E s n e c e s a r i o i n f o r m a r s e y f o r m a r s e…
S O C I A L E S P R E S E N C I A E N R E D E S A C ... - FNAR · Objetivos f i j a m o s l a s e s...
Transcript of S O C I A L E S P R E S E N C I A E N R E D E S A C ... - FNAR · Objetivos f i j a m o s l a s e s...
ACCIONES PARA UNAPRESENCIA EN REDES
SOCIALES
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La efectividad en las redes
muchas personas y aumentando la visibilidad
e interacción con el público. Tener una
presencia digital y sobretodo un desempeño de
calidad en las redes es el recurso clave para
afianzar el vinculo con los clientes y atraer
nuevos interesados. A continuación veremos
las actividades y acciones que aportaran a una
presencia en RRSS.
Es evidente que la presencia de una marca en
el entorno digital es fundamental, pero tener
una continua y efectiva presencia implica
mucho más que publicar una noticia o hacer un
comentario.
Gracias a las RRSS, es posible que una
empresa pueda posicionarse de manera
sencilla y económica, llevando el mensaje a
R R S S , I M P L I C A M Á S Q U ET E N E R S O L O U N P E R F I L
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Contenidos con valor
TwitterL A U R E N H I L L S L I D E 0 2
0%
15%
30%
45%
60%
FOTO LINK VIDEO STATUS
0%
20%
40%
60%
80%
ORIGINALES RESPUESTAS RETWEETS0%
20%
40%
60%
80%
IMAGENES O VIDEO LINK SOLO TEXTO
+75%T I P O S D E P U B L I C A C I Ó N
De la publicaciones realizadas tanto en Facebook
como en Twitter llevaba incluido algún enlace.
Esto demuestra que como objetivo parcial de la
marcas o negocios es la captación de trafico a
las webs o proporcionar contenidos más
completos de los que se pueden compartir
directamente en las redes.
Tener en mente que lo que se desea
trasmitir, no se puede hacer de la misma
forma en todas las RRSS, cada una tiene un
tipo de consumidor diferente, un estilo de
comunicacion y un proposito especifico,
lograr trasmitir el mensaje adaptado acada
red social es fundamental.
C A D A R E D T I E N E S UP R O P I O L E N J U A G E
Objetivosfijamos las estrategia y las acciones que
desarrollaremos para alcanzarlos, no todas las acciones
funcionan de la misma forma.
D E P E N D I E N D O D E L O S O B J E T I V O S
Aumentar seguidores
Aumentar alcane de publicaciones
Aumentar interacciones de las publicaciones
Mejorar reputación Online.
Acciones en RRSSA continuación mencionaremos las
acciones más destacadas para tener una
presencia optima en RRSS
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C O N T E N I D O V I S U A L Vivimos en una sociedad muy visual, donde las
imágenes impactan mucho más que largos e
interminables textos. De hecho, según un estudio
de Kissmetrics las fotos en las páginas de
Facebook reciben un 53 por ciento más de “likes”
y 104 por ciento más de comentarios que los
mensajes de texto. A su vez, los vídeos se
comparten 12 veces más que los enlaces y los
mensajes de texto. ¡Prueba con una publicación
que contenga fotos, videos e infografías!
Concursos o sorteos ¿Sabías que los concursos o trivias son recursos
muy concretos y económicos para atraer
interesados? Las redes sociales son plataformas
ideales para llevar a cabo acciones lúdicas, ya
que sus usuarios buscan en ellas entretenimiento
y un momento de dispersión. Cuanto más original
y atractiva sea tu propuesta, ¡mayor será el
engagement que generes y más los usuarios que
deseen participar!
Con tan solo brindar algún premio interesante
para tus seguidores, tu posteo se viralizará
logrando llegar a más audiencias. ¡Pon
creatividad para que también se comparta por la
novedad del posteo!
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Accionesen RRSSA continuación mencionaremos las
acciones más destacadas para tener una
presencia optima en RRSS
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B O T O N E S Y P L U G I N SS O C I A L E S E N L A W E B : Los canales externos a las redes son un buen
recurso para comunicar que estás en ellas.
¡Incluye los botones de Social Media para que
tus ofertas se viralicen rápidamente! Además,
estos botones te permitirán compartir el
contenido de la página a Facebook, Twitter y
otras plataformas, generando un intercambio de
canales 360, sumamente beneficioso.
Etiquetas La utilización de hashtags puede brindarte
conexión con otros interesados en temas
puntuales. Puedes también sumarte a los que
son tendencia para aprovechar la ola de
comentarios. Usarlos te permitirá aumentar tu
notoriedad respecto de conceptos o temáticas
vinculadas a tu nicho. Eso sí, no seas excesivo en
su uso, sino trata de limitar su número.
Al mismo tiempo, estas etiquetas te permitirán
desarrollar concursos para aumentar el
engagement con tu comunidad. Y si eres osado,
puedes crear tu propio hashtag para que tus
seguidores puedan participar en tus concursos
vía Google+, Facebook, Twitter e Instagram.
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Acciones en RRSSA continuación mencionaremos las
acciones más destacadas para tener una
presencia optima en RRSS
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P U B L I C I D A D La publicidad en Social Media supone un
inmenso porcentaje de visibilidad para las
marcas y anunciantes. Hay una gran cantidad de
usuarios que se sienten atraídos por ella, que
clickean en el anuncio y que compran sus
productos o servicios. Aunque probablemente y
debido a la gran cantidad de impactos
publicitarios que se recibien, no todos prestan la
atención suficiente a estas técnicas. Para ello,
puedes elegir entre las varias plataformas con
diversos costos para promocionar en redes
sociales tu negocio. Por lo general, lo interesante
es que te permiten ajustar tu mensaje a un
público específico para que lo que se comunique
llegue a quién debe llegar, a una audiencia
customizada.
Sin métricas no haypresencia en redes sociales Escuchar qué dicen de ti y del sector en que te
desarrollas es la clave para ajustar, reparar o
determinar tu plan de redes sociales. Saber si lo
que estás haciendo funciona, es fundamental
para detallar el futuro. Este tipo de información
te lo dará la medición, es decir la realización de
métricas. Aquí se deben recabar los datos sobre
la difusión y la repercusión del contenido, por
ejemplo conocer cuántas veces se han
compartido las publicaciones, cuantos usuarios
han mencionado la marca o a qué tipo de
audiencia le ha llegado.
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Accionesen RRSSNuestro equipo de redactores,
diseñadores y community manager
permiten crear una experiencia cercana y
lograr la dinamización y desarrollo de
imagen de marca.
La ejecución de redes sociales
conllevará la publicación diaria en las
redes sociales de Facebook, Twitter y
Google Plus. Del mismo modo se
realizará publicación de artículos
semanales en los blogs de las
sucursales.
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¿ Q U E H A C E M O S ? Configuración inicial y personalización
(adaptando la imagen de marca y cumpliendo
estándares)
Gestión de perfiles
Una publicación diaria en una red social por
concesión
Técnicas de fidelización y dinamización de
seguidores
Difusión de eventos propios, concursos y
promociones
Campaña de captación de seguidores (con
followers, retweets)
Remarketing en Redes Sociales*
Facebook ads – Twitter ads*
Blog:
*El presupuesto incluye la gestión de las campañas pero no la inversión realizada en Remarketing,Facebook Ads ni Twitter Ads pero si la gestión.
GRACIAS