JavieraArellano        IsidoraGarcía              JavieraLarraín        CristinaSepúlveda  

Trade  Marketing  Joaquín  A.  Martínez  Sección  2  

A  partir  de  los  años  80  el  mercado  farmacéutico  se  volvió  extremadamente  dinámico  en  Chile.  

Fue  así  como  tanto  la  ex  Farmacias  Salco  como  la  ex  Farmacias  Brand  

experimentaron  un  crecimiento  que  las  llevó  a  conformar  2  prestigiosas  

cadenas.  

Historia  

Farmacias  Brand  

1880         Luis  Brand  adquiere  La  Farmacia  Alemana  

Años  80        Se  unió  a  la  competencia          Cliente              tecnológica        

1995      Hay  16  locales  en  Santiago  y  uno  en  Talca  

1999      70  locales  en  todo  Chile    crecimiento          12  por  año              

Farmacias  Salco  

1982                                           Calle  Estado  252            Salvador  y  Gabriel  Colodoro                              SAlvador  COlodoro:  SALCO  

1994           Obtiene  la  Participación  de                  Multifarm  S.A.      

1997                                       94  locales  de  Arica  a  Punta  Arena  

1998           110  locales  

Despachos  a  domicilio  

Año  2000  

+  

Holding  S&B  Farmacéutica  y  posicionándose  como  la  cadena  de  farmacias  líder  en  2001.  

Tiene  como  Norte  la  sa0sfacción  de  sus  clientes  

Actualmente  

S&B  Farmacéutica  cambia  su  razón  social  a  Salcobrand  S.A.    

Rea\irmar  su  compromiso  con  los  clientes  para  darles  más  y  mejores  bene\icios  en  sus  cerca  de  300  locales  a  lo  largo  del  país.    

Participación  en  el    Mercado    

En  la  actualidad  opera  305  farmacias  con  ventas  anuales  de  450  millones  de  dólares  

72  millones  de  pesos  al  mes  

Hablamos  con:  

Roberto  Quijada  –  Jefe  de  local  

¿Dónde  fuimos?  

Ubicación  

Vitacura  3920          

“Drugstore”        salas  más  amplias      más  góndolas  

Depende  del  jefe  de  lugar  

Ven  las  necesidades  que  más  requeridas  por  el  cliente  

Ellos  mismos  le  dan  el  valor  agregado  que  éste  necesita  

+  valor  agregado                                +  rentable  

-­‐  Rentable  lo  que  no  quiere  éste  

Modelo  de  Negocio  

Comunicación  Actual  

•  El  espacio  se  distribuía  en  5  góndolas  de  2  metros  y  medio,  ubicadas  de  forma  diagonal,  para  optimizar  el  espacio  dentro  de  la  tienda.    

•   Existían  cabeceras    de  góndolas  de  diferentes  productos  en  “promoción”,  como  shampoo  “Head  and  shoulders”  por  un  lado,    y  otra  de  shampoo  “Tremese”,    

Planograma  de  la  Tienda  

Circulación  de  la  Tienda  

Hombre     Mujer  

   Exhibiciones  con  mayor      volumen  (leche  nido)  

 Layout  (puestos  claves  de  los  productos)      no  ocupan  un  puesto  importante  para  la  empresa  pero  igual  es  conocida  por  el  cliente  y  deben  estar  porque  es  un  valor  agregado  

Zonas  

Zona  Cliente  

Zona  Fría  

interés  

Principales  Categorías  

Sala   Donde  están  las  góndolas  

Cuidado  de  la  piel  

Optimizar  espacio  

Especialista  

Vitamin  Life   Productos  de  Origen  natural  

Herbal  &  Natural  Vitamins  &  Minerals  Fitness  &  Prevention  Sport  &  Nutrition  

Maquillaje   Tratamiento  rostro  y  pinturas  

Mesón   Medicamentos  La  mayoría  exige  receta  para  mantener  el  control  y  

stock  

No  hay…  

Existen  marcas  propias,    negocio  estratégico  y  promoción  de  la  semana  

Principales  Marcas  de  las  Categorías  

 Permite  comprar  de  3  a  6  cuotas    

 Ofertas  exclusivas  todos  los  meses  

 Avance  en  efectivo  

 Convenio  con  ópticas  y  centros  médicos  

Salcobrand  al  Cliente  

Muchas  Gracias