Selección: Proceso mediante el cual se eligen los productos farmacéuticos que se requieren para cubrir las necesidades con respecto a oferta y demanda, consumo histórico y perfil epidemiológico de la comunidad.Este proceso comprende las siguientes etapas

Definición de políticas Consumo histórico Decisión de selección Programación de necesidades Definir periodo de análisis Cuantificar necesidades Definir prioridades Definir entrega Comité de compra Realizar compra

Adquisición: Conjunto de actividades que realiza el servicio farmacéutico para adquirir los productos farmacéuticos que han sido incluidos en el plan de compras con el fin de satisfacer las necesidades para los usuarios o pacientes.Para la optimización de los recursos monetarios del servicio y garantizar disponibilidad de los productos farmacéuticos para toda la comunidad, es indispensable el análisis de los siguientes datos:

Consumo promedio mensual Nivel mínimo de existencias Nivel máximo de existencias Punto de reposición Cantidad a pedir

Recepción: Son las practicas llevadas a cabo para el cuidado y la conservación de las especificaciones técnicas con las que fueron fabricados los productos farmacéuticos.Para que el proceso de recepción se lleve de una manera eficaz se deben tener en cuenta los siguientes pasos:

Estudio de la documentación Recepción administrativa Recepción técnica Muestreo Acta de recepción Inventario Almacenamiento

Almacenamiento: El almacenamiento es el proceso mediante el cual aseguramos que la calidad de los productos farmacéuticos durante su permanencia en la farmacia no se vea afectada y se garanticen su eficacia y seguridad desde el momento que ingresa al servicio farmacéutico hasta que es dispensado. El almacenamiento considera diferentes aspectos técnicos como:

Adecuación de área Dotación requerida Control de factores ambientales Aspectos administrativos como la gestión de inventarios.

Dispensación: Es el acto farmacéutico asociado a la entrega y distribución de producto farmacéutico. Este comprende las siguientes actuaciones:

Analizar la orden medica Preparar la dosis que se debe administrar Informar sobre la correcta utilización de los productos farmacéuticos al

paciente cliente.

Devolución: Rechazo de los productos farmacéuticos que no cumplen con las características técnico administrativas necesarias para su utilización. Inicia desde la identificación de las especificaciones técnico-administrativas del producto en el momento de la recepción o en la revisión para verificación de fechas de vencimientos o condiciones inadecuadas del producto, se ubica en el área de cuarentena para su respectiva disposición final a la bodega