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Avenida 2, calle 1 y 3 diagonal al Teatro Nacional. San José, Costa Rica.- Tel:(506) 22845374 - www.hacienda.go.cr

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CONTENIDO

INTRODUCCIÓN: .................................................................................................................................... 3

OBJETIVO: .............................................................................................................................................. 4

CAPITULO 1 ............................................................................................................................................ 5

REQUERIMIENTOS FISICOS BÁSICOS PARA LOS EDIFICIOS ADMINISTRATIVOS. ........................ 5

1. UBICACIÓN ............................................................................................................................... 6

2. ESTRUCTURA Y MATERIALES. ................................................................................................. 6

3. ASPECTOS GENERALES .......................................................................................................... 7

4. CARACTERISTICAS MINIMAS DEL CIELO RASO ....................................................................... 9

5. SERVICIOS SANITARIOS ........................................................................................................ 10

6. CUARTOS DE COMUNICACIÓN .............................................................................................. 12

7. ARCHIVO GENERAL ............................................................................................................... 12

8. SISTEMAS ELECTROMECÁNICOS Y EQUIPO DEL EDIFICIO ................................................... 14

9. EQUIPO .................................................................................................................................. 23

10. ESTACIONAMIENTOS ......................................................................................................... 23

11. ESPECIFICACIONES PARA CABLEADO ESTRUCTURADO .................................................. 25

11.1 SISTEMA DATOS 25

ANEXO 1. EQUIPO ACTIVO DE RED .................................................................................................. 32

12 LIMPIEZA FINAL, SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE LAS

INSTALACIONES EN GENERAL ....................................................................................................... 45

13 TIPOS DE OFICINA Y MOBILIARIO. ......................................................................................... 47

CAPITULO 2 .......................................................................................................................................... 48

ESTANDARIZACIÓN DE ESPACIOS DE OFICINA POR ORDEN FUNCIONAL .................................. 48

2.1 ÁREAS Y MEDIDAS MÍNIMAS. 49

2.2 ESTANDARIZACION DE ESPACIOS DE TRABAJO POR ORDEN FUNCIONAL. 50

2.3 CARACTERISTICAS Y EQUIPAMEINTO REQUERIDOS SEGÚN TIPOS DE OFICINA 72

1. (OF1) Oficina del Ministro ......................................................................................................... 72

2. (OF2) Oficinas de Dirección General y Viceministros ................................................................. 74

3. (OF3) Oficinas de Subdirección o Gerentes ................................................................................ 76

4. (OF4) Oficinas Jefes de Departamento, Sub gerentes, Gestores, Jueces o Asesores de Ministro ... 77

5. (CB5-A) Estaciones de Trabajo de Coordinadores. ...................................................................... 79

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(CB5-B) Estaciones de Trabajo Operativas con Atención de Usuarios (investigador o profesional con

equipo especializado, auditores, resolutores) ...................................................................................... 79

6. (CB6) Grupos de Estaciones de Trabajo Operativas .................................................................... 81

7. (CB-7) Estaciones de Trabajo de baja frecuencia. Aforadores, notificadores, mensajeros, choferes, o

similares .......................................................................................................................................... 82

8. (CB8) Estaciones de trabajo para Secretarias ............................................................................. 84

9. (CB9) Estaciones de Trabajo para Recepción ............................................................................ 85

10. (CB10) Recepción para dos Secretarias ................................................................................ 86

11. (CB11) Plataforma de Atención al Público .............................................................................. 86

12. (CB12) Kiosco de Información .............................................................................................. 87

13. Vestíbulo ............................................................................................................................. 88

14. Salas de Espera, recepción ................................................................................................... 88

15. Salas de Reuniones o multiuso .............................................................................................. 89

16. Comedor ............................................................................................................................. 90

17. Salas de capacitación ........................................................................................................... 91

18. Laboratorios de cómputo ....................................................................................................... 91

19. Auditorios ............................................................................................................................ 92

20. Sala de Lactancia ................................................................................................................. 93

21. Servicios Médicos: ................................................................................................................ 94

2.4 ESPECIFICACIONES GENERALES PARA TODO EL MOBILIARIO

CARACTERÍSTICAS MÍNIMAS DE LA PANELERIA DE LAS ESTACIONES DE TRABAJO .................... 97

ESPECIFICACIONES DE MOBILIARIO GENERAL ............................................................................. 97

a. Módulos archivadores horizontales ............................................................................................ 97

b. Módulo archivador de pedestal tipo “arturito” ............................................................................... 98

c. Portateclado ergonómico .......................................................................................................... 98

d. Archivo móvil ........................................................................................................................... 98

CONTROL DEL DOCUMENTO ........................................................................................................... 101

ANEXOS .............................................................................................................................................. 102



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“MANUAL DE REQUERIMIENTOS FISICOS Y ESTANDARIZACION DE ESPACIOS DE OFICINA PARA

EDIFICIOS ADMINISTRATIVOS”

INTRODUCCIÓN: Con base en la necesidad del Ministerio de Hacienda planteada en el Plan Estratégico Institucional 2012-2016, de donde se extrae como una de las debilidades de esta institución “Instalaciones en condiciones no aptas para trabajar”, evidenciada también en el exponencial crecimiento del gasto por alquileres para oficinas y con base en la política de la racionalización del gasto en los fondos públicos según la Directriz N°009-H, modificada por Directrices 014-H y 17-P; Directriz 023-H modificada por Directriz 053-H y la Directriz 070-H vigente a la fecha de esta actualización, es que la Dirección Administrativa y Financiera determina la necesidad de generar un documento técnico que sirva de guía para los procesos de diseño y remodelación de edificios, ya sea propios o alquilados, estableciendo parámetros que estandaricen las áreas adecuadas para los espacios de trabajo y oficinas de los colaboradores, según las funciones desarrolladas por los mismos y la estructura jerárquica de este Ministerio. Por medio de reuniones y sesiones de trabajo, el Despacho del Ministro de Hacienda y la Dirección Administrativa y Financiera, generan instrucciones al Departamento de Arquitectura, para diseñar y desarrollar herramientas técnicas para la pronta atención de esta debilidad, generándose un estudio exhaustivo “Proyecto Unificación Hacendaria” con el fin de organizar, procesar y actualizar la información relacionada con la capacidad instalada en la infraestructura Hacendaria y con un objetivo específico de elaborar una directriz que contenga los parámetros óptimos para asignación de las áreas de trabajo que requiere el Ministerio de Hacienda. En este proceso, el Departamento de Arquitectura se ve motivado a plasmar una serie de requerimiento físicos y técnicos generales que deben de cumplir las instalaciones que sean ocupadas por personal del Ministerio de Hacienda, así como una estandarización de los espacios tanto de oficinas como de áreas comunes en las que se desarrollen actividades ligadas con el hacer institucional, dando como producto final el presente manual, para su aplicación de acatamiento obligatorio en todos los Directores y funcionarios del Ministerio que tengan dentro de sus competencias el alquiler de edificios de oficinas o remodelaciones a edificios propios para ser habitados por funcionarios del Ministerio. El documento se emite con la firme convicción de ofrecer soluciones definitivas a las debilidades expuestas anteriormente en materia de infraestructura y distribución eficiente del espacio. El Departamento de Arquitectura del Ministerio de Hacienda es el ente encargado oficialmente de la aplicación y la fiscalización del cumplimiento de todos los parámetros técnicos expuestos en el presente documento. Mediante oficio DFOE-SAF-0607 de la Contraloría General de la República donde remite el “Informe N° DFOE-SAF-IF-19-2016, auditoría de carácter especial sobre alquileres de edificios en el sector público”, se solicita al señor Helio Fallas Venegas, en su condición de Ministro de Hacienda, las bases técnicas necesarias para que todas las instituciones del Gobierno Central adquieran espacios para oficinas, funcionales y bajo estándares racionales. Producto del mencionado informe es que se procede a realizar una actualización del presente documento.



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Se incorporaron las observaciones sugeridas por el señor James San Lee Chacón, funcionario de la Direccion de Edificaciones Nacionales del Ministerio de Obras Públicas y Transportes, en la reunión sostenida en fecha 09 de diciembre de 2016, que además incluyeron una serie de requerimientos para accesibilidad establecidos por el Consejo Nacional de Rehabilitación y Educación Especial (CNREE) y las correcciones al documento, enviadas mediante correo electrónico del 17 de enero del 2017 por dicho funcionario. Además mediante oficio OEPI-1361-2017, del 22 de junio del 2017 suscrito por el Arq. Kevin Cotter Murillo, Director de la Oficina Ejecutora del Programa de Inversiones de la Universidad de Costa Rica, se indica que se hizo una revisión del Manual, atendiendo la solicitud del Ministerio y que esa oficina no tiene observaciones que hacer a este Manual.

Esta actualización del Manual, a Mayo de 2018, incluye mejoras en varios ámbitos. Uno de ellos es el ajuste en

las áreas mínimas de la mayoría de las oficinas y cubículos de trabajo, esto de acuerdo a la necesidad

observada de mejorar la comodidad de los colaboradores, a partir de la aplicación del Manual en algunos

proyectos. Las áreas indicadas en el Manual son las mínimas necesarias y apropiadas para el desarrollos de las

funciones de los colaboradores, por eso se deben contemplar esos valores en los diseños, pero se incida en

este Manual que en caso que se dé una variación de estas medidas por aumento de área, debido a

características físicas de los edificios, o por algún requerimiento especial, se deberá contar con la aprobación de

la Dirección respectiva y visto bueno técnico por parte del Departamento de Ingeniería y Arquitectura.

También se agregaron imágenes en tres dimensiones para ilustrar más claramente el tipo de mobiliario de cada

estación de trabajo y las implicaciones que deben considerarse en cuanto a alturas, posición de los

tomacorrientes, y espacios necesarios. Además se incorporaron algunas especificaciones relacionadas con

necesidades de seguridad de la información y de los funcionarios que ocupan el edificio, como lo son sistemas

de acceso, llavines de seguridad para archivos, separaciones de vidrio en las ventanillas de atención al público,

visibilidad entre las jefaturas y sus colaboradores, entre otras. Asimismo se incluyeron algunas

recomendaciones realizadas por parte de la Comisión institucional de prevención, atención y mitigación de

Emergencias del Ministerio de Hacienda, Unidad de Gestión Ambiental y el Departamento de Salud

Ocupacional.

Por otro lado, se realizaron algunas actualizaciones en los apartados relacionados con instalaciones

electromecánicas, con el fin de cumplir con las normativas vigentes y las necesidades del Ministerio, así como

una actualización en el apartado de especificaciones para cableado estructurado, realizada por el personal de la

Unidad de Redes y Comunicaciones de la Dirección de Tecnologías de Información y Comunicación.

OBJETIVO:

Maximizar el uso del espacio para oficinas en instituciones públicas en apego a la funcionalidad para racionalizar

el gasto en construcciones, alquileres y remodelaciones de oficinas ocupadas por el Gobierno Central.



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CAPITULO 1

REQUERIMIENTOS FISICOS BÁSICOS PARA LOS EDIFICIOS ADMINISTRATIVOS.



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1. UBICACIÓN

El edificio deberá estar ubicado según las necesidades geográficas de la Administración. El jerarca debe

presentar al Departamento de Ingeniería y Arquitectura la ubicación más conveniente para el edificio, para lo

cual deberá utilizar principalmente el criterio de funcionalidad. Esta propuesta deberá incluir el radio de acción y

el punto específico desde donde se tomará el mismo. Este documento deberá estar avalado por el Viceministro

respectivo o el Ministro Será el jerarca de cada institución quien determina el lugar específico a partir del cual se

tomará un radio de acción donde se ubicarán las instalaciones. Esto aplica para compra o alquiler de una

edificación.

Con base en la información brindada por el jerarca, el Departamento de Ingeniería y Arquitectura desarrollará un

estudio de mercado y brindará posibles edificaciones que cumplan con lo solicitado. La ubicación de estos

edificios deberá tener al menos los siguientes requisitos:

Debe contar con acceso a carreteras nacionales, ubicado sobre calle y con posibilidad de parqueos

públicos en las inmediaciones.

La ubicación del inmueble será tal que la línea de servicio público de autobuses le permita a los

funcionarios y los usuarios el cómodo acceso al edificio.

Se debe contar con servicio de recolección de residuos ordinarios; público o privado al menos dos

veces a la semana y un servicio de recolección de residuos valorizables al menos una vez a la semana.

Para cada proyecto específico, la Institución requiere un edificio que albergue la cantidad de funcionarios y

disponga de los espacios y metros cuadrados establecidos en el documento de especificaciones técnicas y

planos de cada proyecto en particular y que se detallará en el Anexo 2.

2. ESTRUCTURA Y MATERIALES.

El edificio deberá cumplir con toda la reglamentación establecida en la normativa constructiva vigente, deberá

cumplir con el Código Sísmico 2010, Ley 7600, NFPA 101, Manual de disposiciones Técnicas Generales sobre

Seguridad Humana y Protección contra Incendios versión 2013, Código Eléctrico NEC-2014 o su última versión

en español según decreto N°36979 MEIC, Reglamento de Construcción y las disposiciones que cada

Municipalidad establece en cuanto a construcciones.

En el caso de alquiler, deberá ser una construcción clase A del mercado inmobiliario, edificios que son los más

deseados del mercado debido a su excelente localización, alto nivel de diseño, facilidades, sistemas

tecnológicos y Administración. Si bien antiguos edificios pueden ser reciclados y posicionados en el mercado de



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Clase A, los edificios que entran en esta categoría son nuevos en su mayoría. En algunos mercados existe lo

que se denomina Edificio Inteligente. Se trata de edificios que tienen un alto grado de tecnología y valor

agregado en el management, que lo diferencian del resto. La imagen corporativa es un elemento fundamental

para estos casos.

Cumplir en todos sus alcances la Ley 7600, tanto para personas con dificultad de desplazamiento, problemas

visuales, auditivos y cognitivos. Por lo tanto, el edificio deberá tener rampas, señalamiento en braille en cada

puerta y pasillos e indicador sonoro en ascensor. Así como también debe incluirse el sistema completo de

señalización informativa, apegado al libro de marca de la Institución.

La estructura primaria podrá ser en hierro o concreto reforzado, con cerramiento de paños de aluminio y vidrio.

Mampostería en concreto, bloques de 15 cm de ancho en pared periférica, sistema estructural integral en casos

de una sola planta o columnas y vigas en concreto o hierro en caso de dos plantas o más, paredes con repellos

finos.

Piso cerámico, gres porcelánico o superior en las zonas de alto tránsito. Todos los pisos quedarán acabados al

nivel que los planos arquitectónicos indiquen. La calidad, textura y colores de los diversos materiales para el

acabado de los pisos serán escogidos y aprobados por el Arquitecto Inspector, para lo cual el Contratista debe

suministrar las muestras necesarias.

La estructura principal de techos debe ser en perfiles de acero (perling). Se emplearán láminas de HG

equivalentes o de mejor calidad que las de los tipos ondulado o rectangular Toledo, calibre 26, similares a las de

Metalco, con un recubrimiento protector mínimo equivalente a 380 g/m² de zinc. Serán galvanizadas o

esmaltadas por una o dos caras y secadas al horno, todo según se especifique en los planos arquitectónicos.

También podrá ser en losas de concreto debidamente impermeabilizadas.

3. ASPECTOS GENERALES

Todos los espacios cuenten con ventilación natural que pueda garantizar la renovación de aire en los espacios

para mantener un ambiente de confort para los usuarios durante las 24 horas, con una temperatura adecuada

(aproximadamente de 22 a 24 °C). En los casos donde sea imposible contar con esta ventilación natural, se

deberá proveer de sistema de aire acondicionado que brinde el confort climático requerido en cada espacio.

Cuando el sistema de ventanería sea hacia el exterior, tendrán vidrios fijos y sistema de ingreso de aire fresco

tipo ventila con cierre hermético. Deberá llevar una protección de película de seguridad que disminuya el

ingreso de radiación solar y proteja al usuario en caso de quiebre accidental.

Todas las ventanas deberán contar con persianas que permitan bajar la radiación y luminosidad en casos de que

sobre las estaciones de trabajo se superen los 500 luxes

Todo edificio que por sus dimensiones, ocupación y distribución, implican un riesgo de que un único medio de

salida se encuentre bloqueado por humo o fuego en caso de una emergencia, debe poseer como mínimo dos

medios de egreso seguros.

Cada puerta en la entrada principal debe tener al menos 1,0 m libre, acabado en vidrio con película tipo

sandblasteada con diseño a escoger por la Administración, corredizas automatizadas o abatibles, de marco de



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aluminio, llavines de seguridad similar o iguales a Yale, llavín de barra antipánico, manija, agarradera en todo lo

ancho de las hojas a la altura del llavín. Las puertas que lo requieran y que así se indique en el documento de

especificaciones técnicas y planos de cada proyecto en particular, contarán con su respectivo brazo hidráulico y

tope. En general todas las puertas deberán contar con un ancho libre de al menos 0,90 m.

Distribución de espacio tipo planta libre, el cual se adecuará al diseño arquitectónico propuesto para cada

proyecto, según las necesidades.

Cuando sea necesario demoler estructuras existentes, alfombras, cielos o instalaciones extra, deberán incluirse

la demolición, la limpieza y el acarreo al sitio de disposición autorizado de todo el material de la demolición y

deberá quedar con los nuevos acabados colocados de acuerdo con las mejores prácticas de construcción.

De tener 2 o más niveles, debe contar con un núcleo de ascensores capaz de transportar como mínimo, al doce

por ciento (12%) de la población que ocupa el edificio en cinco minutos.

Debe contar con escaleras principales y escaleras de emergencia como medios para la evacuación del edificio,

todo en apego a la normativa vigente y lo que establece el Benemérito Cuerpo de Bomberos.

El edificio debe contar con sistemas eficientes de ahorro energético y estrategias amigables con el ambiente.

El acceso principal del edificio debe estar distinguido por el logo de la Institución según libro de marca. Debe de indicarse la entrada y salida de los parqueos. Todos los accesos a los departamentos deben de estar debidamente identificados, con la rotulación correspondiente de cada área, debe de tomarse como parámetros los logos de la Institución y el libro de marca. En la entrada principal debe colocarse un asta, para colocar la Bandera Nacional.

El edificio deberá contar con espacios de circulación, una zona común con escaleras principales, ascensor si el

edificio es de más de dos pisos, servicio sanitario para público: al menos uno para hombres, uno para mujeres y

uno para personas con discapacidad. En el vestíbulo principal deberá colocarse un reloj de pared que sea

legible, el cual será el que dicte la hora oficial para todos los funcionarios que ocupen el edificio.

El edificio debe disponer de ductos y centros de acopio de residuos sólidos no valorizables con depósitos

debidamente rotulados con la suficiente capacidad para todo el edificio y se debe indicar la periodicidad con que

se brinde el servicio público de recolección, de manera que no causen malos olores ni proliferación de plagas.

El sitio debe disponer un centro de acopio adecuado los residuos valorizables (reciclaje) en contenedores para este fin (Papel, cartón, plástico, entre otros con base en la Estrategia Nacional de Separación, Recuperación y Valorización de Residuos y el Plan Nacional para la Gestión integral de Residuos) dentro de las instalaciones, el cual este techado, de fácil acceso y mantenimiento, lejos de descargas pluviales. Se deben mantener limpios y ordenados, además debe definir una ruta para la recolección. Para este aspecto se debe acatar la Ley de Gestión Integral de Residuos N°8839 y su reglamento.

Para lo referente al tema de disposición de residuos, cada institución o dependencia, según el tipo de residuos que generen, deberá tomar en consideración las medidas correspondientes de acuerdo a lo establecido por el Ministerio de Salud y el MINAE. Específicamente para los casos donde se generen Residuos Peligrosos se debe acatar el decreto DE-37788 Reglamento General para la Clasificación y Manejo de Residuos Peligrosos.



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En cada caso, si la institución cuenta con Departamento, Unidad o Programa de Gestión Ambiental, se recomienda que sea éste el encargado de velar por el cumplimiento de la normativa vigente, así como solicitar e implementar los requisitos de almacenamiento del mismo acuerdo a cada necesidad particular y según el edificio que se acondicionará.

4. CARACTERISTICAS DEL CIELO RASO

a) Cielo raso suspendido para facilitar el cableado.

Las láminas de cielo raso deben ser del tipo Radar de la marca USG color blanco o similar aprobado. Debe ser

de fibra mineral resistente a la humedad. Las láminas deben poseer un coeficiente de reducción de ruido (NRC)

del 0.55 y una clasificación de atenuación del panel acústico (CAC) de 35. Deben tener alta resistencia al fuego

(clase A), y una resistencia a la humedad mayor al 95%, con un peso no mayor a 3.05 kilogramos por metro

cuadrado. Además debe tener un índice de reflectancia lumínica (RL) de 0.85 o mayor.

Todas las láminas deben ser cuadradas de 60 centímetros de ancho por 60 centímetros de largo o de 60

centímetros de ancho por 122 m. de largo y 15 milímetros de espesor. Deben ser biseladas y no se aceptarán

láminas de 60 centímetros x 122 centímetros cortadas a la mitad en caso de utilizarse el tipo cuadrado.

Además de las láminas, el oferente debe proporcionar la estructura de soporte que será de la marca HOPSA o

similar aprobado, la cantidad necesaria de perfiles de aluminio T y L de 1”x1”x1/6”(2.54cm x 2.54cm x

0.16cm) en color blanco para la para la instalación de láminas de fibra mineral de 60 cm de largo, 60 cm de

ancho y 15 mm de espesor , y la suspensión de acero galvanizado, que se fijará a los elementos estructurales

de techo mediante tirantes de alambre de acero galvanizado # 12 (máximo) cada 60cms.

El sistema de cielo de cielo raso a instalar debe contar con certificación UL.

Este conjunto de perfiles y láminas debe quedar correctamente nivelado, sus láminas alineadas y ajustadas

firmemente mediante pines o pasadores (puntilla de 2”(5.08cm)).

Cada lámina de fibra mineral deberá asegurarse a la suspensión de acero galvanizado por medio de “clips” o

prensas, usando cinco como mínimo y los que sean necesarios para evitar levantamiento y pandeos.

Tanto la perfilaría de aluminio, como las láminas de fibra mineral del tipo Radar de la marca USG color blanco,

deben ser sometidas a aprobación previa por parte del Inspector.

El cielo raso deberá colocarse a la altura indicada en planos y especificada en el documento de requerimientos

de cada proyecto, tomándola desde el nivel de piso terminado.

b) Postes de compresión antisísmica:

Se colocaran postes de compresión antisísmica para proporcionar un soporte rígido al sistema de suspensión

del cielo raso en algún evento sísmico en dirección vertical así evitando el desprendimiento total de la estructura.

Los postes de compresión se fijaran desde la estructura de techo o losa a las “tees” principales de la estructura

de aluminio que va a soportar el cielo a cada 3,6 metros comenzando a 1,83 metros de las paredes.



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Las oficinas destinadas para el uso de Ministro, Dirección y Subdirección llevarán cielo raso en gypsum y con

implementación de cenefas alrededor de las paredes para evitar la propagación del sonido hacia el exterior.

En las áreas de trabajo generales, se utilizarán secciones de cenefas en gypsum sobre los pasillos de

circulación, con espacios libres entre cada cenefa, de aproximadamente 2,0 m; esto con el fin de cortar las

ondas sonoras y evitar la propagación de ruidos.

5. SERVICIOS SANITARIOS

La edificación deberá contar con lozas sanitarias y griferías eficientes y certificadas para el ahorro hídrico.

En cuanto a la cantidad de servicios sanitarios para funcionarios, deberá cumplirse la cantidad establecida por el

Reglamento de Construcción, el Código de Instalaciones Hidráulicas y Sanitarias en Edificaciones, y el

Reglamento general de Seguridad e Higiene del Trabajo (Decreto N°1 del 02-01-1967), de acuerdo a la

ocupación requerida por la Institución y considerando los parámetros expuestos en la CAPÍTULO 2 del presente

documento. Deberá contar con servicios sanitarios acondicionados para personas con discapacidad en todos los

pisos, cuyas dimensiones y características deberán apegarse a lo establecido en la Ley 7600 y su reglamento

(de conformidad con los artículos 119,143 y 144 del reglamento). Se sugiere tomar en cuenta las indicaciones y

gráficos, en cuanto a servicios sanitarios accesibles, del documento “Recomendaciones Generales sobre los

componentes básicos de accesibilidad al espacio físico” del Consejo Nacional de Rehabilitación y Educación

Especial (CNREE).

En caso de tratarse de un alquiler, estos deberán ser únicamente para los funcionarios de esa Institución y no

ser compartidos por otros inquilinos.

Debe contar con la posibilidad de colocar dentro de cada oficina del máximo jerarca de la institución un servicio

sanitario independiente.

El edificio debe contar, cerca del núcleo húmedo de servicios sanitarios y completamente independientes de ese

espacio una pileta de aseo y cuarto para limpieza por piso, donde además se encuentre el ducto para los

residuos, que no debe ser menor a 3 metros cuadrados. Todos los bloques de servicios sanitarios llevarán

ventilación natural y los servicios sanitarios individuales podrán llevar ventilación forzada por medios mecánicos

accionada por interruptor. Cuando sea requerido se acondicionará en el edificio una ducha, o la cantidad que

sea necesaria, con espacio de vestidor, para el uso de funcionarios.

Las puertas de acceso a los sanitarios deberán tener al menos 1,0 m de ancho y abrir hacia afuera, se les

deberá colocar un rótulo en material acrílico, correspondiente al uso: “servicio sanitario de hombres” o “servicio

sanitario de mujeres”, además del rotulo de servicio sanitario accesible, todos también en leguaje braile.

Los servicios sanitarios deben facilitar el ahorro hídrico, por lo que deben contemplarse opciones como inodoros

de doble descarga, inodoros de una descarga con tanque de 3 litros, entre otros.

Cada cubículo de los servicios sanitarios debe tener:

Porta papel higiénico: Se colocará el tipo dispensador para rollo tamaño institucional, uno por cada inodoro.

Una jabonera por cada lavatorio.



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En todos los sanitarios debe colocarse dispensador de toallas para manos, o secador de manos. Espejos fijos para cada bloque y servicio sanitario individual sobre los lavatorios. Un contenedor para residuos de alta resistencia por cada inodoro. En todos los inodoros debe de existir siempre un asiento de plástico. Los inodoros para personas con discapacidad deben ser certificados para este uso y deberán contar

con barras abatibles a cada lado, también certificadas para esa función. Y los lavamanos deberán ser instalados a una altura de 80,0 cm del nivel de piso terminado, con barras de 1.2 m al lado. También se debe instalar un botón de emergencias a 45 cm desde el piso terminado, y que este accione una alarma con el fin de que proporcione asistencia al usuario de ser necesario.

Entre cada mingitorio habrá una mampara divisoria hecha de vidrio polarizado, plástico, aluminio o acero inoxidable, sujeta a la pared y piso por herrajes de acero inoxidable.

Para el dimensionamiento y la cantidad de servicios sanitarios se debe tomar en cuenta los siguientes aspectos:

Un espacio separado para hombres y otro para mujeres por cada piso.

Un inodoro por cada 20 hombres, un mingitorio por cada 20 hombres y un lavatorio por cada 15 hombres,

o uno de cada una de las anteriores piezas sanitarias por cada 400 m².

Un inodoro por cada 15 mujeres y un lavatorio por cada 15 mujeres o uno de cada una de las anteriores

piezas sanitarias por cada 300 m².

Por cada inodoro se considerará un área mínima de 1,50m², por cada lavamanos un área de 0,55 m² y

por cada mingitorio una área de 0,65 m².

Servicios sanitarios accesibles:

Debe existir al menos uno en todos los pisos, con medidas internas mínimas de 1,85 x 2,25 m, para un

área mínima de 4,15 m².

La puerta debe tener un ancho libre mínimo de 0,90 m, y deberá abrir hacia afuera o bien ser corrediza o

plegadiza.

Debe disponer de un espacio de transferencia lateral al inodoro con dimensiones mínimas de 1,20 m x

0,80 m.

El inodoro no debe superar los 0,50 m de altura desde el nivel de piso terminado y la válvula de descarga

a no más de 1,10m de altura.

Debe contar con una agarradera horizontal de 0,90 m de longitud mínima ubicada en la pared al lado del

inodoro a una altura de 0,30 m por encima del asiento del inodoro. Y una segunda agarradera horizontal de

tipo móvil de mínimo 0,75 m de longitud, localizada en el área de transferencia a una distancia de 0,32 m

del eje central del inodoro y a una altura de 0,30 m por encima del asiento del inodoro. Se recomienda que

las barras de apoyo tengan 2 pulgadas de diámetro.

El lavamanos debe estar a una altura de 0,80 m sobre el nivel de piso terminado y contar con un área de

aproximación de 0,80m x 0,85m. Un espacio libre debajo del lavamanos de 0,70m de altura. Debe contar

con un grifo de palanca que pueda ser accionado por cualquier persona con cualquier parte del cuerpo.

El piso debe ser antideslizante.

Todos los elementos como pañeras, dispensador de papel higiénico, dispensador de jabón o dispensador

de toallas, se deben ubicar a 0,90 m de altura sobre el nivel de piso terminado.

La existencia de un botón de emergencia tipo timbre, es preferible para llamar ayuda en caso de

emergencias.



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6. CUARTOS DE COMUNICACIÓN

Se tendrá un cuarto de comunicación principal (MDF) de 3,0 x 4,0 m con sus respectivo racks y Aire

Acondicionado. Este aire acondicionado debe ser capaz de soportar los equipos de comunicación y servidores.

El edificio debe tener un cuarto de comunicaciones por cada piso (IDF), de 3,0 x 3,0 m como mínimo, ubicados

exactamente en el mismo punto en todos los niveles, con sus respectivos racks y Aires acondicionado.

Las paredes de este espacio serán hasta cielo, completamente cerradas. La puerta debe tener al menos un

ancho libre de 0,90 m, será en vidrio o sólida, con llavín, tope y brazo hidráulico. Se debe garantizar seguridad

para el acceso a estos cuartos, por lo que la cerrajería utilizada será de alta calidad y con control de acceso

electrónico.

7. ARCHIVO GENERAL

Cuando la Administración lo requiera debido a que cuenta con cantidades considerables de expedientes y

archivos que deben estar al alcance próximo de los funcionarios de ese edificio y con el fin de que la información

se encuentre segura, ordenada y accesible se dispondrá, además de los archivos de cada departamento, de un

espacio para uso de archivo central, en el cual se custodien los expedientes que no son de uso diario, pero que

aún no pueden ser enviados a un archivo central de la Institución porque requieren ser consultados

eventualmente.

De acuerdo a la Sección de Archivo Central Institucional, del Departamento de Servicios del Ministerio de

Hacienda, para su ubicación se debe tomar en consideración las características del terreno con el fin de

garantizar la estabilidad y minimizar riesgos de humedad subterránea o problemas de inundación.

Estructuralmente los pisos deben garantizar la resistencia de carga correspondiente, los materiales de las

paredes, cielos y pisos, así como la pintura, deben ser no flamables.

En cuanto a la capacidad de almacenamiento es necesario que los depósitos de documentos se dimensionen

con el espacio suficiente para custodiar documentación, según la necesidad de la dependencia para la que se

diseña, contemplando el crecimiento documental.

Se ubicará en un área que no sea transitada por público particular, dado a la seguridad, aislamiento y discreción

que se requiere para este tipo de información. El archivo tendrá un único acceso oficial y sólo ingresarán los

funcionarios del archivo y personas autorizadas. Los llavines serán de seguridad, o control de acceso con

tarjetas magnéticas, de acuerdo al requerimiento específico.

Las dimensiones serán establecidas según las necesidades de almacenamiento de la Administración que

ocupará el edificio y estarán dadas en el documento de especificaciones técnicas y planos de cada proyecto en

particular. Se debe considerar espacios libres de pasillo entre los estantes de 1,00 m a 1,20 m de ancho.

Este espacio dispondrá de estanterías fijas, compuestas de módulos individuales de estructura metálica con

acabado de pintura en polvo epoxi color gris, con angulares elaborados en lámina de acero de 1.7 mm de

espesor con una sección de 30x50 mm. Además deberá tener perforaciones continuas cada 20mm que permitan

un ajuste de la altura según necesidad. Cada módulo individual deberá tener 2.44 m de altura, con siete

bandejas horizontales a lo alto y con 35 cm de espacio libre entre bandeja y bandeja. Cada módulo de estantería



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debe estar reforzado en sus cuatro esquinas por las respectivas escuadras. Cada bandeja deberá tener 1,16m

de largo y 60 cm de fondo. De igual forma, cada bandeja deberá tener una sección perimetral del 32 mm y estar

debidamente reforzada para soportar 80 Kg. Cada conjunto de módulos deberán fijarse con amarres y tornillos

grado cinco entre sí, los cuales brinden mayor estabilidad en caso de sismo. El peso estimado que se debe

considerar por cada estantería ocupada en su capacidad total será de 560 kg.

Deberá contar con un espacio de ventanilla de solicitud, retiro y devolución de expedientes, con una altura de

atención sentada, tal como los módulos de plataforma de atención al público y contará con un escritorio de 1,50

x 0,60 m, una silla para el funcionario (tipo operativa) y una para el usuario (de espera). Esta estación de trabajo

se debe considerar un soporte de teclado, un módulo archivador de rodines (Arturito) y la superficie de trabajo.

Debe contar con dos tomacorrientes dobles generales, uno para equipo de cómputo (toma UPS), una salida de

voz y una salida de datos.

Fuera del área de almacenaje se deberán disponer, frente a la ventanilla, cuatro sillas de espera.

Las paredes del espacio de archivo general deben ser de panelería o bien en gypsum, preferiblemente en

material no flamable, esto estará determinado en el documento de especificaciones técnicas y en los planos de

cada proyecto. Cada archivo general contará con un único acceso y con llavín de seguridad.

Los pisos deben garantizar la resistencia de carga correspondiente a la dimensión y capacidad del archivo. Sus

pisos y cielos deben ser de materiales no inflamables.

En el espacio de archivo se debe regular y mantener las condiciones ambientales, para la conservación de los

documentos, de manera que se garantice una temperatura entre los 18 °C y 22°C, la humedad relativa debe

mantenerse entre 45% y 55%, por lo tanto se debe contar con aire acondicionado. Si las condiciones de

humedad son extremas debe instalarse deshumidificadores. La cantidad dependerá de las dimensiones del

espacio así como del nivel de humedad presente. Debe existir un buen sistema de ventilación para evitar la

aparición de focos de humedad y con ello la aparición de insectos o roedores. Los espacios de archivo se deben

someter a limpiezas y fumigaciones periódicas, como mínimo dos veces al año, con productos que no

incrementen la humedad.

En cuanto a iluminación, se deben mantener niveles bajos de luz artificial, se debe instalar iluminación tipo LED,

las luminarias se ubicaran en los pasillos de circulación entre las estanterías. Los niveles de luz natural también

deben ser bajos e indirectos de manera que se proteja la documentación. Deben contar con al menos 100 luxes

En el archivo es necesaria la instalación de alarma de incendio, interruptores del fluido eléctrico, así como

equipos portátiles de extinción (extintores de los tres tipos principales CO2, polvo químico y agua), la cantidad de

estos será conforme a las dimensiones del espacio y su capacidad de almacenamiento.

Se deben considerar las disposiciones técnicas que refiere el numeral 71 del reglamento N°24023-C,

Reglamento a la Ley 7202, Sistema Nacional de Archivos.



14

8. SISTEMAS ELECTROMECÁNICOS Y EQUIPO DEL EDIFICIO

a. Aire Acondicionado

Se debe cumplir la Directriz N°011-MINAE en sus alcances con respecto a sistemas de aire acondicionado. Los

refrigerantes a utilizar serán los permitidos por la norma INTECO.

El inmueble debe tener un sistema de aire acondicionado para todo recinto que no cuente con ventilación natural

adecuada y suficiente durante las 24 horas que garantice un ambiente confortable para los usuarios, con una

temperatura estable de 22° a 24° grados Celsius con ocupación plena de los espacios y con sus equipos en

funcionamiento. Si se notan fluctuaciones en la temperatura durante las horas laborales mayores a los 3° grados

Celsius, deberá implementarse un sistema de aire acondicionado.

La cantidad de aires que se instalarán estará dada según la capacidad de los mismos y la dimensión de las

áreas a servir, este criterio debe estar respaldado por un profesional en la materia. Se debe asegurar el control

de temperatura independiente para cada espacio y rejillas de salida de aire acondicionado en los pasillos y no

sobre las estaciones de trabajo.

El sistema podrá ser central o mini Split, cubriendo todas las oficinas individuales, espacios de estaciones de

trabajo, salas de reuniones, y cualquier otro espacio que así lo requiera.

El aire acondicionado debe estar conectado a la planta eléctrica para garantizar el confort del personal del

Ministerio de Hacienda así como el buen funcionamiento de los equipos. Se usarán sistemas con una Relación

de Eficiencia Energética (REE), en inglés ERR, la cual debe cumplir con los niveles establecidos en la norma

INTE 28-01-13 o su versión vigente.

La humedad relativa en las áreas de oficinas no deberá ser mayor a 50 % para evitar descargas electrostáticas,

según NPT 567.

El sistema deberá ser de marca reconocida en el mercado con un respaldo de calidad y garantía adecuados, se

deberán proveer tanto unidades condensadoras como evaporadoras (sistemas debe ser completo). Deberán

tener todos los accesorios necesarios para su funcionamiento, incluyendo bombas, controles remoto (1 por

unidad) o control de pared con caja protectora con llave.

En la oferta se deberá presentar el panfleto del producto ofertado para ser corroborado en la ejecución del

trabajo.

Cada uno de los cuartos de cómputo deben tener un aire acondicionado especial para este tipo de espacio,

conectado a la planta eléctrica y garantizar que tiene la capacidad de trabajo 24/7/365.

b. Agua potable

Se deberá contar con tanque de captación de agua potable que asegure la independencia del sistema de red

pública al menos 8 horas para todos los ocupantes del edificio. El sistema debe proveer a todos los elementos

del edificio que así lo requiera durante ese tiempo.



15

Para ello debe contar con un sistema de bombas, alarmas de nivel de llenado y todos aquellos elementos que

aseguren la función. Las bombas para agua deben estar conectadas a la planta eléctrica para asegurar la

continuidad de su funcionamiento.

Se debe proveer de un examen de potabilidad de agua que conste al menos de 3 muestras, una en el tanque y

otras dos en la red de distribución de abastecimiento, realizado por un laboratorio certificado y ser entregado al

Administrador del contrato del Edificio por parte de la Institución. Esta prueba debe realizarse una vez cada 3

meses. Los análisis deben realizarse según Reglamento para la Calidad del Agua Potable, No 38924-S.

c. Sistema de recolección de aguas negras y aguas servidas

El edificio debe estar debidamente conectado a la red de recolección de aguas negras y contar con los registros

necesarios para que en caso de obstrucción, sea reparado con facilidad.

De no existir recolector general en el sitio, deberá tener un sistema de tratamiento de aguas negras construida

de acuerdo con la normativa vigente. Se debe garantizar, de acuerdo con un plan de mantenimiento, el buen

funcionamiento de la misma de tal manera que no permita que el olor llegue hasta las zonas de oficinas..

En caso de alquiler, el propietario deberá aportar en su oferta la nota de la institución encargada de recolectar el

agua de desecho de aceptación de la cantidad y calidad del agua residual.

d. Aguas pluviales

El sistema de aguas pluviales debe estar diseñado de manera que se evite el desbordamiento de canoas,

bajantes y registros. Toda la tubería de aguas pluviales debe estar debidamente canalizada para que no

interfiera con los otros sistemas y sea evacuada aún en condiciones extremas de lluvia.

Nota: En cuanto a los sistemas mecánicos, el proyecto debe cumplir con todos los aspectos que apliquen del

reglamento a la ley 7600 y a la aplicación de la norma NFPA 101, NFPA 54, NFPA 45, NFPA 58, Reglamento de

instalaciones hidráulicas y sanitarias del Colegio Federado de Ingenieros y Arquitectos, cualquiera que se

incluya en el reglamento de bomberos y que aplique en el caso particular.

e. Ascensores El núcleo de ascensores deberá ser capaz de transportar como mínimo, al doce por ciento (12%) de la población que ocupa el edificio en cinco minutos. Las dimensiones mínimas internas en las cabinas de ascensores serán: - Ancho puerta: 110 cm. - Ancho libre: 130 cm. - Profundidad libre: 150 cm. - Altura de los controles de servicio: entre 80 y 120 cm.

El espacio interno del ascensor deberá ser suficiente para que pueda entrar y ubicarse una silla de ruedas sin

dificultad, las medidas mínimas son: 1,50 m de profundidad y 1,30 m de ancho efectivo. No podrá tener

obstáculos que le impidan el libre movimiento de la misma.



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La determinación del número, tamaño, velocidad, localización optima y operación de elevadores se deberá dar

consultando a las empresas especializadas en el tema y solicitándoles una memoria de cálculo como respaldo.

En el exterior de acceso al ascensor debe existir un espacio de maniobra de al menos 1,5 m de diámetro. En

caso de ubicarse el elevador frente a la circulación de las escaleras, la distancia mínima hasta estas debe ser de

2,0 m. Este espacio debe estar iluminado con un mínimo de 100 lux.

El sistema de ascensores debe estar aprobado para operaciones de emergencia del Cuerpo de Bomberos según

se detalla en el ASME A17.1, Código de Seguridad para Ascensores y Escaleras Mecánicas. Además es

importante tomar en cuenta los “Requisitos básicos para ascensores accesibles” del Consejo Nacional de

Rehabilitación y Educación Especial (CNREE). En caso de alquiler, el arrendador debe proporcionar a la

Administración el documento emitido por el Cuerpo de bomberos donde aprueba todos los sistemas del edificio

antes de la ocupación por parte de la Administración del inmueble.

f. Sistemas de seguridad

Debe contar con seguridad perimetral, rejas o portones metálicos en las ventanas y puertas, así como en

cualquier otro ducto que dé al exterior.

Los edificios siempre contarán con un puesto de seguridad en el acceso principal, donde un oficial

pueda tener el control de los usuarios que entran y salen de las instalaciones. Este espacio contará con

un arco detector de metales y un mueble con una superficie donde los usuarios puedan colocar

pertenencias mientras ingresan por el arco y que además en la parte inferior del mueble cuente con

gavetas con llave. También se incluirá una silla tipo operativa para el oficial de seguridad. Este puesto

de seguridad de un área correspondiente a una estación de trabajo de secretaria (ver CAPÍTULO 2 de

este documento). El diseño de este puesto de seguridad así como sus dimensiones se especificará en

los planos arquitectónicos del proyecto específico.

Sistema de vigilancia por cámaras en el vestíbulo de salida a cada piso de las escaleras principales,

ascensores y pasillos principales, zonas de parqueo y principales entradas y salidas del edificio,

además debe contar con su debido centro de monitoreo, con la ubicación más óptima para tal fin, según

diseño del edificio.

Para efectos de control de ingreso, el sistema de seguridad deberá contar con una entrada y salida

para funcionarios, una entrada independiente para público y otra para automóviles.

Sistema fijo contra incendios, detectores de humo, escalera de emergencia presurizada en caso de

encontrarse en un ducto cerrado, señalización de emergencia y extintores. Todo esto según normativa

correspondiente NFPA y al Manual de disposiciones Técnicas Generales sobre Seguridad Humana y

Protección contra Incendios versión 2013 del Benemérito Cuerpo de Bomberos de Costa Rica.

Se deben proveer luces de emergencia en la escalera de emergencia y fluorescentes con balastro de

emergencia, de acuerdo a la normativa correspondiente.

En cada espacio de estaciones de trabajo, vestíbulos, casetilla de vigilancia y recepción, deben contar

con extintores para equipo electrónico y para fuego normal. En el cuarto eléctrico y de comunicación

debe tener extintor especial para estas zonas. En cuanto a la clase de extintor, ubicación, cantidad,



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distribución y formas de anclaje será de acuerdo al Reglamento de extintores portátiles, Decreto

N°25986-MEIC-MTSS.

Las puertas de salida de emergencia deben ser retardantes al fuego por 3 horas, mínimo y contar con

barras antipánico, conectadas a un sistema de alarma tipo campana.

g. Escaleras de Emergencia:

Estarán ubicadas de tal manera que permitan a los usuarios salir del edificio en caso de emergencia, en forma

rápida y segura; deberán desembocar a la acera pública, al nivel del suelo o en un área amplia y segura al

exterior. En cuanto a las características y distancias máximas de recorrido se respetará lo establecido en el

Manual de disposiciones Técnicas Generales sobre Seguridad Humana y Protección contra Incendios del

Benemérito Cuerpo de Bomberos, última versión y cualquier otra vinculante y vigente. Se deberá considerar

además, los requisitos establecidos en el Reglamento de Escaleras de Emergencias Decreto N°22088-S del

Ministerio de Salud.

Todas la aberturas verticales deben encontrarse cerradas o protegidas para evitar la propagación del fuego y el

humo. Las escaleras de emergencia que estén ubicadas en el interior del edifico deberán ser compartimentadas.

En el caso de escalera compartimentada, tendrán un cerramiento de material incombustible para impedir que el

fuego eventual de cualquier piso suba por el ducto de la escalera. Se deben proveer luces de emergencia y

fluorescentes con balastro de emergencia, de acuerdo a la normativa correspondiente.

Las escaleras de emergencia podrán ser exteriores, pero cada piso deberá tener acceso directo a ellas a través

de una puerta de salida que deberá contar con un llavín antipático para asegurar evacuaciones rápidas y menos

riesgosas. A menos que sean protegidas por un encierre, las escaleras de emergencia deberán contar, en los

lados que no tengan esa protección, con una malla de metal u otro tipo de baranda rígida de por lo menos 1,07

m de altura.

En la construcción del soporte y en toda la estructura se usará material incombustible.

Las escaleras de diseño recto deberán tener un ancho mínimo de 1,20 m. Tendrán una huella unificada de 30

cm siendo la medida mínima de 28 cm y una contrahuella unificada de 14 cm siendo la medida máxima de 17

cm. No se permitirá el uso de escaleras de caracol para emergencias.

Sus puertas de acceso abrirán en la dirección normal de salida de las personas y sus cerraduras serán de tipo

anti pánico.

Las barandas de protección tendrán como mínimo 1,07m de altura.

Cada piso deberá estar servido por una escalera de emergencia, para cada 600 m² de área de piso o fracción

superior a 300 m². En cada piso se deberá dejar un espacio dentro de la zona de protección contra fuego para

una silla de ruedas.

Deberá determinarse, siguiendo la normativa del Cuerpo de Bomberos y la NFPA, si las puertas de acceso a las

escaleras deben ser corta fuego o corta humo.

Los pisos de los balcones, las huellas y contrahuellas de las escaleras de emergencia exteriores serán sólidos,

permitiéndose perforaciones de no más de 12 mm de diámetro para desagüe.



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Todas las escaleras de emergencia exteriores deben ser fijas y permanentes en todos los pisos.

Cuando las escaleras de emergencia sean exteriores, deberá ser una estructura independiente a la del edificio.

El acceso a las escaleras de emergencia será indicado por señalización permanente y visible.

h. Sistema eléctrico

Todo el sistema eléctrico debe cumplir con el Decreto Ejecutivo N°36979 – MEIC - RTCR 458-2011 y el código

eléctrico nacional NEC-2014 o su última versión en español.

Se deberá contar con un cuarto eléctrico por piso, donde se ubiquen todos los centros de carga eléctricos de las

instalaciones, con su debida rotulación de baquelita de acuerdo a la nomenclatura establecida en planos.

Toda la tubería expuesta será EMT, con certificado UL. Pintado a dos manos en color gris con pintura

anticorrosiva y con identificación de colores según la Norma INTECO para identificación de tuberías.

Todos los accesorios, cajas octogonales, rectangulares, cuadradas, gazas, tomacorrientes, apagadores, equipo

de iluminación, cable, tuberías y demás elementos, deberán contar con certificado “UL”. En el caso de las

uniones y conectores, siempre serán de presión, y certificados “UL”.

La tubería EMT dentro del cielo raso, deberá viajar siempre soportada sobre las estructuras de metal que

conforman el techo. Toda canalización EMT será continua de salida a salida, de manera que exista continuidad

eléctrica y mecánica entre todas las partes metálicas del sistema cuando así se requiera.

Todas las tuberías metálicas, que estén asociados con sistemas eléctricos deberán estar debidamente puestos a

tierra de acuerdo al Código Eléctrico Nacional artículo 250, NEC 2014.

En el sistema eléctrico se utilizará una tubería independiente por cada circuito ramal.

Cuando se requiera canalizaciones superficiales en mesas de trabajo, paredes etc., serán de tipo ducto plástico.

Solo se permitirá el uso de los accesorios especialmente fabricados para cada aplicación y tipo de ducto. El

ducto debe fijarse por medio de tornillos a no más de 60 cm entre puntos de sujeción. Los tipos de canaleta a

emplear serán de características constructivas iguales a la Hubbell y la Pan-Way, Twin-70 de Panduit, de

acuerdo a los tamaños indicados en la simbología, planos, croquis y especificaciones adicionales.

Para la transición de la canaleta plástica y la tubería EMT dentro del cielo raso, será requisito la utilización de los

“adaptadores de cielo” diseñados por el fabricante.

En todos los casos, la canalización plástica se construirá en forma continua, unificando perfectamente todas sus

partes (curvas, registros, etc.), de manera tal que los conductores siempre se encuentren cubiertos por las

paredes de la misma. No se permitirá bajo ninguna circunstancia el utilizar las paredes de concreto, fibrolit,

madera o metal como parte de la canalización.

Todo bajante de canaleta sobre las paredes viajará siempre en los extremos de las mismas, tratando de

ocultarla o disfrazarla en la unión de dos paredes. No se permitirá que las canaletas bajen en medio del área de

las paredes, ventanas, buques, etcétera. En casos muy especiales se determinará lo que procede, siempre



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contando con la aprobación del supervisor de obra eléctrica. Los bajantes para apagadores quedan por fuera de

esta especificación.

Las arquetas de concreto para registrar canalizaciones eléctricas subterráneas, tendrán una distancia máxima

entre sí de 50 metros lineales.

Todas los soportes metálicos siempre que estén asociados con sistemas eléctricos deberán estar debidamente

puestos a tierra de acuerdo al Código Eléctrico Nacional artículo 250, NEC-2014.

Las cajas de salida para interruptores, tomas, teléfonos, etc. serán certificadas “UL”.

Las cajas de salida para interruptores y tomacorrientes, posicionadas contiguos a las estaciones de trabajo,

estanterías aéreas, estanterías verticales, se instalarán de manera tal que el mobiliario no tape o permita el

acceso y uso de los dispositivos de potencia.

El número de conductores en las cajas de salidas y cajas de empalmes será de acuerdo con lo establecido por

el NEC-2014.

Todos los conductores deberán ser de cobre, tamaño según diseño, aislante THHN, certificados “UL” y con el

sello debidamente impreso en el mismo.

Para cableado subterráneo exterior el aislamiento debe ser RHW (aislamiento y cubierta de hules sintéticos para

75 °C ó 90°C según necesidad, en ambiente seco y húmedo).

i. Iluminación

Se debe cumplir lo establecido en la Directriz N°011-MINAE en sus alcances con respecto a iluminación.

Se utilizará sistema de iluminación LED.

Se requiere iluminación general de manera que la medición en cada superficie de trabajo, sea la adecuada

para las tareas a realizar. Los niveles mínimos aceptados, según Norma INTE 31-08-06-2000 se indican en la

siguiente tabla:

Descripción Valor mínimo de servicio de iluminación (LUX)

1 Cajas o ventanillas de atención al público 750

2 Oficinas 500

3 Archivo 400

4 Cuarto eléctrico o de comunicaciones 400

5 Sala reuniones 300

6 Pasillos 200

7 Escaleras 200

8 Baños 200

9 Comedores 200



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Se debe dar una distribución de las luminarias tal que la iluminación sea uniforme en todo el espacio y no se den

sitios más oscuros que otros. Las luminarias deberán tener instalados difusores laterales para evitar los

deslumbramientos del personal. Estos valores serán corroborados en sitio a la hora de la recepción final del

trabajo.

El equipo de iluminación será de última generación, con certificación UL, tipo LED y con luminarias de

emergencia o (balastro de emergencia), según lo establecido en el apartado sistema de seguridad.

La iluminación en las escaleras de emergencia se debe accionar con sensores al momento de abrir una puerta.

Además de contar con luces de emergencia en caso que se interrumpa el servicio eléctrico.

Los apagadores serán del tipo sensitivo, de operación mecánica de un polo, ubicados contiguos a las puertas de

ingreso a cada área de trabajo y, donde existen dos ingresos a la misma área, se utilizarán apagadores de un

polo dos tiros. Este sistema llamado también de tres vías.

En las oficinas de directores, donde llevará gypsum de cielo raso, se utilizarán luminarias LED de la línea de lujo,

de colgar o empotradas, sobre las zonas de trabajo.

Se recomienda que los apagadores controlen diferentes grupos de luminarias de acuerdo a los espacios que

sirven o contar con sensores de movimiento, esto para contribuir con el uso racional de la energía.

j. Tomacorrientes para equipo de cómputo y de uso general

Los tomacorrientes para equipo de cómputo serán cableados desde el tablero emergencia respectivo respaldado por UPS, cada salida tendrá un tomacorriente doble con polo a tierra 20A, 120V, grado hospitalario, color de placa que lo diferencie del general.

Se deberán identificar los tomacorrientes del sistema de emergencia para uso de equipos de cómputo, mediante

la utilización de un adhesivo de baquelita o plástico fijado a la placa del mismo, cuyo contenido especificará el

número del circuito y el tablero según el directorio del tablero de distribución eléctrica.

Todos los tomacorrientes para equipo, del sistema de emergencia serán grado hospitalario, dobles, polarizados,

conexión a tierra y de color diferente al toma general, conectadas a UPS calculada para suplir de energía todas

las salidas para equipo sensible.

Los tomacorrientes para uso general serán cableados desde el tablero respectivo, cada salida tendrá un

tomacorriente doble con puesta a tierra 20A, 120V, grado hospitalario.

Se deberán identificar los tomacorrientes para uso general, mediante la utilización de un adhesivo de baquelita

o plástico fijado a la placa del mismo, cuyo contenido especificará el número del circuito y el tablero de acuerdo

con el directorio del tablero de distribución eléctrica.

Los comedores o cocinetas contarán con circuitos independientes para cada salida de tomacorriente, cableados

desde el tablero respectivo. Cada salida tendrá un tomacorriente doble tipo GFCI, con puesta a tierra 20A, 120V,

grado hospitalario.



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Se deberán identificar los tomacorrientes de cocina, mediante la utilización de un adhesivo de baquelita o

plástico fijado a la placa del mismo, cuyo contenido especificará el número del circuito y el tablero de acuerdo

con el directorio del tablero de distribución eléctrica.

k. Centros de carga y tableros Todos los centros de carga deberán contar con llavín. Las llaves y las copias necesarias serán entregadas al Supervisor de la Institución contratante. Se realizará una diferenciación de los tableros que alimentan cargas del sistema de emergencia respecto a los

tableros que alimentan cargas generales.

Los centros de carga para iluminación, tomacorrientes y potencia, tendrán número y tipo de disyuntores termo-

magnéticos indicados para el número de circuitos necesarios para alimentar apropiadamente el sistema.

Se deberán suministrar dentro del centro de carga el directorio de los circuitos actualizados si se han realizado

cambios en el campo debidamente autorizados por el Supervisor.

Esta tabla deberá estar claramente escrita y montada en un marco detrás de la tapa, protegida con un material

transparente resistente. En el exterior cada tablero se debe rotular con baquelita de acuerdo a la nomenclatura

establecida en planos.

l. Sistema telefónico

Se deberá dejar una salida de voz para telefonía IP en cada estación de trabajo y oficina.

En planos se debe identificar las salidas necesarias para las impresoras multifuncionales. En las multifuncionales

que se indique, de acuerdo a los requerimientos de cada edificio, se habilitará una conexión para fax en la

multifuncional.

Se debe dejar instalada una línea analógica, número que debe ser dado por la Administración correspondiente,

la cual podrá usarse para fax, en las estaciones que sea necesario, las cuales deberán se especificadas en los

requerimientos e identificadas en planos.

Se debe proveer una central telefónica que debe quedar funcionando como elemento de contingencia, en caso

de existir un fallo en el sistema IP, la cual comunique los teléfonos directos de las estaciones de secretarias,

quienes a su vez podrán trasladar llamadas a las jefaturas y coordinadores, de acuerdo a la necesidad de cada

solicitante.

m. Sistema de señalización

El edificio deberá estar señalado completamente en los aspectos de seguridad, rutas de evacuación y salidas de

emergencia, por marcación luminosa y sistema en lenguaje braille, de acuerdo con las medidas y ubicaciones de

la normativa vigente y el libro de marca de cada Institución. Se deberán considerar los reglamentos, Decreto N°

26532-MEIC Seguridad contra incendios, Señalización de Seguridad, Vías de Evacuación y Decreto N° 12715-

MEIC, Norma Oficial para la utilización de colores en seguridad y su simbología.



22

La señalización deberá respetar todos los alcances de la Ley 7600, para personas con discapacidad visual y

auditiva y según el Libro de Marca la institución contratante. Por lo tanto, toda la rotulación deberá estar también

en lenguaje Braille y los ascensores tener indicador sonoro de llegada de piso e indicación sonora del número de

piso.

Se debe incluir la rotulación respectiva para indicar que es “Prohibido Fumar”, cumplimiento de la Ley 9028,

además los contenderos de residuos deben estar rotulados según la necesidad del Ministerio en cumplimiento a

la Estrategia Nacional de Separación, Recuperación y Valorización de Residuos ( 2016-2021).

En el caso de alquiler, la señalización deberá estar incluida dentro del paquete de llave en mano.

El edificio deberá identificarse en fachada por medio de un letrero con el logotipo y la leyenda de la institución

contratante, respetándose las proporciones establecidas en el libro de marca de la institución.

En la puerta y ventanería de ingreso a cada piso, deberá identificarse la o las dependencias que se encuentran,

diseñados sobre película de seguridad tipo sand blasting o el que defina la Administración, o con el tipo de

rotulación que se seleccione por el inspector y avalado por la Dirección del Programa, siempre respetando las

proporciones del libro de marca de la institución, además deberá tener la rotulación en el sistema Braile.

En el vestíbulo principal se colocará un directorio general con la información de las dependencias ubicadas en

ese edificio por número de piso.

n. Sistema Contra Incendios (detección de humo, aspersores y alarma) Se debe proveer un sistema de detección de incendio con sensores de humo sensores de temperatura con alarma sonora para cada grupo de estaciones de trabajo y cada oficina independiente. Todos los sistemas con alarma sonora deben contar con un panel de control ubicado en la caseta o puesto del vigilante. El sistema contra incendios a instalar en cada caso deberá ser aprobado por Ingeniería de Bomberos para cada caso en particular, de acuerdo con el área del edificio y cantidad de personas que lo habitan, se debe contar con sistema fijo contra incendios, aspersores con cobertura en el 100% del edificio de acuerdo con el Manual de disposiciones Técnicas Generales sobre Seguridad Humana y Protección contra Incendios, versión 2013 del Benemérito Cuerpo de bomberos de Costa Rica.

Los medios de evacuación o escaleras de emergencia serán obligatorios y de encontrarse dentro de un ducto

cerrado deben tener un sistema de presurización según las normas establecidas, deberán descargar

directamente a la vía pública.

Se debe seguir lo estipulado por el reglamento NFPA 101, NFPA 13, NFPA 14, Reglamento técnico

RTCR285:1997 seguridad contra incendios y todo lo correspondiente según lo indique el Manual de

disposiciones Técnicas Generales sobre Seguridad Humana y Protección contra Incendios, versión 2013 del

Benemérito Cuerpo de bomberos de Costa Rica. Todo el diseño del sistema debe tener aprobación previa de

dicha entidad. Una vez concluida la instalación, se debe entregar al Responsable del Contrato el documento

donde se determina por parte del Cuerpo de Bomberos la fecha y hora en que se hará la inspección, en la cual

deberá estar presente el personal técnico del Departamento de Ingeniería y Arquitectura o responsable

designado. La empresa contratada realizará los ajustes que se le soliciten en esa inspección y en el tiempo que

se indique.



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9. EQUIPO

a. UPS

Las UPS deben tener la capacidad de suplir la demanda de todos los equipos de cómputo y de comunicación al

100%, debe instalarse en un recinto independiente al cuarto de comunicaciones. La UPS debe alimentar el o los

tableros para emergencia y los tableros para equipo de cómputo de todo el edificio, que deberán ser provistos e

instalados con todos sus componentes por el Contratista para el equipo de comunicaciones. El cuarto donde se

ubique debe contar con sistema de aire acondicionado.

b. Planta Eléctrica y Transformador.

Se deberá contar con planta eléctrica con capacidad para el 100% de la carga instalada en el edificio, se deberá

conectar al tablero principal con su respectiva transferencia automática. Planta eléctrica a combustible tipo

diésel, con cabina sonora. Se deben tomar todas consideraciones pertinentes en materia de seguridad para

definir la ubicación y el resguardo de la planta eléctrica y el tanque de combustible.

Nota: Se debe tomar en cuenta que si el edificio es alquilado parcialmente se debe contar con una medición del

consumo eléctrico en las áreas arrendadas por la Institución.

La instalación del transformador debe cumplir con los lineamientos establecidos por la empresa distribuidora de

energía. La determinación de su ubicación debe respetar el cumplimiento de la Ley 7600 y el Manual de

Disposiciones Técnica Generales sobre Seguridad Humana y Protección contra Incendios, versión vigente.

c. Central telefónica

Una central telefónica que debe quedar funcionando como elemento de contingencia en caso de que existiera un

fallo en el sistema IP, que comunique los teléfonos directos de las secretarias, quienes a su vez podrán trasladar

llamadas a las jefaturas y a un teléfono fijo por cada espacio de estaciones de trabajo. Este sistema de

comunicación deberá quedar funcionando y operando desde la entrega del inmueble.

10. ESTACIONAMIENTOS

Para el caso de la construcción de un edificio nuevo, los estacionamientos deberán apegarse al cumplimiento del Plan Regulador de la Municipalidad correspondiente, o a la regulación pertinente de acuerdo a su la ubicación del inmueble.

Pero ya sea alquiler o construcción, debe contar con espacios de estacionamiento exclusivo para vehículos oficiales bajo techo y con seguridad, de acuerdo a las necesidades de la Institución. Deberá contar con dos espacios exclusivos para personas con discapacidad. La asignación de espacios de parqueo para funcionarios queda limitada a lo que establezca la Administración de la Institución bajo directrices al respecto y según la capacidad de estacionamientos del edificio, siguiendo el orden jerárquico que establezca dicha directriz. Para el Ministerio de Hacienda se deberá cumplir lo estipulado en la CIRCULAR-DAF-008-2017, de 06 de noviembre de 2017.



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En caso de contar con espacios de estacionamiento para visitantes, deben estar debidamente demarcados y con

un acceso pavimentado o adoquinado, independiente de la carretera o espaldón. Se debe cumplir con la Ley

7600 y su reglamento en cuanto a espacios exclusivos para uso de personas con discapacidad. El 5% del total

de espacios disponibles, deberá ser destinado a vehículos conducidos por personas con discapacidad o que les

transporten. Cuando el estacionamiento cuente con menos de 40 espacios, se designarán 2 espacios para

personas con discapacidad. Estos espacios preferenciales deberán ubicarse cerca de las entradas principales a

los locales de atención al público y debidamente identificados con el símbolo internacional de acceso.

Cada espacio de estacionamiento así como las calles de ingreso y salida de las mismas deben estar

debidamente demarcadas y rotuladas así como cumplir con las dimensiones que para ello establece el

Reglamento de Construcción 2,60m x 5,5m para espacios normales y 3,3m x 5,5m para espacios exclusivos

para personas con discapacidad, cuando el estacionamiento se encuentre en disposición perpendicular o

diagonal a la circulación vehicular las dimensiones son de 3,7m x 5,5m y las dimensiones de los

estacionamientos para motocicletas serán de 1,0m x 2,0m. Tanto al ingreso como a la salida del parqueo se

tendrá una valla de seguridad tipo pluma accionada por el personal de vigilancia.

Específicamente para las características de los estacionamientos reservados para personas con discapacidad,

se deben seguir las indicaciones del documento “Requisitos básicos para estacionamientos reservados

accesibles” del Consejo Nacional de Rehabilitación y Educación Especial (CNREE).

Los espacios de estacionamiento deben estar dispuestos de manera que todos los vehículos estacionados

puedan ser retirados sin tener que movilizar otro automóvil.



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CONSIDERACIONES ADICIONALES.

El diseñador responsable de cada proyecto deberá considerar las indicaciones del Código Urbano, el

Reglamento de Construcciones, el Plan Regulador del cantón correspondiente, Manual de Disposiciones

Técnicas Generales sobre Seguridad Humana y Protección contra Incendios del Benemérito Cuerpo de

Bomberos, normas NFPA, la ley 7600 y su reglamento, código eléctrico nacional NEC-2014 o su última versión

en español y cualquier otro código, norma o ley vigente que aplique directamente al proyecto.

Cada proyecto, incluyendo el alquiler de un espacio, deberá contar con los permisos constructivos respectivos.

Los planos de distribución del espacio y demás información de las condiciones finales y acabados deben estar

en el expediente de la contratación con el visto bueno del jerarca respectivo.

11. ESPECIFICACIONES PARA CABLEADO ESTRUCTURADO

SISTEMA DATOS

NOTA: Las especificaciones aquí indicadas son las requeridas por la Dirección de Tecnologías de Información y

Comunicaciones del Ministerio de Hacienda. Para casos donde se aplique en otras instituciones, las

especificaciones de este apartado N° 11 podrían variar según las necesidades propias.

Se colocaran por cada estación de trabajo, en las salas de reuniones y en los espacios que así lo requieran, las salidas de voz y de datos indicadas en el siguiente cuadro, para ello deberá cumplir con lo que se indica:

Lugar Salidas dobles

(voz y datos)

Multifuncionales Salidas sencillas (a cielo)

Sitio a instalar X X X

Salidas para cámaras de

seguridad

X

Totales X X X

1) El tipo de cable debe ser UTP 100 ohmios, de 4 pares categoría 6A o superior. Deberá proveer el cable,

el cual deberá ser de excelente calidad y marca reconocida y clasificación CMR, sin pantalla, con aislamientos termoplásticos. Así mismo, el cable debe ser normalizado por el estándar de categoría internacional (EIA/TIA-568)."Comercial Telecomunications Cabling Standard" y norma EIA/TIA 568B.2-1. Bajo No se aceptará Cable UTP de procedencia asiática.

2) El cable deberá ser probado con dispositivos que cumplan las especificaciones TSB-67" Transmisión Performances Specifications for Field Testing of UnshieldedTwisted-paircablingSystems". Deberá contar



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con un certificador de redes para realizar las pruebas pertinentes. Cada una de las líneas Ethernet debe probarse con éxito a velocidades de 100/1000/10000Mbps; debe entregarse un documento debidamente certificado con el resultado de las pruebas de cada una. Este documento lo debe emitir la empresa que está instalando el cableado estructurado el cual debe de tener un equipo que realice la certificación de cableado estructurado para categoría 6A o superior. El contratista debe entregar una tabla de medición por línea que indique, entre otras cosas: distancia de cada línea, atenuación o pérdida, diafonía (crosstalk), etc. Todo debe estar dentro de norma establecida para instalación de cableado estructurado.

3) Se tendrá un cuarto de comunicación principal (MDF es la sigla en inglés (main distribution facility), de 4,0 m x 4,0 m con sus respectivos racks y Sistema de aire acondicionado. Este aire acondicionado debe ser capaz de soportar los equipos de comunicación y servidores. De ser el Edificio de más de una planta, cada una de estas debe contar con los cuartos de comunicaciones requeridos (IDF es la sigla en inglés (intermediate distribution facility), de 3,0 m x 4,0 m como mínimo, ubicados exactamente en el mismo punto en todos los niveles, con sus respectivos racks y aires acondicionados. Estos cuartos se deben diseñar de tal manera que no pasen tuberías con líquidos de alta presión o aguas negras, que al estar instalados equipos comunicación ante cualquier fuga los pueda dañar. Las paredes serán hasta cielo, completamente cerradas, La puerta debe ser sólida con llavín, tope y brazo hidráulico. Se debe garantizar seguridad para el acceso a estos cuartos, por lo que la cerrajería utilizada será de alta calidad, con control de acceso electrónico.

4) Cada cuarto de comunicaciones debe tener al menos dos circuitos de 240 Voltios de corriente alterna con dos tomacorrientes dobles, en circuitos a parte para obtener así redundancia en la alimentación eléctrica, con facilidad de acceso para conectar a los racks.

5) Cada cuarto de comunicaciones debe tener al menos dos circuitos de 120 Voltios corriente alterna con dos tomacorrientes dobles, en circuitos a parte para obtener así redundancia en la alimentación eléctrica, con facilidad de acceso para conectar a los racks.

6) Debe instalarse un sistema de UPS, todos los racks deben tener la opción de conectarse a los circuitos protegidos por este equipo.

7) El edificio debe contar con factibilidad y disponibilidad de al menos dos enlaces para comunicación de redes de datos del ICE, RACSA u otro proveedor en el área, con velocidades de al menos 20 Mbps para enlace secundario y 40 Mbps para el enlace principal (que albergue más de 50 funcionarios), de tal forma que se provea redundancia de enlaces wan (proveedores diferentes para cada enlace) la modalidad de operación deberá ser activo-pasivo; el oferente deberá presentar las respectivas certificaciones de factibilidad de estos enlaces de los respectivos proveedores de servicio. Para los edificios con menores funcionarios los enlaces tanto el principal como el secundario no debe ser menor a 10 mbps. Estos enlaces deben ofrecer la interconexión de edificio con el Centro de Datos que la Dirección de Tecnologías designe oportunamente.

8) El arrendante deberá gestionar la instalación de dichos enlaces y asumir el costo de los mismos (instalación y pago mensual); se deberá coordinar con la Unidad de Gestión de Redes y Comunicaciones la implementación y configuración de estos enlaces para garantizar el correcto funcionamiento de la comunicación entre sitios y asegurar la correcta operatividad de los sistemas de información utilizados.



27

9) En caso de utilizar enlaces de cobre, se debe proveer la ducteria requerida para los proveedores de servicios de telecomunicación, según el requerimiento de la Administración, la cual debe llegar desde las cajas de comunicación externa hasta los cuartos de comunicación MDF.

10) De tener la edificación más de una planta se debe proveer de “backbone primario” construido de fibra óptica y proveer las respectivas interfaces para los equipos activos de red y en UTP para el secundario, en categoría 6A o superior. La solución en fibra óptica deberá soportar como mínimo transmisiones de 10Gb/s. Los componentes de la solución de fibra óptica deberán ser de un mismo fabricante tales como “patchcords”, cable de fibra óptica, conectores, gbics, acopladores y bandejas. Para el backbone en fibra deben instalar 2 (dos) cables de fibra óptica (del tipo que requiera la Administración) de al menos 6 hilos cada uno desde los diferentes pisos o cuartos de comunicaciones (IDF) hacia el cuarto de comunicación principal (MDF). Los cables de fibra óptica deben viajar por rutas diferentes para obtener una alta disponibilidad. Para el backbone en UTP el tiraje debe ser de al menos 4 (cuatro) cables UTP de cada uno de los diferentes pisos o cuartos de comunicaciones (IDF) hacia el cuarto de comunicaciones principal (MDF). Los cuales deben ser finalizados en conectores categoría 6A o superior para UTP, de diferente color a los de voz y datos, deben quedar debidamente etiquetados. Este etiquetado debe ser de buena calidad que no provoque que al corto tiempo se desprendan las etiquetas.

11) Los cuartos de comunicación deben poseer al menos dos racks o gabinetes de piso de 19 pulgadas en el cuarto de comunicación principal (MDF) con al menos tres bandejas y los racks requeridos en cada piso en los cuartos de comunicación secundarios (IDF) de 19 pulgadas con al menos una bandeja. Estos racks o gabinetes deberán ser de aluminio de al menos 45 unidades de rack, que administraran tanto el cableado horizontal como vertical, cada cuarto deberá brindar potencia eléctrica a los equipos activos de Red, cada rack deberá contar con dos regletas de 20 amperios y al menos 10 tomas corrientes cada una y deben ser de alta densidad.

12) Todo el sistema deberá poseer su etiquetado respectivo, según las normas y estándares establecidos por el Ministerio de Hacienda, en concordancia al ejemplo indicado para la implementación. Todas las etiquetas deben ser impresas y diseñadas específicamente para el propósito de identificar cables y placas. Este etiquetado será por la parte frontal y trasera de los patch-panels en ambos extremos del cable UTP, y en las placas de las áreas de trabajo. De igual forma todo cableado eléctrico a efectuar, incluyendo la conexión a tierra, deberá estar debidamente etiquetado, incluyendo las barras de tierra TGB y TMGB.

Ejemplo de etiquetado

P#-MDF o IDF-R#-PP#-(D ó V)#

Donde P# es el número de piso, en caso de tener más de una planta, MDF es el cuarto principal, IDF cuarto secundario- número rack - número patch panel - número de puerto de voz o de datos.

Quedando por ejemplo de la siguiente manera: P3-MDF-R2-PP2-D7

Para los edificios de varios pisos el cableado tanto de voz como el de datos debe llevar una secuencia en todos los pisos y por ende en el orden de las oficinas, si por ejemplo esta P3-MDF-R2-PP2-D7 que sería de datos, el conector de voz que hace pareja en esa salida debe ser P3-MDF-R1-PP2-V7, por



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ejemplo, lo que quiere decir que Datos 7, debe estar junto a Voz 7, además el orden debe ser secuencial, cada salida de red debe llevar un orden secuencial alrededor de la zona de oficinas del edificio.(1, 2, 3, 4, 5, 6, etc.)

Equipos para la instalación de cámaras: Los edificios que utilicen un sistema de CCTV deben instalar un rack separado del resto de los racks de comunicaciones, la instalación del mismo debe coordinarse con la Unidad de Gestión de Redes y Comunicaciones para así garantizar el orden en dicha instalación, además de valorar si es necesario que instalen canasta y ductos por aparte del cableado de voz y datos, y el centro de monitoreo no esté dentro de ninguno de los cuartos de comunicación.

13) La canalización primaria será por medio de canastas, de igual forma será resistente a la corrosión. No se permitirá el uso de canasta en exteriores.

14) El volumen de cableado dentro de la canalización primaria y/o secundaria, no deberá sobrepasar un

máximo del 60%.

15) La canalización secundaria del cableado debe ser en tubería plástica tipo PVC, para lugares dentro de cielos y EMT o UL para lugares expuestos o fuera de cielos; en ambos casos se deberán respetar las mismas características de los soportes de la canalización primaria en cuanto a las condiciones de humedad.

16) Debe existir la separación de colores, un color para el cableado de voz y otro color para datos. Así como

colores homogéneos en todos los elementos, accesorios, y cajas de los tomas de los conectores RJ45. Cada acoplamiento debe cumplir con la designación T568A "Comercial Building Estándar for Telecommunications Pathways and Spaces".

17) Para áreas de trabajo con mobiliario modular se deberá utilizar ductos internos incorporados para el cableado estructurado y eléctrico. Para áreas de trabajo que no cuenten con estos mobiliarios modulares, se deberá administrar el cableado estructurado y eléctrico sobre paredes, mediante el uso de canaletas, las cuales deben guardar armonía estética con las paredes del lugar, utilizando accesorios completos y originales propios de estas canaletas. Si el cableado por falta de la instalación mobiliario se instala a pared, es responsabilidad de la empresa que fabrica el mobiliario, realizar las modificaciones necesarias a los muebles para la correcta instalación de los patchcord.

18) Deben existir los ductos necesarios desde la acometida externa al cuarto de comunicación principal (MDF); para fibra óptica se debe utilizar al menos 2 ductos de 2 pulgadas de diámetro, para interiores se puede utilizar tubería del tipo conduit y para exteriores debe ser EMT, estas salidas deben tener sus respectivas conduletas. (todos los ductos deben de quedar con sus respectivas sondas). Estas especificaciones pueden varias según el proveedor de servicios en los enlaces de comunicación, por lo tanto deben ser validadas según el proveedor seleccionado.

19) El edificio debe tener red inalámbrica para la conectividad LAN, y ser accesible en cada una de las áreas de usuario final.

20) Para las conexiones en cobre deben existir los ductos desde la acometida al cuarto de comunicación principal (MDF), se debe utilizar al menos 2 ductos de 1 1/2 pulgadas de diámetro; para interiores se puede



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utilizar tubería del tipo conduit y para exteriores debe ser EMT, se debe instalar cuatro cables UTP categoría 6A o superior en cada uno de estos ductos desde la parte externa del ducto y terminando en los Racks de comunicación. Estos cables son para los enlaces en cobre que se instalen en los edificios, por lo tanto, estos deben ser ponchados tanto en la caja externa, asi como en los 16 conectores RJ-45. Estos hilos deben ser de diferente color a los de voz y datos y debidamente etiquetados para su fácil identificación.

21) El cableado estructurado debe tener el informe de rutas efectuadas, en físico y en digital con formato (autocad) y (pdf) en el caso de los diagramas o planos; donde se muestre claramente la distribución física de los puntos finales de las líneas de red, vías horizontales y documentación lógica de la topología.

22) Cada salida de red sea doble o sencilla, a cielos o pared, debe contar con su respectivo tomacorriente

doble del sistema de UPS y un toma corriente doble de uso general, esto debe estar indicado de forma clara en el plano eléctrico.

23) El equipo activo de red, los paneles de distribución y el cableado, deben quedar instalados en los

“gabinetes” o racks con sus respectivos organizadores.

24) No se deberá instalar uniones (empalmes), del cable dentro de las canastas o ductos, es decir, el cable deberá ser uno sólo entre el “gabinete” y la salida de pared a que tendrá acceso la estación de trabajo.

25) Los cordones de parcheo “patchcords” de la roseta a la microcomputadora y del panel de distribución al

conmutador, deben ser construidos en fábrica, certificados y diseñados para tal fin. Deben ser de color azul para datos y de color rojo para voz, o el color que requiera la Administración; todos los de voz y datos deberán ser suministrados por cada salida instalada.

26) La longitud de los “patchcords” de conexión en el área de trabajo será de tres (3) metros, pero si por algún

motivo la longitud solicitada no se adapta a algunas estaciones de trabajo se deberán proporcionar los necesarios, que suplan la necesidad de conexión para esas salidas de red, tanto para voz como para datos. En los cuartos de comunicación los “patchcords” serán de un metro y medio (1.5m) de longitud, igualmente de requerirse mayor o menor tamaño se deben suplir para solventar la necesidad.

27) Los paneles de parcheo deben quedar con todos los acoplamientos instalados, aunque no se utilicen en

esta instalación y en la categoría solicitada, tanto para voz como para datos.

28) Los amarres en el cableado, deben utilizarse en intervalos adecuados para asegurar el cable y evitar deformaciones en los puntos de terminación, para esto se utilizarán cinturones de velcro. Bajo ningún motivo se utilizarán amarras plásticas para la sujeción u organización de los cables.

29) Los racks de comunicaciones deberán estar debidamente anclados al piso y tener instaladas las barras

antisísmicas.

a. Garantía del cableado estructurado

1. Se deberá presentar a la Administración del MINISTERIO DE HACIENDA, un certificado que permita garantizar el funcionamiento del cableado estructurado efectuado, por el periodo de vigencia de la contratación para la instalación y los materiales, contra defectos de fabricación, utilizados de forma correcta.



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2. La garantía debe contemplar toda la instalación del cableado estructurado y los materiales y/o equipo pasivo, se deberá suministrar repuestos originales, nuevos y vigentes a partir de la puesta en operación de la solución ofrecida.

3. Cualquier inconveniente con el cableado estructurado en relación con conectividad, pérdida de paquetes u otro que sea imputable al cableado, debe ser corregido sin que esto represente un costo adicional a la Administración del Ministerio de Hacienda.

b. Certificaciones

Certificados de garantía sobre la instalación del cableado estructurado: uno por parte del contratista y otro por parte del fabricante de los productos ofertados. Ambos certificados deberán ser originales o copia certificada.

c. Equipo activo de red

Los enrutadores, switches de core, controladores de red inalámbrica los access-point y administradores de ancho de banda deberán funcionar en alta disponibilidad, estos equipos y los switches de acceso deben ser provistos por el arrendante, los mismos serán administrados por la Unidad de Gestión de Redes y Comunicaciones de la Dirección de Tecnologías de Información del Ministerio de Hacienda. 1. La modalidad de contratación debe ser de tipo “llave en mano”, respecto a equipamiento activo de red

en alta disponibilidad y debe contener como mínimo:

a. Switch de Core, capa 3 en alta disponibilidad

b. Switches de Acceso de 48 puertos del tipo PoE+ o superior, para usuario final y telefonía IP; la

cantidad dependerá del número de pisos y la densidad de usuarios, multifuncionales, cámaras

de seguridad IP, pantallas de TV, access point por piso, y equipos de cómputo, lo anterior

aplica según el plano de distribución del edificio.

c. Enrutadores: Equipos para enlaces de perímetro en alta disponibilidad.

d. Controladores para conectividad inalámbrica en alta disponibilidad.

e. Puntos de acceso (access point) la cantidad de equipos para la red inalámbrica dependerá del

número de pisos y la densidad de usuarios, esto aplica según el plano y la distribución del

edificio.

f. Equipos administradores de ancho de banda en alta disponibilidad para ofrecer calidad de

servicio y control de acceso mediante la configuración de clases.

2. Toda la solución referente a equipos pasivos y activos de redes de datos, deberá ser compatible con la plataforma instalada en el Ministerio de Hacienda, con soporte para protocolos como IPv4 e IPv6, así como los protocolos de enrutamiento y estándares de transmisión de datos usados en el Ministerio. Así mismo la solución debe asegurar los mantenimientos preventivos al menos 2 veces al año, correctivos cada vez que sea requerido, y ofrecer garantías 24x7x4 en todos sus dispositivos.

3. Las especificaciones técnicas de los equipos activos y el alcance de los mantenimientos preventivos y correctivos, se incluyen en el anexo # 1 Se aclara que estas especificaciones deben ser valoradas al momento de contratar o construir los edificios, según sea la cantidad de personal, los sistemas que



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utilicen y si requiere atención al público.

d. Diseño de la infraestructura de comunicaciones

1. Se deberá presentar un diseño de la topología de comunicaciones a desarrollar, esa topología deberá

ser revisada y validada por la unidad de Gestión de Redes y Comunicaciones de la Dirección de

Tecnologías de Información y Telecomunicaciones del Ministerio de Hacienda.

2. El diseño deberá incluir e indicar todos los dispositivitos y elementos que permitan establecer la

redundancia correspondiente para garantizar la conectividad de todos los equipos activos a instalar.

3. Se deberá realizar la implementación de la solución tecnológica, todos los equipos deberán quedar

instalados físicamente en sus respectivos rack, configurados y operativos con la red del Ministerio; el

mismo podrá realizar cualquier ajuste o modificación al diseño de topología de comunicaciones.

NOTAS: Para cada proyecto en específico se deberá coordinar con la Unidad de Gestión de Redes y

Comunicaciones para realizar las configuraciones particulares en la construcción de cada cableado

estructurado, de acuerdo a las indicaciones determinadas de la Administración o requerimientos que

se soliciten, cantidades específicas de equipos pasivos y activos, accesorios requeridos

adicionales, así como de salidas de cableado estructurado.



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ANEXO 1. EQUIPO ACTIVO DE RED

Todos los equipos incluidos en esta oferta deben ser compatibles con la actual infraestructura de

telecomunicaciones Del Ministerio de Hacienda. Las cantidades del equipo dependen del tipo de escenario en

cantidad del personal a albergar el edificio.

Equipo de Interconexión de Redes para Administración y Control de Ancho de Banda

Cantidad Especificaciones Técnicas

2

1. Debe de contar con dos módulos de conexión 10/100/1000 BaseT (cuatro

puertos en total).

2. Soportar un throughtput de al menos 100 mbps full dúplex.

3. Soportar la creación de 2,000 clases y políticas de Administración.

4. Capacidad de manejar 200.000 cantidad de sesiones tcp concurrentes

5. Capacidad de manejar 100.000 cantidad de sesiones udp concurrentes

6. Debe soportar 75.000 cantidad de hosts

7. Debe permitir al menos la creación de 5,000 números de segmentos de ancho

de banda entregados en forma dinámica.

8. Debe permitir agregar código en forma modular para descubrir nuevas

aplicaciones, etc.

9. Capacidad de descubrimiento automático de tráfico a nivel de capa 7

10. Cada equipo debe contar con las garantías del fabricante por el periodo que

dure el arrendamiento del edificio, bajo una modalidad de 24x7x4 (24 horas,

siete días a la semana, 4 horas para remplazo de partes).

Switch de CORE

Cantidad Especificaciones técnicas

2

1. Cada equipo debe contar con al menos 24 puertos físicos modulares tipo SFP / SFP+,

con la capacidad de operar ya sea en modo Gigabit Ethernet (SFP) o en modo 10 Gigabit

Ethernet (SFP+).

2. Cada equipo debe incluir fuentes de poder y abanicos redundantes y modulares, que

permitan cambios de las fuentes o abanicos sin necesidad de apagar los equipos (hot-

swap). El flujo de aire debe ser del frente hacia atrás.

3. Cada equipo debe incluir dos fuentes de poder de al menos 700 Watts cada una, para

circuitos eléctricos de corriente alterna 100V o 240V. Se deben incluir los cables de

poder respectivos con conectores tipo NEMA 5-15P o el requerido por la Administración.

4. Los equipos deben incluir la capacidad de operar como un solo Switch Virtual, con lo que

se permite interconectarlos entre sí y ser gestionados como una sola unidad. Los



33

equipos deben soportar la actualización de software sin afectar la operación de la red

cuando se configuran en este modo de operación.

5. Cada dispositivo debe incluir la cantidad requeridad de acuerdo al numero de pisos y

equipos instalados por piso de: SFP+ tipo 10G-Base-SR, SFP tipo 10GBase-T y

1000Base-t.

6. Cada equipo debe incluir todos los accesorios y herrajes para su debida instalación

física.

7. Cada equipo debe tener una capacidad de conmutación (throughput) de al menos 800

Gbps en modo de operación independiente y al menos 1.6 Tbps operando en modo de

Switch Virtual (dispositivos interconectados).

8. Cada equipo debe tener una capacidad de envío de paquetes para tráfico IPv4 y Capa 2

de al menos 250 Mpps y una capacidad de al menos 125 Mpps para tráfico IPv6.

9. Cada equipo debe tener una capacidad de al menos 64000 rutas para IPv4 y de al

menos 32000 rutas para IPv6.

10. Cada equipo debe tener la capacidad de manejar al menos 50000 direcciones MAC.

11. Cada equipo debe incluir al menos 8 GB de memoria DRAM.

12. Cada equipo debe incluir al menos 4GB de memoria NVRAM.

13. Cada equipo debe incluir al menos 4GB de memoria externa tipo SD.

14. Cada equipo debe incluir una interface Ethernet 10/100/1000 Mbps Base-T para

Administración dedicada.

15. Cada equipo debe manejar paquetes tipo "jumbo" de al menos 9100 bytes.

16. Cada equipo debe tener la capacidad de manejar al menos 4094 identificadores de

VLAN.

17. Cada equipo debe contar con la capacidad de manejar al menos 4094 VLANs de Capa 3.

18. Cada equipo debe tener la capacidad de manejar al menos 32000 grupos IGMP y 45000

entradas ARP.

19. Cada equipo debe incluir la capacidad para configuración y operación con direcciones

IPv6.

20. Cada equipo debe incluir funciones de enrutamiento (capa 3) para protocolos IPv4 e

IPV6 para unicast y multicast, como rutas estáticas, RIPv1, RIPv2, RIPng, OSPFv2,

OSPFv3 , o EIGRP, ademas debe soportar BGP, PIM y PolicyBasedRouting (PBR).

21. Cada equipo debe permitir la configuración de parámetros de Calidad de Servicio (QoS),

así como incluir la característica de configuración automática de QoS. Cada equipo debe

manejar al menos 8 colas de salida de tráfico por cada puerto.

22. Cada dispositivo debe incluir la capacidad para monitorear todos los flujos de tráfico que



34

ingresan y salen del equipo, así como soportar la exportación de esta información para

análisis de tráfico. Cada equipo o Switch Virtual debe manejar al menos 125000 flujos

de tráfico.

23. Cada equipo debe incluir la capacidad para manejar instancias de SpanningTreeProtocol

(STP) por cada VLAN, ya sea mediante STP Standard (IEEE 802.1D) o Rapid STP (IEEE

802.1W). También deben ser capaces de manejar MultipleSpanningTreeProtocol (IEEE

802.1S).

24. Cada equipo debe operar en un rango de temperatura entre 0ºC y 40ºC.

25. Cada equipo debe manejar un tiempo medio entre fallas (MTBF) de al menos 200.000

horas.

26. Cada equipo debe permitir crear listas de control de acceso (ACLS) y utilizarlas para

configuraciones o funcionalidades de seguridad o calidad de servicio.

27. Cada equipo debe incluir las siguientes tecnologías o funciones de seguridad:

Port Security

IEEE 802.1X

DHCP Snooping

Control PlaneProtection

Secure Shell v2

VLAN ACLs

Autenticación por medio de RADIUS y TACACS+

Spanning Tree BPDU Guard y Root Guard

28. Cada equipo debe cumplir con las siguientes normas y estándares:

Reduction of Hazardous Substances (ROHS) 5

UL 60950-1 Second Edition

EN 60950-1 Second Edition

IEC 60950-1 Second Edition

47CFR Part 15 (CFR 47) Class A

AS/NZS CISPR22 Class A

CISPR22 Class A

EN55022 Class A

ICES003 Class A

29. Cada equipo debe contar con un contrato de garantías y soporte con el fabricante por el

periodo que dure el arrendamiento del edificio, bajo una modalidad de 24x7x4 (24 horas,

siete días a la semana, 4 horas para remplazo de partes).



35

11.1.1 Switches de distribución o acceso


La cantidad será indicada de acuerdo a la cantidad de pisos del edificio, así como la densidad de usuarios de la Administración.

1. Cada equipo debe contar con al menos 48 puertos Ethernet 10/100/1000 Mbps

RJ-45, disponibles para su utilización simultánea con capacidad full dúplex y

auto negociación.

2. Cada uno de los 48 puertos debe contar con la tecnología PoE (IEEE 802.3af),

para manejar hasta 15.4 Watts por puerto, así como con la tecnología PoE+

(IEEE 802.3at), para manejar hasta 30 Watts por puerto. También deben incluir

la capacidad de manejo optimizado de energía mediante la tecnología

EnergyEfficient Ethernet (EEE).

3. Cada equipo debe incluir dos fuentes de poder de al menos 600 Watts para

circuitos eléctricos de corriente alterna 115V o 240V. De la potencia indicada, al

menos 380 Watts deben estar disponibles para utilizar con PoE y PoE+. Se

deben incluir los cables de poder respectivos con conectores tipo NEMA 5-15P

o los requeridos por la Administración.

4. Cada equipo debe soportar fuentes de poder redundantes y abanicos

modulares, que permitan cambios de las fuentes o abanicos sin necesidad de

apagar los equipos (hot-swap).

5. Los equipos deben incluir la capacidad de ser instalados y configurados en

modo stack, con lo que se permite interconectar múltiples dispositivos y ser

gestionados como una sola unidad. Cada stack debe soportar al menos 8

Switches interconectados entre sí.

6. Se deben incluir los módulos y cables necesarios para soportar la funcionalidad

de stack, la cual debe operar a una velocidad de al menos 150 Gbps. Los

cables de stack deben ser al menos de 50 cm.

7. Cada equipo debe incluir 4 interfaces físicas modulares tipo SFP / SFP+, con la

capacidad de operar ya sea como 4 interfaces Gigabit Ethernet (SFP) o como 2

interfaces 10 Gigabit Ethernet (SFP+).

8. Cada dispositivo debe incluir la cantidad requerida de: SFP+ tipo 10G-Base-SR

y SFP tipo 10GBase-T para lograr la conectividad con el Switch de CORE.

9. Cada equipo deberá incluir todos los accesorios y herrajes para su debida

instalación física.

10. Cada equipo debe tener una capacidad de conmutación (switching) de al



36

menos 175 Gbps.

11. Cada equipo debe tener una capacidad de envío de paquetes de al menos 100

Mpps.

12. Cada equipo debe tener la capacidad de manejar al menos 32000 direcciones

MAC.

13. Cada equipo debe incluir al menos 4GB de memoria DRAM.

14. Cada equipo debe incluir al menos 2GB de memoria FLASH.



16. Cada equipo debe manejar paquetes tipo "jumbo" de al menos 9100 bytes.

17. Cada equipo debe tener la capacidad de manejar al menos 4094

identificadores de VLAN.

18. Cada equipo debe contar con la capacidad de manejar al menos 1000 VLANs

de Capa 3.

19. Cada equipo debe incluir la capacidad para configuración y operación con

direcciones IPv6.

20. Cada equipo debe incluir funciones de enrutamiento (capa 3) para protocolos

IPv4 e IPV6, como rutas estáticas, RIPv1, RIPv2, OSPF o EIGRP y RIPng, así

como tráfico de interfaces VLANs locales.

21. Cada equipo debe permitir la configuración de parámetros de Calidad de

Servicio (QoS), así como incluir la característica de configuración automática de

QoS. Cada equipo debe manejar al menos 8 colas de salida de tráfico por cada

puerto.

22. Cada dispositivo debe incluir la capacidad para monitorear todos los flujos de

tráfico que ingresan y salen del equipo, así como soportar la exportación de

esta información para análisis de tráfico. Cada equipo o Stack debe manejar al

menos 40000 flujos de tráfico.

23. Cada equipo debe incluir la capacidad para manejar instancias de

SpanningTreeProtocol (STP) por cada VLAN, ya sea mediante STP Standard

(IEEE 802.1D) o Rapid STP (IEEE 802.1W). También deben ser capaces de

manejar MultipleSpanningTreeProtocol (IEEE 802.1S).

24. Debe incluir la operación en modo de agente de movilidad y soportar el modo

de controlador de movilidad mediante licenciamiento adicional. Deben tener una

capacidad de al menos 40 Gbps para agregación de tráfico inalámbrico, así

como soportar al menos 25 puntos de acceso inalámbricos y 1000 clientes

inalámbricos por Switch o por Stack.



37

25. Cada equipo debe operar en un rango de temperatura entre 5ºC y 40ºC.

26. Cada equipo debe manejar un tiempo medio entre fallas (MTBF) de al menos

380.000 horas.

27. Cada equipo debe manejar los protocolos SNMP (SNMPv1, SNMPv2c, and

SNMPv3).

28. Cada equipo debe permitir crear listas de control de acceso (ACLS) y utilizarlas

para configuraciones o funcionalidades de seguridad o calidad de servicio.

29. Cada equipo debe incluir las siguientes tecnologías o funciones de seguridad:

30. Port Security

31. IEEE 802.1X

32. DHCP Snooping

33. Dynamic ARP Inspection (DAI)

34. IP SourceGuard

35. Control PlaneProtection

36. Secure Shell v2

37. VLAN ACLs

38. Autenticación por medio de RADIUS y TACACS+

39. Spanning Tree BPDU Guard y Root Guard


41. Reduction of Hazardous Substances (ROHS) 5

42. UL 60950-1 Second Edition

43. EN 60950-1 Second Edition

44. IEC 60950-1 Second Edition

45. FCC Part 15 Class A

46. CISPR22 Class A

47. EN55022 Class A

48. ICES003 Class A

49. Cada equipo debe contar con un contrato de garantías y soporte con el

fabricante por el periodo que dure el arrendamiento del edificio, bajo una

modalidad de 24x7x4 (24 horas, siete días a la semana, 4 horas para remplazo

de partes).



38

11.1.2 Enrutadores principales

Cantidad

Especificaciones técnicas

2

1. Cada equipo debe contar con un rendimiento de al menos 200 Mbps con

servicios avanzados activos, como encriptación, gestión de tráfico y

optimización de WAN. Mediante licenciamiento adicional debe soportar un

rendimiento de al menos 400 Mbps.

2. Cada equipo debe contar con al menos 3 Interfaces Gigabit Ethernet de modo

dual, que puedan operar ya sea como tipo RJ-45 o como tipo SFP.

3. Cada equipo debe contar con al menos 2 ranuras de expansión para

instalación de módulos adicionales tipo Ethernet. Se deben soportar módulos

con capacidad de 16, 24 o 48 puertos Ethernet.

4. Cada equipo debe incluir al menos 4GB de memoria DRAM, expandible hasta

16 GB.

5. Cada equipo debe incluir al menos 4GB de memoria FLASH, expandible hasta

16 GB.



7. Cada equipo debe incluir 1 puerto de consola serial RJ-45 y 1 puerto de

consola mini USB tipo B.

8. Cada equipo debe incluir 2 puertos USB 2.0 tipo A para capacidad de

almacenamiento externo.

9. Cada equipo debe incluir dos fuentes de poder de al menos 400 Watts para

circuitos eléctricos de corriente alterna 100V o 240V. Se deben incluir los

cables de poder respectivos con conectores tipo NEMA 5-15P o los requeridos

por la Administración.

10. Deberá incluir todos los accesorios y herrajes para su debida instalación física.

11. Cada equipo debe manejar a nivel de la interfaces modulares la extracción e

inserción en línea.

12. Cada equipo debe operar en rango de temperatura de operación de 0 ºC a 40

ºC.

13. Cada equipo debe soportar los protocolos IPv4 e IPv6.

14. Cada equipo debe soportar los siguientes protocolos: RIPv1, RIPv2, OSPF, o

EIGRP, además debe soportar BGP, IS-IS, IGMPv3, PIM, RSVP, DHCP, AAA,

VRRP, IPV4-IPV6 Multicast, MPLS, MP-BGP y BFD.



39

15. Cada equipo debe soportar funciones para evitar y manejar la congestión en la

red (QoS).

16. Cada equipo debe manejar los protocolos SNMP (SNMPv1, SNMPv2c, and

SNMPv3).

17. Cada equipo debe permitir crear listas de control de acceso (ACLS).


UL 60950-1 Second Edition

EN 60950-1 Second Edition

IEC 60950-1 Second Edition

AS/NZS 3548 Class A

CISPR22 Class A

EN55022 Class A

ICES-003 Class A

19. Cada equipo debe contar con un contrato de garantías y soporte con el

fabricante por el periodo que dure el arrendamiento del edificio, bajo una

modalidad de 24x7x4 (24 horas, siete días a la semana, 4 horas para remplazo

de partes).

11.2 EQUIPO INALÁMBRICO

11.2.1 Access Point (AP¨s)


La cantidad será indicada de acuerdo al número de pisos del edificio, así como el estudio de ondas electromagnéticas (sitesurvey) que se realice, a fin de que la señal y transmisión sean óptimas en cualquier lugar de la edificación.

1. Para instalar en los pisos donde se requiera el acceso inalámbrico

2. Cada access point debe manejar de los estándares IEEE

802.11g, IEEE 802.11a, IEEE 802.11n y IEEE 802.11ac.

3. Cada dispositivo debe contar con funcionalidades que permitan

operar tanto en la banda de 2.4GHz como en la banda de 5GHz.

4. Cada dispositivo debe contar con antenas internas integradas y

omnidireccionales (360º de apertura horizontal) para ambas

frecuencias 2.4 GHz y 5 GHz y deben tener una ganancia de al

menos 4.0 dBi.

5. Cada dispositivo debe permitir modificar la potencia de

transmisión tanto para 2.4 GHz como para 5 GHz.



40

6. Deben tener al menos 1 LED indicador de estado mediante el

cual pueda indicar: estado del gestor de arranque, estatus de

asociación, estatus de operación, advertencias del gestor de

arranque y errores del gestor de arranque.

7. Deben soportar del estándar 802.3af (PoE).

8. Cada equipo debe tener una interface de red Gigabit Ethernet

para la conectividad con la red cableada.

9. Cada equipo debe soportar tecnología MIMO (Multiple Input

Multiple Output)

10. Deben tener al menos 512MB de RAM y 64MB de Flash

11. Para 802.11n deben tener la capacidad de manejar las siguientes

características:

3x4 MIMO con tres flujos espaciales

Combinación de relación máxima (MRC)

Tecnología de beamforming 802.11n y 802.11a/g

Canales de 20- and 40-MHz

Velocidades físicas (PHY) de hasta 450Mbps (40 MHz with 5 GHz)

Agregación de paquetes: A-MPDU (Tx/Rx), A-MSDU (Tx/Rx)

802.11 Selección dinámica de frecuencia (DFS).

Soporte de diversidad de desplazamiento ciclico (CSD). 12. Para 802.11ac deben tener la capacidad de manejar las

siguientes características:

3x4 MIMO con tres flujos espaciales

Combinación de relación máxima (MRC)

Tecnología de beamforming 802.11ac

Ancho de banda de canales de 20-, 40-, y 80-MHz

Velocidades físicas de gasta 1.3 Gbps (80 MHz with 5 GHz)

Agregación de paquetes: A-MPDU (Tx/Rx), A-MSDU (Tx/Rx)

802.11 802.11 Selección dinámica de frecuencia (DFS)

Soporte de diversidad de desplazamiento ciclico (CSD).

13. Cada equipo debe cumplir con los siguientes estándares:

UL 60950-1

CAN/CSA-C22.2 No. 60950-1

UL 2043

IEC 60950-1

EN 60950-1

FCC Part 15.247, 15.407

EMI y suscetibilidad (Class B)

FCC Part 15.107 y 15.109

IEEE 802.11a/b/g, 802.11n, 802.11h, 802.11d

IEEE 802.11ac Draft 5



41

Estándares de Seguridad

802.11i, Wi-Fi Protected Access 2 (WPA2), WPA

802.1X

Advanced Encryption Standards (AES), Temporal Key Integrity Protocol (TKIP)

Extensible Authentication Protocol (EAP) types:

EAP-Transport Layer Security (TLS)

EAP-Tunneled TLS (TTLS) or MSCHAPv2

Protected EAP (PEAP) v0 or EAP-MSCHAPv2

EAP-Flexible Authentication via Secure Tunneling (FAST)

PEAP v1 or EAP-Generic Token Card (GTC)

EAP-Subscriber Identity Module (SIM)

Multimedia:

Wi-Fi Multimedia (WMM)

Otros:

FCC Bulletin OET-65C

RSS-102

14. Deben cumplir con las siguientes especificaciones ambientales:

Temperatura (equipo almacenado): -22 a 158°F (-30 a 70°C)

Temperatura de operación: 32 a 104°F (0 a 40°C)

Humedad de operación: 10 a 90 por ciento 15. Deben soportar ser alimentado por una fuente de poder externa

que suministre entre 44 y 57 Voltios de Corriente Directa o

mediante un Switch o un power inyector que cumpla con el

estándar 802.3af (PoE) a través de la interfaz Gigabit Ethernet del

equipo.

16. Los equipos deben poder ser administrados por medio de un

controlador de redes inalámbricas.



42

11.2.2 Controlador de Red inalámbrico (WLCs)


2

1. Se manejará un esquema de alta disponibilidad y balanceo de cargas.

2. Cada equipo deberá contar con al menos 8 puertos para conexiones

Gigabit Ethernet utilizando cables UTP o fibra óptica.

3. Se deben incluir 2 SFP tipo 1000-Base-T para cada dispositivo.

4. Cada controlador debe tener la capacidad inicial para registrar y controlar al menos 25 access points y soportar un incremento para llegar hasta 500 access points mediante licenciamiento adicional.

5. Deben soportar el estándar CAPWAP (RFC 5415) para la comunicación entre los access points y el controlador. Además dicha comunicación deberá ser completamente encriptada.

6. Cada equipo debe brindar información histórica y en tiempo real de las interferencias de RF que impacten el rendimiento de la red inalámbrica.

7. Cada controlador debe soportar la creación y funcionamiento de mínimo 16 SSIDs al mismo tiempo.

8. Cada controlador deberá poder ser administrable vía web por http o https, así como por puerto serial mediante Telnet o SSH o mediante una herramienta de gestión externa.

9. Cada controlador debe soportar al menos los siguientes estándares inalámbricos:

IEEE 802.11a, 802.11b, 802.11g, 802.11d, WMM/802.11e, 802.11h, 802.11k, 802.11n, 802.11r, 802.11u, 802.11w, 802.11ac.

10. Cada equipo debe ser compatible con al menos los siguientes estándares de seguridad:

WPA

IEEE 802.11i (WPA2, RSN)

RFC 1321 MD5 Message-Digest Algorithm

RFC 1851 The ESP Triple DES Transform

RFC 2104 HMAC: Keyed Hashing for Message Authentication

RFC 2246 TLS Protocol Version 1.0

RFC 2401 Security Architecture for the Internet Protocol

RFC 2403 HMAC-MD5-96 within ESP and AH

RFC 2404 HMAC-SHA-1-96 within ESP and AH

RFC 2405 ESP DES-CBC Cipher Algorithm with Explicit IV

RFC 2406 IPsec

RFC 2407 Interpretation for ISAKMP

RFC 2408 ISAKMP

RFC 2409 IKE



43

RFC 2451 ESP CBC-Mode Cipher Algorithms

RFC 3280 Internet X.509 PKI Certificate and CRL Profile

RFC 3602 The AES-CBC Cipher Algorithm and Its Use with IPsec

RFC 3686 Using AES Counter Mode with IPsec ESP

RFC 4347 Datagram Transport Layer Security

RFC 4346 TLS Protocol Version 1.1

11. Cada controlador deberá soportar al menos los siguientes estándares de encriptación y autenticación:

WEP and TKIP-MIC: RC4 40, 104 and 128 bits (both static and shared keys)

AES: CBC, CCM, CCMP

DES: DES-CBC, 3DES

SSL and TLS: RC4 128-bit and RSA 1024- and 2048-bit

DTLS: AES-CBC

IPSec: DES-CBC, 3DES, AES-CBC

12. Además deberá soportar los siguientes estándares:

IEEE 802.1X

RFC 2548 Microsoft Vendor-Specific RADIUS Attributes

RFC 2716 PPP EAP-TLS

RFC 2865 RADIUS Authentication

RFC 2866 RADIUS Accounting

RFC 2867 RADIUS Tunnel Accounting

RFC 2869 RADIUS Extensions

RFC 3576 Dynamic Authorization Extensions to RADIUS

RFC 3579 RADIUS Support for EAP

RFC 3580 IEEE 802.1X RADIUS Guidelines

RFC 3748 Extensible Authentication Protocol

Web-based authentication

TACACS support for management users

13. Deben cumplir con las siguientes especificaciones ambientales:

Temperatura (equipo almacenado): -13 to 158°F (-25 to 70°C)

Temperatura de operación: 32 to 104°F (0 to 40°C)

Humedad de operación: 10 a 95 por ciento

11.2.3 Componentes Adicionales

Cualquier dispositivo, interface, conector de fibra ”Gbic de 1Gb o 10Gb” ,“Transiver”, y los pacthcord,

entre otros, que sean necesarios para la conectividad y tráfico eficiente entre “backbone” y cableado

horizontal deben ser proporcionados al Ministerio sin ningún costo adicional.

Los elementos descritos anteriormente deben ser nuevos, no reconstruidos, y ser del mismo fabricante.



44

11.2.4 Mantenimiento

11.2.5 Mantenimientos preventivos

Especificaciones técnicas Se deben incluir los mantenimientos preventivos por el periodo total del arrendamiento para todos los equipos activos : Dichos mantenimientos consisten en:

1. Limpieza general a los equipos cada 6 meses.

2. Revisión de “logs” en los equipos para tomar medidas preventivas o correctivas. La idea de esta

actividad es determinar cualquier fallo tanto en el hardware, sistema operativo, como en los enlaces

3. Actualizaciones de software del fabricante el cual genera versiones de sistema operativo. Las mismas funcionan en la corrección de errores, o vulnerabilidades de seguridad, por este motivo es recomendable mantenerse al día en dichas versiones.

4. Una vez que esté liberada la nueva versión de sistema operativo para los equipos, la actualización se realizará en la visita siguiente de mantenimiento preventivo.

5. Deberá existir un procedimiento de “rollback” en caso de presentarse algún problema que afecte el funcionamiento normal de la red.

11.2.6 Mantenimientos correctivos

1. Se deberán incluir los Mantenimientos correctivos por el periodo de arrendamiento del inmueble al Ministerio de Hacienda, se debe realizar el reporte respectivo a la Administración con el detalle de las actividades realizadas.

2. El mantenimiento correctivo consiste básicamente en solución de fallas en la plataforma.

3. El horario de atención debe ser 24x7x4 (24 horas, 7 días a la semana, con un tiempo de respuesta máximo de 4 horas).

4. La avería debe estar corregida en un tiempo máximo de 4 horas posterior a la llegada del técnico y estos tiempos incluyen el reemplazo de un equipo o algún componente. Es decir, se debe de ofrecer niveles de servicio que garanticen que a las 4 horas se restablecerá la continuidad del servicio de manera normal tanto para los switches de core, acceso, enrutadores de CORE, equipos de Administración de ancho de banda, controladores de red inalámbrica y access point.

El manejo de los residuos será responsabilidad de la empresa contratada para el mantenimiento respectivo, la

cual debe contar con un gestor de residuos autorizado por el Ministerio de Salud.



45

12 LIMPIEZA FINAL, SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE LAS

INSTALACIONES EN GENERAL

a. Limpieza Final

El contratista deberá dejar toda el área en que haya intervenido libre de desechos. Asimismo deberá hacer una

limpieza total del edificio, sus calles, accesos jardines y alrededores antes de entregarlo. No se aceptarán

muebles, pisos, vidrios, marcos, cielos, cerraduras, placas de tomacorrientes, placas de interruptores, muebles

sanitarios, etc. con manchas de pintura u otra naturaleza. La limpieza final debe ser aprobada por el Inspector

del Departamento de Ingeniería y Arquitectura o el fiscalizador designado, quien completara una ficha que

indicara las no conformidades encontradas y necesarias de remediar antes del recibo provisional de la obra.

La empresa (en caso de un alquiler) o la Institución (en caso de edificio propio) deberán brindar mantenimiento

preventivo y correctivo completo a la edificación y sus sistemas.

b. Mantenimiento correctivo.

Deberá brindarse en todos los sistemas que componen la edificación, tanto aguas negras, aguas potables,

electricidad, datos, voz, emergencia, sistemas contra incendios, ascensores, equipos y componentes de cada

uno de ellos. Una vez que se ha reportado la avería, el responsable del mantenimiento de los edificios o el

arrendante, en caso de edificios alquilados, deberá resolverlo de acuerdo a lo siguiente:

Derrame de agua, filtración de agua de lluvia, daños en el sistema de aguas negras, que pueda causar

inundación o daño en los materiales o equipos de la Institución, 2 horas máximo después de recibido el

aviso.

Fallo en el sistema de electricidad, 2 horas máximo después de recibido el aviso.

Quiebra de vidrios o daño en los sistemas de seguridad, puertas, techo, ventanería, daño en llavines

principales, portones u otros elementos de protección que ponga el peligro los bienes de la Institución,

máximo 2 horas.

Fallo en el sistema de ascensores, escaleras de emergencia o cualquier otro sistema de evacuación,

máximo 2 horas si se trata de inhabilitación de un medio de acceso o evacuación; si la falla es parcial y

no se ve afectada la seguridad de los usuarios, 24 horas máximo.

Cambio de fluorescentes, balastros, apagadores, tomacorrientes generales, 48 horas máximo.

Fallo en el sistema eléctrico de computación, planta eléctrica, UPS, sistema de voz o datos, 2 horas

máximo.

Daños en el sistema de panelería, gavetas, portateclados, puertas de muebles o archivos, llavines de

gavetas o puertas, estanterías y cualquier otro elemento que compone el mobiliario, máximo 1 semana.

Llaves, accesorios o aguas negras, servicios sanitarios atacados o con derrame de aguas negras,

máximo 2 horas si se trata de inhabilitación de toda una batería de servicios sanitarios, si es uno de los

cubículos de los servicios sanitarios, 24 horas.



46

Eso incluye los daños generales que puedan ocurrir por vandalismo, uso constante o desastres naturales.

Este mantenimiento debe ser brindado por personal especializado en cada área. Debe entregar copia del

informe emitido por el responsable del mantenimiento correspondiente al Encargado de Contrato, ya sea por

medio digital o físico.

Cuando se trate de un edificio alquilado, en caso de que el dueño de la edificación no responda al llamado y en

el tiempo antes establecido, previa acta levantada por un abogado donde se establezca y compruebe la falta de

atención por parte del dueño y seguido el procedimiento anterior, el máximo jerarca de la Institución que ahí se

encuentre ubicado, tendrá la potestad de llamar a una empresa especializada en el campo en que se produce el

daño, para que realice el trabajo y el cobro de la factura se le debitará del pago del alquiler del mes siguiente, sin

derecho a reclamo alguno por el monto de dicha factura.



c. Mantenimiento preventivo

Incluye un contrato con empresas especializadas en equipos como planta eléctrica, UPS, ascensores, escaleras

mecánicas, bombas de agua, tanques de agua potable, aguas negras, sistemas contra incendios y cualquier otro

elemento que así lo requiera y deberá presentarse copia del informe emitido por estas empresas al

Departamento de Ingeniería y Arquitectura de la Institución, ya sea por medio digital o físico.

La frecuencia con que se debe dar este mantenimiento preventivo a los equipos especializados será cada mes

en las fechas calendarizadas para este efecto por los dueños de la edificación en caso de alquiler o por la

Institución en caso de edificio propio, y tomando en cuenta lo recomendado por el fabricante o proveedor, según

sea el caso.

Deberá darse mantenimiento preventivo general a la infraestructura, incluyendo pintura de paredes, mantener

en buen estado el cielo raso, ventanería, techos, canoas y bajantes para garantizar su buen desempeño, con

una frecuencia de al menos una vez al año, o cuando lo amerite las condiciones y estado de conservación del

inmueble.

Además debe existir un adecuado contrato de limpieza para las instalaciones de la Institución.

Todas las zonas verdes, parqueos, aceras, calles y accesos internos vehiculares y peatonales deberán

mantenerse en óptimas condiciones, recogiendo los residuos diariamente y recortando las plantas cuando así

se requieran.





47

13 TIPOS DE OFICINA Y MOBILIARIO.

En este apartado se debe indicar la cantidad de estaciones de trabajo y oficinas requeridas, según su tipo, para

el proyecto específico, además de las especificaciones y mobiliario para cada uno de los tipos.

Para establecer las cantidades y los tipos de espacios de trabajo, la dependencia que solicita el edificio deberá

detallar la cantidad de funcionarios y los espacios necesarios en esa dependencia, para lo cual se debe

presentar la información utilizando el formato del Anexo 1.

Posteriormente esta información servirá de base para que el departamento técnico de cada Institución

establezca los requerimientos de áreas que deberá tener el proyecto y que se expresará en el Anexo 2.

Una vez dadas las cantidades de espacios de trabajo, se describen las especificaciones de cada uno de los tipos

de estaciones de trabajo u oficinas requeridas para el proyecto.

NOTA: Para la confección de este apartado, basarse en la CAPÍTULO 2 del presente documento.



48

CAPITULO 2

ESTANDARIZACIÓN DE ESPACIOS DE OFICINA POR ORDEN FUNCIONAL



49

13.1 ÁREAS Y MEDIDAS

Aspectos generales que debe incluir:

Aceras de acceso de mínimo 1,50 m de ancho

Mínimo un parqueo por cada 100 m² de construcción, o según lo establezca el Plan Regulador de la

Municipalidad respectiva.

Barandas de 0,90 m de altura mínima y de 1,07 m en escaleras de emergencia.

Ancho de pasillos de 1,20 m como mínimo.

Buque de puerta para acceso de personas con discapacidad de 1,05 m. El ancho libre debe ser de al

menos 0,90 m.

Todas las puertas hacia las áreas exteriores deben tener doble acción o abrir únicamente hacia afuera.

Escaleras de emergencia de 1,20 m de ancho mínimo, en edificios de tres o más niveles (ver apartado

de “Escaleras de Emergencia”).

Cualquier edificio habitado por más de cien (100) personas, deberán tener por lo menos dos salidas,

separadas tres metros como mínimo que desemboquen a la vía pública.

Todo edificio cuya área exceda de doscientos cincuenta metros cuadrados (250 m²) por planta deberá

tener no menos de dos salidas, separadas como mínimo de tres metros (3,00 m).

Las entradas principales de edificios, que no se encuentren a nivel con la acera deberán contar con una

rampa como mínimo, adicional a las escaleras usuales. Dicha rampa se construirá de la línea de

propiedad hacia adentro y no en la acera. En caso de utilizarse rampas, su declive no será mayor de 1

en 10 y deberán construirse con superficie antiderrapante. La longitud máxima entre descansos será de

nueve metros (9,00 m). El ancho mínimo de la rampa será de 1,2 m y debe contar con dos pasamanos

uno a 0,90m de altura y otro a 0,70 m.

Todo edificio de más de cuatro pisos, o con piezas habitables que estén a una altura de doce metros

(12,00 m) o más sobre el nivel de la acera, deberá contar con un ascensor capaz de transportar como

mínimo, al doce por ciento (12%) de su población en cinco minutos (para efecto del cálculo de la

población del edificio se usará el siguiente criterio para oficinas: Una persona por cada seis metros

cuadrados (6 m²) de área bruta de construcción. (ver apartado de “Ascensores” en Capítulo 1 de este

documento).



50

13.2 ESTANDARIZACION DE ESPACIOS DE TRABAJO POR ORDEN FUNCIONAL.

Áreas en metros cuadrados por persona (dimensiones dadas para espacio interno).

Estas áreas son las mínimas a contemplar en los diseños, en caso que se dé una variación de estas medidas por aumento de área, debido a características físicas de los edificios, o por algún requerimiento especial, se deberá contar con la aprobación de la Dirección respectiva y visto bueno técnico por parte del Departamento de Ingeniería y Arquitectura.

Primer Grupo: Oficinas

1. (OF1) Oficina del Ministro: 42,0 m² (Adicionalmente se incluirá una cocineta, la sala de espera y las

salas de reuniones).



51

Vista 3D de oficina OF1




52

2. (OF2) Oficina de Director General, Oficial mayor, Presidente de Tribunal, Viceministros: 24,4 m²

(Adicionalmente se incluirá una cocineta, la sala de espera y la sala de reuniones)



53



3. (OF3) Oficina de Sub Dirección y Gerente: 17,0 m²



54





55

4. (OF4) Oficina de Jefes de Departamento, Sub Gerente, Gestores, Jueces o Asesores de Ministro: 10,0

m². Aplica para Jefe 2 o Jefe 3.




56

Segundo Grupo: Cubículos de Trabajo

5. (CB5-A) Estaciones de Trabajo Coordinadores de Unidad: 7,5 m². Aplica para Jefe 1 o Profesional 3

Vista 3D de estación de trabajo CB5-A



57

(CB5-B) Estaciones de Trabajo con Atención de Usuarios: 7,5m². Investigador o profesional con equipo

especializado, auditores y resolutores. Aplica para Profesional 3 con justificación según la naturaleza de

sus funciones.

Vista 3D de estación de trabajo CB5-B



58

6. (CB6) Estaciones de Trabajo Operativas, en área común: 3,8 m². Oficinistas, Técnicos, Profesionales

1,2,3.

Vista 3D de estación de trabajo CB6



59

Vista 3D grupo de estaciones CB6 – Área común de trabajo

Vista 3D grupo de estaciones CB6 – Área común de trabajo



60

7. (CB7) Estaciones de Trabajo de baja frecuencia: 3,3 m². Aforadores, notificadores, mensajeros,

choferes o similares, generalmente técnicos, misceláneos o trabajadores calificados que por la

naturaleza de sus funciones no permanecen la jornada laboran en un escritorio.




61

Tercer Grupo: Cubículos con funciones de recepción.

8. (CB8) Estación de Trabajo de secretaria: 5,7 m²




62

9. (CB9) Recepción y estación de trabajo de una secretaria: 13,0 m²




63

10. (CB10) Recepción para dos secretarias: 23,0 m²




64


11. (CB11) Plataforma de Atención al Público: 8,8 m² por funcionario



65

Vista 3D de estaciones de trabajo CB11




66

12. (CB12) Kiosco de información o de autoservicio: 2,2 m² por persona incluyendo los espacios

preferenciales.




67

Cuarto Grupo: Áreas Comunes y de uso especializado

13. Vestíbulo: 0,15 m² por persona.

14. Salas de espera, recepción: 0,5 m² por persona.

15. Sala de Reuniones o multiuso: 2,5 m² por persona.

16. Comedor: 1,75 m² por persona.

17. Aulas o Salas de capacitación: 2,5 m² por persona.

18. Laboratorios de cómputo: 3,0 m² por persona.

19. Auditorios: 1,70 m² por persona.

20. Sala de Lactancia: 1,50 m² por persona. Mínimo 9,0 m² de acuerdo con lo establecido por la Comisión

Nacional de lactancia Materna del Ministerio de Salud. Adicionalmente 4,0 m² para un baño completo.

21. Consultorios médicos para servicio de los funcionarios ubicados en el edificio:

a) Consultorio Medicina General : 15,0 m²



68

b) Consultorio Ginecología : 15,0 m²

c) Consultorio Odontología: 16,5 m²



69

d) Consultorio Psicología: 12,0 m²

e) Consultorio Nutricionista: 12,0 m²



70

f) Enfermería: 15,0 m²

g) Dispensario Médico: 10,5 m²



71

h) Secretaria/Recepción : 13 m²

i) Sala de Espera: 0,5 m² por persona

j) Batería de Baños hombres y mujeres, exclusiva para servicios médicos: 30 m² mínimo. Debe cumplir

con Ley 7600.



72

k) Espacio de primeros auxilios: 12 m²

2.1 CARACTERISTICAS Y EQUIPAMEINTO REQUERIDOS SEGÚN TIPOS DE OFICINA

1. (OF1) Oficina del Ministro

Será de 7,0 x 5,5 m aproximadamente, con 2 sillas de espera, 2 sillones de 2 plazas, mesa de reuniones para 4 personas y estación de trabajo con su mobiliario descrito en el respectivo aparte de este documento.

La oficina del Ministro tendrá un baño completo independiente, de 2,5 x 1,5 m, con ducha, un inodoro,

lavamanos con mueble, toallero, porta papel higiénico de tamaño de rollo común y dispensador de toallas.

Debe considerarse el espacio para una secretaria con su respectivo cubículo cerca de la oficina.

Esta oficina tendrá un pequeño espacio de cocineta donde se ubicará un mueble que contenga un fregadero sin

escurridor, un espacio para refrigeradora pequeña de oficina, un microondas y un coffe maker, con estantería

con puertas en la parte inferior del mueble, la cual tendrá un área aproximada de 4,0 m² adicionales al área de la

oficina.

Se deberá contar con una Sala de reuniones con mesa para 10 personas adyacente al despacho ministerial y

con ingreso desde la Oficina del Ministro y la Secretaria, y una sala de sesiones para 30 personas con las

mismas características en cuanto a los ingresos. Debe darse la opción de poder unirse ambas salas de reunión y

poder recibir 40 personas. Estas salas de reunión deberán tener fácil acceso a la cocineta del Ministro.



73

El despacho del Ministro contará con una sala de espera en el vestíbulo de su recepción, cuya área aproximada

será de 25,0 m².

1.1 Paredes para oficina del Ministro

Las paredes de estas oficinas serán en forro en gypsum doble cara, hasta cielo, completamente cerradas. En su

construcción se deberá considerar que las divisiones deberán lograr altos índices de aislamiento acústico de

acuerdo a los requerimientos del usuario final.

El cielo raso será en gypsum.

La iluminación de estas oficinas será en lámparas tipo LED, ubicados sobre la estación de trabajo, la zona de

sillones y sobre la mesa de reuniones.

La puerta será en panel de madera aglomerada o madera sólida con llavín de manigueta, con llave y tope.

El acabado de la oficina será en pasta fina, liso, pintura acrílica, que cada uno de sus ocupantes escogerá de la

paleta comercial. El espacio llevará rodapié y cornisa decorativa.

Las paredes de los servicios sanitarios serán construidos en gypsum doble forro, con recubrimiento de cerámica

y de no poder brindar ventilación natural, llevará ventilación por medio mecánico, accionado mediante la

iluminación y conectada a la planta eléctrica. Debe contar con un toma general doble.

1.2 Superficies de trabajo para Ministro La superficie de trabajo se compondrá como mínimo dos superficies rectas de trabajo, una donde se ubicará el

monitor y otra superficie de trabajo en la cual se pueda atender a una visita, con su respectivo faldón metálico o

del material de la superficie del escritorio. Debe ser auto-soportante, con soportes metálicos y del material de la

superficie. Deberán tener un diseño tal que siempre de frente a la puerta la extensión de reuniones. El diseño

debe ser ergonómico, el color será a escoger por el Supervisor. Serán en forma de L, con dimensiones de al

menos 1,80 x 2,0 metros.

1.3 Mobiliario Estación de trabajo para Ministro Se instalará de acuerdo con las características y especificaciones que se indicarán en el documento de

requerimientos y en planos. La estación será de 1,80 x 2, 2 metros, en forma de L.

Para la estación de trabajo se debe considerar un soporte de teclado, un módulo archivador de pedestal

(Arturito) y la superficie de trabajo, además de dos armarios tipo librero con repisas en la parte superior y la parte

inferior con puertas y gavetas para colocar ampos y carpetas colgantes de 0,90 a 1,20 metros de ancho y de

1,50 a 2,0 metros de alto. Todo el mobiliario con llavines de seguridad.

Se deben incluir dos sillones de dos plazas cada uno y una mesa de centro. Dos sillas de espera para la

extensión de reuniones del escritorio.

Se debe incluir una mesa de reuniones para 4 personas con sillas del mismo diseño de las 2 sillas de espera.



74

Por cada estación se deben colocar cuatro tomacorrientes dobles general, uno de cómputo (toma UPS) y dos

salidas de voz y dos salidas de datos. Se debe procurar que la ubicación de los tomas para el escritorio sea

adecuada según la distribución del mobiliario, evitando que los tomas queden detrás de los muebles.

La oficina del Ministro llevará un aire acondicionado independiente o control de temperatura, apagador

independiente.

Para esta oficina se debe proveer una silla tipo ejecutivo para Ministro.

1.4 Sillas tipo Ejecutivo para Ministro.

Las sillas tendrán descansabrazos con ajuste horizontal y de altura, respaldo de 70 cm de alto por 50

centímetros de ancho con control de inclinación, con soporte lumbar ajustable en profundidad y altura, con

cabecera, asiento de al menos 45 centímetros de largo por 50 centímetros de ancho. Altura ajustable mediante

sistema de pistón de gas. Esquinas con bordes redondeados. Ajuste para inclinación del asiento y con resorte

para incrementar o bajar la tensión de la misma. El acabado será con respaldo en malla que permita el paso de

aire. El asiento forrado en tela retardante al fuego, la superficie del asiento debe ser en espuma fría inyectada de

alta densidad, indeformable, forrado, de 55 mm de espesor como mínimo, con base estructural de 5 aspas

cromadas, con rodines dobles de doble giro en polipropileno de alta resistencia, de 50mm de diámetro

aproximadamente. Deben tener pistón de ajuste de altura, ajuste en la inclinación del respaldo y el asiento.

2. (OF2) Oficinas de Dirección General y Viceministros

Serán de 5,5 x 4,0 m aproximadamente, contarán con servicio sanitario de 1,6 x 1,5 m. La oficina contará con 2

sillas de espera, 2 sillones de 2 plazas y estación de trabajo con su mobiliario descrito en el respectivo aparte de

este documento.


Debe considerarse una sala de reuniones con mesa para 12 personas, junto a la oficina del Director y accesible

desde la misma.

Todas las oficinas de Director y Viceministros tendrán servicio sanitario independiente, con un inodoro,

lavamanos con mueble, toallero, porta papel higiénico de tamaño de rollo común y dispensador de toallas.

Estas oficinas tendrán un pequeño espacio de cocineta donde se ubicará un mueble que contenga un fregadero

sin escurridor, un espacio para refrigeradora pequeña de oficina, un microondas y un coffe maker, con estantería

con puertas en la parte inferior del mueble, la cual tendrá un área aproximada de 4,0 m² adicionales al área de la

oficina.

Contarán con una sala de espera en el vestíbulo de su recepción, la cual será de 10,5 m².



75

2.1 Paredes para oficinas de Directores y Viceministros

Las paredes de estas oficinas serán en forro en gypsum doble cara hasta cielo, completamente cerradas. Las

divisiones deberán lograr altos índices de aislamiento acústico de acuerdo a los requerimientos del usuario final.


La iluminación de estas oficinas será en lamparas tipo LED, ubicados sobre la estación de trabajo, la zona de

sillones y sobre la mesa de reuniones.

La puerta será en panel de madera aglomerada o madera sólida con llavín de manigueta, con llave y tope y

brazo hidráulico.

El acabado de la oficina será en pasta fina, liso, pintura acrílica, que cada uno de sus ocupantes escogerá de la

paleta comercial. El espacio llevará rodapié y cornisa decorativa.

Las paredes de los servicios sanitarios serán construidos en gypsum doble forro, con recubrimiento de cerámica

y de no poder brindar ventilación natural, llevará ventilación por medio mecánico, accionado mediante la

iluminación y conectada a la planta eléctrica. Debe contar con un toma general doble.

2.2 Superficies de trabajo Estaciones de Trabajo para Directores y Viceministros Cada superficie de trabajo se compondrá como mínimo dos superficies rectas de trabajo, una donde se ubicará

el monitor y otra superficie de trabajo en la cual se pueda atender a contribuyentes y su respectivo faldón

metálico o del material de la superficie del escritorio. Debe ser auto-soportante, con soportes metálicos y del

material de la superficie. Deberán tener un diseño tal que siempre de frente a la puerta la extensión de

reuniones. El diseño debe ser ergonómico, el color será a escoger por el Supervisor. Serán en forma de L, con

dimensiones de 1,80 x 2,2 metros. El acabado de las superficies deberá ser en un material igual o superior a la

melanina con un espesor mínimo de 19 mm, con la cara inferior del sobre forrada en un material igual o superior

a la melamina. Podrán ser escritorios de madera.

2.3 Mobiliario Estaciones de trabajo para Directores y Viceministros Se instalarán las estaciones de acuerdo con las características que se indicarán en el documento de

especificaciones técnicas y planos de cada proyecto en particular. Cada estación será de 1,80 x 2, 2 metros, en

forma de L.

Por cada estación de trabajo se debe considerar un soporte de teclado, un módulo archivador de pedestal

(arturito) y la superficie de trabajo, además de dos armarios con repisas en la parte superior y la parte inferior

con puertas y gavetas para colocar ampos y carpetas colgantes de 0,90 a 1,20 metros de ancho y de 1,50 a 2,0

metros de alto. Todo el mobiliario con llavines de seguridad.

Se deben incluir dos sillones de dos plazas cada uno y una mesa de centro. Dos sillas de espera para la

extensión de reuniones del escritorio.

Por cada estación se deben colocar cuatro tomacorrientes dobles general, un tomacorriente doble para fax, uno

de cómputo (toma UPS) y dos salidas de voz y dos salidas de datos. Se debe procurar que la ubicación de los



76

tomas para el escritorio sea adecuada según la distribución del mobiliario, evitando que los tomas queden

detrás de los muebles.

Cada oficina de director llevará un aire acondicionado independiente o control de temperatura, apagador

independiente. Brazo hidráulico con tope en la puerta, con llave.

Por cada oficina se debe proveer una silla tipo gerencial.

2.4 Sillas tipo gerencial para Directores y Viceministros. Las sillas tendrán descansabrazos con ajuste horizontal y de altura, respaldo de 70 cm de alto por 50 centímetros de ancho con control de inclinación, con soporte lumbar ajustable en profundidad y altura, con cabecera, asiento de al menos 45 centímetros de largo por 50 centímetros de ancho. Altura ajustable mediante sistema de pistón de gas. Esquinas con bordes redondeados. Ajuste para inclinación del asiento y con resorte para incrementar o bajar la tensión de la misma. El acabado será con respaldo en malla que permita el paso de aire. El asiento forrado en tela retardante al fuego, la superficie del asiento debe ser en espuma fría inyectada de alta densidad, indeformable, forrado, de 55 mm de espesor como mínimo, con base estructural de 5 aspas cromadas, con rodines dobles de doble giro en polipropileno de alta resistencia, de 50mm de diámetro aproximadamente. Deben tener pistón de ajuste de altura, ajuste en la inclinación del respaldo y el asiento.

3. (OF3) Oficinas de Subdirección o Gerentes

Serán de 5,3 x 3,2 m aproximadamente, con 2 sillas de espera, mesa de reuniones para 4 personas y estación

de trabajo con su mobiliario descrito en el respectivo aparte de este documento.


3.1 Paredes para oficinas de Subdirección o Gerentes

Las paredes de estas oficinas serán en forro en gypsum doble cara, hasta cielo, completamente cerradas. Las

divisiones deberán lograr altos índices de aislamiento acústico de acuerdo a los requerimientos del usuario final.


3.2 Superficies de trabajo Estaciones de Trabajo para Subdirección o Gerentes Cada superficie de trabajo se compondrá como mínimo dos superficies rectas de trabajo, una donde se ubicará

el monitor y otra superficie de trabajo en la cual se pueda atender a contribuyentes y su respectivo faldón

metálico o del material de la superficie del escritorio. Debe ser auto-soportante, con soportes metálicos y del

material de la superficie. Deberán tener un diseño tal que siempre de frente a la puerta la extensión de

reuniones. El diseño debe ser ergonómico, el color será a escoger por el Supervisor. Serán en forma de L, con

dimensiones de 1,80 x 2,2 metros. El acabado de las superficies deberá ser en un material igual o superior a la

melanina con un espesor mínimo de 19 mm, con la cara inferior del sobre forrada en un material igual o superior

a la melamina.



77

3.3 Mobiliario Estaciones de Trabajo para Subdirectores o Gerentes. Se instalarán las estaciones de acuerdo con las características y especificaciones que se indicarán en el

documento de requerimientos y en planos. Cada estación será de 1,80 x 2, 2 metros, en forma de L.


(Arturito) y la superficie de trabajo, además de un armario con repisas en la parte superior y la parte inferior con

puertas y gavetas para colocar ampos y carpetas colgantes de 0,90 a 1,20 metros de ancho y de 1,50 a 2,0

metros de alto.

Se debe incluir una mesa de reuniones para 4 personas con sillas del mismo diseño de las 2 sillas de espera.

Dos sillas de espera para la extensión de reuniones del escritorio.


de cómputo (toma UPS), y dos salidas de voz y dos salidas de datos. Se debe procurar que la ubicación de los



Cada oficina de subdirector llevará un aire acondicionado independiente o control de temperatura, apagador

independiente y brazo hidráulico con tope en la puerta, con llave.

Por cada oficina se debe proveer una silla tipo gerencial.

3.4 Sillas tipo gerencial para Subdirectores o Gerentes Las sillas tendrán descansabrazos, respaldo de 70 cm de alto por 50 centímetros de ancho, con soporte lumbar

ajustable en profundidad y altura, con cabecera, asiento de 45 centímetros de largo por 50 centímetros de

ancho y aspas cromadas. El acabado será en respaldo en malla y asiento en tela retardante al fuego, con

superficies del asiento y respaldo debe ser en espuma de poliuretano preferiblemente de 55 mm de espesor

como mínimo, con base estructural de 5 aspas cromadas, con rodines dobles de doble giro en polipropileno de

alta resistencia de 50mm de diámetro aproximadamente. Deberán tener pistón de ajuste de altura, ajuste en la

inclinación del respaldo y el asiento.

4. (OF4) Oficinas Jefes de Departamento, Sub gerentes, Gestores, Jueces o Asesores de Ministro

Serán de 3,0 x 3,3 m, con paredes de vidrio de piso a cielo, 2 sillas de espera y su mobiliario descrito en el

respectivo aparte de este documento.

4.1 Paredes para oficinas de Jefes de Departamento, Sub gerentes, Gestores, Jueces o Asesores de

Ministro

Las paredes de la oficina de las jefaturas serán en vidrio de piso a cielo para favorecer la iluminación natural en

los espacios internos, combinando con película sand blasting de acuerdo al diseño de imagen corporativa de la

Institución.



78

La puerta será del mismo sistema de panelería en vidrio con película sand blasting, con llave, tope y brazo

hidráulico.

4.2 Superficies de trabajo estaciones de trabajo Jefes de Departamento, Sub gerentes, Gestores,

Jueces o Asesores de Ministro

Cada superficie de trabajo se compondrá como mínimo de dos superficies rectas de trabajo ergonómicas, en

una de ellas se ubicará el monitor y además de una tercera superficie de trabajo o extensión que conforme la U y

su respectivo faldón metálico o del mismo material de la superficie. Debe ser auto-soportante, con soportes

metálicos y del material de la superficie. Deberán tener un diseño tal que siempre den frente a la puerta tanto en

la extensión de reuniones como en porta teclado. El diseño debe ser ergonómico, el color será a escoger por el

Supervisor. Serán en forma de U, con dimensiones de 1,80 x 2,20 metros. El acabado de las superficies deberá

ser en un material igual o superior a la melanina con acabado mate, con un espesor mínimo de 19 mm, con la

cara inferior del sobre forrada en un material igual o superior a la melanina.

4.3 Mobiliario para estaciones de trabajo Jefes de Departamento, Sub gerentes, Gestores, Jueces o

Asesores de Ministro

Se instalarán las estaciones de acuerdo con las características y especificaciones que se indicarán en el

documento de requerimientos y en planos. Cada estación será de 1,80 x 2,20 metros, en forma de U.

Por cada estación de trabajo se debe considerar, un soporte de teclado, un módulo archivador horizontal

compuesto por un bloque de gavetas tipo arturito, un espacio para ampos con puerta, y un espacio abierto

donde se puede colocar el CPU, además de las superficies de trabajo descritas anteriormente, todo de acuerdo

con el plano propuesto, además de un armario tipo librero para colocar ampos y carpetas de 0,90 a 1,20 metros

de ancho y de 0,90 a 1,30 metros de alto con un archivador horizontal de 2 gavetas o similar en la parte inferior,

todo el mobiliario con llavines de seguridad.


de cómputo (toma UPS), y dos salidas de voz y dos salidas de datos. Se debe procurar que la ubicación de los



Cada oficina de jefatura llevará un aire acondicionado independiente o control de temperatura, apagador

independiente. Puerta con llave, y tope en la parte inferior de la puerta.

Por cada oficina se debe proveer una silla tipo ejecutivo y 2 sillas de espera.

4.4 Sillas tipo gerencial para Jefes de Departamento, Sub gerentes, Gestores, Jueces o Asesores de

Ministro

Las sillas tendrán descansabrazos con ajuste horizontal y de altura, respaldo de 70 cm de alto por 50

centímetros de ancho con control de inclinación, con soporte lumbar ajustable en profundidad y altura, con

cabecera, asiento de al menos 45 centímetros de largo por 50 centímetros de ancho. Altura ajustable mediante

sistema de pistón de gas. Esquinas con bordes redondeados. Ajuste para inclinación del asiento y con resorte

para incrementar o bajar la tensión de la misma. El acabado será con respaldo en malla que permita el paso de



79

aire. El asiento forrado en tela retardante al fuego, la superficie del asiento debe ser en espuma fría inyectada de

alta densidad, indeformable, forrado, de 55 mm de espesor como mínimo, con base estructural de 5 aspas

cromadas, con rodines dobles de doble giro en polipropileno de alta resistencia, de 50mm de diámetro

aproximadamente. Deben tener pistón de ajuste de altura, ajuste en la inclinación del respaldo y el asiento.

5. (CB5-A) Estaciones de Trabajo de Coordinadores.

Para los coordinadores de unidad, se permite el uso de estaciones autosoportantes, con superficies en forma de “U” y separadas de las demás estaciones de trabajo operativas, mediante paneleria liviana, diseño a escoger.

Estas serán ubicadas según diseño en planos, estarán distribuidas en el área general del piso de manera que

cada coordinador esté cerca de su grupo de funcionarios a cargo, dejando pasillos de 1,2 metro de ancho entre

estaciones como mínimo.

(CB5-B) Estaciones de Trabajo Operativas con Atención de Usuarios (investigador o profesional

con equipo especializado, auditores, resolutores)

En casos donde el Director de Programa autorice y justifique debido a las funciones del puesto, se permite el uso

de estaciones autosoportantes, con superficies en forma de “U” y separadas entre ellas hasta 1,10 m de altura

mediante paneleria y “screen board” en vidrio con película sand blasting. La autorización deberá darla por escrito

el Director del Programa al Departamento de Ingeniería y Arquitectura antes de la publicación del documento de

especificaciones técnicas y planos de distribución de cada proyecto en particular.

Las estaciones de trabajo con atención de usuarios serán asignadas a funcionarios que por la naturaleza de sus

labores tienen una necesidad de espacio mayor en el área de trabajo y espacio para atención de contribuyentes.

Estas serán ubicadas según diseño en planos, estarán distribuidas en el área general del piso, dejando pasillos

de 1,2 metro de ancho entre estaciones como mínimo.

NOTA: El área, las características de las superficies de trabajo y la mayor parte del mobiliario, serán las

mismas para los coordinadores y para las estaciones con atención de usuarios, salvo en los casos que se haga

la indicación respectiva en las siguientes descripciones:

5.1 Paredes para coordinadores y estaciones de trabajo operativas con atención de usuarios

Las estaciones te trabajo de los coordinadores de unidad (CB5-A) deberán contar con panelería liviana como

divisiones hasta una altura de 1,80 m para brindar mayor privacidad que las demás estaciones operativas.

Entre cada estación operativa con atención de usuarios (CB5-B) se colocará una división hasta una altura de

1,20 m en panelería liviana que combinará paneles en melamina o vidrio y “screen board” en vidrio de 1,0 cm



80

temperado, con película sand blasting, diseño a escoger, de acuerdo con lo descrito en el documento de

especificaciones técnicas y planos de cada proyecto en particular.

5.2 Superficies de trabajo estaciones de trabajo operativas con atención de usuarios

Cada superficie de trabajo se compondrá como mínimo de superficies rectas de trabajo ergonómicas, en una de

ellas se ubicará el monitor, además de una tercera superficie de trabajo o extensión que conforme la U en la cual

se pueda atender a dos contribuyentes. Debe ser auto-soportante, con soportes metálicos y del material de la

superficie. El diseño debe ser ergonómico, el color será a escoger por el Supervisor, con superficie asimétrica.

Se deben distribuir de forma uniforme y confortable en el área respectiva de la oficina, en forma de U, con

dimensiones de 1,80 x 2,20 metros.

El acabado de las superficies deberá ser en un material igual o superior a la melanina con un espesor mínimo de

19 mm, con la cara inferior del sobre forrada en un material igual o superior a la melamina, con acabado mate.

Deberán contar con un sistema de pasa cables con un espacio aproximado de 61mm con tapa desmontable o

abatible para permitir el paso de cables desde la parte inferior a la superficie.

Cada superficie deberá contar con los soportes necesarios que serán en metal. Las superficies de una misma estación deben estar unidas entre sí. 5.3 Mobiliario para estaciones de trabajo operativas con atención de usuarios

Se instalarán las estaciones de trabajo de acuerdo con las características y especificaciones del presente

documento, así como planos de distribución y cantidades que se indican en el documento de requerimientos del

proyecto. Cada estación será de 1,80 x 2,20 metros, en forma de U.

Por cada estación de trabajo se debe considerar un módulo archivador horizontal compuesto por un bloque de

gavetas tipo Arturito, un espacio para ampos con puerta, y un espacio abierto donde se puede colocar el CPU,

además de las superficies de trabajo descritas anteriormente, todo de acuerdo con el plano propuesto. Además,

cada estación de trabajo debe separarse del resto por panelearía de acuerdo con lo especificado en el aparte

respectivo de este documento.

Las estaciones de trabajo de coordinadores de unidad (CB5-A), llevarán además, un archivador vertical tipo

librero, de 2 puertas o similar, con llavín de seguridad.

Por cada estación se deben colocar dos tomacorrientes dobles generales, uno para equipo de cómputo (toma

UPS), una salida de voz y una salida de datos. Se debe procurar que la ubicación de los tomas para el escritorio

sea adecuada según la distribución del mobiliario, evitando que los tomas queden detrás de los muebles.

Por cada estación de trabajo se debe proveer una silla operativa. En las estaciones CB5-A y CB5-B, se

colocarán además dos sillas de espera en cada cubículo.

5.4 Sillas para estaciones de trabajo operativas.

En cada estación de trabajo, para los funcionarios de las diferentes áreas se debe suministrar sillas ergonómicas

giratorias, tendrán descansabrazos con ajuste horizontal y de altura, respaldo de 55 cm de alto por 50 cm de



81

ancho con control de inclinación, con soporte lumbar ajustable en profundidad y altura, asiento de al menos

45 centímetros de largo por 45 centímetros de ancho con altura ajustable mediante sistema de pistón de gas.

Esquinas con bordes redondeados. Ajuste para inclinación del asiento y con resorte para incrementar o bajar la

tensión de la misma. El acabado será con respaldo en malla que permita el paso de aire. El asiento forrado en

tela retardante al fuego, la superficie del asiento debe ser en espuma fría inyectada de alta densidad,

indeformable, forrado, de 55 mm de espesor como mínimo, con base de 5 aspas cromadas, con rodines dobles

de doble giro en polipropileno de alta resistencia, de 50mm de diámetro aproximadamente.

6. (CB6) Grupos de Estaciones de Trabajo Operativas

Las estaciones operativas serán distribuidas de manera que cada Coordinador quede con su respectivo grupo

de trabajo. Las estaciones de trabajo estarán distribuidas en el área general del piso, dejando pasillos de 1,2

metro de ancho entre estaciones como mínimo, procurando una distribución donde la mayor cantidad de

funcionarios tenga cercanía con áreas de ventanales.

Todas las estaciones deberán tener fácil acceso por medio de un pasillo debidamente señalado a las salidas de

emergencia y deben tener un vestíbulo de ingreso al grupo de estaciones donde se ubicará la secretaria (si se

tiene) y el Coordinador.

Para cada grupo de estaciones de trabajo debe proveerse 2 salidas de red y dos tomas eléctricos para

multifuncional, con su respectivo mueble horizontal de dos puertas para el papel, cuya ubicación se debe indicar

en el documento de especificaciones técnicas y planos de cada proyecto en particular.

6.1 Panelería para estaciones de trabajo operativas

Entre cada estación operativa se colocará una división hasta una altura de 1,20 m en panelería liviana que

combinará paneles en melamina o vidrio y “screen board” en vidrio de 1,0 cm temperado, y con una altura de 30

cm, con película sand blasting, diseño a escoger, de acuerdo con lo especificado en el documento de

requerimientos del proyecto.

6.2 Superficies de trabajo de estaciones de trabajo operativas

Cada superficie de trabajo se compondrá como mínimo de dos superficies rectas de trabajo ergonómicas, en

una de ellas se ubicará el monitor. Debe ser auto-soportante, con soportes metálicos y del material de la

superficie. El diseño debe ser ergonómico, el color será a escoger por el Supervisor, con superficie asimétrica.

Se deben distribuir de forma uniforme y confortable en el área respectiva, serán en forma de L, con dimensiones

de al menos 1,80 x 1,50 metros.

El acabado de las superficies deberá ser en un material igual o superior a la melamina con acabado mate con un

espesor mínimo de 19 mm, con la cara inferior del sobre forrada en un material igual o superior a la melanina.





82

Cada superficie deberá contar con los soportes necesarios que serán en metal. Las superficies de una misma

estación deben estar unidas entre sí.

6.3 Mobiliario para estaciones de trabajo operativas

Se instalarán las estaciones de trabajo operativas de acuerdo con las características y especificaciones del

presente documento, así como planos de distribución y cantidades que se indican en el documento de

requerimientos del proyecto. Cada estación será de al menos 1,80 x 1,50 metros, en forma de L.

Por cada estación de trabajo se debe considerar un módulo archivador horizontal compuesto por un bloque de

gavetas tipo arturito, un espacio para ampos con puerta, y un espacio abierto donde se puede colocar el CPU,

además de las superficies de trabajo descritas anteriormente, todo de acuerdo con el plano propuesto. El

mobiliario deberá contar con llavín de seguridad




Por cada estación de trabajo se debe proveer una silla operativa.

6.4 Sillas para estaciones de trabajo operativas.










7. (CB-7) Estaciones de Trabajo de baja frecuencia. Aforadores, notificadores, mensajeros,

choferes, o similares

Estas estaciones operativas serán distribuidas en su respectivo grupo de trabajo, cuando sean necesarias, para

funcionarios que por la naturaleza de sus funciones, requieren pasar más tiempo fuera de la oficina y la estación

de trabajo tiene un uso menor que el de un operativo.

7.1 Panelería para estaciones de trabajo de baja frecuencia



83

Entre cada estación operativa se colocará una división hasta una altura de 1,20 m en panelería liviana que combinará paneles en melamina o vidrio y “screen board” en vidrio de 1,0 cm temperado, con película sand blasting, diseño a escoger, de acuerdo con lo especificado en el documento de requerimientos del proyecto. 7.2 Superficies de trabajo estaciones de trabajo de baja frecuencia

Cada superficie de trabajo será rectangular con dimensiones de al menos 1,50 x 0,60 metros, donde se ubicará

el monitor en caso de que se requiera equipo de cómputo. El diseño debe ser ergonómico, el color será a

escoger por el supervisor de la obra. El acabado de las superficies deberá ser en un material igual o superior a

la melamina con acabado mate, con un espesor mínimo de 19 mm, con la cara inferior del sobre forrada en un

material igual o superior a la melamina. Debe ser auto-soportante, con soportes metálicos y del material de la

superficie.



Cada superficie deberá contar con los soportes necesarios que serán en metal.

7.3 Mobiliario para estaciones de trabajo de baja frecuencia

Se instalarán las estaciones de trabajo de acuerdo con las cantidades y características dadas en el documento

de especificaciones técnicas, así como en los planos de distribución de cada proyecto en particular. Cada

estación será de al menos 1,50 x 0,60 metros, en forma rectangular.


(Arturito) y la superficie de trabajo. Además, cada estación de trabajo debe separarse del resto por panelearía de

acuerdo con lo especificado en el aparte respectivo de este documento. El mobiliario deberá contar con llavín de

seguridad




Por cada estación de trabajo se debe proveer una silla operativa

7.4 Sillas para estaciones de trabajo de baja frecuencia.












84

8. (CB8) Estaciones de trabajo para Secretarias

Contarán con un espacio abierto de 2,4 x 2,4 m. Serán estaciones autosoportantes con superficies en forma de

“L”.

8.1 Superficies de trabajo para secretarias.

Las estaciones de secretarias serán en L de al menos 1,80 x 1,50 metros y su respectivo faldón metálico o del

material de la superficie. Deberán tener un diseño tal que siempre el porta teclado de frente a la puerta. El

acabado de las superficies deberá ser en un material igual o superior a la melamina con acabado mate, con un

espesor mínimo de 19 mm, con la cara inferior del sobre forrada en un material igual o superior a la melamina.

Debe ser auto-soportante, con soportes metálicos y del material de la superficie.

Deberá tener 2 niveles diferentes de superficies: la superficie de trabajo y la superficie de repisa (tipo counter) de

atención al público a una altura de 1,10m.

8.2 Mobiliario estaciones de trabajo para secretarias


documento de requerimientos y en planos.

Por cada estación de trabajo se debe considerar un soporte de teclado, un módulo archivador horizontal

compuesto por un bloque de gavetas tipo Arturito, un espacio para ampos con puerta, y un espacio abierto

donde se puede colocar el CPU, además de las superficies de trabajo descritas anteriormente, todo de acuerdo

con el plano propuesto. Llevarán además, un archivador horizontal de 2 puertas tipo credenza o similar.

Esta estación deberá tener una repisa (tipo counter) a una altura de 1,10m para colocar documentos a altura de

atención de pie. El mobiliario deberá contar con llavín de seguridad

Por cada estación se deben colocar dos tomacorrientes doble general, un tomacorriente doble para fax, uno de

cómputo (toma CPU), dos salidas de voz y dos salidas de datos. Se debe procurar que la ubicación de los tomas

para el escritorio sea adecuada según la distribución del mobiliario, evitando que los tomas queden detrás de

los muebles.

Además deberán tener otra salida de datos y eléctrica para multifuncional, en caso de que esta se vaya a ubicar

en el espacio de la secretaria. Se deberá habilitar conexión para fax en la multifuncional.

Por cada estación de trabajo se debe proveer una silla tipo secretarial

8.3 Sillas operativas para estaciones de trabajo secretariales







85






9. (CB9) Estaciones de Trabajo para Recepción

Las recepciones podrán ser de una o dos secretarias según la organización de los departamentos en el piso, las

cuales se instalarán de acuerdo con las características y especificaciones que se indicarán en el documento de

requerimientos y en planos. Ambos tipos de recepción tendrá las mismas características, con la diferencia en el

dimensionamiento del espacio, según las medidas mínimas expuestas en el apartado de áreas mínimas y la

cantidad mobiliario (para una o dos secretarias).

9.1 Superficies de trabajo Recepción

Las estaciones de recepción serán en “L” de 1,50 x 1,80 m, con una extensión en “L” más péqueña de 0,80 x

1,50m que permita delimitar el espacio de la recepcionista y al mismo tiempo atender a usuarios sentados. El

acabado de las superficies deberá ser en un material igual o superior a la melanina con acabado mate, con un

espesor mínimo de 19 mm, con la cara inferior del sobre forrada en un material igual o superior a la melanina.

Debe ser auto-soportante, con soportes metálicos y del material de la superficie.

Las superficies de las estaciones de recepción deberá tener 2 niveles diferentes de superficies: las superficies

de trabajo y las superficies de repisa (tipo counter) de atención al público a una altura de 1,10m, independientes

unas de las otras. La superficie de atención al público deberá contar con una sección para atención de pie y otra

sección para atención sentada que facilite el uso a personas con discapacidad. (ver croquis de recepción CB9)

Los faldones de las estaciones de recepción serán en metal y llevarán el logotipo de la Institución troquelado.

9.2 Mobiliario estación de trabajo para atención al público en la Recepción


documento de requerimientos y planos, contarán con una repisa a la altura de 0,85 m apara atención sentada a

personas con algún grado de discapacidad y una repisa (tipo counter) a una altura de 1,10m para colocar

documentos a altura de atención de pie.

Por cada estación de trabajo se debe considerar un soporte de teclado, módulo archivador horizontal compuesto

por un bloque de gavetas tipo Arturito, un espacio para ampos con puerta, y un espacio abierto donde se puede

colocar el CPU, además de las superficies de trabajo descritas anteriormente, todo de acuerdo con el plano

propuesto. Llevarán además, dos archivadores horizontales de 2 puertas tipo credenza o similar. El mobiliario

deberá contar con llavín de seguridad



86

Por cada estación se deben colocar dos tomacorrientes doble general, un tomacorriente doble para fax, uno de

cómputo y un tomacorriente doble para multifuncional, dos salidas de voz y dos salidas de datos. Se debe

procurar que la ubicación de los tomas para el escritorio sea adecuada según la distribución del mobiliario,

evitando que los tomas queden detrás de los muebles.

Además deberán tener otra salida de datos y eléctrica para multifuncional, en caso de que esta se vaya a ubicar

en el espacio de la recepcionista. Se deberá habilitar conexión para fax en la multifuncional.

Por cada estación de trabajo se debe proveer una silla tipo secretarial y la cantidad de sillas de espera indicadas

en planos.

9.3 Sillas para estaciones de trabajo secretariales










10. (CB10) Recepción para dos Secretarias

Las características de este tipo den recepción son las mismas que las del punto anterior (9) pero el equipamiento

será para dos secretarias y la configuración espacial deberá ser igual o similar al croquis de recepción para dos

secretarias (CB10), las recepciones se instalarán de acuerdo con las características y especificaciones que se

indicarán en el documento de requerimientos y en planos.

11. (CB11) Plataforma de Atención al Público

Se ubicarán módulos de escritorios en “L” de 1,80 x 1,80 m, con una extensión de 0,30m de frente a la misma

altura de la superficie de trabajo, para atención sentada. Cuando así se requiera, cada plataforma deberá contar

con una separación en vidrio entre al área de atención del usuario y la superficie de trabajo del funcionario con

1,8 m de altura. Cada estación de trabajó deberá estar empatadas lateralmente módulo a módulo y separados

entre sí con panelería hasta una altura mínima de 1,80 m, una silla para el funcionario (tipo operativa) y dos para

usuarios (de espera). El acabado de las superficies debe ser en un material igual o superior a la melamina con

acabado mate, con un espesor mínimo de 19 mm, con la cara inferior del sobre forrada en un material igual o

superior a la melamina. Debe ser auto-soportante, con soportes metálicos y del material de la superficie. Se

ubicarán módulos de señalética informativos de frente y arriba de cada módulo de escritorio. Por cada estación



87

de trabajo se debe considerar un soporte de teclado, un módulo archivador de pedestal (Arturito) con llavín de

seguridad y la superficie de trabajo.

Mobiliario estaciones de trabajo de plataforma

Por cada estación de trabajo se debe considerar un soporte de teclado, un módulo archivador horizontal

compuesto por un bloque de gavetas tipo Arturito, un espacio para ampos con puerta, y un espacio abierto

donde se puede colocar el CPU, además de las superficies de trabajo descritas anteriormente.

Por detrás de los módulos se ubicarán muebles de guardado tipo “credenzas”, que permitan mantener cerradas

sus puertas obligatoriamente, ocultando la documentación y cajas de uso corriente. Todo el mobiliario debe

contar con llavines de seguridad.




Se debe instalar un sistema automatizado de control de filas, con registro sonoro y visual, con una pantalla en el

área de plataforma de servicios para un control ordenado de usuarios.

12. (CB12) Kiosco de Información

Cuando se requieran kioscos de información y de autoservicio, en los espacios designados para esto según

diseño de distribución, se ubicarán módulos de escritorios de 1,00 x 0,60 m, empatados lateralmente módulo a

módulo y separados entre sí con panelería hasta una altura mínima de 1,20 m, una silla de espera. El acabado

de las superficies deberá ser en un material igual o superior a la melamina con un espesor mínimo de 19 mm,

con la cara inferior del sobre forrada en un material igual o superior a la melamina.

Debe ser auto-soportante, con soportes metálicos y del material de la superficie. Por cada estación de trabajo se

debe considerar un soporte de teclado y la superficie de trabajo. Además de un archivador horizontal de dos

gavetas o puertas, a la altura de los escritorios, donde se puedan colocar las impresoras.

Por cada estación y espacio de impresora, se deben colocar dos tomacorrientes dobles generales, uno para

equipo de cómputo (toma UPS), una salida de voz y una salida de datos. Se debe procurar que la ubicación de

los tomas para el escritorio sea adecuada según la distribución del mobiliario, evitando que los tomas queden




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13. Vestíbulo

De acuerdo con las características que se indicarán en el documento de especificaciones técnicas y planos de

cada proyecto en particular. Se dimensionará según afluencia de usuarios del edificio. Se deberán dejar

tomacorrientes generales cada 10 m para uso de limpieza o mantenimiento.

En una de las paredes del vestíbulo principal del edificio deberá colocarse un reloj de pared que sea legible, el

cual será el que dicte la hora oficial para todos los funcionarios que ocupen el edificio.

14. Salas de Espera, recepción

Las áreas de espera serán espacios abiertos, se ubicarán y distribuirán según diseño en planos y se

dimensionarán según la cantidad aproximada de usuarios que reciba (0,5 m² por persona). La cantidad de

usuarios deberá ser brindada por el Director antes de publicar el documento de especificaciones técnicas y

planos de cada proyecto en particular.

En las salas de espera de áreas de atención al público, se deberán identificar como mínimo un 5% de espacios

preferenciales según Ley 7600, y demarcar además los espacios específicos para la ubicación de sillas de

ruedas de usuarios que estén en espera. Se deberán dejar tomacorrientes generales cada 10 m para uso de

limpieza o mantenimiento.

14.1 Mobiliario para áreas de espera y pasillos

Las áreas de espera con sillas indicadas en planos, tendrán como mínimo las siguientes características,

dependiendo del tipo de sillas que se soliciten en el documento de requerimientos y planos de cada proyecto:

Sillas de espera: Sillas de espera individual, con el material del asiento y respaldar de las sillas igual o superior

al plástico reforzado, cuatro patas cromadas mate y con descansabrazos cromado mate, con una estructura

construida en tubo de acero laminado en caliente. , el asiento debe venir forrado en espuma y tapizado en tela a

escoger por la Administración, o asiento con textura y molduras antideslizantes, ergonómico con ranuras de

transpiración, debe contar con refuerzo para el respaldo. Las medidas aproximadas de la silla en altura total

81cm, distancia entre la patas 50 cms, asiento de la silla de 40 x 43 cm aproximadamente, respaldo de 50 x

40cm y un grosor mínimo de la espuma del asiento de 50 mm aproximadamente.

Se instalarán la cantidad que se indique en el documento de requerimientos y planos de cada proyecto.

Sillas tipo tándem: Asiento y respaldo de Poliuretano integral (PUR) inyectados sobre chapa de acero de 2 mm de espesor, brazos de aluminio inyectado a presión, en acabado aluminizado o pulido con apoyabrazos de polipropileno, viga central de aluminio extruido aluminizado, pie integrado en estructura lateral, de aluminio inyectado a presión en acabado aluminizado, módulos de 5 puestos, longitud Total: de 274 cm. Configuración máxima de bancadas (5 puestos), altura Total: 94 cm, longitud del asiento: 48,5 cm, altura del asiento: 42 cm

Cada 20 metros sobre pasillos se debe instalar un tomacorriente para cepillo o por cada oficina, y por cada área

de espera se debe colocar un tomacorriente doble para enfriador de agua.



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Estas áreas de afluencia de público deben incluir los contenedores para residuos valorizables según las

necesidades del Ministerio, la rotulación de los mismos será según la Estrategia Nacional de Separación,

Recuperación y Valorización de Residuos, las dimensiones de los mismos dependerá del inmueble a arrendar o

construir, por el servicio público que se brinde.

15. Salas de Reuniones o multiuso

Estas salas se dimensionarán según la cantidad de usuarios para los que se diseñe (2,5 m² por persona). Las

salas de reuniones de las Direcciones serán de 12 personas. Otras salas serán establecidas según lo descrito

en el documento de especificaciones técnicas y planos de cada proyecto en particular.

15.1 Paredes para salas de reunión

Las paredes de las salas de reunión serán hasta cielo, construidas en panelería o gypsum que puede combinar

vidrio con película sand blasting y melanina o paneles completos de vidrio. Si son paneles de vidrio, deberá de

certificarse que en caso de incendio o sismo el vidrio mantendrá sus características hasta después de 1 hora.

La puerta será del mismo sistema de panelería en vidrio con película de seguridad, con llave, tope y brazo

hidráulico.

Las paredes en gypsum doble cara, hasta cielo, completamente cerradas, cuando se trate de la sala de

reuniones del Director o jerarca con nivel superior al Director. Estas salas llevarán cielo raso en gypsum y la

puerta será en panel de madera aglomerada o madera sólida con llavín de manigueta, con llave, tope y brazo

hidráulico.

15.2 Mobiliario para salas de reuniones

Se instalarán las mesas con sus sillas de acuerdo con las características y especificaciones que se indicarán en

el documento de requerimientos y planos de cada proyecto.

Para la sala de reunión de las Direcciones se instalará una mesa para 12 personas, de aproximadamente 1,25

metros por 3,0 m de largo como mínimo. El tamaño de la mesa variará según el tipo de sala y la cantidad de

personas para la que se diseñe la misma. La superficie de la mesa debe ser de material igual o superior a la

madera aglomerada forrada en material igual o superior a la melamina, con bandeja abatible o con tapa y ducto

en el centro donde deben quedar colocados los tomacorrientes, tomas de voz y datos que subirán por una

“vertebra” o cualquier otro elemento especialmente diseñado para ese fin. Los soportes deben de ser metálicos.

El color será igual al color de las superficies de trabajo de los directores y subdirectores. Preferiblemente una

mesa rectangular u ovalada y no se aceptara mesas plegables

Debe soportar un peso mínimo de 165 kg aproximadamente.

Las patas o soportes deben ser antideslizantes o traer el aditivo necesario para ser antideslizantes y deberán

poseer sus respectivos niveladores.

Debe contar con sus respectivas sillas y una mesa auxiliar para proyector o documentación de aproximadamente

0,30 x 0,60 m y 0,90 de altura con rodines.

Cada sala de reuniones contará con un mueble archivador horizontal, tipo credenza, con dos puertas y llavín,

donde se puedan guardar artículos para proyección.



90

Cada sala debe contar con salida de retroproyector en cielo, salida para pantalla y su respectivo cableado para

IP y electricidad. Se deben colocar cuatro tomacorrientes dobles general, uno de cómputo (toma UPS). La mesa

tendrá 2 salidas de datos, 2 tomacorrientes y telefónico en el centro de la mesa, con cubierta o abatible.

15.3 Sillas de reuniones

Se proveerán la cantidad de sillas indicada por cada sala de reuniones. Las sillas serán ergonómicas durables,

con el material del asiento y respaldar de las sillas igual o superior al plástico reforzado, el asiento tapizado en

tela a escoger por la Administración, cuatro patas cromadas mate y con descansabrazos cromado mate, con una

estructura construida en metal, el asiento debe venir forrado en espuma. Las medidas aproximadas de la silla en

altura total 81cm, distancia entre la patas 50 cms, asiento de la silla de 43 x 50 cm aproximadamente, respaldo

de 50 x 40cm y un grosor mínimo de la espuma del asiento de 50 mm aproximadamente.

16. Comedor

Los comedores se ubicarán según diseño en planos y se dimensionarán según la cantidad aproximada de

usuarios que lo utilizarán por turno (1,75 m² por persona).

Se diseñará un comedor para el 33% de la población a la que servirá, tomando en cuenta que los departamentos

se organizarán en tres turnos de almuerzo o en la fracción que cada Dependencia considere, todo de acuerdo

con lo establecido en el documento de especificaciones técnicas y planos de cada proyecto en particular.

16.1 Mobiliario para comedor

Por cada comedor se debe proveer un mueble de cocina con su respectivo fregadero de dos tanques, con

puertas y estanterías y mueble aéreo en madera aglomerada de mínimo 30 mm, con acabado en formica post-

formado, con un frontalín de al menos 10 centímetros. Preferiblemente se contará trampas de grasa en los

desagües de los fregaderos, para evitar la contaminación de las aguas residuales.

El mueble tendrá gavetas y tapa superior con acabado resistente a la humedad. La altura del mueble hasta el

sobre será de 0,90 metros y el mueble aéreo de los mismos materiales mencionados.

Debe proveerse, además, un mueble para microondas y coffemaker con estantería con puertas en la parte

inferior (la cantidad de microondas y coffemaker se especificará en los requerimientos de cada proyecto) de las

dimensiones necesarias para colocar la cantidad de equipos que indique la Administración.

Las mesas de comedor podrán ser rectangulares o redondas según sea más conveniente para la distribución del espacio. Las rectangulares tendrán medidas de 1,20 m de ancho y 2,15 m de largo con 73 cm de altura (medidas máximas), serán con sobre en melanina, con tapones antideslizantes de polipropileno para apoyo a suelo. El mínimo de ocupantes por mesa será de 6 personas. En caso de ser mesas redondas serán de 1,2 metros de diámetro y 5 sillas por cada mesa.

Las sillas para comedor serán de carcasa y asiento en plástico inyectado, de alta resistencia, de una sola pieza

asiento y respaldo, con patas en metal, sin brazos ni rodines.



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Para el área de comedor se deben proveer salidas de tomacorriente para microondas en circuitos

independientes, tomacorrientes para refrigeradores, salidas dobles para coffe maker y para enfriadores de agua.

Se debe proveer de contenedores plásticos para la disposición de los residuos ordinarios y valorizables según

las necesidades del Ministerio, la rotulación de los mismos será según la Estrategia Nacional de Separación,

Recuperación y Valorización de Residuos.

17. Salas de capacitación

Cuando se requieran salas de capacitación, éstas se dimensionarán según la cantidad de usuarios para los que

se diseñe (2,5 m² por persona), serán establecidas según lo descrito en el documento de especificaciones

técnicas y planos de cada proyecto en particular. Deben contar con red inalámbrica.

17.1 Paredes para salas de capacitación

Las paredes de las salas de capacitación serán en forro en gypsum a doble cara, de piso hasta cielo,

completamente cerradas, con acabado fino y pintura acrílica. Las divisiones deberán lograr aislamiento acústico.

17.2 Mobiliario para salas de capacitación

Contarán con mesas individuales de 2 puestos cada una que se puedan movilizar para ordenar el aula según la

necesidad de las actividades que se desarrollen en las mismas, y sus respectivas sillas del tipo de reuniones. No

se aceptarán mesas plegables.

Cada sala de capacitación debe contar con toma corriente y salida para retroproyector o “video beam” en el cielo

raso, salida para pantalla en la pared donde se ubica el instructor y dos tomas dobles generales ya sea en piso o

en la pared a 30 cm del nivel de piso terminado. Además en el espacio donde se ubicará el instructor debe

contar con un toma doble general, un toma para equipo de cómputo (toma UPS) y una salida de datos.

Adicional a eso, cada sala de capacitación debe contar como mínimo con cuatro tomas dobles generales en las

paredes, cantidad que se incrementará dependiendo del área y la capacidad de personas para la que esté

diseñada.

Cuando las salas de capacitación no cuenten con ventilación natural adecuada, que garantice el confort climático

de los usuarios, se deberá proveer de equipo de aire acondicionado.

18. Laboratorios de cómputo

Cuando se requieran laboratorios de cómputo, éstos se dimensionarán según la cantidad de usuarios para los

que se diseñe (3,0 m² por persona), serán establecidos según lo detallado en el documento de especificaciones

técnicas y planos de cada proyecto en particular. Deben contar con red inalámbrica

18.1 Paredes para laboratorios de cómputo



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Las paredes de las aulas serán en forro en gypsum a doble cara, de piso hasta cielo, completamente cerradas,

con acabado fino y pintura acrílica. Las divisiones deberán lograr aislamiento acústico.

18.2 Mobiliario para laboratorios de cómputo

Contarán con mesas individuales de 2 puestos cada una, y sus respectivas sillas del tipo de reuniones. No se

aceptarán mesas plegables. Cada puesto debe contar con un toma doble general, un toma para equipo de

cómputo (toma UPS) y una salida de datos, al igual que el espacio donde se ubicará el instructor.

Cada laboratorio debe contar con toma corriente y salida para retroproyector o “video beam” en el cielo raso,

salida para pantalla en la pared donde se ubica el instructor y dos tomas dobles generales ya sea en piso o en la

pared a 30 cm del nivel de piso terminado.

Se deberá proveer cada laboratorio de equipo de aire acondicionado. El mismo debe tener capacidad suficiente para los equipos de cómputo que se van a instalar en el laboratorio, según diseño en planos y el documento de requerimientos de cada proyecto.

19. Auditorios

Cuando se requiera de un auditorio, éste se dimensionará según la cantidad de usuarios para los que se diseñe

(1,7 m² por persona), será establecido según el documento de especificaciones técnicas y planos de cada

proyecto en particular.

El auditorio debe contar con un espacio de escenario. El piso del auditorio debe diseñarse con una pendiente adecuada para asegurar a todos los espectadores una visión adecuada del escenario. Debe contar con alfombra en el piso. Los pasillos serán de 1,20 m de ancho como mínimo. Debe contar con al menos dos puertas de salida independientes de 0,90m libres cada una, para facilitar el desalojo del espacio y se debe identificar una salida de emergencia. El ancho de las filas de las butacas debe ser de al menos 0,95 m. Se deberán dejar espacios en la primera fila exclusivos para la ubicación sillas de ruedas y de personas con discapacidad. Debe contar con una pequeña cabina de traducción y de controles, si las dimensiones del auditorio y su uso lo

requieren.

19.1 Paredes para auditorio

Las paredes de los auditorios deberán diseñarse de tal forma y con materiales apropiados que permitan un

grado de acústica adecuado (madera preferiblemente). Lo mismo aplica para el cielo raso. Las especificaciones

serán dadas por el profesional que diseñe el auditorio.

19.2 Mobiliario para auditorio

Deberán proveerse e instalarse el número de butacas indicado en planos, las cuales deberán ser de asiento y

respaldo de diseño ergonómico y para uso pesado. La estructura deberá ser de tubo y placas de acero con

soldaduras de arco continuo de 2mm de espesor. Las butacas deben contar con atril retráctil para escribir y que



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permita conexiones de vos para conectar equipos de traducción. El color será escogido por el arquitecto

inspector con base a un amplio catálogo de colores y es obligación del Contratista presentar con suficiente

anticipación las muestras necesarias para su escogencia.

Preferiblemente deberán tener las siguientes dimensiones: altura máxima del piso al asiento 44 cm, altura

máxima del piso al respaldo 78,5 cm, fondo máximo 56 cm, ancho máximo de asiento 46 cm, ancho máximo en

bancadas 60 cm.

Debe contar con toma corriente y salida para retroproyector o “video beam” en el cielo raso, salida para pantalla

en la pared del escenario y dos tomas dobles generales ya sea en piso o en la pared a 30 cm del nivel de piso

terminado. Además este espacio de escenario debe contar con un toma doble general, dos tomas para equipo

de cómputo (toma UPS), dos salidas de voz y dos salidas de datos, en la ubicación del expositor.

Adicional a eso, debe contar como mínimo con cuatro tomas dobles generales en las paredes, cantidad que se

incrementará dependiendo del área y la capacidad de personas para la que esté diseñada.

Cuando el auditorio no cuente con ventilación natural adecuada que garantice el confort climático de los

usuarios, se deberá proveer de equipo de aire acondicionado.

20. Sala de Lactancia

Cada edificio que albergue más de treinta mujeres funcionarias de la Institución, deberá contar con un espacio

acondicionado para amamantar sin peligro a sus hijos, según capítulo sétimo, art.100 del código de Trabajo.

Éste espacio se dimensionará según la cantidad de usuarios para los que se diseñe (1,50 m² por persona), no

será menor a 9,0 m², y según lo especificado en el documento de requerimientos y planos de cada proyecto.

Este espacio debe contar con ventilación e iluminación natural y condiciones higiénicas adecuadas. Debe contar

con cuatro tomas generales dobles distribuidos en las paredes de la sala, uno de ellos para la refrigeradora.

La sala de lactancia tendrá un baño completo independiente, con una ducha, un inodoro, lavamanos, toallero,

porta papel higiénico de tamaño de rollo común y dispensador de toallas. Las paredes del servicios sanitarios

serán construidos en denglass doble forro, con recubrimiento de cerámica y de no poder brindar ventilación

natural, llevará ventilación por medio mecánico, accionado mediante la iluminación y conectada a la planta

eléctrica. El baño debe contar con un toma general doble.

20.1 Paredes para Sala de lactancia

Las paredes de la sala de lactancia serán en forro en gypsum a doble cara, de piso hasta cielo, completamente

cerradas, con acabado fino y pintura acrílica de color claro que genere un ambiente agradable y propicio para

esta actividad, el cual será aprobado por el inspector del proyecto.

20.2 Mobiliario para Sala de lactancia



94

Debe contar con una refrigeradora o hielera mediana. Una mesa pequeña (0,60m x 0,80 m aproximadamente)

donde la madre pueda colocar las cosas que trae consigo, necesarias para la tarea de lactancia. Sillas

ergonómicas, en ángulo de 90 grados, con forro suave en asiento y respaldar o una almohada por cada silla, la

cantidad de acuerdo al número de madres que lo podrán utilizar simultáneamente. Una mecedora o sofá para

amamantar. Un mueble cambiador de bebés con una superficie de 0,60 m x 1,15 m con forro suave y con una

altura de 0,90m.

Un fregadero o lavamanos, dispensador de jabón, dispensador de toallas de papel para secado de manos, un

contenedor para residuos con tapa y bolsa de basura. Al menos un abanico, si el espacio no cuenta con

ventilación natural suficiente.

21. Servicios Médicos:

Cuando en el edificio se ubicaran consultorios médicos para servir a los funcionarios de la Institución, los cuales cuenten con el permiso de funcionamiento del Ministerio de Salud, para destacar un médico y habilitar el servicio de consulta externa, se deberá contar con la cantidad de consultorios necesarios y por especialidad que se requiera, además de una enfermería, un área de dispensario de medicamentos, una recepción con un cubículo para secretaria, una sala de espera de acuerdo a la necesidad y capacidad de atención, así como una batería de baños que cumpla con la Ley 7600, con aposentos por separado para hombres y para mujeres.

Las paredes de los consultorios podrán ser en forro en gypsum a doble cara, de piso hasta cielo, completamente

cerradas, con acabado fino y pintura acrílica. Las divisiones deberán lograr aislamiento acústico.

Se deberá cumplir con todas las disposiciones establecidas para el funcionamiento de este tipo de espacios

según las autoridades competentes (Ministerio de Salud y CCSS).

El mobiliario mínimo de cada uno de los aposentos se describe a continuación por especialidad:

a) Consultorio Medicina General: 15,0 m² cada uno.

Cada consultorio contará en el área de entrevista con una estación de trabajo operativa (CB6), con su

respectivo mobiliario, además dos sillas de tipo espera. Un archivo metálico, una división mediante cortina

antibacterial entre el área de examen y el área de entrevista. En el área de examen contará con una camilla,

un banco giratorio, un archivador horizontal de dos puertas, un lavamanos con su respectivo dispensador de

jabón, dispensador de toallas de papel para secado de manos, un contenedor para residuos con tapa. El

equipamiento médico básico necesario, según requerimientos específicos del departamento de Servicios

Médicos.

b) Consultorio Ginecología: 15,0 m²

Contará en el área de entrevista con una estación de trabajo operativa (CB6), con su respectivo mobiliario,

además dos sillas de tipo espera. Un archivo metálico, una división mediante cortina antibacterial entre el



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área de examen y el área de entrevista. En el área de examen contará con una camilla ginecológica, un

banco giratorio, un archivador horizontal de dos puertas, un lavamanos con su respectivo dispensador de

jabón, dispensador de toallas de papel para secado de manos, un contenedor para residuos con tapa. El

equipamiento médico básico necesario, según requerimientos específicos del jefe de Servicios Médicos.

c) Consultorio Odontología: 16,5 m²


además dos sillas de tipo espera. Un archivador horizontal de dos puertas, contará con una silla

odontológica, dos bancos giratorios, un lavamanos con su respectivo dispensador de jabón, dispensador de

toallas de papel para secado de manos, un contenedor para residuos con tapa. El equipamiento médico

básico necesario, según requerimientos específicos del jefe de Servicios Médicos.

d) Consultorio Psicología: 12,0 m²


además dos sillas de tipo espera. Un archivador horizontal de dos puertas, un lavamanos con su respectivo

dispensador de jabón, dispensador de toallas de papel para secado de manos, un contenedor para residuos

con tapa, y un sofá de una plaza para atención de pacientes.

e) Consultorio Nutricionista: 12,0 m²


además dos sillas de tipo espera. Un archivador horizontal de dos puertas, un lavamanos con su respectivo

dispensador de jabón, dispensador de toallas de papel para secado de manos, un contenedor para residuos

con tapa y una báscula.

f) Enfermería: 15,0 m²


además dos sillas de tipo espera. Una división mediante cortina antibacterial entre el área de examen y el

área de entrevista. En el área de examen contará con una camilla, un banco giratorio, un archivador

horizontal de dos puertas, un lavamanos con su respectivo dispensador de jabón, un fregadero de acero

inoxidable para el lavado de instrumentos dispensador de toallas de papel para secado de manos, un

contenedor para residuos con tapa. El equipamiento médico básico necesario, según requerimientos

específicos del jefe de Servicios Médicos.

g) Dispensario Médico: 10,5 m²

Deberá contar con ventanilla de solicitud y retiro de medicamentos, con una altura de atención sentada, tal

como los módulos de plataforma de atención al público y contará con un escritorio de 1,80 x 1,80 m, una silla



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para el funcionario (tipo operativa). Además contará con una mesa rectangular y dos sillas similares a las de

comedor.

Este espacio dispondrá de estanterías de madera o melanina, verticales, de 40 cm de fondo y 2,00 m de alto,

el ancho puede ser variable según la distribución del espacio en donde se vaya a ubicar (las dimensiones

pueden estar sujetas a variaciones debido a la oferta del mercado).

h) Secretaria/Recepción :13 m²

Contará con una estación de trabajo de tipo recepción para una secretaria, con su respectivo mobiliario. Esta

recepción deberá contar con un vidrio que separe a la persona que labora en ese puesto de trabajo, de la

persona o paciente que es atendido. Este deberá iniciar en la superficie de trabajo y llegar hasta una altura

de al menos 1,8 m sobre el nivel del piso terminado.

i) Sala de Espera: 0,3 m² por persona

Las áreas de espera serán espacios abiertos, se ubicarán y distribuirán según diseño en planos y se

dimensionarán según la cantidad aproximada de usuarios que reciba. Contarán con sillas de tipo espera

según la cantidad indicada en planos.

j) Batería de Baños: 26 m² mínimo

Se dispondrá de un módulo para mujeres y uno para hombres, cada uno deberá contar con una ducha, dos

lavamanos, con servicios sanitarios acondicionados para personas con discapacidad, los cuales deberán

apegarse a lo establecido en la Ley 7600 y su reglamento, y mingitorio en el caso del módulo para hombres.

Todos los servicios sanitarios llevarán ventilación natural o ventilación forzada por medios mecánicos

accionada por interruptor.

Se debe cumplir con todos los requerimientos especificados en el apartado servicios sanitarios de la

CAPÍTULO 1 de éste documento.

k) Espacio de primeros auxilios: 12 m²

Cuando sea necesario y se haga a solicitud dentro de los requerimientos, en las sedes de la institución se

acondicionará un espacio para primeros auxilios el cual estará a cargo de la comisión de emergencias

institucional. Se utilizará como un espacio de atención primaria, donde un posible paciente pueda esperar

atención de emergencias por parte de los cuerpos de rescate. Además será utilizado para almacenar los

equipos de la comisión de emergencias. Este espacio contará con una camilla, dos sillas de espera, un

archivo metálico, una división mediante cortina o “biombo”, dos archivadores horizontales de dos puertas, un

lavamanos con su respectivo dispensador de jabón, dispensador de toallas de papel para secado de manos,

un contenedor para residuos con tapa.



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2.2 ESPECIFICACIONES GENERALES PARA TODO EL MOBILIARIO

CARACTERÍSTICAS MÍNIMAS DE LA PANELERIA DE LAS ESTACIONES DE TRABAJO

La estructura de la panelería para las divisiones debe de ser en acero con tratamiento anticorrosivo, pintura

secada al horno de tipo epóxica, lo mismo que para los rodapiés y tapas del sistema para la tomas y el ductos.

La estructura del panel debe de tener los mecanismos necesarios para brindar la flexibilidad necesaria para

instalar y des-instalar, montar y desmontar fácilmente toda la estructura de panelería, con la opción de pasar de

paneles ciegos (con tarjetas de tela, acero o formica) a paneles mixtos con tarjetas de vidrio y las descritas

anteriormente.

Los paneles deben ser acabados en formica color a escoger por el Inspector y vidrio con película que de

acabado tipo sand blasteado con diseño a escoger por el Inspector, y deben de cumplir con los mejores

estándares de calidad para ese tipo de material.

Toda la panelería a utilizar tendrá un espesor mínimo de 85mm, metálica con al menos cuatro ductos internos

para permitir el cableado. Los ductos deben ser esmaltados al horno con pintura epóxica. La tapa del ducto de

la estructura será metálica y deberá ser desmontable de la estructura para así poder realizar los trabajos de

cableado con mayor facilidad.

Todos los paneles deberán sostener las superficies de trabajo y los módulos aéreos, por lo que el ensamblaje

del sistema deberá ser versátil, limpio, rápido y 100% reconfigurable.

No se permitirán tornillos para anclaje entre superficies de trabajo y divisiones.

La resistencia de los elementos de soporte deberá estar diseñada para una capacidad de al menos 200 kg por

superficie de trabajo, deberán poseer niveladores de ajuste independiente para corregir cualquier inclinación,

con un rango de altura de al menos 2.7cm.

El sistema deberá ofrecer diferentes tipos de conectores, entre ellos los de 2 vías, 3 vías, 4 vías, espaciadores y

además estos conectores deberán permitir la modulación en ángulos de 90º. Todo panel deberá ser 100%

acabado en su hechura sin necesitar de elemento alguno externo para su acabado estético. Las tapas de remate

tanto horizontal como vertical de la estructura serán metálicas.

La estructura metálica tendrá en los ductos internos verticales un sistema de anclaje integrado, para colgar las

superficies de trabajo, módulos aéreos y accesorios del sistema.

Tendrán tarjetas de vidrio, sobre los 90 centímetros de alto. Utilizarán un vidrio de 5mm de espesor como

mínimo, con película de seguridad y tendrán marco en aluminio o acero debidamente tratado y pintado igual a la

estructura metálica, con empaque que le permita al vidrio fijarse al marco.

Estas tarjetas de formica termo formada y vidrio o tapas de ductos irán en ambas caras de la estructura.

ESPECIFICACIONES DE MOBILIARIO GENERAL

a. Módulos archivadores horizontales

Este archivador horizontal será parte de las estaciones de trabajo y sustituye al arturito, brindando mayor

capacidad de almacenaje a cada funcionario.



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Donde se indique se instalará un módulo archivador horizontal que se ubicará debajo de una de las superficies

de trabajo de las estaciones de trabajo, con dimensiones aproximadas de 50cm de ancho por 80cm de largo y

70 cm de altura, con una gaveta pequeña con organizador de lápices, dos gaveta de tamaño normal y otra tipo

archivo con pestañas integradas a la gaveta para colgar las carpetas tamaño oficio, tendrán un llavín central de

seguridad para las cuatro gavetas termoformadas. Otra sección con división horizontal para colocar ampos con

puerta corrediza con llavín integrado con 2 llaves. Y una tercera sección de 20 cm aproximadamente que

consiste en un nicho para colocar el CPU. El cuerpo del mueble será de tablero melamínico o superior de al

menos 19 mm de espesor,

b. Módulo archivo de pedestal tipo “arturito”

En cada estación de trabajo donde no se oferte el módulo archivador horizontal se debe de suministrar un

módulo archivo de pedestal tipo Arturito, con una gaveta pequeña con organizador de lápices, una gaveta de

tamaño normal y otra tipo archivo con pestañas integradas a la gaveta para colgar las carpetas tamaño oficio.

Tendrán un llavín central de seguridad para las tres gavetas termoformadas.

c. Porta teclado ergonómico

Se deben suministrar porta teclados desmontables, con descansa muñecas, porta lápices, medidas aproximadas

de 50cms. x 28cms. como mínimo, plástico inyectado (o material igual o superior), con un espacio para lápices y

accesorios con tapa plástica, con regulador de teclado y acabado ergonómico, Los rieles serán en acero

inoxidable tipo telescópico, con sistema de balines. Los rieles deberán contar con freno de seguridad para evitar

el movimiento al utilizarlo. Además tendrán tapones de hule para evitar los filos metálicos.

d. Archivo móvil

Antes de adquirir un archivo móvil un profesional en ingeniería civil debe certificar que la ubicación del archivo

móvil corresponde a la carga de soporte del edificio.

Se deberá colocar un archivo móvil con los cuerpos fijos necesarios donde así se indique en el documento de

requerimientos y planos de cada proyecto.

Los parales, tapas laterales, espalda y frontales deben ser metálicas calibre 14 como mínimo, con tratamiento

anticorrosivo y acabado en pintura electrostática, troquelados cada pulgada tipo cremallera para garantizar

utilización y graduación de las bandejas, para 8 niveles útiles más techo, la altura desde el piso hasta la última

bandeja debe ser de 2,45m como mínimo.

El cierre del sistema debe permitir un bloqueo de seguridad por medio de una puerta abatible, los módulos se

deben desplazar hacia un lado, se cierra la puerta o se gira la manija para activar el bloqueo.

Deben tener bandejas metálicas calibre 20 o 22 como mínimo con refuerzo horizontal para soportar una carga

de 100kg, con doblez frontal de 2,5cm como mínimo, aleta trasera de 5 cm como mínimo, graduables que se

puedan sacar de frente y aprovechables 100%. Sus dimensiones deben ser de 0,90m de largo 0,30m de

profundidad aproximadamente, siete bandejas por módulo, la octava es el techo.

La bandeja para carpetas colgantes, debe desplazarse hacia fuera del sistema para facilitar su consulta, las

carpetas son sostenidas por elementos ubicados lateralmente para facilitar su almacenamiento, también se

puede ajustar a la altura deseada. Las tapas frontales deben ser de lámina metálica calibre 20 o 22



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aproximadamente, para asegurar su capacidad de resistencia a pruebas mecánicas, en color a escoger. Las

puertas deben tener el mismo acabado con cerraduras.

Cada puerta tendrá un visor identificador metálico en tapa lateral, dos por cada módulo. Los visores deben

permitir una señalización de la información que se encuentra internamente, en el archivo facilitando su ubicación.

La manija metálica cromada, debe ser de doble tracción para acondicionamiento del sistema, de manera que el

desplazamiento de los cuerpos de estantería sea suave sin necesidad de imprimir demasiada fuerza.

El módulo rodante debe ser diseñado para dos unidades de consulta, elaborado en ángulo estructural de 1 ½” y

3/16” como mínimo, garantizando una resistencia de 1 tonelada por unidad. El sistema de tracción (carro, base,

ruedas, rodamientos, cadena) debe operar a lo largo de todo el módulo, que deben ser accionados desde el

corredor de circulación, de tal forma que rueden uniformemente sobre el riel.

El riel metálico debe ser en acero de 1”x1/8” o su igual o superior, deberá ser anclado al piso, los carros se

desplazan sobre ruedas y rodamientos sellados que ofrecen desplazamiento y estabilidad, con sistema

antivuelco para evitar que los carros o módulos se salgan de su curso normal.

Los piñones deben ser de 18 dientes como mínimo, con cadena de ½ paso para asegurar un movimiento más

fluido de los vagones. O sistema igual o superior.

La estabilidad del módulo de estantería se debe garantizar con la instalación de tensores metálicos, con

mecanismos que permitan su graduación, y que se le debe instalar a cada módulo para asegurar su estabilidad

vertical y horizontal.

Dimensiones de Archivos móviles según cantidad de plazas:

Archivo movil 4 cuerpos: Área 14,2 m²




1 cuerpo

Área: 7,2 m²

2 cuerpos

Área: 9,5 m²

3 cuerpos

Área: 11,9 m²



100

El archivo metálico individual de cuatro gavetas, tiene un area de 0,3 m² cada uno.

La impresora multifuncional grande, tiene un área de 1,15 m² cada una

Nota:

Además del mobiliario ya especificado en este manual, para el mobiliario que se vaya a instalar para brindar

accesibilidad a personas con algún tipo de discapacidad o en mobiliario de uso de público se recomienda tomar

en cuenta el documento “Requisitos básicos para mobiliario accesible” del Consejo Nacional de Rehabilitación y

Educación Especial (CNREE).

NOTAS GENERALES:

1) Todos los diseños deberán tener aprobación previa por un profesional en ingeniería civil o arquitecto de la

Institución correspondiente, antes de iniciar el proceso de contratación, ofertas, fabricación y construcción. Los

diseños serán presentados al Director del Programa quien será quien brindará el visto bueno final.

2) Cualquier otro requerimiento que por la particularidad de un proyecto, no se haya contemplado en este

documento, deberá incluirse con sus especificaciones correspondientes, en el documento de requerimientos del

proyecto específico, con su debida justificación y pasará por aprobación del Director del programa y del

Departamento de Ingeniería y Arquitectura.



101

CONTROL DEL DOCUMENTO

Versión Tarea Responsable Cargo Fecha última acción 01

Elaboración Arq. Johanna Campos Pérez

Arq. Paula Molina Gutiérrez

Arq. Gloriana Ugarte Brenes

Ing. Jorge Chaves Campos

Ing. Horacio Chavarría Quesada

Lic. Walter Ledezma Rojas

Lic. Douglas Torres Ramirez

Funcionarios Departamento de Arquitectura

Noviembre 2014

Ing. Glenn Vargas Quesada Unidad de Gestión de Redes y Comunicaciones, DTIC

Revisión Arq. Carmen Lia Chaves Ramirez Jefe Departamento de Arquitectura

Revisión Arq. Agustín Maurelo García Director Oficina Ejecutora del Programa de Inversiones (OEPI) de la Universidad de Costa Rica.

Revisión Arq. James SanLee Departamento de proyectos y Diseño, Edificaciones Nacionales MOPT

Aprobación Dina Víquez Esquivel Directora Administrativa y Financiera Ministerio de Hacienda

02

Corrección y actualización

Arq. Johanna Campos Pérez Funcionaria Departamento de Arquitectura

Julio, 2017 Ing. Glenn Vargas Quesada Unidad de Gestión de Redes y

Comunicaciones, DTIC

Revisión Arq. Carmen Lia Chaves Ramirez Jefe Departamento de Arquitectura

Revisión Arq. James SanLee Departamento de proyectos y Diseño, Edificaciones Nacionales MOPT

Revisión Kevin Cotter Murillo Director Oficina Ejecutora del Programa de Inversiones (OEPI) de la Universidad de Costa Rica.


03

Corrección y actualización

Arq. Johanna Campos Pérez Funcionaria Departamento de Ingeniería y Arquitectura

Diciembre, 2017

Ing. Horacio Chavarria Quesada

María Gabriela Espinoza Meza Unidad de Gestión de Redes y Comunicaciones, DTIC

Hazel Calderón Jimenez Unidad de Gestión Ambiental

Institucional

Revisión Arq. Carmen Lia Chaves Ramirez Jefe Departamento de Ingeniería y Arquitectura

Mayo 2018


Mayo 2018



102

ANEXOS



103

ANEXO 1 CUADRO DE REQUERIMIENTOS

ANEXO 1 Cuadro de Distribucion de Funcionarios y Requerimientos de cada Dependencia

Nombre del

Funcionario Clase de Puesto

Cargo que

Ocupa

Nombre y

Apellidos

JEFE DE

INGRESOS 1

Jefe de

Departamento

Nombre y

Apellidos PROFESIONAL 3

Coordinador de

Unidad

Nombre y

Apellidos PROFESIONAL 1-B

Profesional de

operaciones

Nombre y

Apellidos PROFESIONAL 2 Analista

Nombre y

Apellidos

OFICINISTA DE

SERVICIO CIVIL 2 Secretaria

Nombre y

JEFE DE

INGRESOS 1 Jefe de

Nombre y

Apellidos PROFESIONAL 3

Coordinador de

Unidad

Nombre y

Apellidos PROFESIONAL 1-B

Profesional de

operaciones

Nombre y

Apellidos

OFICINISTA DE

SERVICIO CIVIL 2 Secretaria

*NOTA: Este cuadro puede variar segunrequerimientos específicos de alguna depencencia, omo por ejemplo si requiere incluir aulas de capacitacion, o laboratorios de cómputo, etc, por lo que se le incluirian más columnas

NOMBRE DE LA DEPENDENCIA

Dirección Departamento Unidad

Funcionarios Ventanilla

de atención

al público

Archivos

Moviles

Archivos

Metálicos

Multifuncio

nales

Salas de

reuniones

(capacidad)

Sala de

espera Bodega

Vehiculos

oficiales

Concideraciones

especiales

1 0 1

a) Espacio para 1

multifuncional.

b) Area aislada no visible

al público

c) Consideraciones

especiales de aplicación

de Ley 7600

1 0 0

a) Espacio para 1

multifuncional.

b)Espacio para 4 archivos

metalicos

Total de funcionarios 9

Unidad de

____________

_________

0 1 1

DIRECCION DE

______________

______________

____________

Departamento de

______________

_____

Unidad de

____________

_________

1 1 1



104

ANEXO 2 CUADRO DE ASIGNACIÓN DE ÁREAS

NOTA: Este cuadro (Anexo 2) se completará de acuerdo a las necesidades de cada proyecto y

basándose en la definición de áreas según el Capítulo 2 de este documento y con la participación y

aprobación del personal profesional en ingeniería y arquitectura de la Dependencia.

ANEXO 2 Cuadro de asignacion de áreas según requerimientos de cada Dependencia

Dirección Departamento Unidad OF1 OF2 OF3 OF4 CB5-A CB5-B CB6 CB7 CB8 CB9 CB10 CB11 CB12Vestibulo

(capacidad)

Archivos

Moviles

Archivos

Metálicos

Multifun

cionales

Salas de

reuniones

(capacidad)

Area m²

Cocineta

(Ministro-

Directores)

Sala de

espera

Concideraciones

especiales

31 21,5 15 9 7 7 3,5 2,9 5 10,5 18 5 1,2 0,15 7,2+(N*2,3) 0,3 1,15 2,5 4 0,3

Dirección Dirección de ____________ 31 0 0 0 0 0 31,5 0 5 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Subdirección Subdirección de _________ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Jefatura del departamento 0 0 0 9 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Unidad de ____________________ 0 0 0 0 7 0 38,5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Unidad de ____________________ 0 0 0 0 14 0 24,5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Jefatura del departamento 0 0 0 9 7 0 3,5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Unidad de ____________________ 0 0 0 9 0 0 35 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Unidad de ____________________ 0 0 0 0 0 0 10,5 0 0 0 0 60 0 0 0 0 0 0

Sub Total por tipo de espacio

Sub total área de Oficinas

Sub total considerando Porcentaje de circulacion (30%)

Cantida

d

Area

(m²) por

unidad

Sub

total de

area (m²)

Vestibulo 1 1 1

Comedor 1 1 1

Aulas de capacitacion 1 1 1

Laboratorio de cómputo 1 1 1

Auditorio 1 1 1

Sala de lactancia 1 1 1

Archivo GeneralInstitucional 1 1 1

Bodegas Generales (5% del area total de oficinas) 1 1 1

Cuarto de comunicación Principal 1 1 1

Cuartos de Comunicación secundarios (1 por piso) 1 1 1

Cuartos de Limpieza 1 1 1

Areas de Bodegas Miscelaneos 1 1 1

Area de oficiales de seguridad 1 1 1

Taller - Bodega de Mantenimiento 1 1 1

Concultorios de Servicios Médicos 1 1 1

Gimnasio 1 1 1

Armeria 1 1 1

Estacionamiento Vehiculos Oficiales 1 1 1

Estacionamiento Funcionarios Autorizados 1 1 1

Estacionamiento de vehículos para discapacitados - Ley 7600 (5%) 1 1 1

Sub total área comunes m²

Sub total considerando Porcentaje de circulacion (30%) m²

m²

DEPENDENCIA TIPO DE ESTACION DE TRABAJO Espacios de Apoyo

DIRECCION DE

__________________

__________________

Departamento de

___________________

Departamento de

__________________

AREAS COMUNES

Tipo de espacioConcideraciones

especiales

18

23,4

REQUERIMIENTO DE AREA TOTAL 23,4



105

ANEXO 3



106



107

Anexo 4



108

Fuentes de Referencia:

Guía de áreas y medidas mínimas para proyectos de OEPI, Universidad de Costa Rica.

Estandarización de áreas Administrativas Institucionales, Proceso de Arquitectura y Mantenimiento, Unidad de Recursos Materiales, Instituto Nacional de Aprendizaje.

Requerimientos de Alquiler para edificios de oficinas para uso del Ministerio de Hacienda, Departamento de Arquitectura, Ministerio de Hacienda

Reglamento de Construcciones, Publicado en La Gaceta No. 56, Alcance 17 del 22 de marzo de 1983

Ley n° 7600, Ley Igualdad de Oportunidades para las Personas con Discapacidad.

Código de Instalaciones Hidráulicas y Sanitarias en Edificaciones, Colegio Federado de Ingenieros y de Arquitectos de Costa Rica.

Asesoría de la Dirección de Arquitectura e Ingeniería de la Caja Costarricense del Seguro Social.


San José, Costa Rica.- Tel:(506) 22845374 - de... · 2018-07-03 · Avenida 2, calle 1 y 3...

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