LOS NEGOCIOS EN UN MUNDO CAMBIANTE

NOMBRE:

SANDOVAL ALMEIDA JENNY ALEXANDRA

CURSO:

151

SEMESTRE:

QUINTO

ING.PIEDAD SANDOVAL

CAPITULO I

DINÁMICA DE LAS EMPRESAS LA ECONOMÍA

EMPRESAS ¿Qué es un producto?

• Individuos u organizaciones que pretenden obtener ganancia mediante la oferta de productos que satisfacen las necesidades de las personas.

• Un bien o servicio con las características tangibles e intangibles que proporcionan satisfacción y beneficios.

PRODUCTOS Y OBJETIVO PRINCIPAL DE NEGOCIOS

ESENCIA DE LAS EMPRESAS

PRODUCTO

BIENES TANGIBLES

Automóvil, Computadora

SERVICIOS

Clínicas

Universidades

OBJETIVO

UTILIDAD

Lo que un cliente paga por él.

ORGANIZACIONES SIN FINES LUCRO

Ofrecen bienes y servicios sin obtener

ganancias

GRUPOS DE INTERES

Interés en el éxito de la empresa

LA GENTE Y LAS ACTIVIDADES DE NEGOCIO

CENTRESE EN LOS

EMPLEADOS.

• Motivar a los empleados hacia los objetivos de los empleados

PRODUCCIÓN Y MANUFACTURA

• Las actividades del plan organizar al personal y las tareas de control

CENTRARSE EN

SATISFACER EN LOS

CLIENTES

• Desarrollar un producto en base a los gustos y preferencias del cliente.

MARKETING Y

PROMOCIÓN

• Publicidad, venta personal, promociones de ventas

FINANZAS

• La obtención del dinero y usarlo efectivamente.

¿Por qué estudio negocios

Comprender las actividades de

negocio e importancia de la

rentabilidad

IMPACTO EN EL NEGOCIO

Compra de materias primas

Contratar empleados

Atraer capital

Crear productos

FUNDAMENTOS ECONÓMICOS

DE LAS EMPRESAS

ECONOMÍA

Forma de distribución de los bienes y servicio

RECURSOS NATURALES

El suelo, los minerales, el agua

etc.

RECURSOS HUMANOS

Las capacidades físicas y mentales

de las personas

RECURSOS FIANCIEROS

Los fondos empleados para

adquirir los recursos humanos

y naturales

SISTEMAS ECONÓMICOS

COMUNISMO

Una sociedad en la cual la gente,

sin considerar su clase es dueña de

todos los recursos

SOCIALISMO

El gobierno es propietario, pero

los individuos poseen la

mayoría de las empresas

CAPITALISMO O LIBRE

MERCADO

Los individuos poseen y

manejan la mayor parte de

las empresas

ECONOMÍAS MIXTAS

Los sistemas económicos

contienen varios elementos de la intervención del

gobierno

OFERTA Y DEMANDA Y LA ESENCIA DE LA COMPETENCIA

• OFERTA: la cantidad de bienes y servicios que pueden vender a un determinado precio

• DEMANDA: la cantidad de bienes y servicios que pueden comprar en un determinado precio.

OFERTA Y DEMANDA

• COMPETENCIA: la rivalidad de las empresas para obtener el dinero de los consumidores

• COMPETENCIA PURA: cuando existen muchas empresas pequeñas que venden un producto estandarizado.

• COMPETENCIA MONOPÓLICA: cuando existen menos empresas y casi no hay diferencia entre los productos que venden

• OLIGOPOLIO: surgen cuando existen pocas empresas que venden un producto

• MONOPÓLIO: cuando hay una sola empresa que ofrece un producto.

LA ESENCIA DE LA COMPETENCIA

CICLOS ECONOMICOS Y PRODUCTIVAD

CICLOS ECONÓMICOS Y

PRODUCTIVIDAD

EXPANSIÓN ECONÓMICA

INFLACIÓN

Constante aumento de

precios

CONTRATACIÓN ECONÓMICA

Desaceleración de la economía

RECESIÓN

Descenso en la productividad, el empleo y

el ingreso

EMPLEO

Porcentaje de la

población que desea trabajar

DEPRESIÓN

Cuando el desempleo es

muy alto y muy baja la

productividad

MEDICIÓN DE LA

ECONOMÍA

PRODUCTO

INTERNO BRUTO

(PIB)

Suma de todos los bienes y servicios

DÉFICIT PRESUPUES

TAL

Situación en el que el país gasta mas de

los que recauda

CAPITULO II

ETICA Y RESPONSABILIDAD EMPRESARIAL

COMUNICACIONES: Engaño en las ventas personales.

RELACIONES CON LAS EMPRESAS: Comportamiento de los empresarios con los clientes

proveedores y otras personas.

PLAGIO: Se entiende como el acto de adueñarse de la obra de alguien

DETENCIÓN DE PROBLEMAS ÉTICOS EN LA EMPRESA

CUESTIÓN ÉTICA: Se entiende como un problema, oportunidad que tiene la persona en sus acciones.

COMPORTAMIENTO ABUSIVO: Abarcan las amenazas físicas y falsas acusaciones.

ÉTICA EMPRESARIAL

Se entiende como las decisiones de un individuo o de un grupo de trabajo que la sociedad califica como correctas e incorrectas.

PERFECCIONAMIENTO DE LA CONDUCTA ÉTICA

Normas y valores

personales

Influencia de gerentes y

compañeros de trabajo

Ocasión códigos y requisitos

de observación

CÓDIGO DE ÉTICA

Leyes y normas que describen a

una compañía

DELACIÓN

El acto de un empleado que revela los actos

indebidos.

• Es una forma de hacer

negocios que toma en

cuenta efectos sociales,

ambientales y económicos de

la acción empresarial,

integrando en ella el respeto

por los valores éticos que

inciden en las personas

RESPONSABILIDADES VOLUNTARIAS.- ser una compañía que es “buena ciudadana” y contribuye con la

comunidad y la calidad de vida

RESPONSABILIDADES ÉTICAS.- ser ética, hacer lo correcto, justo y leal evitar los daños

RESPONSABILIDADES LEGALES.- acatar las leyes (código de la sociedad que define lo correcto y lo

incorrecto); desempeñarse de acuerdo con las reglas del juego.

RESPONSABILIDADES ECONÓMICAS.- ser confiable

ASPECTOS DE LA RESPONSABILIDAD

RELACIONES CON LOS DUEÑOS

Y LOS INVERSIONISTAS

RELACIONES CON LOS

EMPLEADOS

DERECHO DE LA SEGURIDAD DERECHO A LA INFORMACIÓN

DERECHO A ESCOGER DERECHO A SER ESCUCHADO

CAPITULO II

NEGOCIOS EN UN MUNDO SIN FRONTERAS

NEGOCIOS INTERNACIONALES

Comprar, vender e intercambiar bienes y

servicios.

¿Por qué comercializarían los países?

Participan en el comercio internacional para adquirir

materias primas

VENTAJA ABSOLUTA

El monopolio que se presenta

cuando un país es la única fuente

VENTAJA COMPARATIVA

Se presenta cuando un país se especializa en un

producto.

OUTSOURCING

La mano de obra y los consumidores

resultan mas económicos

COMERCIO ENTRE PAISES

EXPORTAR

Vender bienes y servicios a

mercados externos

IMPORTAR

Comprar bienes y servicios a fuentes

externas

BALANZA COMERCIAL Y BARRERAS ECONOMICAS

BALANZA COMERCIAL

• BALANZA COMERCIAL: Diferencia de valor entre exportaciones e importaciones

• DÉFICIT COMERCIAL: Balanza comercial negativa de un país.

• BALANZA DE PAGOS: La diferencia de dinero que entra y sale de un país.

BARRERAS ECONÓMICAS

• DESARROLLO ECONÓMICO: Empresarios que desean hacer negocios en el extranjero

• INFRAESTRUCTURA: Las instalaciones materiales que sustentan las actividades económicas de un país.

• TIPO DE CAMBIO: La proporción que guarda la moneda de una nación.

BARRERAS ÉTICAS, LEGALES Y POLÍTICAS LEYES Y REGLAMENTOS: la referida ley permite que algunas empresas estadounidenses constituyan monopolios para competir con organizaciones monopólicas extranjeras

ARANCELES Y RESTRICCIONES AL COMERCIO: forman parte del marco legal de un estado, pero se pueden imponer o eliminar por motivos políticos.

LOS CONTROLES DE CAMBIO: reglamentos que restringen el monto de una moneda que se puede comprar o vender.

LA CUOTA: restricción del número de unidades de un producto dado que se puede importar a un país.

EMBARGO: prohibir el comercio de cierto producto.

DUMPING: el hecho de que un país o una compañía vendan sus productos a un precio inferior al costo de su producción.

BARRERAS POLÍTICAS: las consideraciones políticas rara vez presentan por escrito y, con frecuencia, cambian a gran velocidad.

PARTICIPACIÓN Y ESTRATÉGIAS EN NEGOCIOS

INTERNACIONALES

PARTICIPACIÓN EN NEGOCIOS INTERNACIONALES

Exportaciones e importaciones

Compañías importadoras

Concesiones y franquicias

Producción sobre pedido

Empresa en participación y alianzas

Inversión directa

Compañías multinacionales

ESTRATEGIAS EN NEGOCIOS INTERNACIONALES

Formulación de estrategias

Administración de los desafíos

CAPITULO IV

ADMINISTRACIÓN DE LA TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y DE LA COMUNICACIÓN

• TECNOLOGÍA: aplicación de conocimientos que incluye procesos y procedimientos para resolver problemas

RECURSOS DE LA TECNOLOGÍA EN

NUESTRA EXISTENCIA

• DATOS: descripción numéricas o verbales sobre estadísticas u otras cosas

• CONOCIMIENTO: comprender datos mediante su estado o por la experiencia

• INFORMACIÓN: Interpretación de datos

ADMINISTRACIÓN DE LA INFORMACIÓN

• SISTEMA DE INFORMACIÓN ADMINISTRATIVA (MIS, por sus iniciales en inglés): se emplea para organizar y transmitir datos

• BASE DE DATOS: conjunto de datos almacenados en un lugar y accesibles a toda la red

SISTEMA DE INFORMACIÓN

ADMINISTRATIVA

ADMINISTRACIÓN DE LA TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y DE LA COMUNICACIÓN

• WORLD WIDE WEB: conjunto de sitios web interconectados o de páginas de texto

• INTRANET: red de computadoras, similar a internet

• EXTRANET: red de computadoras que permiten que determinadas compañías y otras organizaciones tengan acceso a la misma información

INTERNET

• BUSINESS-TO-BUSINESS: uso de internet para transacciones y comunicaciones entre empresas.

• BUSINESS-TO-CONSUMER: la entrega de productos y servicios directamente a los consumidores individuales vía internet.

• CONSUMER-TO-CONSUMER: mercado en el cual los consumidores compran y venden bienes y servicios entre sí a través de internet.

MODELOS DE BUSINESS

• PRIVACIDAD: las empresas llevan muchos años rastreando los hábitos de compra de los consumidores

• SPAM: e-mail comercial que no han sido solicitados.

• ROBO DE IDENTIDA: las instituciones financieras instituyan nuevas tecnologías

• PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS REGISTRADOS: resguardar su privacidad personal

ASPECTOS LEGALES Y SOCIALES