Salud y vida: Papel de habilidades mediáticas e

informacionales - MILVideoconferencia, II Jornada en información y salud: Espacios del conocimiento en salud

sustentable, información y evidencia científica Colegio de Bibliotecarios del Perú Lima, Perú – Noviembre 9, 2016

Jesús Lau, PhDjlau@uv.mx / www.jesuslau.com.mx

FB, Twitter, LinkedIn, YouTube y otras redes: jesuslauProfesor investigador, Instituto de Ingeniería /CIDIE-DSAE

Universidad Veracruzana, Veracruz CampusBoca del Río, Veracruz, México

Objetivos1. Reconocer el impacto de las competencias

mediáticas e informacionales en la salud y en el cuidado de las personas

2. Tarea para ustedes: a. Planear una estrategia con tres acciones DHI

para info-educación de sus usuarios

b. Identificar cinco fuentes de información para la salud de su país

Factores que afectan MIL-Saludhttp://es.slideshare.net/umhealthscienceslibraries/health-information-literacy

Las competencias MIL en salud dependen de factores individuales y de sistemas

1. Habilidades de communicación 2. Información y conocimiento 3. Cultura e idioma 4. Motivación personal5. Demandas de sistemas de información

Hábitos - Sabor

https://c2.staticflickr.com/2/1320/1323845911_f1b51189cb_b.jpg

Salud - Emoción

https://cdn.pixabay.com/photo/2015/07/17/15/40/red-condoms-849407_960_720.jpg

Sida – Placer

https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/2/2b/Como-se-origino-el-sida-1.jpg

Cigarrillo – Adicción - Información

http://cdn.expansion.mx/dims4/default/b16edbc/2147483647/resize/800x%3E/quality/75/?url=http%3A%2F%2Fcdn.expansion.mx%2Fmedia%2F2010%2F10%2F26%2Ftabaquismo-3.jpg

Salud - Disciplina

https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/3/36/Gym_Free-weights_Area.jpg

Diabetes – México154 Litros de Refresco Per Cápita

http://www.eluniversal.com.mx/articulo/cartera/finanzas/2015/07/10/mexico-cuarto-lugar-en-consumo-de-refrescos-en-el-mundo

https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/4/44/Diabetes_mellitus_world_map-Deaths_per_million_persons-WHO2012.svg

Información preventiva es más barata que medicamentos

https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/5/55/VariousPills.jpg/640px-VariousPills.jpg

Importancia de MILhttp://es.slideshare.net/umhealthscienceslibraries/health-information-literacy

Bajas info-competencias MIL en salud están vinculadas con:

1. Bajo uso de servicios médicos2. Errores de medicación mayores3. Conocimiento pobre acerca de la salud4. Mayor requerimiento de hospitalizaciones5. Resultados de salud más pobres6. Costos más altos del cuidado de la salud

MIL y costos de cuidado de saludhttp://es.slideshare.net/umhealthscienceslibraries/health-information-literacy

$0

$2,000

$4,000

$6,000

$8,000

$10,000

$12,000

Low-literacy Better literacy

$2,891

$10,688

Costos anuales de cuidado de salud – Pacientes Medicaid USA

Source: Weiss, et al (2004). J Am Board Fam Pract.

(<3rd-grade reading level) (>4th-grade reading level)

Cáncer de mamaCampaña exitosa - México

http://www.jornada.unam.mx/ultimas/2016/10/01/forman-lazo-humano-rosa-mas-grande-del-mundo

$2,891

$10,688

• El IMSS (México) en 2012 realizó un millón de mastografías

• Actualmente se realizan un millón 300 mil • Para 2017 prevé realizar un millón 400 mil de

estos estudios.

El cáncer de mama es la segunda causa de muerte por cáncer en México.

https://cdn.pixabay.com/photo/2015/12/21/03/22/ribbon-1101997_960_720.png

MIL es vital en la saludhttp://es.slideshare.net/umhealthscienceslibraries/health-information-literacy

1. Comunicación paciente y proveedor de cuidados

2. Decisiones compartidas en salud

3. Entendimiento para seguir instrucciones

4. Reconocer cuando buscar atención y apoyo en salud

5. Aprendizaje y adopción de conductas saludables

Entendimiento de información sobre salud

http://es.slideshare.net/umhealthscienceslibraries/health-information-literacy

Más de 300 studios muestran que materiales relacionados con salud exceden habilidades de lectura de adultos de USA

Un mayor número de estudios muestra resultados similares a la lectura hecha de información en línea

Source: NLM Bibliography—Understanding Health Literacy and Its Barriers (2004). www.nlm.nih.gov/pubs/cbm/healthliteracybarriers.html

Información en salud e Internethttp://es.slideshare.net/umhealthscienceslibraries/health-information-

literacy

1. 80% de usuarios buscan información sobre salud en Internet

2. 75% raramente o nunca revisan la fuente y la fecha

3. 72% expresan confianza en la mayoría o toda la información encontrada en línea

Source:Source: Fox, S. Vital Decisions (2003). Online Health Search (2006). Washington, DC: Fox, S. Vital Decisions (2003). Online Health Search (2006). Washington, DC: Pew Internet & Pew Internet & American Life Project. American Life Project. www.pewinternet.org/PPF/c/5/topics.asp

Estrategias para mejorar MIL saludhttp://es.slideshare.net/umhealthscienceslibraries/health-information-literacy

1. Use lenguaje común

2. Limite información (3-5 tópicos)

3. Use materiales fáciles de leer

4. Practique enseñanza “Explique con sus propias palabras” – http://www.teachbacktraining.org/

5. Use vocuabulario de recetas

6. Atienda aspectos culturales y necesidades de lenguaje

Papel de las bibliotecashttp://es.slideshare.net/umhealthscienceslibraries/health-information-literacy

1. Crear programas MIL para usuarios

2. Ofrecer acceso gratuito a Internet

1. Crear paquetes de información para pacientes

2. Crear colección de recursos sobre salud

3. Ofrecer materiales en idioma local

4. Ofrecer asesoría virtual y por correo-e

5. Crear grupos MIL en salud

Conclusiones1. Habilidades informacionales y

mediáticas son críticas para la salud

2. Las bibliotecas pueden ser entes para tener sociedades sanas

3. Profesionales de la información tienen un alto potencial en info-DHI

4. Desarrolle una estrategia DHI institucional de apoyo a la salud

ReferenciasMayoría de las fuentes son de: http://es.slideshare.net/umhealthscienceslibraries/health-information-

literacy

AHRQ Report—Literacy and Health Outcomes (2004) www.ahrq.gov/clinic/epcsums/litsum.htm

AMA Foundation Health Literacy www.ama-assn.org/ama/pub/about-ama/our-people/affiliated-groups/ama-foundation/our-programs/public-health/health-literacy-program.shtml

Fox, S. & Fallows, D. (2003) Internet Health Resources. Washington, DC: Pew Internet & American Life Project www.pewinternet.org/Reports/2003/Internet-Health-Resources.aspx

Forman lazo humano rosa más grande del mundo (2016). http://www.jornada.unam.mx/ultimas/2016/10/01/forman-lazo-humano-rosa-mas-grande-del-mundo

Healthy People 2010, Health Communication, Objective 11-2 www.healthypeople.gov/Document/HTML/Volume1/11HealthCom.htm

IOM Report—Health Literacy: A Prescription To End Confusion (2004) www.iom.edu/CMS/3775/3827/19723.aspx

México, cuarto lugar en consumo de refrescos en el mundo (2015)http://www.eluniversal.com.mx/articulo/cartera/finanzas/2015/07/10/mexico-cuarto-lugar-en-consumo-de-refrescos-en-el-mundo

Referencias - 2National Medical Library Association. The Health Information Literacy Curriculum (2008). http://es.slideshare.net/umhealthscienceslibraries/health-information-literacy

NLM Bibliography—Understanding Health Literacy and Its Barriers (2004) www.nlm.nih.gov/pubs/cbm/healthliteracybarriers.html

The Health Literacy of America’s Adults: Results from the 2003 National Assessment of Adult Literacy (2007) http://nces.ed.gov/pubsearch/pubsinfo.asp?pubid=2006483

The Joint Commission Report: “What did the Doctor Say?:” Improving Health Literacy To Protect Patient Safety (2007) www.jointcommission.org/PublicPolicy/health_literacy.htm

Medical Library Association “Top 10” Most Useful Consumer Health Websites www.mlanet.org/resources/medspeak/topten.htm

Webber, S. (2015). Media and Information Literacy through the lifecourse. http://es.slideshare.net/sheilawebber/media-and-information-literacy-through-the-lifecoursel

Anexo: Directrices Prácticas

(Motivación)http://www.eufic.org/article/es/artid/Motivacion-para-el-cambio-Consejos-para-los-profesionales-de-la-salud/

1. “Identificar un objetivo que beneficie la salud del paciente.

2. Comentar la relación entre la conducta y la salud, y la relevancia en su caso en particular.

3. Evaluar en qué medida está preparado el paciente para el cambio según su nivel de resistencia y adaptar la consulta a sus necesidades.

4. Evitar hacer juicios o enfrentarse al paciente, y no insistir en hacer el cambio cuando la resistencia es alta.

5. Explorar y empatizar con las propias emociones, sentimientos y creencias del paciente. Animarle a que sopese los pros y los contras del cambio de conducta con sus propias palabras.

6. Si la decisión de cambiar parece inminente, guiar al paciente sobre como realizar su propio plan de acción.”

Anexo: Directrices Prácticas - 2

(Motivación)http://www.eufic.org/article/es/artid/Motivacion-para-el-cambio-Consejos-para-los-profesionales-de-la-salud/

7. Persuadirle para que establezca objetivos SMART (un máximo de tres), incorporando conductas que se puedan integrar fácilmente en su estilo de vida actual y que tengan una alta probabilidad de éxito. El apoyo de familiares, amigos u otros pacientes puede ayudar a conseguir esos objetivos.

8. Hablar de los posibles obstáculos y de cómo piensa el paciente luchar contra ellos.

9. Facilitar la información y los recursos necesarios para ayudar al paciente en el  proceso. Los materiales creados por ordenador e individualizados pueden ser beneficiosos.

10. Mantener contacto, dar retroalimentación y fomentar el auto-seguimiento de su progreso.

11. Reconocer que la recaída es algo común y no implica un fracaso en el proceso. Comentar con el paciente las diferentes opciones para hacer frente a los objetivos no alcanzados.