RIESGOS PSICOSOCIALES

QUE SON LOS FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL

Son las interacciones negativas, ambiente laboral, las características de las condiciones de trabajo, las relaciones entre los trabajadores, la organización, las características del trabajador, su cultura, sus necesidades y su situación personal fuera del trabajo.

CAUSAS

- Características de la tarea (monotonía, repetitividad, excesiva o escasa responsabilidad, falta de desarrollo de

aptitudes, ritmo excesivo de trabajo, etc).- Estructura de la organización (falta de definición o

conflicto de competencias, comunicación e información escasa o distorsionada, pocas o conflictivas relaciones

personales, estilo de mando autoritario, etc).- Características del empleo (mal diseño del puesto,

malas condiciones ergonómicas, de seguridad o higiene, salario inadecuado, etc).

- Organización del trabajo (trabajo a turnos, trabajo nocturno o en fines de semana, etc).

- Factores externos a la empresa (calidad de vida de la persona, problemas sociales, problemas familiares y todo

tipo de problemática de índole social, etc).

CONSECUENCIAS EN EL TRABAJADOR•Problemas y enfermedades cardiovasculares.• Depresión, ansiedad y otros trastornos de la salud mental,• El dolor de espalda y otros trastornos músculo esqueléticos,• Trastornos médicos de diverso tipo (respiratorios, gastrointestinales, etc).• Conductas sociales y relacionadas con la salud (hábito de fumar, consumo de drogas, sedentarismo, falta de participación social, etc).• Ausentismo laboral.

¿QUE PUEDE CAUSAR LOS FACTORES

PSICOSOCIALES?

•DEBILIDAD EMOCIONAL.•ALTERACIÓN DE LOS RITMOS BIOLÓGICOS•PÉRDIDA DE APETITO•SENTIMIENTOS DE MINUSVALÍA.•PENSAMIENTOS PESIMISTAS, AUTOELIMINACIÓN.•TRISTEZA, MODIFICACIÓN DE LA CONDUCTA.

•EL ESTRÉS ES LA RESPUESTA INESPECÍFICA DEL ORGANISMO A CUALQUIER DEMANDA QUE SE EJERZA SOBRE EL.

• CUALQUIER CAMBIO DESAGRADABLE O PLACENTERO EN EL ORGANISMO PRODUCIDO POR CUALQUIER CAUSA Y SIN IMPORTAR EL MOMENTO

Responsabilidad de tareas y decisiones

ESTRESORES

en el

INDIVIDUO

Sobre carga de trabajo

Conflictos de roles

Ambigüedad de roles

Discrepancias metas / carrera

profesional

Ordenes contradictorias

Falta claridad deobjetivos y

responsabilidades

Falta seguridad laboralDudas en ascensos

Ambiciones frustradas

Establecer prioridades

PREVENCION

ESTRÉS

LABORAL

Estimular relaciones interpersonales

Concientización ante el peligro: estimulación y subestimulación.

Control médico anual

Protección y medios trabajo adecuados

Capacitación

Control total calidad

• CAMBIOS DEL COMPORTAMIENTO• ALTERACIONES EMOCIONALES• ALTERACIONES PSICOFISIOLÓGICOS• ALTERACIONES COGNITIVAS

ES EL SÍNDROME DE DESGASTE PROFESIONAL, QUE PRESENTA SÍNTOMAS DE AGOTAMIENTO EMOCIONAL, CANSANCIO FÍSICO Y PSICOLÓGICO, JUNTO A LA SENSACIÓN DE INEFICIENCIA

EFECTOS EN EL MEDIO LABORAL

•Descenso de la productividad•Incremento del ausentismo•Rotación, despidos o renuncias.•Incremento de los desperdicios y desechos •Aumento de la siniestrabilidad laboral

¿QUÉ HACER ANTE LOS FACTORES DE RIESGOS

PSICOSOCIALES?

EVALUACION DE RIESGOS PSICOSOCIALES

•La evaluación de los riesgos psicosociales se considera, como un proceso dirigido a estimar la magnitud de aquellos riesgos que no hayan podido evitarse, obteniendo y facilitando la información necesaria para que puedan tomarse las medidas preventivas que deben adoptarse.

•La evaluación de riesgos psicosociales es parte integral y necesaria del proceso de evaluación de riesgos que exige la Ley de Prevención de Riesgos Laborales

PROCESO DE EVALUACION DEL RIESGO PSICOSOCIAL

•Análisis previo de la empresa• Selección de las técnicas de evaluación •Trabajo de campo •Análisis de los datos. •Valoración de los resultados •Comunicación de los resultados

Planificación de la actividad preventiva

•Adecuar la carga y el ritmo de trabajo al trabajador. •Fomentar la comunicación entre los distintos niveles jerárquicos de la organización. •Implantar sistemas de resolución de conflictos. •Favorecer la motivación laboral. •Facilitar la cohesión del grupo de trabajo, fijando espacios y tiempos de encuentro. •Potenciar la capacidad y la creatividad de los trabajadores.

Intervención sobre la organización

•Modificar la organización del trabajo •Mejorar el medio ambiente de trabajo •Modificar el espacio •Racionalizar el tiempo de trabajo (estableciendo pausas y descansos adecuados). •Suministrar información sobre los procesos de trabajo •Posibilitar la comunicación formal e informal entre los trabajadores •Favorecer la participación de los trabajadores en las medidas de organización

Intervención sobre el trabajador

•La intervención sobre el trabajador consiste en dotarle de estrategias de afrontamiento sobre algunos aspectos que son difícilmente abordables mediante medidas organizativas consiste en cinco tipos de intervenciones: •las de cambio de conducta.•las de apoyo social•las de manejo de la enfermedad•las de alivio del estrés•las de mejora del autocontrol y la eficacia personal

Intervención social

El apoyo social aparece como una de las principales variables que permiten prevenir y amortiguar las respuestas que el individuo genera ante los estresores y sus efectos, distingue las siguientes formas de ofrecer apoyo social en el trabajo:

• Escuchar de forma activa, pero sin dar consejos ni juzgar sus acciones. • Dar reconocimiento en el sentido de que un compañero o jefe confirme que

se están haciendo bien las cosas. • Crear necesidades y pensamientos de reto, desafío, creatividad e

implicación en el trabajo. • Ponerse en el lugar del trabajador (empatía), pero haciéndole reflexionar

sobre si realmente ha agotado todas las posibles soluciones. • Participar en la realidad social del trabajador, confirmando o cuestionándole

las creencias sobre sí mismo o sobre sus conceptos.

Temporalización de las medidas preventivas

El empresario es responsable de llevar a cabo las medidas preventivas propuestas y de cumplir los plazos de ejecución. Según sea la valoración, se propone la siguiente clasificación del riesgo psicosocial •Controlado no es necesario proponer medidas de prevención ni plazo alguno. •Semicontrolado, el empresario tendrá 3 meses de plazo para efectuar las medidas correctoras y disminuir o evitar el riesgo. •Incontrolado, el empresario tendrá 1 mes para efectuar las medidas correctoras y disminuir o evitar el riesgo •Indeterminado el plazo que tendrá el empresario para subsanar y para realizar la medida correctora será establecido a criterio del técnico.

GRACIAS POR SU ATENCION

“Bajo la metáfora agrícola se puede afirmar que habrá un empleado (semilla) listo para recibir más capacitaciones y estímulos (abono), en un clima calido donde pueda lograr sus resultados y los de su empresa (Frutos).”