MANEJO DEL CONOCIMIENTO E INNOVACIÓNDr. Juan Carlos Lucas

Presentado por:Celia MoyaRoger Andrés OrtizJohan Correa Martínez

Desarrollo de las 3 Etapas

Definición de la

Oportunidad

Diseño e Implementa

ción

Plan de Ejecución

RIP VirtualLa idea surge de observar en Facebook y otras redes sociales que familiares y amigos de fallecidos visitan virtualmente a sus seres queridos e incluso expresan sus sentimientos a través de muros y mensajes virtuales.Gracias al aumento de las TIC´S (Tecnologías de la Información y las Telecomunicaciones) se observa un creciente aumento en el número de usuarios que acceden a redes sociales.Este cambio acelerado ha traído consigo, ciertas variaciones en comportamientos sociales que son actualmente estudiadas por sociólogos y antropólogos. Entre estas particularidades se resalta el hecho de un exponencial número de personas que utilizan dichas redes para convertirla en un medio de acercamiento a la persona desaparecida o su familia.

RIP Virtual

El “nicho” de mercado al que apuntamos es al de usuarios de redes sociales cuya preocupación es la de mantener un lazo afectivo con sus seres queridos a través de la virtualidad

RIP Virtual• Actualmente existen pocos

sitios web dedicados a propósitos similares, entre ellas lo más divulgados son el sitio chino www.1000soul.com que opera desde 2010 con 606 visitas promedio diarias, operando solo en China (http://www.siteinfotool.com/1000soul.com)

y iesquelas.com un sitio español que ofrece cobertura internacional que opera desde el 2012. Por su lado Facebook, si bien ofrece mantener el sitio de personas fallecidas de manera conmemorativa, no ofrece mayor cantidad de servicios asociados a este nicho de mercado

RIP Virtual• Entre las anomalías

observadas se destacan la falta de divulgación de sitios de homenaje o conmemorativos a muertos y la solemnidad con que se trata el tema

RIP Virtual

Crear valorA través de un sitio de Internet gratis con fines de mantener vivo un recuerdo, pero a través con un propósito filantrópico

Escuchar el presenteEscuchar los juicioEscuchar al cliente y mas allá(Oportunidades observables en redes sociales)

Innovación

Fortaleza emocional

IdentidadAnticipando quiebresComunidad resilienteTransformación de la acción(RIP Virtual)

Lectura del mundo

Anomalías:Falta de divulgación,

Solemnidad con que se trata el tema

Mapas históricosMapas emergentes y nuevas posibilidades(Redes Sociales Actuales y el Futuro de estas)

Paso de necesidades a preocupacionesIdentidad centrada en el cliente: RIP Virtual, tú sitio, tú estilo

Desarrollo de la Idea

Desarrollo de la Idea

Definición de la Oportunidad

Facbook

Twitter

Instagram

No ofrecen el servicio especifico

Tiene un periodo de uso determinado una cuenta

Solemnes o formales

Necesidad latente

Oportunidad

Au

men

to d

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de

pers

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as

Serv

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pre

sas

RIP Virtual

Servicio específico

Oportunidad

Necesidad Latente

Diseño e ImplementaciónDiseño de implementación de propuesta:• Se busca Innovar a partir de la reconfiguración:

Hacer que ciertas prácticas marginales se vuelvan dominante

• En este caso, se parte del caso de una práctica marginal, el visitar tumbas se vuelva dominante a partir de la visita de tumbas virtuales.

• Esto sería una innovación en el ámbito de las prácticas sociales e innovación: La Innovación parte de cambios en las preocupaciones humanas.

• Lo que da sentido al cambio es: «lo que queremos conservar». Queremos conservar vida y valores

Lucas, Juan Carlos (2013) El Arte de Hacer Historia

Diseño e Implementación

Practica

Social

Visitar Tumbas

Recordatorios

Acompañamiento

Práctica Marginal

Práctica Dominante

Preocupacion

es Humanas

Vida y Valore

s

Innovación

Conocimiento como acción efectiva

Innovación como praxis de creación de mundos

Implementación

Plan de EjecuciónEjecución:En la página web, los usuarios dispondrán de todas aquellas herramientas básicas de una red social, pero destinada solo a recordar por medios interactivos a seres desaparecidos.Entre las particularidades que ofrece la pagina se encuentran, Un perfil donde se encuentra la información personal, hipervínculos a fotografías, biografía, e incluso dejar mensajes y recuerdos virtuales.Otra de los servicios se encuentra representado por la divulgación de eventos especiales.El acceso a dicha pagina también el servicio móvil que permite ingresar a través de una aplicación para celular

Plan de Ejecución

Ejecución:• Página virtual con aplicación móvil• Recursos Tecnológicos:• Dominio ripface.com.• Hosting en servidor Linux Red Hat 10.• Base de datos Oracle.• Capacidad de almacenamiento en la nube por demanda.• Pagina web.

• Recursos Humanos:• Web Master• Comercial

Plan de Ejecución

Página WebAsistencia

Móvil

Recursos Apoyo

A. Física

Patrocinio

RIP Virtual

Página Principal

Búsqueda Eventos

RIP Móvil

Show Case – Página Web

En el menú My RIP face pide crear un usuario, como es una prueba con cualquier usuario puede logearse y simular lo que el usuario vería en su

menú de configuración. Ingrese en el siguiente link:http://ingroger.wix.com/ripface