Revista Todo Riesgo N° 239/2017 - Febrero

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EDITORIAL8 / Cambio de autoridades en el organismode control y reforma en riesgos del trabajo

TODO OIDOS10 / Informaciones, anticipos y tendencias del mercado

NOTA DE TAPA

12 / Nuevas autoridadesDesignaciones en la cúpula de laSuperintendencia de Seguros de la Nación (SSN).

14 / Reforma por decretoEl nuevo marco normativo del sistema deriesgos del trabajo.

SEGUROS

18 / Suba del 11 %Juicios y mediaciones en trámite de lasaseguradoras a septiembre de 2016.

28 / Ganancias y monotributoLos productores asesores ante las últimasmodificaciones impositivas.

32 / Más locales y empleadosDistribución nacional de aseguradoras yreaseguradoras.

36 / Cuantificación del dañoMontos de sentencias judiciales.

40 / Situación de solvenciaIndicadores de gestión en seguros patrimoniales ymixtas, y riesgos del trabajo a septiembre de 2016.

44 / Rally DakarCardinal Assistance volvió a formar parte deesta importante carrera.

RIESGOS DEL TRABAJO

46 / Higiene y seguridad en el trabajoAcerca de la eliminación de peligros y elcontrol de riesgos laborales.

PERSONAS

48 / Muchas expectativas, aunque sujetas ala economíaLas perspectivas de catorce operadores delmercado.

SUMARIO

6 / SUMARIO

72 / Personal ocupado y productividad

PRODUCTOS

74 / Productos estrella modelo 2017En seguros patrimoniales.

REGION

98 / El seguro en La Pampa y Río NegroEstadísticas clave sobre el desarrollo de laactividad aseguradora en dos provincias.

REASEGUROS

108 / ¿Mirando para otro lado?

INTERNACIONAL

110 / Fuertes pérdidas aseguradas en 2016Las catástrofes en el mundo.

114 / “Se espera un bajo crecimiento de laactividad”Entrevista a Mauricio Castellanos, directorejecutivo de la Asociación Uruguaya deEmpresas Aseguradoras (AUDEA).

SEGURIDAD SOCIAL

116 / Sentencias de interés Fallos de la Cámara Federal de la SeguridadSocial para quienes necesitan peticionar porsus derechos.

JURISPRUDENCIA

118 / Fallos que hacen a la actividadaseguradora

ECONOMIA, INVERSIONES Y FINANZAS

121 / Reactivación o impasse en el ajusterecesivo

TODOLIBROS123 / Lecturas del mes

TODORESTAURANTES124 / Comida italianaEn la zona sur del conurbano bonaerense.

TODOCURIOSIDADES126 / Riverito

NORMATIVA128 / Seguros

8 / EDITORIAL

El nombramiento de autoridades en la Superintenden-cia de Seguros de la Nación (SSN) sorprendió almercado asegurador e interrumpió la calma estival

que reinaba en el sector. El flamante ministro de Finanzas,Luis Caputo, designó para el cargo de superintendente a JuanPazo y de vicesuperintendente a Guillermo Plate en reempla-zo de Edgardo Podjarny y Guillermo Bolado, respectivamen-te, que cumplieron un año al frente de la SSN. Los renuncian-tes destacaron en una carta dirigida al mercado que “habien-do cumplido la totalidad de los objetivos que nos propusimosal comienzo de la gestión para el primer año de Gobierno,hemos renunciado a la Superintendencia de Seguros de laNación en los cargos con que nos honró el presidente”.

Al cierre de esta edición, aún no se habían publicado losdecretos con las designaciones, de forma que resultóimposible acercarse a las nuevas autoridades para conocerlos lineamientos de la política a seguir en un momento enel que el sector enfrenta grandes desafíos. En este sentido,debe resaltarse la decisión de disponer la esperada reformaal sistema de riesgos del trabajo a través de un decreto denecesidad y urgencia, a pesar que el proyecto de ley ya con-taba con media sanción legislativa. En efecto, el GobiernoNacional dictó el decreto 54/2017 para establecer la refor-ma al sistema de riesgos del trabajo sobre la base del pro-yecto de ley aprobado por el Senado de la Nación. El decre-to fue publicado el lunes 23 de enero en el Boletín Oficial.

La Unión de Aseguradoras de Riesgos del Trabajo(UART) salió de inmediato a apoyar la decisión oficial y

destacó en un comunicado lo siguiente: “El texto dictado,más allá de la forma jurídica (que sea decreto de necesidady urgencia o ley), entendemos que refleja el acuerdo de unvasto número de actores sociales: empleadores, trabajado-res, provincias, legisladores y sectores de la Justicia, entreotros. A las aseguradoras nos corresponde el rol de cumplir-lo y llevarlo adelante. Y, en este sentido, una vez más, esta-remos a la altura de las circunstancias que una reforma deeste tipo implica”.

Lo que viene aconteciendo en riesgos del trabajo es uncaso límite con 127 mil nuevas demandas en 2016, un 20% más que en el año anterior, y una aceleración del 45 %interanual en diciembre para la Ciudad de Buenos Aires.Pero el problema de la litigiosidad afecta a todo el mercadoasegurador, que sumó 541.985 juicios y mediaciones en trá-mite a septiembre del año pasado, un 11 % más respecto deseptiembre de 2015.

Todos los temas comentados son analizados con ampli-tud en esta edición, en la que se incluye también un ampliorelevamiento del mercado de seguros de personas. El sec-tor considera que las mejoras que se esperan en la marchade la economía influirán positivamente sobre su actividad yenfatiza el impulso que le otorgará la actualización de losincentivos fiscales, largamente demorada, pero que prome-tieron cumplir las autoridades.

Horacio Lachman Horacio Levy

CAMBIO DE AUTORIDADES EN EL ORGANISMO DE CONTROL Y REFORMA EN RIESGOS DEL TRABAJO

Directores:Horacio Lachman([email protected])

Horacio Levy([email protected])

Secretario de redacción:Sebastián Silva([email protected])

Prosecretario de redacción:Patricio Dunckel([email protected])

Redactor: Nicolás Lachman([email protected])

Asistente de redacción:Bruno Levy([email protected])

Colaboran en este número:Alberto Alvarellos, Jorge Arosteguy,Juan Briones, Gustavo Costas, Julio DíazGerardi, Marcela Lachman, LeonardoLevy, Martín Martínez Saez, AdrianaMicale, Marcelo Rodríguez y MauricioZanatta

Fotografía: Gastón Portas

Humor: Jorge Libman

Ilustraciones: Gastón Hauviller

Diseño y armado: Virginia Giannoni

Promoción y suscripciones:Verónica Espíndola([email protected])

Impresión:Adagraf Impresores SA([email protected])

Dirección, redacción, publicidad y suscripciones:Hipólito Yrigoyen 723, piso 5to, of. 34 y 39(1086) Capital Federal, Argentina.Tel./fax: 4343-3289 y líneas rotativas.E-mail: [email protected].

Todo Riesgo es una publicaciónde Comunicación y Proyectos SRL.Registro de la Propiedad Intelectual: 396475ISSN: 1515-064X.

PUBLICACION MENSUAL SOBRE SEGUROS Y SISTEMA PREVISIONALAÑO 20 - NUMERO 239FEBRERO DE 2017

NOS DEJARON DOS PROBLEMAS.Antes de retirarse, las autoridadessalientes de la Superintendencia deSeguros de la Nación (SSN)firmaron una resolución dereservas sobre juicios ymediaciones en trámite, que causapreocupación en el mercado.Además de las fuertes exigencias,se da sólo un año para integrar losdéficits, cuando lo habitual era queel organismo de control diera tres

años. Por otra parte, lasaseguradoras esperan que lasnuevas autoridades abandonen lareglamentación que se estabapreparando sobre agentesinstitorios. Si bien no habíallegado a concretarse, la reformaproyectada al régimen actual habíatrascendido en el sector yprovocaba una abierta resistenciaentre las entidades.

LA UNION HACE LA FUERZA. A.Por indicación del ministro deFinanzas, Luis Caputo, seproducirán cambios en lassiguientes gerencias de la SSN:Técnica y Normativa, Evaluacióne Inspección. El origen de estosmovimientos no responde acuestionamientos sobre losactuales funcionarios, sino que sebusca una mayor unidad en laacción ante el nuevo rumbo quetomará el organismo de control.

LOS CANDIDATOS SON... Laspersonas propuestas para cubrir loscargos gerenciales en la SSN sonprofesionales con trayectoria en laactividad privada del mercado y,en algunos casos, conconocimiento de “la casa” porhaberse desempeñado conanterioridad en el organismo decontrol. Oscar Domínguez, exSSN y actualmente en BostonSeguros, ocuparía la GerenciaTécnica y Normativa; CarlosPiantanida, ex Mapfre Argentina yactualmente en la Unidad deInformación Financiera (UIF),ocuparía la Gerencia deEvaluación; y Andrés Méndez, exGrupo Juncal, asesor del exsuperintendente Daniel Di Nucci yactualmente en Boston Seguros,ocuparía la Gerencia deInspección.

LA VUELTA DE UNO QUE SABE.Las nuevas autoridades delorganismo de control designaráncomo asesor a Alberto Domínguez,quien cumplirá funciones en elprimer piso del citado ente.Domínguez es un funcionario delarga y destacada trayectoria conamplios conocimientos en temastécnicos y contables.

10 / TODOOIDOS

E l ministro de Finanzas, LuisCaputo, eligió a Juan Pazocomo superintendente de

Seguros de la Nación y a GuillermoPlate como vicesuperintendente de

Seguros de la Nación en reemplazode Edgardo Podjarny y GuillermoBolado, respectivamente.

Pazo es abogado recibido en laUniversidad de Buenos Aires, con 22

años de experiencia laboral en estu-dios jurídicos de la Argentina y elexterior, y se incorporó recientementea la función pública como secretariogeneral ejecutivo de la Unidad deInformación Financiera (UIF).

Por su parte, el vicesuperintendentePlate posee 18 años de experiencialaboral en estudios jurídicos y empre-sas, se desempeñó como gerente deNegocios Fiduciarios en el RoyalBank of Canada, como asesor en elDirectorio del Banco Provincia deBuenos Aires y como vicepresidentede Provincia ART.

Caputo agradeció a los funciona-rios salientes por el esfuerzo y el tra-bajo desarrollado durante el año pasa-do al frente del organismo, así comotambién por la colaboración con lasflamantes autoridades de la SSN enlas tareas de transición.

Despedida

A continuación reproducimos elmensaje de Edgardo Podjarny y Gui-llermo Bolado tras conocerse su sali-da del organismo de control:

“Habiendo cumplido la totalidad delos objetivos que nos propusimos alcomienzo de la gestión para el primeraño de Gobierno, hemos renunciado ala Superintendencia de Seguros de laNación en los cargos con que noshonró el presidente”.

“Agradecemos el apoyo del mercadoasegurador en general, los asegurados,los productores asesores de seguros, lascámaras, las empresas, los sindicatos,muy especialmente de los empleadosdel organismo, y, por supuesto, denuestros amigos y familiares”.

“Nuevos desafíos nos tendráncomo actores del necesario cambioque felizmente se instaló en nuestropaís”.

“Les deseamos el mayor de los éxi-tos a los nuevos funcionarios que con-tinuarán la tarea”.

12 / NOTA DE TAPA

Designaciones en la cúpulade la Superintendencia deSeguros de la Nación (SSN)

NUEVAS AUTORIDADES

Respecto del decreto 54/2017,la Unión de Aseguradoras deRiesgos del Trabajo (UART)

dio a conocer el siguiente comunicado:El texto dictado, más allá de la

forma jurídica (que sea decreto denecesidad y urgencia o ley), entende-mos que refleja el acuerdo de un vastonúmero de actores sociales: emplea-dores, trabajadores, provincias, legis-ladores y sectores de la Justicia, entreotros. A las aseguradoras nos corres-ponde el rol de cumplirlo y llevarloadelante. Y, en este sentido, una vezmás, estaremos a la altura de las cir-cunstancias que una reforma de estetipo implica.

Esta reforma es el reflejo de la con-vicción que mostraron los sectoresempresariales, sindicales, sociales,judiciales y del Gobierno para preser-var el sistema de riesgos del trabajo dela gravísima amenaza que constituyela exacerbación de la litigiosidad: 127mil nuevas demandas en 2016, un 20% más que en el año anterior, con unaimportante aceleración en la Ciudadde Buenos Aires y en el último cuatri-mestre. Al considerar sólo diciembrede 2016 entraron en la Ciudad de Bue-nos Aires un 45 % más de juicios queen diciembre de 2015.

Es un problema sobre el cual vení-amos alertando desde hace tiempo.

14 / NOTA DE TAPA

El nuevo marco normativo del sistema deriesgos del trabajo

REFORMA POR DECRETO

El Gobierno Nacional dictó eldecreto 54/2017 paraestablecer la reforma alsistema de riesgos del trabajosobre la base del proyecto deley aprobado por el Senado dela Nación. El decreto fuepublicado el lunes 23 deenero en el Boletín Oficial.

Esta aceleración no guarda relacióncon la baja en los accidentes y falleci-miento ni con el aumento en las acti-vidades de prevención ni con lasmejoras prestacionales ni con los ser-vicios incorporados.

Respecto del texto, todo lo quehace al procedimiento para homolo-gar y determinar incapacidades inclu-yó: procedimiento administrativo pre-vio, calidad de cosa juzgada, honora-rios de peritos en función del trabajorealizado, utilización obligatoria delbaremo y efecto suspensivo. Lo quelos abogados y técnicos en la temáti-ca preveían en materia de procedi-miento como necesario está atendido.

Se incluyeron, además, otras cues-tiones como requisitos y con acuerdode empleadores y trabajadores, pro-vincias y legisladores, que a nosotroscomo aseguradores nos correspondellevar adelante y eso haremos. Porejemplo, el aumento más que impor-tante en las indemnizaciones o loshonorarios de los abogados a cargo de

las ART conforme lo establezca lareglamentación, entre otros temas.

Ahora queda la fase instrumental, enla cual la aprobación de las provinciasy el rol de la Superintendencia de Ries-gos del Trabajo en el funcionamiento

de las comisiones médicas y en el dic-tado de la reglamentación son clave.

Este año será un año de transición.Seguramente, haya planteos judicia-les. La palabra final la tendrá la Jus-ticia.

TODORIESGO / 15

16 / NOTA DE TAPA

EL ANALISIS DE LA REFORMA

Finalmente, el Poder Ejecutivo Nacional decidió noaguardar el trámite legislativo del proyecto de reforma alsistema de riesgos del Trabajo, que ya contaba con san-ción del Senado, y el 23 de enero dictó el decreto denecesidad y urgencia 54/2017, que, en principio, permiteintroducir dichas modificaciones sin aguardar el paso porla Cámara de Diputados, en receso hasta el 1º de marzo.

La figura de los decretos de necesidad y urgencia fueintroducida en la Constitución Nacional por la reformade 1994 para que, en “circunstancias excepcionales”, elpresidente de la Nación pudiera emitir disposiciones decarácter legislativo, lo que le está expresamente vedado.De acuerdo con la norma constitucional, el mencionadodecreto debe ser sometido a la llamada Comisión Bica-meral Permanente, que deberá expedirse y elevar su dic-tamen a cada una de las cámaras del Congreso. Para queproceda el rechazo de esta disposición es preciso que lasdos ramas legislativas se pronuncien en ese sentido. Enel caso, la “media sanción” del Senado, a la que hicimosreferencia, permite aventurar que no habrá tal rechazodel decreto que venimos refiriendo y que, por lo tanto,sus disposiciones habrán de regir plenamente.

Tal como se dice en los considerandos del decreto, lareforma legislativa está determinada, básicamente, porla “proliferación de litigios individuales que ponen enriesgo la finalidad de la LRT” para asegurar reparacio-nes suficientes.

A tal fin, la norma dispone que para requerir el otor-gamiento de las prestaciones dinerarias previstas en laLey de Riesgos del Trabajo (LRT), el trabajador deberáacudir a las comisiones médicas jurisdiccionales comouna instancia administrativa previa. Se declara que laintervención de estos organismos será obligatoria yexcluyente de toda otra intervención. La comisión médi-ca jurisdiccional correspondiente al domicilio del traba-jador o la del lugar de efectiva prestación de servicios ola del domicilio donde él habitualmente se reporta, aopción del trabajador, resolverá sobre el planteo, deter-minará la incapacidad y la indemnización a percibir, pre-viéndose la posibilidad de interponer recursos ante laComisión Médica Central. Para el trabajador queda,además, la posibilidad de recurrir ante la Justicia ordina-ria del fuero laboral de la jurisdicción provincial o de laCiudad de Buenos Aires, según corresponda por la radi-cación de la comisión que hubiera intervenido. A su vez,la resolución que dicte la Comisión Médica Central tam-bién podrá ser judicialmente recurrible. Este recursodeberá interponerse ante los tribunales de alzada concompetencia laboral o, de no existir éstos, como ocurreen la provincia de Buenos Aires, ante los tribunales deinstancia única. A falta de recurso contra los decisoriosde las comisiones médicas, éstos adquirirán el carácter

de cosa juzgada administrativa, de conformidad con loestablecido en la Ley de Contrato de Trabajo.

Los recursos judiciales previstos, dice la ley, procede-rán “en relación”. Esto significa básicamente que nopodrán producirse pruebas y que se sustanciarán en lostribunales sobre la base de las cuestiones ya articuladasante las comisiones médicas. Además, los recursos sesustanciarán con efecto suspensivo –es decir que sus-pende los efectos de la medida recurrida hasta la deci-sión del tribunal de apelación–, salvo algunas situacio-nes puntuales previstas en la norma para ciertos recur-sos interpuestos por las ART en las que el recurso seconcede con efecto devolutivo (el recurso no impide laejecución de la resolución recurrida).

En cuanto a las comisiones médicas, téngase presenteque se trata de organismos administrativos nacionales,dependientes de las Superintendencias de Administrado-ras de Fondos de Jubilaciones y Pensiones y de Asegura-doras de Riesgos del Trabajo. En el trámite ante las comi-siones médicas, el trabajador deberá contar con patroci-nio letrado. El pago de dicho patrocinio y de todos losgastos en que deba incurrir queda a cargo de la ART.

Este nuevo régimen procesal se aplicará sólo para lostrabajadores vinculados por relaciones laborales regis-tradas. La norma deja establecido que en los casos derelaciones no registradas (el llamado empleo en negro),el trabajador contará con la vía judicial expedita.

A los fines de asegurar la celeridad del trámite antelas comisiones médicas, la norma establece plazos rela-tivamente breves. Otra importante innovación de lanorma se refiere a las retribuciones de los peritos médi-cos que intervengan, cuyos honorarios no estarán vin-culados con la cuantía del asunto, sino que se fijaránsobre la base de la labor realizada. En otros artículossobre esta materia criticamos esta suerte de “reino delos peritos” en el que hoy nos hallamos: los jueces, yasea por pereza, por una concepción ideológica determi-nada o por cualquier otro motivo, toman la decisión delperito en cuanto a la determinación del índice de inca-pacidad como una verdadera “palabra de Dios” y resul-ta que el honorario del perito se fija en función delmonto indemnizatorio determinado por el índice deincapacidad. Saque el lector sus conclusiones. Debe ter-minarse con ese estado de cosas y enhorabuena la dis-posición legislativa adoptada sobre este punto.

Genera cierta duda la posibilidad de la aplicacióninmediata de la norma por cuanto consideramos que,para ello, se precisa –como el decreto lo reconoce– laadhesión de los Gobiernos provinciales a las nuevas dis-posiciones. Ello, por cuanto al quedar establecida lajurisdicción administrativa nacional para dirimir cues-tiones entre particulares, se produce la resignación de la

Por Alberto Alvarellos *

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competencia de las Justicias provinciales y, además, enalgunos casos, resultará necesario el dictado de normasprocesales para la intervención de los tribunales provin-ciales en los recursos que prevé el nuevo ordenamiento.

La norma también introduce modificaciones conmiras a mejorar la situación del trabajador que seencuentra en estado de incapacidad laboral temporariao para la determinación del salario base, considerandoel impacto que causa el proceso inflacionario, dejandosin efecto el muy discutido artículo 12 de la LRT.

Ninguna duda queda en cuanto a que la salud financie-ra del sistema de riesgos del trabajo requiere la adopciónde políticas y medidas que reduzcan el índice de litigiosi-dad a fin de garantizar la permanencia del régimen, cuyafinalidad primordial es la prevención de riesgos y la repa-ración de los daños derivados del trabajo (artículo 1,LRT). Es necesario señalar que cuando la ley alude a la“reparación de los daños” no se refiere sólo a la indemni-zación pecuniaria, sino también y, tal vez, sobre todo, a lasllamadas prestaciones “en especie”. Es decir, la atenciónmédica del trabajador accidentado. Una tarea que desde laimplementación del sistema, las ART vienen cumpliendode un modo altamente satisfactorio. Sobre este punto nohay discusión. Sin embargo, debemos indicar que la solu-ción adoptada trae aparejados ciertos interrogantes dado

que ya se alzaron voces para cuestionar su constituciona-lidad, inclusive recordando algunos precedentes de laCorte Suprema de Justicia de la Nación al respecto.

En otro orden, la norma crea el denominado “Auto-seguro Público Provincial” a fin de que las provincias ysus municipios y la Ciudad de Buenos Aires puedanautoasegurar los riesgos del trabajo previstos en la LRT.Para que los Estados locales puedan acceder a esteautoseguro deberán garantizar la existencia de unaestructura suficiente. La siempre difícil situación finan-ciera de las provincias –y, sobre todo, de los municipiosque las componen– nos permite dudar sobre la viabili-dad de la norma en esta materia y nos preguntamos sino sería conveniente que se fijaran mecanismos finan-cieros para la cobertura de los trabajadores públicosprovinciales a través de las ART que ya cuentan con lacapacidad técnica adecuada para hacerlo.

Por último, celebramos que la norma disponga la ela-boración, en un plazo de tres meses, de un anteproyec-to de Ley de Protección y Prevención Laboral por cuan-to ninguna duda cabe respecto de que “no hay mejorreparación de un perjuicio que su propia evitación”.

* Titular del Estudio Alvarellos & Asociados - Abogados. Sucorreo electrónico es: [email protected].

El mercado asegurador sumó 541.985litigios en trámite a septiembre del añopasado, un 11 % más respecto deseptiembre de 2015, cuando los juicios ymediaciones en trámite habían totalizado488.476. Riesgos del trabajo sigueagrupando la mayor cantidad de pleitos entrámite. En definitiva, los juicios ymediaciones en trámite a septiembreúltimo se desglosaron de la siguientemanera: riesgos del trabajo (315.228, el

58,2 %), patrimoniales y mixtas (191.083,el 35,2 %), transporte público depasajeros (29.212, el 5,4 %), retiro (5.328,el 1 %) y vida (1.134, el 0,2 %). Lainformación fue suministrada por laSuperintendencia de Seguros de la Nación,a través de la comunicación 5683, y luegofue procesada por Todo Riesgo.

Con relación al sistema de riesgos deltrabajo, los cinco operadores con máslitigios en trámite a septiembre pasadofueron Galeno ART (74.123), ProvinciaART (49.686), Experta ART (41.765),Prevención ART (34.627) y Asociart ART(32.292). Al tomar en cuenta el ranking dejuicios y mediaciones en trámite cada 500mil pesos de venta mensual, las entidadescon más pleitos en trámite fueron LiderarART (58), Caminos Protegidos ART (41),SMG ART (37), Galeno ART (35) y LaSegunda ART (31).

Por su parte, Caja de Seguros (17.130),Liderar Seguros (15.318), FederaciónPatronal (13.539), Provincia Seguros(10.134) y Seguros Rivadavia (9.908)fueron las empresas de patrimoniales ymixtas con mayor cantidad de juicios ymediaciones en trámite a la fechaindicada. Al considerar el listado de litigios en trámite cada 500 mil pesos de venta mensual, la performancede las aseguradoras fue la siguiente:Seguros Médicos (226), TPC (84),Agrosalta (75), Argos (72) y LiderarSeguros (55).

En transporte público de pasajeros, elorden de los operadores en materia dejuicios y mediaciones en trámite aseptiembre de 2016 fue: Protección Mutual(13.507), Mutual Rivadavia (7.296),Metropol Mutuos (3.677), Argos Mutual(3.571) y Garantía Mutual (1.161).

TOTALES DE JUICIOS YMEDIACIONES EN TRAMITE POR SECTOR

18 / SEGUROS

SUBA DEL 11 % Juicios y mediaciones en trámite de las aseguradoras a septiembre de 2016

SECTOR CantidadRIESGOS DEL TRABAJO 315.228PATRIMONIALES Y MIXTAS 191.083TRANSP. PUBL. DE PASAJEROS 29.212RETIRO 5.328VIDA 1.134TOTAL DEL MERCADO 541.985

En lo que respecta a retiro, Orígenes Retirofue la entidad con más pleitos en trámite aseptiembre último (2.708), seguida porNación Retiro (1.657), MetLife Retiro(646), SMG LIFE Retiro (75) y SanCristóbal Retiro (66). Tomando en cuenta elranking de juicios y mediaciones en trámitecada 500 mil pesos de venta mensual, lasempresas que encabezaron el listadofueron las siguientes: MetLife Retiro (434),Orígenes Retiro (115), Nación Retiro (29),SMG LIFE Retiro (10) y Binaria Retiro (6).

En vida, las cinco aseguradoras con mayorcantidad de litigios en trámite a septiembrepasado fueron Mapfre Argentina Vida(239), SMG LIFE (236), La SegundaPersonas (201), HSBC Seguros de Vida(165) e Internacional Vida (135). Ahorabien, al considerar el ranking de juicios ymediaciones en trámite cada 500 milpesos de venta mensual, los operadoresque se situaron en los primeros puestosfueron La Segunda Personas (3), MapfreArgentina Vida, SMG LIFE y AR Vida(todas con 2) y MetLife y HSBC Segurosde Vida (ambas con 1).

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RANKINGS DEJUICIOS Y MEDIACIONES EN TRAMITE PORSECTOR

ENTIDAD CantidadGALENO ART 74.123PROVINCIA ART 49.686EXPERTA ART 41.765PREVENCION ART 34.627ASOCIART ART 32.292SMG ART 31.448LA SEGUNDA ART 26.612FEDERACION PATRONAL * 14.263LIDERAR ART 5.091BERKLEY INT. ART 2.329CAMINOS PROTEGIDOS ART 1.413OMINT ART 793RECONQUISTA ART 786TOTAL 315.228

* La apertura de los juicios y mediaciones en trámiteen riesgos del trabajo y patrimoniales y mixtas fuesuministrada por esta aseguradora.

RIESGOS DEL TRABAJO

PATRIMONIALES Y MIXTASENTIDAD CantidadCAJA DE SEGUROS 17.130LIDERAR 15.318FEDERACION PATRONAL * 13.539PROVINCIA SEGUROS 10.134SEGUROS RIVADAVIA 9.908FEDERAL SEGUROS 8.579SAN CRISTOBAL 6.737NACION SEGUROS 6.477HORIZONTE 5.594QBE SEGUROS LBA 5.281SEGUROS SURA 5.265PARANA 5.152LA SEGUNDA 4.596ORBIS 4.519MERIDIONAL SEGUROS 3.953SEGUROS MEDICOS 3.761HDI SEGUROS 3.680LA HOLANDO SUDAMERICANA 3.382SANCOR SEGUROS 3.368ZURICH SEGUROS 3.315SMG SEGUROS 3.059ALLIANZ ARGENTINA 2.729AGROSALTA 2.588BOSTON 2.580IAPS ENTRE RIOS 2.569MERCANTIL ANDINA 2.282MAPFRE ARGENTINA 2.266LA NUEVA 1.813TPC 1.780SEGURCOOP 1.689LA PERSEVERANCIA 1.675PRUDENCIA 1.627INTEGRITY SEGUROS 1.572ESCUDO 1.556TRIUNFO 1.520VICTORIA 1.366ARGOS 1.355SEGUROMETAL 1.238RIO URUGUAY 1.151EL PROGRESO 1.126PRODUCTORES DE FRUTAS 1.113NOBLE 948PROVIDENCIA SEGUROS 897EL NORTE 886ANTARTIDA 773CPA TUCUMAN 767ATM 753BERKLEY INT. SEGUROS 684COPAN 615COOPERACION SEGUROS 594LA EQUITATIVA DEL PLATA 535METROPOL 486ACE SEGUROS 460METLIFE 453EL SURCO 442NATIVA 426NIVEL 351BBVA SEGUROS 266

20 / SEGUROS

ENTIDAD CantidadMAPFRE ARGENTINA VIDA 239SMG LIFE 236LA SEGUNDA PERSONAS 201HSBC SEGUROS DE VIDA 165INTERNACIONAL VIDA 135ZURICH INT. LIFE 49AR VIDA 31BINARIA VIDA 19BHN VIDA 18INSTITUTO DE SALTA 12PROVINCIA VIDA 9TRES PROVINCIAS 7ORIGENES VIDA 5PRUDENTIAL 4SAN PATRICIO 2CERTEZA 1PLENARIA VIDA 1TOTAL 1.134

VIDA

PATRIMONIALES Y MIXTAS(CONT.)

ENTIDAD CantidadPROTECCION MUTUAL 13.507MUTUAL RIVADAVIA 7.296METROPOL MUTUOS 3.677ARGOS MUTUAL 3.571GARANTIA MUTUAL 1.161TOTAL 29.212

TRANSPORTE PUBLICODE PASAJEROS

ENTIDAD CantidadORIGENES RETIRO 2.708NACION RETIRO 1.657METLIFE RETIRO 646SMG LIFE RETIRO 75SAN CRISTOBAL RETIRO 66LA ESTRELLA RETIRO 57BINARIA RETIRO 47CREDICOOP RETIRO 34GALICIA RETIRO 16EXPERTA RETIRO 7PROYECCION RETIRO 7IAPS ENTRE RIOS RETIRO 4LA SEGUNDA RETIRO 3FEDERACION PATRONAL RET. 1TOTAL 5.328

RETIROENTIDAD CantidadHAMBURGO 265CHUBB ARGENTINA 251LUZ Y FUERZA 246CARUSO 244JUNCAL 201LATITUD SUR 178INSTITUTO DE SEGUROS 161LA CONSTRUCCION 135ZURICH SANTANDER SEGUROS 79ASEG. DE CAUCIONES 73GALICIA SEGUROS 58ACG 56CALEDONIA SEGUROS 50ALBACAUCION 49ASSURANT ARGENTINA 44CAMINOS PROTEGIDOS 44CARDIF 35TESTIMONIO 35CNP SEGUROS 30BRADESCO ARGENTINA 27XL INSURANCE ARGENTINA 27AFIANZADORA LATINOAMER. 17SOL NACIENTE 14ASOCIART RC 13INTERACCION SEGUROS 13INST. ASEG. MERCANTIL 11VIRGINIA SURETY 10BHN SEGUROS 7FIANZAS Y CREDITO 6CESCE ARGENTINA 5COSENA 5COFACE 4HANSEATICA 4ASSEKURANSA 3TRAYECTORIA VIDA 2BENEFICIO 1CIA. MERCANTIL ASEG. 1PREVINCA 1TOTAL 191.083

Adriana Alicia MicaleAbogadaEspecialista en Seguridad Social

AsesoramientoTramitaciónGestión Administrativa y JudicialCapacitaciónParticulares y Empresas

Lavalle 1587 2º Of. 41408 Buenos Aires4371- 5039 / 3626 [email protected]

22 / SEGUROS

RANKINGS DE JUICIOS Y MEDIACIONES ENTRAMITE POR SECTORCADA 500 MIL PESOSDE VENTA MENSUAL

ENTIDAD CantidadSEGUROS MEDICOS 226TPC 84AGROSALTA 75ARGOS 72LIDERAR 55HORIZONTE 44PRUDENCIA 37NOBLE 35METROPOL 33FEDERAL SEGUROS 32EL PROGRESO 29ANTARTIDA 28LUZ Y FUERZA 24PROVIDENCIA SEGUROS 24NIVEL 23PARANA 20LA NUEVA 19HDI SEGUROS 17COPAN 16ESCUDO 16PRODUCTORES DE FRUTAS 16SEGUROMETAL 15ORBIS 14VICTORIA 14LA HOLANDO SUDAMERICANA 14INTEGRITY SEGUROS 13EL SURCO 13SEGURCOOP 13LA PERSEVERANCIA 13NATIVA 13BOSTON 13TRIUNFO 12

PATRIMONIALES Y MIXTAS

ENTIDAD CantidadMETLIFE RETIRO 434ORIGENES RETIRO 115NACION RETIRO 29SMG LIFE RETIRO 10BINARIA RETIRO 6CREDICOOP RETIRO 5SAN CRISTOBAL RETIRO 4PROMEDIO 43

RETIRO

ENTIDAD CantidadLA SEGUNDA PERSONAS 3MAPFRE ARGENTINA VIDA 2SMG LIFE 2AR VIDA 2METLIFE 1HSBC SEGUROS DE VIDA 1PROMEDIO 1

VIDA

ENTIDAD CantidadLIDERAR ART 58CAMINOS PROTEGIDOS ART 41SMG ART 37GALENO ART 35LA SEGUNDA ART 31ASOCIART ART 29EXPERTA ART 28PROVINCIA ART 24RECONQUISTA ART 24FEDERACION PATRONAL 19PREVENCION ART 15BERKLEY INT. ART 12OMINT ART 3PROMEDIO 26

RIESGOS DEL TRABAJO

ENTIDAD CantidadLATITUD SUR 11PROVINCIA SEGUROS 10SMG SEGUROS 10SEGUROS RIVADAVIA 9CPA TUCUMAN 9ATM 8CAJA DE SEGUROS 7IAPS ENTRE RIOS 7ASOCIART RC 7LA EQUITATIVA DEL PLATA 6SEGUROS SURA 6NACION SEGUROS 6QBE SEGUROS LBA 6LA SEGUNDA 5SAN CRISTOBAL 5MERIDIONAL SEGUROS 5INSTITUTO DE SEGUROS 5RIO URUGUAY 5EL NORTE 4FEDERACION PATRONAL 4HAMBURGO 4CAMINOS PROTEGIDOS 4ZURICH SEGUROS 4MAPFRE ARGENTINA 3BERKLEY INT. SEGUROS 3COOPERACION SEGUROS 3MERCANTIL ANDINA 3ALBACAUCION 2ALLIANZ ARGENTINA 2CHUBB ARGENTINA 2SANCOR SEGUROS 2ASEG. DE CAUCIONES 2CARUSO 2LA CONSTRUCCION 1ACG 1ACE SEGUROS 1TESTIMONIO 1BBVA SEGUROS 1CALEDONIA SEGUROS 1PROMEDIO 7

24 / POLIZAS Y PRIMAS

CAUCION AMBIENTALSancor Seguros presentó Pla-neta Max, una cobertura decaución ambiental destinada aamparar los eventuales dañosque ciertas empresas pudieranocasionar en suelo y agua consu actividad, e impliquen unriesgo para la salud humana yla destrucción de un recursonatural o su deterioro limitan-

do su capacidad de autorrege-neración. También permite alas empresas cumplir con laobligación establecida en elartículo 22 de la Ley Generaldel Ambiente Nº 25.675. Esteseguro de caución por dañoambiental de incidencia colec-tiva tiene como punto salienteel hecho de que permite afron-tar la remediación requeridapara la recomposición delmedio ambiente. “A través deeste seguro, el empresariopuede acceder a nuestro equi-po profesional, que le brindarátodo el asesoramiento necesa-rio para cubrir a su empresaante los eventuales riesgosambientales. En caso de queocurra un siniestro, nos ocu-pamos de toda la gestión dedeterminación de las accionescorrectivas, del cronograma deejecución y de la elección delos expertos que las realiza-rán”, precisó Carlos Bernardi,gerente de Grandes Riesgosde Sancor Seguros.

COMPAÑIA EN URUGUAYAseguradores de Caucionesabrió una nueva aseguradoraen Uruguay, que se dedicará, aligual que en la Argentina,exclusivamente a los segurosde caución en sus diferentesvariantes y que tendrá las mis-mas herramientas de servicios

con las que opera en nuestropaís. En Uruguay, Asegurado-res de Cauciones será la pri-mera compañía dedicadaexclusivamente al ramo decaución. El gerente general dela nueva aseguradora esSebastián Morales, de largatrayectoria en el mercado deseguros uruguayo y con granrelacionamiento con producto-res asesores y brokers de esepaís. El 30 de diciembre pasa-do, la compañía fue habilitadapara operar y emitir pólizas.Entre las coberturas ofrecidasestán las garantías contractua-les (para obras públicas y pri-vadas), garantías aduaneras,garantías judiciales (sustitu-ción de medidas cautelares ycontracautela) y garantías decumplimiento de reglamenta-ción (amparan obligacionesexpresadas en decretos, leyesy reglamentaciones). Las ofici-nas de Aseguradores de Cau-ciones Uruguay están en laCiudad Vieja de Montevideo,centro de la actividad financie-ra, comercial y gubernamental.En la web de la aseguradora,www.caucion.com.uy, puedeencontrarse más informaciónsobre la operatoria, las cober-turas y las características deeste nuevo emprendimiento deAseguradores de Cauciones.

EXPERIENCIADAKARLANDIAEl Grupo Asegurador La Segun-da premió a los productoresasesores que lograron llegar a lasegunda meta de La GranCarrera de las 10.000 Millas deLa Segunda, un innovador plan

comercial que emula una carre-ra y se compone de cuatro eta-pas o circuitos. Las tierras salte-ñas fueron el destino elegidopara celebrar el cierre delsegundo circuito de la carrera,en la que los productores quealcanzaron el podio, junto condos colaboradores de la empre-sa que se coronaron ganadoresen un concurso interno, vivie-ron la Experiencia Dakarlandia.El objetivo: vivir el Dakar comoun piloto. En el corazón del rallymás grande del mundo seencuentran los Bivouacs, dondese viven la adrenalina y elesfuerzo del trabajo en equipoque conlleva esta gran carrera.Los agasajados pudieron com-partir con las mejores escuderí-as los momentos de prepara-ción antes de largar y ser partí-cipes de una cena de camarade-

ría con los competidores y losorganizadores del rally.

NUEVO DIRECTORAllianz Argentina designó aAlejandro Welter Skala comodirector de Market Manage-ment y Canales Alternos. Deorigen mexicano, Skala se

incorporó a la compañía aprincipios de 2016 luego detrabajar en la filial mexicanadesde 2008, en la que duranteel último año y medio se des-empeñó como subdirectorcomercial de Canales Alternos.Previamente, el ejecutivoocupó el cargo de subdirectorde Productos de Vida Ahorro,Protección y Pensiones, y des-

arrolló también tareas comer-ciales en el Area de SolucionesPatrimoniales. La nueva Direc-ción de Market Management y

Canales Alternos en la Argenti-na tiene la función dar segui-miento a los objetivos estraté-gicos de la aseguradora, conti-nuar con la labor de posiciona-miento de marca y comunica-ción de Allianz Argentina ypotenciar la distribución desus productos a través decanales alternativos.

NOMBRAMIENTO. AlejandroWelter Skala, nuevo directorde Market Management yCanales Alternos de AllianzArgentina.

RECOMPENSA. El Grupo Asegurador La Segunda premió a losproductores que lograron llegar a la segunda meta de La Gran Carrerade las 10.000 Millas de La Segunda.

EJECUTIVO. El gerentegeneral de Aseguradoresde Cauciones Uruguay esSebastián Morales, delarga trayectoria en elmercado de seguros deese país.


CERTIFICACION ISOMapfre Argentina obtuvo elcertificado ISO 14001:2004,que respalda su sistema degestión medioambiental en lasactividades desarrolladas ensu edificio corporativo OptimaBusiness Park. Esta certifica-ción avala la responsabilidadde la compañía en el cuidadodel medio ambiente y ratifica elcumplimiento de los objetivossurgidos de su adhesión aacuerdos internacionales,como el Pacto Mundial de laOrganización de las NacionesUnidas en 2004. Actualmente,nueve son los países en losque las sedes de Mapfre dis-

ponen del certificado ISO14001:2004 de gestiónambiental. Se trata de España,Portugal, la Argentina, Chile,Brasil, Colombia, México,Paraguay y Puerto Rico.

DESIGNACIONESGERENCIALESPablo Bianchi asumió comogerente de Recursos Humanosen Paraná Seguros. El directi-vo posee una amplia trayecto-ria profesional desarrollada encorporaciones locales y multi-nacionales (Cosméticos Avon,Grupo Total, Ferrosider y AIG)y hasta 2016 se desempeñócomo Employee RelationsManager para el Cono Sur enMeridional Seguros. Además,fue presidente de la Comisiónde Recursos Humanos de laAsociación Argentina de Com-pañías de Seguros. Por otraparte, Paraná Seguros anunciótambién la incorporación deGuillermo Thomas comogerente de la línea Agro. Sunuevo cargo se centrará enliderar, junto a su equipo, eldesarrollo de la nueva líneaAgro de la compañía y se enfo-cará en una primera etapa en el

lanzamiento del producto gra-nizo, dirigido a productoresagropecuarios. En su extensacarrera profesional, Thomas sedesarrolló en el negocio deriesgo agrícola, donde se des-empeñó como gerente generalde La Dulce Cooperativa deSeguros y consultor de rease-guradoras internacionales,además de ser docente espe-cializado en la materia.

APP RENOVADAContinuando con el crecimien-to en el mundo digital y con elobjetivo de mejorar el servicioa sus asegurados, Mercantilandina renovó su aplicaciónmóvil para smartphones alpresentar nuevas funcionalida-des, un diseño más intuitivo yuna mejor adaptación a losúltimos dispositivos móviles:se trata de Ma Móvil, quepuede descargarse desde Goo-gle Play y App Store. Ahora,los asegurados podrán consul-tar fácilmente y desde cual-quier lugar sus pólizas, des-cargar cupones de pago y cer-tificados de cobertura, contac-tarse con el Centro de Aten-ción a Clientes, visualizar latarjeta de seguro obligatoriaválida para circular en la Ciu-dad de Buenos Aires y el GranBuenos Aires, y gestionar trá-mites. El ingreso al área de

clientes de la app requiere elmismo usuario y contraseñade la web de asegurados odarse de alta en el caso de noestar registrado.

ANDES PLUSHDI Seguros incorporó AndesPlus a su línea de productosdestinados a proteger a las

personas frente a los imprevis-tos de la vida. Se trata de uninnovador seguro de acciden-tes personales para viajeros envehículos particulares al terri-torio chileno. Andes Plus fuediseñado con el foco en lasnecesidades de los clientesante las exigencias del mundomoderno. El producto, ademásde contar con la coberturabásica por muerte e incapaci-dad por accidente, incluye lacobertura SOAPEX, obligatoriaen Chile para vehículos conpatente extranjera, más lacobertura de asistencia al via-jero. La póliza entra en vigen-cia desde el momento en quese inicia el viaje hacia Chile yabarca también la estadía y elregreso a la Argentina. Secubre al conductor y a sus

acompañantes en el momentodel siniestro hasta un límitemáximo de siete pasajeros.Por consultas, escribir [email protected] o bien llamaral (011) 5300-3300.

FIN DE AÑOVictoria Seguros llevó a cabosu encuentro de fin de añojunto a su red de ventas de laCiudad de Buenos Aires y elGran Buenos Aires. La reu-nión, exclusiva para sus pro-ductores asesores, se desarro-lló en el Palacio San Miguel. Laapertura estuvo a cargo deDaniel Salazar, director ejecu-tivo de la aseguradora delGrupo Bagó. Luego de dar la

bienvenida a los invitados,Salazar presentó a EduardoFidanza, reconocido especia-lista en consultoría política yopinión pública, quien ofrecióun análisis de la actualidadnacional. Una vez concluida ladisertación, el encuentro conti-nuó con un cóctel, en el cualreinó el clima de cordialidad ydistensión que caracteriza aesta empresa.

GERENTES. PabloBianchi, a laizquierda, asumiócomo gerente deRecursos Humanos;Guillermo Thomas, ala derecha, comonuevo gerente de lalínea Agro.

REUNION. La apertura delencuentro de fin de año deVictoria Seguros estuvo acargo de Daniel Salazar,director ejecutivo de laaseguradora.

La ley 37.346 y sus cambios en el Impuesto a las Ganancias y el Monotributo

El 27 de diciembre pasado fue publi-cada en el Boletín Oficial la ley27.346, que introduce importantesmodificaciones al Impuesto a lasGanancias y al Régimen Simplificadopara Pequeños Contribuyentes (Mono-tributo), además de crear nuevos

impuestos a los juegos de azar y a lasoperaciones con dólar futuro.

Las modificaciones en cuestión sonrealmente de significativo interés paralos productores, lo cual nos llevó a com-partir con los lectores la presente colabo-ración en donde acercamos un recorridoy análisis por los puntos salientes de lanorma citada y su reglamentación.

Ley de Impuesto a las Ganancias- Se modificaron el mínimo no

imponible y otras deducciones delartículo 23: se produjo un incremen-to de ciertas deducciones previstas enel artículo 23 de la ley 27.346,aumentos que se ubican en torno al22 %. Así, pues, las deducciones pre-vistas en dicho artículo de la normaquedan establecidas en los importesque a continuación se detallan:

Concepto Importe en $Ganancia no imponible [L. 23 a)] 51.967Cargas de familia [L. 23 b)]:

- Cónyuge 48.447- Hijos (hasta 18 años) 24.432- Máximo de entradas netas 51.967

de los familiares a cargoDeducción especial [L. 23 c)]: 51.967Deducción especial [L. 23 c)]: 249.441para casos previstos en el artículo 79, incisos a, b y c

Se remarca que:El tope de edad para deducir a los

hijos fue fijado en 18 años en lugar de24 años, como regía antes de la modi-ficación.

Se quitó la posibilidad de deducirotras cargas de familia.

- Se modificó la escala del artícu-lo 90: luego de muchos años (17 para

28 / SEGUROS

Los productores asesores ante las últimas modificaciones impositivas

Por JorgeArosteguy *

GANANCIAS Y MONOTRIBUTO

ser exactos), se reformó la escala delartículo 90 de la ley 27.346, la cualcuenta ahora con escalones redefini-dos, más altos y con alícuotas quecomienzan desde el 5 %. De estemodo, se produce una menor inciden-cia del impuesto sobre la ganancianeta sujeta al impuesto que se deter-mine. Sin dudas, estamos ante unaadecuación que se esperaba (y sereclamaba) desde hace mucho tiem-po, la cual implica un alivio para lacarga fiscal soportada por los contri-buyentes. Con las modificacionesestablecidas por la ley 27.346, la

escala del artículo 90 queda configu-rada como se detalla arriba.

Asimismo, en un paso adelanteimportante para evitar que el deterio-ro del valor del signo monetario (enuna palabra, inflación) deforme nue-vamente la escala, se previó un meca-nismo de ajuste de los valores de éstaa partir del año fiscal 2018 inclusive,el cual se efectivizará a través del coe-ficiente que surja de la variaciónanual de la Remuneración ImponiblePromedio de los Trabajadores Esta-bles (RIPTE) correspondiente al mesde octubre del año anterior al del ajus-te respecto del mismo mes del añoprecedente.

- Nueva deducción de alquiler decasa habitación: una novedad quenos trae la ley 27.346 es la posibilidadde deducir el alquiler de casa habita-ción por parte del contribuyente, mer-ced a la incorporación del inciso i alartículo 81, del cual pueden extraerselos siguientes extremos salientes:

- Resulta deducible el 40 % de lassumas pagadas por el contribuyente o

el causante en el caso de sucesionesindivisas en concepto de alquileresde inmuebles destinados a su casahabitación hasta el límite del importedel mínimo no imponible (actual-mente, como vimos precedentemen-te, fijado por la ley 37.346 en 51.967pesos), siempre y cuando el contribu-yente o el causante no resulte titularde ningún inmueble, cualquiera seala proporción.

- La ley establece que será laAdministración Federal de IngresosPúblicos (AFIP) la que determinarálas condiciones bajo las cuales se

hará efectivo el cómputo de estadeducción.

Monotributo

- Cambios en valores de categorí-as, impuesto a ingresar y compo-nente previsional: varios y significa-tivos son los cambios que la ley bajoanálisis introduce en el Monotributoen lo que a importes se refiere:

- Por un lado, se introducen modifi-caciones en los importes máximos deingresos de cada categoría, pasandode 400 mil a 700 mil pesos anualespara prestaciones de servicios y de600 mil a 1,05 millones de pesos en elcaso de venta de bienes.

- Se incrementan también losimportes del impuesto integrado apli-cable.

- Se establecen nuevos valores parala cotización previsional fija con des-tino al Sistema Integrado PrevisionalArgentino (SIPA), la cual fue fijadaen 300 pesos para la categoría A. Estevalor aumenta un 10 % en las sucesi-

TODORIESGO / 29

Ganancia neta imponible Pagarán Más el % Sobre el excedenteacumulada pesos de pesos

Más de pesos A pesos

0 20 mil 0 5 020 mil 40 mil Mil 9 20 mil40 mil 60 mil 2.800 12 40 mil60 mil 80 mil 5.200 15 60 mil80 mil 120 mil 8.200 19 80 mil120 mil 160 mil 15.800 23 120 mil160 mil 240 mil 25 mil 27 160 mil240 mil 320 mil 46.600 31 240 mil320 mil En adelante 71.400 35 320 mil

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vas categorías respecto del importecorrespondiente a la categoría inme-diata inferior.

De la conjunción de las modificacio-nes expuestas precedentemente, surgela tabla que se expone en la página 29(a la derecha).

- Los excluidos tienen la posibili-dad de reingresar sin esperar tresaños: una muy importante pauta de laley 27.346 es la que establece que lossujetos que hubieran sido excluidos depleno derecho del Monotributo podránvolver a adherir al régimen durante losdoce meses inmediatos anteriores a lavigencia de los nuevos valores. Por estaúnica vez podrán hacerlo sin tener queaguardar el plazo de tres años previstoen el artículo 19 del anexo de la ley24.977, en la medida en que reúnan losrequisitos subjetivos y objetivos exigi-dos actualmente por el mencionadoanexo. La reglamentación de este asun-to está dada por la resolución generalde la AFIP 3982, publicada el pasadoviernes 6 de enero en el Boletín Oficial.Dicha resolución establece que el plazopara adherir al Monotributo aplicable aestos sujetos se extiende hasta el 31 demayo de 2017. Asimismo, deberátenerse presente que no obstante laposibilidad de adhesión al Monotributoreferida, “…subsistirán las obligacio-nes que correspondan al régimen gene-ral desde la fecha en que se produjo la

exclusión de pleno derecho hasta elmomento de la referida reincorpora-ción…”.

- Otras disposiciones vinculadascon el Monotributo:

- La AFIP efectuó la conversión deoficio de las categorías vigentes de loscontribuyentes al 31/12/2016, inclu-yéndolos en la categoría inmediataanterior. Las nuevas categorías se pue-den consultar en la web del organismofiscal desde el 10 de enero de 2017.

- No se efectuará conversión de ofi-cio a las sociedades comprendidas enel régimen simplificado, excepto lasque se encontraban encuadradas en lascategorías I y L, como tampoco a susintegrantes.

- Desde enero de 2017, los monotri-butistas deberán ingresar los nuevosvalores del impuesto integrado y delas cotizaciones previsionales estable-cidos por la ley 27.346, que vimosprecedentemente.

- Para realizar el pago del período01/2017, los contribuyentes que seencontraban adheridos al Monotributocon anterioridad utilizarán la creden-cial para el pago y el Código Unico deRevista (CUR) obtenidos con anterio-ridad, excepto que el contribuyenteproceda a la modificación de datos o asu recategorización.

- Los contribuyentes que abonensus obligaciones mensuales a través

del débito directo en cuenta bancariao del débito automático mediante lautilización de tarjeta de crédito y quecon motivo de la conversión de oficiode las categorías consideren necesarioefectuar una modificación de datosque implique la rectificación de lacategoría asignada debieron efectuarla citada modificación hasta el 20 deenero de 2017 inclusive a fin de quele sean debitadas dichas obligacionesmensuales por los importes corres-pondientes. Al respecto, la AFIP esta-bleció que los débitos de las obliga-ciones de enero de 2017 se podíanefectuar, excepcionalmente, hasta el31 de enero de 2017.

- La recategorización cuatrimestralprevista para enero venció, excepcio-nalmente, el 31 de enero en lugar del20 del mismo mes.

- En el caso de entidades habilita-das para el cobro de Monotributo quea la fecha en que corresponda efec-tuarlo no tengan habilitados en sussistemas de cobro los importes, con-forme los nuevos valores del impues-to integrado y de las cotizaciones pre-visionales, los pequeños contribuyen-tes ingresarán el importe habilitado endichas entidades y contarán con plazohasta el 31 de mayo de 2017 a efectosde ingresar las diferencias respecti-vas, para lo cual deberán utilizar elformulario F. 155 o transferenciaelectrónica de fondos, utilizándoselos siguientes códigos de impuesto-concepto-subconcepto:

. Diferencia del impuesto integra-do: 20-019-078.

. Diferencia de las cotizaciones pre-visionales: 21-019-078.

Los importes de las diferenciaspodrán ser consultados en el microsi-tio Monotributo del sitio web de laAFIP.

* Contador público especializado entributación, titular del Estudio quelleva su nombre, docente de grado yposgrado en la materia, autor de tra-bajos referidos a la materia en diver-sos medios especializados y miembrode diferentes organismos en el área tri-butaria. Su dirección de correo elec-trónico es: [email protected].

30 / SEGUROS

DISTRIBUCION DE LOS LOCALES DE LAS ENTIDADES DE SEGUROSPOR TIPO DE LOCAL Y PERSONAL / EJERCICIO 2015/2016 FUENTE: SSN.

32 / SEGUROS

Distribución nacional de aseguradoras y reaseguradoras

MAS LOCALES Y EMPLEADOS

TIPO DE LOCAL TOTAL PERSONL PERSONAL POR GENEROCasa matriz Sucursal Agencia Cantidad Promedio Femenino Masculino Part. femenina

BUENOS AIRES 15 4 320 339 3.696 11,8 1.415 2.281 38,3CATAMARCA 0 0 13 13 42 3,7 18 24 42,9CABA 134 4 83 221 17.014 75,3 8.217 8.797 48,3CORDOBA 2 2 96 100 1.324 13,2 536 788 40,5CORRIENTES 0 1 22 23 75 3,3 38 37 50,7CHACO 0 1 24 25 161 6,4 68 93 42,2CHUBUT 0 2 23 25 118 4,7 64 54 54,2ENTRE RIOS 3 1 43 47 582 12,4 239 343 41,1FORMOSA 0 0 6 6 17 2,8 10 7 58,8JUJUY 2 1 17 20 91 4,6 41 50 45,1LA PAMPA 0 0 14 14 62 4,4 20 42 32,3LA RIOJA 0 0 9 9 47 5,2 24 23 51,1MENDOZA 5 1 84 90 1.032 11,5 435 597 42,2MISIONES 0 1 26 27 130 4,8 45 85 34,6NEUQUEN 0 0 42 42 242 5,8 118 124 48,8RIO NEGRO 1 0 28 29 328 11,3 163 165 49,7SALTA 6 1 41 48 490 10,2 216 274 44,1SAN JUAN 0 0 23 23 116 5 40 76 34,5SAN LUIS 0 0 17 17 52 3,1 21 31 40,4SANTA CRUZ 0 0 6 6 24 4 13 11 54,2SANTA FE 13 1 79 93 4.280 46,4 1.755 2.525 41SANTIAGO DEL ESTERO 1 0 10 11 117 10,6 54 63 46,2TIERRA DEL FUEGO 0 7 12 19 45 2,4 22 23 48,9TUCUMAN 2 1 36 39 447 11,5 206 241 46,1TOTAL 184 28 1.074 1.286 30.532 23,7 13.778 16.754 45,1

TODORIESGO / 33

Según la comunicación 5685 sobre “Elpersonal del mercado asegurador y ladistribución geográfica de los locales delas entidades”, publicada el 29 de

diciembre pasado por la Superintendenciade Seguros de la Nación (SSN), el número de trabajadores de las compañías de seguros que operan en la

Argentina aumentó un 0,8 % a junio de2016 con respecto al mismo mes del añoanterior. En tanto, la cantidad de localesque posee el sector siguió la mismatendencia dado que registró uncrecimiento del 2,6 % entre los períodosen cuestión.

La provincia de Buenos Aires y la Ciudad deBuenos Aires agruparon la mayor cantidadde locales correspondientes a la actividadaseguradora durante el ejercicio 2015/2016,a la vez que también se destacaron (junto aSanta Fe) en cantidad de personal. Detrás seposicionó Córdoba.

De los 1.286 locales que las aseguradorastienen en todo el país, 339 se encuentran enla provincia de Buenos Aires (el 26,4 %) y221 se hallan en la Ciudad de Buenos Aires(el 17,2 % del total).

La información muestra también que elmayor número de empleados corresponde ala Ciudad de Buenos Aires: 17.014 (el55,7 %). Además, esta ciudad posee elmayor promedio de personal por local: 75,3contra un promedio nacional de 23,7.

Locales

En materia de locales, otras de lasprovincias que sobresalen son Córdoba(100), Santa Fe (93), Mendoza (90), Salta(48) y Entre Ríos (47).

En cuanto a las casas matrices, 134 de untotal de 184 se encuentran en la Ciudad deBuenos Aires; quince, en la provincia deBuenos Aires; trece, en Santa Fe; seis, enSalta; cinco, en Mendoza; tres, en EntreRíos; dos, en Córdoba, Jujuy y Tucumán; yuna, en Río Negro y Santiago del Estero.

Por su parte, el total de sucursales es de 28,mientras que las agencias ascienden a1.074. La mayor cantidad de sucursales seubica en Tierra del Fuego (7), seguida por laCiudad de Buenos Aires y la provincia deBuenos Aires (cada una con 4) y porCórdoba y Chubut (ambas con 2). Enmateria de agencias se destaca la provinciade Buenos Aires (320) y luego se sitúanCórdoba (96), Mendoza (84), Ciudad deBuenos Aires (83) y Santa Fe (79).

DISTRIBUCION DEL PERSONAL POR RELACION LABORAL

JURISDICCION PERSONAL PERMANENTE PERSONAL TEMPORARIO TOTALJerárquico Resto Subtotal Contratad. Pasantes Subtotal

BUENOS AIRES 442 3.618 3.696 4 74 78 3.696CATAMARCA 5 37 42 0 0 0 42CABA 3.069 13.760 16.829 145 40 185 17.014CORDOBA 173 1.146 1.319 4 1 5 1.324CORRIENTES 10 65 75 0 0 0 75CHACO 17 144 161 0 0 0 161CHUBUT 13 104 117 1 0 1 118ENTRE RIOS 174 374 548 23 11 34 582FORMOSA 2 15 17 0 0 0 17JUJUY 13 72 85 6 0 6 91LA PAMPA 12 50 62 0 0 0 62LA RIOJA 5 42 47 0 0 0 47MENDOZA 143 888 1.031 1 0 1 1.032MISIONES 15 114 129 1 0 1 130NEUQUEN 33 209 242 0 0 0 242RIO NEGRO 27 301 328 0 0 0 328SALTA 61 426 487 3 0 3 490SAN JUAN 12 99 111 5 0 5 116SAN LUIS 4 47 51 1 0 1 52SANTA CRUZ 2 22 24 0 0 0 24SANTA FE 607 3.662 4.269 8 3 11 4.280S. DEL ESTERO 14 103 117 0 0 0 117T. DEL FUEGO 3 42 45 0 0 0 45TUCUMAN 44 352 396 37 14 51 447TOTAL 4.900 25.250 30.150 239 143 382 30.532

EJERCICIO 2015/2016 FUENTE: SSN.

Personal

Con relación al personal permanente, el16,3 % del total corresponde a cargosjerárquicos (4.900 de 30.150). La Ciudad de Buenos Aires (3.069), Santa Fe (607) y la provincia de Buenos Aires (442) lideraneste segmento. El resto del personal llega a 25.250 con la Ciudad de Buenos

Aires (13.760), Santa Fe (3.662) y la provincia de Buenos Aires (3.618) al frente.

Con respecto al personal temporario, de untotal de 382 empleados, 239 soncontratados (el 62,6%), mientras que elresto son pasantes (el 37,4 % restante).

Dividiendo al personal por género, el 45,1 %(13.778) son mujeres. En Formosa(58,8 %), Santa Cruz y Chubut (54,2 %) y

La Rioja (51,1 %) se registró la mayorparticipación femenina.Finalmente, en la comunicación 5685, laSSN difundió datos sobre la cantidad deempleados permanentes que tienen lasentidades de reaseguros locales. De lainformación brindada surge que la dotaciónde personal ascendió en junio de 2016 a121 trabajadores (cinco reaseguradoresnuclearon el 64,5 %), lo que representó unacaída del 1,6 % con relación a junio de2015.

34 / SEGUROS

ENTIDAD EMPLEADOS PERMANEN.PUNTO SUR RE 23REUNION RE 18MAPFRE RE (SUC. ARGENTINA) 14NACION REASEGUROS 13NOVA RE 10IRB-BRASIL RE 8ACR 7ACE AMERICAN INSURANCE 5LATIN AMERICAN RE 4REASEG. ARGENTINOS SA (RASA) 4SCOR GLOBAL P&C 4NACIONAL RE 3BERKLEY REASEGUROS 2CIA. REASEGURADORA DEL SUR 2SMG RE ARGENTINA 2FEDERACION PATRONAL RE 2TOTAL 121

RANKING DE LAS ENTIDADES DE REASEGUROSLOCALES SEGUN CANTIDADDE EMPLEADOSPERMANENTES


PERSONAL CLASIFICADO POR ACTIVIDAD PRINCIPAL DE LA ENTIDAD Y TIPO DE RELACION LABORAL


ACTIVIDAD PRINCIPAL TOTAL PERSONAL PERMANENTE PERSONAL TEMPORARIOSubtotal Jerárquico Resto Subtotal Contrat. Pasantes

DAÑOS PATRIMONIALES 1.154 1.141 248 893 13 2 11RIESGOS DEL TRABAJO 4.961 4.930 517 4.413 31 26 5SEGUROS DE PERSONAS 2.489 2.433 340 2.093 56 29 27RETIRO 450 449 70 379 1 1 0MIXTAS 21.478 21.197 3.725 17.472 281 181 100TOTAL 30.532 30.150 4.900 25.250 382 239 143

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 201625.088 25.863 27.095 28.190 28.952 29.259 29.936 30.532

EVOLUCION DEL TOTAL DE EMPLEADOS PERMANENTES DE LAS ENTIDADES DE SEGUROS

FUEN

TE: S

SN.

En López, Damián Jorge c/Asociart ART SA s/ acciden-te - acción civil reclamó un

taxista que tropezó en la vereda alintentar cambiar un neumático. Comoconsecuencia de ello, sufrió golpes encadera, pierna y hombro que le genera-ron un 33,93 % de incapacidad física yun 10 % de incapacidad psicológica.La víctima demandó a la aseguradorade riesgos de trabajo interviniente. El30 de noviembre de 2016, la sala VIIIde la Cámara Nacional de Apelacionesdel Trabajo hizo lugar al reclamo yresolvió la siguiente indemnización:

Daño material 150.355,48 pesos

El fallo Barbieri, Francisco c/Cruces, Ramón Antonio s/ daños yperjuicios abordó el caso de un peatón(un taxista, de 43 años) que fueembestido por un rodado. Por ellopadeció traumatismo de cráneo, cortede cuero cabelludo, fisura de clavícu-la y traumatismo de hombro izquier-

do. La pericia médica determinó laexistencia de un 10 % de incapacidadfísica. Demandó al titular y al con-ductor del vehículo y a la compañíade seguros contratada. El 24 denoviembre de 2016, la Cámara deApelaciones en lo Civil y Comercialdel Departamento Judicial de LaMatanza hizo lugar al reclamo y otor-gó el siguiente resarcimiento:

Incapacidad sobreviniente 70 mil pesosGastos médicos 600 pesosDaño moral 30 mil pesosDaño psicológico RechazadoLucro cesante 1.200 pesos

Por último, en Mas Santillán,Jhon Lennin c/ Asociart ART SA s/accidente, un operario, de 31 años, seencontraba limpiando una máquinaque se accionó de repente y le ocasio-nó serias lesiones en la mano izquier-da. A raíz de ello, sufrió un 60 % deincapacidad física y un 30 % de dañopsicológico. El 17 noviembre de

2016, la sala X de la Cámara Nacio-nal de Apelaciones del Trabajo hizolugar a la demanda y estableció lasiguiente indemnización:

Daño material 543.154,04 pesosDaño moral pesosCompensación adicional 264.805 pesosdineraria

* Miembro del Estudio Alvarellos &Asociados - Abogados. Su dirección decorreo electrónico es: [email protected].

36 / TRIBUNALES

Montos de sentencias judiciales

Por MartínMartínez Saez *

CUANTIFICACION DEL DAÑO

Este artículo de Todo Riesgotiene como objetivo dar aconocer, a través de distintosfallos, los montosindemnizatorios que fija laJusticia. En esta nota seincluyen los casosprotagonizados por dostaxistas y un operario.


2 MIL MOTIVOSDesde el 1º de enero, el Conta-dor de Motivos de Asociart ARTestá en el Espacio Clarín de Mardel Plata con su consigna “cuáles tu motivo para cuidarte en eltrabajo”. Esta propuesta formaparte de la campaña Motivados,que tiene como objetivo la tomade conciencia para la preven-ción de riesgos a partir de lasmotivaciones de la gente. El

interés que despertó la convo-catoria y las ganas de ser prota-gonistas hicieron que el conta-dor llegara a los 2 mil motivos.Asociart ART continuará con sucampaña en el Espacio Claríndurante el verano (todos losdías en el horario de 17 a 22).

AUTOS MAS SEGUROSSeguros Rivadavia presentó unanueva edición de su promociónpara los autos más seguros. Setrata de importantes descuentosen todo el país para aquellos vehí-culos que resultaron ganadoresen las diferentes categorías, deacuerdo con el galardón queentrega anualmente CESVI Argen-tina. La aseguradora otorga unabonificación del 50 % en los pri-meros seis meses de contratación(Auto de Oro y Categoría Chico:Ford Ka) y una bonificación del 25% en los primeros seis meses decontratación (Ford Focus, Peuge-ot 2008, Hyundai Santa Fe,Renault Duster Oroch y VolvoXC90). Para conocer más sobre elpremio “El auto más seguro”, sepuede ingresar a www.automas-seguro.com.ar. La promocióntiene vigencia para los vehículosdel año 2017, de uso particular,

ganadores en cada una de lascategorías y que se asegurenentre el 1º de enero y el 30 de juniode este año.

QUINCE AÑOSRiskGroup Argentina festejó elfin de año celebrando susquince años en el mercadoasegurador. Lo hizo en colabo-ración con el Museo Xul Solaren el aniversario del nacimien-to de uno de los artistas argen-tinos más innovadores, versá-tiles y completos de todos lostiempos, características quebuscan también ser el diferen-cial de RiskGroup Argentinaentre sus pares. Participaronde dicho encuentro miembrosde las más destacadas asegu-

radoras del país, socioscomerciales y colaboradores.El programa incluyó una visitaguiada a cargo de las directo-ras del museo: Elena MonteroLacasa de Povarché y Maria-na Elena Povarché.

JUNTO A LOSPRODUCTORESIntégrity Seguros celebró juntoa sus productores asesores,con encuentros en todo el país,“un año de crecimiento renta-ble, el cual finalizó con una pro-ducción anual superior a los700 millones de pesos”. Con el

objetivo de despedir 2016,durante noviembre se realiza-ron sendos eventos en Con-cepción del Uruguay y la ciu-dad de Salta, donde se celebrócon los productores del NOA(Salta, Jujuy y Tucumán).Mientras tanto, en diciembre,se festejó con los productoresde la Ciudad de Buenos Aires yel Gran Buenos Aires con uncóctel en el Edificio Lahusen. Ala vez, se realizaron despedidassimilares en ciudades del inte-rior del país (Córdoba, Mendo-za, Neuquén y Posadas). “Sen-timos un orgullo enorme alcompartir estos resultados tanbuenos y alentadores, que sonproducto de un año de esfuer-zo y compromiso asumido portodos los miembros de la com-pañía, pero también de nues-tros productores. Brindemospor un nuevo año y por seguirdesarrollando todo nuestropotencial juntos”, sostuvoEdgardo Narbais, CEO de Inté-grity Seguros. “Gracias poracompañarnos en la celebra-

ción de este año tan importan-te para nosotros, en el quemejoramos el servicio y losproductos”, remarcó DavidRey Goitía, presidente de laaseguradora.

ALL TRAVELAll Travel, un producto de Pre-vinca Seguros, tiene comoobjetivo asegurar la tranquili-

ENCUENTROS. Intégrity Seguros celebró el fin de 2016 junto a susproductores asesores con eventos en todo el país.

TEMPORADA. AsociartART estará presentedurante todo el veranoen el Espacio Clarín deMar del Plata.

PRESENCIA. Participaron del encuentro de RiskGroup Argentinamiembros de las más destacadas aseguradoras del país, socioscomerciales y colaboradores.

dad económica ante un incon-veniente de salud mientras seestá viajando en el país o en elexterior e incluso amparar losriesgos a los que uno se expo-ne en la vida habitual durantetodo el año. La compañía dise-ñó especialmente este produc-to innovador, que incluye inter-venciones quirúrgicas de altacomplejidad, enfermedadesgraves, renta diaria por inter-nación y asistencia al viajero.Para más información, losinteresados pueden ingresar awww.previncaseguros.com.ar/#/All-travel.

OFICINA EN ZAPALAZurich Seguros inauguró unaoficina de atención comercialen la localidad de Zapala, pro-vincia de Neuquén. Lideradapor Faustino Laffitte, socioestratégico de la compañía, la

oficina está ubicada en la calleBrown, esquina Mayor Garaita,y cuenta con un equipo de pro-fesionales para ofrecer a losclientes de la localidad neuqui-na la propuesta de valor dife-rencial que la aseguradoraposee para los segmentos deauto, hogar, comercio y vida.Este nuevo punto de atencióncomercial se suma a las recien-tes inauguraciones de Neco-chea y Chascomús, alcanzandoasí un total de 17 oficinas deatención comercial de produc-tores asesores independientesy once oficinas propias en laCiudad de Buenos Aires, Bahía

Blanca, Córdoba, La Plata, Mardel Plata, Mendoza, Neuquén,Posadas, Rosario, Salta y SanMiguel de Tucumán.

LICENCIATURA EN SEGUROSLa Universidad de la MarinaMercante inició la inscripciónpara el ingreso a la Licenciatu-ra en Seguros con importantesbeneficios y ventajas económi-cas. El programa de estudiospermite obtener la matrículade productor asesor de segu-ros de forma directa. Además,posee un título intermediocomo Técnico Universitario enSeguros y reconoce materiasaprobadas a estudiantes yegresados de Ciencias Econó-micas, Derecho, carrerasempresariales y Tecnicaturasen Seguros. La carrera es diri-gida por Francisco Lauletta.Para más información, escribira [email protected].

POLIZAS Y PRIMAS / 39

UBICACION. La nuevaoficina de ZurichSeguros en lalocalidad de Zapala,Neuquén, está situadaen la calle Brown,esquina MayorGaraita.

En seguros patrimoniales y mixtas, elpromedio del mercado de créditos sobreactivos se situó a septiembre de este añoen el 32 %, el de disponibilidades einversiones sobre deudas con aseguradosalcanzó el 173 % y el de disponibilidades einversiones más inmuebles sobre deudascon asegurados llegó al 178 %, según lainformación difundida por laSuperintendencia de Seguros de la Nación,a través de la comunicación 5683, yposteriormente procesada por Todo Riesgo.

En riesgos del trabajo, el promedio delmercado de créditos sobre activos seubicó en el 7 % a septiembre último. En

tanto, el promedio de disponibilidades einversiones sobre deudas con aseguradosy el de disponibilidades e inversiones másinmuebles sobre deudas con aseguradosfue, en ambos casos, del 127 %.

Volviendo a seguros patrimoniales ymixtas, 65 aseguradoras se situaron porencima del promedio del mercado decréditos sobre activos y las 45 compañíasrestantes no lo superaron a septiembrepasado. En cuanto a las disponibilidades einversiones sobre deudas con asegurados,44 entidades pasaron el promedio y 52 nolo hicieron; mientras que en materia dedisponibilidades e inversiones más

inmuebles sobre deudas con asegurados,46 operadores superaron el promedio y 48quedaron por debajo.

Con respecto a riesgos del trabajo, cincoaseguradoras se posicionaron sobre elpromedio del mercado de créditos sobreactivos y las siete restantes se ubicaronpor debajo, siempre a septiembre de 2016. Por su parte, en disponibilidadese inversiones sobre deudas conasegurados y en disponibilidades einversiones más inmuebles sobre deudascon asegurados, cinco entidadessuperaron el promedio, una lo igualó yseis se mostraron por debajo.

40 / SEGUROS

Indicadores de gestión en seguros patrimoniales y mixtas,y riesgos del trabajo a septiembre de 2016

SITUACION DE SOLVENCIA

TODORIESGO / 41

ENTIDAD % Créditos / % (Dispon.+ % (Dispon.+ Activos Invers.) / Ds. Invers. + Inm.) /

con aseg. Ds. con aseg.ACE SEGUROS 52 200 200ACG 51 169 169AFIANZADORA LATINOAMER. 62 * *AGROSALTA 69 172 182ALBACAUCION 57 341 365ALLIANZ ARGENTINA 34 161 161ANTARTIDA 63 46 76ARGOS 13 122 122ASEG. DE CAUCIONES 60 338 474ASOCIACION MUTUAL DAN 3 ** **ASOCIART RC 6 577 577ASSEKURANSA 33 692 692ASSURANT ARGENTINA 49 375 375ATM 17 126 129BBVA SEGUROS 36 567 578BENEFICIO 51 394 394BERKLEY INT. SEGUROS 23 325 345BHN SEGUROS 47 874 874BOSTON 44 96 117BRADESCO ARGENTINA 1 * *CAJA DE SEGUROS 19 147 149


con aseg. Ds. con aseg.CALEDONIA SEGUROS 63 69 69CAMINOS PROTEGIDOS 12 657 657CARDIF 22 591 591CARUSO 7 661 661CESCE ARGENTINA 50 * *CHUBB ARGENTINA 44 403 403CIA. MERCANTIL ASEG. 4 822 *CNP SEGUROS 11 * *COFACE 43 447 447COLON 24 877 877COMARSEG 2 295 295CONFLUENCIA 6 * *COOPERACION SEGUROS 33 166 167COPAN 35 180 189COSENA 49 777 777CPA TUCUMAN 6 167 167CREDITO Y CAUCION 52 * *EL NORTE 43 171 172EL PROGRESO 35 96 156EL SURCO 35 166 189ESCUDO 64 26 36EUROAMERICA 5 * *FEDERACION PATRONAL 18 166 167FEDERAL SEGUROS 72 43 45FIANZAS Y CREDITO 77 657 657GALICIA SEGUROS 36 656 660

INDICADORES DE GESTION

PATRIMONIALES Y MIXTAS

42 / SEGUROS


con aseg. Ds. con aseg.VICTORIA 36 138 210VIRGINIA SURETY 24 * *WARRANTY 56 * *XL INSURANCE ARGENTINA 41 147 147ZURICH SANTANDER SEGUROS 24 856 856ZURICH SEGUROS 43 136 142PROMEDIO 32 173 178

PATRIMONIALES Y MIXTAS (CONT.)


con aseg. Ds. con aseg.HAMBURGO 24 249 250HANSEATICA 47 382 382HDI SEGUROS 44 158 171HORIZONTE 69 37 50IAPS ENTRE RIOS 31 169 207INST. ASEG. MERCANTIL 23 286 324INSTITUTO DE SEGUROS 31 560 560INSUR 45 691 691INTEGRITY SEGUROS 37 129 129INTERACCION SEGUROS 38 196 196JUNCAL 65 51 55LA CONSTRUCCION 24 248 256LA DULCE 25 ** **LA EQUITATIVA DEL PLATA 36 149 158LA HOLANDO SUDAMERICANA 37 116 116LA NUEVA 30 168 168LA PERSEVERANCIA 29 124 130LA SEGUNDA 30 203 206LATITUD SUR 52 58 84LIDER MOTOS 4 * *LIDERAR 18 133 142LUZ Y FUERZA 15 189 245MAPFRE ARGENTINA 47 131 136MERCANTIL ANDINA 41 110 128MERIDIONAL SEGUROS 63 137 155METLIFE 15 847 847METROPOL 35 133 173NACION SEGUROS 34 199 199NATIVA 30 125 126NIVEL 28 101 132NOBLE 34 112 112ORBIS 57 94 121PARANA 37 97 101PREVINCA 27 553 624PRODUCTORES DE FRUTAS 46 55 55PROVIDENCIA SEGUROS 50 115 115PROVINCIA SEGUROS 36 100 100PRUDENCIA 55 85 85QBE SEGUROS LBA 36 144 144RIO URUGUAY 60 128 175SAN CRISTOBAL 28 221 221SANCOR SEGUROS 27 218 223SEGURCOOP 42 234 240SEGUROMETAL 29 155 162SEGUROS MEDICOS 21 101 101SEGUROS RIVADAVIA 35 151 152SEGUROS SURA 48 133 133SMG SEGUROS 44 58 115SMSV SEGUROS 15 268 268SOL NACIENTE 33 382 406SUMICLI 10 ** **SUPERVIELLE SEGUROS 24 561 561TESTIMONIO 35 326 328TPC 55 64 67TRAYECTORIA VIDA 11 * *TRIUNFO 33 174 185TUTELAR 14 579 *


con aseg. Ds. con aseg.ASOCIART ART 6 126 126BERKLEY INT. ART 6 292 292CAMINOS PROTEGIDOS ART 8 110 110EXPERTA ART 6 126 126GALENO ART 4 132 132LA SEGUNDA ART 6 121 121LIDERAR ART 18 152 152OMINT ART 3 127 127PREVENCION ART 9 134 134PROVINCIA ART 10 106 106RECONQUISTA ART 2 131 131SMG ART 9 124 124PROMEDIO 7 127 127

RIESGOS DEL TRABAJO

(*) Valor porcentual superior a las tres cifras.(**) Indicador no disponible debido a la naturaleza del cálculo: divisornulo o negativo.

P or noveno año consecutivo, lacompañía francesa MutuaideAssistance, única responsable

de la atención médica integral delRally Dakar, eligió a Cardinal Assis-tance como socio estratégico localpara la coordinación de los serviciosmédicos y las tareas de logística sani-taria durante la edición 2017, queincluyó Paraguay, Bolivia y la Argen-

tina, y se llevó a cabo entre el 2 y el14 de enero.

El Rally Dakar es la competenciadeportiva más exigente del mundo y lasegunda con mayor notoriedad en elmundo mecánico, luego de la Fórmu-la 1. Allí se pone a prueba no sólo laresistencia física de los competidores,sino también la mente y el espíritu.

Con muchos riesgos desde elmomento de su largada hasta su fina-lización, el Rally Dakar conlleva unagran demanda de servicios sanitarios,que –ante un accidente– deben serorganizados en forma sincronizadapara la rápida atención y evacuaciónde los accidentados. La asistenciamédica primaria en el lugar, la aten-ción posterior en el hospital de cam-paña dentro del vivac y las internacio-nes e intervenciones quirúrgicas en

diferentes centros médicos son sóloalgunas de las tareas que pueden pre-sentarse durante la carrera. Todosestos servicios, combinados con lostraslados terrestres y aéreos de lospacientes críticos, requieren una espe-cialización en la que Cardinal Assis-tance colaboró con Mutuaide Assis-tance durante toda la competencia.Asimismo, Cardinal Assistance, a tra-

vés de su red de coordinadores loca-les, tuvo a cargo la provisión de diver-sos insumos, combustible y alimentospara el equipo médico del RallyDakar en cada etapa del recorrido.

Cardinal Assistance, empresa espe-cializada en la asistencia a las perso-nas, cuenta con un equipo de profe-sionales capacitado y entrenado parael manejo de casos médicos de diver-sa complejidad. Con una estructuradinámica y flexible, puso a disposi-ción durante las 24 horas un equipode personas altamente competentesque, en forma conjunta con el equipo

de operaciones de Mutuaide Assistan-ce, brindó a todos los competidoresservicios de asistencia médica no sólodurante el curso del accidente, sinotambién posteriormente, realizandoun estrecho seguimiento de la evolu-ción clínica diaria de cada pacienteinternado hasta su alta médica.

La carrera en cifras

En 2017, el Rally Dakar contó con316 vehículos inscriptos (146 motos,83 autos, 50 camiones y 37 cuatrici-clos –quads–) de 59 nacionalidades.

La competencia se inició en Asun-ción del Paraguay, cruzó el norte argen-tino hasta Bolivia para luego volver abajar a la Argentina y finalizar el reco-rrido en la Ciudad de Buenos Aires.

En total fueron doce etapas, seis delas cuales se realizaron por encima delos 3 mil metros de altura. Se recorrie-ron cerca de 9 mil kilómetros, de loscuales 4 mil kilómetros fueron decarrera y 5 mil kilómetros, de enlace.

La cobertura médica alcanzó atodos los competidores, a sus equiposde asistencia, a la organización delrally y a casi 1.500 periodistas acredi-tados de 70 cadenas internacionales detelevisión (en total, unas 3.500 perso-nas). Para ello, la organización delrally contó con un avión sanitario,siete helicópteros, 22 vehículos deasistencia, diez ambulancias 4x4 y 60personas, que conformaron el equipomédico y de logística sanitaria.

Afortunadamente, 2017 fue el pri-mer año –desde que se inició la com-petencia en América del Sur en 2009–en el que no hubo ningún accidentefatal que involucrara a competidoresni al público.

* Director comercial de CardinalAssistance.

44 / EMPRESA

Cardinal Assistance volvió a formar parte de esta importante carrera

Por Juan Briones *RALLY DAKAR

Muchas veces se debatesobre las técnicas de pre-vención que deben apli-

carse para hacer más seguros los tra-bajos: desde 2013, y en el marco delproyecto ISO 45001, un grupo deexpertos se reúne en diferentes paísespara abordar cuestiones de la norma-lización de un sistema de gestión ensalud y seguridad en el trabajo y tra-tan, entre otros, este tema. Actual-mente, se orientan a proponer que laorganización debe establecer un pro-ceso y determinar controles con el finde lograr la reducción de los riesgospara la salud y seguridad en el trabajoutilizando la siguiente jerarquía:

a) Eliminar el peligro.b) Sustituir con materiales, procesos,

operaciones o equipos menos peligrosos.c) Usar controles de ingeniería.d)Utilizar controles administrativos.e) Proporcionar equipos de protec-

ción personal o individual adecuadosy asegurarse de que se usen.

Como se puede ver, la primeraacción debería orientarse a eliminar elpeligro, o sea, aquello que tiene capa-cidad potencial para producir un daño.

Cuando la eliminación del peligrono es posible o es incompleta, se pro-pone actuar sobre el riesgo resultante,que en términos sencillos podríamosdecir que es una combinación de laprobabilidad y la gravedad de que elpeligro se materialice. Los puntos b,

c, d y e muestran un orden jerárquicode estrategias para controlar el riesgo.

Es aquí donde podemos advertir quelos elementos de protección personal(EPP), como son los cascos, los guan-tes, las antiparras y otros, ocupan el últi-mo lugar (el punto e). Este aspectodebería llamarnos a la reflexión; aunquehay coincidencia mundial en que ocupeel último lugar. Observemos algunosmotivos no excluyentes de otros:

- Los EPP no se utilizan: muchostrabajadores expresan que algunos delos EPP que les asignan resultanmolestos. Tengamos presente quemuchas veces se proveen equipos deprotección personal fuera de normapor resultar más baratos.

- Los EPP se usan mal: como míni-mo encontramos dos causas. Una esque se utilizan de manera incorrecta yotra puede deberse a que son seleccio-nados erróneamente.

- Los EPP están deteriorados: en algu-nos casos alcanzan el fin de su vida útil yse intenta repararlos para prolongarla,pero pierden sus cualidades.

Hay una tendencia a creer que alingresar a una planta hay adecuadascondiciones de seguridad en ella por-

que todo el personal usa los EPP. Sinembargo, luego de ver la jerarquía decontrol anterior, podemos iniciarnuestro camino con otras variables ylograr que finalmente no sea necesa-rio el uso de los EPP pues el peligrofue eliminado o los riesgos fueroncontrolados con otras alternativas. Talvez así podamos decir que los traba-jos resultaron justos y perfectos.

Los profesionales de la higiene yseguridad en el trabajo, de acuerdo conla normativa vigente, asisten a lasorganizaciones para asesorarlas en lastécnicas de prevención; ellos puedenser de la propia organización, así comotambién de la ART interviniente, de lasautoridades de aplicación o de algunarepresentación de trabajadores.

Si el camino fuera utilizar los EPPhasta tanto se cumplan los pasos demayor jerarquía de control, deberíatenerse presente que en la Argentina,progresivamente, se van incorporandonuevos EPP certificados y su listadoactualizado puede consultarse en elsitio web de la Superintendencia deRiesgos del Trabajo al ingresar ahttp://www.srt.gob. ar/index.php/ropa-de-trabajo-y-elementos-de-proteccion-personal/.

* Ingeniero asesor en Seguridad eHigiene en el Trabajo. Su direcciónde correo electrónico es: [email protected].

46 / RIESGOS DEL TRABAJO

Acerca de la eliminación de peligros y el control de riesgos laborales

El autor hace un repaso sobreaspectos vinculados con lastécnicas de prevención deriesgos laborales.

Por Julio DíazGerardi *

HIGIENE Y SEGURIDADEN EL TRABAJO

48 / PERSONAS

LAS PREGUNTAS

1) ¿Qué proyecciones puede hacerpara el año 2017 con relación almercado de seguros depersonas? ¿Cuáles son lasprincipales oportunidades ypreocupaciones?

2) ¿Qué objetivos de venta sepropuso la aseguradora queusted representa para el año encurso?

3) ¿Cuáles son los productos enlos cuales más se focalizarándurante 2017?

4) ¿Cómo trabajarán este año enmateria de canales de venta ytecnología?

Las perspectivas de catorce operadores del mercado

Por PatricioDunckel

LAS CLAVES- Los operadores de seguros de personas son muy optimistas de cara

a este nuevo año ya que entienden que la economía mejorará respectode 2016 e impactará positivamente en la industria aseguradora.

- También se muestran muy esperanzados en que en el corto omediano plazo se actualizarán los incentivos fiscales, un hecho queprovocará un importante desarrollo de este segmento.

- Los objetivos de venta para 2017 se encuentran en general en eldoble de la inflación prevista para este año.

- Se advierte un particular interés en los ramos de accidentes perso-nales y salud. Aquellas empresas que ya participan de estos negociosapuntan a profundizar su operatoria, mientras que otras aseguradoraspiensan incursionar en ellos.

- Una de las características de este mercado es su multiplicidad decanales. Las entidades de seguros planean trabajar fuertemente en estamateria durante 2017, lo mismo que en tecnología.

MUCHAS EXPECTATIVAS,AUNQUE SUJETAS A LAECONOMIA

TODORIESGO / 49

Aclaración

Las aseguradoras participan-tes en la presente nota fueronordenadas alfabéticamente yaque no disponemos de un ran-king de producción de segurosde personas como para orde-narlas según ese concepto.

1) Basándonos en una posturaoptimista, esperamos que el merca-do crezca por encima de la inflacióny se vuelva a colocar en valores porencima del 35 % interanual. Sindudas, todo está atado a la reactiva-ción económica del país, decisionesde inversión, aumento del PBI, esta-bilidad en los índices económicos–motores de medición de dichareactivación– y reducción de la pre-sión tributaria tanto a empresascomo a individuos. En este contex-to, las empresas analizan y revisanprofundamente sus costos operati-vos y, por supuesto, esto impacta enmayor medida en la reducción degastos, lo cual no es una buena señalpara nuestro sector. Ahora bien, loque las compañías de seguros debe-mos intentar para impulsar la pre-vención del riesgo es concientizar alos Departamentos de RecursosHumanos, a los empresarios y a losfuncionarios de organizaciones para

aumentar la conciencia aseguradoraen las personas (empleados, gruposde afinidad, etc.).2)Allianz se caracteriza por traba-

jar para ubicarse siempre en lospuestos de vanguardia. Desde lareincorporación del ramo vida en2006, el crecimiento fue sostenido,registrando un mayor impacto desde2012 hasta la fecha y siempredoblando los resultados del merca-do. En este punto es importante des-tacar que una gran porción de laprima de los seguros de vida desaldo deudor ya no será parte de losrankings de las compañías (comuni-cación A 5928, Banco Central de laRepública Argentina); pero, a pesarde esto, esperamos otro nuevo añode gran crecimiento.3) Como mencioné en otro

momento, todavía hay un nicho demercado que debemos abordar conlos seguros de personas –vida colec-tivo y vida individual–; pero es claroque esto sólo puede ocurrir si el con-texto económico apoya esta estrate-gia. Particularmente, Allianz seguirátrabajando en el diseño de productospor segmento de negocio: beneficio

para empleados, obligaciones patro-nales, convenios, continuidad deservicios, planes de becas escolares,sponsors y canales alternativos(bancassurance). Actualmente, nosencontramos estudiando la posibili-dad de agregar a nuestro portfolio deproductos los relacionados con indi-viduos (ahorro y protección).4) Nuestra red comercial es verda-

deramente amplia y pone especialatención en las ciudades más impor-tantes del país. Desarrollamos unaprofunda relación con los producto-res, así como con las organizaciones ybrokers más destacados del mercado,lo que nos proporciona una parte delcamino ya recorrido. Asimismo, con-tinuaremos fidelizando al asegurado,quien percibe el beneficio de nuestrosproductos, y poniendo especial aten-ción en aumentar el enfoque al clien-te, lo cual forma parte central de nues-tra estrategia de negocio a nivel mun-dial. Sin dudas, el desarrollo tecnoló-gico es una base fundamental para laorientación al cliente y trabajaremostambién en robustecer y agilizar losprocesos para cumplir con las expec-tativas de nuestros asegurados.

ALLIANZ ARGENTINAEsteban OknaianJefe de Vida y Accidentes Personales

Directivos de las principales aseguradoras de personascoincidieron en que 2017 será un buen año para este segmento,siempre y cuando acompañe la coyuntura económica. Losejecutivos también se refirieron a cuáles son las principalesoportunidades y preocupaciones del sector, los objetivos deventa, los productos con mayor potencial y la operatoria enmateria de canales de venta y tecnología.

50 / PERSONAS

1) Creemos que el sinceramientoque hubo en algunos negocios delramo vida fue muy positivo para elmercado y les brindará mayor trans-parencia a las tasas y primas queestaban manejándose. Esto repercu-tirá positivamente durante 2017.Uno de los temas que quedó pen-diente es el aumento de la deduccióndel seguro de vida en el Impuesto alas Ganancias. Esta modificaciónhubiera sido un acelerador importan-te para este ramo.2) Estamos apostando a un fuerte

crecimiento, como lo venimosteniendo en los últimos tres años. Enporcentaje, estimamos incrementar

nuestro primaje un 50 % sobre2016, concentrado principalmenteen los ramos salud y vida.3) Tenemos planificado, durante

el primer semestre, lanzar un pro-ducto de salud altamente competiti-vo, que ya testeamos con muy buenarecepción en los canales de venta.4) Desde nuestros comienzos, el

canal de productores asesores deseguros fue nuestro pilar de creci-miento y esto es así gracias a nues-tra web de autogestión moderna ysimple para operar en seguros de

personas. Esta web le permite alproductor hacer absolutamentetodas las operaciones sobre unapóliza de manera totalmente autóno-ma y remota: desde emitir hasta car-gar una cláusula de no repetición osubrogación, que muchas veces esuna complicación para el productorya que el cliente lo necesita enforma urgente, y en nuestra web seobtiene de forma inmediata. Nuestrainversión también estará focalizadaen los negocios corporativos, gene-rando nuevas oportunidades.

BENEFICIO SEGUROSVíctor FicovichDirector

1) Miramos el mercado con opti-mismo. Los seguros de personas notienen aún la penetración en lasociedad que deberían tener y estoabre un escenario de oportunidadesmuy interesante. Es imprescindibletrabajar en la difusión de la impor-tancia de los seguros de personas enla protección y previsión de lasfamilias argentinas y esta tarea lescorresponde a todos los actores delmercado: compañías, asociaciones,organismos de control, etc. Uno delos aspectos más relevantes quecontribuirían al desarrollo del sectores la actualización de los beneficios

impositivos para este tipo de pro-ductos. Recordemos que hoy losvalores permanecen en 996 pesosanuales para primas de seguros devida y en 630 pesos anuales paraprimas de seguros de retiro abona-das por los empleadores. No haydeducciones vigentes para las pri-mas de seguros de retiro abonadaspor los particulares (la deducciónpermitida era de 1.261 pesos anua-les al momento de su desapariciónjunto con las AFJP).2) Como hace años, Binaria esta-

blece objetivos muy ambiciosos dedifusión para sus productos. Nos

BINARIA SEGUROS DE VIDA Y RETIROFabián HilsenratAdscripto a la Gerencia General

TODORIESGO / 51

interesa generar un esquema de ase-soramiento personalizado. A travésde la generación de un espacio deconfianza con el potencial cliente, seindagan sus necesidades puntuales

en materia de protección y/o previ-sión, y se concluye en la preparaciónde una propuesta a medida. Estaforma de abordaje trae como conse-cuencia un alto porcentaje de cierre

de pólizas y, por ende, un crecimien-to en la cartera. Este año seguiremosavanzando con esta modalidad detrabajo y convencidos de que losresultados que tendremos serán muybuenos.3) Tanto los productos individua-

les que ofrecemos (con y sin ahorro)como los colectivos estarán presen-tes en nuestros objetivos de creci-miento. Hay un mercado potencialmuy grande y vamos a trabajar paraque siga creciendo nuestra partici-pación en el total.4) Continuaremos capacitando a

nuestra fuerza comercial en la difu-sión de nuestros productos y en lageneración de vínculos de confianzacon los potenciales clientes. Enmateria de de tecnología, tenemosprevisto ir acompañando el desarro-llo de nuestra cartera de clientes,ofreciendo nuevos canales de comu-nicación y nuevas funcionalidadespara nuestra oficina interactiva.

52 / PERSONAS

1) Para este año esperamos un cre-cimiento moderado de los seguros depersonas: de unos pocos puntos porencima de la inflación. Dentro de losseguros de personas, creemos que elimpulso más fuerte lo van a tener losseguros de accidentes personales, queya vienen creciendo a buen ritmo enlos últimos años. Este escenario es elque manejamos, siempre que el mer-cado se mantenga en las condiciones

actuales, en las que prácticamente nohay incentivos fiscales para los asegu-rables por la contratación de segurosde personas. En este marco de oportu-nidades, estructuramos una compañíacon un claro perfil tecnológico, quetiene como objetivo la rápida adapta-ción a los cambios que nos proponenlas necesidades de los clientes finales,acercándoles productos innovadores yde fácil contratación.2) Para 2017 tenemos la expectati-

va de seguir creciendo fuertementeen vida, sepelio y salud, y con mayordesarrollo en accidentes personales,donde pensamos alcanzar un creci-miento de, al menos, un 500 %.3) En lo que es seguros de perso-

nas, nuestro foco estará puesto en lacomercialización de seguros deaccidentes personales, salud y sepe-lio, que demostraron mayor recepti-vidad por parte de los canales.4) Para este año estamos proyec-

tando una fuerte expansión en loscanales de comercialización masiva yde los productores y organizaciones

del interior del país. En tal sentido,desarrollamos una estrategia de diver-sificación de canales, en la que hace-mos foco en la optimización del con-tacto con el cliente final poniendo adisposición distintas herramientasque mejoran sustancialmente la efi-ciencia operacional y comercial. Den-tro de ellas podemos mencionar nues-tro portal diseñado para el canal deproductores asesores de seguros ydiferentes tipos de integración sobreplataformas masivas, que actualmen-te desarrollan la actividad comercialen entidades financieras, mutuales ycooperativas. En materia de produc-tos, definimos diseñar coberturas quepuedan atender las necesidades de lasdistintas plazas y segmentos a los queapuntan los canales de comercializa-ción y, como resultado de ellos, seobtuvo una excelente recepción decoberturas de accidentes personales ysalud en las regiones en las que gene-ramos desarrollos comerciales, desta-cando las zonas del Litoral, NOA,Centro y Sur.

1)Durante 2017 esperamos que lainflación tenga una tendencia decre-ciente y que, junto con la llegada delas inversiones y la reactivación dela economía, los seguros de perso-nas tengan muy buenas expectativasde crecimiento. La estabilidad eco-

nómica y la fortaleza de la monedapermitirán que los empresarios con-fíen en el país y así aumente la can-tidad de puestos de trabajo.2) En El Norte no definimos obje-

tivos de venta de tipo cuantitativo.El objetivo de todos los días es lle-var adelante lo mejor y lo más efi-cientemente posible cada consigna.Tenemos como misión principalesforzarnos por hacer la mejor tareaposible cada día, privilegiando larelación con los productores y losasegurados, y teniendo presentes losvalores de compromiso y esfuerzoque nos caracterizan.3)Durante este año nos focalizare-

mos en los productos de accidentespersonales llamados Previsor yMás+Previsor, los cuales están diri-gidos a aquellos trabajadores quepudieran sufrir accidentes laboralesdurante sus tareas habituales, estén ono comprendidos en la Ley de Ries-

gos del Trabajo. Los productoscubren accidentes in itinere en cual-quier medio de traslado (inclusivemotovehículos) y pueden ser contra-tados por personas de entre 14 y 65años. Las coberturas ofrecidas sonmuerte e incapacidad parcial y per-manente o absoluta, reintegro de gas-tos de sepelio, gastos médicos con ysin franquicia por siniestro, prótesis yórtesis, y renta diaria. Además,durante 2017 incorporaremos nuevascoberturas, como renta diaria porinternación semanal y coma, quema-duras graves, fractura de huesos,reintegro por intervenciones quirúr-gicas, cuadriplejía y paraplejía. Parala muerte e incapacidad, los capitalesvan desde 200 mil hasta 2,3 millonesde pesos. En caso de contratar larenta diaria, hay tres opciones: 180,230 y 380 pesos. La suma aseguradapor sepelio es de 10 mil pesos y porprótesis y órtesis asciende a 30 mil

EL NORTEDaniel ScarafíaEncargado de Suscripción de Seguros de Personas

COLON SEGUROSEduardo IglesiasDirector y Gerente General

54 / PERSONAS

pesos. Para los gastos médicos, lassumas van desde 10 mil hasta 50 milpesos con franquicia y sin franquiciaoscilan entre 10 mil y un millón depesos. Los requisitos de contrata-ción son: declarar datos personalesdel tomador, asegurado y beneficia-rio; y declarar la actividad laboralpor la cual se solicita la cobertura.Tenemos cuatro planes según elriesgo de la actividad, que se clasifi-can en bajo, mediano, importante yalto riesgo. Las características dife-renciales son la forma sencilla einmediata de contratación a travésde nuestro sitio web y la modalidad

mixta para la atención de los sinies-tros (por reintegro o prestacional;este último, sin diferenciación decosto). La atención y el servicio per-sonalizados nos distinguen desdehace más de 75 años. Nuestro prin-cipal canal de comercialización sonlos productores asesores de seguros,una red que hoy cuenta con más demil profesionales activos.4) Estamos enfocados en desarro-

llar al máximo las herramientas tecno-lógicas para nuestros productores conel objetivo de facilitar y simplificar latarea para lograr los resultados espera-dos en el menor tiempo posible.

1) Se prevé un crecimiento supe-rior al registrado en 2016, fundadoen la expectativa positiva que gene-ran indicadores, como la suba pre-vista del PBI cercano al 3 % y ladesaceleración de la tasa de infla-ción, lo que promovería la inver-sión, la producción y el consumo.De concretarse este fértil escenario,los operadores en el mercado debe-remos aprovecharlo con inteligen-cia ya que es relativo el apalanca-miento de estos indicadores con laevolución de la industria de losseguros de personas en particular. Asu vez, ante el complejo desafíogubernamental de reducir el déficitfiscal durante un año electoral, difí-

cilmente pueda tener cabida elincentivo fiscal solicitado por elsector durante años a través de laAsociación de Aseguradores deVida y Retiro de la RepúblicaArgentina (AVIRA) como el nece-sario impulsor de los seguros de

retiro y de vida con ahorro. En estesentido, la principal oportunidadpara la industria seguirá siendo lacreciente necesidad de cobertura, laprimordial preocupación será la pre-visibilidad de la economía a media-no plazo y los desafíos consistirán

FEDERACION PATRONALRicardo PennaJefe del Departamento de Seguros de Personas

LAS PREGUNTAS


2) ¿Qué objetivos de venta sepropuso la aseguradora queusted representa para el año encurso?



56 / PERSONAS

en incrementar la conciencia asegu-radora, en generar la confianzanecesaria y en capitalizar los esfuer-zos aumentando el grado de cober-tura de la población.2) El objetivo para los ramos de

vida individual, colectivo y obliga-torio es el de reafirmar el crecimien-to sostenido de las primas y el deconsolidarnos dentro de las diez ase-guradoras con mayor cantidad devidas cubiertas, manteniendo esta-ble la baja siniestralidad que históri-camente venimos registrando. Tam-bién somos optimistas en lograr uncrecimiento significativo en el ramosepelio y, en especial, en el ramosalud, donde recientemente ingresa-mos y, a pesar de ser un mercadochico y muy concentrado, recibimos

una excelente respuesta por parte denuestros productores.3) Si bien como consecuencia de

lanzamientos y/o para atender nece-sidades particulares que se identifi-can fomentamos la comercializa-ción de determinados productos,también estamos muy atentos a losrequerimientos de nuestros produc-tores, quienes son los que detectanlas demandas de cobertura. A talefecto, promoveremos especialmen-te productos, como los de salud (congran aceptación de los planescomerciales desarrollados), los pro-ductos de vida colectivo paraempresas (en los que podemos brin-darles beneficios diferenciales anuestros clientes empleadores a par-tir de la ventaja de tener cubiertos

los riesgos del trabajo dentro deFederación Patronal) y los produc-tos de vida individual (donde recien-temente aprobamos dos nuevos pla-nes en la Superintendencia de Segu-ros de la Nación).4)Resulta clave mantener constan-

temente capacitada a nuestra red deproductores en todo el país y a su vezbrindarles la más amplia variedad deproductos comerciales y de recursostecnológicos de vanguardia comonuestra herramienta web, denomina-da SELF, que continuamente ofrecemejoras y nuevas funcionalidades, alo que se sumó una fuerte presenciaen las redes sociales como un canaladicional para orientar las consultashacia el asesoramiento profesional denuestra red de productores.

1) Vemos 2017 con una miradasumamente optimista. Esperamosque el mercado pueda verse favore-cido por la implementación de nue-vas deducciones impositivas y poruna menor inflación, que favorecerála capacidad de ahorro de los clien-tes. Particularmente para el negociode seguros, estos cambios brindaránuna nueva oportunidad para los pro-ductos de vida con componente deahorro en dólares, así como tambiénpara los productos de retiro ya quemás personas comenzarán a planifi-

car y a tomar decisiones vinculadascon esta etapa. Consideramos queestas medidas incentivarán el ahorroy la contratación de seguros.2) Esperamos tener nuevas opor-

tunidades de crecimiento real denuestra cartera de vida individual yretiro. Estimamos crecer entre un10 % y un 15 % superior a la infla-ción. Consideramos que la planifica-ción financiera es muy importante entodas las etapas de la vida y aun mássi se piensa en el largo plazo. EnHSBC Seguros contamos con unametodología llamada PERML, quecontempla todas las necesidades deplaneamiento financiero de una per-sona, la cual podemos acompañarcon nuestros productos para satisfa-cer cada una de esas necesidades. La“P” corresponde a protección y serefiere a los seguros que ofrecemospara proteger la vida de las personas;la “E” corresponde a educación ytiene que ver con los productos deahorro y protección para planificar laeducación (generalmente, universi-taria) de los hijos; la “R” correspon-de a retiro e incluye los productos deahorro de largo plazo que permitengenerar un ahorro para complemen-

tar la jubilación estatal; la “M” vienedel inglés management y tiene quever con el gerenciamiento de losahorros de la persona en el momen-to actual, como los fondos comunesde inversión; y, por último, la “L”,que no es una práctica habitual en laArgentina pero sí en otros lugaresdel mundo y corresponde a legado,tiene que ver con cómo una personaplanifica el legado que quiere dejar alas siguientes generaciones.3) Estaremos enfocados principal-

mente en los productos de vida indi-vidual y retiro. En relación con el pri-mero, trabajamos en el desarrollo deun nuevo producto que posea unamayor flexibilidad en coberturas ysumas aseguradas, y ofrecemos tam-bién diferentes opciones de tipo demoneda en el componente de ahorro.Respecto de retiro, nos encontramostrabajando en el relanzamiento de lacomercialización de los productos deretiro individual, acercando un segu-ro acorde a los diferentes segmentosde clientes. El objetivo es ofrecer anuestros clientes una oferta integralque atienda tanto sus necesidadesfinancieras como sus necesidades deprotección.

HSBC SEGUROSChristian SielingGerente General

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4)En HSBC Seguros consideramosque la comercialización de segurospor canales digitales es un requisitoque debemos cumplir si queremosestar alineados con el comportamien-to actual del mercado y con los modosde consumo que tienen los clientes, yque se evidencia a medida que lapoblación más joven comienza atomar decisiones de compra por símisma. En 2016 llevamos adelanteuna implementación que permite a

nuestros clientes tomar un seguro devida simple a través de nuestro sitiopúblico web o bien desde home ban-king y solicitar cotización y asesora-miento para aquellos productos queson más complejos. Este tipo de herra-mientas, que se caracterizan por suagilidad e inmediatez, son el caminoen el que queremos seguir avanzando

en 2017. Asimismo, apuntamos atener un crecimiento de nuestra fuerzade ventas con asesores especializadosque puedan brindar soporte a nuestrosclientes a lo largo de toda la vigenciade la póliza y estén atentos a sus nece-sidades de protección y a los requisi-tos que requieran a medida que suvida se va modificando.

1) El mercado asegurador acom-paña y va en línea directa con lamarcha de la economía local. En lamedida en que ésta última progresey la inflación baje, nuestro sectorpodrá continuar desarrollándose ycreciendo. Asimismo, mantenemosvigente para este 2017 la expectati-va en cuanto a la actualización delos incentivos fiscales para los segu-ros de vida, que ansiamos que seresuelva en el mediano plazo. Otraoportunidad de crecimiento del sec-tor se relaciona con la profundiza-ción de la conciencia aseguradoraen toda la sociedad. Cuanto más nosconcienticemos respecto de que “loúnico seguro es contar con cobertu-ras”, el mercado desplegará supotencial; a la vez que las personas

contarán con la protección adecuadaa sus necesidades frente a contin-gencias imprevistas. De producirsela mejora esperada, las líneas deproductos más beneficiadas seránnuestros seguros de vida individualcon cláusulas de salud, patrimonia-les de hogar y comercios, accidentespersonales y caución.2) En primer término, quisiera

destacar que desde el Instituto Ase-gurador Mercantil el año ya comen-zó con una amplia gama de activi-dades. A modo de ejemplo, desde elArea de Marketing ya estamos tra-bajando muy fuertemente en lo rela-cionado con auspicios de deportesal aire libre, maratones y eventosculturales en la Costa Atlántica y enel interior del país. Asimismo, esta-mos acompañando la estrategia deventas desde la coordinación con elDepartamento de Comunicaciones;la compañía presentó una sólidacampaña de difusión específica-

mente para esta época de veranocon eje en los seguros individuales(seguros de accidentes personales,vida y hogar) y para empresas. Encuanto a comercios y pymes, nosencontramos promocionando losseguros de integral de comercio ylos seguros para agencias de turis-mo, ya sea para cumplir con la obli-gación de contar tanto con el seguroobligatorio de caución de afianza-miento para el Ministerio de Turis-mo como también con los segurosde responsabilidad civil y acciden-tes personales para turistas en viajecon importantes bonificaciones porla contratación del paquete (caución+ integral de comercio o caución +Agencia Segura). También ofrece-mos coberturas para accidentes per-sonales colectivos para institucionesdeportivas, clubes o colegios queadministran colonias de vacaciones,centros recreativos con piletas denatación y práctica de un sinfín de

INSTITUTO ASEGURADOR MERCANTILMaría Luz GómezGerente Comercial

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disciplinas deportivas. Al respecto,brindamos cobertura al personalcontratado e inscriptos a los campa-mentos y socios usuarios de las ins-talaciones, que son resguardadoscon seguros de responsabilidad civile integral de comercio. Proyectán-donos al futuro, y en lo específicocon los objetivos de ventas, desde elInstituto Asegurador Mercantiltenemos, en primera instancia, lamirada puesta en mantener nuestrorumbo trazado: descubrir nichos denuevos negocios, desarrollar pro-ductos innovadores, generar alian-zas estratégicas con entidades quenecesitan coberturas puntuales queno existen en el mercado bajo elmodelo de producto que diseñamos(responsabilidad civil, integral decomercio, Agencia Segura, segurosde caución, etc.) y seguir profundi-zando nuestra variedad de serviciospara el segmento pyme, en el cualsomos líderes en materia de cober-turas al amparar las obligacionespatronales con asesoramiento a losempresarios.3) El foco estará puesto en fomen-

tar el crecimiento de nuestras líneas

vigentes. Nuestros principales pro-ductos son los seguros de personas,que representan el 82 % de la carte-ra con un mayor componente enseguros de vida colectivo (el 18 %restante pertenece a seguros patri-moniales). En 2016 tuvimos unfuerte crecimiento en los seguros deconvenio mercantil, seguido por losseguros de accidentes personales(en especial para deportistas), losseguros para el hogar, cauciones yresponsabilidad civil. También estárespondiendo muy bien el seguro degarantía propietaria. Por otro lado,estamos trabajando en campañasbasadas en una fuerte presencia anivel país respecto del seguro deconvenio mercantil, teniendo encuenta que el gremio de los trabaja-dores de comercio es el de mayorenvergadura a nivel nacional. El for-talecimiento de las líneas que traba-jamos, basado en nuestra visión depersonalización de los seguros, seránuestro foco en 2017.4) Nuestros planes en términos de

canales de venta y tech se interrela-cionan entre sí. La innovación tec-nológica será parte importante de

nuestros proyectos para este año confoco en los productores asesores deseguros. La idea es poner a su dispo-sición herramientas digitales de últi-ma generación que les permitanahorrar tiempo en cotizaciones yagilizar la gestión para mejorar, porconsiguiente, la respuesta a susclientes y favorecer la operación. Elobjetivo trazado es pensar más alláde los canales tradicionales hacia unconcepto de “multicanalidad”;dicho de otro modo, valernos deherramientas potenciadoras, comositios web, aplicaciones móviles oredes sociales como complementodel call center, el correo electrónicoy las oficinas comerciales, desdedonde interactuar ágilmente conclientes y asegurados. Estamosavanzando en la digitalización y enel uso de la información al integrarnuestros sistemas para la creaciónde plataformas de big data, que per-mitan cruzar datos de diferentesfuentes y, de esta manera, optimizarel desempeño de nuestros canales yla llegada de nuestros productosconociendo el perfil integral denuestros clientes.

1) Somos muy optimistas. Enten-demos que este año tendremos unamejora de la actividad económicadel país. El campo, la construcción,

las economías regionales y la inver-sión pública serán los motores quetraccionarán. Por consecuencia,esperamos un mayor caudal denegocios. Correrán con ventaja losmás atentos y aquellas compañíasque se adapten rápidamente a lo queel cliente necesita. Como siempre, lacompetencia podrá ser un obstáculoen cuanto a si se genera un mercadoblando en condiciones de suscrip-ción, partiendo de la consideraciónque se trata de líneas rentables. Peroéste es el juego, ya estamos acos-tumbrados y lo seguiremos jugandocon inteligencia.2) Estas líneas son muy importan-

tes para esta aseguradora. Nuestroobjetivo principal es seguir crecien-do en estas líneas en forma rentabley sostenida en el tiempo, superando

largamente los índices inflaciona-rios con una suscripción cuidada.3) La principal venta estará enfo-

cada en accidentes personales,acompañando el crecimiento de laactividad económica en general.Asimismo, la jornada laboral, loscolegios y los deportistas amateursestarán especialmente suscriptos enforma muy competitiva. Igualmen-te, siempre estamos pensando enadaptar nuestros productos deacuerdo con las necesidades delmercado.4) Atenderemos las distintas

variantes que el mercado ofrece.Nuestra principal fuente de nego-cios son los productores, brokers ysponsors. La tecnología juega ennuestra compañía un rol sumamenteimportante. Invertimos en forma

INTEGRITY SEGUROSMarcelo PeronaGerente Técnico

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sostenida para estar a la vanguar-dia de las novedades técnicas.Como ejemplo, estamos trabajan-do en la implementación de Sales-force, uno de los más actualizadosCRM del mercado, que nos permi-tirá hacer más eficiente y optimi-zar la gestión de clientes y la per-formance de estas herramientas.Asimismo, estamos desarrollandola primera versión de nuestra apli-cación para dispositivos móviles,con la cual buscamos que nuestros

asegurados puedan acceder a ladocumentación de sus pólizas ypuedan contactarse con la asegura-dora de una manera más rápida yeficiente. También renovamosnuestra web al ofrecer más servi-cios tanto a nuestros productorescomo a nuestros asegurados,como, por ejemplo, el nuevo siste-ma de chat con nuestro Centro deAtención, un nuevo acceso al por-tal de clientes, preguntas frecuen-tes, etc.

1) Esperamos que la economía delpaís comience a crecer. Esto impac-tará positivamente en los seguros depersonas que están ligados directa-mente con el empleo y la actividadeconómica. Uno de los rubros quemás mueve la rama de accidentespersonales es la construcción. Si serecompone esta actividad, se veráreflejado rápidamente en este tipode seguros. En tanto, el posible cam-bio impositivo que se plantea desdela Asociación de Aseguradores deVida y Retiro de la RepúblicaArgentina (AVIRA), para que seaumente fuertemente el monto adeducir de la base imponible deganancias por el concepto de primaspagadas anualmente en seguros devida, sería un argumento muy posi-

tivo a la hora de la venta de produc-tos individuales y de productos deadhesión voluntaria en seguroscolectivos de vida.2)Tener un crecimiento importan-

te en las ramas de accidentes perso-nales, vida colectivo y sepelio, yacompañar a nuestra red comercialcon capacitaciones en productos quecubran las obligaciones patronalesde los empleadores, utilizando nues-tro moderno edificio en la Ciudad deBuenos Aires y nuestras oficinas enel interior del país junto a herra-mientas tecnológicas para generarproductos masivos en ciertosnichos.3) Estamos analizando incorporar

en los seguros de accidentes persona-les, para la cobertura de asistencia

médico-farmacéutica, el beneficioprestacional. Ya contamos con lamodalidad de reintegro. Asimismo,queremos desarrollar la rama de sepe-lio, a través de nuestra red de produc-tores en todo el país, con carácterindemnizatorio y prestacional.4)Nuestro canal por excelencia es

el de productores asesores de segu-ros. Hace poco más de un año quecontamos con un nuevo sistema deadministración y seguimos trabajan-do con los cotizadores para facilitarla emisión web al productor e incor-porando nuevos productos. A finesdel año pasado se generaron nuevossectores en la compañía para el des-arrollo de herramientas y procesostecnológicos. Es una apuesta fuertepara el año en curso.

PARANA SEGUROSFabián ZaccaríaSubgerente de Seguros de Personas

LAS PREGUNTAS


2) ¿Qué objetivos de venta sepropuso la aseguradora que ustedrepresenta para el año en curso?



64 / PERSONAS

1) Nuestra proyección se encuen-tra alineada con el desarrollo comer-cial que establecimos para el ejerci-cio en curso. Esperamos que el cre-cimiento paulatino que acompaña almercado en los últimos años seencuentre por encima de la mediaestablecida, que generó en promedioun aumento progresivo en coloca-ción de negocios y primas emitidas.

Particularmente, nos encontramos ala espera de la aprobación por partedel órgano de contralor de los nue-vos productos presentados, los cua-les estamos convencidos de que nospermitirán crear nuevas oportunida-des y proyectar un crecimiento supe-rior al esperado. Las oportunidadesestán en línea con las necesidades deun mercado aún con grandes poten-cialidades, priorizando los nichos denegocios con productos innovadoresy que resuelvan las necesidades quese encuentran latentes en los consu-midores. En línea con lo anterior, yde no mediar inconvenientes en las

políticas socioeconómicas del país,estimamos que será un año de opor-tunidades que no permitirá tiempode preocupaciones.2) Los objetivos propuestos persi-

guen como eje principal el trabajo cua-litativo de todas las áreas con prioridaden la atención de los asegurados y loscanales comerciales (productores,organizadores y brokers). En cuanto al

desarrollo cuantitativo, nos encontra-mos trabajando en una ampliación delas zonas geográficas de operaciones,lo cual consideramos que reflejará uncrecimiento significativo que superaráen un 50 % al del año anterior.3) Nuestra amplia experiencia en

el ramo salud, con el mix de cober-turas que nos permiten el desarrollode productos de nicho, junto a otrasramas, como accidentes personalesy vida, nos posibilita focalizarnos ennuevos negocios orientados al ase-gurable autónomo, deportistas ygrupos familiares.4) Seguiremos trabajando junto a

nuestro principal canal, el de pro-ductores asesores de seguros, en eldesarrollo de nuevas funcionalida-des en la Extranet, así como tambiénen la implementación de nuevasherramientas tecnológicas que nosacerquen a ellos y los asegurados,brindando la posibilidad de unacomunicación práctica, resolutiva yde fácil gestión y administración.

PROVINCIA SEGUROSDaniel MejoradaGerente Comercial

66 / PERSONAS

1)El mercado de seguros de perso-nas es altamente sensible a la situa-ción económica del país y tiene unarelación directa con el nivel de activi-dad, con la ocupación laboral y conla tasa de inflación. Las expectativasmacroeconómicas son que haya uncrecimiento en el nivel de empleo yuna baja en la inflación, con lo cualsomos optimistas en cuanto al creci-miento. Más allá de las coberturastradicionales de vida y accidentespersonales, esperamos que el ramosalud continúe desarrollándose, asícomo también los seguros de sepelio.Como sector aún tenemos pendientela actualización de los incentivos fis-cales, lo cual significa una gran opor-tunidad para las personas de generar

ahorros y que las compañías losinvertimos en la economía real dina-mizándola, además de menores cos-tos en la seguridad social.2) El principal objetivo de la

empresa para el año en curso espoder sinergiar y potenciar la impor-tante red de productores que traba-jan con las distintas compañías delGrupo comercializando todos losproductos que SwissMedical pone asu disposición. Consideramos queeste año van a consolidarse todas lasacciones comerciales que planifica-mos y programamos, y que repre-

sentarán un importante crecimiento.3) La estrategia durante este año

es enfocarnos en seguros colectivos,tanto para pymes como para grandesempresas, fundamentalmente parasinergiarlos con los seguros de ries-gos del trabajo y maximizar nuestrared de productores para que puedangenerar más negocios en la mismagestión comercial. En línea con estaestrategia, desarrollamos productosde simple y fácil suscripción y ventaque permitirán alcanzar el volumenesperado. De igual forma, continua-remos acompañando el crecimientoque tuvimos en seguros individualesen los últimos años ya que es unsegmento del mercado al que levemos mucho potencial y donde

somos una de las empresas líderes.En el canal bancaseguros seguimoscreciendo y desarrollando productosde salud, accidentes personales,sepelio y vida, que nos permitieronestablecer relaciones sólidas y dura-deras con un gran número de spon-sors comerciales.4) El proyecto de este año es crecer

fuertemente en el canal de producto-res asesores de seguros y nuestromayor desafío es lograr que los pro-ductores de seguros patrimoniales yriesgos del trabajo incorporen en suoferta de productos los seguros de

personas para su cartera de clientes.Para lograrlo desarrollamos herra-mientas como Emisor Express, unaherramienta on line que permite alproductor cotizar, emitir y enviar laspólizas en el momento, ya sean deseguros de vida colectivo (segurosoptativos, seguros para cubrir la Leyde Contrato de Trabajo y conveniosmercantiles, entre otros), del segurode vida obligatorio y de seguros desepelio y salud. Además, seguimostrabajando en incorporar nuevas fun-cionalidades a nuestra oficina virtualpara que el productor pueda autoges-tionar en cualquier momento lamayoría de sus requerimientos, comoconsultar sus pólizas, comisiones, elestado de algún siniestro, etc.

SMG LIFEAlfredo TurnoGerente Comercial

68 / PERSONAS

1) Nuestra expectativa es que en2017 haya un crecimiento sostenidodel mercado de seguros de personas.Vemos oportunidades en todos losramos, en especial en los seguros devida y en los seguros de retiro dadoque poco a poco está creciendo laconciencia aseguradora en la Argen-tina y las condiciones macroeconó-micas que vemos para este año pue-den contribuir a este crecimiento.2) Para 2017, nuestro tercer año de

operación en este negocio como ase-guradores, definimos un objetivoambicioso para continuar con el cre-cimiento que viene teniendo la com-pañía desde su inicio en los segmen-tos de clientes del Grupo Supervielle

que ya venimos atendiendo (perso-nas - renta media, personas - rentaalta, segmento de consumo y jubila-dos). Adicionalmente, estamos invir-tiendo en el desarrollo de la oferta devalor en seguros para el segmento decomercios, emprendedores y pymes,en el cual advertimos oportunidadesinteresantes para los próximos años.3) En lo que respecta a los seguros

de personas, mantendremos el focoen seguros de vida para todos lossegmentos de clientes del GrupoSupervielle: desde renta alta hasta elsegmento previsional, en el cual nosespecializamos adaptando nuestrosproductos y equipos de comerciali-zación a sus necesidades concretas.También vamos a mantener y refor-zar el foco en seguros que atiendanlas preocupaciones actuales denuestros clientes, en especial los

seguros para el hogar, las coberturasde robo de tecnología y protecciónde ingresos, y los seguros de acci-dentes personales. Por otro lado,estamos analizando dentro delGrupo Supervielle desarrollar elsegmento de seguros de retiro dadoque vemos que se comienza a vercondiciones propicias para el creci-miento de este tipo de negocio.4) Estamos trabajando fuertemen-

te en la optimización de todos nues-tros canales de comercialización.Estamos desarrollando el canal deventa on line y reforzando perma-nentemente la capacitación de nues-tros equipos comerciales y del staff.Esto nos lleva a realizar una impor-tante inversión en tecnología con elobjetivo de brindar un mejor servi-cio a todos nuestros clientes, tantointernos como externos.

SUPERVIELLE SEGUROSDiego SquartiniGerente General

70 / PERSONAS

1) La producción de seguros depersonas suele responder elástica-mente a los repuntes de la actividadgeneral. Tenemos expectativas favo-rables con respecto al crecimientode la economía, sobre todo en térmi-nos relativos versus 2016. Por lotanto, apostamos al desarrollo de losseguros de personas, tanto los queatienden necesidades de ahorrocomo de protección. Si las perspec-tivas de largo plazo se reavivan en lagente, se amplía la oportunidad pararesponder con soluciones de ahorroy protección adecuadas que consi-deren los distintos perfiles y las eta-pas de la vida de los asegurados.

Además, la industria de seguros pre-senta una gran oportunidad de trans-formación. Estamos convencidos deque el sector asegurador debe sercapaz de acompañar los cambiosque propone la sociedad de unaforma sencilla, de modo tal que lavida cotidiana de las personas o susproyectos no se vean interrumpidosante una eventualidad. Finalmente,la aplicación de incentivos fiscales,que entendemos que ocurrirá en elmediano plazo ya sea a través dedesgravaciones o diferimientos, esuna forma de impulsar el ahorro y lainversión en esta clase de productosque privilegian el bienestar futuro.2) En línea con las expectativas

macro y para la industria, en Zurichapuntamos a crecer en produccióncomparado con 2016. Tenemos unplan ambicioso basado en un pro-puesta multicanal (según la deman-da del cliente) y distintiva. Desdehace tres años nos planteamos lanecesidad de cambiar la lógica depensar el negocio e implementamosuna nueva estrategia centrada en elcliente. Hoy son ellos quienes nosproponen una forma distinta de rela-cionarnos y nuestra industria debecomenzar a transitar este proceso detransformación para brindar valoren la experiencia de la adquisición

de un seguro. Por ello es fundamen-tal conocerlos, entender sus nuevoshábitos de consumo e identificar lasúltimas tendencias para así desarro-llar una propuesta de valor que brin-de respuesta a las necesidades con-cretas que se les presentan en cadaetapa de la vida. Hoy tenemos unapaleta de productos diversificada ycon atributos diferenciales en elmercado (por ejemplo, Zurihelp-You, el primer servicio de asistenciaprofesional que brinda tranquilidad

ZURICHMauro ZoladzHead of Costumer Proposition

TODORIESGO / 71

y acompañamiento a los aseguradosy su grupo familiar ante un episodiode salud grave o accidente). El com-promiso con el largo plazo es crítico

y diferencial en este negocio, en elque el desafío es maximizar el estilode vida de las personas.3) En 2017 continuaremos traba-

jando para mantener el liderazgo envida individual, como lo venimoshaciendo desde hace 20 años, y for-talecernos en los segmentos de vidacolectivo y accidentes personales,en los cuales nos diversificamosrecientemente y nos fue muy bien.En línea con nuestra estrategia delargo plazo, seguiremos construyen-do un diferencial en nuestra pro-puesta de valor sobre la base de laescucha activa de los clientes y rea-lizando las mejoras necesarias paraadaptarnos a nuevos perfiles de con-sumidores y a los requerimientos delos clientes al momento de protegersus bienes y el de su familia.4) En Zurich tenemos una estrate-

gia multicanal que facilita el contac-to con los clientes. Contamos conuna red de socios estratégicos, que

incluye brokers, productores inde-pendientes, bancos, tarjetas de cré-dito, y aliados retail, con los cualestenemos una relación de trabajoconjunto. Contamos con cotizadoresweb para todas las líneas de nego-cio, que mejoramos y moderniza-mos en forma continua. En materiade canal de comunicación, tenemosZurich One, un portal de interaccióncon diferentes canales que tienecomo fin brindar una mejor expe-riencia a nuestro socio estratégico yun mejor servicio a nuestros clien-tes. Además, el año pasado incorpo-ramos una nueva instancia de comu-nicación con los clientes de vidaindividual, que tuvo muy buenarecepción. Se trata del envío de unvideo personalizado para la fecha decumpleaños del cliente. Este videodestaca las coberturas y las principa-les variables de su póliza. De estamanera, generamos una nueva ins-tancia de contacto con ellos.

La comunicación 5685 elabora-da por la Superintendencia deSeguros de la Nación nos pre-

senta un claro panorama del empleo enel mercado asegurador. Según los datosconsignados por dicho organismo regu-lador, durante el ejercicio 2015/2016, elsector ocupó a 30.532 personas, un 0,8% más que en el período anterior.

En el ámbito de los seguros de viday retiro, el que nos atañe, el personalocupado fue de 2.939 personas (contra2.673 en el período precedente). Estees un dato revelador que marca cómolas compañías de vida y retiro cuentancon un alto grado de productividad:con menos del 10 % del personalempleado (9,6 %), son responsablesde casi el 20 % de la facturación.

En su totalidad, la producción deseguros alcanzó los 211 mil millonesde pesos a junio de 2016, de acuerdocon datos oficiales. Según la mismafuente, vida y retiro, en sus diferentesmodalidades, facturó 39.600 millo-nes: exactamente, el 18,8 % del total.Esta cifra nos habla de una producti-vidad de 13,5 millones por empleadoen seguros personales.

Otro dato interesante de nuestraindustria y que evidencia la calidad deempleo que aportan las aseguradorasal mercado laboral es que del total de30.532 personas, sólo 382 revistieronen el último ejercicio la categoría depersonal temporario. Por otro lado,resulta válido destacar que el 45,1 %de nuestros colaboradores son muje-

res. Vemos una gran oportunidad deseguir trabajando para integrar cadadía más mujeres a nuestra industria,sobre todo en las áreas jerárquicas.

Desde la Asociación de Asegurado-res de Vida y Retiro de la RepúblicaArgentina (AVIRA) estamos ponien-do mucho énfasis en la capacitación,en la actualización y en el perfeccio-namiento de nuestros recursos huma-nos. El objetivo es aumentar aun máslos niveles de productividad y ofrecerlas mejores oportunidades profesio-nales. Los números indican quevamos por la buena senda.

* Presidente de AVIRA.

72 / PERSONAS

Por MauricioZanatta *

PERSONAL OCUPADO YPRODUCTIVIDAD

74 / PRODUCTOS

En seguros patrimoniales

Por Patricio Dunckel

PRODUCTOS ESTRELLAMODELO 2017

En la presente nota,directivos de 16compañías de segurosdan a conocer suproducto estrella deseguros patrimonialespara el presente año.Muchos de ellos estánorientados, en múltiplesvariantes, a los ramosautomotores y combinadofamiliar e integrales.También se presentancoberturas de robo deidentidad, de transporte,para la mujer, de crédito ypara motovehículos.

Nombre del producto: Robo deIdentidad.

Destinatarios: este producto esútil para todas las personas cuyaidentidad pueda ser sustraída, esdecir que a partir de sus datos perso-nales y sin su consentimiento pue-dan adquirirse bienes o conseguirpréstamos a su nombre, lo que gene-ra obligaciones de las que luego eltitular debe hacerse cargo.

Coberturas básicas: la coberturabásica prevé el reintegro de losimportes afectados como conse-cuencia del robo de identidad. Seamparan también los gastos legalesy todos los gastos razonables en queincurra el asegurado a fin de recupe-rar su identidad.

Coberturas y/o servicios adicio-nales: adicionalmente, puede ampa-rarse el reintegro de gastos por: robode documentos, robo de cartera ybilletera, robo de dinero en cajerosautomáticos y la pérdida de salariosy/o jornales, entre otras coberturas.Además, se incluye un servicio deasistencia telefónica las 24 horas,que brinda asistencia legal, orienta-ción para reemplazo de documen-tos, asistencia por robo en la víapública y hasta un asesoramientopreventivo para proteger la informa-ción personal.

Requisitos de contratación: sinrequisitos de contratación, el pro-ducto puede ser adquirido por cual-quier persona con capacidad paracontratar, ya sea individualmente oen forma colectiva.

Sumas aseguradas máximas: noexisten montos máximos preestable-cidos de capital asegurable. Sepuede solicitar el capital que razona-blemente se adapte a cada necesidadparticular.

Características diferenciales:este producto combina un triplebeneficio de contener al damnifica-do, orientarlo sobre cómo proceder

y proveer los recursos necesariospara revertir la situación de sustrac-ción de la identidad, evitando loseventuales perjuicios económicosque el asegurado pudiera sufrir anteel robo de su identidad.

Comercialización: la compañíaofrece sus productos a través de su redde productores asesores en todo el país.

Informes: los interesados puedencontactar a su productor al llamar al(0221) 429-0200. También puedeningresar a www.fedpat.com.ar,Facebook. com/fedpatoficial y Twit-ter/@fedpatoficial o pueden escribira [email protected].

FEDERACION PATRONALRicardo PennaJefe del Departamento de Seguros de Personas

76 / PRODUCTOS

Nombre del producto: MEGAMAX.

Destinatarios: clientes que des-een contratar una protección máscompleta para sus autos, jeeps opick-ups de uso particular, demediana y alta gama, nacionales eimportados, con hasta diez años deantigüedad. No se fija tope de anti-güedad para las renovaciones.

Coberturas básicas: responsabili-dad civil por 6 millones de pesos,robo total y parcial, incendio total yparcial, y daños totales por accidente.

Coberturas adicionales: daños aluneta y parabrisas, daños por grani-zo, rotura de cerraduras y cristaleslaterales, reposición de llave de

rueda original o crique por robo ohurto, daños parciales al amparo delrobo y/o hurto total, reposición porrotura de cristales de techo, reposi-ción de neumáticos a nuevo y repo-sición de antenas y equipos de GNCsin descuento por antigüedad. Todasestas coberturas son sin límite (hastala suma asegurada del vehículo).También se contemplan las cobertu-ras de accidentes personales para elconductor, de siniestros de tránsitopara sus ocupantes y la reposición anuevo de vehículos del año en cursopor siniestros totales.

Servicios adicionales: extensión

automática de la cobertura contratadaen países limítrofes, asesoramientopara formalizar reclamos administra-tivos ante colegas, servicio de gesto-ría en caso de robo o destrucción, ser-vicio de emergencia para la atenciónde siniestros graves, asistencia alvehículo diferencial en todo el terri-torio argentino y en países limítrofes(urgencias mecánicas, remolque, gra-bado de cristales, auto sustituto porsiete días, alarma en comodato, trans-misión de mensajes urgentes, cerraje-ría de emergencia, abastecimiento decombustibles y/o lubricantes, cambiode neumáticos, localización y envíode piezas de repuestos, etc.), asisten-cia al viajero regional (alcanza al

grupo familiar primario del asegura-do), CLEAS (sistema de clearingasegurador entre compañías), instala-ción de equipos de rastreo sin cargo odescuentos por poseerlo en zonas dealto riesgo, mayores rebajas por buenresultado y bonificaciones especialespara vehículos 0 km, entre otros.

Requisitos de contratación: seemplean condiciones contractualesuniformes y compatibles con elmercado asegurador definidas por laSuperintendencia de Seguros de laNación. No se aplican exclusionesrelativas a las características delvehículo o de su conductor.

Sumas aseguradas máximas: noexisten sumas máximas definidaspara este tipo de producto.

Características diferenciales: setrata de un seguro de la línea terce-ros completo premium. Es el plantope de gama. Posee diferentes ysignificativas coberturas adicionalessin límite (hasta la suma aseguradadel vehículo).

Comercialización: a través de loscentros de atención propios de laaseguradora y su red de productoresasesores en todo el país.

Informes: los interesados puedenllamar al 0810-999-3200, escribir [email protected] o ingre-sar a www.segurosrivadavia.com.

SEGUROS RIVADAVIARoxana ReynosoGerente Técnico

78 / PRODUCTOS

Nombre del producto: durante elaño 2016, la compañía relanzó almercado su producto de Seguros parael Hogar, en el cual introdujo nuevasprestaciones y mejoras en las cobertu-ras brindadas a sus asegurados.

Destinatarios: todas aquellaspersonas que quieran contar con unaprotección integral para su hogar, yasean propietarios o inquilinos.

Coberturas básicas: este seguroincluye, en sus ocho opciones de con-tratación, las coberturas básicas deincendio del edificio, incendio delcontenido, responsabilidad civil linde-ros, robo del contenido general, elec-trodomésticos, seguro técnico, acci-dentes personales, cristales y respon-sabilidad civil por hechos privados.

Coberturas y/o servicios adicio-nales: huracán, vendaval, ciclón y/otornado; granizo; y alimentos en fre-ezer con un límite de hasta milpesos. Parte de las innovaciones eneste producto relanzado es la incor-poración del servicio de asistencia alhogar, que les permite a los asegura-dos solucionar cualquier urgencialas 24 horas del día al brindar unaasistencia en el domicilio en lasáreas de cerrajería, electricidad, gas,plomería y cristalería.

Requisitos de contratación: laspersonas que deseen contar con estascoberturas deberán completar la pro-

puesta de seguro y seleccionar el planque más se adapte a sus necesidades.Dicha propuesta debe ser ingresada através de cualquiera de los canalescomerciales de la aseguradora.

Sumas aseguradas máximas:incendio del edificio: 3 millones depesos, incendio del contenido: 1,5millones de pesos, responsabilidadcivil linderos: 600 mil pesos, robo delcontenido general: 60 mil pesos, elec-trodomésticos: 60 mil pesos, segurotécnico: 35 mil pesos, accidentes per-sonales: 110 mil pesos, cristales: 8mil pesos y responsabilidad civil porhechos privados: 400 mil pesos.

Características diferenciales:una de las principales modificacio-nes en este producto es que los ries-

gos cubiertos son a primer riesgoabsoluto, lo cual permite ofrecer unamayor protección para los bienes dequienes contraten este seguro, evi-tando así el infraseguro. Dentro delas novedades que se incorporaronse encuentran los servicios de asis-tencia para emergencias domicilia-rias y la asistencia tecnológica. Esteúltimo pone a disposición del clien-te un help desk, que atiende todoslos días. Este servicio permite alcliente acceder en el momento a unsoporte y asistencia calificados antecualquier eventualidad relacionadacon software, virus y spyware de las

PC, así como también a la asistenciatecnológica de Wi-Fi, tanto en laconfiguración de routers o de unsmart TV como en cualquier incon-veniente con su conectividad.

Comercialización: las personasque se interesen por este productopueden asesorarse y acceder a éste porcualquiera de los canales de comercia-lización de Provincia Seguros.

Informes: los interesados en esteproducto pueden llamar al 0810-222-2444 (Centro de Atención Telefónica),concurrir a cualquiera de las sucursa-les de la compañía, acercarse a cual-quier sucursal del Banco Provincia(sólo en la provincia de Buenos Aires)o contactarse con la red de producto-res asesores de la aseguradora.

PROVINCIA SEGUROSGustavo FamaJefe de Suscripción Hogar

80 / PRODUCTOS

Nombre del producto: Autosco-ring.

Destinatarios: clientes individua-les que deseen asegurar sus vehícu-los de uso particular en todas susversiones (automóviles tipo Sedan,automóviles tipo Coupé, automóvi-les tipo Cabriolet, automóviles tipoRural y vehículos Todo Terreno ensus versiones 4x2 y 4x4 o pick-up).

Coberturas básicas: responsabi-lidad civil, responsabilidad civil +robo, terceros completo (responsabi-lidad civil + robo total y parcial +incendio total y parcial + destruccióntotal por accidente) y todo riesgo confranquicia (responsabilidad civil +robo total y parcial + incendio total yparcial + destrucción total por acci-

dente + daños parciales por acciden-te). A su vez, la compañía trabaja contres opciones de franquicias para lascoberturas de todo riesgo: 7 milpesos para vehículos nacionales / 14mil pesos para vehículos importa-dos, 10 mil pesos para vehículosnacionales / 20 mil pesos para vehí-culos importados y 15 mil pesos paravehículos nacionales / 30 mil pesospara vehículos importados.

Coberturas y/o servicios adicio-nales:

Luneta y parabrisas:- Cobertura otorgable a vehículos

de hasta diez años de antigüedad.

- Se cubre la rotura de luneta yparabrisas contra todo evento.

- Se cubre a valor de reposición.- Sin deducibles / franquicias /

límite de eventos.Granizo:- Cobertura otorgable a vehículos

de hasta diez años de antigüedad.- Se cubren daños al casco, vidrios

laterales, espejos retrovisores, ópti-cas, luneta y parabrisas, techo corre-dizo de vidrio, etc.

- Sin deducibles / franquicias /límite de eventos.

- Terceros completo: cubre con untope máximo del 10 % del valor delvehículo.

- Todo riesgo: se cubre sin tope desuma asegurada.

Robo del contenido:- Se cubre el robo de objetos per-

sonales en el interior del vehículosiniestrado al amparo del robo ohurto total (aparecido o no).

- Se cubre con un límite de 20 milpesos para eventos al amparo delrobo total.

- Se cubre con un límite de 5 milpesos para eventos al amparo delrobo parcial.

- Se cubre un evento por año devigencia de la póliza.

Requisitos de contratación:puede asegurarse cualquier vehículode uso particular de hasta siete añosde antigüedad para coberturas detodo riesgo, de quince años de anti-güedad para terceros completo y de20 años de antigüedad para el restode las coberturas básicas. Hay quetener un medio de pago electrónico(CBU o TC).

Sumas aseguradas máximas: lasuma máxima para contratar unseguro de scoring es de 1,1 millonesde pesos. Los vehículos de sumaasegurada mayor a esa cifra podránser asegurados con previa autoriza-ción del Area de Suscripción de lacompañía.

Características diferenciales:reposición de 0 km en los primerosdos años, siempre y cuando se ase-gure desde 0 km; valor de reposi-ción para unidades usadas; valor dereposición para la cobertura de lune-ta y parabrisas; choque entre asegu-rados; CLEAS; precio personaliza-do, según las características perso-nales del cliente/uso del vehículo; yreposición de neumáticos a nuevoen todos los casos sin deducibles nilímite de eventos.

Comercialización: venta telefó-nica, contratación on line a travésdel portal web de la aseguradora,productores/brokers de seguros, losprincipales bancos y los principalesconcesionarios del país.

Informes: los interesados puedeningresar a www.qbesegurosdirecto.com.ar, llamar al 0810-666-9966 ocontactarse con su productor asesor.

QBE SEGUROS LA BUENOS AIRESDiego SchenquermanJefe de Suscripción AutomotoresLíneas Personales

82 / PRODUCTOS

Nombre del producto: Zurich Go.Destinatarios: los beneficios de

Zurich Go se incluyen de maneraautomática en las nuevas contratacio-nes de la cobertura todo riesgo. Losclientes actuales de la cobertura todoriesgo pueden solicitar el upgradepara acceder a este beneficio.

Coberturas básicas: con caracte-rísticas únicas en el mercado, esteproducto reúne una serie de benefi-cios, como la prestación de un autosustituto por 30 días en caso de roboo destrucción total con kilómetrosilimitados, 2 mil kilómetros de aca-rreo sin límite de eventos y el reinte-gro de gastos por movilidad por1.500 pesos. Asimismo, se brinda laposibilidad de hacer un chequeopreventivo del vehículo a domicilioantes de salir a la ruta. A través delcanal exclusivo de contacto porWhatsApp se podrá solicitar la asis-tencia vehicular y, mediante geolo-calización, se podrá seguir el rumbo

de la asistencia hasta el lugar deocurrencia del evento. Además, seprovee una ambulancia en caso deaccidente personal y asistenciapenal in situ en caso de siniestro.

Coberturas y/o servicios adicio-nales: se incluyen automáticamentelas coberturas de Zurich Weather(cobertura ante eventos climáticos),haciendo de Todo Riesgo Zurich unproducto muy completo.

Requisitos de contratación: con-tratar una cobertura todo riesgo encualquiera de sus variables (2 %,4 %, 6 % y Taller Zurich).

Sumas aseguradas máximas: la

suma asegurada máxima del auto esde 1,4 millones de pesos.

Características diferenciales:brindar a los clientes una experienciadiferencial ante una eventualidad queocurra con su vehículo. El clientepuede continuar con sus quehaceressin verse afectado por la falta demovilidad.

Comercialización: a través deproductores asesores, alianzas, ban-cos, brokers y canal directo.

Informes: los interesados puedencontactarse con su productor odirectamente al 0800-333-Zurich(987424), opción 2.

ZURICH SEGUROSMauro ZoladzHead of Customer Proposition

Nombre del producto: Hogar Ma.Destinatarios: propietarios de

viviendas, a quienes se les brindauna protección integral del hogar en

cualquiera de los riesgos que pudie-ran ocasionarles un perjuicio.

Coberturas básicas: el productocontiene un amplio abanico decoberturas que amparan diversosriesgos. Las coberturas son: incen-dio del edificio (a prorrata o a pri-mer riesgo absoluto) y del conteni-do con adicionales de huracán, ven-daval, ciclón y tornado; robo y/ohurto; cristales con adicional dedaños por granizo; todo riesgo deobjetos diversos en la RepúblicaArgentina; todo riesgo de electro-domésticos en domicilio; robo yresponsabilidad civil por uso debicicletas; seguro técnico para todotipo de PC en el domicilio; dañospor agua al contenido; y responsa-bilidad civil linderos y por hechosprivados.

Coberturas y/o servicios adicio-nales: la cobertura de incendio puedeincluir una cláusula de ajuste de sumaasegurada de hasta el 20 %. La com-pañía cuenta también con un Plan Vipcon prima adicional, que incluye:robo de objetos diversos especiales(relojes, armas, pieles y antigüeda-des), alimentos en freezer, traslado demobiliario como consecuencia de unsiniestro de incendio y/o inundación,robo de valores dentro del domicilio yrobo de documentos del asegurado(DNI, pasaporte, registro de condu-cir). Por otra parte, como servicio, laaseguradora brinda asistencia domici-liaria para emergencias en: plomería,electricidad, vigilancia, gas, cerrajeríay cristales. Adicionalmente, Mercan-til andina cuenta con planes enlatadosque se comercializan mediante sumas

MERCANTIL ANDINACarlos GutiérrezJefe de Suscripción de Ramas Varias

84 / PRODUCTOS

preestablecidas con algunas de lascoberturas mencionadas.

Requisitos de contratación: lainformación necesaria para suscribirson los datos completos del propo-nente, la ubicación de riesgo, lavigencia del seguro, el detalle decoberturas y las sumas aseguradas.De contratar la cobertura de bienesespecíficos, se solicita que se acom-pañen los datos de cada uno.

Sumas aseguradas máximas:entre las más destacadas se puedencitar las de incendio (hasta 14 millo-nes de pesos), robo (hasta 200 milpesos), electrodomésticos (hasta100 mil pesos) y seguro técnico(100 mil pesos).

Características diferenciales: setrata de un producto novedoso, quecontempla amplitud en coberturas,precios competitivos, simplicidad enlos procesos de suscripción y emisióny facilidad de cotización mediante eluso del sitio web, lo que permite unaóptima comercialización.

Comercialización: principalmente,a través de la red de productores ase-sores que operan con la compañía.

Informes: los interesados puedencontactarse con su productor, quienbrindará el asesoramiento necesariopara contratar su cobertura. Tambiénse puede llamar al 0810-888-6262.

Nombre del producto: ActivaHogar.

Destinatarios: toda persona quetenga la necesidad de cubrir su hogar(casa/departamento) frente a algúntipo de siniestro, combinando lascoberturas del producto en funciónde sus necesidades y preferencias.

Coberturas básicas: el nuevoproducto protege al hogar de inunda-ción, daños por agua, incendio de losbienes de la vivienda, responsabili-dad civil (hechos privados) y hura-cán, vendaval y tornado. Se brindaasistencia domiciliaria en hogares dela Argentina y del mundo entero.

Coberturas y/o servicios adicio-nales: el asegurado podrá elegirentre diferentes coberturas opciona-les: daños y robo de electrodomésti-cos, robo y/o hurto de bienes delhogar, incendio y daños materialespor terremoto, granizo, rotura decristales y responsabilidad civil (lin-deros). Asimismo, se podrá incluir yasegurar los siguientes bienes: bici-cletas, cámaras fotográficas, repro-ductores de música, filmadoras,tablets y notebooks. Se puede optarpor distintos ámbitos de cobertura(domicilio en la Argentina o en elmundo entero).

Características diferenciales: laPóliza Activa Hogar es un seguroque brinda la posibilidad de elegir ycombinar coberturas opcionalessegún las preferencias y las necesi-dades del cliente al momento de ase-gurar su casa o departamento. Es unproducto flexible que permite elarmado de planes enlatados y ade-cuados a grupos homogéneos declientes.

Informes: todos aquellos intere-sados pueden contactarse con losproductores asesores o con cual-quiera de las oficinas comerciales dela aseguradora. También pueden lla-mar al 0810-666-7424.

MAPFRE ARGENTINAPablo DaguzánGerente Técnico de SegurosGenerales y de Vida

86 / PRODUCTOS

Nombre del producto: Segurode Hogar.

Destinatarios: el producto seencuentra destinado a protegerviviendas particulares.

Coberturas básicas: incendio;huracán, vendaval, ciclón, tornadoy/o granizo para el edificio; robo;cristales; daños por agua; electrodo-mésticos; jugadores de golf, ampa-rando los palos y su bolsa con adicio-nales de hoyo en uno y responsabili-dad civil de jugadores de golf; res-ponsabilidad civil por hechos priva-dos; y objetos diversos y específicos,como instrumentos musicales, note-books, laptops, filmadoras y/o equi-pos fotográficos de uso particular,bicicletas, artículos deportivos, etc.

Coberturas y/o servicios adicio-nales: alimentos en freezer, robo debienes de huéspedes del asegurado y

daños y/o pérdidas causados porvariaciones en el suministro de ener-gía eléctrica de la red pública domi-ciliaria. Además, todas las pólizasde hogar incluyen los siguientes ser-vicios de asistencia disponibles las24 horas, todos los días del año: ser-vicio de cerrajería para aperturas deemergencia, aun cuando no sea con-secuencia directa de un eventocubierto por la póliza; servicio devigilancia y seguridad; traslado yguardería de muebles; reembolso dealquiler de DVD y televisor cubier-tos por la póliza; servicio de babysitter; cuidado de mascotas; tramita-ción de documentos; plomería;reparación de desperfectos eléctri-cos; cuidado de discapacitados yancianos; reparación por escape degas; hospedaje en hotel con desayu-no incluido y su traslado; reposiciónde una valija de emergencia, quecontenga efectos personales de pri-mera necesidad (vestimenta u obje-tos de toilette); servicio de retornoanticipado; limpieza; destapaciones;servicios domésticos provisorios;ambulancia (Código Rojo); retorno

del vehículo; informaciones; y tra-mitación de mensajes urgentes. Nohay que dejar de mencionar el Cen-tro de Respuesta Inmediata (CRI), elservicio de gestión inmediata desiniestros de cristales las 24 horas.

Requisitos de contratación: queexista interés legítimo directo sobreel bien y que en el caso de las vivien-das transitorias, esté asegurada lavivienda permanente en la compañía,además de requisitos más específicossegún las pautas de la compañía.

Sumas aseguradas máximas: enfunción de la política de suscripciónde la aseguradora, la suma asegura-da máxima se determina de acuerdocon las particularidades del hogar.

Características diferenciales: fácilcontratación y cobertura efectiva.

Comercialización: a través de lared de productores asesores de HDISeguros.

Informes: para consultar acercade las coberturas, límites, condicio-nes de suscripción y exclusiones dela póliza, hay que escribir [email protected] o llamar al (011)5300-3300.

HDI SEGUROSCarolina AlbornozSubgerente Técnico IARD

Nombre del producto: Transpor-te Terrestre de Mercaderías.

Destinatarios: transportistas res-ponsables por las cargas que trasla-dan y dueños de mercaderías quedeseen contar con un seguro apro-piado para los bienes que transpor-tan o que delegan a terceros.

Cobertura básica: comprende losdaños ocasionados a la mercaderíacomo consecuencia de choque, vuel-co, desbarrancamiento o descarrila-miento del vehículo transportador,derrumbe, caída de árboles o postes,

IRE (incendio, rayo y explosión),HVCT (huracán, vendaval, ciclón ytornado), inundación, aluvión o alud.

Coberturas y/o servicios adicio-nales: robo, daños y robo durante lacarga y descarga, rotura, derrame,mojadura, contacto con otras cargas,descompostura de máquina frigorí-fica y eximición de responsabilidaddel transportista, entre otros. Losadicionales quedarán sujetos al aná-lisis del riesgo a contratar.

Requisitos de contratación: almomento de contratar la póliza se

EL NORTECristian PomiroEncargado de Suscripción de Transporte

88 / PRODUCTOS

requerirán los datos del asegurado yde los medios transportadores, lasuma asegurada por viaje, la merca-dería y la vigencia. Dependiendo delriesgo, podrá solicitarse tambiénaclarar el origen y el destino de losviajes o que los vehículos transpor-tadores posean custodia satelital y/oarmada. En caso de pólizas flotantescon declaraciones de viajes a mesvencido, se solicitará el MAE(movimiento anual estimado) y/o lafrecuencia de viajes.

Sumas aseguradas máximas:dependerán de cada mercadería y decada análisis de riesgo que se realice.

Características diferenciales:trato personalizado con los produc-tores asesores y/o clientes. Además,

en las pólizas flotantes se permiteque el asegurado haga la presenta-ción en planillas propias según elsistema informático que utilice y esposible coordinar declaracionesbimestrales o trimestrales, de acuer-do con el caso.

Comercialización: el principalcanal de la compañía son los produc-tores asesores de seguros, una red

que hoy cuenta con más de mil pro-fesionales activos. Quien desee con-tratar un seguro también puede acer-carse a la casa central o a cualquierade las agencias de la aseguradora.

Informes: los interesados puedenllamar al (03564) 42-0050 (líneas rota-tivas), ingresar a www.elnorte.com.aro escribir a [email protected] / [email protected].

Nombre del producto: PerseTotal.

Destinatarios: aquellos asegura-dos que no pueden acceder a un todoriesgo y que, de todas formas, quie-ren asegurar su vehículo contra ries-gos excepcionales, como granizo,cerraduras o cristales, teniendo encuenta que la compañía se hacecargo hasta un porcentaje, que seacuerda, por el valor del bien.

Coberturas básicas: responsabi-lidad civil por 6 millones de pesos,robo e incendio total y parcial (encaso de incendio parcial, el segurocuenta con una franquicia).

Coberturas y/o servicios adicio-nales: granizo, cristales y cerradu-ras. Granizo está sujeto a un límitede pago por siniestro del 4 % delvalor del vehículo (no superando los10 mil pesos). En el caso de cristaleslaterales y cerraduras, el límite esdel 2 % del valor asegurado delvehículo (no superando los 3.500pesos). También cabe destacar que,a diferencia de coberturas inferiores,este seguro cuenta con un serviciode traslado del vehículo de 300 kiló-metros en caso de emergencia.

Requisitos de contratación: verifi-cación del vehículo por parte de un pro-ductor asesor y un máximo de antigüe-dad del bien de no más de diez años.

Sumas aseguradas máximas: eneste caso, y sólo hablando de los

adicionales de este seguro, la sumamáxima que la aseguradora tendráafectada en caso de granizo o para-brisas es de 9.500 pesos.

Características diferenciales:mayor asistencia en ruta en caso deemergencia, cobertura de parabrisasy daños por granizo (hasta el 4 %del valor del vehículo, no superandolos 10 mil pesos) y cobertura devidrios laterales y cerraduras (hastael 2 % del valor del vehículo, nosuperando los 3.500 pesos).

Comercialización: a través de losproductores para que, cuando el clien-te elija Perse Total, pueda tener la cer-teza de que es el seguro que buscaba.

Informes: en www.lps.com.ar seencuentran todos los datos de con-tacto.

LA PERSEVERANCIA SEGUROSRicardo LaroccaJefe de la Sección Automotores

90 / PRODUCTOS

Nombre del producto: IntégrityTransportes, dentro del cual hay tressub-secciones: Intégrity Flotante,Intégrity Determinado e IntégrityEspecífico.

Destinatarios: cualquier personafísica o jurídica que tenga interésasegurable sobre los bienes asegura-dos, tales como dadores de carga,empresas de transporte, operadoreslogísticos y agentes de carga inter-nacional.

Coberturas básicas: en el proce-so de suscripción, la compañíabusca una solución a medida paralas necesidades específicas de cadacliente. Básicamente, se trabajasobre una cobertura amplia de todo

riesgo o una cobertura de riesgosnominados, a la cual se van agre-gando coberturas adicionales, como,por ejemplo, robo, daños, huelga,vandalismo y rotura de equipo fri-gorífico. También se ofrece cobertu-ra de responsabilidad civil del trans-portista (por daños a la carga trans-portada).

Coberturas y/o servicios adicio-nales: como adicional a la cobertu-ra, puede brindarse servicio de audi-toría de riesgo y de las medidas deseguridad contra robo, tanto física

como electrónica, y controles pre-ventivos de carga y descarga cuandopor las características del bien ase-gurado (tamaño, peso o suma asegu-rada) pudieran ser requeridos o soli-citados por el asegurado.

Requisitos de contratación: paracotizar y suscribir un riesgo serequerirá información sobre el ase-gurable (razón social y CUIT), ladescripción de los bienes a asegurar,la responsabilidad máxima por viajey por medio de transporte, el montototal estimado a transportar, el ámbi-to de cobertura, la cobertura solicita-da, la experiencia siniestral y lasmedidas de seguridad vigentes con-tra el riesgo de robo (si las hubiera).

Sumas aseguradas máximas: lacapacidad automática por viaje esde 2 millones de dólares para envíosvía terrestre y de 5 millones de dóla-res para envíos vía marítima y aérea.

Características diferenciales:emisión de constancias de coberturavía web por parte del productor ase-sor; posibilidad de cotizar y emitiron line coberturas de IntégrityDeterminado e Intégrity Específico;en el caso de las pólizas de IntégrityDeterminado, la cobertura de “cere-ales” puede ampliarse a amparar

harina, fertilizantes y áridos; y en elcaso de “hacienda en pie”, la cober-tura se amplía a amparar la muerte oel sacrificio sanitario del animal y lapérdida por estampida de animales,ambas como consecuencia de unriesgo cubierto.

Comercialización: dado la natu-raleza del riesgo, la comercializa-ción está a cargo de brokers y pro-ductores.

Informes: por las característicasde este tipo de seguros, se recomien-da que los interesados contacten a suproductor. En el caso de que éste noopere con la aseguradora, puede lla-marse al 0810-333-3455 o ingresara www.integrityseguros.com.ar.

INTEGRITY SEGUROSRodolfo CacciolaGerente de Transporte

92 / PRODUCTOS

Nombre del producto: C2 (C Full).Destinatarios: automóviles

nacionales/importados y pick-ups deuso exclusivamente familiar cuyaantigüedad sea menor a diez años.

Coberturas básicas: responsabi-lidad civil, robo e incendio total yparcial, y destrucción total por acci-dente (cláusula del 80 %).

Coberturas y/o servicios adicio-nales: reposición de 0 km durantelos seis primeros meses, coberturade daños parciales por accidente alamparo del robo o hurto total apare-cido hasta la suma máxima de 10mil pesos (sin franquicia), coberturade daños parciales por granizo hastael valor de la suma asegurada (sinfranquicia), cobertura de daños a

cristales laterales (sin límite), cober-tura de luneta y parabrisas (sin lími-te), reintegro de gastos por gestoríaen caso de destrucción total o roboy/o hurto total (tope de 500 pesos),cobertura de cerraduras: 1.500 pesospor vigencia, cláusula de ajuste

automático del 20 % y cobertura deinundación hasta la suma aseguradaen frente de póliza.

Características diferenciales: lagran variedad de coberturas adicionales.

Comercialización: productoresasesores y organizadores.

CALEDONIA SEGUROSCarlos MoránGerente de RRHH y Operaciones

Nombre del producto: Auto +Hogar MAX.

Destinatarios: todas aquellaspersonas que quieran contar con uninstrumento de protección muyamplio para su auto y su hogar.

Coberturas básicas: en la pólizade autos, en el caso de optar por unacobertura de Terceros Completo PlusSL: responsabilidad civil por lesiones

y/o muerte y daños materiales a terce-ros no transportados y por lesiones y/omuerte a terceros transportados; pérdi-da total y parcial por incendio, roboy/o hurto; y pérdida total exclusiva-mente por accidente (cláusula del 80%). En la póliza de hogar: incendiodel edificio y del contenido general,robo del contenido general, responsa-bilidad civil por hechos privados y

todo riesgo de electrodomésticos.Coberturas y/o servicios adicio-

nales: en la póliza de auto, al optarpor la cobertura de Terceros Com-pleto Plus SL, se incluyen: dañospor granizo y al parabrisas y lunetasin límite por evento y en el acumu-lado anual y sin franquicia, daños alamparo del robo total aparecido,servicio de asistencia a las personas

VICTORIA SEGUROSGermán CaminoJefe Comercial

94 / PRODUCTOS

en el mundo entero y al vehículo enla Argentina y en países limítrofes,emergencias médicas, cobertura enpaíses limítrofes, seguro de acciden-tes personales para el asegurado y sugrupo familiar (sin cargo) y cobertu-ra de gastos por gestoría. En lacobertura del hogar se ofrece: acci-dentes personales del personaldoméstico, incluidos jardinero,cocinero y piletero; cobertura derobo e incendio en la Argentina parabicicletas; daños por diferencia detensión para línea blanca sin decla-ración y sin franquicia; compra pro-tegida de electrodomésticos (sincosto adicional); robo de dinero enla vía pública; y cobertura de robo eincendio para computadoras portáti-les en la Argentina.

Requisitos de contratación: lascoberturas de autos y hogar debencontratarse en el mismo momento y

por la misma vigencia, de acuerdocon las normas de suscripción de lacompañía.

Sumas aseguradas máximas:los autos de hasta un millón depesos y los hogares cuyo edificiotenga un valor de hasta 8 millonesde pesos se suscriben en forma auto-mática. Para mayores valores, debeconsultarse en la aseguradora.

Características diferenciales: alcontratar Auto + Hogar Max, el ase-gurado logra una bonificación sobreel costo de ambas coberturas, a dife-rencia de si las contratara por sepa-rado. En la cobertura automotor, siel vehículo es un 0 km, se lo reponedurante el primer año de vigencia.Además, optando por una coberturade Terceros Completos Plus SL y sise trata de un auto o una camioneta4x4 o 4x2 de uso particular (sin cajatransportadora de bienes), se otorga

sin costo un upgrade a todo riesgo.En la póliza de hogar se destaca queel incendio del edificio se cubre aprimer riesgo absoluto y que se res-ponde por los daños por diferenciade tensión para electrodomésticos yequipos de computación sin exigirsu declaración. Además, se brindauna extensión de cobertura deincendio y de robo del contenidogeneral en viviendas de veraneo enla Argentina (sin costo) y se ofrecela posibilidad de asegurar mascotas.

Comercialización: como ocurrecon todos los productos de VictoriaSeguros, la comercialización se rea-liza mayormente a través de los pro-ductores asesores de la compañía detodo el país.

Informes: mediante los producto-res y las oficinas de la aseguradora entodo el país. También puede escribir-se a [email protected].

Nombre del producto: HogarMujer Colón.

Destinatarios: se trata de un pro-ducto especialmente desarrolladopara mujeres independientes queestán al frente de su hogar.

Coberturas básicas: las usuales delos seguros para el hogar, tales comoincendio, robo y hurto, electrodomésti-cos, cristales, daños por agua y respon-sabilidad civil linderos y por hechosprivados. Es importante mencionarque este producto provee coberturaante terremoto, granizo, huracán, ven-daval, ciclón o tornado. Asimismo,pueden contratarse adicionales, comoalimentos en freezer, accidentes perso-nales, objetos específicos y otros.

Coberturas y/o servicios adicio-nales: al paquete de asistencia alhogar usual en el mercado (gas, plo-mería, electricidad, etc.), el produc-to suma múltiples asistencias dirigi-das al segmento de la mujer, tales

como la coordinación ante proble-mas en el hogar y asistencia nutri-cional, entre otras.

Requisitos de contratación: losusuales de los seguros para el hogar.

Sumas aseguradas máximas: lacompañía cuenta con límites de sus-cripción competitivos.

Características diferenciales: esun producto especialmente diseñadopara cubrir las expectativas y las

necesidades de la mujer actual.Comercialización: la asegurado-

ra maneja el concepto de omnicana-lidad. Por lo tanto, el producto sedistribuye a través de brokers, orga-nizadores, productores asesores,retailers, grupos de afinidad, bancosy otras entidades.

Informes: los interesados puedenescribir a [email protected].

COLON SEGUROSEduardo IglesiasDirector y Gerente General

96 / PRODUCTOS

Nombre del producto: CréditoDoméstico y Exportación.

Destinatarios: grandes y media-nas empresas. Todos los rubros.

Coberturas básicas: riesgo de nopago de cuentas por cobrar (nacio-nal/internacional) causado por insol-vencia declarada (quiebra) o por cré-

ditos impagos por más de seis mesesy adicional de riesgo político paraventas internacionales: impagos pordecisión/situación de tipo político(guerra, expropiación, etc.).

Servicios adicionales: evalua-ción/selección individual de los ries-gos sobre la cartera de crédito delasegurado; seguimiento de cartera,informando ante situaciones quepermitan presumir problemas depago; cobranza en caso de sinies-tros, asumiendo costos de cobranzasprejudiciales/judiciales; Extranetpara seguimiento de póliza on line;y SAAL: Sistema Automático deAprobación de Líneas.

Requisitos de contratación:

antecedentes del asegurado, proyec-ción de ventas a crédito, cantidad declientes y morosidad.

Sumas aseguradas máximas:montos asegurados por ventas a cré-dito: sin límite, límite de crédito porcliente: definido según su capacidadfinanciera y tope indemnizatorio porpóliza: 35/45 veces la prima.

Características diferenciales:asesoramiento personalizado.

Comercialización: en formadirecta y a través de brokers y pro-ductores asesores.

Informes: los interesados puedenescribir a [email protected],ingresar a www.segurosinsur.com ollamar al (011) 5236-6089.

INSURJuan Martín DevotoGerente General

Nombre del producto: Plan Pre-mium.

Destinatarios: todo tipo de moto-ciclista, en cualquier parte del país,que busca asegurar uno de sus obje-tos más preciados y proteger su patri-monio. En general, son motociclistasque eligen una compañía especializa-da con foco 100 % en motos.

Coberturas básicas: responsabili-

dad civil, que incluye una cobertura aterceros transportados y no transpor-tados y a cosas de terceros, más roboy/o hurto total, incendio total y des-trucción total por accidente.

Coberturas y/o servicios adiciona-les: al igual que el de responsabilidadcivil, el Plan Premium posee serviciode remolque y asistencia mecánica entodo el país y países limítrofes las 24horas los 365 días del año y, además,incorpora un seguro contra granizo.

Requisitos de contratación: lasmotos aseguradas pueden ser de usotanto particular como comercial yno deben tener más de diez años deantigüedad, salvo que se trate demotos antiguas o de colección y que

se encuentren en buen estado paracircular.

Sumas aseguradas máximas:por el momento se aseguran motosde hasta 250 mil pesos.

Características diferenciales: eldiferencial de la aseguradora estádado claramente en torno al servicio,a la cercanía, a la agilidad y a la capa-cidad de respuesta tanto a sus produc-tores asesores como a sus asegurados.

Comercialización: el canal deLibra Seguros por excelencia es el delos productores asesores de seguros.

Informes: los interesados puedencomunicarse al 0800-888-5427 oescribir a [email protected].

LIBRA SEGUROSNicolás CofiñoGerente General

98 / REGION

Todo Riesgo, en cada una de susediciones, publica las estadísticasoficiales sobre la actualidad delmercado asegurador en dosjurisdicciones del país. Este análisisregional posibilita contar con unvalioso compendio, único en su tipo,tanto en el ámbito público como enel privado. En los casos de lasprovincias de La Pampa y Río Negro,las estadísticas incluidas son:producción del sector asegurador, deseguros patrimoniales y de segurosde personas, además de los rankingsde automotores, riesgos del trabajo,accidentes personales y vidacolectivo e individualcorrespondientes a los ejercicios2013/2014 y 2014/2015; locales deaseguradoras y personal empleado;población; y parque activo deautomotores y motovehículos. Entodos los casos, se trata de losúltimos datos disponibles elaboradospor la Superintendencia de Segurosde la Nación (SSN), el InstitutoNacional de Estadística y Censos(INDEC) y la Dirección Nacional delos Registros Nacionales de laPropiedad del Automotor y deCréditos Prendarios de la RepúblicaArgentina (DNRPA).

La producción en pesos de cada uno de los ran-kings incluidos en la presente nota puede presentarpequeños desvíos dado que la Superintendencia deSeguros de la Nación difunde, para su cálculo, laparticipación de mercado de cada entidad con undecimal en cada cifra porcentual.

Estadísticas clave sobre el desarrollo de la actividad aseguradora en dos provincias

RIO NEGRO

LA PAMPA

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Pam

pa.

TODORIESGO / 99

L a Pampa está situada en laRegión Pampeana. Limita aloeste con la provincia de

Mendoza, al sur con el río Colorado(que la separa de la provincia de RíoNegro), al este con la provincia deBuenos Aires y al norte con las pro-vincias de San Luis y Córdoba.

El sector agropecuario se desarrollafundamentalmente en la zona norestede La Pampa por el régimen de lluviasy la calidad de los suelos. Se cultivancereales, oleaginosas y especies forra-jeras. Sobresalen el trigo, el maíz y elgirasol. La ganadería, que es el sectorque más aporta a la economía provin-cial y se desarrolla prácticamente entodo su territorio, radica en la cría y elengorde de vacunos principalmente y,en menor medida, de ganado ovino,caprino, equino y porcino. En los últi-mos años también avanzó en formanotoria la apicultura. Aunque la acti-vidad turística no abunda en LaPampa, podemos encontrar algunoslugares que vale la pena visitar:

General Pico: segundo grannúcleo poblacional de la provincia,esta ciudad se erige en el noroeste, encercanías al límite con la provincia deBuenos Aires, y se instituye comoportal de ingreso a los atractivos pro-pios y circundantes. Pesca, náutica,termalismo, sitios históricos y paseosrelajantes conforman su propuestaturística. En momentos de auge de lostrenes, General Pico fue un nudoferroviario, lo que impulsó su des-

arrollo durante años. Actualmente,gracias a las rutas provinciales que laatraviesan, es un punto de paso, ejede un gran centro agropecuario, quele permite continuar progresando.Entre sus atractivos aparecen la bellaplaza San Martín, las tentadorascalles peatonales, el museo Maracócon su colección de 700 piezas, unareproducción del Cabildo bonaerenserealizada en madera, el chalet de losingleses y la deslumbrante laguna de150 hectáreas, propicia para la prácti-ca de los más diversos deportes.

Parque Recreativo Laguna DonTomás: ubicado en Santa Rosa, cons-ta de 500 hectáreas de espacios verdesy un espejo de agua, donde se puedepracticar pesca y deportes acuáticos(funciona una escuela de canotaje). Elparque ofrece una gran cantidad deparrillas, mucha arboleda, una piletade natación, canchas de fútbol, vóley,básquet y softbol, circuitos de salud yciclismo, juegos infantiles, pista deatletismo y acceso a la estancia LaMalvina, que perteneció al fundadorde la ciudad. También hay un trenturístico llamado El Puelchito, quepasa por el lugar en su recorrido desdela plaza San Martín. Siguiendo elcamino que bordea la laguna se llegaa distintos recreos. En el de la IslaGrande hay un mirador, frente a la Islade los Pájaros, y un espacio recreativopara los más chicos, denominado Islade los Niños, donde se dan detalles dela fauna y la flora del lugar con mate-rial didáctico que puede verse en elcentro de interpretación.

Puelches: Puelches es la pequeña ypintoresca capital del departamentode Curacó, el más extenso y a la vezel menos poblado de todo el territoriopampeano. La cabecera de la comunaestá rodeada de importantes lagunas,como La Amarga, La Dulce, UrreLauquén y La Brava. Muchos turistasse acercan todos los años a practicarpesca deportiva en esos espejos deagua. Muy cerca se halla el ParqueNacional Lihué Calel. Antiguamente,el territorio estaba poblado por etniasindígenas cazadoras-recolectoras.

Fuentes consultadas:www.argentinaturismo.com.arwww.parquesnacionales.gob.arwww.wikipedia.org

Población estimada (2010) 318.951Producción anual del sector asegurador (en pesos, al 30/06/15) 1.069.424.000Producción anual de seguros patrimoniales (en pesos, al 30/06/15) 957.685.000Producción anual de automotores (en pesos, al 30/06/15) 432.116.091Producción anual de riesgos del trabajo (en pesos, al 30/06/15) 341.128.355Producción anual de seguros de personas (en pesos, al 30/06/15) 111.739.000Producción anual de accidentes personales (en pesos, al 30/06/15) 23.073.768Producción anual de vida colectivo (en pesos, al 30/06/15) 67.392.137Producción anual de vida individual (en pesos, al 30/06/15) 9.500.720Locales (a junio de 2016) 14Personal (a junio de 2016) 62Parque activo de automotores (a enero de 2017) 161.408Parque activo de motovehículos (a enero de 2017) 83.502

LOS DATOS MAS RELEVANTES

Departamento Población Variac. Variac. 2001 2010 absolut. relat.

(en %)Atreucó 10.134 10.153 19 0,2Caleu Caleu 2.075 2.313 238 11,5Capital 96.920 105.312 8.392 8,7Catriló 6.728 7.293 565 8,4Chalileo 2.517 2.985 468 18,6Chapaleufú 10.787 11.620 833 7,7Chical Co 1.595 1.502 -93 -5,8Conhelo 14.591 14.077 -514 -3,5Curacó 886 1.040 154 17,4Guatraché 9.306 8.831 -475 -5,1Hucal 7.838 7.540 -298 -3,8Lihuel Calel 547 439 -108 -19,7Limay Mahuida 475 503 28 5,9Loventué 8.649 8.619 -30 -0,3Maracó 54.699 59.024 4.325 7,9Puelén 7.757 9.468 1.711 22,1Quemú Quemú 8.756 8.663 -93 -1,1Rancul 10.648 10.668 20 0,2Realicó 15.302 16.227 925 6,0Toay 9.256 12.409 3.153 34,1Trenel 5.324 5.426 102 1,9Utracán 14.504 14.839 335 2,3TOTAL 299.294 318.951 19.657 6,6

PER FIL TU RIS TI CO LA PAMPA

POBLACION TOTALY VARIACION INTERCENSALABSOLUTA Y RELATIVAPor departamento. Años 2001 y 2010.

Nota: la población total incluye a las personas viviendo ensituación de calle. / FUENTE: INDEC. Censo Nacional dePoblación, Hogares y Viviendas de 2001 y 2010.

100 / REGION

FUEN

TE: S

SN.

AUTOMOTORESENTIDAD % del Producción Producción Crecim.

mercado, en pesos, en pesos, carteraa 06/15 a 06/15 a 06/14 (en %)

MERCANTIL ANDINA 15,2 65.681.646 46.088.753 42,5SANCOR SEGUROS 15,1 65.249.530 47.969.926 36,0LA SEGUNDA 14,3 61.792.601 46.402.281 33,2SAN CRISTOBAL 7,8 33.705.055 21.633.496 55,8COOPERACION SEG. 7,0 30.248.126 22.574.083 34,0CAJA DE SEGUROS 5,3 22.902.153 16.930.562 35,3MAPFRE ARGENTINA 4,8 20.741.572 16.617.033 24,8EL PROGRESO 4,2 18.148.876 14.108.802 28,6FEDERACION PATRONAL 3,8 16.420.411 11.287.041 45,5INTEGRITY SEGUROS 3,0 12.963.483 9.092.339 42,6MERIDIONAL SEGUROS 2,7 11.667.134 9.092.339 28,3NACION SEGUROS 2,4 10.370.786 6.897.636 50,4SEGUROS RIVADAVIA 1,8 7.778.090 5.329.992 45,9LA PERSEVERANCIA 1,8 7.778.090 5.016.463 55,1NATIVA 1,5 6.481.741 5.329.992 21,6RESTO 9,3 40.186.796 29.158.190 37,8TOTAL 100,0 432.116.091 313.528.929 37,8

LA PAMPA

LOCALES Y PERSONAL Datos a junio de 2016Locales 14Personal 62PROMEDIO 4,4

FUEN

TE: S

SN.

FUEN

TE: S

SN.

DISTRIBUCION DE LOS LOCALES DE LAS ENTIDADESASEGURADORASPor tipo, datos a junio de 2016Casas matrices -Sucursales -Agencias 14TOTAL 14

FUEN

TE: S

SN.

ENTIDAD % del Producción Producción Crecim. mercado, en pesos, en pesos, carteraa 06/15 a 06/15 a 06/14 (en %)

PREVENCION ART 20,0 213.884.800 160.604.668 33,2SANCOR SEGUROS 9,7 103.734.128 79.906.756 29,8MERCANTIL ANDINA 7,9 84.484.496 56.172.076 50,4LA SEGUNDA 7,3 78.067.952 58.545.544 33,3CAJA DE SEGUROS 4,4 47.054.656 33.228.552 41,6SAN CRISTOBAL 3,6 38.499.264 24.525.836 57,0COOPERACION SEGUROS 3,4 36.360.416 26.899.304 35,2GALENO ART 2,9 31.013.296 13.449.652 130,6MAPFRE ARGENTINA 2,6 27.805.024 21.361.212 30,2LA SEGUNDA ART 2,5 26.735.600 18.987.744 40,8ALLIANZ ARGENTINA 2,4 25.666.176 30.855.084 -16,8ASOCIART ART 2,4 25.666.176 17.405.432 47,5FEDERACION PATRONAL 2,2 23.527.328 16.614.276 41,6CARDIF 2,2 23.527.328 28.481.616 -17,4NACION SEGUROS 1,9 20.319.056 15.823.120 28,4EL PROGRESO 1,7 18.180.208 14.240.808 27,7PROVINCIA ART 1,6 17.110.784 7.120.404 140,3MERIDIONAL SEGUROS 1,4 14.971.936 11.076.184 35,2INTEGRITY SEGUROS 1,3 13.902.512 13.449.652 3,4CNP SEGUROS 1,3 13.902.512 3.955.780 251,4ZURICH SEGUROS 1,1 11.763.664 12.658.496 -7,1LA HOLANDO SUDAMER. 1,1 11.763.664 9.493.872 23,9QBE ART 1,0 10.694.240 5.538.092 93,1LA ESTRELLA RETIRO 0,9 9.624.816 7.120.404 35,2PROVINCIA SEGUROS 0,8 8.555.392 3.955.780 116,3ASSURANT ARGENTINA 0,8 8.555.392 7.120.404 20,2QBE SEGUROS LBA 0,8 8.555.392 7.120.404 20,2SEGUROS RIVADAVIA 0,8 8.555.392 5.538.092 54,5LA PERSEVERANCIA 0,7 7.485.968 5.538.092 35,2GALICIA SEGUROS 0,7 7.485.968 7.120.404 5,1NATIVA 0,6 6.416.544 5.538.092 15,9SEGUROS SURA 0,6 6.416.544 4.746.936 35,2SMG ART 0,5 5.347.120 3.164.624 69,0BHN SEGUROS 0,5 5.347.120 3.955.780 35,2HDI SEGUROS 0,5 5.347.120 3.955.780 35,2RESTO 5,9 63.096.016 45.887.048 37,5TOTAL 100,0 1.069.424.000 791.156.000 35,2

SECTOR ASEGURADOR


PREVENCION ART 22,4 214.521.440 160.622.203 33,6SANCOR SEGUROS 9,8 93.853.130 72.244.921 29,9MERCANTIL ANDINA 8,6 82.360.910 54.709.746 50,5LA SEGUNDA 8,2 78.530.170 58.918.188 33,3SAN CRISTOBAL 3,9 37.349.715 23.847.838 56,6COOPERACION SEG. 3,6 34.476.660 25.250.652 36,5GALENO ART 3,2 30.645.920 13.326.733 130,0MAPFRE ARGENTINA 2,9 27.772.865 21.042.210 32,0LA SEGUNDA ART 2,8 26.815.180 18.937.989 41,6CAJA DE SEGUROS 2,7 25.857.495 18.236.582 41,8ALLIANZ ARGENTINA 2,7 25.857.495 30.160.501 -14,3ASOCIART ART 2,6 24.899.810 16.833.768 47,9FEDERAC. PATRONAL 2,3 22.026.755 16.132.361 36,5NACION SEGUROS 2,1 20.111.385 15.430.954 30,3EL PROGRESO 2,0 19.153.700 14.729.547 30,0PROVINCIA ART 1,8 17.238.330 7.014.070 145,8MERIDIONAL SEGUROS 1,6 15.322.960 11.222.512 36,5INTEGRITY SEGUROS 1,5 14.365.275 11.923.919 20,5LA HOLANDO SUDAMER. 1,2 11.492.220 9.118.291 26,0ZURICH SEGUROS 1,2 11.492.220 11.923.919 -3,6RESTO 12,9 123.541.365 89.780.096 37,6TOTAL 100,0 957.685.000 701.407.000 36,5

PATRIMONIALES

FUEN

TE: S

SN.

Subsecretaría de Turismo de La Pampa.

102 / REGION

VIDA COLECTIVOENTIDAD % del Producción Producción Crecim.


CARDIF 34,4 23.182.895 28.110.643 -17,5CAJA DE SEGUROS 27,4 18.465.446 12.944.229 42,7CNP SEGUROS 19,3 13.006.683 4.055.488 220,7SANCOR SEGUROS 4,5 3.032.646 2.333.295 30,0ASSURANT ARGENTINA 3,0 2.021.764 1.777.748 13,7GALICIA SEGUROS 2,0 1.347.843 1.111.093 21,3INST. ASEG. MERCANTIL 1,6 1.078.274 888.874 21,3PLENARIA VIDA 1,1 741.314 555.546 33,4LA SEGUNDA PERSONAS 0,9 606.529 - -HSBC SEGUROS DE VIDA 0,8 539.137 555.546 -3,0RESTO 5,0 3.369.607 3.222.169 4,6TOTAL 100,0 67.392.137 55.554.631 21,3

FUEN

TE: S

SN.

PARQUE ACTIVO DEAUTOMOTORESIncluye automóviles, utilitarios y camionesA enero de 2017

Localidad CantidadGeneral Acha 12.020General Pico 43.965Guatraché 15.172Intendente Alvear 5.832Realicó 11.979Santa Rosa 67.037Victorica 5.403TOTAL 161.408

PARQUE ACTIVO DEMOTOVEHICULOSA enero de 2017

Localidad CantidadGeneral Acha 3.775General Pico 31.523Guatraché 4.189Intendente Alvear 2.633Realicó 6.296Santa Rosa 33.742Victorica 1.344TOTAL 83.502

FUEN

TE: D

NRPA

.

FUEN

TE: D

NRPA

.

ACCIDENTES PERSONALESENTIDAD % del Producción Producción Crecim.


SANCOR SEGUROS 25,7 5.929.958 4.442.934 33,5CAJA DE SEGUROS 11,7 2.699.631 1.829.444 47,6LA SEGUNDA PERSONAS 10,3 2.376.598 2.165.464 9,8MERCANTIL ANDINA 10,1 2.330.451 1.474.756 58,0GALICIA SEGUROS 7,4 1.707.459 1.381.417 23,6METLIFE 6,8 1.569.016 1.456.088 7,8COOPERACION SEGUROS 5,0 1.153.688 1.138.735 1,3SAN CRISTOBAL 3,4 784.508 - -MAPFRE ARGENTINA VIDA 2,7 622.992 541.366 15,1ZURICH SEGUROS 2,3 530.697 - -RESTO 14,6 3.368.770 4.237.589 -20,5TOTAL 100,0 23.073.768 18.667.792 23,6

FUEN

TE: S

SN.

VIDA INDIVIDUALENTIDAD % del Producción Producción Crecim.


ZURICH INT. LIFE 33,9 3.220.744 1.669.511 92,9BINARIA VIDA 10,8 1.026.078 751.917 36,5HSBC SEGUROS DE VIDA 10,0 950.072 828.383 14,7LA EQUITATIVA DEL PLATA 8,2 779.059 688.195 13,2FEDERACION PATRONAL 5,9 560.542 560.752 -0,0SMSV SEGUROS 4,7 446.534 280.376 59,3CNP SEGUROS 3,6 342.026 165.677 106,4GALICIA SEGUROS 3,3 313.524 - -METLIFE 3,3 313.524 210.282 49,1LIDERAR 3,1 294.522 274.004 7,5RESTO 13,2 1.254.095 943.082 33,0TOTAL 100,0 9.500.720 6.372.179 49,1

FUEN

TE: S

SN.


CARDIF 20,8 23.241.712 28.091.437 -17,3CAJA DE SEGUROS 19,0 21.230.410 15.347.079 38,3CNP SEGUROS 12,0 13.408.680 4.307.952 211,3LA ESTRELLA RETIRO 8,7 9.721.293 6.910.673 40,7SANCOR SEGUROS 8,6 9.609.554 7.449.167 29,0GALICIA SEGUROS 3,0 3.352.170 2.782.219 20,5ZURICH INT. LIFE 2,9 3.240.431 1.705.231 90,0LA SEGUNDA PERSONAS 2,7 3.016.953 2.692.470 12,1METLIFE 2,3 2.569.997 2.153.976 19,3MERCANTIL ANDINA 2,2 2.458.258 1.615.482 52,2ASSURANT ARGENTINA 2,0 2.234.780 1.974.478 13,2HSBC SEGUROS DE VIDA 1,4 1.564.346 1.435.984 8,9BINARIA VIDA 1,2 1.340.868 987.239 35,8SAN CRISTOBAL 1,2 1.340.868 - -COOPERACION SEGUROS 1,1 1.229.129 1.256.486 -2,2INST. ASEG. MERCANTIL 1,0 1.117.390 897.490 24,5FEDERACION PATRONAL 0,9 1.005.651 897.490 12,1PLENARIA VIDA 0,8 893.912 - -SEGUROS SURA 0,7 782.173 807.741 -3,2LA EQUITATIVA DEL PLATA 0,7 782.173 717.992 8,9RESTO 6,8 7.598.252 7.718.414 -1,6TOTAL 100,0 111.739.000 89.749.000 24,5

PERSONAS

FUEN

TE: S

SN.

LA PAMPA

RIESGOS DEL TRABAJOENTIDAD % del Producción Producción Crecim.


PREVENCION ART 62,8 214.228.607 160.474.908 33,5GALENO ART 9,0 30.701.552 13.821.926 122,1LA SEGUNDA ART 7,7 26.266.883 18.741.595 40,2ASOCIART ART 7,4 25.243.498 17.101.705 47,6PROVINCIA ART 5,2 17.738.674 7.262.368 144,3QBE ART 3,0 10.233.851 5.856.748 74,7SMG ART 1,6 5.458.054 3.279.779 66,4LA HOLANDO SUDAMER. 0,9 3.070.155 2.576.969 19,1EXPERTA ART 0,9 3.070.155 2.342.699 31,1FEDERACION PATRONAL 0,6 2.046.770 1.405.620 45,6BERKLEY INT. ART 0,5 1.705.642 702.810 142,7INTERACCION ART 0,3 1.023.385 702.810 45,6OMINT ART 0,1 341.128 - -TOTAL 100,0 341.128.355 234.269.938 45,6

FUEN

TE: S

SN.

Subsecretaría de Turismo de La Pampa.

104 / REGION

Río Negro, situada al norte dela Patagonia, limita al nortecon la provincia de La

Pampa, al sur con la provincia de Chu-but, al este con la provincia de BuenosAires y al oeste con la provincia deNeuquén y Chile. Es la cuarta provin-cia más extensa del país con 203.013km². Su economía está basada en laagricultura, que se concentra en suszonas de valles. Predominan los culti-vos de frutales (manzanas y peras).También posee cultivos de hortalizas,tomates y cebollas, y frutas finas,como frambuesas, guindas y frutillas.La ganadería se desarrolla en formaintensiva: desde allí se envían ternerospara invernada en Buenos Aires y LaPampa. Sus ovinos constituyen el 13% del total nacional. Entre sus indus-trias en crecimiento, se encuentra laproducción de sidra y jugos, ademásde lanas finas y la pesca con captura demerluza y calamar. En minería se des-taca la explotación de hierro, bentoni-ta, piedra laja, sal, petróleo y gas. Elturismo también es una de las princi-pales actividades de Río Negro. Aquí,algunos ejemplos:

Playas Doradas: es un balneariodel municipio de Sierra Grande en eldepartamento de San Antonio aloriente de la provincia. Se halla 28kilómetros al este de la ciudad de Sie-rra Grande por la ruta provincial 5sobre el Mar Argentino. La villa se

dedica exclusivamente al turismo y aactividades portuarias y de pesca. Enel pueblo se desarrollan actividadespasivas, como baños, descansos,tomar sol, práctica de deportes náuti-cos y pesca desde la costa o embarca-da. También es posible la práctica delbuceo en su parque submarino natu-ral. En estas costas, los deportes deviento también ocupan su lugar,como el canotaje, la navegación avela y el windsurf. La playa principal,con alrededor de 3 mil metros de lon-gitud y 900 metros hasta el mar, ensuave pendiente, es una combinaciónúnica de mar, naturaleza y serenidad.Posee una arena suave y dorada,única en el país.

Cerro Catedral: es una montañaubicada en San Carlos de Bariloche, a19 kilómetros del centro de la ciudady dentro del Parque Nacional NahuelHuapi. La ladera noreste de la monta-ña se desarrolló como centro de esquíde actividades de montaña, connumerosos medios de ascenso mecá-nicos, áreas de servicios y hoteles. Elsector extremo sur del Catedral sedestaca por una serie de agujas depiedra que le dieron el nombre a lamontaña y es escenario de una impor-tante actividad de escalada en roca,principalmente en verano. El refugioEmilio Frey, administrado por elClub Andino Bariloche y situadosobre la laguna Tonček, ofrece aloja-miento a caminantes y escaladores

que recorren la montaña. El refugioestá abierto todo el año y es en prima-vera y verano cuando registra lamayor actividad.

Meseta de Somuncurá: ocupa unvasto territorio de unos 25 mil km2

del sector meridional de los departa-mentos 9 de Julio y Valcheta, pertene-cientes a la provincia de Río Negro, ydel sector septentrional del departa-mento Telsen, perteneciente a la pro-vincia de Chubut, en el ámbito subre-gional de la Patagonia extra andina.La meseta es una formación convarios cañadones, llamados local-mente rincones, por donde bajan losarroyos. En tiempos pasados, lameseta fue cubierta en varias oportu-nidades por el mar. Muestra de elloson los restos de bivalvos y faunamarina que en ella se encuentran y lasformas que las aguas tallaron en sustaludes formando golfos, cabos, pun-tas y bahías, hoy secas.

Fuentes consultadas:www.argentinaturismo.com.arwww.turismo.gob.arwww.rionegrotur.gob.ar

Población estimada (2010) 638.645Producción anual del sector asegurador (en pesos, al 30/06/15) 2.111.608.000Producción anual de seguros patrimoniales (en pesos, al 30/06/15) 1.860.520.000Producción anual de automotores (en pesos, al 30/06/15) 783.163.568Producción anual de riesgos del trabajo (en pesos, al 30/06/15) 771.862.769Producción anual de seguros de personas (en pesos, al 30/06/15) 251.088.000Producción anual de accidentes personales (en pesos, al 30/06/15) 68.708.222Producción anual de vida colectivo (en pesos, al 30/06/15) 130.903.976Producción anual de vida individual (en pesos, al 30/06/15) 27.409.770Locales (a junio de 2016) 29Personal (a junio de 2016) 328Parque activo de automotores (a enero de 2017) 273.052Parque activo de motovehículos (a enero de 2017) 94.292

LOS DATOS MAS RELEVANTES

Departamento Población Variac. Variac. 2001 2010 absolut. relat.

(en %)9 de Julio 3.501 3.475 -26 -0,725 de Mayo 13.153 15.743 2.590 19,7Adolfo Alsina 50.701 57.678 6.977 13,8Avellaneda 32.308 35.323 3.015 9,3Bariloche 109.826 133.500 23.674 21,6Conesa 6.291 7.069 778 12,4El Cuy 4.252 5.280 1.028 24,2General Roca 281.653 320.921 39.268 13,9Ñorquincó 2.079 1.736 -343 -16,5Pichi Mahuida 14.026 14.107 81 0,6Pilcaniyeu 6.114 7.428 1.314 21,5San Antonio 23.972 29.284 5.312 22,2Valcheta 4.946 7.101 2.155 43,6TOTAL 552.822 638.645 85.823 15,5

POBLACION TOTALY VARIACION INTERCENSALABSOLUTA Y RELATIVAPor departamento. Años 2001 y 2010.

PER FIL TU RIS TI CORIO NEGRO

Nota: la población total incluye a las personas viviendo ensituación de calle. / FUENTE: INDEC. Censo Nacional dePoblación, Hogares y Viviendas de 2001 y 2010.

TODORIESGO / 105

FUEN

TE: S

SN.

AUTOMOTORESENTIDAD % del Producción Producción Crecim.


SANCOR SEGUROS 13,4 104.943.918 75.612.736 38,8HORIZONTE 9,6 75.183.703 50.408.491 49,1FEDERACION PATRONAL 9,3 72.834.212 46.118.406 57,9MERCANTIL ANDINA 9,3 72.834.212 48.799.709 49,3SEGUROS RIVADAVIA 5,9 46.206.650 31.103.111 48,6LA SEGUNDA 5,5 43.073.996 31.103.111 38,5CAJA DE SEGUROS 5,4 42.290.833 30.566.851 38,4SAN CRISTOBAL 5,3 41.507.669 23.059.203 80,0SEGUROS SURA 4,3 33.676.033 32.711.893 2,9MAPFRE ARGENTINA 4,3 33.676.033 25.740.506 30,8LA PERSEVERANCIA 3,3 25.844.398 17.696.598 46,0MERIDIONAL SEGUROS 2,6 20.362.253 11.797.732 72,6QBE SEGUROS LBA 2,5 19.579.089 15.551.556 25,9ZURICH SEGUROS 2,3 18.012.762 11.261.471 60,0ALLIANZ ARGENTINA 1,9 14.880.108 - -RESTO 15,1 118.257.699 84.729.165 39,6TOTAL 100,0 783.163.568 536.260.538 46,0

FUEN

TE: S

SN.


HORIZONTE 18,9 399.093.912 295.959.181 34,8PREVENCION ART 10,0 211.160.800 139.960.992 50,9SANCOR SEGUROS 7,4 156.258.992 118.092.087 32,3FEDERACION PATRONAL 5,8 122.473.264 77.270.131 58,5MERCANTIL ANDINA 4,2 88.687.536 59.775.007 48,4PROVINCIA ART 4,0 84.464.320 52.485.372 60,9SEGUROS SURA 3,8 80.241.104 49.569.518 61,9ASOCIART ART 3,2 67.571.456 52.485.372 28,7CAJA DE SEGUROS 2,7 57.013.416 42.279.883 34,8LA SEGUNDA 2,7 57.013.416 39.364.029 44,8SEGUROS RIVADAVIA 2,5 52.790.200 36.448.175 44,8GALENO ART 2,4 50.678.592 16.037.197 216,0SAN CRISTOBAL 2,3 48.566.984 26.242.686 85,1MAPFRE ARGENTINA 2,2 46.455.376 34.990.248 32,8PRODUCTORES DE FRUTAS 2,0 42.232.160 24.784.759 70,4LA SEGUNDA ART 1,8 38.008.944 29.158.540 30,4SMG ART 1,4 29.562.512 18.953.051 56,0ASSURANT ARGENTINA 1,3 27.450.904 18.953.051 44,8QBE SEGUROS LBA 1,3 27.450.904 21.868.905 25,5LA PERSEVERANCIA 1,3 27.450.904 18.953.051 44,8MERIDIONAL SEGUROS 1,3 27.450.904 17.495.124 56,9ZURICH SEGUROS 1,2 25.339.296 26.242.686 -3,4ALLIANZ ARGENTINA 1,1 23.227.688 11.663.416 99,1NACION SEGUROS 0,9 19.004.472 17.495.124 8,6GALICIA SEGUROS 0,8 16.892.864 11.663.416 44,8LA ESTRELLA RETIRO 0,8 16.892.864 10.205.489 65,5PROVINCIA SEGUROS 0,7 14.781.256 8.747.562 69,0QBE ART 0,7 14.781.256 8.747.562 69,0INTEGRITY SEGUROS 0,6 12.669.648 13.121.343 -3,4ZURICH INT. LIFE 0,6 12.669.648 8.747.562 44,8METLIFE 0,6 12.669.648 8.747.562 44,8RIO URUGUAY 0,6 12.669.648 - -SMG SEGUROS 0,6 12.669.648 - -EL PROGRESO 0,5 10.558.040 7.289.635 44,8BERKLEY INT. ART 0,5 10.558.040 7.289.635 44,8RESTO 7,3 154.147.384 126.839.649 21,5TOTAL 100,0 2.111.608.000 1.457.927.000 44,8


HORIZONTE 16,7 310.706.840 224.184.928 38,6PREVENCION ART 11,3 210.238.760 140.115.580 50,0SANCOR SEGUROS 7,7 143.260.040 106.997.352 33,9FEDERACION PATRONAL 6,1 113.491.720 71.331.568 59,1MERCANTIL ANDINA 4,6 85.583.920 57.320.010 49,3PROVINCIA ART 4,6 85.583.920 52.224.898 63,9ASOCIART ART 3,6 66.978.720 53.498.676 25,2SEGUROS SURA 3,2 59.536.640 42.034.674 41,6LA SEGUNDA 3,1 57.676.120 39.487.118 46,1SEGUROS RIVADAVIA 2,8 52.094.560 35.665.784 46,1GALENO ART 2,7 50.234.040 - -SAN CRISTOBAL 2,6 48.373.520 26.749.338 80,8MAPFRE ARGENTINA 2,5 46.513.000 34.392.006 35,2CAJA DE SEGUROS 2,4 44.652.480 31.844.450 40,2PRODUCT. DE FRUTAS 2,3 42.791.960 25.475.560 68,0LA SEGUNDA ART 2,1 39.070.920 29.296.894 33,4SMG ART 1,6 29.768.320 19.106.670 55,8QBE SEGUROS LBA 1,5 27.907.800 21.654.226 28,9LA PERSEVERANCIA 1,5 27.907.800 17.832.892 56,5MERIDIONAL SEGUROS 1,4 26.047.280 17.832.892 46,1RESTO 15,7 292.101.640 226.732.484 28,8TOTAL 100,0 1.860.520.000 1.273.778.000 46,1

PATRIMONIALES

FUEN

TE: S

SN.

SECTOR ASEGURADOR

RIO NEGRO

106 / REGION


HORIZONTE 20,1 13.810.353 10.234.081 34,9SEGUROS SURA 16,5 11.336.857 2.911.027 289,4METLIFE 13,8 9.481.735 6.686.266 41,8SANCOR SEGUROS 11,4 7.832.737 5.640.116 38,9GALICIA SEGUROS 7,5 5.153.117 3.684.269 39,9FEDERACION PATRONAL 6,9 4.740.867 3.274.906 44,8CAJA DE SEGUROS 3,0 2.061.247 1.910.362 7,9ZURICH SEGUROS 2,6 1.786.414 - -MAPFRE ARGENT. VIDA 2,5 1.717.706 1.228.090 39,9MERCANTIL ANDINA 2,4 1.648.997 1.091.635 51,1RESTO 13,3 9.138.194 8.824.052 3,6TOTAL 100,0 68.708.222 45.484.803 51,1

ACCIDENTES PERSONALES

PERSONASENTIDAD % del Producción Producción Crecim.


HORIZONTE 35,3 88.634.064 71.265.663 24,4SEGUROS SURA 8,3 20.840.304 8.102.556 157,2LA ESTRELLA RETIRO 6,6 16.571.808 10.496.493 57,9SANCOR SEGUROS 5,6 14.060.928 10.680.642 31,6ZURICH INT. LIFE 5,1 12.805.488 8.102.556 58,0CAJA DE SEGUROS 5,0 12.554.400 10.864.791 15,6METLIFE 4,9 12.303.312 8.839.152 39,2ASSURANT ARGENTINA 4,4 11.047.872 8.470.854 30,4GALICIA SEGUROS 3,8 9.541.344 6.629.364 43,9FEDERACION PATRONAL 3,3 8.285.904 6.445.215 28,6MAPFRE ARGENT. VIDA 2,9 7.281.552 5.340.321 36,4SMG LIFE 1,7 4.268.496 2.946.384 44,9BINARIA VIDA 1,5 3.766.320 2.578.086 46,1ZURICH SEGUROS 1,3 3.264.144 2.578.086 26,6CNP SEGUROS 1,3 3.264.144 2.578.086 26,6HSBC SEG. DE VIDA 1,2 3.013.056 2.393.937 25,9MERCANTIL ANDINA 0,9 2.259.792 1.657.341 36,4LA SEGUNDA PERSON. 0,7 1.757.616 1.289.043 36,4SAN CRISTOBAL 0,4 1.004.352 - -ORBIS 0,4 1.004.352 - -RESTO 5,4 13.558.752 12.890.430 5,2TOTAL 100,0 251.088.000 184.149.000 36,4

FUEN

TE: S

SN.

FUEN

TE: S

SN.

RIESGOS DEL TRABAJOENTIDAD % del Producción Producción Crecim.


HORIZONTE 28,1 216.893.438 159.548.337 35,9PREVENCION ART 27,0 208.402.948 140.839.086 48,0PROVINCIA ART 11,0 84.904.905 52.489.844 61,8ASOCIART ART 8,6 66.380.198 53.009.545 25,2GALENO ART 6,4 49.399.217 15.591.043 216,8LA SEGUNDA ART 5,0 38.593.138 28.583.578 35,0SMG ART 3,8 29.330.785 19.228.953 52,5PRODUCT. DE FRUTAS 2,5 19.296.569 8.834.924 118,4FEDERACION PATRONAL 2,5 19.296.569 11.953.133 61,4QBE ART 1,8 13.893.530 8.315.223 67,1BERKLEY INT. ART 1,2 9.262.353 7.275.820 27,3EXPERTA ART 1,2 9.262.353 8.834.924 4,8INTERACCION ART 0,6 4.631.177 4.157.611 11,4LA HOLANDO SUDAMER. 0,1 771.863 519.701 48,5CAMINOS PROTEG. ART 0,1 771.863 - -RESTO 0,1 771.863 519.701 48,5TOTAL 100,0 771.862.769 519.701.424 48,5

FUEN

TE: S

SN.

TODORIESGO / 107

VIDA INDIVIDUALENTIDAD % del Producción Producción Crecim.


ZURICH INT. LIFE 46,4 12.718.133 7.966.286 59,6BINARIA VIDA 11,4 3.124.714 2.162.278 44,5FEDERACION PATRONAL 10,3 2.823.206 2.484.722 13,6HSBC SEG. DE VIDA 6,8 1.863.864 1.365.649 36,5CNP SEGUROS 4,7 1.288.259 1.043.204 23,5METLIFE 4,1 1.123.801 853.531 31,7ORBIS 3,5 959.342 531.086 80,6SMG LIFE 3,0 822.293 474.184 73,4LIDERAR 2,2 603.015 815.596 -26,1GALICIA SEGUROS 1,5 411.147 - -RESTO 6,1 1.671.996 1.270.812 31,6TOTAL 100,0 27.409.770 18.967.347 44,5

VIDA COLECTIVOENTIDAD % del Producción Producción Crecim.


HORIZONTE 57,1 74.746.170 61.043.000 22,4CAJA DE SEGUROS 7,3 9.555.990 8.235.143 16,0SEGUROS SURA 7,2 9.425.086 5.249.904 79,5ASSURANT ARGENTINA 7,2 9.425.086 7.308.690 29,0MAPFRE ARGENT. VIDA 4,1 5.367.063 4.014.632 33,7SANCOR SEGUROS 3,7 4.843.447 3.911.693 23,8GALICIA SEGUROS 2,9 3.796.215 2.676.422 41,8SMG LIFE 1,9 2.487.176 1.749.968 42,1ZURICH SEGUROS 1,0 1.309.040 1.441.150 -9,2HSBC SEG. DE VIDA 0,8 1.047.232 926.454 13,0RESTO 6,8 8.901.470 6.382.236 39,5TOTAL 100,0 130.903.976 102.939.291 27,2

FUEN

TE: S

SN.

FUEN

TE: S

SN.

PARQUE ACTIVO DEAUTOMOTORESIncluye automóviles, utilitarios y camionesA enero de 2017

Localidad CantidadAllen 11.503Bariloche 66.110Choele Choel 12.053Cinco Saltos 13.493Cipolletti 50.264General Roca 38.567Maquinchao 4.364Río Colorado 6.703San Antonio Oeste 14.380Viedma 35.004Villa Regina 20.611TOTAL 273.052

FUEN

TE: D

NRPA

.

PARQUE ACTIVO DEMOTOVEHICULOSA enero de 2017

Localidad CantidadAllen 4.423Bariloche 8.433Choele Choel 4.803Cipolletti 25.802General Roca 21.173Maquinchao 453Río Colorado 4.527San Antonio Oeste 3.805Viedma 11.001Villa Regina 9.872TOTAL 94.292

FUEN

TE: D

NRP A

.

FUEN

TE: S

SN.

DISTRIBUCION DE LOS LOCALES DE LAS ENTIDADESASEGURADORASPor tipo, datos a junio de 2015Casas matrices 1Sucursales -Agencias 28TOTAL 29

LOCALES Y PERSONAL Datos a junio de 2015Locales 29Personal 328PROMEDIO 11,3FU

ENTE

: SSN

.

A l escribir este artículo, nopuedo dejar de pensar en elmillón y medio de hectáreas

que ardieron en La Pampa por lasequía y el calor, en las inundacionesen Santa Fe y en el tornado en Mon-tevideo. Y me pregunto: ¿cuánto ter-minará afectando a los aseguradores yreaseguradores?

Basta leer las noticias para darsecuenta de que no todos los mercadosde seguros tienen la misma madurez yque hay muchos más proactivos queel nuestro. En Inglaterra pagaron 250millones de libras en siniestros decasas y negocios por “inundacionesque ocurren una vez en un siglo”,¡pero sufridas por segunda vez en losúltimos diez años! Mientras los líde-res mundiales estaban reunidos enParís buscando un acuerdo sobre elcalentamiento global, los asegurado-res británicos estuvieron ajustandosus modelos de pronóstico paraenfrentarse a inundaciones cada vezmás frecuentes. Es que el impacto yaestá ocurriendo y lo bautizamos “ries-gos emergentes”. Estos riesgos tienenla característica de ser difíciles de pre-decir y se debería estar replanteandoel método para modelarlos y así podersuscribirlos. El modelado determinala probabilidad de ocurrencia de un

evento y, una vez que sucede, elpotencial de pérdida que podría infli-gir. El modelado presenta un desafíosignificativo y una oportunidad parala industria de reaseguros.

El efecto Trump

Como el Brexit, la llegada deDonald Trump a la geopolítica nor-teamericana no pasa inadvertida.Ahora: cuánto de esto afectará alseguro está por verse. En primera ins-tancia, el aumento de las tasas de laFed implica una mejora de los rendi-mientos de los bonos y, adicionado ala necesidad de inversión requeridapor el “compre americano”, bienpodría succionar capitales hacia unaeconomía que fomentará la repatria-ción de fondos en lugar de apostarlosen posiciones de riesgo.

Por ahora, el capital sigue fluyendoen el mercado de reaseguros, pero elritmo de esa afluencia va decreciendo.Frente a la combinación de tres facto-res como el Brexit, los Trumpnomics ylos resultados técnicos muy ajustados,podría predecirse que el mercado dereaseguros está alcanzando un puntode inflexión en el que se estabilizará.

No obstante esto, las cedentes aúnnegocian sus protecciones sobre bases

anuales como si “el mercado blando”fuera a mantenerse eternamente. ¿Porqué no considerar planes multianualescon recompensas y penalidades segúnlos resultados técnicos?

Si bien el precio de los reasegurosdisminuyó extensivamente, los obser-vadores esperan algún cambio de ten-dencia para aquellas líneas afectadaspor pérdidas específicas, mientras lasrestantes podrían seguir gozando dereducciones y ser las más competidasdel mercado.

Hay que estar muy atentos pues unaconsecuencia colateral que ya empe-zamos a ver, producto de los magrosresultados técnicos, de una economíaglobal estática y de la ralentizacióndel flujo de nuevos capitales, es elincremento de la actividad de fusio-nes y adquisiciones entre asegurado-res y reaseguradores.

Y… ¿por casa cómo andamos?

Nuestro CEO en ReSolutionsCorredores de Reaseguros (empresade RiskGroup Argentina), AlcidesRicardes, afirmó recientemente:“Todos los ingredientes para un nuevociclo de crecimiento en la actividad dereaseguros en la Argentina están sobrela mesa. El regulador introdujo cam-

108 / REASEGUROS

¿MIRANDO PARAOTRO LADO?

bios en la normativa que permiten,como primer aspecto, una significati-va baja en los costos por transacción,además de una consecuente adecua-ción gradual del entorno regulatoriode la actividad más acorde con lasprácticas globales. Y, además, se com-bina la flexibilización hacia el libremercado juntamente con el incentivoal mantenimiento y al desarrollo de laactividad reaseguradora local”.

Y concluyó: “Hace tiempo que noestamos ante una combinación deefectos contribuyentes para el des-arrollo de nuestra actividad y estaráen la habilidad de los operadores delmercado poder capturarla. Justamen-te, el reaseguro es el área del negocioen donde desde ReSolutions, y apa-lancados en nuestro socio Arthur J.Gallagher, más estamos enfocadospara agregar valor a nuestros clien-tes”. Pero para convertir el reaseguro,debemos reconvertir el seguro. Esnecesaria una reforma integral detodo el sistema para que el mercadocrezca en los niveles pronosticados.

Los analistas toman la proporcióndel PBI invertido en seguros para elmercado argentino, pero no cuentanla proporción del sector de beneficiosy salud, que duplicaría el volumen denuestro negocio. Para los mismos rea-seguradores, el sector de beneficios ysalud es una porción importante desus carteras. Me pregunto por qué lasentidades de medicina prepaga no sontratadas como aseguradoras de salud.Se les permite comprar aseguradorasde riesgos del trabajo y comercializanseguros de vida, pero no son controla-das por la Superintendencia de Segu-ros de la Nación. ¿Alguna vez alguiense puso a pensar qué sería de los pre-cios de las prepagas si sus clientesfueran afectados por una pandemia?¿Tendrían el capital para hacer frentea los tratamientos o simplementemultiplicarían un 500 % las cuotas desus afiliados? Ya me lo imagino: ¡lopaga el Estado!

Localmente, tampoco abundan laspropuestas mejoradoras del sistemaen su conjunto. Desde RiskGroupArgentina lanzamos varias sugeren-cias de coberturas, que fueron recibi-

das con indiferencia por parte de losoperadores locales. No entendemos,por ejemplo, por qué los empleadoresno pueden determinar el tipo decobertura que pueden contratar y asíplanificar mejor sus costos laborales.Esto haría evolucionar el producto deriesgos del trabajo, ampliaría la gamade servicios de los productores aseso-res y minimizaría la judicialidad.

También propusimos modelos detrabajo para el riesgo catastróficocubriendo las afectaciones económi-cas causadas por desastres naturales ydonde se potencien los recursos dis-ponibles para proteger la infraestruc-tura pública en caso de eventos mayo-res. Una tecnología a la que podemosacceder unos pocos operadores en laArgentina.

Todas las soluciones (de salud,terrorismo, riesgo cibernético y catás-trofes) son de generalizada aplicaciónen otros mercados, pero son ignora-das por nuestros operadores y autori-dades; y, lo que es aun peor, sin elcorrespondiente nivel de vigilancia decúmulos. Todas las líneas de negociosestán abarcadas por estas cuestiones yseguirán presentando tanto desafíoscomo oportunidades para los reasegu-radores en el año por delante.

¿Se puede aún creer en el reaseguro?

La intensa presión sobre los preciosobliga a una diversificación estratégi-ca tanto para las grandes y tradiciona-les firmas de reaseguro como tambiénpara las más pequeñas. Es reconocidoglobalmente que los brokers de rease-guros vamos a la vanguardia en esoscambios y que los reaseguradores seacomodan más lentamente.

Los cambios regulatorios y el com-portamiento del comprador son dos ten-

dencias que deben revisarse cuidadosa-mente. Por ello, el modelado de riesgoses clave para mejorar la suscripción ydireccionar adecuadamente el capital.La tecnología contribuirá a reducir laasimetría de información entre los rea-seguradores y los asegurados. Quienpueda ofrecer este servicio, adicional-mente al “precio” y a la “capacidad”,será quien gestione el futuro.

Por ejemplo, en una inundación,¿cuánto suman las pérdidas de todos losaseguradores que participan en el áreaafectada y cómo acumulan en los rease-guradores que participan en los contra-tos de reaseguro? Si se reducen las dis-crepancias e incertidumbres y aumentala reacción ante los desvíos siniestrales,podríamos llegar a predecir la elimina-ción de ciclos de reaseguro.

De nada sirve ser híper agresivo enun mercado blando si no se tienenideas para preservar el negocio decara al futuro. Entonces se juegan dosvisiones del reaseguro: un productocomprado por precio o una sociedad alargo plazo.

¿Y si los cambios regulatoriosincrementan las exigencias de capitalen el reaseguro? Puesta en práctica, lanorma revelará dos posiciones: quie-nes están preparados y quienes no loestán. Los primeros estarán diversifi-cados, sin ninguna necesidad de capi-tal adicional, y será un cambio sinmayor sobresalto. Por el contrario, losque “no están preparados” carecen deun portfolio amplio, podrían tener queespecializarse y hasta necesitaránreestructurar el modelo de negocio.Esa categoría de reaseguradores ten-drán un desafío clave y todos sabe-mos quiénes son y cómo operan.

Nada sucede de la noche a la maña-na. Algunos ya clarificamos estassituaciones y estamos planificando enconsecuencia; otros, quizás no. Eléxito será el resultado de la capacidadde cada jugador para prever y adap-tarse a la permanente evolución delmercado.

* Presidente de RiskGroup Argentinay de ReSolutions Corredores de Rea-seguros. Por cualquier consultaescribir a [email protected].

TODORIESGO / 109

Por MarceloRodríguez *

Las pérdidas económicas totalesderivadas tanto de las catástro-fes naturales como por la

acción del hombre alcanzaron durante2016 los 158 mil millones de dólares yfueron causadas principalmente porgrandes desastres naturales, comoterremotos e inundaciones. Vale señalarque las pérdidas registradas en 2015habían ascendido a 94 mil millones dedólares, de acuerdo con las estimacio-nes preliminares del informe Sigma, deSwiss Re, difundidas por el BDS.

El año pasado, las pérdidas asegu-radas también fueron mayores: 49 milmillones de dólares en comparacióncon los 37 mil millones del año ante-rior. Sin embargo, la diferencia duran-te 2016 entre las pérdidas totales y laspérdidas aseguradas pone de mani-fiesto que muchos eventos tuvieronlugar en áreas en las cuales la cober-tura de seguros era baja.

Por su parte, las pérdidas resultan-tes de catástrofes provocadas por elhombre cayeron hasta los 7 mil millo-

nes de dólares frente a los 9 mil millo-nes de 2015. Globalmente, hubocerca de 10 mil muertes por los desas-tres ocurridos durante el año pasado.

Sigma sostiene que 2016 será recor-dado por una serie de grandes terremo-tos en todo el mundo, como, por ejem-plo, en Taiwán, Japón, Ecuador, Italia yNueva Zelanda. Uno de los principalestuvo una magnitud de 7.0 y afectóKumamoto en Japón el 16 de abrilcomo parte de una serie de fuertessacudidas y réplicas en la región. Elcosto económico total fue de, al menos,20 mil millones de dólares, de los cua-les 5 mil millones estaban asegurados.

El otro gran terremoto ocurrió enagosto en Italia central; destruyóalgunas pequeñas ciudades y mató a299 personas. Hubo otros fuertesterremotos dos meses más tarde.Fuentes gubernamentales estimanque el costo total de reconstrucción,sólo por el terremoto de agosto,alcanzará los 5 mil millones de dóla-res. No obstante, las pérdidas asegu-

radas para ese evento representan unafracción del total (se calculan en 70millones de dólares, principalmentede activos comerciales).

“La sociedad carece de seguro con-tra el riesgo de terremoto”, advirtió eleconomista jefe de Swiss Re, KurtKarl. Un caso concreto es Italia, laoctava economía más grande delmundo, en donde, según el directivo,“sólo el 1 % de los hogares del paísestán asegurados contra el riesgo deterremoto. La mayor parte de la cargade los costos de reconstrucción deriva-dos de estas catástrofes recaerá en loshogares y en la sociedad en general”.

110 / INTERNACIONAL

Las catástrofes en el mundo

FUERTES PERDIDASASEGURADAS EN 2016 Los informes de Swiss Re y

Munich Re coinciden en queel año pasado aumentarontanto las pérdidas económicascomo las aseguradas comoconsecuencia de desastres, enla gran mayoría de los casos,naturales. Sobresalieron unterremoto en Japón y lasinundaciones en China.

En la misma línea que Swiss Re, unestudio publicado por el reaseguradoralemán Munich Re, difundido por lapublicación española El Espectador,indica que los desastres naturales pro-vocaron el año pasado más daños queen los tres años precedentes, pero fue-ron mucho menos mortales. En 2016,las catástrofes naturales causarondaños por 175 mil millones de dóla-res, un nivel que no se alcanzabadesde 2012, cuando el valor de losdaños ascendió hasta los180 milmillones de dólares, precisó el estu-dio, que además dio a conocer que de

los 175 mil millones, sólo 50 milmillones estaban asegurados.

Por otra parte, los desastres natura-les dejaron 8.700 muertos en el añorecién terminado, comparado con los

25.400 fallecimientos de 2015. Estohizo que 2016 fuera el segundo añomenos mortífero desde 1986 (pordetrás de 2014), informó Munich Re.

En total, se registraron unos 750acontecimientos climáticos o geológi-cos extremos durante el año pasado,muchos más que los 590 casos consta-tados de media en los últimos diezaños. El reasegurador alemán destacóque los terremotos de abril en Japón yla oleada de inundaciones de junio yjulio en China fueron las dos catástro-fes más costosas al haber provocadodaños por 31 mil millones y 20 milmillones de dólares, respectivamente.

TODORIESGO / 111

Pérdidas económicas totales y aseguradas en 2015 y 2016En miles de millones de dólares

2016 2015 Variación Promed. de los interanual (%) últimos 10 años

Pérdidas económicas totales 158 94 68 175Catástrofes naturales 150 82 83 163Provocadas por el hombre 8 12 -33 12Pérdidas aseguradas 49 37 33 53Catástrofes naturales 42 28 51 46Provocadas por el hombre 7 9 -23 7

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Las cinco catástrofes de 2016 con mayores pérdidas aseguradasEn miles de millones de dólares

Fecha Siniestro País/Región Pérdidas Pérdidas económicas aseguradas

Del 14 al 16/04 Terremoto Japón 31 6Del 18/06 al 13/07 Inundaciones China 20 0,3Del 28/09 al 09/10 Huracán Caribe y EEUU 10,2 3,8Del 11 al 15/08 Inundaciones Estados Unidos 10 2,5Del 27/05 al 08/06 Tormentas Europa 6 3,2

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112 / INTERNACIONAL

UN INFORME RATIFICO QUE CRECIERONLAS PERDIDAS PARA EL SEGURO EN 2016

Impact Forecasting de Aon Benfield lanzó su AnnualGlobal Climate and Catastrophe Report 2016, que eva-lúa el impacto de los desastres naturales durante losúltimos doce meses con el fin de fomentar la concien-cia y la resiliencia.

Dicho informe, difundido por el BDS, reveló que elaño pasado hubo 315 catástrofes naturales, que genera-ron pérdidas económicas por un valor de 210 mil millo-nes de dólares. En el contexto histórico, el pasado fue elséptimo año más alto en el registro con pérdidas econó-micas combinadas que excedieron el límite de los 200mil millones de dólares. Los tres peligros mayores–inundaciones, terremotos y tiempo severo– constitu-yeron el 70 % de todas las pérdidas económicas.

Sólo el 26 % (54 mil millones de dólares) de las pér-didas económicas totales fueron cubiertas por la indus-tria de seguros en 2016 debido al alto porcentaje dedaños ocurridos en áreas con poca penetración deseguros. Sin embargo, las pérdidas públicas y privadasde la industria de seguros estuvieron un 7 % por enci-ma del promedio de los últimos 16 años y fueron laspérdidas aseguradas más elevadas desde 2012. El ejer-cicio 2016 marcó el fin de una tendencia descendentede cuatro años (desde 2011, que fue un año récord).

El año pasado hubo 34 desastres naturales que gene-raron más de 1.000 millones de dólares de daños econó-micos a nivel mundial, aunque sólo once de esos even-tos tuvieron pérdidas aseguradas que alcanzaron eselímite. La gran mayoría de esos eventos (30) fueron detipo climático, de los cuales nueve causaron pérdidasaseguradas por 1.000 millones de dólares o más.

MAS DE 100 PAISES AFECTADOS PORDESASTRES NATURALES EN 2016

El año pasado, 102 países sufrieron algún tipo decatástrofe natural, lo que dejó un saldo de 411millones de personas afectadas, 7.628 muertes y 97mil millones de dólares en pérdidas económicas,según un estudio del Centro para la Investigaciónde la Epidemiología de los Desastres (CRED),recabado por el portal español La Información.

El mundo sufrió en esos doce meses 301desastres naturales “a nivel país”. La mayoría seconcentró en Africa y en el sudeste asiático, aun-que también hubo cierta presencia de estadosamericanos e incluso europeos. Por número dedamnificados, India lideró el ranking de las dieznaciones más castigadas con 331 millones deafectados. La siguieron China, Etiopía, Malawi,Haití, Somalia, Zimbabwe, Sudán del Sur, Viet-nam y Bangladesh. De acuerdo con el criterio demortalidad, China se situó a la cabeza con 1.151muertos. Por detrás se ubicaron India, Ecuador,Corea del Norte, Haití, Pakistán, Italia, Indone-sia, Estados Unidos y Taiwán.

La mitad de las catástrofes naturales se debió ainundaciones y un 22 %, a intensas precipitacio-nes. Sin embargo, se destaca la persistencia de losterremotos (17 %), como los de Italia y Ecuador,así como las sequías y los incendios. A pesar deque las inundaciones fueron el desastre naturalmás recurrente, sólo impactaron en un 5 % de las411 millones de personas afectadas en todo elmundo, mientras que las sequías hicieron sentirsus efectos en el 94 %.

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“2016 estuvo marcado por el per-sistente enlentecimiento de laeconomía de nuestro país ya que

el crecimiento del PBI se estimaba alcierre del año en torno al 1 %, similaral registrado en 2015, pero los añosanteriores las tasas de crecimiento fue-ron superiores al 3 %”, expresó Mau-ricio Castellanos, director ejecutivo deAUDEA, quien agregó al respecto que“el mercado asegurador tuvo en esecontexto, de acuerdo con nuestras esti-maciones, un leve crecimiento de alre-dedor del 0,5 % en términos reales”.

Dicho avance, prosiguió el directi-vo, “se encuentra, además, fuerte-mente asociado a la evolución de losseguros de vida previsional, es decir,a las coberturas que corresponden alsistema de seguridad social, que acu-mularon en los primeros nueve mesesdel año pasado un crecimiento del22,8 % en términos reales. Para lasrestantes ramas de la actividad seespera una variación de entre el 0 y el-1,5 % en términos reales”.

Castellanos también sostuvo que“en este escenario de moderación decrecimiento del sector en términosgenerales, pero con la mayoría de lasramas mostrando estancamiento ocaída en la producción, se espera uncrecimiento de la siniestralidad, demanera que la reducción de la ventade seguros y una mayor siniestralidad

dificultarán, sin dudas, la obtenciónde resultados positivos”.

Adicionalmente, “vimos en 2016una fuerte competencia entre las com-pañías con el lanzamiento de planes yla incorporación de servicios. Sindudas, estos esfuerzos se traducen enmayores beneficios para los asegura-dos; pero, por otro lado, implican ten-siones en el mercado asegurador”.

- Frente a este panorama, ¿cuálesson las perspectivas para este año?

- Se espera que 2017 también sea unaño de bajo crecimiento de la econo-mía nacional, de forma que las previ-siones para el sector asegurador sonsimilares al comportamiento del añopasado, con un bajo crecimiento de laactividad aseguradora apalancado porel desarrollo de los seguros previsio-nales. Es, en definitiva y de cara a lospróximos años, un escenario desafian-te en el cual las aseguradoras deberáncombinar, con la sabiduría que tuvie-ron hasta ahora, la creatividad comer-cial y la prudencia administrativa.

Tornado

- En 2016 ocurrió un importanteevento climático en Uruguay: eltornado de Dolores. ¿Cómo respon-dió la industria de seguros?

- Efectivamente. El 16 de abrilquedó en la memoria colectiva de

nuestro país el evento climático queliteralmente barrió con una ampliaporción de la ciudad de Dolores, en eldepartamento de Soriano. La respues-ta del mercado asegurador fue ejem-plar desde todo punto de vista. Lascompañías realizaron un gran esfuer-zo al generar respuestas rápidas y efi-caces para atender los cientos dereclamos por la afectación de cober-turas de los más diversos tipos parahogares, comercios y vehículos.

Desde ese día, todos los engranajesque constituyen el amplio sistema deprocesos y decisiones pensados paraatender este tipo de situaciones sepusieron a prueba, alcanzando unexcelente comportamiento.

Las aseguradoras movilizaron susmejores recursos hasta el mismo lugarde los hechos para dar una respuestaeconómica y atención inmediata a losasegurados. Se adoptaron medidasespeciales para ir aun más allá de lasobligaciones contractuales, inclusoadelantando importes a cuenta defuturas liquidaciones de los siniestros.

De acuerdo con el relevamientorealizado por AUDEA, el sector pri-vado nucleado en la asociación aten-dió más de 500 siniestros con unimporte estimado de indemnizacionesque superó los 10 millones de dólares.

Aun cuando está abierta la discusiónrespecto de si este tipo de fenómeno es

114 / INTERNACIONAL

Entrevista a Mauricio Castellanos, director ejecutivo de laAsociación Uruguaya de Empresas Aseguradoras (AUDEA)

“SE ESPERA UN BAJO CRECIMIENTO DE LA ACTIVIDAD”

consecuencia del cambio climático o sien realidad lo que hay es una mejorpercepción debido a la interconexiónde la sociedad moderna e incluso unamayor exposición al riesgo al aumen-tar el comercio, la cantidad de vehícu-los, etc., es evidente que el mercadodebe reflexionar sobre estos eventos ytomar las medidas adecuadas paraestar preparados ante eventos similaresen los próximos años.

Por otra parte, si bien el evento dela ciudad de Dolores es evidentemen-te emblemático, también es cierto quedurante todo el año pasado y princi-pios de este año presenciamos even-tos de características similares endiversas regiones.

Sector y productos

- ¿Cuáles son las principalesoportunidades y preocupacionesdel mercado asegurador uruguayopara 2017?

- El sector asegurador tiene en suagenda muchos desafíos para los próxi-mos años. Es especialmente importan-te la situación del seguro previsional. Amedida que nos aproximamos a lamaduración del sistema previsional, enlo que respecta al componente de aho-rro individual, aparece con claridad lanecesidad de corregir una serie deaspectos que lo hacen muy poco atrac-tivo para la participación de las compa-ñías privadas de seguros y que ponenun manto de dudas sobre la viabilidadeconómica de estas prestaciones.

La buena noticia en este terreno esque el Ministerio de Economía y elBanco Central del Uruguay están abo-cados a un análisis serio y profesionalde la situación y procuran encontrarlas soluciones adecuadas a esos pro-blemas. En este sentido, el Banco

Central del Uruguay puso a consultade la industria sobre fines de 2016 unproyecto de norma que apunta a resol-ver los principales problemas del sis-tema que se encuentran dentro de suámbito de actuación: la tabla de mor-talidad y la tasa de interés técnica.

Evidentemente, la posible partici-pación del sector privado en un segu-ro que está llamado a ser el másimportante en cuanto a emisión deprimas es la gran oportunidad para lospróximos años. Si bien el proyectoparece conceptualmente bien encami-nado, aún no finalizamos su análisistécnico debido a la complejidad quetiene y al impacto de los cambios.

Por otro lado, la actividad del segu-ro también se verá afectada por la

aprobación de normas que se refieren ala transparencia fiscal y a la preven-ción del lavado de activos y financia-miento del terrorismo. En amboscasos, las aseguradoras deberán ajustarsus procesos para dar cumplimiento alas normas proyectadas. Otra granoportunidad sobre la cual las compañí-as seguramente trabajarán y se encuen-tran trabajando es el cambio genera-cional en el consumidor de seguros.

- ¿Cuáles son los seguros másdemandados y cuáles son los demayor potencial?

- En la actualidad, los seguros devehículos continúan siendo los másdemandados en el mercado con unaparticipación que estimamos queestará en torno al 26 % del total delmercado al cierre del año pasado. Sinembargo, cabe la posibilidad de quelos seguros previsionales superen alcierre de 2016 a los seguros de vehí-culos o se ubiquen muy próximos entérminos de emisión. Fue muy impor-tante también la evolución de losseguros de vida en los últimos años y,seguramente, este segmento es el quepresente mejores perspectivas de cre-cimiento en el futuro próximo.

Canales y tecnología

- ¿Cómo está operando el sectorasegurador uruguayo en materiade canales de venta y tecnología?

- Si bien no contamos con informa-ción del mercado respecto de lasdiversas modalidades de comerciali-zación, claramente hay en el sectoruna diversidad de canales de venta,aun cuando algunas modalidades tie-nen un desarrollo muy incipiente. Eneste sentido, es posible que las asegu-radoras continúen avanzando en eseterreno. El desarrollo de aplicaciones,redes sociales, etc., parece ser partedel futuro tanto en la comercializa-ción como en la comunicación conlos asegurados. Sin dudas, estamos enun momento en el que aparecen nue-vas generaciones de asegurados querequieren de las compañías nuevosformatos para la contratación deseguros y, fundamentalmente, para lacomunicación.

TODORIESGO / 115

IMPORTANTE REPRESENTACION

En la actualidad, AUDEA representa a doce de las quince asegurado-ras privadas que operan en el vecino país. “Tenemos la expectativa deque este año lleguemos a incorporar un nuevo socio. En términos de fac-turación, representamos el 97,8 % de la emisión del sector privado deseguros”, puntualizó Castellanos.

CAMBIO. “Estamos en un momentoen el que aparecen nuevasgeneraciones de asegurados querequieren de las compañías nuevosformatos para la contratación deseguros y, fundamentalmente, parala comunicación”, sostuvo MauricioCastellanos, de AUDEA.

116 / SEGURIDAD SOCIAL

Fallos de la CámaraFederal de la SeguridadSocial para quienesnecesitan peticionar porsus derechos

SENTENCIAS DE INTERES

E n los anales de la jurispruden-cia pueden encontrarse casosque resultan de interés para

quienes se encuentran en situacionessimilares. Revisados los más recientesdel año 2016, podemos mencionarentre ellos la siguiente selección.

En la causa Silva, Apolina Rita c/Consolidar Compañía de Segurosde Retiro SA s/ inconstitucionalida-des varias (Cámara Federal de laSeguridad Social, sala II, expte.52.338/09, 3/6/16): “En el caso, se haresuelto que existiendo colisión nor-mativa entre las leyes 17.418 de Segu-ros y 24.241 de Jubilaciones y Pensio-nes, atento el carácter alimentario yeminentemente previsional de lasdiferencias reclamadas, correspondeaplicar el artículo 168 de la ley 24.241y declarar prescriptas las diferenciasadeudadas desde los 2 años previos ala interposición de la demanda”.

“Asimismo que, para la actualiza-ción de las sumas que la demandadadeberá depositar a fin de compensar ladiferencia arrojada entre los montosabonados y los que debió liquidar enfunción de lo resuelto en la causa, lasmismas deberán ser actualizadas poraplicación de la tasa activa mensualpublicada por el Banco Nación de laRepública Argentina cartera generalnominal anual a fin de no desvirtuar elreclamo incoado en la causa”.

Las actuaciones llegaron a la sala II

de la Cámara Federal de la SeguridadSocial, en virtud de los recursos deapelación interpuestos por las partescontra la sentencia de primera instan-cia, que había hecho lugar a lademanda al condenar a la asegurado-ra a reconocer a la actora el derecho apercibir las sumas en concepto derenta vitalicia previsional en dólaresestadounidenses en la forma y demáscondiciones pactadas en la oportuni-dad de la celebración del contrato deseguros de renta vitalicia, compren-diendo a tal efecto la totalidad de lassumas que abone a aquélla en tal con-cepto desde los dos años previos a lainterposición de la demanda con máslos intereses dispuestos. La parteactora se agravia, por su lado, de laausencia de intereses y de las costasestablecidas por su orden. La compa-ñía de seguros sostiene que su parteno asumió como riesgo la devalua-ción y que la misma constituyó unhecho totalmente imprevisible. Quecorresponde, a su entender, la aplica-ción del coeficiente CER, el cualsatisface el principio de esfuerzocompartido. Además, se agravia delplazo de prescripción.

En relación con la cuestión en aná-lisis, la sala II “se ha expedido en rei-teradas oportunidades, en autos Cam-bra, Graciela Mercedes c/ HSBC -New York Life Cía. de Retiro y otros/ amparos y sumarísimos (sent. def.

113.884/2005), Pinnola, Juan Car-los c/ New York Life Cía. de Retiros/ amparo y sumarísimo (sent. def.113.859/2005), Espinola, MaricelLuján c/ HSBC New York Life Cía.de Retiro (Argentina) SA y otro s/amparos y sumarísimos (sent. def.112.688/05), entre otros, a los que meremito por razones de brevedad”.

En cuanto al tema de la prescrip-ción recurrido, existiendo colisiónnormativa (leyes 17.418 y 24.241),atento el carácter alimentario y emi-nentemente previsional de las dife-rencias reclamadas, la jueza preopi-nante, Nora Dorado, entendió pru-dente aplicar el artículo 168 de la ley24.241. Con ello, entendió a favor dela demandada declarar prescriptas lasdiferencias adeudadas desde los dosaños previos a la interposición de lapresente demanda.

Con respecto a los intereses, laactualización de las sumas que lademandada deberá depositar a fin decompensar la diferencia arrojadaentre los montos abonados y los quedebió liquidar en función de lo resuel-to en la causa, entendió que corres-ponde señalar que las mismas debe-rán ser actualizadas por aplicación dela tasa activa mensual publicada porel Banco Nación de la RepúblicaArgentina cartera general nominalanual a fin de no desvirtuar el reclamoincoado en la causa.

Con relación a las costas, consideróque le asiste razón a la actora. Enatención a la naturaleza de la accióninstaurada y al especial marco regula-torio de la ley de amparo que primóen el caso, propició revocar la impo-sición de costas efectuada por elmagistrado, debiendo imponerlas alvencido. Justificó su decisión al decirque en el mismo sentido se había pro-nunciado el más Alto Tribunal de laNación en autos De la Horra, Nélidac/ Administración Nacional de laSeguridad Social (sent. del 16/3/99).Los jueces Luis Herrero y EmilioFernández adhirieron.

En la causa Gutiérrez, DanielJesús c/ ANSeS s/ prestaciones variasse expidió la Cámara Federal de laSeguridad Social, sala III, expte.57.550/13, 10/8/16. De relevanteimportancia en el caso, se resolvióque los períodos para contabilizar laregularidad de aportes que dan dere-cho a cubrir la contingencia invalidezdeben considerarse desde la produc-ción de la incapacidad y no desde lasolicitud, tal como lo plantea la regla-mentación de la ley.

Huelgan los comentarios, en tantolos fundamentos fueron lo suficiente-mente claros al establecer en los autosen trámite que “ante la gravedad delpadecimiento clínicamente diagnosti-cado al actor que se transformó en unimpedimento indiscutido para conti-nuar contribuyendo al sistema solida-rio previsional, resulta correcto consi-derar que la enfermedad devenidaimposibilitó la permanencia en laactividad laboral del solicitante conanterioridad a la fecha en que solicitóel beneficio. Por ello es aplicable elcriterio sustentado por el tribunal enautos Villalobo, Mario José Merce-des c/ ANSeS s/ jubilación por invali-dez, donde se señaló que el plazo paraacreditar el carácter de aportanteregular o irregular con derecho debíacomputarse desde la fecha en que elpeticionario se había incapacitado yno desde la solicitud del beneficio porinvalidez (CFSS, sala I, sent. def. nro.82.307, 20/09/1999)”.

“…La incapacidad psicofísica nodebe ser valorada aisladamente, sino

como un elemento invalidante que,conjuntamente con el elemento bioló-gico inherente a la edad, las condicio-nes económico-sociales dentro de lascuales el individuo desempeña su acti-vidad y una evolución de la receptivi-dad que pudiera tener en un sistemalibre de trabajo frente a quienes gozande salud y menor edad, permite eva-luar correctamente su capacidad deganancia. Ello es así porque la nociónde invalidez no responde únicamentea la incapacidad física o funcional queimpide el trabajo, sino a la existenciade un daño económico derivado deuna limitación para su desempeño enel mundo en que actúa”.

El doctor Juan C. Poclava Lafuen-te dijo, en relación con la causa en quese alzó la Administración Nacional dela Seguridad Social (ANSeS) contra lasentencia del juez subrogante del Juz-gado Federal de la Seguridad SocialNº 9, que resolvió admitir “la deman-da iniciada por el Sr. Daniel JesúsGutiérrez tendiente a obtener un bene-ficio de retiro transitorio por invalidezporque a) el juez a quo hizo lugar a lademanda promovida y dispuso que laANSeS en un nuevo pronunciamientoadministrativo otorgue el retiro porinvalidez sin advertir que la normativaaplicable –ley 24.241 (art. 95) y decre-to reglamentario 460/99– no prevénuna excepción que, en el caso, permi-ta al interesado obtener el beneficioprevisional requerido sin cumplir conlos requisitos previstos en la citadanormativa y b) por el plazo de treinta(30) días determinado para cumplircon la sentencia”.

Estudiadas las circunstancia delcaso, se observó que “el interesadoefectuó de forma solidaria contribu-ciones al sistema previsional durantesu actividad laboral hasta el

30/10/1995, quince (15) años, cinco(5) meses y nueve (9) días, por servi-cios autónomos y dependientes másun año y tres meses de la prestaciónpor desempleo y que, por otra parte,la sala I de la CFSS resolvió el30/06/2010 que los síntomas de laenfermedad que sobrelleva el peticio-nante –cardiopatía coronaria estadioII-III (ver. fs.19)– causan una incapa-cidad total desde la perspectiva previ-sional, sin determinar desde cuándopadece dicha discapacidad invalidan-te; aunque cabe destacar que los ante-cedentes (infarto agudo) aportadospor el interesado (cfr. anamnesis de lacomisión médica) refieren a que elpadecimiento de la enfermedad seregistra desde el 12/08/1994”.

Ello así, calificada doctrina enten-dió que “la inhabilidad surgida de unaenfermedad impide o merma la posi-bilidad de que el trabajador continúeprestando servicios de acuerdo a susaptitudes laborales” (Bianchi -Capón Filas, Comentario de la ley24.241 y normas complementarias,pág. 162). Siendo así y ante la grave-dad del padecimiento clínicamentediagnosticado, que se transformó enun impedimento indiscutido para con-tinuar contribuyendo al sistema soli-dario previsional, resulta correctoconsiderar que la enfermedad deveni-da imposibilitó la permanencia en laactividad laboral del solicitante conanterioridad al 19/09/2007 –fecha enque solicitó el beneficio–. Por ello esaplicable el criterio sustentado por eltribunal in re: Villalobo, Mario JoséMercedes c/ ANSeS s/ jubilación porinvalidez, donde se señaló que “elplazo para acreditar el carácter deaportante regular o irregular con dere-cho debía computarse desde la fechaen que el peticionario se había incapa-citado y no desde la solicitud delbeneficio por invalidez (CFSS, sala I,sent. def. 82.307 del 20/09/1999)”.

* Abogada - Master Universitaria de laUniversidad de Alcalá y de la OISS enDirección y Gestión de los Sistemas deSeguridad Social y en Prevención y Pro-tección de Riesgos Laborales. Su sitioweb es: www.adrianamicale.com.ar.

TODORIESGO / 117

Por AdrianaMicale *

118 / JURISPRUDENCIA

FALLOS QUE HACEN A LAACTIVIDAD ASEGURADORA

FORZADA INTERPRETACION ANTE LA FALTA DE CARNET HABILITANTE

“La circunstancia de que la aseguradora implantara en las condicio-nes de su póliza la cláusula sobre la que sustenta su pretensión declina-toria de responsabilidad, cuando el automotor asegurado sea conducidoal momento del siniestro ‘...por personas que no estén habilitadas parael manejo de esa categoría de vehículos por autoridad competente...’,pone a su cargo la obligación de cumplimentar –previo a la celebracióndel contrato de seguro– todas las averiguaciones tendientes a obtenercerteza plena de que su asegurado cuenta ‘efectivamente’ con el carnetde conducir habilitante para la categoría de vehículo que va a asegurar.No hacerlo por parte de la aseguradora implica un claro acto de mala feo de intencionalidad subyacente en la celebración del contrato que lahabilitaría a percibir las primas –en tales casos, todas las cuotas–…”.

“El seguro automotor de responsabilidad civil frente a terceros hapasado a revestir una función social que, en razón del marcado incre-mento del parque automotor y de las conductas puestas de manifiestopor los conductores de los distintos tipos de vehículos motorizados,resulta de mayor relevancia proteger a las víctimas siniestrales que alas aseguradoras, cuyo único interés radica en el incremento de suscarteras de clientes tomadores de seguros”.

Cámara de Apelación de Circuito de Rosario (Santa Fe), 9 de mayode 2016, Cooperativa Agropecuaria de Armstrong Limitada c/PMB s/ daños y perjuicios.

PREEMINENCIA DE LA LEY DESEGUROS SOBRE LA LEY DEDEFENSA DEL CONSUMIDOR

“…la prescripción es un medio deadquirir un derecho –adquisitiva– oliberarse de una obligación –liberato-ria– por el transcurso del tiempo. Y, eneste supuesto, el silencio o inaccióndel acreedor por el término legal pro-yecta como consecuencia que el deu-dor quede liberado de su obligación”.

“…la prescripción liberatoria esun medio legal de extinción de dere-chos cuando éstos no son ejercita-dos en tiempo propio. Lo que a laley atañe es el cumplimiento de lasobligaciones, procurando dar esta-bilidad a la situación jurídica de lospatrimonios ante el transcurso de

cierto período temporal, según laobligación de que se trate”.

“…la prescripción de la obliga-ción no extingue el derecho en quese funda sino sólo la acción, por loque el crédito subsiste como obliga-ción natural no confiriendo acción afin de extinguir su cumplimiento, yse sustenta en razones de ordenpúblico; esto es la seguridad y fir-meza de la vida económica y la cer-teza de los derechos, imprescindi-bles para el orden y paz sociales”.

“…el artículo 3 de la Ley deDefensa del Consumidor estableceuna directiva en materia de integra-ción normativa al prescribir que lasdisposiciones de la ley se integrancon las normas generales y especia-

les aplicables a las relaciones jurídi-cas abarcadas por ella; también dis-pone que, en caso de duda, rige elprincipio de interpretación másfavorable al consumidor”.

“…tanto la Ley de Seguros comola ley 20.091 tienen preeminenciasobre la Ley de Defensa del Consu-midor. Y pese a la reforma de la ley26.361, sus disposiciones no le sonaplicables a aquéllas”.

“…el plazo de prescripción con-tenido en la Ley de Seguros –quetuvo en cuenta la valoración delriesgo económico específico de estetipo de contrataciones– no puedequedar alterado por la Ley deDefensa de los Consumidores yUsuarios”.

“La Ley de Defensa del Consumi-dor contiene reglas protectoras ycorrectoras, complementarias y nosustitutivas de la regulación generalcontenida en los Códigos de fondo y lalegislación vigente. Y en el caso no esde aplicación el plazo de prescripcióndel artículo 50 de la ley 24.240 porqueel mismo se encuentra expresamenteprevisto en la ley especial…”.

“…la prescripción debe regirsepor el plazo anual del artículo 58 dela ley 17.418: ‘...las acciones funda-das en el contrato de seguro prescri-ben en el plazo de un año, computa-do desde que la correspondienteobligación es exigible...’”.

“…una ley general posterior noderoga ni modifica, implícita o táci-tamente, la ley especial anterior, talcomo ocurre en el caso de la singu-laridad del régimen de los contratosde seguro”.

Cámara Nacional de Apelacionesen lo Comercial, sala B, 22 de juniode 2016, Ojea, Cristian Norbertoc/ Aseguradora Federal Argenti-na SA s/ ordinario.

TODORIESGO / 119

* Director del Estudio Gustavo Cos-tas & Asociados. Su dirección decorreo electrónico es: [email protected].

Por GustavoCostas *

SI HAY PUBLICIDAD, HAY FINES DE LUCRO Y NO FINES PARTICULARES

“En primer término quiero señalar que La Caja de Seguros SA en sucontestación de demanda reconoce que la embarcación en cuestión seencontraba asegurada bajo la póliza Nº 5660-0127389-01, que luceagregada en autos. Asimismo, señala que rechazó el siniestro en base alo establecido en las condiciones particulares (cláusula 1, artículo 2)”.

“Es condición expresa del seguro que la embarcación sea usada úni-camente con fines particulares de placer, incluidas regatas para embar-caciones a vela, sin fines de lucro. Se encuentran excluidas las compe-tencias motonáuticas. El incumplimiento de esta condición producirá lapérdida de derechos a la indemnización. El artículo 8 dice que ‘ademásde las exclusiones previstas, el asegurado perderá todo derecho a indem-nización cuando… inciso d) La embarcación asegurada fuere utilizadaen cualquier otro uso con fines de lucro y/o participe en competenciasmotonáuticas…’”.

“Sentado ello, queda demostrado que la actora utilizaba su embarca-ción –que se encontraba asegurada para fines recreativos y deportivos–para promocionar las marcas Isenbek y Heineken, por lo cual propongoconfirmar la sentencia apelada”.

Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil y Comercial Federal,sala II, 10 de diciembre de 2015, Caserta, Mónica Beatriz c/ Caja deSeguros SA s/ incumplimiento de contrato.

SI ESTABA BIEN UBICADO,PAGA EL ORGANIZADOR

“…en materia de responsabili-dad por daños sufridos por losconcurrentes a un espectáculodeportivo, existe un régimen legalespecífico. Es que las leyes señala-das –23.184 y 24.192– tienen unafinalidad común, que no es otraque garantizar un mejor resguardoa los bienes jurídicos que seencuentran en mayor riesgo ante larealización de un espectáculodeportivo realizado en lugares deconcurrencia pública con el finprimario de prevenir la violenciaen el deporte y si ésta se verifica,establecer un sistema de responsa-bilidad penal y civil más severoque el previsto por el ordenamien-to común (TSJ, Córdoba, salapenal, 3/9/97, LLC, 1997-874)”.

“En ese sentido, debo destacarque la tarea propia de la organiza-ción y el desarrollo de un eventodeportivo conllevan una obligaciónlegal explícita de seguridad, quederiva del artículo 51 de la ley23.184, modif. por la ley 24.192”.

“Como puede observarse, con-frontada esa reglamentación con lapropia afirmación de la demandada–Cicles Moto Club– de que el fotó-grafo se encontraba en un lugarhabilitado por la prensa, ubicado aun metro de la llegada, se adviertecon claridad que el sector de pren-sa establecido y diagramado por laorganizadora del evento contrave-nía las normas del reglamento, yaque el mismo se ubicaba a un metrode la línea de llegada, cuando elreglamento dispone que debeemplazarse a una distancia de quin-

ce metros como mínimo de la líneade llegada”.

“En el caso, sin dudas que la con-tingencia acaecida –favorecidaincluso por la errónea y antirregla-mentaria designación del sector deprensa– no es ajena al riesgo propiodel espectáculo deportivo de que setrata. Además, el accidente, talcomo ocurrió conforme la platafor-ma fáctica fijada, no fue inevitable,pues pudo haberse evitado de cum-plirse acabadamente con las nor-mas reglamentarias relativas alemplazamiento de la prensa”.

Juzgado en lo Civil, Comercial yFamilia de la Tercera Nominaciónde San Francisco (Córdoba), 10 deagosto de 2016, López, Diego Nico-lás c/ Municipalidad de San Fran-cisco y otro –ordinario– cobro depesos (sentencia no firme).

Como en años anteriores, enlas ediciones de veranoofrecemos una compilación defallos de interés para elmercado asegurador.

120 / ECONOMIA, INVERSIONES Y FINANZAS

NOTA: las cifras son a septiembre de 2016 y se expresan enmillones de pesos. / FUENTE: Todo Riesgo, sobre la base delos balances presentados por las entidades ante la SSN.

SEGUROS PATRIMONIALES110.389,8

SEGUROS DE PERSONAS86.313,8

TRANSP. PUBLICODE PASAJEROS

1.748,5

RIESGOS DEL TRABAJO74.435,7

TOTAL: 272.887,8

INVERSIONES DE LAS ASEGURADORAS DE RIESGOS DEL TRABAJO A septiembre de 2016

COMO INVIERTE ELSECTOR ASEGURADOR

ENTIDAD Títulos Acciones Obligaciones Fondos Depósitos Fideicomisos Préstamos Otras Total de públicos negociables comunes a plazo financieros inversiones inversiones

de inversiónGALENO ART 6.182.064.783 336.562.907 1.549.553.404 2.977.122.437 4.709.746.267 3.501.060 0 64.559.882 15.823.110.740EXPERTA ART 3.566.482.314 660.000 1.575.498.350 4.034.718.597 2.848.342.035 10.958.388 0 79.831.433 12.116.491.117PROVINCIA ART 3.274.903.372 0 1.248.981.095 3.496.865.013 2.509.020.463 304.529.598 0 0 10.834.299.541PREVENCION ART 4.845.435.822 180.545.465 2.270.835.079 2.420.288.718 657.804.268 230.823.089 0 0 10.605.732.441ASOCIART ART 3.172.133.143 65.826.985 558.341.832 4.073.054.811 1.241.607.791 7.358.942 0 11.975.041 9.130.298.545SMG ART 3.870.148.909 0 621.065.579 1.695.448.906 305.211.576 2.509.868 0 0 6.494.384.838LA SEGUNDA ART 2.433.064.325 1.212.378 201.565.634 1.975.091.835 79.593.282 31.989.979 0 0 4.722.517.433BERKLEY INT. ART 25.522.914 265.223.457 15.248.842 2.366.499.891 24.807.584 90.438 0 0 2.697.393.126OMINT ART 288.231.360 0 141.497.724 439.675.395 1.251.626 47.962.127 0 0 918.618.232LIDERAR ART 0 0 6.835.350 20.345.211 407.093.972 0 0 0 434.274.533CAMINOS PROTEGIDOS ART 69.629.880 0 2.975.827 139.338.352 197.510.082 0 0 0 409.454.141RECONQUISTA ART 93.235.200 6.709.217 6.024.731 138.984.474 4.155.581 0 0 0 249.109.203TOTAL DEL MERCADO 27.820.852.022 856.740.409 8.198.423.447 23.777.433.640 12.986.144.527 639.723.489 0 156.366.356 74.435.683.890

TODORIESGO / 121

En diciembre de 2015, a dife-rencia de este año, el indica-dor del INDEC exhibió una

suba interanual del 2,1 % y en diez delos doce meses de ese año puedenapreciarse importantes alzas interanua-les. Es cierto que el crecimiento de2015 se sustentaba en graves distorsio-nes macroeconómicas. Pero las distor-siones macroeconómicas subsistierony algunas se agravaron en 2016. El añopasado fue de agudización del déficitfiscal, un profundo déficit en la cuentacorriente del balance de pagos, y lasituación fue sustancialmente aliviadapor el blanqueo, que es un mecanismoque actúa una sola vez. O sea que laaguda recesión de 2016 podría habersido aun mucho mayor de no haberseapelado a paliativos. La caída de 2016habría sido mucho mayor si el Gobier-no hubiera avanzado hacia el sanea-miento de la economía.

Días atrás se conoció la “Estadísticade registros laborales” correspondienteal tercer trimestre del año, elaboradasobre la base del Sistema Integrado Pre-visional Argentino (SIPA), que es “lafuente de información más completasobre puestos de trabajo y remuneracio-nes de la economía”, obviamente paratrabajadores registrados. Los puestos detrabajo registrados a esa fecha fueron6.404.160, un 1,5 % menos que en eltercer trimestre de 2015. El número deempresas alcanzó a 573.301, un 0,7 %menos que en el mismo período de2015. Como en el cuarto trimestre de2015 la economía todavía estaba en cre-cimiento –si bien lento–, si se comparadiciembre de 2015 con septiembre de2016, la evolución es aún más desfavo-rable. La pérdida de puestos detrabajo en ese lapso llegó a 128 mil,equivalente al 2 % de la fuerza laboralregistrada al concluir 2015. Debe tener-se en cuenta que se estima que por cada

puesto de trabajo registrado perdido sepierden dos no registrados. Por otraparte, en el curso de los primeros nuevemeses de 2016 desaparecieron 5.147empresas, cerca del 1 % del total de lasempresas registradas.

En la última quincena de enero seconocieron también las ventas ensupermercados y shoppings centerscorrespondientes a noviembre, indica-dores clave de la evolución del merca-do interno. Se advierte que los super-mercados, en noviembre de 2016 con-tra noviembre de 2015, mostraron unincremento de la facturación en pesoscorrientes de apenas el 22,5 %. Por suparte, los shoppings registraron unaumento interanual de ventas de ape-nas el 12,5 %. Estos incrementos estánmuy por debajo de los niveles inter-

anuales de inflación, que rondan el 40%. Tanto en shoppings como en super-mercados, las ventas exhiben unamayor baja en moneda constante enlos últimos meses. O sea que si bien elINDEC no deflacta ni desestacionalizalas cifras, puede advertirse que la caídade las ventas en moneda constanteseguía hasta noviembre.

También pueden mencionarse losíndices de producción industrial elabo-rados por la Unión Industrial Argenti-na (UIA), que en noviembre mostra-ban una baja interanual del 2,1 %. Adiferencia del sector comercial, laindustria, si bien continúa en retrocesorespecto de 2015, podía exhibir ennoviembre un nivel un 5,9 % superiora octubre y la UIA anticipaba que enlos próximos meses “se seguirá obser-

Por HoracioLachman

Al cierre de esta edición, aún no había datos sobre el arranqueeconómico de 2017, pero los últimos datos de 2016 definenuna profunda recesión. Con once meses del año pasado, el“Estimador Mensual de Actividad Económica” del INDECmostraba una caída del 2,5 % respecto del mismo período delaño anterior. En octubre, el retroceso interanual alcanzaba el4,4 % y en noviembre había descendido al 1,4 %. Pero todoconfirmaba un pronunciado retroceso, que está cerca deduplicar la baja proyectada en el Presupuesto. Se trata del peoraño en el último lustro, que, desde ya, no fue muy favorable.

REACTIVACION O IMPASSE ENEL AJUSTE RECESIVO

122 / ENFOQUE

vando una menor caída interanual ymejoras intermensuales dado que labase de comparación es más baja”. Lareacción se advierte en pocos sectores,aunque de peso, como automotores ycemento, pero los últimos datos deempleo, a octubre, mostraban una ten-dencia declinante. Por otra parte, en losúltimos días de enero se conoció unaola masiva de suspensiones en laindustria automotriz, que hace temerque la recuperación de la demandabrasileña sea considerada efímera porlas terminales. Todo indica que los úni-

cos motores del crecimiento industrialen este año serán el agro –maquinariay agroquímicos– y la construcción–básicamente, cemento y asfalto–.

Los análisis más optimistas proyec-tan que los indicadores podrán ser posi-tivos a partir de abril, después de lacosecha y las paritarias. Lamentable-mente, las inundaciones e incendioshacen temer que no se logre la cosechaque se esperaba un mes atrás. Pero tam-poco hay garantías de que una recupe-ración sea duradera porque el atrasocambiario y la magnitud del déficit fis-cal llevarán inexorablemente a unnuevo ajuste luego de las elecciones.

Los números macro de 2016, comose repitió en varios análisis, “son parael olvido”. La caída de la actividadeconómica, que en el PresupuestoNacional sancionado a fines denoviembre estaba estimada en el 1,5%, terminó el año con un retroceso delorden del 2,5 %. La inflación, que enmarzo el ex ministro Prat-Gay calcu-laba en el 25 % anual, terminó en el 41% en la Ciudad de Buenos Aires y en

niveles semejantes a nivel nacional,según las consultoras. No tendremos elindicador anual del INDEC porque laemergencia estadística nos dejó sinvalores anuales. Los pequeños “brotesverdes” sobre el fin del año son elhecho auspicioso.

Para el Banco Mundial, de acuerdocon su reciente informe sobre “Pers-pectivas Económicas Globales”, elPBI en el país cayó el 2,3 % en 2016.Pero también el crecimiento para esteaño se encuentra sensiblemente pordebajo de las estimaciones del Presu-

puesto, que fijaba como meta haceunos pocos meses el 3,5 % de expan-sión. Según el organismo financierointernacional, el crecimiento sería del2,7 %, cuando en su estimación ante-rior esperaba una suba del 3,1 %. Unabaja del 2,3 % en 2016, con un alza del2,7 % en el año en curso, dejaría comosaldo un crecimiento nulo en dos años.A fines de 2017 volveríamos al nivelde fines de 2015.

Se está, de todas formas, lejos de unareactivación generalizada y muchomenos sólida. Hace poco tiempo,Alpargatas cerró dos de las nueve plan-tas que tiene por caída de la demanda ypor la presión de las importaciones. Laproducción de acero crudo, que tuvodurante todo 2016 una baja del 17,9 %respecto de 2015, tuvo en diciembreuna caída interanual del 15,9 % e inclu-so fue un 13 % menor a la de noviem-bre. Bajas de gran magnitud muestrantambién la producción de hierro prima-rio y de laminados. Con el arancel cerose está desmantelando la industria elec-trónica. Y, sorpresivamente, las auto-

motrices disponen masivas suspensio-nes de mediano plazo. La temporadaturística fue muy floja. Las largas filasde taxis vacíos que recorren la ciudadson testimonio claro de la menor capa-cidad de consumo

El éxito del blanqueo puede incidirfavorablemente sobre las expectativas,pero se agota en el corto plazo. Elrecurso de poder dejar los fondos blan-queados en el exterior y los temores aun mayor control internacional permi-tieron resultados muy significativos enlas cifras: del orden de los 120 milmillones de dólares. De todas maneras,el impacto fiscal de las tasas pagadaspor quienes blanqueen rondaría el 1 %del PBI. La importancia de la cifra esque ella posibilitó cumplir con la metadel 4,8 % del déficit fiscal primariopara este año, que podría haber sidofácilmente desbordada. Pero no es tansignificativa si se advierte que al 4,8 %del déficit primario hay que sumar lacarga de intereses, el déficit de las pro-vincias y también un déficit de unpunto del PBI, por lo menos, querepresentaron los intereses pagadospor las Letras del Banco Central. Deesta forma, el déficit real del sectorpúblico argentino ronda el 8 % del PBI

Los “brotes verdes” en materiaantiinflacionaria se revelaron en elíndice de precios al consumidor delINDEC (fue del 1,2 % en diciembre).Dicho índice fue favorecido por laausencia de aumentos tarifarios y porcaídas estacionales de las verduras (del11 %). Debe tenerse en cuenta que lallamada inflación núcleo delINDEC alcanzó el 1,7 %, equivalentea una inflación del 22,4 % anual.Vamos a ver cómo empieza el año conlos fuertes incrementos tarifarios quese anticipan. Al cierre de esta edición,las consultoras no eran muy optimis-tas. Los índices de precios con anclajeen un tipo de cambio ya muy atrasadotienen un dique de contención preca-rio. Cuando comience a resentirse elingreso de capitales por el efectoTrump o simplemente por la acumu-lación de endeudamiento, el dólarpuede pasar a jugar un rol inflaciona-rio, tal como ocurrió cuando se saliódel cepo cambiario un año atrás.

TODOLIBROS / 123

AntártidaAutor: Federico BianchiniEditorial: TusquetsPrecio: 319 pesosPáginas: 216

Federico Bianchini tiene 34 años ynació en la Ciudad de Buenos Aires.Fue redactor de Clarín durante cincoaños y trabajó en La Razón. Editor dela hoy ya clásica revista Anfibia, cola-bora en medios nacionales e interna-cionales y da talleres de crónica.Ganó el concurso Las Nuevas Plumas(Universidad de Guadalajara y Escue-la de Periodismo Portátil) y el DonQuijote Rey de España (agencia Efe).En 2015 publicó su primer libro, Des-

afiar al cuerpo, un conjunto de histo-rias sobre el esfuerzo extremo de per-sonas que se dedican al deporte. Enenero de 2016, con el proyecto dellibro sobre la Antártida, que aquí secomentará, ganó la Beca MichaelJacobs de la Fundación Gabriel Gar-cía Márquez (FNPI).

Como su subtítulo lo indica, Bian-chini pasó 25 días en febrero de 2014encerrado en la Antártida, aunque, y alcontrario de lo que destaca su subtítu-lo, no sólo encerrado en el hielo. Ellibro comparte muy bien las sensa-

ciones y vivencias de aquellos científi-cos y militares que se pasan varios díasdel año en ese congelado continente; loque implica pasar esas largas tempo-radas en tan extremas condiciones. Loque comienza como un libro de viajeacaba convirtiéndose en algo másinteresante: un humilde y bellísimoensayo sobre la soledad y la pasión.

Quien se anime a pasar el tiempo delectura que requiere este libro seencontrará no sólo aprendiendomuchísimo sobre personas con vidasrealmente diferentes a las decualquier habitante de la ciudad, sinoque también se topará con hermosasanécdotas e historias de gente que seanima a enfrentar inclemenciasclimáticas extremas y soledadesinéditas por motivos comunes: laciencia, la investigación y la defensa.

Así lo vivíAutores: Marcos Novaro - Héctor MagnettoEditorial: PlanetaPrecio: 319 pesosPáginas: 267

Marcos Novaro nació en la Ciudadde Buenos Aires hace poco más de 50años. Estudió sociología y filosofía enla Universidad de Buenos Aires(UBA) y actualmente es investigadorprincipal del Conicet, profesor deTeoría Política Contemporánea en laUBA y dirige el Centro de Investiga-ciones Políticas y el Archivo de His-toria Oral de la Argentina Contempo-ránea. Fue becario Fulbright en laGeorge Washington University yColumbia University (2006) y beca-rio Guggenheim entre 2008 y 2009.Además de colaborar en mediosperiodísticos, publicó varios libros:Política y poder en el gobierno deMenem (1996) y La dictadura militar(2003), ambos escritos con VicentePalermo; Historia de la Argentinacontemporánea (2006), Vamos por

todo (2013, con Eduardo LevyYeyati), Los límites de la voluntad(2014, con Alejandro Bonvecchi yNicolás Cherny), Manual del votan-te perplejo (2015) y Grandes ypequeñas mentiras que nos contaron(2015, con Marcelo Birmajer).

Este libro debería ser referenciadono tanto en él, sino en el entrevistado,Héctor Magnetto, hoy más que cono-cido por la gran mayoría de losargentinos por ser CEO del multime-dios más importante de nuestro país:Clarín. Y este libro da cuenta, enparte, del proceso que lo volviófamoso: si hasta antes de determinadomomento del período kirchneristacasi nadie se preguntaba por él niconocía su cara, luego se convirtió enel más temido e inescrupuloso empre-sario o en uno de los más importantes

defensores de la República y la liber-tad de expresión, según de qué ladode la “grieta” se encontrara quien juz-gara. Marcos Novaro, en diálogo conMagnetto, intenta rememorar, histori-ar y hacer un balance de la relación deClarín tanto con Néstor Kirchnercomo con Cristina Fernández. Tam-bién hay dos breves textos introducto-rios de Marcelo Longobardi y Car-los Pagni, además de un anexo docu-mental que da apoyo a muchas de lasafirmaciones de Magnetto durante lasvarias páginas de entrevista.

LECTURAS DEL MESPor Bruno Levy

124 / TODORESTAURANTES

LA TABERNA

El mapa gastronómico de la Ciu-dad de Buenos Aires vive en movi-miento constante: nuevos barrios opolos aparecen todo el tiempo y vansumando alternativas a las varias yaexistentes. Hace algunos años, estosnuevos polos fueron germinando enmuchos sitios del conurbano bonae-rense, haciéndoles un guiño a todosaquellos reacios a tener que viajarhasta el centro para disfrutar unabuena mesa. Nombramos lugares enAdrogué, otro en Gerli y ahora letoca el turno a la zona de Lomas de

Zamora. A metros de la estación deltren y ladeada por las vías e HipólitoYrigoyen (Pavón para los vaquea-nos), la zona comercial existe desdehace varias décadas con su peatonal,sus bancos, sus cafés, sus galerías ysus pizzerías, entre otros. De la manode una renovación de cara y de unmini boom inmobiliario, la zonaempezó a crecer hacia el lado deTemperley y a ofrecer propuestasmás sofisticadas, que incluyen desdenombres gastronómicos conocidos(como Antares, por ejemplo) hastanuevas apuestas de pequeños autoreso emprendedores.

Habiendo aclarado un poco elpanorama zonal, vamos a hablar deun sitio que existe desde antes delauge de la zona, un lugar que cuentacon 19 años haciendo camino al andary que conserva aún mucho por brin-dar. La Taberna es una casa de comi-da italiana, que se encuentra casi en ellímite de Lomas de Zamora con Tem-perley y a metros de Las Lomitas. Lacuadra en la que se ubica es el marcoperfecto para la oferta de la casa:sosiego y calidez. Desde que yorecuerdo, este restaurante marcha porun camino certero y sin bifurcaciones.La buena comida (sobre todo, laspasas caseras), en para nada austerasporciones, es el pasaporte que lo iden-tifica y que lo mantiene vigente en elbarrio. El sitio no es grande ni chico,es una casa “aggiornada” que mantie-ne cierta distribución hogareña de losespacios. Una barra en el fondo y unhogar justo en la esquina redondean lapuesta en escena. Ahora sólo quedadisfrutar la panera caliente y adentrar-

se en la carta para elegir alguna entra-da: la ensalada de mortadela italianacon rúcula, las croquetas de espinacacon jamón o la tortilla de papa conchistorra (embutido hecho con carnepicada de cerdo y vacuno, panceta,tocino y abundante pimentón) invitanal instante. También hay un apartadode entradas de mar, en donde suenansabrosos el carpaccio de salmón y loslangostinos al champagne.

Este tipo de lugares tiene la tareaprivilegiada de confabular contra lasurgencias de nuestros tiempos y el

COMIDA ITALIANA

Por LeonardoLevy *

La Taberna es una casa decomida italiana, que seencuentra casi en el límitede Lomas de Zamora conTemperley y a metros deLas Lomitas. La cuadra enla que se ubica es elmarco perfecto para laoferta de la casa: sosiegoy calidez.

TODORIESGO / 125

facilismo de las comidas express. Esun gusto que hay que darse, si lasposibilidades así lo permiten, más amenudo que de vez en cuando. Laspastas son cosa seria en La Taberna.Algunas recomendaciones: rótolo allabolognese, los ravioli y la lasagna deldía, entre las preparaciones rellenas.Los tagliolini verdes gratinados conjamón y queso o a la puttanesca, losfusili alla matricciana, el spaguettinero con langostinos o los tagliatelleverdes con frutos de mar agrandan yengalanan un poco más el panorama.

Los pescados no se quedan atrás: lagrillata di mare (para tres o cuatropersonas) es una excelente opción, aligual que el salmón rosado a la plan-cha, los langostinos al curry o la pescadel día (a la vasca, a la lancha o a lasbrasas). Como buen restaurante italia-no hay sugestivas preparaciones decarnes: rabo de buey al vino tinto,involtini de pollo, conejo del día o elclásico lomo a la pimienta.

El servicio está acorde a la moción

del sitio, siempre atento y no invasi-vo. Se recomienda reservar antes de ir(sobre todo, los fines de semana o envísperas) ya que la clientela es bastan-te fiel. Por estos días, la casa está tra-bajando con un menú especial de ani-versario con tres alternativas de entra-da, fondo y postre a un precio másaccesible. Yo no lo probé, pero de unamesa próxima escuché a una parejahablar muy bien de un pescado deesas opciones (creo que anchoas).

Para combatir las sales del paladar,entre los postres suenan atractivos eltiramisú, los profiteroles, el imbatiblevolcán de chocolate, las natillas con fru-tos rojos y el contundente affogatto.

Ramón Falcón 146, Lomas de Zamora(011) 4292-5187De Lunes a viernes de 20 al cierre. Sábadosy domingos de 12 a 16 y de 20 al cierre.Todas las tarjetas

* Ante cualquier consulta escribir [email protected].

Las pastas son cosaseria en La Taberna.Algunasrecomendaciones: rótoloalla bolognese, los ravioliy la lasagna del día, entrelas preparacionesrellenas. Los taglioliniverdes gratinados conjamón y queso o a laputtanesca, los fusili allamatricciana, el spaguettinero con langostinos olos tagliatelle verdes confrutos de mar agrandan yengalanan un poco másel panorama.

L uis Roberto GonzálezRivero nació el 13 de mayode 1932 en la Ciudad de

Buenos Aires. Es animador y conduc-tor de radio y es popularmente cono-cido por su apodo: Riverito. Ahoraque sabemos de quién hablamos, por-que ¿quién no conoce a Riverito?,empecemos a deshilvanar el nutridoovillo que es la vida del querido locu-tor del rulito (rulito que, según contóél, supo ser un jopo que fue merman-do con el tiempo). Riverito empezócomo presentador de espectáculoshasta que en 1947 le llegó la oportu-nidad de trabajar como locutor en

radio. A lo largo de sus trabajos en laradiofonía, trabajó con varios grandesde la época, como Cacho Fontana yJuan Carlos Altavista (en su facetade Minguito), entre otros.

En los ‘90, el azar, vaya paradoja,estuvo de su lado e hizo que un pro-yecto suyo revolucionase, primerodesde la radio y luego desde la televi-sión, los sorteos de la lotería. “Ladanza de la fortuna”, según comentómás de una vez Riverito, nació en sumente inspirada en la gente que habíavisto en Brasil escuchando una suertede quiniela clandestina por radio. Seencontraba en plena luna de miel, pero

se hizo el tiempo para reflexionarsobre por qué en la Argentina nadietransmitía los resultados de la lotería.Y se preguntó: ¿se podrá? Ni bien arri-bó a la Ciudad de Buenos Airescomenzó a indagar con respecto a lagran duda que le carcomía la cabeza.Las respuestas de las autoridades fue-ron óptimas y la reacción de la genteestuvo a la par ya que el programa aldía de la fecha lleva más de 50 años deexistencia (y cuatro premios MartínFierro). Realizó los primeros sorteosen radio como flashes informativoshasta que en 1968 le ofrecieron parti-cipar en un programa de cinco horasque mechaba sorteos, radio servicios yactualidad. Después, conforme avan-zaron los años, siguió, ya con produc-ción propia, por Del Plata, Argentina,El Mundo y Splendid, por citar lasradios más nombradas.

En los ‘90, y de la mano de la televi-sión, la repercusión de Riverito y de suprograma creció. Presentaba con caris-ma, esmero y siempre buen humortodos los sorteos de la Ciudad de Bue-nos Aires, de las provincias y de Uru-guay. Luego agregó el Loto y el Prode.

“La danza de la fortuna” cuenta conun grupo de trabajo que cumple tareasincesantemente detrás de cámara.Entre locutores, equipo de produccióny colaboradores suman entre diez yquince personas; todos “corren” paraque cada salida al aire, ya sea por radioo televisión, sea un producto impeca-ble los siete días de la semana.

Riverito es una de las voces másreconocidas de la radio y la televisión,tanto por su estilo como por su pecu-liar forma de pronunciar el númeroocho: “Un año regresábamos con miesposa de las vacaciones y le digo:‘¡Otra vez a pasar los resultados!’.Como me parecían tediosos, pensé queles tenía que poner una música a losnúmeros para divertirme. Entonceshice el 01, el seis, seis, seis (así, comodubitativo) y el ocho. Unos ‘mordie-ron’ más que otros: al final, el ocho sehizo famoso, sobre todo porque es elnúmero de la suerte en el mundo”.

126 / TODOCURIOSIDADES

Por Leonardo Levy

RIVERITO

Estadísticas e Indicadores

NORMAS

INDICEEMPRESAS

22/12/16 - Resolución 40.256 - Seautoriza a Hanseática Compañíade Seguros S.A. a operar en el terri-torio de la República Argentina en elramo combinado en integrales.26/12/16 - Resolución 40.271 - Serevoca la autorización para operaren seguros conferida a Asegurado-ra Federal Argentina S.A.16/01/17 - Resolución 40.274 - Serevoca la autorización para operaren el ramo automotores a Fianzas yCrédito S.A. Compañía de Segu-ros.16/01/17 - Resolución 40.275 - Seautoriza a Orígenes Seguros S.A. aoperar en el territorio de la Repúbli-ca Argentina en el ramo caución.16/01/17 - Resolución 40.279 - Seconforma el aumento de capital deReunión Re Compañía de SegurosS.A.16/01/17 - Resolución 40.287 - Seconforma el aumento de capitaldentro del quíntuplo de Supervie-lle Seguros S.A.16/01/17 - Resolución 40.290 - Seautoriza a Confiar Compañía deSeguros S.A. a operar en el territo-rio de la República Argentina en elramo granizo.16/01/17 - Resolución 40.296 - Seautoriza a Orígenes Seguros S.A. aoperar en el territorio de la Repúbli-ca Argentina en el ramo responsabi-lidad civil.

PRODUCTORES Y CORREDORES

22/12/16 - Resolución 40.257 - Sedispone la inhabilitación del pro-ductor asesor de seguros TzeimanEnrique D. , matrícula 6.753, hastatanto comparezca a estar a derechoy brinde respuesta a la informaciónrequerida por este organismo.16/01/17 - Resolución 40.276 - Selevantan las medidas adoptadas res-pecto del productor asesor de segu-ros Carrizo Juan C. , matrícula44.730.16/01/17 - Resolución 40.277 - Selevantan las medidas adoptadas res-pecto del productor asesor de segu-ros Leloutre Guillermo Gastón U. ,matrícula 55.432.

ESTADISTICAS

29/12/16 - Circular 10.270 - Indica-dores del Mercado Asegurador al 30de septiembre de 2016.29/12/16 - Circular 10.271 - Serietasa testigo del conjunto de inver-siones, para las rentas vitalicias pre-visionales desde 1988 hasta 2016 ypara retiro voluntario desde agosto2014 hasta diciembre 2016.29/12/16 - Circular 10.272 - Infor-mación sobre el personal del merca-do asegurador y la distribución geo-gráfica de los locales de lasentidades correspondiente al ejerci-cio económico 2015 / 2016.29/12/16 - Circular 10.273 - Estima-ción de la producción mensual co-rrespondiente al mes de octubre de2016.

NOR MA TI VA DE SE GU ROS

Seguros

128 Normativa de Seguros

128 / NORMATIVA

SEGUROS NORMAS, ESTADISTICAS E INDICADORES

29/12/16 - Circular 10.274 - Esti-mación de la producción mensualcorrespondiente al mes de no-viembre de 2016.

TECNICA Y CONTABLE

29/12/16 - Circular 10.269 - Renta-bilidad bruta mensual de las enti-dades de seguros de retiro pararentas vitalicias previsionales y ren-tas derivadas de la Ley de Riesgosdel Trabajo correspondientes almes de noviembre de 2016.06/01/17 - Circular 10.283 -Tipos de cambio, cotización de tí-

tulos públicos y acciones al 31 dediciembre de 2016.06/01/17 - Circular 10.283 -Tipos de cambio, cotización de tí-

tulos públicos y acciones al 31 dediciembre de 2016.

SRT

01/11/16 - Resolución 613/2016 -Se modifica la estructura orgánicofuncional de la Superintendenciade Riesgos del Trabajo (S.R.T.), res-ponsabilidades primarias y accio-nes de determinadas unidades es-tructurales.

OTRAS

29/12/16 - Circular 10.268 - Resul-tados del cuestionario sobre frau-des de seguros 2016.05/01/17 - Circular 10.281 -

Tasación de inmuebles, punto39.1.2.3.1 del RGAA. 16/01/17 - Circular 10.304 - Nuevamodalidad para el pago de la tasauniforme ley 20.091, contribuciónbomberil ley 25.848, aporte agen-cia nacional de seguridad vial ley26.363, fondo de reserva ley 24.557

y seguro colectivo de vida obliga-torio Decreto 1.567/74.13/01/17 - Resolución 40.273 -Modificación del RGAA16/01/17 - Resolución 40.278 - Seinscribe en el Registro de AgentesInstitorios a Compumundo S.A.,C.U.I.T. 30-68211572-2.16/01/17 - Resolución 40.285 - Seaprueban con carácter general lascondiciones contractuales del se-guro de ganado. Se derogan a par-tir del 01 de abril de 2017 las reso-luciones 9.399, 10.108 , 21.096 y lascirculares 1.000 y 1.117.16/01/17 - Resolución 40.288 - Seinscribe en el Registro de AgentesInstitorios a Garbarino S.A.I.C. E.I.,C.U.I.T. 30-54008821-3.16/01/17 - Resolución 40.291 - Seinscribe en el Registro de AgentesInstitorios a la Cooperativa Agrope-cuaria General San Martín de Coro-nel Suarez Limitada, C.U.I.T. 30-53295383-5.

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Revista Todo Riesgo N° 239/2017 - Febrero

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