Seda par - SEDAPAR Servicio de Agua Potable y ... · Legalidad de la adquisición de programas de...

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RESOLUCiÓN N" 29593-2014/S-30000

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"EPS SEDAPARAdministraciónDocumentaria

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Arequipa 2014, diciembre 31

ASUNTO: Aprueba Política "Administración de Software en la EPSSEDAPAR S.A."

VISTO: Que, con Informe N" 0146-2014/5-31500, del 2014.12.24, emitido por el Jefe delDepartamento de Tecnologías de la Información y Comunicación; Ley 28612; 0.5. NQ 013-2003-PCM; del Ministerio de Economía y Finanzas; Memorándum de Control Interno NQ 001-2012,Examen de Auditoria Financiera-Presupuestal 2012; y demás documentos que conforman elpresente expediente;

CONSIDERANDO:

Que, en virtud del Reglamento de la Ley N" 28612. Ley que norma el uso, adquisición yadecuación de software en Administración Pública.

Que, en atención al Decreto Supremo NQ 013-2003-PCM, dictan medidas para garantizar laLegalidad de la adquisición de programas de software en entidades y dependencias del SectorPúblico .

• Aprobar la Política "Administración de Software en la EPSSEDAPARS.A", la misma queforma parte integrante de la presente Resolución.

seoaparSede PrincipalCalle Virgen del Pilar NO. 1701 - Arequipa - PerúCentral Telefónica: 054- 606262Call Center: 0800-00-600

Resolución NQ 29593-11'30000 2.

2. Encargar al Jefe del Dpto. de Tecnologías de la Información y Comunicación lapublicación de la presente Resolución en el Portal de la empresa(www.sedapar.com.pe).

La Gerencia General, las Gerencias de Unea, las Jefaturas de Área y NivelesEquivalentes, los Jefes de Equipo, son responsable del cumplimiento de la presente, laque será puesta en conocimiento del Órgano de Control Institucional para los fines desu competencia.

Regístrer

e.e.: Ger.Gral.- Ger .Línea y Niv. Equivalentes.-Jefes Dpto.Arch.

SedaparDPTO. DE TACNOlOGíAS

IINFORMACiÓN Y

POLíTICAS PARA LA ADMINISTRACION DESOFTWARE

Fecha : 23/912014Pagina : 1/18Versión: 2.0

POLíTICAS PARA LA ADMINISTRACiÓN DESOFTWARE EN LA EPS SEDAPAR S.A

Julio, 2014

Sedapar POlÍTICAS PARA LA ADMINISTRACION DESOFTWARE

Fecha : 2319/2014Pagina : 2118Versión: 2.0

OPTO. DE TACNOlOGiAS INFORMACI6N y

TABLA DE CONTENIDO

FINALIDAD 3OBJETIVO 3ALCANCE 3BASE LEGAL 3DISPOSICIONES GENERALES 3DISPOSICIONES ESPECIFICAS S

L De la administración de Software S2. De la Estandarización y Adquisición 63. De la instalación del Software 64. De los perfiles de usuarios 7S. De los perfiles definidos para usuarios en la EPS SEDAPAR S.A 76. De la custodia de software 87. De las sanciones 88. De la difusión 9

RESPONSABILIDADES 10DISPOSICION FINAL 10

Sedapar POLíTICAS PARA LA ADMINISTRACION DESOFTWARE

Fecha : 23/9/2014Pagina : 3/18Versión: 2.0

FINALIDAD

Establecer la guia para la administración, desarrollo y mantenimiento adecuado de Software enel parque informático en la EPS SEDAPAR S.A (Arequipa Metropolitana y Provincias), encumplimiento con los términos del Licenciamiento.

OBJETIVO

Uso de tecnología de información para el proceso de modernización de la gestiónadministrativa acorde con la legislación, asegurando el uso exclusivo de un Software Legal.

ALCANCE

Esta directiva se aplica al Sistema Informático de todas la Empresa (Arequipa Metropolitana yProvincias)

BASE LEGAL

• Decreto Legislativo N° 822, "Ley sobre el Derecho de Autor"• Decreto Supremo N° 013-2003-PCM, Dictan medidas para garantizar la legalidad de la

adquisición de programas de software en entidades y dependencias del Sector Público.• Resolución Ministerial N" 073-2004-PCM, Aprueban Guía para la Administración Eficiente

del Software Legal en la Administración Publica.• Guía de Administración de Software y Licenciamiento - INEI.• Guia para la Administración de Software de la BSA.• Resolución de Contraloría N° 072-98-CG, Normas Técnicas de Control Interno para

Sistemas Computarizados, Codificada como Norma 500-01 al 500-08.• Norma Técnica Peruana, "NTP-ISO/IEC17799:2007 EDI - Tecnologia de la Infornración.

Código de buenas prácticas para la gestión de la seguridad de la información. 2" Edición".• Norma Internacional ISOIIEC 17025:2001, Requisitos Generales para la Competencia de

Laboratorios de Ensayo y Calibración.

DISPOSICIONES GENERALES

Para los efectos de la presente Directiva, se emplearán las siguientes definiciones:

Antivirus: Programa que previene que los virus informáticos, afecten el normal funcionamientode las computadoras y/o red de cómputo.

~~~ •••••. Adquisición de Software: La adquisición de un producto de software incluyen los discos, laocumentación técnica, los manuales y la licencia de uso del producto. El propietario del

• ftware es el autor o productor y la propiedad nunca se transfiere. El proveedor del producto,e licenciatario del software y goza de la potestad adquirida bajo un contrato de distribución, deé er al usuario el derecho de uso otorgado por el autor. El distribuidor, en cambio, no

ansfiere la propiedad intelectual del software, actuando solamente como intermediarioentre el titular y el consumidor, sin perjuicio de las normas aplicables de protección alconsumidor.

SedaparOPTO. OE TACNOlOGíAS I INFORMACiÓN Y I

POlÍTICAS PARA LA ADMINISTRACION DESOFTWARE


Declaración de Software: Documento por el cual la Institución declara los programas deordenador o software y licencias con que cuenta; la misma que debe estar acompañada de lascopias de licencias y las facturas consignadas en la declaración.

Freeware: Programas gratuitos que los desarrolladores ponen a disposición de otros usuariossin ningún costo.

Licencia: Documento obtenido por la compra, cuya posesión faculta el uso de software oprograma de ordenador y establece las reglas básicas para su utilización y sus limitaciones.

P2P (Peer to Peer): Programas o conexiones de red empleados para prestar servicios a travésde Internet de intercambio de archivos de software, música (mp3), videos (peliculas) y juegospor lo general; entre la lista de principales aplicaciones P2P podemos mencionar a lasiguientes:

- BitTorrent (Azureus,BitComet,DirectConnect)- Gnutella (Shareaza,NeoModus,DirectConnect,DC- EDonkey (Overnet,Cliente eDonkey)- Emule (clienteemule,aMule,mIDonkey,lphant)- Ares- KaZaA; Freenet; Limewire; Napster;Win MX; Soulseek;Audiogalaxy; BearshareshMor

phes; Grokster;Xolox;; OneMX; FreeWire; Gnucleus; Blu bster1. 2.3; Soulseek.Blubster2.x (o Piolet)

Reproducción o copia: Cualquier forma de fijación u obtención de copias de obra de formapermanente o temporal sea por imprenta, registro electrónico, fonográfico, digital.

Servidor en Informática o Computación: En informática, un servidor es un tipo de Softwareque realiza ciertas tareas en nombre de los usuarios. El término servidor ahora también seutiliza para referirse al ordenador fisico en el cual funciona ese software, máquina cuyopropósito es proveer datos de modo que otras máquinas puedan utilizar esos datos. Unservidor sirve información a los ordenadores que se conecten a él. Cuando los usuarios seconectan a un servidor pueden acceder a programas, archivos y otra información del servidor.

Shareware: Software distribuido de forma gratuita para ser probado. Si el usuario decidequedarse con el programa y seguir usándolo, debe pagar al desarrollador.

Sistema Informático: Está formado por las personas, computadoras, papeles, medios dealmacenamiento digital, el entorno donde actúan y sus interacciones.

Software o Programa de Ordenador: Conjunto de instrucciones mediante palabras, códigos,planes o cualquier otra forma, que al ser incorporados en un dispositivo de lecturaautomatizada, es capaz de hacer que un computador ejecute una tarea u obtenga un resultado.La protección del programa de ordenador comprende también la documentación técnica y losmanuales de uso.

!NFORMAC!ÓN y

POLíTICAS PARA LA ADMINISTRACION DESOFTWARE


SedaparDISPOSICIONES ESPECíFICAS

1. DE LA ADMINISTRACiÓN DE SOFTWARE

Con la finalidad de llevar una eficiente administración del software, asi como poderestablecer las necesidades de software de la EPS SEDAPAR SA y estandarizar el uso delos distintos programas, El Opto. de Tecnologias de Información y Comunicación realizarálas siguientes acciones:

1.1. Inventario físíco de todas las computadoras (servidores, estaciones de trabajo,computadoras portátiles) con que cuenta la instítución en forma anual.

1.2. Inventario de software ínstalado obtenido de realizar un escaneo de díscos duros delas computadoras, utilízando herramientas administrativas para ese fin con un periodosemestral.

1.3. Seguimiento al software instalado conforme se escanean las computadoras,realizando seguimiento al software instalado en cada una de ellas, a fin de validar lainformación obtenida de manera permanente.

1.4. Hacer un inventario de la documentación del software instalado en la EPS SEDAPARSA, el que deberá incluir los discos compactos utilizados para instalar el software enlas computadoras, de los manuales de uso y documentación técnica originales, de serel caso; de las licencias originales de uso, así como también copias fotostáticas de lasfacturas, ordenes de compra que acrediten la compra del software, actualizaciónpermanente.

1.5. Realizar un comparativo de los resultados, a fin de poder determinar con exactitud elnúmero de licencias necesarias para su adquisición, para ello es importante tener enconsideración que no todos los programas instalados en el parque informático sonnecesarios.

1.6. El Opto. de Tecnologías de Información y Comunicación elaborará y actualizará elregistro de software institucional, utilizando para ello el anexo D "Registro deSoftware". El registro consiste en un inventario actualizado de las licencias desoftware del sistema (sistema operativo), software de oficina, software de antivirus ydemás programas que se utilicen.

1.7. Para los aplicativos desarrollados en la EPS SEOAPAR SA o por terceros de los quese tengan los programas fuentes, se debe remitir el listado de dichos programas alOpto. de Tecnologías de Información y Comunicación para su registro ante la Oficinade Derechos de Autor dellNDECOPL

1.8. El Opto. de Tecnologias de Información y Comunicación realizará periódicamentedentro de su plan de trabajo anual el inventario de software de las estaciones detrabajo de la Red y las computadoras que se utilicen para la captura, procesamiento,registro, reporte, almacenamiento o recuperación de datos de resultados, ensayo ocalibración con la finalidad de contar con un inventario actualizado; debiéndoserealizar un inventario por año mínimo.

Para el caso de computadoras que se utilicen para la captura, procesamiento,registro, reporte, almacenamiento o recuperación de datos de resultados, ensayo ocalibración, se debe asegurar que el software de laboratorio cuente con su licenciarespectiva además de estar documentado y validado para su uso.

INFORMACiÓN Y

POLÍTICAS PARA LA ADMINISTRACION DESOFTWARE

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2. DE LA ESTANDARIZACiÓN Y ADQUISICiÓN

El Opto. de Tecnologías de Información y Comunicación definirá el estándar inicial desoftware a utilizarse en la EPS SEDAPAR S.A., usando para tal efecto el anexo E"Estándar Inicial de Software legal a utilizarse en la EPS SEDAPAR S.A.", el mismo queserá validado anualmente.

2.1. Definida y aceptada la propuesta inicial de software estandarizado en la EPSSEDAPAR S.A., a fin de cumplir con lo dispuesto en la Ley de Contrataciones yAdquisiciones del Estado (Ley W 26850), el Gerente General mediante Resoluciónoficializará la aprobación de la propuesta de Software Estandarizado para la EPSSEDAPAR S.A. Formulada por el Opto. De Tecnologías de Información yComunicación.

2.2. El software es considerado un activo de la institución por lo que corresponde al Opto.de Tecnologías de Información y Comunicación, en coordinación con área dePatrimonio de la Oficina de Log ística, tener un inventario actualizado de las licenciasoriginales de todos los programas que haya adquirido o adquiera la EPS SEDAPARS.A., con la finalidad de contar con un documento consolidado, que será avalado porel acervo documentario del software adquirido en la institución (como copiasfotostáticas de órdenes de compra y/o facturas de compra).

2.3. En concordancia con lo establecido por el Art. W 3 del Decreto Supremo N° 013-2003-PCM, el Opto. de Tecnologías de Información y Comunicación deberá asegurarque la EPS SEDAPAR S.A. cuente con la previsión presupuestal necesaria para elfinanciamiento de la adquisición de las licencias necesarias. Asimismo, cada vez quese formule un requerimiento de compra de un equipo de cómputo este deberáconsiderar en su presupuesto el costo del software y licencias del sistema operativo,software de oficina y software de antivirus.

2.4. El Opto. de Tecnologias de Información y Comunicación evaluará permanentementelos programas y/o actualizaciones existentes en el mercado tecnológico para suposible incorporación dentro de la lista de programas estandarizados.

3. DE LA INSTALACiÓN DEL SOFTWARE

3.1. El Administrador de Hardware y de Redes, el Administrador de Producción son losresponsables de revisar, reinstalar o desinstalar el software; asimismo deberáneliminar el software que no estén incluidos en el perfil de usuario, aún cuando seanéstos legales y de propiedad del usuario; estando prohibido, bajo responsabilidad, deinstalar software que no sea proporcionado por la EPS SEDAPAR S.A, con lasdebidas licencias. Para el caso de los programas de distribución gratuita (freeware) ode prueba (shareware) los usuarios del sistema podrán utilizarlos siempre y cuandodemuestren que son utilizados por un período corto, por así requerirlo las laboresasignadas

Dentro de los programas que pueden ser instalados, se encuentran los llamados"parches" o "actualizaciones" que los fabricantes distribuyen en forma gratuita paraoptimizar sus productos; asi como también el software gratuito para leer documentosen formato PDF (Adobe Acrobat Reader).



DPTO DE TACNOlOGIAS INFORMACiÓN y

3.3. El Opto. de Tecnologias de Información y Comunicación llevara el registro de cadanuevo programa, su actualización y estado en el Sistema de Administración deSoftware

4. DE LOS PERFILES DE USUARIOS

4.1. El perfl de usuario de Software debe ser elaborado y administrado por elAdministrador de Hardware y Comunicaciones del Opto. de Tecnologías deInformación y Comunicación para la estandarización, control y optimización del usode los programas, según las necesidades de la institución.

4.2. Con la finalidad de ayudar a la institución en el manejo de la compra se entregara alpersonal de la EPS SEOAPAR SA el Formato Requerimiento de Software (anexoej.

5. DE LOS PERFILES DEFINIDOS PARA USUARIOS EN LA EPS SEDAPAR S.A.

5.1. Usuario Nivel 1: Aquel que utiliza los aplicativos sistema operativo, Software deOficina, Antivirus, Utilitario POF.

5.2. Usuario Nivel 2: Aquel que utiliza los aplicativos sistema operativo, Software deOficina, Antivirus, Utilitario POF, Aplicativo Institucional.

5.3. Usuario Nivel 3: Aquel que utiliza los aplicativos, sistema operativo software deOficina, Antivirus, Utilitario POF, Software especializado.

5.4. El Administrador de Hardware y Comunicaciones, El Administrador de Producción delOpto. de Tecnologías de Información y Comunicación instalarán los programas en losequipos asignados según el Perfil de Usuario, elíminando aquellos que nocorrespondan con el perfl establecido.

5.5. Los usuarios que requieran la instalación y uso de programas adicionales a loscontemplados en su perfl de usuario, deben solicitar al Opto. de Tecnologías deInformación y Comunicación, una vez aceptada la solicitud, el personal de soportetécnico procederá a ejecutar la instalación.

5.6. Toda solicitud de instalación de software debe estar debidamente justificada porintermedio y autorización del Jefe directo del usuario solicitante, utilizando el anexo CFormato de Requerimiento de Software.

5.7. De acuerdo a lo solicitado, el Opto. de Tecnologlas de Información y Comunicaciónevaluara si las caracteristicas técnicas del equipo a instalar y si satisfacen losrequerimientos minimos para su adecuado funcionamiento, adema s de las licenciasde uso del software. Si es aceptada la solicitud, el Opto. de Tecnologias deInformación y Comunicación procederá a coordinar o ejecutar la instalación. Alfinalizar la instalación y aprobarla el usuario, se deberá obtener la firma de éste; todoeste procedimiento no debe de superar los cinco (02) días hábiles después de haberrecibido la solicitud. Asimismo se generará un informe de instalación de software enla computadora, para lo cual se utilizará el anexo F "Informe de la Instalación delSoftware - computadoras personales (PC's).

Sedapar POLÍTICAS PARA LA ADMINISTRACION DESOFTWARE

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OPTO. DE TACNOLOGIAS DE INFORMACiÓN Y

5.8. El Opto. de Tecnologias de Información y Comunicación por intermedio delAdministrador de Hardware y Comunicaciones deberá efectuar el seguimiento ycontrol sobre el uso de las licencias asignadas a los usuarios, mediante una auditoriasegún el perfil de usuario de Software establecido.

Para el caso de los aplicativos institucionales que requieran acceso especial a undirectorio o base de datos se coordinará con el administrador de Hardware yComunicaciones para otorgar los derechos necesarios, en base a lo establecido en la"Seguridad de la Red Informática de la EPS SEDAPAR S.A., utilizando el anexo GSolicitud de Cuenta de Usuario.

5.9. Los programas instalados que no sean de utilidad para el usuario, deben ser borradosde inmediato. Si el usuario no utiliza los programas inicialmente instalados en susequipos, se recomienda que soliciten al Opto. Tecnologias de Información yComunicación por intermedio de su jefatura, la desinstalación de aquéllos,permitiendo de esa forma ser aprovechada la licencia para otras actividades.

5.10. Queda terminantemente prohibida la instalación y uso de software para operarsistemas de tipo Peer to Peer (P2P) empleados para prestar servicios a través deInternet de intercambio de archivos de software, música (mp3), videos (películas) yjuegos en general.

6. DE LA CUSTODIA DE SOFTWARE

6.1. El Opto. de Tecnologías de Información y Comunicación por intermedio delAdministrador de Hardware y Comunicaciones guardará en un lugar segurocentralizado todas las licencias de software original, disquetes, discos compactos ydocumentación, incluidas las copias de las tarjetas de registro completadas.

6.2. Con respecto a todas las licencias de software originales, disquetes, discoscompactos y documentación, incluidas copias de las tarjetas de registro que ya no seutilicen por estar en desuso u obsolescencia, El Opto. de Tecnologías de Informacióny Comunicación realizará un inventario de las mismas y se remitirán mediante oficioen cajas rotuladas y selladas a la Jefatura de Administración quien las derivará a laoficina de Tesorería y Patrimonio de la Oficina de Logística para los finescorrespondientes.

7. DE LAS SANCIONES

7.1. De conformidad con lo establecido en el Capítulo 11 del Título VI: De los Programas deOrdenador del Decreto Legislativo W 822, Ley de Derechos de Autor, los programasde ordenador se protegen en los mismos términos que las obras literarias. Dichaprotección se extiende a todas sus formas de expresión, tanto a los programasoperativos como a los aplicativos, ya sea en forma de código fuente o código objeto.Dicha protección se considera extendida a cualquiera de las versiones sucesivas delprograma, así como a los programas derivados .

.2. Asimismo, la indicada norma dispone que la reproducción de un programa deordenador, inclusive para uso personal, exigirá la autorización del titular de losderechos, con la excepción de la copia de seguridad.

Sedapar POlÍTICAS PARA LA ADMINISTRACION DESOFTWARE


y

7.3. Además de los acuerdos de licencia, la ley de derechos de autor protegen a losautores del software, de la reproducción y distribución no autorizados de software. Lamisma ley prohíbe también que los usuarios carguen, descarguen o transmitan copiasno autorizadas de software por Internet u otros medios electrónicos. Las violacionesde estas restricciones pueden constituir delitos, los cuales exponen al infractor asanciones de hasta 8 años de pena privativa de la libertad, así como a multas dehasta 150 Unidades Impositivas Tributarias.

7.4. El Opto. Tecnologías de Información y Comunicación no permitirá que el personal deSEOAPAR instale o realice copias no autorizadas de software. El personal que laboreen la EPS SEOAPAR que instale o copie software ilegalmente cometerá falta y estarásujeto a las acciones disciplinarias correspondientes.

8. DE LA DIFUSiÓN

8.1. Se establece como Política institucional el uso legal de software en los Servidores deRed y las Estaciones de Trabajo, cumpliendo con lo establecido en los términos de lalicencia.

8.2. Esta directiva es de carácter general y cumplimiento obligatorio para todo el personalde la EPS SEOAPAR S:A.; para tal efecto, se procederá a suscribir un Acta deCompromiso entre la Institución y el personal de la misma (anexo A), adjuntándoselas normas de la EPS SEOAPAR S.A. referentes al uso legal de software paracomputadoras personales (anexo B).

8.3. El Opto. de Tecnologías de Información y Comunicación por intermedio delAdministrador de Hardware y Comunicaciones realizará periódicamente la difusión detemas relacionados al uso de software legal y su importancia en la seguridadinformática entre los usuarios del Sistema Informático de la EPS SEOAPAR S.A. conla finalidad que comprendan claramente las normas de uso de software, identifiquensi el software o su uso es legal y el reconocer cómo pueden aprovechar las ventajasdel activo de software utilizado en la Institución.

8.4. El Opto. de Tecnologías de Información y Comunicación hará circular recordatorios dela Norma para la Administración de Software de la EPS SEOAPAR SA Asimismo, lapresente directiva será entregada a todo el personal de la Empresa, se les instruirá ybrindará la asesoría que requieran para su correcta aplicación.

8.5. El Opto. de Tecnologías de Información y Comunicación comunicará cualquieractualización de la presente directiva e informará donde pueden obtener informaciónadicional de la misma


I Fecha : 23/9/2014I Pagin_a : 10/18I Versión: 2.0IDPTO. DE TACNOlOGIAS DE INFORMACiÓN Y

I

RESPONSABILIDADES

a. El Gerente General, es responsable de la aprobación de la presente directiva.b. El Jefe del Opto. de Tecnologlas de Información y Comunicación, es responsable de la

revisión y de elevar la propuesta de directiva a la Jefatura para su aprobación.c. Los funcionarios y directivos, así como los responsables de órganos funcionales, son

responsables de cumplir y supervisar el cumplimiento de la presente directiva.d. El responsable de la Jefatura Administrativa, es responsable de velar por el cumplimiento y

actualización de la presente directiva.e. El personal de la EPS SEOAPAR SA en calidad de usuarios del sistema, es responsable

de cumplir la presente directiva.f. La Empresa, a través del Opto. de Tecnologías de Información y Comunicación, se

compromete a comunicar y difundir la presente directiva al personal permanente,destacado y contratado bajo cualquier modalidad que sea objeto del servicio; asimismo,instruir en su uso, hacer circular recordatorios sobre esta norma, comunicar cualquieractualización de la misma e informar sobre las normas complementarias de la directiva

DISPOSICION FINAL

La Empresa, a través de sus órganos competentes, deberá formular y comunicar la política deluso de software institucional, la que permitirá establecer el compromiso de la institución enconcordancia con los objetivos propuestos.


Fecha : 231912014Pagina: 11118Versión: 2.0

DPTO_ DE TACNOLOGíAS DE INFORMACIÓN YI

ANEXO A

ACTA DE COMPROMISO SOBRE EL USO DE SOFTWARE

Fecha: .

El que suscribe, '.' ,

identificado con DNI W , servidor del (Indique Dirección u/oOficina a la que pertenece) ; declaroconocer y me comprometo a cumplir las disposiciones referentes al uso del softwareestablecidos en el anexo B "Uso Legal del Software para Computadoras Personales",que se adjunta a la presente Acta de Compromiso.

Firma del Usuario



OPTO. DE TACNOlOG[AS DE INFORMACIÓN Y

ANEXO B

NORMAS DE LA EPS SEDAPAR S.A REFERENTES AL USO LEGAL DE SOFTWARE PARACOMPUTADORAS PERSONALES.

a) La Gerencia General adquiere las licencias de software de diversas compañias para suscomputadoras (estaciones de trabajo y servidores de red) y son de uso del personal de la Institución.

b) El personal de la Empresa no es propietario de este software ni de su documentación y, a menos quecuente con autorización del desarrollador del software, no tiene derecho para reproducirlo, exceptopara crear una copia de respaldo (o backup).

c) Con respecto a aplicaciones cliente/servidor, para redes, el personal de la Empresa utilizará elsoftware respetando las disposiciones de los contratos de licencia correspondientes.

d) El personal de la Empresa queda prohibido de instalar software no autorizado a través dediscos compactos o cualquier otro medio magnético; así mismo de descargar e instalarsoftware no autorizado de la Internet.

e) Queda terminantemente prohibida la instalación y uso de software para operar sistemas detipo Peer to Peer (P2P) empleados para prestar servicios a través de Internet de intercambiode archivos de software, música (mp3), videos (películas) y juegos por lo general.

n El personal de la Empresa que tengan conocimiento de uso incorrecto de software o documentaciónrelacionada dentro de la institución, deberán informarlo al Opto. de Tecnologías de Información yComunicación a fin de tomar las medidas correctivas correspondientes.

g) Está prohibido el préstamo o el otorgamiento del software con licencia de la Institución a personaalguna.

h) La Gerencia General no permitirá que el personal de la institución instale o realice copias noautorizadas de software. El personal que labore en la Empresa y que instale o copie softwareilegalmente cometerá falta y estará sujeto a las acciones disciplinarias correspondientes. LaLey de Derechos de Autor (Decreto Legislativo N" 822), establece que las personasinvolucradas en la reproducción ilegal de software pueden sufrir sanciones por daños civilesy penales, incluyendo multas y pena privativa de libertad.

i) Todas las dudas que tenga el servidor sobre la autorización para copiar o utilizar un programa desoftware especifico, deberán ser aclaradas pcr el Dpto. de Tecnologias de Información yComunicación antes de proceder a realizar la copia o utilizar el software.

j) La reproducción, duplicación o uso sin licencia de programas de computación (software) es ilegal ypuede exponer a usted y a la Empresa a demandas y denuncias civiles, penales y administrativas deconformidad con la Ley de Derechos de Autor (Decreto Legislativo N° 822).

k) Para asegurarse de no infringir de manera intencional o por equivocación los derechos de autor delas compañias productoras del software, no deberá copiar ningún programa instalado en lacomputadora que se le ha asignado para ningún propósito sin estar previamente autorizado por elOpto. de Tecnologias de Información y Comunicación. Asimismo, no deberá instalar ningún programaen su computadora sin dicha autorización, a los efectos de que la Empresa pueda verificar quecuenta con la licencia de uso que cubre dicha instalación.

1) El personal del Opto. de Tecnologias de Información y Comunicación encargado de soporte técnicorealizará en forma trimestral un inventario en los discos duros de las computadoras y verificar siexiste alguna licencia para cada copia del software instalado en el respectivo disco duro. Si se

~\» encuentran copias sin licencia, se borrarán o eliminarán y, de ser necesario, se reemplazarán por}ft ll<P' l' opias con licencia.

-, '"l'il". .. . ~.,,\.



OPTO. DE TACNOLOGIAS DE INFORMACiÓN YI

ANEXO e

Formato Requerimiento de Software

Nombre Empleado(operador):

Unidad. Orgánicadonde Labora:

Autorización: ...._-------._-Fecha:

Ubicación deComputadora:

Código Patrimonial deCPU,

i Nombre Software I Cantidad deUtilización (1 ,2,3,4) __jAnlicación Versión Observaciones - Referencias Licencias

I

-- f-.

._-

..-

--III --

f-. ..I

1-- I

I II I

..

I .

Utilización (clave)

1. = Diaria 2. = Semanal 3. = Mensual 4. :: Nunca

• Existe software que Usted necesita pero que no tiene y que le ayudarla en la realización de sustareas y funciones? Por favor nsteio a continuación y sustente con una justificación su uso:

Firma y Sello de la Jefatura

INFORMACiÓN Y

POLÍTICAS PARA LA ADMINISTRACION DESOFTWARE

Fecha : 23/9/2014Pagina: 14/18Versión: 2.0Sedapar

ANEXOD

REGISTRO DE SOFTWARE

Característícas IDatosNombre

,r

SumillaVersión -----_FabrícanteN° SerieCódigo de Licencia

Estado Actual II

Operativa en uso I,Operativa sin usoNo operativa

Régimen de TenenciaPropioAlquiladoPrestadoDonado _._

Ti[loSistema operativoLenouale de proqramación ._-Base de datosDiseño gráficoSoftware de oficinaRedes de datos. UtilitarioSoftware de securidadAplicativoOtros

Manuales de DiseñoSiNo

Manuales de usuarioI S'

~----_._-



OPTO. DE TACNOLOGíAS DE INFORMACIÓN Y

ANEXO E

1. Servidores de Red

a) Sistema Operativo :Windows 2003,2008R2 y 2012 Server / UNIX (Servidor de Correo)b) Sistema de Base de Datos: SQl Server 2008 R2 Y Orade 11gR2el Antivirus Corporativo: Kasperskydl Sistema de Correo Electrónico: Horde.el Sistema de Seguridad Web : FreeBSD

2. Estaciones de Trabajo

a) Sistema Operativo: Windows XP Profesional, Windows Vista Bussines, Windows 7,Windows 8 y Windows 8.1

b) Software de Oficina: Microsoft Office 2007, 2010 Y 2013 standarde) Software Antivirus: Kasperskyd) Utilitario: Adobe Acrobat Reader XIel Software Especializado:

• Estadístico: Ninguno• Desarrollo: Visual Basic y Visual Net / Visual Foxpro (6.0 /9.0) / Foxpro For DOS /

Clipper / Fox For Windows, Genexus• Diseño: Adobe Photoshop• Desarrollo Web : Macromedia Dreamweaver• PDF : Adobe Acrobat• Proyectos: Project, Microsoft Projet.• Software de Información Geográfica: Maplnfo• Modelamiento de Base de Datos: Erwin 7.1

po

~p-ars.a.

------------ ----- -----_,--------

Fecha : 23191201:····lPagina : 16118 I

Versión: 1.0 JPOLíTICAS PARA EL USO DE EQUIPOS DECOMPUTO

OPTO. DESARROllO TECNOlÓGICO-----------'----------

ANEXOF

Informe de la instalación del software - computadora personal (PC'S)

Datos de la PC:

Fecha de Inventario-

Area I oficinaPC usada por

-".~--._._._--

Teléfono o Anexo del empleado_._-_.

Numero de serie de la pcNumero de control patrimonial de la PC-S

-

Instalación del software

Nombre y Editor del Software Numero de Versión Número de Instalaciones- _.-

¡------

-

--.._.__ ._--_-

.._._----

Fecha : 23/9/2014Pagina : 17/18Versión: 1,0

'"

~p'ars.a. POLíTICAS PARA EL USO DE EQUIPOS DECOMPUTO

OPTO. DESARROllO TECNOlÓG!CO

ANEXOG

Creación ( )

I DATOS GENERALES

Renovación ( ) Bloqueo () Anulación ( )

SOLICITUD DE CUENTA DE USUARIO

I --I Nombre del usuario

.•

Cargo

Unidad orgánica

Nombrado ( ) Contratado ( ) Practicante ( )I

Condición labora! IPlazo fijo ( ) Otr05 ( )

VIGENCIA DEL SERVICIO 3 Meses ( ) 6 Meses ( ) 9 Meses ( )

12 Meses ( ) Más de 12 Meses ( )

Acceso a Recursos Red( ) Correo ] ) Internet ( )

Acceso a sistemas Comerciat ( ) Administrativo ( ) Operacional ( ).

Acceso a carpetas especiales

Nombre de recursos compartidos: Niveles de Acceso

(L) Lectura ( ) (E) Escritura, Modificaciones ( ) (M) Borrar ( )


(L) Lectura ( ) (E) Escritura, Modificaciones ( ) (M) Berrar ( )



Observaciones. --

.-

-------_._-------Fecha:

--

Usuario Jefatura Opto. Tecnologias de Información yComunicación

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