SELECCIÓN Y CONTRATACIÓN DEL SEGURO DE … DE CONDICIONES SEGURO DE … · Carta de presentación...

18
SELECCIÓN Y CONTRATACIÓN DEL SEGURO DE VIDA GRUPO DEUDORES DE CRÉDITOS ASOCIADOS A GARANTÍAS NO HIPOTECARIAS PLIEGO DE CONDICIONES

Transcript of SELECCIÓN Y CONTRATACIÓN DEL SEGURO DE … DE CONDICIONES SEGURO DE … · Carta de presentación...

SELECCIÓN Y CONTRATACIÓN DEL SEGURO DE VIDA GRUPO DEUDORES DE CRÉDITOS ASOCIADOS A GARANTÍAS NO HIPOTECARIAS

PLIEGO DE CONDICIONES

1

1. PRESENTACIÓN Y ADVERTENCIA

Este documento contiene las condiciones que deben cumplir los proponentes interesados en explotar el Seguro de Vida Grupo que JFK Cooperativa Financiera, como tomador de seguros, contratará por cuenta de sus deudores de créditos asociados a garantías no hipotecarias, tal como se describe en este documento en y en su Anexo 1, sin perjuicio de que, si a bien lo tienen, puedan poner a consideración de la Cooperativa condiciones alternas a las formuladas por la entidad. Este Pliego de Condiciones constituye únicamente una base orientadora para que la Cooperativa, salvaguardando su autonomía y discrecionalidad en la toma de la decisión final, realice un proceso de contratación objetivo, transparente y en condiciones de igualdad de acceso y de información, que protejan la libre concurrencia y competencia entre éstas. Hasta la fecha la Cooperativa brinda a sus deudores el beneficio Solidaridad Deudores, asimilable al Seguro de Vida Grupo Deudores para el cual se convoca, cuya continuidad depende de un próximo pronunciamiento de la Superintendencia Financiera de Colombia; por tanto, para todos los efectos, se advierte que el proceso objeto de este Pliego de Condiciones podría cancelarse en caso de que el ente Supervisor, antes de la fecha de adjudicación y contratación, no objete la continuidad del referido Beneficio Solidaridad Deudores.

2. INTERPRETACIÓN:

Este Pliego de Condiciones debe ser interpretado como un todo y sus disposiciones no deben ser entendidas individualmente ni de manera separada de lo que se indica dentro del contexto en el cual se encuentran incluidas. Se entiende que hacen parte integrante del presente Pliego de Condiciones, sus anexos. Las respuestas a las preguntas u observaciones formuladas y publicadas no tienen fuerza vinculante en este proceso, su fin es orientar y por lo tanto no modifican los términos dispuestos en este pliego. En caso de discrepancia entre el Pliego de Condiciones y las respuestas a las preguntas y observaciones formuladas, así como las propuestas, siempre primará el pliego.

3. RÉGIMEN JURÍDICO APLICABLE:

El proceso de selección y contratación objeto del presente Pliego de Condiciones, será interpretado y aplicado de acuerdo con las siguientes disposiciones.

Código de comercio artículos 845 a 863 y 1036 a 1161

E.O.S.F. Arts. 100, 183, 184 y 185.

Artículo 2.36.2.1.1. del Decreto 673 de 2014 que sustituyó el título 2 del libro 36 de la parte 2 del Decreto 2255 de 2010.

2

Capítulo 6 del Título I de la Circular Básica Jurídica de la Superintendencia Financiera de Colombia

Ningún otro documento, aun cuando refiera al mismo, se entenderá que tiene potestad normativa sobre el proceso.

4. VALOR DEL PLIEGO

El pliego de condiciones no tendrá ningún costo para las aseguradoras interesadas en participar.

5. CRONOGRAMA DEL PROCESO

ITEM ACTIVIDAD FECHA

1 Publicación aviso en prensa 11/09/2017

2 Publicación Pliego de Condiciones en Página Web 14/09/2017

4 Consultas al contenido del Pliego, por parte de los interesados Del 15/09/2017 al

20/09/2017

5 Respuesta de consultas por parte de la entidad Del 15/09/2017 al

22/09/2017

6 Entrega de propuestas 28/09/2017

7 Evaluación de propuestas y preselección. Del 29/09/2017 al

05/10/2017

8 Notificación a preseleccionados e inicio de Verificación del

proceso Operativo 06/10/2017

9 Solicitud de información cuantitativa pertinente, a necesidad

del interesado para estructurar propuesta Hasta el 10/10/17

10 Entrega de información cuantitativa pertinente al interesado Hasta el 12/2017

11 Preguntas sobre la información cuantitativa entregada. Hasta el

17/10/2017

12 Respuesta a preguntas sobre la información cuantitativa

entregada

Hasta el

18/10/2017

3

13 Presentación de las Propuestas económicas 23/10/2017

14 Cierre de Verificación del proceso Operativo y Selección del

Proponente. 25/10/2017

15 Notificación de adjudicación al favorecido 26/10/2017

16 Suscripción del Contrato de Seguro y entrega de Pólizas a la

Cooperativa.

Antes del

28/10/2017

17 Inicio del programa de seguros. 01/11/2017

Se entiende que todos los plazos vencen a las 5:00 PM del día indicado en el cronograma. La Cooperativa podrá extender cronograma una vez cumplida la actividad “Evaluación de propuestas y preselección”.

6. INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN:

6.1. DE LAS ASEGURADORAS A LA COOPERATIVA Todas las actuaciones relacionadas con el proceso se realizarán por escrito, así:

6.1.1. Actuaciones mediante escritos que deben radicarse en la Secretaría de Gerencia de la Cooperativa ubicada en Medellín, Cra. 51 N° 43 24, piso 3, en horario de 8:00 A.M. hasta las 5:00 P.M.:

6.1.1.1. Por tardar el 28 de septiembre de 2017:

Carta de presentación de la propuesta.

Certificaciones y documentos anexos que acrediten el cumplimiento de los requisitos de admisibilidad.

6.1.1.2. Por tardar el 23 de octubre de 2017:

Carta de presentación de la propuesta económica y proyecto de contrato de aseguramiento.

6.1.2. Actuaciones mediante escritos dirigidos a [email protected]: formulación de preguntas o aclaraciones sobre el pliego de condiciones, información técnica para presentar propuestas o aspectos no previstos.

No se reconocerá validez a ninguna comunicación, información o actuación que no revista las formas aquí previstas.

4

6.2. DE LA COOPERATIVA A LAS ASEGURADORAS Actuaciones por correo electrónico:

Respuestas a las preguntas o aclaraciones sobre el pliego de condiciones o sobre la información técnica para presentar propuestas.

Notificación a las aseguradoras preseleccionadas para continuar en el proceso por cumplir con los requisitos de admisibilidad.

Notificación de adjudicación al proponente favorecido. La atención del proceso por parte de la Cooperativa estará a cargo del señor Gerente Gustavo León Calle Cano.

7. PERSONAS HABILITADAS PARA ACTUAR EN EL PROCESO: Los proponentes actuarán por medio de sus representantes legales o apoderados debidamente facultados, quienes deberán suscribir todos los documentos que se entreguen a La Cooperativa. Además, al momento de manifestar su interés en participar, las aseguradoras designarán e informarán a la Cooperativa el nombre de un funcionario responsable y facultado para el manejo del proceso, una dirección de correo electrónico institucional única para las comunicaciones del proceso y un teléfono de contacto.

8. COMPROMISOS

8.1. DE LA COOPERATIVA

8.1.1. Transparencia y objetividad del proceso a través de mecanismos verificables. 8.1.2. Entrega de la información pertinente, necesaria y suficiente para la elaboración

de la propuesta, a cada una de las entidades que acepten la invitación. 8.1.3. Contratación de las pólizas con la Aseguradora que presente la mejor

propuesta objetiva de acuerdo a los criterios de evaluación que se indican en este Pliego de Condiciones.

8.2. DE LOS PROPONENTES

Los proponentes garantizarán que:

8.2.1. Los términos y condiciones de la propuesta constituyen una oferta de contrato de seguro en firme, que compromete la responsabilidad precontractual de la Aseguradora y la obliga a celebrar el contrato propuesto.

8.2.2. La propuesta u oferta no podrá ser retirada una vez presentada y mantendrá una vigencia de 90 días hábiles, contados desde la fecha máxima de presentación definida por la Cooperativa.

8.2.3. Mantendrán absoluta reserva sobre la información de la Cooperativa y sus deudores que conozca con motivo del presente proceso, antes y después de culminado el mismo, para lo cual suscribirá un convenio de confidencialidad.

5

8.2.4. En la elaboración y presentación de la propuesta no se ha incurrido en prácticas que restrinjan la libre competencia.

8.2.5. En caso de resultar seleccionado(s):

8.2.5.1. Presentarán a la Cooperativa un informe mensual detallado de siniestros recibidos o avisados, pagados y en trámite con el número asignado, la fecha del siniestro, amparo afectado y causa, ciudad de ocurrencia, valor del siniestro, valor pagado, nombre y cédula del asegurado. Para el caso de siniestros en trámite, indicará además aquellos que ameriten un análisis particular y las fechas de cierre de los mismos.

8.2.5.2. Presentarán a la Cooperativa un informe mensual de primas que incluya: relación de las primas mes a mes y en forma acumulada, desde el inicio de la vigencia del contrato, indicando cantidad de asegurados por mes y acumulado, valor asegurado al cierre de cada mes y el acumulado y prima mensual causada al cierre de cada mes.

8.2.5.3. Diligenciarán y anexarán todos los documentos necesarios para el registro

como proveedores.

9. REQUISITOS DE ADMISIBILIDAD Podrán participar solamente las Aseguradoras legalmente autorizadas por la Superintendencia Financiera de Colombia para explotar el ramo de seguros de vida para deudores de créditos en el país, que cumplan con los demás requisitos aquí descritos. No se admitirán consorcios ni uniones temporales de compañías ni propuestas en modalidad de coaseguro ni mediante corredor o intermediario de seguros; por lo tanto no se reconocerá ningún valor de intermediación.

9.1. Presentación de las Propuestas

9.1.1. Las propuestas deberán presentarse:

En documento impreso en papel y en una copia en CD, con sus respectivos anexos, foliadas, en idioma español y con un índice sobre los temas, debidamente firmados por el Representante Legal, dentro de un sobre sellado y rotulado así: “PROCESO DE SELECCIÓN Y CONTRATACIÓN DEL SEGURO DE VIDA GRUPO DEUDORES ASOCIADO A CRÉDITOS SIN GARANTÍA HIPOTECARIA DE JFK COOPERATIVA FINANCIERA”. NOMBRE DEL PROPONENTE DEL REPRESENTANTE LEGAL DIRECCIÓN TELÉFONO

6

En forma clara, sin enmendaduras o borrones. Cualquier corrección para ser considerada, debe ser aclarada por el proponente y estar suscrita por su Representante Legal, además no debe dar lugar a interpretaciones que puedan generar dudas sobre la calificación de la documentación que se adjunta, o se tendrá por no realizada.

Las propuestas serán selladas, firmadas e indicarán fecha y hora de recibo.

9.2. Documentación que debe contener la propuesta

9.2.1. Carta de presentación de la propuesta de acuerdo con el modelo suministrado por JFK Cooperativa Financiera, firmada por el Representante Legal del proponente, la cual incluye la manifestación de aceptación y de cumplimiento de cada uno de los compromisos y requisitos indicados en este pliego.

9.2.2. Certificado de existencia y representación legal expedido por la Superintendencia Financiera de Colombia y el Certificado expedido por la Cámara de Comercio, con fecha de expedición no superior a 30 días calendario anteriores a la fecha de la presentación de la propuesta, en el que conste que el término de duración de la sociedad es superior al plazo del contrato y un (1) año más.

9.2.3. Autorización expresa de órgano competente para participar en el proceso, para presentar la propuesta, contratar o comprometer a la sociedad, cuando el Representante Legal tenga restricciones para contraer obligaciones en nombre de la sociedad, en razón de la cuantía. En el evento en que el certificado de la Cámara de Comercio remita a los estatutos de la sociedad para determinar las limitaciones del Representante Legal, se debe anexar fotocopia de la parte correspondiente.

9.2.4. Certificado de antecedentes disciplinarios del representante legal expedido por la Procuraduría General de la Nación en el cual conste que no se halla incurso en causales de inhabilidad.

9.2.5. Certificación de paz y salvo de la Aseguradora en el sistema de seguridad social integral expedido por el Revisor Fiscal en la que se acredite el pago de los aportes de sus empleados a los sistemas de salud, riesgos profesionales, pensiones y aportes a las Cajas de Compensación Familiar. En el evento en que la sociedad tenga menos de un (1) año de constitución, deberá acreditar los pagos mencionados a partir de la fecha de su constitución.

9.2.6. Balance General y Estado de Resultados preparados con normas NIIF comparativos (a diciembre 31 de 2016 y 2015) y con corte a junio de 2017, presentados ante la Superintendencia Financiera de Colombia, firmados por el Representante Legal y por el Revisor Fiscal.

9.2.7. Certificación de cumplimiento de la capacidad financiera y patrimonial requerida en este pliego, firmada por Representante Legal y Revisor Fiscal.

7

9.2.8. Garantía de seriedad de la oferta. El proponente deberá entregar una póliza a favor de JFK Cooperativa Financiera, junto con el respectivo recibo de caja cancelado, que garantice la seriedad de la oferta y el cumplimiento de las obligaciones establecidas en este pliego. La garantía puede ser bancaria o de una compañía de seguros legalmente establecida en Colombia; la póliza tendrá una vigencia de noventa (90) días hábiles contados a partir de la fecha de entrega de las propuestas, prorrogable en caso de ampliarse el plazo para la adjudicación o suscripción del contrato; el valor asegurado será de $100.000.000. Como afianzado de este seguro debe figurar la aseguradora, como asegurado o beneficiario, JFK Cooperativa Financiera. La no presentación de esta garantía será causal para descalificar la propuesta y no considerarla.

9.2.9. Calificación de Riesgo Crediticio: Tener vigente una calificación de fortaleza financiera igual o superior a “A” otorgada por una sociedad calificadora de riesgo vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia, para lo cual debe anexar certificación emitida por la respectiva sociedad calificadora de riesgo.

9.2.10. Acuerdo de buen uso y confidencialidad de la información, firmado por el Representante Legal.

9.2.11. Propuesta debidamente estructurada, que además de lo definido en el anexo 1, incluya todas las condiciones generales, cláusulas y condiciones particulares finales de la póliza y del seguro ofertado.

9.2.12. Certificación de Principio de Equidad y Suficiencia de Primas: Adjuntar una

certificación suscrita por el Representante Legal mediante la cual se comprometen a que las tasas cotizadas y que se mantendrán vigentes durante la ejecución del contrato, cumplen con los principios de Equidad y Suficiencia de acuerdo con lo reglado en la materia por la Superintendencia Financiera de Colombia.

9.2.13. Capacidad técnica.

El proponente deberá adjuntar información sobre el personal que, bajo su responsabilidad, subordinación y dependencia, atenderá las funciones derivadas del contrato de seguros con JFK Cooperativa Financiera, para lo cual deberá contar por lo menos con: Una persona de Nivel Profesional y experiencia de 10 años en seguros y en el Sector Cooperativo Financiero, dos personas a Nivel Técnico con experiencia de 10 años en manejo y administración de seguros y un médico de tiempo completo para las respectivas respuestas de calificación de exámenes médicos. Para acreditar esta información deben suministrar Organigrama indicando el nombre y cargo de las personas encargadas de la atención de La Cooperativa y de sus clientes, los títulos universitarios y certificaciones de experiencia.

8

Estas personas deberán estar ubicadas en una oficina de la Compañía de Seguros en la ciudad de Medellín preferiblemente; en su defecto, en la ciudad de Bogotá.

9.2.14. Infraestructura Operativa.

9.2.14.1. El proponente deberá suministrar la siguiente información:

9.2.14.1.1. Descripción de los programas (software) aplicables al manejo de las pólizas objeto de este proceso, especialmente aplicados al trámite y manejo de reclamaciones por siniestros, a la elaboración de informes periódicos y a la conciliación de primas, siniestros, cartera, pagos.

9.2.14.1.2. Descripción del paso a paso del proceso operativo para la prestación del servicio, desde inclusión de los deudores hasta el pago de las primas, indicando los requerimientos que implicarían para la Cooperativa dicho proceso.

9.2.14.1.3. Descripción detallada de los plazos para la atención de peticiones, quejas y reclamos que presente el deudor directamente ante la Aseguradora o ante la Superintendencia Financiera de Colombia o ante el Defensor del Consumidor Financiero o a través de tutelas o demandas. Dado el impacto que puede causar el incumplimiento de los plazos pactados en la atención al cliente, así como en los intereses de La Cooperativa, cuando se trate de requerimientos de la Superintendencia Financiera de Colombia o cualquier otra autoridad, es necesario contar con herramientas que garanticen el cumplimiento de estos plazos.

9.2.14.1.4. Certificación firmada por el Representante Legal y Revisor Fiscal en la que acredite que cuenta con:

9.2.14.1.4.1. Un Sistema de Atención al Consumidor Financiero (SAC), con sus

respectivos manuales, procedimientos y estándares de atención para la adecuada recepción y atención de los reclamos de los clientes.

9.2.14.1.4.2. Un sistema para la prevención del riesgo de lavado de activos y financiación del terrorismo.

9.2.14.1.4.3. Un plan de contingencia y continuidad del negocio debidamente probado, tanto tecnológico, operacional, de infraestructura y de personas, debidamente documentado, que permita responder y dar continuidad al servicio de su sistema de administración de seguros, atención de clientes y siniestros y retornar a la operación normal, ante las fallas e interrupciones específicas de un sistema o proceso.

9.2.14.1.4.4. Mecanismos de cifrado para el intercambio de información de los clientes asegurados, debidamente probados y que no presenten vulnerabilidad.

9.2.14.1.4.5. Canales de atención telefónica para los deudores de La Cooperativa, los cuales deberán tener una muy alta capacidad de respuesta, con

9

muy bajo tiempo de espera y muy bajo nivel de abandonos de las llamadas entrantes.

9.2.14.2. Red de Oficinas: Los proponentes deberán demostrar que tienen oficinas para dar soporte y atención en caso de reclamaciones y siniestros en cada una de las ciudades principales donde La Cooperativa tiene representación, a saber: Bogotá y Medellín. Para el efecto, deberán presentar certificación suscrita por el Representante Legal con la relación de las oficinas y puntos de atención para atender los requerimientos de asegurabilidad, incluyendo la relación de laboratorios clínicos o mecanismos equivalentes disponibles para la realización de exámenes médicos de suscripción.

9.2.15. Certificación de 2 clientes activos, sea de cooperativas de ahorro y crédito o financieras o de otras entidades financieras vigiladas por la Superintendencia Financiera de Colombia, que acrediten el pago de primas por pólizas de vida grupo deudores superiores a $2.000 millones a diciembre 31 de 2016 y un número de deudores superior a 30.000.

9.2.16. Nómina de reaseguradores:

Los proponentes deberán acreditar que cuentan con contrato(s) de reaseguro vigente(s) que respalda(n) las operaciones y coberturas que se proponen otorgar, suscrito(s) con uno o varios reaseguradores inscritos en el Registro de Reaseguradores y Corredores de Reaseguros del exterior (REACOEX), para lo cual deberá relacionar el listado de reaseguradores que respaldan sus contratos, indicando el porcentaje de participación de cada uno en el reaseguro, la calificación, el tipo de contrato, la vigencia y antigüedad del contrato y su cobertura específica para los riesgos, contratos o pólizas que se lleguen a asumir, celebrar o expedir con motivo de este proceso. Los reaseguradores que respalden la propuesta deberán contar con una calificación de:

CALIFICADORAS CALIFICACIÓN

Standard & Poor's A+

A.M. Best A

Moodys A-

Fitch Ibca (Duff and Phelps) A+

9.2.17. Agregados Ofrecidos. En las propuestas se deberán mencionar los servicios y ventajas competitivas que los proponentes ofrezcan, relacionadas con aspectos cualitativos del seguro de vida grupo deudores objeto de este proceso de selección y contratación: servicios adicionales, sus condiciones, alcance y limitaciones.

10

9.3. Requisitos relacionados con la Capacidad Financiera y Patrimonial: Con corte a diciembre 31 de 2016 y a junio 30 de 2017, la aseguradora oferente deberá cumplir con los siguientes indicadores:

ASPECTOS A EVALUAR PARAMETRO

Patrimonio Técnico y Margen de solvencia Mínimo el requerido por Superintendencia Financiera de

Colombia.

Respaldo de las reservas técnicas. Mínimo el 100%

Nivel de Endeudamiento (expresado como la razón: total pasivo sobre total activo).

65% máximo

Indicador de Liquidez (razón corriente) Mayor o igual al 1.2 veces

Utilidad Neta. Positiva

Para el cálculo de los indicadores sólo podrán usarse las cifras remitidas y publicadas por la Superintendencia Financiera de Colombia.

10. PREGUNTAS Y OBSERVACIONES AL PLIEGO DE CONDICIONES

Los proponentes deberán formular las preguntas y observaciones por escrito de acuerdo con el cronograma establecido en el presente Pliego de Condiciones; se recibirán en las siguientes direcciones electrónicas: [email protected], con copia a: [email protected]. No se responderán inquietudes personales ni telefónicas.

11. RESPUESTA A LAS PREGUNTAS SOBRE EL PLIEGO DE CONDICIONES

Las respuestas serán enviadas a los proponentes al correo electrónico registrado por cada compañía, dentro del tiempo establecido en el cronograma de este proceso.

12. MODIFICACIONES AL PLIEGO DE CONDICIONES

Dentro de los términos máximos consagrados por las normas vigentes aplicables, cualquiera de los requisitos, tiempos, alcances y términos expuestos en este pliego de condiciones podrán ser modificados por La Cooperativa mediante adenda que hará parte integral del mismo, previa notificación escrita a los proponentes vía correo electrónico. Las notificaciones de estas modificaciones harán parte integral del presente Pliego de Condiciones y por lo tanto la posterior entrega por parte de los proponentes de la nueva información que resulte de dichas modificaciones se deberá ajustar integralmente a todos los aspectos y validaciones.

11

13. VALIDEZ DE LAS PROPUESTAS Las propuestas deberán estar firmadas por el Representante Legal de los proponentes y deberán tener una validez de noventa (90) días hábiles contados desde la fecha máxima de presentación definida por La Cooperativa.

14. EXIMIENTES DE RESPONSABILIDAD Cuando los proponentes no llenaren los requisitos para contratar o no reunieren los Requisitos de Admisibilidad, es entendido que no adquieren ningún derecho ni La Cooperativa asume ninguna responsabilidad para con estos, derivada del presente proceso de selección y contratación. La Cooperativa no reconocerá ni asumirá o cancelará ningún tipo de retribución, compensación o pago a los proponentes, por los posibles costos directos o indirectos que puedan generarse como resultado de su participación en este proceso. Sin perjuicio de lo señalado en el numeral 2.36.2.2.9 del Decreto 673 de 2014, la entrega del Pliego de Condiciones o la recepción de las propuestas, no compromete a La Cooperativa en ningún acto o negociación que implique algún tipo de obligación o contraprestación económica directa o indirecta hacia los proponentes o hacia cualquier tercero. Las propuestas, con sus copias y sus anexos, no serán devueltas de manera total o parcial, ni tampoco se autorizará su posterior consulta. La Cooperativa no será responsable por la no apertura de una propuesta si no está correctamente dirigida y marcada como aquí se ha indicado. La aseguradora responderá por los errores u omisiones en que incurra en las tasas ofrecidas, debiendo asumir los mayores costos o pérdidas que se deriven de dichos errores u omisiones.

15. PROCESO PARA LA REVISIÓN Y EVALUACIÓN DE LAS PROPUESTAS

15.1. Revisión, entendimiento e interpretación de la propuesta La Cooperativa revisará toda la documentación presentada por cada proponente y podrá solicitarles mediante correo electrónico las aclaraciones y explicaciones que estime indispensables a fin de despejar cualquier punto dudoso o equívoco, para lo cual podrá programar sesiones o visitas a algunos de los proponentes y solicitar por parte de éstos, presentaciones gerenciales, operativas, tecnológicas o comerciales. Podrá además solicitar que se subsanen, dentro del término establecido para el efecto, las inconformidades que se presenten en cuanto al cumplimiento de los requisitos de admisibilidad que sean susceptibles de subsanar; estas aclaraciones deberán limitarse estrictamente a lo solicitado, no podrán modificar, adicionar o mejorar la oferta y sólo

12

serán tenidas en cuenta por La Cooperativa en la medida en que no se afecten los principios de igualdad, transparencia y selección objetiva.

La Cooperativa se reserva el derecho de analizar las respuestas de los proponentes y de evaluar si ellas se ajustan a lo solicitado, o si por el contrario, sobrepasa el alcance de la respectiva petición de aclaración.

15.2. Notificación de Cumplimiento de los requisitos de admisibilidad: La Cooperativa notificará vía correo electrónico en la fecha fijada en el cronograma a las aseguradoras proponentes que cumplan los requisitos de admisibilidad, anexando la información técnica necesaria para que puedan presentar su propuesta económica.

15.3. Criterios para la evaluación de las propuestas

Sólo se considerarán y evaluarán las propuestas que cumplan con los requisitos de esta convocatoria tanto en forma y documentación, como con las condiciones técnicas, jurídicas y contractuales establecidas. No se admitirán contrapropuestas, las cuales serán tratadas como dispone la ley como una nueva oferta. Toda propuesta presentada debe contener una aceptación pura y simple de las condiciones del pliego, excepto en lo referente al elemento precio de la prima o tarifa y en lo referente a aquellos aspectos presentados como “opcionales” en el pliego de condiciones y sus anexos.

La aseguradora adjudicataria del presente proceso será aquella que presente el mayor puntaje de calificación.

Los factores que servirán de base para la evaluación y calificación de los proponentes, son:

FACTOR DE CALIFICACIÓN FORMA DE EVALUACIÓN Y PUNTAJE

MÁXIMO

CAPACIDAD TÉCNICA La propuesta que cuente con el personal señalado recibirá la totalidad del puntaje máximo de 100 puntos; las demás en proporción.

INFRAESTRUCTURA OPERATIVA, EXCLUYENO PROCESO OPERATIVO

La estructura más completa recibirá la totalidad del puntaje máximo de 100 puntos; las demás en proporción.

PROCESO OPERATIVO PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO Y REQUERIMIENTOS QUE IMPLICARÍAN PARA LA COOPERATIVA DICHO PROCESO.

El proceso operativo para la prestación del servicio más simplificado y que le impliquen menores requerimientos a la Cooperativa tendrá el máximo puntaje de 200 puntos.

13

CAPACIDAD FINANCIERA Y PATRIMONIAL La propuesta que cumpla con los

indicadores recibirá la totalidad del puntaje

de 100 puntos; las demás en proporción.

CONDICIONES TÉCNICAS SIN CUBRIMIENTO OPCIONAL

La propuesta que ofrezca mejores

condiciones recibirá la totalidad del puntaje

máximo de 200; las demás en proporción.

TARIFA La propuesta que más se aproxime a la

tarifa máxima deseable por la Cooperativa

tendrá el puntaje máximo de 300 puntos.

CUBRIMIENTO OPCIONAL Y AGREGADOS OFRECIDOS POR LA ASEGURADORA

La propuesta que ofrezca mejores

condiciones en tasa recibirá la totalidad del

puntaje de 100 puntos.

La propuesta que desde el punto cualitativo

ofrezca mejores ventajas a nivel de servicio

recibirá la totalidad del puntaje.

16. ADJUDICACIÓN

La selección de la aseguradora será definida por JFK Cooperativa Financiera, por un comité conformado por la Subgerente General, la Subgerente de Producción y la Directora de Tesorería. El Revisor Fiscal presenciará el proceso de selección como garante de la transparencia del mismo, el cual se llevará a cabo en las instalaciones de la Gerencia de JFK Cooperativa Financiera, ubicada en la Carrera 51 Nro. 43 - 24, Municipio de Medellín, en la fecha indicada en el cronograma.

17. RECHAZO DE PROPUESTAS La Cooperativa rechazará las propuestas cuando:

Sean presentadas extemporáneamente.

El(los) Proponente(s) haya(n) tratado de interferir, influenciar o informarse indebidamente en el análisis de las propuestas.

El(os) Proponente(s) no haya(n) cumplido con los Requisitos de Admisibilidad.

La propuesta no se ajuste a los términos del presente Pliego de Condiciones.

El(os) Proponente(s) presente(n) documentos o información falsa o inexacta.

El(os) Proponente(s) presente(n) alguna de las prohibiciones, inhabilidades e incompatibilidades establecidas en la constitución y en la ley.

Existan varias propuestas presentadas por el(os) mismo(s) Proponente(s) para este mismo Proceso de Contratación (por sí o por interpuesta persona).

14

Quien suscriba la propuesta no se encuentre habilitado legalmente para vincular al proponente (no cuente con poder suficiente de acuerdo con los estatutos).

18. DECLARATORIA DESIERTA DE LA INVITACIÓN

Dentro del mismo término de evaluación de las propuestas, la Cooperativa podrá declarar desierto el presente concurso cuando considere que ningún proponente se ajusta a este pliego de condiciones.

19. RELACIÓN CONTRACTUAL Harán parte de la relación contractual entre JFK Cooperativa Financiera y la Aseguradora que resulte seleccionada, las pólizas, las condiciones generales de los contratos de seguro, las condiciones que contiene este documento, la(s) propuesta(s) y los demás

documentos que a juicio de la Cooperativa se consideren pertinentes. La Cooperativa informa que posee total autonomía en la formulación y ejecución de sus procesos administrativos de selección, evaluación y contratación de los proponentes, así como para fijar, aplicar o modificar las normas, procedimientos y políticas que determinan el control interno y de auditoría de estos procesos.

19.1. PÓLIZA DE CUMPLIMIENTO:

La aseguradora seleccionada deberá constituir una póliza de cumplimiento del contrato de seguro a su costa y a favor de JFK Cooperativa Financiera, regida por las normas de contratación entre particulares, que ampare la totalidad de los perjuicios derivados del incumplimiento total o parcial de cualquiera de las obligaciones a cargo de la Aseguradora; el valor de la póliza será de mil millones de pesos ($1.000.000.000 y tendrá una vigencia igual al plazo del contrato y seis (6) meses más; en caso de prórroga del contrato igualmente se deberá prorrogar esta póliza en las mismas condiciones. La póliza deberá ser entregada a La Cooperativa a más tardar el quinto día hábil siguiente a la firma del contrato de seguro, junto con el recibo de caja que acredite su pago.

19.2. EFECTIVIDAD DE LA PÓLIZA DE CUMPLIMIENTO:

La Cooperativa hará efectiva la garantía de CUMPLIMIENTO si la aseguradora adjudicataria no cumple con cualquiera de las condiciones detalladas en el este Pliego De Condiciones o cualquier otra condición propia de la ejecución del contrato de seguros. Quedará a favor de La Cooperativa en calidad de sanción, la ejecución de la garantía de cumplimiento, sin menoscabo de las acciones legales conducentes al reconocimiento de los perjuicios causados y no cubiertos por la garantía, incluyendo la cancelación anticipada del contrato de seguros. Si por cualquier razón no se obtiene la efectividad de la garantía de cumplimiento, La Cooperativa podrá demandar por vía ejecutiva el valor

15

asegurado, para lo cual prestará mérito suficiente la propuesta de las aseguradoras adjudicatarias y la comunicación de adjudicación, ya que queda expresamente claro que la sola presentación de la propuesta económica constituye aceptación plena por parte del Proponente de las condiciones del Pliego de Condiciones.

19.3. PÓLIZAS ADICIONALES: La aseguradora adjudicataria deberá constituir una póliza mediante la cual ampara el uso indebido de las bases de datos de clientes suministradas por La Cooperativa para el presente proceso, incluyendo el fraude realizado por terceros, empleados de la aseguradora o campañas comerciales de la aseguradora. Esta póliza deberá tener un valor asegurado de dos mil millones de pesos ($2.000.000.000) y estar vigente durante todo el tiempo de duración del contrato y dos (2) años más, la cual se deberá prorrogar en el evento que se prorrogue el(los) contrato(s) La mencionada póliza deberá ser entregada por el Proponente Adjudicatario a La Cooperativa, dentro de los treinta (30) días posteriores a la Adjudicación del contrato.

19.4. CONFIDENCIALIDAD Toda la información que haya sido o sea suministrada por La Cooperativa en desarrollo del Proceso de Selección y Contratación y durante la ejecución del contrato de seguro, es de su propiedad y por consiguiente las compañías aseguradoras proponentes se comprometen a hacer uso de ésta exclusivamente para la presentación de la propuesta, para los fines de la celebración y ejecución del contrato de seguro y se obligan a guardar absoluta reserva sobre dicha información. En consecuencia, las partes acuerdan tratar esta información como confidencial y privilegiada y por lo mismo, a no revelarla o divulgarla a terceras personas, sin importar el propósito para el cual se haga la revelación, sin previa autorización escrita por parte de JFK Cooperativa Financiera. Así mismo, se obligan a que todos sus empleados, administradores, directores, afiliados o cualquier otra persona relacionada, cumpla con ésta cláusula de confidencialidad. En lo relacionado con bases de datos, las partes se obligan a transmitirse toda información entre sí de forma encriptada; la aseguradora quedará obligada en los términos de la Carta de Buen Uso y Confidencialidad de la Información, Anexo 2 de este pliego de condiciones, aun cuando no resulte seleccionada. Así mismo la aseguradoras adjudicatarias, acepta que toda la información de deudores y garantías son propiedad de La Cooperativa y por lo tanto se comprometen a que no será utilizada por ella en campañas comerciales durante el tiempo del contrato ni posteriormente una vez concluido el plazo de ejecución del mismo.

19.5. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL Ninguna de las partes podrá utilizar los nombres, logos, marcas, emblemas o cualquier otra forma de propiedad industrial o intelectual, de propiedad de la otra parte, sin su expresa autorización previa y por escrito.

16

Toda información intercambiada en virtud del contrato, es de propiedad exclusiva de la parte de donde proceda; por lo tanto ninguna de las partes utilizará información de la otra parte para su propio uso, ni para fines diferentes al desarrollo del objeto contractual, ni podrá reproducir la misma sin la autorización previa de su propietario, quien podrá solicitar su devolución en cualquier momento. Esta información deberá ser devuelta o destruida por la parte receptora a la terminación del contrato.

19.6. CESIÓN DEL CONTRATO

La compañía aseguradora seleccionada, no podrá ceder ni retroceder a ningún título, ni en todo ni en parte, el seguro a que hace referencia este proceso a compañías aseguradoras o reaseguradoras distintas a las presentadas en la propuesta, sin la previa y expresa aceptación escrita de JFK Cooperativa Financiera. En el evento de existir una fusión, escisión, transformación o reorganización societaria, la sociedad sobreviviente conservará todos los derechos y obligaciones y estipulaciones consagrados en el contrato celebrado y sus anexos.

19.7. TERMINACIÓN DEL CONTRATO La Cooperativa podrá dar por terminado el contrato en cualquier tiempo, de manera unilateral, sin que ello implique incumplimiento de su parte y no habrá lugar a pagar a la Aseguradora indemnización alguna, cuando se presente alguna de las siguientes situaciones:

a) Disolución de la Seguradora b) Fusión de la Aseguradora con otra, cuando a criterio de la Cooperativa dicha

firma pierda las características que la habían hecho favorecedora del concurso. c) Incapacidad financiera, por causales tales como el retraso en el pago de salarios

o prestaciones sociales de los empleados a su cargo o de otras obligaciones exigibles.

d) Revocación de la inscripción de la Aseguradora efectuada ante la Superintendencia Financiera.

e) Incumplimiento parcial o total de cualquiera de las obligaciones o compromisos asumidos por la Aseguradora en el contrato, lo que además dará lugar al cobro de la póliza de cumplimiento respectiva.

f) Por el mutuo acuerdo de las partes. g) Patrimonio Técnico por debajo de los niveles mínimos legales exigidos por la

Superintendencia Financiera de Colombia. h) Si alguno de los representantes legales, directivos o accionistas con participación

superior al 5% de la Aseguradora, llegare a estar vinculado por parte de las autoridades competentes a cualquier tipo de investigación por delitos de narcotráfico, terrorismo, secuestro o lavado de activos.

La terminación unilateral por parte de La Cooperativa se realizará mediante aviso escrito dirigido a la Aseguradora con noventa (90) días hábiles de antelación, fecha en la cual abrirá un nuevo proceso de selección y contratación. En caso de terminación anticipada

17

dentro de los tres (3) meses siguientes a la adjudicación, La Cooperativa podrá celebrar un nuevo contrato con el oferente que haya resultado el segundo mejor postor en el presente proceso.

Se pactará por JFK Cooperativa Financiera que en caso de terminación del contrato, La Aseguradora estará obligada a trasladar la cartera a la nueva aseguradora que sea seleccionada. Medellín, 14 de septiembre de 2017. GUSTAVO LEÓN CALLE CANO Gerente General JFK Cooperativa Financiera