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  • Octubre - Noviembre 2014

    F O R M A C I N D E L D E R E S Y T A L E N T O S

  • 2Contenido

    04

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    EN PERSPECTIVA

    RESULTADOS ENCUESTA

    ENCUESTA

    CAPACITNDOSEAdministracin de InventariosINTECAP

    PARA SU NEGOCIOLa base de todo controlLic. Oscar Daz

    REPORTAJETOOLCRAFT implementa su nuevo centro de distribucin

    NOVEDADES COMERCIALES

    REPORTAJEFormacin de lderes y talentos, un semillero para el futuro de las organizacionesJos Manuel Vecino

    A UN CLICKTendencias tecnolgicas y su impacto al negocioITC

    NOTICIAS

    PARA SU NEGOCIOFormula para calcular el valor de un cliente fielIng. Mariana Pizzo

    LA FERRETERAFerretera San JosSan Jos Pinula

    APRENDIENDOConociendo los pisos vinlicos

    NOTICIAS

    NOTA VERDEReconociendo a Guatemala

    PARA SU SALUDEjercicio y nutricin para principiantesDoris Lpez Monterroso

    PASATIEMPO

    DESDE EL MOSTRADORAceptar tarjetas de crditoes importante para sus ventas?

    GUIA DE ANUNCIANTES

    Grupo EditorialVENTAS:MARITZA HERRERADISEO Y CREATIVIDAD:MARIELOS RODRGUEZ

    DIRECTOR:ARTURO CLARK A.

    COORDINACIN GENERAL:ELIZABETH SOTO

    COLABORACIN EDITORIAL:JOSE MANUEL VECINOANDREA CABARRUSLIC. OSCAR DIAZING. MARIANA PIZZODORIS LPEZ MONTERROSOITCINTECAP

    CIENCIA MERCADOLGICA, S.A.:GUATEMALA, GUATEMALAPBX: (502) 2200-5777Fax: (502) 2200-5700e-mail: elizabeth@ferretero.comwww.ferretero.com

    revistaelferretero

    @rev_ferretero

  • 4En PerspectivaY se lleg el momento, estamos en octubre, Ferretexpo y ExpoPartes estn a la vuelta de la esquina, al recibir sta edicin del Ferretero estaremos a escasas semanas del mximo evento de la industria ferretera y de la Primera Feria Nacional de los Repuestos y Accesorios para Vehculos. Trece aos de llevar a cabo Ferretexpo nos han permitido acumular un cumulo de experiencias de las que ao con ao aprendemos y as mismo nos ayudan a implementar mejoras para el siguiente evento ferial. Muchas son las empresas expositoras que nos han acompaado desde un inicio, muchas otras se han sumado a ste esfuerzo en stos trece aos y todas ellas han sido coparticipes del crecimiento y el xito comercial de la feria.

    Precisamente merced a sa experiencia, hemos logrado organizar este ao ExpoPartes, una feria especializada en repuestos y accesorios para vehculos que inicia con una significativa participacin de expositores deseosos de servir mejor a sus clientes repuesteros y de aceiteras, as como ampliar la base de sus clientes ferreteros. Sin duda esperamos la visita de todos los comerciantes que ya venden stos productos, as como de los que an no lo hacen, pero para los que sin duda no ha pasado desapercibido el enorme crecimiento del nmero de vehculos entre automviles, motocicletas y vehculos de trabajo, con el consiguiente incremento de la demanda de repuestos y accesorios para los mismos.

    Con eso en mente, estamos convencidos que existe la oportunidad de ampliar significativamente ExpoPartes para el ao entrante, dndole la oportunidad a muchas otras empresas que ste ao no lograron participar por las limitaciones de espacio. As pues, amigos comerciantes detallistas de todo el pas, la mesa estar servida para Ustedes del 13 al 16 de noviembre en el Expo Center de Tikal Futura. Los mejores productos, los mejores proveedores, los mejores precios y las mejores promociones del ramo ferretero y de repuestos, lubricantes y accesorios para vehculos los estarn

    esperando. No se pierdan sta gran oportunidad que solo se da por 4 das cada ao. Recuerden tambin que se estarn impartiendo interesantes seminarios en los que podrn conocer nuevas lneas de productos as como tcnicas para mejor manejar su negocio.

    Colegas ferreteros me mencionan el hecho de que algunas empresas han tomado el modelo de Ferretexpo e intentan por todos los medios replicarlo, sin embargo siempre les hemos

    respondido que Ferretexpo ha llegado a ser el evento que es, por la unin de muchas empresas exitosas que exhiben y venden marcas lderes y sa es la razn por la que ao con ao asisten al evento miles de compradores que en una sola visita encuentran lo mejor de los productos ferreteros distribuidos por las empresas de mayor prestigio y experiencia. El comerciante tiene bien claro que su tiempo es valioso y la mejor manera de invertirlo es en una feria en la que estn presentes todos los mejores.

    En el sondeo que llevamos a cabo cada dos meses, elegimos preguntar acerca de la aceptacin en los negocios de las tarjetas de crdito como medio de pago y si lo consideraban algo de importancia. Una pregunta similar habamos lanzado en la Edicin 31 de El Ferretero en Agosto del 2007, en sa oportunidad un 24% de los negocios encuestados respondi afirmativamente. Esta vez la encuesta realizada entre negocios detallistas del ramo mostr que un 57% si las aceptan y lo consideran un factor importante para concretar las ventas mientras que un 43% an piensa que no es importante y por ende no acepta las tarjetas en su negocio. Interesante ver que el crecimiento en los pasados 7 aos fue de un 130%. Diversos factores pueden incidir en esto, como lo son la inseguridad, la agresiva masificacin de las tarjetas a todo nivel, la facilidad de compra etc. De cualquier forma dos cosas destacan, la primera que la aceptacin de la tarjeta ya es en un porcentaje mayoritario y la segunda que an quedan ms del 40% de negocios que se resisten a aceptarlas. Evale bien su negocio, su clientela, su localizacin y decida Usted si vale la pena aceptarlas o no.

    Arturo Clarkarturo@ferretero.com

  • En Perspectiva

    Del Lic. Oscar Daz les traemos el importante artculo La base de todo control en las que detalla las actividades que a diario se llevan a cabo en el negocio y seala la necesidad de registrar y controlar cada una de ellas, dentro de lo que l llama, un ambiente de control que no es ms que la filosofa del que debe controlar, en muchos casos el propietario del negocio, y que debe ser el primero en adoptar y cumplir con los controles para poder esperar que los dems lo hagan. Una lectura indispensable para aquellos que quieren que el negocio prospere y permanezca en el tiempo.

    El artculo de fondo por Jos Manuel Vecino, habla de la importancia del talento humano que se requiere y debe estar disponible para que una empresa enfrente los grandes desafos que retan a la gerencia cada da. Como en cada empresa, pequea, mediana o grande deben promoverse semilleros de formacin, entrenamiento y desarrollo de personal y tratar de asegurar la permanencia del talento que se ha entrenado y adaptado a la cultura de la organizacin. Sugiere

    los pasos para el diseo de un plan de carrera que permita el desarrollo de los potenciales nuevos dirigentes. El INTECAP presenta un artculo sobre la Administracin del Inventario en el que toca los costos que involucra un correcto manejo del inventario. La manera de definir y clasificar su inventario y los pasos a seguir para realizar una toma de inventario. Util tenerlo en cuenta para el fin de ejercicio fiscal ste diciembre.

    La Ing. Mariana Pizzo trabaja una interesante frmula para calcular el valor de un cliente fiel, como buena Ingeniera ha logrado poner en una formula numrica un concepto extremadamente importante para cualquier empresa como lo es concientizar al empresario de lo valioso que resulta ser un cliente asiduo. Uno de los mejores artculos de Mariana que estoy seguro les gustar mucho. La Nota Verde es una presentacin de Guatemala como pas, un retrato ambiental del mismo que inicia con los datos geogrficos ms importantes, zonas de vida, biomas y sigue con la divisin de las regiones naturales de Guatemala. Un artculo muy

    ilustrativo para ver nuestro pas bajo otra perspectiva y conocer ms acerca de su enorme diversidad.

    Doris Lpez nuestra colaboradora en temas de salud y nutricin nos trae Ejercicio y Nutricin para Principiantes con datos y consejos en que resalta la importancia del ejercicio fsico que debe estar acompaado de una adecuada alimentacin. En sta revista le damos la bienvenida a un nuevo colaborador, se trata del Grupo ICT, empresa dedicada a la tecnologa de las comunicaciones y que ha desarrollado innovadores sistemas para el control de los negocios. ICT traer en cada edicin de El Ferretero un artculo sobre el tema tecnolgico que estamos seguros nos ayudar a comprender mejor todos los conceptos y a integrarnos de mejor forma a la ola tecnolgica que cada da es mayor y mas indispensable. La nueva seccin se llamar "A un click". Bienvenidos y de antemano sabemos que su artculo ser muy apreciado por los lectores de El Ferretero.

  • Resultados EncuestaEn nuestra edicin anterior solicitamos a nuestros lectores su opinin al respecto de este tema. A continuacin la tabulacin de sus respuestas:

    Ganador de la encuestaAGOSTO - SEPTIEMBRE 2014

    Henry Gaspar MendozaSCRPROC

    Santiago Atitln, Canton Panaj

    Patrocinado por:

    1.Tiene Usted conexin de internet en su negocio?

    2.Cree Usted que el contar con internet en su negocio es una inversin rentable?

    3.Utiliza Usted el internet todos los das?

    6.Si no la tiene, piensa implementarla en los proximos 12 meses?

    5.Cuenta Usted con una pgina web de su negocio?

    4.Qu herramientas de internet utiliza Usted?

    Correo electrnicoConsulta por GoogleNevegacin en la redRedes sociales (facebook, tweeter, etc)Chat

    Si No Si No

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  • ltima fecha de recepcin