CS

R

¿Algo más que marketing social?

Nuestro aliado

vs. la crisis

Por:

•Paloma Esteban Sánchez

• María Campos Lages

•Marta Fernández Diez

•Carolina Lorenzo López

CS

R

RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA/

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL/

RESULTADOS QUE SUPERAN EXPECTATIVAS

¿Algo más que marketing social?

Nuestro aliado

vs. la crisis

CALENTAMIENTO GLOBAL –

impacto medioambiental

RSC: NUESTRO MEJOR ALIADO

Nuevos

perfiles

COMPETITIVIDAD

GLOGAL

ONGS

+PYMEs

CRISIS

RSC

CAMBIIOS

VITALES

Grandes

CORPORACIONES

Revolución

TICS

Empresario+

emprendedores

I+D+i

outsourcing

consumidores

TENEMOS + INFLUENCIA en la SOCIEDAD

Somos + VULNERABLES ante el acontecer social

RSC: ALIADO

para SOBREVIVIR y

salir FORTALECIDOS

de la crisis

RSC

ACTUALMENTE

RELACIÓN EMPRESA/SOCIEDAD

ES + COMPLEJA

STAKEHOLDERS

SOCIEDAD

MEDIOAMBIENTE

ONGs

Mayor RENTABILIDAD

EMPATÍA SOCIAL con

MARCA+ PRODUCTOS

y/o SERVICIOS

CREAR

VALOR

SOCIALTrabajadores

SindicatosAdministraciones

locales globales

Social

Media

Clientes

Proveedores

O.I.Gobiernos

DIFERENCIARNOS del RESTO

de COMPETIDORES

Imagen de empresa

RESPETUOSA con:

RSC: Pensar en nuestra en empresa

es pensar en TODOS

LA RSC debe estar ligada a los

OBJETIVOS, VISION Y VALORES de nuestra empresa:

RSC forma parte de nuestra CADENA DE VALOR –Nuestra RSC

nos va a DIFERENCIAR de la competencia, va a tener nuestros

rasgos distintivos, dependiendo del sector en que

desarrollemos nuestra actividad empresarial.

Un Comportamiento Ético y Responsable

Aporta VENTAJAS COMPETITIVAS – rasgos distintivos que nos

DIFERENCIAN de nuestra competencia.

Lo cual se traduce en MAYOR COMPETITIVIDAD.

A la par, la RSC contribuye a favorecer la REPUTACIÓN DE LA

EMPRESA, que también está formada por Imagen Publica (IP) y resultados

económicos (ECO),.

La RSC se ve integrada en la toma de decisiones de la empresa gracias a

la Teoría de Gestión de los STAKEHOLDERS – Mejorar comunicaciones:

MAYOR TRANSPARENCIA

Preocupaciones

sociales

Preocupacioneslaborales

Preocupaciones medioambientales

Respeto a los DDHH

Cumplir OBLIGACIONES

LEGALES + TRIBUTARIAS

RELACIÓN + DIÁLOGO

transparentes con

STAKEHOLDERS

VISIÓN DE

SOSTENIBILIDAD Y DE

EXCELENCIA LABORAL

en nuestra

concepción de la empresa

y de la gestión de negocio

RESPONSABILIZARNOS por consecuencias e impactos

de nuestras actividades

RSC=NUEVA ACTITUD

EMPRESARIAL

TRANSPARENCIA y

CONFIANZA

Verificabilidad

VISIÓN AMPLIAMATERIALIDAD

CALIDAD y

MEJORA CONTINUA

PRINCIPIOS DE LA RSC

= NUESTRA NUEVA ACITUD EMPRESARIAL

-Mejor gestión de los riesgos –al restablecer el equilibrio entre

desarrollo económico/ desarrollo social

-Mejora de la reputación

-Consolidación de una marca, meme con valores positivos

asociados

-RSC: Clave en el BRANDING

-Generar ventajas competitivas:

STALKHOLDERS FELICES = + TALENTO=

+ COMPETITIVIDAD GLOBALDinamizar capital humano = + EMPRENDEDORES

= + SOLUCIONES en tiempos de crisis

= más ganancias

Gracias a

RSC= EL MEJOR ALIADO

-Nueva SOCIEDAD – Ciudadanos progresivamente

concientizados

-CONSUMISMO progresivamente RESPONSABLE que exige a las

EMPRESAS – SOCIEDAD + MADURA

- TRANSPARENCIA + HONRADEZ

- Prácticas laborales dignas,

- COMERCIO JUSTO

-Productos y servicios sanos

-Trazabilidad en nuestros proveedores

-Respeto a los DERECHOS HUMANOS

= se EXIGE RSC

EMPRESAS SOSTENIBLE

= COMPETITIVA A NIVEL MUNDIAL

RSC= NUESTRO MEJOR ALIADO

RSC + ESFUERZO + TALENTO

PARA ALCANZAR LA EXCELENCIA EN NUESTROS

COMPORTAMIENTOS INTERNOS Y

EXTERNOS

=

MEJORAR NUESTRA REPUTACIÓN

CORPORATIVA

=

MEJORAN NUESTROS RESULTADOS

COMERCIALES

RSC= NUEVA CULTURA + NUEVA ÉTICA EMPRESARIAL

¿QUEREMOS SEGUIR SIENDO UNA

EMPRESA LÍDER?

RELACIONES LABORALES DE CALIDAD

Atraen + TALENTO+ FIDELIDAD corporativa

Los índices bursátiles premian a las empresas

sanas, estables, sostenibles, responsables

Crecerá la exigencia de transparencia y buen

gobierno de los Consejos de Administración hacia

accionistas y otros stakeholders

Una empresa limpia, ecológica, sostenible ,con una vitola

de RSC, emerge de la crisis con un plus de

competitividad frente empresas irresponsables.

SÚPER RSC

La crisis fortalecerá a los RESPONSABLES

= a las empresas SOSTENIBLES, es decir:

Negocio ESTABLE y SEGURO

Búsqueda de la rentabilidad a medio y largo plazo

Sin riesgos tóxicos

Con buena reputación en los mercados

Competitividad en base a la I+D+i y formación

Excelencia medioambiental

Responsabilidad ante NUEVA SOCIEDAD + exigente

hacia los impactos sociales de las empresas

RSC= Resultados que Superan Expectativas

Ámbito institucional: Libro Blanco aprobado en el 2006 por

unanimidad en el Congreso. Informe del Foro de Expertos en

Responsabilidad Social de las Empresas, constituido en 2005

por iniciativa del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales. Web del

Gobierno de España: Responsabilidad Social de las Empresas

Ámbito empresarial: Costumbre extendida de hacer públicas las

memorias de resultados sociales y medioambientales

Sindicatos: La CEOE apoyó la creación del Consejo Estatal de la

RSE

Universidad: Manual de formación universitaria en RSE de la

Real Academia de Ciencias Económicas y Financieras

RSC : parte del diálogo y del acontecer

social ESPAÑOL Y MUNDIAL

RSC: UN COMPROMISO REAL

Libro Verde - Fomentar un marco europeo para la responsabilidad

social de las empresas [180KB] COM(2001) 366, julio de 2001

Comunicado de la Comisión Europea sobre RSC – 25.10.2011

Proyecto International Organization for Standardization: ISO-26000

Global Reporting Initiative (GRI 3)

Visitar la web Comisión AECA de Responsabilidad Social Corporativa

Proyecto “Innovación Sostenible” de Forética, asociación de

empresas y profesionales de la RSE líder en

España, Philips y Zeltia.I, y el partenariado de CR Works y RDiPress.

El informe puede ser descargado en PDF al final de éste artículo) fue

presentado el 28 de octubre de 2011.

En el blog de Dirección de Reputación y Sostenibilidad Corporativas de

Telefónica S.A. nos dan una información publicada por EuropaPress este

26 de octubre de 2011: la Comisión Europea propone crear un fondo

de 90 millones de euros para apoyar la RSC. 1 de cada 10 empresas

europeas incorpora en sus políticas el concepto de RSC.

RSC GANA POPULARIDAD GLOBAL

Google lanza en España un Centro

de Seguridad Familiar para enseñar

a los padres a proteger a los niños en

internet.

RSC IN PLAIN ENGLISH

Para terminar se incluye un video que he conseguido en YouTube sobre la

RSC (producido por Standard Life). Podremos compartirlos a través de la

intrenet o en el Yammer con nuestros compañeros a nivel mundial, porque

está en el idioma que nos une como corporación, el inglés:

FIN

Por:

•Paloma Esteban Sánchez

• María Campos Lages

•Marta Fernández Diez

•Carolina Lorenzo López