salud 2.0. Redes sociales; es la hora de profesionales y pacientes!

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Dra. Mireia Sans MFyC, Directora EAP El Castell [email protected] Twitter: @MireiaSansC Es la hora de los profesionales y pacientes Algunas imágenes de esta presentación, han sido obtenidas de diferentes recursos online. Dada la gran diversidad de sitios que existen es difícil saber la autoría de las mismas. No obstante, si los autores desean su reconocimiento o eliminación, no tienen más que indicarlo. Dra. Mireia Sans MFyC, Directora EAP El Castell [email protected] @MireiaSansC Redes Sociales!

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Salud y redes sociales. Experiencia EAp El Castell y Castelldefels Salud

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Es la hora de los profesionales y pacientes

Algunas imágenes de esta presentación, han sido obtenidas de diferentes recursos online. Dada la  gran diversidad de sitios que existen es difícil saber la autoría de las  mismas. No  obstante,  si  los  autores  desean  su  reconocimiento  o  eliminación, no tienen más que indicarlo.

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Redes Sociales!

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índice

• Competencias digitales• Nuevos entornos • Retos / Oportunidades• Nuestra experiencia • Conclusiones

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Competencias digitales¡Son imprescindibles!

Video

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Nuevo entorno

+ 1 pantalla

¡Movilidad!

100% 10%8%65%81%79% NA2011

2012

Fuente: IV estudio IAB Spain sobre Mobile Marketing. Setiembre 2012.

Individuos de 18 a 55 años

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46% se conecta cada día a Internet

23% internautas tienen una tablet

Dónde estamos?

Fuente: IV estudio IAB Spain sobre Mobile Marketing. Setiembre 2012.

59% internautas, con smartphone

77%, se conecta cada día a Internet

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Qué consumimos?

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Uso de las TIC en salud

Fuentes: Estudio Red.es- ONTSI “los ciudadanos ante la eSanidad”. Ed. 2012

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Qué interesa en Salud?

48% de los internautas utilizan

Internet como fuente de información en

salud

Se busca sobre:enfermedades,

medicamentos ynutrición

El 65’4% busca información antes o

después de tener una cita médica

Fuentes: Las TIC en los hogares españoles. XXXIII Oleada (Julio-Septiembre 2011)La Sociedad en Red. Informe anual 2011. Edición 2012. Observatorio nacional de las telecomunicaciones y de la SI (ONTSI)

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La salud les interesa?

1 de cada 5 propietarios de movil/tablet,Tiene instalada 1 app de salut

(Ejercicio, dieta y peso, las más populares)

Fuente: Mobile health 2012. Susannah Fox, Maeve Duggan. Pew Research Center’s Internet & American Life Project. Novembre 2012. http://pewinternet.org/Reports/2012/Mobile-Health.aspx

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Nuevas reglas del “juego”

2.0 !!! … es una manera diferente de hacer las cosas

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Competencias digitales¡Son imprescindibles!

Video

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Nuevas reglas del juego… Implican cambios!!

Qué hicimos en Castelldefels?

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Qué podemos hacer en 2.0?

Conocer ...las herramientas!

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Herramientas por contenidos

Texto contenido propio Bogs, Twitter, Tumblr

Texto-colaborativo Wikis

Fotografías Flickr, Instagram

Audio Podcasts

VisualVimeo, Youtube, Vine, Hangouts,

Skype

Realidad virtual Second Life

Presentaciones Slideshare, Prezi

Vínculos Delicious

Combinadoredes sociales (Facebook, Tw, Zyncro,

Google +, Web...)

“Novedades” RSS, Feedly, Hootsuite, Tweetdeck

Herramientas 2.0

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Qué podemos hacer para los pacientes en 2.0?

• Nuevos canales de comunicación

• Consumo responsable de la información

• Potenciar educación sanitaria: autocura

• Difusión de actividades…

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www.csalut.cat

Objetivo:

Poner a disposición de los ciudadanos, de los professionales y agentes de salud de la

ciudad, un espacio virtual de salud

web Castelldefels Salud

Una web

bilingüe

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web Castelldefels Salud

Buscador

Comunidades

CanalTV

Su opinión

Ser padres

Destacados

Trámites

Servicios

Noticias

Redes

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Participación

Participar!

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http://www.facebook.com/CastelldefelsSalut

Facebook

... para comunicarnos,

compartir información,

fotografías, vídeos, preguntas y enlaces

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Creación de un grupo en Facebook “Trenca l’últim”, donde poder expresar dudas y obtener soporte de los profesionales referentes.

FB: Rompe el último

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Canal Csalud TV

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Twitter

Microblogging con mensajes de 140 caracteres

Ciudad: @csalud, difundir información de la webCentro: @eapelcastell, difundir actividad propia,

web y prevención-promoción de la salud

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Twitter: @MireiaSansChttp://twitter.com/#!/csalut

Twitter de ciudad

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L’ICS a les xarxes socials: guia d’usos i recomanacions 11.2011

Twitter centro salud

POCA

INTERACCIÓN

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Blog

Funciona como nexo de unión de todas las redes sociales, donde toda la organización está presente.

El resto de herramientas lo complementan y se usan para fomentar difusión

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Comunicación zyncro

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Usabilidad TW / FB / web

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Qué podemos hacer para ayudar a todos los

profesionales a manejarse en la salud 2.0?

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Jornada #salut20comb

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Sección de médicos e-Salud

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Las RS proporcionan nuevos canales de comunicación: pacientes, profesionales y sociedad.

Hay que conocer las diferentes RS y decidir cuáles vamos a utilizar.

Garantizar estándares de privacidad, confidencialidad y deontológicos.

Conclusiones

Lanzarse a la piscina!

Y... aprender de los errores!

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Muchas gracias por vuestra atención!

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Twitter: @MireiaSansC , @eapelcastellWeb: www.castelldefelsalut.cat

Agradecimientos: Dra. Peguero, Dra. Moliner, Dra. Moro y Sra. García

por su colaboración en esta presentación