PLAN DE MARKETING EN LAS REDES SOCIALES

EQUIPO COFARMACIAUB (FARMACIA HEALTHCARE)

OBJETIVOS (target):

ATRAER NUEVOS CLIENTES PROMOCIONAR NUESTRA FARMACIA 2.0INCREMENTAR NUESTRAS VENTASFIDELIZACIÓN DE CLIENTES

CALENDARIO:

SE LLEVARÁ A CABO ENTRE MAYO 2012 – JUNIO 2012

HERRAMIENTAS: TWITTER & FOURSQUARE

PLANTEAMIENTO:DOS CONCURSOS A TRAVÉS DE LAS REDES SOCIALES

ANTERIORES

• Anuncio en twitter, sólo lo podrán ver personas que tengan twitter (16-35 años, mayoritariamente).

• Momento en el que se anuncia: próximo a verano (operación bikini).

• Nosotros ampliamos el target al que va dirigido diciendo que es para cualquier edad y todo tipo de pieles.

• La clave de nuestra estrategia es la captación de nuevos clientes mediante la gente que quiere conseguir nuestro producto, ya que esta hará todo lo posible para que sus amigos entren en nuestra página y participen en el concurso para aumentar su número de puntos.

• La duración del concurso será corta para que la gente se de la máxima prisa posible en conseguir puntos.

• CASO PRÁCTICO:

Alberto Juan Espejo, hijo de Dolores Espejo García y cliente habitual de nuestra farmacia participa en el concurso para regalar a su madre un Roc anticelulítico, ahora, Alberto probablemente será seguidor de nuestra farmacia 2.0 y pedirá a más amigos suyos que le ayuden a conseguir el Roc anticelulítico para su madre. De esta manera él consigue por nosotros más seguidores de FARMACIA HEALTHCARE.

• Anuncio en foursquare dirigido a todas las personas con smartphone.

• Momento en el que se anuncia: próximo a verano (operación bikini).

• Los ganadores del concurso serán aquellos que hayan hecho más check-in en nuestra farmacia esa semana, con lo cual atraeremos clientes.

• Además, el hecho de dejar un comentario con tu nombre y apellidos te hará entrar en el concurso por sorteo de una segunda unidad de Roc Anticelulítico.

• Se sortearán 2 unidades de Roc anticelulítico por semana durante Mayo – Junio 2012.