S3 Manual de Usuario usted ha emitido un Formulario Tax Free y después quiere hacer cambios, podrá...

14
S3 Manual de Usuario Manual del Usuario Por: Versión: Fecha: Global Blue SA 1.3 21-Nov-14 Distribución: Estado: Argentina Aprobado

Transcript of S3 Manual de Usuario usted ha emitido un Formulario Tax Free y después quiere hacer cambios, podrá...

Page 1: S3 Manual de Usuario usted ha emitido un Formulario Tax Free y después quiere hacer cambios, podrá hacerlos mediante el siguiente procedimiento. 1. Busque el Formulario Tax Free

S3 Manual de UsuarioManual del Usuario

Por: Versión:

Fecha:

Global Blue SA 1.3

21-Nov-14

Distribución:

Estado:

Argentina

Aprobado

Page 2: S3 Manual de Usuario usted ha emitido un Formulario Tax Free y después quiere hacer cambios, podrá hacerlos mediante el siguiente procedimiento. 1. Busque el Formulario Tax Free

© 2014 Global Blue SA 2 de 14S3 Manual de Usuario

Tabla de contenidos

Capítulo I Emitir un Formulario Tax Free 3

Capítulo II Buscar un Formulario Tax Free 5

Capítulo III Corregir un Formulario Tax Free 7

Capítulo IV Anular un Formulario Tax Free 8

Capítulo V Unir Varios Formularios Tax Free 9

Capítulo VI Reimprimir un Formulario Tax Free 12

Capítulo VII Borrar todos los Campos 14

Index 0

Page 3: S3 Manual de Usuario usted ha emitido un Formulario Tax Free y después quiere hacer cambios, podrá hacerlos mediante el siguiente procedimiento. 1. Busque el Formulario Tax Free

© 2014 Global Blue SA 3 de 14S3 Manual de Usuario

1 Emitir un Formulario Tax Free1. Si el turista trae consigo la tarjeta Global Blue, escoja una de las siguientes opciones:

o Introduzca el número en el campo Identificador y a continuación presione la tecla <Enter>; o

o Pase la tarjeta Global Blue por el lector de banda magnética o util ice el lector de código de barras.

o Si el turista no está registrado en Global Blue, introduzca sus detalles de contacto en los respectivoscampos del Formulario haciendo uso del teclado.

Page 4: S3 Manual de Usuario usted ha emitido un Formulario Tax Free y después quiere hacer cambios, podrá hacerlos mediante el siguiente procedimiento. 1. Busque el Formulario Tax Free

© 2014 Global Blue SA 4 de 14S3 Manual de Usuario

2. Introduzca las fechas de l legada y salida del turista en Argentina.

3. Introduzca el número de factura.

4. Seleccione un método de reembolso; las opciones son:

o Cash – efectivo

o Credit Card – tarjeta de crédito – a continuación introduzca el número de la tarjeta

5. Enseguida, introduzca el número de recibo, seleccione la descripción de los bienes comprados, y losrespectivos importes.

Si usted necesita añadir renglones, presione el botón respectivo. Para borrar renglones, haga clic en la"X"roja.

6. Haga clic en el botón que representa la impresora para emitir el Formulario.

El Formulario Tax Free se imprime.

Se le preguntará si la impresión se ha hecho con éxito.

7. Haga clic en el botón Con éxito si la impresión está correcta (o Reimprimir, en caso contrario).

Page 5: S3 Manual de Usuario usted ha emitido un Formulario Tax Free y después quiere hacer cambios, podrá hacerlos mediante el siguiente procedimiento. 1. Busque el Formulario Tax Free

© 2014 Global Blue SA 5 de 14S3 Manual de Usuario

2 Buscar un Formulario Tax Free1. Haga clic en el botón que representa una lupa.

2. En la nueva ventana que aparecerá, introduzca al menos un criterio de búsqueda. Para que labúsqueda sea más efectiva puede introducir cuantos parámetros sean necesarios:

o Identificador - el número de la tarjeta Global Blue del turista

o Id. de documento - número de identificación del documento (Doc-ID) del Formulario Tax Free

o Apellido/s

o Nombre

o Número de pasaporte

o A partir de fecha de emisión - haga clic en el botón que representa el calendario para seleccionar lafecha a partir de la cual desea buscar

o Hasta la fecha de emisión - haga clic en el botón que representa el calendario para seleccionar lafecha hasta la cual desea buscar

Page 6: S3 Manual de Usuario usted ha emitido un Formulario Tax Free y después quiere hacer cambios, podrá hacerlos mediante el siguiente procedimiento. 1. Busque el Formulario Tax Free

© 2014 Global Blue SA 6 de 14S3 Manual de Usuario

3. Haga clic en el botón Buscar Formulario.

4. A partir de los resultados de la búsqueda, seleccione el Formulario Tax Free que desea y acontinuación, haga clic en el botón Seleccionar Formulario.

El Formulario Tax Free aparece. Ahora usted puede:

Corregir un Formulario Tax Free

Anular un Formulario Tax Free

Page 7: S3 Manual de Usuario usted ha emitido un Formulario Tax Free y después quiere hacer cambios, podrá hacerlos mediante el siguiente procedimiento. 1. Busque el Formulario Tax Free

© 2014 Global Blue SA 7 de 14S3 Manual de Usuario

3 Corregir un Formulario Tax FreeSi usted ha emitido un Formulario Tax Free y después quiere hacer cambios, podrá hacerlos mediante elsiguiente procedimiento.

1. Busque el Formulario Tax Free que usted desea corregir.

2. Haga clic en el botón que representa la corrección de Formularios.

3. Cambie los datos donde sea necesario.

4. Haga clic en el botón que representa la impresora para emitir el Formulario.

Page 8: S3 Manual de Usuario usted ha emitido un Formulario Tax Free y después quiere hacer cambios, podrá hacerlos mediante el siguiente procedimiento. 1. Busque el Formulario Tax Free

© 2014 Global Blue SA 8 de 14S3 Manual de Usuario

El Formulario Tax Free se imprime.

Se le preguntará si la impresión se ha hecho con éxito.

5. Haga clic en el botón Con éxito (o Reimprimir, de acuerdo con el caso).

4 Anular un Formulario Tax FreeMediante el siguinte procedimiento usted podrá anular un Formulario Tax Free previamente emitido. Lanecesidad de hacerlo generalmente surge si el cl iente devuelva una parte, o la totalidad, de lasmercancías que constan en el Formulario original. Sin embargo note que el Formulario original no podráser usado para cobrar el reembolso.

1. Busque el Formulario Tax Free.

2. Haga clic en el botón que representa la anulación de Formularios.

Page 9: S3 Manual de Usuario usted ha emitido un Formulario Tax Free y después quiere hacer cambios, podrá hacerlos mediante el siguiente procedimiento. 1. Busque el Formulario Tax Free

© 2014 Global Blue SA 9 de 14S3 Manual de Usuario

3. Para confirmar, en la ventana que aparecerá haga clic en el botón Aceptar.

Se le informará que la anulación se ha realizado con éxito.

4. Haga clic en el botón OK.

5 Unir Varios Formularios Tax FreeSi un cliente le presenta una serie de Formularios Tax Free deseando unirlos en un único Formulario,usted puede hacerlo mediante el siguiente procedimiento. Sin embargo note que solamente el Formularioresultante y consolidado podrá ser usado para cobrar el reembolso. Los anteriores serán anulados y por

Page 10: S3 Manual de Usuario usted ha emitido un Formulario Tax Free y después quiere hacer cambios, podrá hacerlos mediante el siguiente procedimiento. 1. Busque el Formulario Tax Free

© 2014 Global Blue SA 10 de 14S3 Manual de Usuario

lo tanto invalidados.

1. Haga clic en botón que representa la consolidación de Formularios.

2. La ventana de consolidación aparecerá.

Page 11: S3 Manual de Usuario usted ha emitido un Formulario Tax Free y después quiere hacer cambios, podrá hacerlos mediante el siguiente procedimiento. 1. Busque el Formulario Tax Free

© 2014 Global Blue SA 11 de 14S3 Manual de Usuario

3. Introduzca el números de identificación de documento (Doc-ID), sin espacios, ni comas ni decimales (olea el código de barras con el lector electrónico), y a continuación haga clic en el botón AñadirFormulario.

4. Repita la etapa anterior con los numeros de identificación de document (Doc-ID) para todos losformularios que van a ser consolidados.

5. En la parte inferior de la ventana, haga clic en el botón Consolidar.

6. Haga clic en el botón que representa la impresora para emitir el Formulario.

Page 12: S3 Manual de Usuario usted ha emitido un Formulario Tax Free y después quiere hacer cambios, podrá hacerlos mediante el siguiente procedimiento. 1. Busque el Formulario Tax Free

© 2014 Global Blue SA 12 de 14S3 Manual de Usuario

El Formulario Tax Free se imprime.

Se le preguntará si la impresión se ha hecho con éxito.

7. Haga clic en el botón Con éxito (o Reimprimir, de acuerdo con el caso).

6 Reimprimir un Formulario Tax FreeSi un Formulario Tax Free no se imprime con éxito o tiene algun error, usted podrá reimprimirlo medianteel siguiente procedimiento.

1. Haga clic en el botón que representa la reimpresión del último Formulario emitido.

Page 13: S3 Manual de Usuario usted ha emitido un Formulario Tax Free y después quiere hacer cambios, podrá hacerlos mediante el siguiente procedimiento. 1. Busque el Formulario Tax Free

© 2014 Global Blue SA 13 de 14S3 Manual de Usuario

2. Se le pide la confirmación.

3. Haga clic en el botón Aceptar.

El Formulario Tax Free se imprime.

Se le preguntará si la impresión se ha hecho con éxito.

5. Haga clic en el botón Con éxito (o Reimprimir, de acuerdo con el caso).

Page 14: S3 Manual de Usuario usted ha emitido un Formulario Tax Free y después quiere hacer cambios, podrá hacerlos mediante el siguiente procedimiento. 1. Busque el Formulario Tax Free

© 2014 Global Blue SA 14 de 14S3 Manual de Usuario

7 Borrar todos los Campos1. Para borrar todos los campos, haga clic en el botón que representa un Nuevo Formulario.

Se le pide la confirmación.

2. Haga clic en el botón Sí.