Revista Fundetec n 2024

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  • 7/21/2019 Revista Fundetec n 2024

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    11/ Internet se ala con el emprendedor en la puesta en marcha de su negocio

    12/ Cmo ser un buen community manager

    17/ Los mayores toman la iniciativa en la Red

    20/ La enseanza se digitaliza

    21/ Smartphones, el mundo en tu bolsillo

    N 24/ OCTUBRE-DICIEMBRE 2011REVISTA PARA EL DESARROLLO DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIN EN ESPAA

    La Fundacin ha sido seleccionada

    junto a otras seis entidades europeas

    para participar en el Programa Europeo

    Grundtvig, un proyecto coordinado por

    la fundacin italiana Mondo Digitale y

    financiado con fondos de la Comisin

    Europea. Su principal objetivo es evitar

    el peligro de exclusin social de los

    ciudadanos europeos de ms edad por

    su falta de habilidades tecnolgicas.

    Fundetec aportar su experiencia

    acumulada a travs de los diferentes

    proyectos relacionados con la

    alfabetizacin digital de las personas

    mayores que ha llevado a cabo en los

    ltimos aos.

    4 / ENPORTADA

    Fundetecda el salto

    a Europa

    @www.is

    tockphoto.com

    18 / OPININ

    IGO DE LA SERNA HERNIZEl alcalde de Santander explica los proyectos en

    los que participa este Ayuntamiento para convertir

    su ciudad en un referente en innovacin y

    progreso y encabezar una Red de Ciudades

    Inteligentes en Espaa.

    7 /ENTREVISTA

    JUAN VICENTEHERRERA CAMPOEl presidente de Castilla y Len manifiesta

    el compromiso de su Gobierno para poner

    las nuevas tecnologas al servicio de todos

    sus ciudadanos y su apuesta por lainnovacin para mejorar la competitividad

    de las empresas de la regin.

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    Iniciamos el ltimo trimestre de 2011 con una visin no

    demasiado optimista del panorama que nos presenta el

    horizonte del ao prximo. Pero como siempre se construye

    ms siendo positivo, voy a procurar mantener la esperanza

    de que, algo, o alguien, en algn momento, invierta la

    tendencia presente y poco a poco nos encaminemos

    hacia la senda de la recuperacin y la reactivacin de

    nuestra economa.

    No obstante, no debemos confiar en que ese algo sea una

    lmpara maravillosa de la que salga un genio que nos

    conceda tres deseos, por lo que si queremos que realmente

    se produzca ese cambio de tendencia deberamos

    aplicarnos ms a fondo en lo que todos los expertos saben

    que Espaa necesita para salir de la crisis pero ningunoatina a materializar en propuestas concretas y eficaces.

    Lo cierto es que el optimismo cada vez escasea ms y se

    vende ms caro, y no cuesta entenderlo cuando

    escuchamos las noticias sobre endeudamientos del pas, de

    las comunidades autnomas, de los ayuntamientos Se

    acerca el momento en que las Administraciones Pblicas

    aprueben los presupuestos para 2012 y, como cuando las

    cosas van mal es imprescindible recortar gastos, y eso

    obliga a priorizar, mucho me temo que algunos no

    considerarn prioritarios aspectos que deberan

    ser imprescindibles.

    Me refiero a la innovacin, a la I+D, a las nuevas tecnologas

    como motor indiscutible del necesario cambio hacia un

    nuevo modelo productivo sin el cual la recuperacin

    econmica no es viable. Actualmente, la inversin media en

    investigacin y desarrollo en la Unin Europea es del 2% del

    Producto Interior Bruto (PIB), mientras que en Espaa slo

    alcanza el 1,38% del PIB nacional, segn los ltimos datos

    de que se dispone. Si nos atenemos a la estrategia de

    Europa 2020, el objetivo es que a finales de esta dcada se

    invierta en I+D el 3% del PIB de la UE, fomentando un

    crecimiento inteligente y desarrollando una economa

    basada en el conocimiento y la innovacin, entre otras

    lneas estratgicas.

    Para conseguirlo, dentro de la Agenda Europa 2020 se

    establecen una serie de prioridades, como reorientar la

    poltica en materia de I+D y de innovacin en funcin de los

    principales desafos, para superar el desfase entre la cienciay el mercado y convertir las invenciones en productos;

    aprovechar las ventajas econmicas y sociales sostenibles

    derivadas de un mercado digital nico basado en Internet

    de alta velocidad; o una poltica industrial competitiva que

    promueva el espritu empresarial y el desarrollo de

    nuevas capacidades.

    No nos vendra mal la ayuda del genio de la lmpara para

    que seamos capaces de aplicar cuanto antes estos

    principios en nuestro entorno nacional. Si no, nuestra

    posicin en la Unin Europea puede verse muy perjudicada.

    Alfonso Arbaiza,

    Director General de Fundetec

    El geniode la lmpara

    Fundetec es una fundacin abierta y sin nimo de lucro compuesta por patronos delsector pblico (red.es) y privado (El Corte Ingls, HP, Intel y Telefnica), cuyo principalobjetivo es contribuir al fomento de la Sociedad de la Informacin en Espaa.

    OCTUBRE-DICIEMBRE 2011

    carta del directorwww.fundetec.es

    3

    REVISTA FUNDETEC

    915 981 540 - www.fundetec.es

    CONSEJO EDITORIALJos Luis Arranz - Rafael Chvarri - Juan Pablo Ferrero - Ana Isabel Hernndez - Jimena Senz

    Coordinadora: Mara Rodrguez Vegas - Redaccin y Edicin: Carmen Cristbal

    Sillero - Ignacio Azcona (Grupo Cuarto Canal) - Diseo y Maquetacin: David

    Carmona - Produccin grfica: Recol Networks - Depsito Legal: M-7226-2006 -

    Imprime: ORMAG, S.L.

    Todos los derechos reservados. Esta publicacin no puede ser reproducida, ni total ni parcialmente, nitransmitida de forma alguna en cualquier tipo de soporte, sin la autorizacin por escrito de Fundetec.

    SUMARIO

    JUAN VICENTEHERRERA CAMPOPresidente de Castilla y Len

    ENTREVISTA

    4 / ACTUALIDAD CORPORATIVA

    9 / EMPRESAS La realidad socio-econmica determina el uso de las TIC entre los autnomos

    Internet se ala con el emprendedor en la puesta en marcha de su negocio

    Cmo ser un buen community manager

    BIO-DIS se sirve de la tecnologa para potenciar su expansin internacional

    16 / CIUDADANOS Los ayuntamientos apuestan por las tecnologas con fines sociales

    Los mayores toman la iniciativa en la Red

    La enseanza se digitaliza

    Smartphones, el mundo en tu bolsillo La Direccin General de Trfico informatiza sus centros de exmenes

    La tecnologa adapta el Camino de Santiago a las personas con discapacidad

    OPININ

    Si desea hacernos llegar sus consultas o sugerencias, o recibir esta revista por correo,escrbanos a [email protected]

    7

    10

    IGO DE LA SERNA HERNIZAlcalde de Santander

    18

    CELIA SNCHEZRAMOS RODACientfica e investigadora de la

    Universidad Complutense de Madrid

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    apunte

    METAS

    Elaborar un currculo y contenidos

    innovadores para abordar con garantas lainclusin de los mayores en la Sociedad de

    la Informacin y los nuevos modos de

    educacin del Siglo XXI.

    Implementar una metodologa didctica

    horizontal que haga fluir el intercambio de

    conocimientos entre jvenes y mayores.

    Construir una plataforma innovadora (por

    medio de una comunidad virtual) basada en

    el intercambio de conocimientos que se

    mantenga durante un periodo largo en el

    tiempo para certificar el impacto real del

    proyecto.

    Crear de una red de Voluntarios del

    Conocimiento, clave para la sostenibilidaddel proyecto.

    El objetivo principal del Programa Europeo

    Grundtvig es evitar el potencial peligro de exclu-

    sin social de los ciudadanos europeos de ms

    edad por su falta de habilidades tecnolgicas. Gra-

    cias a l se capacitar profesionalmente a este seg-

    mento de la poblacin, contribuyendo con ello a

    mejorar uno de los determinantes de la salud de

    las personas mayores: el estilo de vida. Se preten-

    de ir ms all del concepto de envejecimiento sa-

    ludable para fomentar la participacin activa de

    los mayores en la sociedad. El proyecto en el que

    participar Fundetec busca aprovechar mejor susexperiencias, creando un entorno de intercambio

    de conocimiento intergeneracional, de base tec-

    nolgica y apoyado en el voluntariado, que en pa-

    ses como Dinamarca, Suecia o Noruega llega a

    porcentajes del 50%, mientras que en Grecia, Es-

    paa, Turqua y Rumana est por debajo del 4%.

    Otro de los objetivos del programa es formar a

    los educadores jvenes y a todos los profesiona-

    les que mantienen un contacto directo con la po-

    blacin de ms edad. Para ello, se emplear una

    metodologa innovadora basada en el contacto di-

    recto entre formadores jvenes y poblacin adul-

    ta. Ambos conformarn una red de Voluntarios

    del Conocimiento a escala continental que inter-

    cambiar experiencias por medio de una comu-

    nidad virtual. En ella se tratarn los aspectos ms

    destacados del empleo de esta innovadora meto-

    dologa de aprendizaje, con el fin de que se afian-

    ce la implantacin de los recursos didcticos que

    se hayan mostrado ms tiles en cada momento.

    Con ello se cumple uno de los objetivos de la UE

    en 2011, Ao Europeo del Voluntariado.

    POR QU FUNDETEC?Fundetec participar en este programa de Vo-

    luntarios del Conocimiento junto con otras seis

    entidades de otros tantos pases europeos, inte-

    grando un equipo de vanguardia que emplear

    innovadoras metodologas didcticas, nuevas he-

    rramientas educativas, sistemas de evaluacineficientes, etc. Para escoger a los miembros de

    esta alianza se ha tenido en cuenta su competen-

    cia, experiencia y habilidades clave directamente

    relacionadas con la educacin TIC para gente de

    edad avanzada. En el caso de la Fundacin, cuen-

    ta con experiencia demostrada en el diseo de

    programas de alfabetizacin digital, y es pionera

    en iniciativas de home computing y entrenamien-

    to intergeneracional. En especial, destaca por la

    creacin de cursos en los que los profesionales ya

    jubilados ensean a los ms jvenes.

    El programa contar con cuatro mdulos de te-

    mtica diversa, cada uno de los cuales ser adap-

    tado a las peculiaridades culturales de cada pas

    en el que se imparta, adems de ser traducido a

    su lengua de origen. En concreto, los mdulos se-

    rn: El ABC de las TIC, Social Networking, eGo-

    vernment y Servicios y tecnologa domstica.

    ALFABETIZACIN DIGITAL

    OCTUBRE-DICIEMBRE 2011

    actualidad corporativawww.fundetec.es

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    OBJETIVOSPromocionar las competencias digitales de

    los mayores residentes en la UE a travs del

    intercambio de conocimiento, tanto interge-

    neracional como entre el propio colectivo.

    Reforzar la participacin activa de mayores

    y jvenes en la sociedad a travs del

    Voluntariado del Conocimiento.

    Mejorar la produccin, testeo y

    diseminacin de mdulos y metodologas

    curriculares innovadoras para los

    estudiantes tanto jvenes como mayores.

    Crear una red de Voluntarios del

    Conocimiento de todas las edades para elintercambio de experiencias y habilidades.

    Contribuir a la creacin de un entorno

    favorable al voluntariado que permita a los

    individuos desplazarse a lo largo y ancho del

    continente, facilitando la movilidad

    internacional y generando recursos

    educativos alternativos. Todo ello ser

    sustentado por una slida comunidad virtual

    en la que, tanto las actividades in situ como

    las virtuales, potenciarn la formacin de un

    entorno colaborativo. Gracias a l se podr

    profundizar en la creacin de nuevas formas

    de potenciar la educacin formal, no formal e

    informal de las personas adultas.

    La Fundacin ha sido seleccionada, junto con otras seis entidades de otros pases, para

    participar en un revolucionario proyecto educativo a nivel europeo destinado a capacitar

    a las personas mayores en el empleo de tecnologas y potenciar el voluntariado. Suexperiencia demostrada en el diseo de programas de alfabetizacin digital

    intergeneracionales ha sido un factor determinante en su eleccin. El proyecto, coordinado

    por la fundacin italiana Mondo Digitale, con quien Fundetec entr en contacto gracias a

    la intermediacin de Intel (uno de sus patronos), se desarrolla en el marco del ProgramaEuropeo Grundtvig. Est financiado con fondos de la Comisin Europea y arrancar este

    mes de octubre, con la previsin de que finalice en septiembre de 2013.

    Fundetec participa en un

    proyecto europeo de educacin,tecnologa y voluntariado

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    Por sexto ao consecutivo, Fundetec e IFEMA

    han celebrado el Premio Vivero de SIMO Net-

    work, que pretende reconocer la labor de las j-

    venes empresas espaolas que desarrollan pro-

    ductos o servicios innovadores con una base

    tecnolgica de aplicabilidad real en el mercado.

    Las empresas seleccionadas ganan la oportuni-

    dad de estar presentes en esta importante feria,

    dndose a conocer entre el sector tecnolgico y

    favoreciendo la posibilidad de que sus

    productos puedan entrar en los cir-

    cuitos comerciales. Slo una deellas, la que, segn el Jurado, ha

    presentado el mejor proyecto de la

    convocatoria, recibe adems un

    premio en metlico de 9.000 euros

    concedido por Fundetec.

    Este ao, la ganadora indiscuti-

    ble ha sido la madrilea Airticket,

    que ha desarrollado una aplicacin,

    disponible ya en las tiendas online

    de aplicaciones para smartphones,

    que elimina la necesidad de obte-

    ner fsicamente las entradas

    adquiridas por Internet

    para acceder a un es-

    pectculo. Su principalventaja es el mtodo

    de validacin de las entradas, que no requiere

    de dispositivos de lectura de cdigos ni de nin-

    guna otra infraestructura especial por parte de

    la entidad organizadora del espectculo, sino

    que se realiza a travs del propio terminal. Para

    ello, basta con marcar la opcin recibir la entra-

    da en el mvil a la hora de comprarla va Web

    y descargarse la aplicacin Airticket. Al llegar al

    cine (por ejemplo), el acomodador valida la en-

    trada simplemente con dos clics en la

    pantalla.

    Con este sistema, las empresasexpendedoras de tickets pueden te-

    ner todos los accesos centralizados

    en una aplicacin para el mvil, lo

    que reduce el riesgo de falsificacio-

    nes y reventas y elimina los gastos

    derivados de la impresin de tickets,

    de su distribucin y de instalar siste-

    mas de validacin. Asimismo, facili-

    ta el cobro directo de la entrada por

    tan slo el 1% de cada Airticket ven-

    dido. Por su parte, para los usuarios

    abarata el coste de la entrada, hace

    imposible que sta se pierda, evita

    hacer colas, y adems ofrece informa-

    cin de geoposicionamiento para llegaral lugar de celebracin del evento.

    Airticket, mejor proyecto de la convocatoria Vivero 2011

    SIMO NETWORK

    La microempresa madrilea Airticket hasido la ganadora del Premio Especial

    Vivero 2011, organizado por IFEMA y

    Fundetec, por su aplicacin homnima

    Airticket, que permite utilizar el telfono

    mvil como comprobante de compra deuna entrada a un espectculo sin

    necesidad de imprimirlo ni de que la

    entidad organizadora disponga de

    ningn dispositivo lector. Esta compaa ha recibido el premio en metlico de 9.000

    euros que Fundetec concede al mejor proyecto de la convocatoria, y ha estadopresente en SIMO Network 2011, junto con las otras cinco start-ups que han

    resultado ganadoras de un stand en la principal feria tecnolgica de Espaa.

    JURADO

    El Jurado de esta edicin ha estado formado por M ngeles Barragn, secretaria general deServicios de la Sociedad de la Informacin del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio(MITyC); Antonio Fernndez Ecker, subdirector general de Fomento Empresarial del MITyC;Alejandro Arranz, director general de Innovacin y Tecnologa del Ayuntamiento de Madrid;Gonzalo Len, vicerrector de Investigacin de la Universidad Politcnica de Madrid; Jos LuisVirumbrales, vicepresidente de la Asociacin de Parques Cientficos y Tecnolgicos de Espaa(APTE); ngel Colomina, director general de la Fundacin INCYDE; Mara Valcarce, directora deSIMO Network; y Alfonso Arbaiza, director general de Fundetec.

    apunte

    LOS OTROS GANADORES

    Las otras cinco empresas ganadoras de unstand para estar presentes en la feria SIMONetwork han sido:

    Corporative Intelligence Laboratory

    (Granada). Su plataforma GAM (Gestin deActivos Medioambientales) permite lamedicin, anlisis y gestin de variablesmedioambientales con objeto de optimizarlos recursos naturales. Se basa en una red de

    sensores, lo que garantiza la disponibilidaddel sistema en cualquier momento y lugar.

    Drainware Systems (Madrid). Susolucin Drainware permite proteger a losmenores para que naveguen por la Red deforma segura, filtrando los contenidosinapropiados mediante el reconocimientode palabras clave y la confeccin de listasnegras. Est pensado principalmente paracolegios, bibliotecas, etc., y destaca susencillez de uso.

    Ideable Solutions (Bilbao). Presentdos proyectos: su aplicacin Eldersarea, untelechat para personas mayores con el que

    pueden estar en contacto con familiares yamigos, y tambin con profesionales deteleasistencia, mdicos, etc.; y Zainbide, quepermite acceder desde el mvil, de formasegura y cumpliendo la LOPD, a todo tipo deinformacin sensible, como datos mdicos,de abogados, comerciales, etc.

    Recomendaciones Personalizadas

    (Barcelona). Tambin present dosproyectos: el portal Buscounviaje.com, capazde ofrecer al usuario que no tiene claro dndeviajar diferentes recomendaciones de destinosen base a sus propias preferenciaspreviamente definidas; y la herramienta

    Inspiring.Travel, el motor que escucha a losusuarios y luego les inspira sobre su posibledestino, que est a disposicin de las empresasdel sector turstico que deseen hacerrecomendaciones de viajes va web, mvil, etc.

    Soluciones y Proyectos Dinmicos

    Online (Chiclana, Cdiz). Su proyectoToolea es una herramienta socialprofesional gratuita que traslada elpotencial comunicativo de las redes socialesal entorno laboral. Est basado enherramientas cloud computing queofrecen gran cantidad de utilidades ypermiten trabajar eficientemente.

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    Los das 20 y 21 de octubre tendr lugar en Madrid la segunda edicin

    del Foro Conitec, de cuyo consejo asesor forma parte Fundetec. Su director

    general, Alfonso Arbaiza, participar en una mesa redonda sobre las dis-

    funciones de los procesos de innovacin y transferencia, en la que se tra-tar de motivar la gestin de patentes, licencias de tecnologa y propiedad

    industrial. Tambin intervendrn el CSIC, la Oficina Espaola de Patentes

    y Marcas, el Instituto INGENIO y la Fundacin Conocimiento y Desarrollo.

    El foro trata de facilitar un lugar de encuentro y reflexin, y por ello con-

    voca a todos los agentes implicados en el proceso de transferencia del co-

    nocimiento, con una proyeccin internacional, por lo que se dirige a todo

    el sistema nacional de I+D, grupos de investigacin, universidades, OPIs,

    pymes y emprendedores.

    Sus objetivos son presentar a la sociedad el negocio de la transferencia

    tecnolgica y su rentabilidad; dinamizar las polticas que deben promover

    el conocimiento y la innovacin; presentar casos prcticos de innovacin

    y transferencia; ofrecer oportunidades de financiacin a proyectos de em-

    prendedores; alinear las expectativas espaolas con el Espacio Europeo

    de Investigacin; motivar la gestin de patentes, licencias de tecnologa y

    propiedad industrial; crear factores de cooperacin estable entre el sector

    pblico y el sector privado; facilitar la movilidad de investigadores en re-

    lacin con el tejido empresarial; y promover un cambio cultural en el mun-

    do empresarial.

    El da 10 de octubre se abre la convocatoria de la sptima edicin

    de los Premios Fundetec, que reconocen la labor de entidades pbli-

    cas, organizaciones sin nimo de lucro y empresas privadas que des-

    arrollan proyectos destinados a impulsar el avance de la Sociedad de

    la Informacin en nuestro pas. Los candidatos podrn presentar sus

    candidaturas hasta el 2 de diciembre de 2011.

    Un ao ms los galardones constan de cuatro categoras: Mejor

    proyecto de entidad pblica o privada destinada a ciudadanos; Mejor

    proyecto de entidad pblica o privada destinado a pymes, microem-

    presas y autnomos; Mejor proyecto de entidad sin nimo de lucro

    destinado a ciudadanos; Mejor proyecto de entidad sin nimo de lu-

    cro destinado a pymes, microempresas y autnomos.

    Las bases de la convocatoria, as como toda la informacin relativa a

    los Premios, se pueden consultar a travs dewww.premiosfundetec.com

    o dewww.fundetec.es. Como en anteriores ediciones, entre los crite-

    rios a valorar en los proyectos presentados destacan su innovacin yoriginalidad, su aplicabilidad, pragmatismo y consecucin de objeti-

    vos o el valor aadido que supone para las empresas, el mercado o la

    sociedad en su conjunto. La Fundacin celebrar la entrega de pre-

    mios en un acto pblico que tendr lugar el 9 de febrero de 2012 en el

    Museo del Traje de Madrid.

    Abierta la convocatoria de losPremios Fundetec 2011

    Madrid acoger la segunda edicindel Foro Conitec

    TRANSFERENCIA TECNOLGICA

    OCTUBRE-DICIEMBRE 2011

    actualidad corporativawww.fundetec.es

    6

    Como parte de su estrategia de internacionali-

    zacin, y gracias al apoyo fundamental de uno

    de sus patronos, Intel Corporation Iberia, Funde-

    tec intervendr en la conferencia Innovacin

    para la Inclusin Digital, organizada en el marco

    del programa oficial de la presidencia polaca de

    la Unin Europea, que tendr lugar del 5 al 7 de

    octubre en Gdansk (Polonia). En ella se debatir

    sobre el uso de las Tecnologas de la Informacin

    y la Comunicacin (TIC) en la aceleracin del

    cambio social y la importancia de las polticas de

    inclusin digital para cumplir los objetivos de la

    Agenda Digital Europea. Alfonso Arbaiza, direc-

    tor general de Fundetec, impartir una ponencia

    en la que expondr los proyectos llevados a cabopor la Fundacin en materia de inclusin digital.

    Durante el foro se tratar de dar respuesta a

    unas serie de cuestiones que se consideran fun-

    damentales en materia de

    inclusin digital en el Viejo

    Continente: tiene Europa

    una estrategia coherente

    para reducir el porcentaje

    de e-exclusin a nivel re-

    gional y nacional?, cul es

    la forma de adquirir y ad-

    ministrar eficazmente los

    fondos pblicos (naciona-

    les y europeos) para pro-

    yectos de inclusin digital y demostrar el papel

    positivo de estas iniciativas para superar la crisis

    econmica?, cmo combinar lo mejor de las

    TIC, la innovacin y el espritu empresarial parala participacin efectiva de los grupos excluidos

    en la sociedad digital y la economa actual?,

    cmo ofrecer a las personas los beneficios tan-

    gibles del uso de las nuevas tecnologas en la

    vida cotidiana?

    Los organizadores ven el evento como una

    gran oportunidad para establecer un estndarcontinental basado en las buenas prcticas pro-

    cedentes de experiencias tanto nacionales como

    regionales y locales.

    La Fundacin acude a una conferenciasobre inclusin digital en Polonia

    AGENDA DIGITAL EUROPEA

    VII EDICIN

    Gdansk (Polonia).

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    La Estrategia Regional para la Sociedad Di-

    gital del Conocimiento (ERSDI) 2007-2013

    recoge las pautas de actuacin de la Junta

    de Castilla y Len en materia de Sociedadde la Informacin. Cules son sus princi-

    pales objetivos y cules se han alcanzado

    hasta la fecha?

    Castilla y Len es hoy una de las comu-

    nidades autnomas ms avanzadas en Ad-

    ministracin electrnica, ocupando la sex-

    ta posicin en el conjunto del pas. De cara

    al futuro, seguiremos impulsando el forta-

    lecimiento de las capacidades tecnolgicas

    del sector TIC castellano y leons con el ob-

    jetivo de situar a nuestra Comunidad entre

    las ms avanzadas tecnolgicamente,

    dado el impacto significativo que este sec-

    tor produce en la economa, en el aporte de

    sus empresas al PIB regional y en trminosde empleo cualificado, y como factor esen-

    cial para afrontar algunos de los principa-

    les retos de la Unin Europea.

    Qu han supuesto dentro de esa estrate-

    gia los Espacios CyL Digital?

    La Estrategia incluye una serie de inicia-

    tivas dirigidas a evitar la exclusin digital

    de los ciudadanos, a facilitar la innovacin

    en las empresas y a fomentar el uso de las

    TIC en las Administraciones Pblicas. Den-

    tro de este contexto, los Espacios CyL Digi-

    tal que se van a situar en todas las capitales

    de provincia de Castilla y Len proporcio-

    nan un punto de encuentro TIC donde to-

    dos los ciudadanos y empresas interesa-

    dos en el uso de las nuevas tecnologas

    pueden informarse, sensibilizarse y for-

    marse en ellas de una manera cercana,

    sencilla y segura. El proyecto ha sido desa-

    rrollado en estrecha colaboracin con Fun-

    detec, y prueba de su xito son los ms de

    23.000 usuarios que da a da utilizan los

    servicios que los Espacios ofrecen.

    En Castilla y Len existen grandes reas

    rurales y un elevado porcentaje de pobla-

    cin mayor de 65 aos. Cmo se ha afron-

    tado el doble reto de universalizar los ser-

    vicios de telecomunicaciones y de acercar

    a este colectivo el uso de las TIC?Estamos realizando un importante es-

    fuerzo para facilitar el acceso a las nuevas

    tecnologas de los ciudadanos del mundo

    rural. Con motivo del trnsito a la TDT, la

    Junta facilit a los ciudadanos los recepto-

    res necesarios para que recibieran los nue-

    vos canales de televisin, incluso en zonas

    en las que antes no se reciba ninguna emi-

    sin. En cuanto a la banda ancha, en los

    pueblos a los que no llega por ninguna otra

    tecnologa pueden contratar servicios de

    gran capacidad por medio de satlite, finan-

    ciando la Junta el 100% de los costes de

    equipamiento y de la instalacin bsica. En

    el caso de la telefona mvil, seguiremos

    trabajando con el objetivo de ampliar la

    oferta de servicios competitivos y asequi-

    bles, promoviendo una extensin racional

    y sostenible de las infraestructuras de tele-

    comunicaciones que contribuyan a mejorar

    la calidad de vida de nuestros ciudadanos.

    En paralelo, llevamos aos desarrollando

    diferentes actuaciones para sensibilizar y

    formar a la poblacin de las zonas rurales

    en el uso de lasTIC y en las ventajas que les

    pueden ofrecer. Entre ellas destaca el Pro-

    grama Inci@te, que ofrece una amplia te-

    mtica de actividades que se realizan de for-

    ma presencial en la Red de Cibercentros yen los Espacios CyL Digital, y a las que ya

    han asistido ms de 136.000 ciudadanos.

    En una economa con gran peso especfico

    del sector primario, cmo se afronta el ne-

    cesario cambio hacia un nuevo modelo pro-

    ductivo basado en las nuevas tecnologas?

    El sector primario es un sector econmi-

    co y social muy importante para nuestra re-

    gin. En 2010 tena una participacin en el

    PIB regional del 4,7% y una poblacin acti-

    va del 7,7%. Sin embargo, los ciudadanos

    que se dedican a l estn repartidos en ms

    de 5.800 ncleos de poblacin, lo que supo-

    ne un gran esfuerzo para conseguir que to-dos ellos tengan servicios de telecomunica-

    ciones competitivos y de calidad a lo que

    la Junta destina un importante esfuerzo,

    imprescindibles para que puedan moderni-

    zar sus explotaciones. Desde la entrada de

    Espaa en la UE, este sector ha experimen-

    tado una gran transformacin que, entre

    otras cuestiones, ha situado a las nuevas

    tecnologas como factor esencial para me-

    jorar su competitividad, y al mismo tiempo

    contribuyen a fijar en el medio rural la po-

    blacin necesaria para el mantenimiento

    de nuestro campo.

    De cara a los presupuestos para 2012, se

    ver obligada la Junta a reducir las parti-

    das destinadas al fomento de la Sociedad

    de la Informacin a causa de la crisis?

    Nos encontramos en un escenario eco-

    nmico especialmente difcil e incierto, con

    una importante reduccin de recursos p-

    blicos que nos obliga a priorizar exhausti-

    vamente nuestras actuaciones. Nuestra

    prioridad fundamental para los prximos

    aos pasa por el impulso de todas las pol-

    ticas que favorezcan la recuperacin del

    crecimiento econmico y la creacin de

    empleo en Castilla y Len. La innovacin,

    en el sector pblico y privado, constituye

    un factor clave en la mejora de la competi-

    tividad de la economa regional, as comoen la prestacin ms eficiente de los servi-

    cios pblicos. En los ltimos aos se ha ve-

    nido reforzando la vinculacin de crdito

    de los presupuestos de la Comunidad a las

    polticas de impulso de la investigacin,

    desarrollo e innovacin, as como las des-

    tinadas al desarrollo de las Tecnologas de

    la Informacin y la Comunicacin, hasta

    superar un 3% de su volumen total. Plena-

    mente conscientes de que se trata de un

    esfuerzo clave para nuestro desarrollo fu-

    turo, reforzaremos nuestro compromiso

    destinando entre 2011 y 2015 una aporta-

    cin presupuestaria de 1.800 millones de

    euros a estas polticas.

    OCTUBRE-DICIEMBRE 2011

    entrevistawww.fundetec.es

    7

    Presidente deCastilla y Len

    JuanVicenteHerrera

    Campo

    Destinaremos1.800 millonesde euros entre2011 y 2015 areforzar nuestrocompromiso conel impulso delas TIC y la I+D+i

    La innovacin

    es clave en la

    mejora de la

    competitividad

    de la economa

    regional, as

    como en la

    prestacin ms

    eficiente de los

    servicios

    pblicos

  • 7/21/2019 Revista Fundetec n 2024

    8/28

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  • 7/21/2019 Revista Fundetec n 2024

    9/28

    tellanos y leoneses (52,8%), frente a una me-

    dia nacional del 36,4%. En cuanto a la prc-

    tica del comercio electrnico, los que ms

    venden a travs de Internet son en este caso

    los de Baleares (24,7%) y de nuevo los de

    Canarias (22,5%), muy por encima de la me-

    dia estatal del 9,8%. Asimismo, los que ms

    utilizan la Red para las compras son los ex-

    tremeos (77%) y los madrileos (61,1%),

    que tambin duplican la media (31,4%).

    NOVEDADES

    Uno de los parmetros nuevos incluidos

    en la ltima edicin del informe es el uso de

    las redes sociales, que est liderado por los

    autnomos murcianos (57,7%), seguidos

    de cerca por los riojanos (54,3%). Ambos se

    sitan muy por encima de la media nacio-

    nal fijada en el 37,3%. La otra novedad es la

    medicin del uso del software libre, que en-cabezan los profesionales ceutes (50%), ca-

    talanes (45,5%) y riojanos (42,1%). Tambin

    superan la media del 27,7% los andaluces,

    canarios, cntabros, castellano-manchegos

    y murcianos.

    En lo referente al conocimiento y uso del

    certificado electrnico y la factura digital, en

    general es escaso en la mayora de las re-

    giones. Los que ms utilizan el certificado di-

    gital son los gallegos (26,5%), seguidos de

    los autnomos de Castilla-La Mancha

    (22,7%) y los murcianos (22,7%). La media

    nacional es del 14,2% (la superan tambin

    andaluces, catalanes y riojanos). En el caso

    de la factura electrnica, sta desciende al

    9,1%, y los que ms la utilizan son los caste-

    llanos y leoneses (21,7%) y los canarios

    (21,5%). Por encima estn tambin los aut-

    nomos de Baleares, Cantabria, Comunidad

    Valenciana y Extremadura.

    E

    n general, los autnomos de

    todas las regiones espaolas

    estn sufriendo las conse-

    cuencias de la crisis econmi-

    ca, lo que ha hecho que la

    adopcin de Tecnologas de la Informacin

    y la Comunicacin (TIC) se haya ralentizado

    el pasado ao, a juzgar por los datos que re-

    coge el informe El trabajador autnomo y

    la Sociedad de la Informacin 2010, elabo-

    rado por Fundetec en colaboracin con la

    Federacin Nacional deTrabajadores Aut-

    nomos (ATA) y la Unin de Profesionales y

    Trabajadores Autnomos (UPTA), realizado

    por IDC y subvencionado por la Direccin

    General de Economa Social, del Trabajo

    Autnomo y de la Responsabilidad Social

    de las Empresas del Ministerio de Trabajo e

    Inmigracin. Segn este estudio, menos de

    la mitad (47,8%) declara tener algn tipo deequipamiento tecnolgico.

    Por regiones, los autnomos tecnificados

    son ms numerosos en Galicia (60,7%), y

    los menos tecnificados se encuentran en

    Baleares (32,9%). Entre ambos extremos,

    cabe destacar algunas comunidades aut-

    nomas que se sitan por encima de la me-

    dia, como Aragn (57,1%) y Castilla y Len

    (55,4%); y otras notablemente por debajo,

    como Canarias (37,9%), Asturias (38,6%),

    Cantabria (39%) o La Rioja (39,4%).

    Los canarios encabezan la disponibilidad

    de pginas web (53%), seguidos por los cas-

    diagnstico tecnolgico

    La crisis econmica ha hechoque la adopcin de Tecnologas dela Informacin y la Comunicacinse haya ralentizado el pasado ao

    La pluralidad de las diferentes comunidades autnomas y su nivel dedesarrollo socioeconmico determinan sin duda las prioridades de susprofesionales autnomos a la hora de implantar y utilizar las TIC. As sepuede deducir del informe de Fundetec El trabajador autnomo y laSociedad de la Informacin 2010. Una vista general revela que losgallegos son los ms informatizados; los canarios, los que tienen mspginas web de sus negocios; los murcianos lideran el uso de las redessociales; los baleares son los que ms venden a travs de Internet, y losextrememos y madrileos, los que ms compran.

    La realidad socio-econmica determina

    el uso de las TIC entre

    los autnomos

    RONDA DE ENCUENTROS

    Fundetec organiz entre los meses de junio y julio sendas ruedas

    de prensa en Murcia, Barcelona y Bilbao para ofrecer los

    resultados autonmicos de su informe. La Regin de Murcia

    destaca por encima de otras comunidades autnomas en

    indicadores como el acceso a Internet, equipamiento informtico

    y posesin de pgina web; Catalua es fuerte en disponibilidad

    de pgina web, venta online, uso de redes sociales y software

    libre; y en el Pas Vasco todos los autnomos informatizados

    tienen conexin a Internet, y presentan buenos resultados en

    disponibilidad de pgina web y venta online.

    En las tres ciudades se cont con la participacin de los

    representantes autonmicos de UPTA y ATA, as como de los

    directores generales de las reas de Telecomunicaciones,

    Innovacin y Sociedad de la Informacin de cada uno de losejecutivos regionales.

    apunte

    Murcia

    Bilbao

    Xabier Sabalza, director de Innovacin y Sociedad de la Informacin del

    Gobierno Vasco (segundo por la izda.)

    Carles Flamerich, director general de Telecomunicaciones y Sociedad

    de la Informacin de la Generalitat de Catalunya (tercero por la izda.)

    Barcelona

    Manuel Escudero, director general de Informtica, Telecomunicaciones

    y Sociedad de la Informacin del Gobierno de Murcia (tercero por la izda.)

    OCTUBre-DICIEMBRE 2011

    empresaswww.fundetec.es

    9

  • 7/21/2019 Revista Fundetec n 2024

    10/28

    160 pases. Al patentar una invencin (es

    decir, al hacerla pblica), los estados otor-

    gan al titular de la patente que se proponga

    desarrollar el producto el derecho de explo-tacin en exclusiva durante un periodo de

    tiempo en Espaa son 20 aos. En con-

    trapartida, los hallazgos producto de las in-

    vestigaciones han de ser publicados, de

    manera que cualquier persona en cual-

    quier parte del mundo puede acceder gra-

    tis a su contenido.

    Hoy da el secreto industrial no existe, la

    tecnologa ofrece las herramientas para po-

    der copiar y desvelar prcticamente cual-

    quier cosa, y las patentes son el nico ins-

    trumento legal que protege nuestro trabajo

    en innovacin e investigacin, al tiempo

    que pone nuestros conocimientos al servi-

    cio de la sociedad.

    TRANSFERENCIA DEL CONOCIMIENTO

    Hay quejas y es una realidad de que se

    transfieren pocos conocimientos desde el

    entorno universitario al mundo empresarial,

    pero ello es imposible si no se patenta. Elproblema es que los agentes de la innova-

    cin trabajan en terrenos de juego diferen-

    tes, en lugar de compartir un rea de juego

    comn que resulte de la interseccin entre

    las empresas, la Universidad como genera-

    dora de conocimiento y el entorno adminis-

    trativo. Salvo excepciones en que se est

    haciendo bien, como es el caso de la Direc-

    cin General de Innovacin Tecnolgica de

    la Comunidad de Madrid o el Ministerio de

    Ciencia e Innovacin con su programa To-

    rres Quevedo, ese espacio de interseccin

    suele ser pequeo o inexistente.

    En todo este esquema, el apoyo de las

    administraciones pblicas es vital, pero

    tambin falta una cuarta variable: la figura

    del comercializador, el canal de distribu-

    cin, el actor que ha de empezar a activar-

    se. Para que cualquier dispositivo pueda

    patentarse hace falta que sea nuevo, que

    tenga actividad inventiva y que se pueda

    producir industrialmente. El fin de todo

    este proceso es que el nuevo producto lle-

    gue al ciudadano y a la sociedad en su con-

    junto, que debe ser la beneficiaria ltima de

    todo el conocimiento.

    Volviendo a la G de Gestin, es impor-

    tantsima la informacin y la formacin en

    todo el proceso de la innovacin y la ges-

    tin de patentes ya desde la Universidad, e

    incluso desde el Bachillerato. Los futurosemprendedores e investigadores deben, al

    menos, saber que las patentes existen, y

    poder formarse para aprender a gestionar

    la innovacin.

    10

    Cuando la economa est en crisis

    resulta fcil aunque no justifica-

    ble comprender que se resienta

    la inversin en polticas de inves-

    tigacin, desarrollo e innovacin. Sin em-

    bargo, slo aquellos pases que manten-

    gan una apuesta firme por la I+D+i lograrn

    diferenciarse del resto y superar la comple-

    ja coyuntura econmica por la que atravie-

    san nuestras empresas y nuestros estados.

    Analicemos los elementos que confor-

    man esta frmula. Si hablamos de la I de

    Investigacin, la ciencia espaola est rea-

    lizando aportaciones muy importantes a ni-

    vel internacional, calificadas de excelentes

    en la Unin Europea. Respecto a la i de

    innovacin, estamos perfectamente capa-

    citados y bien formados para afrontar este

    reto, generamos interesantes ideas ponien-

    do en juego intuicin e instinto. Sin embar-

    go, nos falta prctica, aunque sta se ad-

    quiere. Respecto a la D de Desarrollo,

    quiz sea el aspecto en el que ms falla-

    mos. Todos los actores del proceso deben

    entender que el objetivo de sus trabajos ha

    de ser el desarrollo de un producto finalque sea puesto al servicio de la sociedad. A

    da de hoy, el prototipado de elementos y

    dispositivos resulta complejo y de un coste

    muy elevado. Es obvio, por tanto, que sta

    es un rea donde se debe trabajar imple-

    mentando recursos de todo orden.

    Pero en este tro se detecta la ausencia de

    una nueva variable, la G de Gestin. En

    Espaa no existe en otros pases s la fi-

    gura del gestor de I+D+i, encargado de ges-

    tionar el conocimiento generado, ponerlo a

    disposicin de la comunidad investigadora

    y mantener una comunicacin fluida entre

    los diferentes agentes de la I+D+i, incluidas

    las Administraciones Pblicas.

    IMPRESCINDIBLE PATENTAR

    La falta de informacin relativa a las le-

    yes que regulan la innovacin es una de las

    mayores dificultades para poner en prcti-

    ca nuevas ideas, y por desconocimiento

    pueden perderse derechos implcitos a los

    trabajos de investigacin. Por ello, es im-

    prescindible concienciar a las empresas e

    instituciones de la necesidad de publicar en

    forma de patentes los resultados de los tra-

    bajos de investigacin. De no ser as, Espa-

    a estar rezagada durante dcadas en

    transferencia del conocimiento.

    La Oficina Espaola de Patentes y Mar-

    cas (OEPM) tiene una implicacin directacon la Organizacin Mundial de la Propie-

    dad Intelectual (OMPI), con tratados que

    permiten la proteccin y prioridad de las in-

    venciones de origen espaol en ms de

    CELIASNCHEZ-RAMOS

    RODA

    TRANSFERENCIA DEL CONOCIMIENTO

    Cientfica einvestigadora dela UniversidadComplutensede Madrid

    OPININOCTUBRE-DICIEMBRE 2011

    empresaswww.fundetec.es

    I+D+i +G?

    Es imprescindible concienciarde la necesidad de patentar lasinnovaciones. De no ser as,Espaa estar rezagada durantedcadas en transferenciadel conocimiento

    @EmilioPereda

  • 7/21/2019 Revista Fundetec n 2024

    11/28

    gestin empresarial. Adems, cuenta conun simulador de modelos de negocio, y fa-cilita el acceso a otras pginas con recursosinteresantes, tanto para empresas comopara emprendedores que se est plantean-do crearlas.

    A travs de este portal se accede tambinal programaCIRCE (Centro de Informaciny Red de Creacin de Empresas), que permi-te realizar todos los trmites para la constitu-cin telemtica de una empresa y acceder alos servicios electrnicos que la DGPYMEpone a disposicin de los emprendedores24 horas al da 365 das al ao.

    La ltima aplicacin desarrollada por el

    Ministerio de Industria, Turismo y Comerciose llamae-Fcil. Enmarcada en el Plan Avan-za, integra el paquete de soluciones de la Pla-taforma Avanza Local Soluciones (PALS),que permite exportar al resto de Administra-ciones Pblicas dos recursosdesarrollados y utilizados enel mbito de la AdministracinGeneral del Estado: el propioprograma CIRCE y el formatofacturae, un estndar que faci-

    Eliminar las trabas burocrticasen el proceso de creacin deempresas es una asignaturapendiente que se ha tratado deacometer desde el Gobierno

    con iniciativas como la Ventanilla nica Em-presarial, que ofrece centros con recursos in-formativos y de tramitacin para facilitar lascosas a los emprendedores, pero lo que deverdad ha conseguido simplificar y agilizarestos trmites ha sido Internet. Lejos hanquedado los paseos y las largas colas en laAdministracin. Si decide utilizar la Red paraconstituir su empresa, el emprendedor aho-rrar tiempo y dinero.

    En Internet se puede encontrar gran can-tidad de informacin de utilidad para lapuesta en marcha de un negocio. El portalde referencia es el de la Direccin Generalde Poltica de la Pequea y Mediana Empre-sa (DGPYME), www.ipyme.org. Entre losrecursos que ofrece se encuentran herra-mientas para agilizar los trmites adminis-trativos, para redactar un plan de empresa,evaluar la capacidad emprendedora o co-nocer las habilidades del interesado en la

    mundo digital

    Lo ms importante para crear una nueva empresa es tener una buena idea y un buen plan de negocio. Pero incluso si se cuentacon todo ello, a veces la burocracia dificulta al emprendedor a la hora de formalizar los procedimientos necesarios para supuesta en marcha. Afortunadamente, las nuevas tecnologas se han convertido en importantes aliados en este sentido. Losservicios telemticos que ofrece la eAdministracin agilizan enormemente muchos de los trmites, y existen infinidad depginas web que ofrecen asesoramiento e interesantes consejos para la apertura de un negocio. Lo ms reciente, laherramienta eFcil, desarrollada en el marco del Plan Avanza y dirigida a la Administracin local.

    Internet se ala con el emprendedor enla puesta en marcha de su negocio

    lita a las entidades locales la recepcin y se-guimiento de las facturas electrnicas. Ade-ms, desde el portal web de su ayuntamien-to, empresas y emprendedores podrnenviar y consultar facturas en este formato einiciar y consultar los tramites de constitu-cin de una nueva empresa.

    Y DESPUSUna vez constituida la empresa, la infor-

    macin sobre las subvenciones, ayudas oprstamos que se pueden solicitar es algomuy valioso, y en la Web existen tambinportales especializados que facilitan su bs-queda. Adems, muchas de ellas admiten

    tambin la solicitud telemtica.Si, desde su nueva faceta de empresario,

    el interesado desea seguir formndose enotros aspectos que contribuyan al xito desu negocio, a travs de Internet puede se-guir cursos especficos sobre la nueva con-tabilidad, como msteres online de gestino direccin de empresas, recursos huma-

    nos, idiomas y un largo etctera,sin necesidad de costososdesplazamientos.

    OCTUBre-DICIEMBRE 2011

    empresaswww.fundetec.es

    11

    e-Fcil permiteexportar a laAdministracinlocal elprograma CIRCEy el formatofacturae,desarrollados yutilizados en elmbito de laAdministracincentral

    Para facilitar la constitucin telemtica de empresas, desde la web de cada

    ayuntamiento se ha habilitado la integracin de e-Fcil con la plataforma

    CIRCE. Esta plataforma, activa desde el ao 2003, permite realizar los trmites

    estatales y autonmicos para la constitucin de tres tipos de empresas:

    Sociedad de Responsabilidad Limitada, Sociedad Limitada Nueva Empresa y

    Empresario Individual (o autnomo). Ahora, gracias a su integracin con e-

    Fcil, completa el proceso de agilizacin telemtica incorporando los trmites

    locales necesarios para la constitucin de la empresa. A travs de la Carpeta del

    Empresario puede consultarse el estado del procedimiento de constitucin de

    una empresa en todo momento. Esta carpeta permite tambin incorporar

    informacin sobre cualquier otro trmite, de manera que el empresario pueda

    consultar todos ellos desde el mismo punto.

    Se trata de una aplicacin multientidad, lo que permite la gestin desde

    entidades supramunicipales que centralicen y reduzcan los costes de

    mantenimiento y optimicen la gestin de las entidades locales ms pequeas.

    La web cumple la normativa de accesibilidad, y en su creacin se ha hecho un

    importante esfuerzo en materia de usabilidad: est desarrollada en software de

    fuentes abiertas, lo que facilita su interoperabilidad con otros sistemas, as como su

    reutilizacin y desarrollo colaborativo.

    www.planavanza.es/avanzalocal

    LAS CLAVES DE E-FCIL

    apunte

  • 7/21/2019 Revista Fundetec n 2024

    12/28

    El community manager (CM) es

    bsicamente un intermediario,

    un experto que se encarga de

    definir el tipo de comunicacin

    que la empresa para la que tra-

    baja establece con sus clientes por medio de

    las redes sociales. De ello van a depender en

    gran medida parte de sus posibilidades de

    crecimiento y expansin. Adems de utilizar

    con soltura las redes sociales, conocer sus

    cdigos de comunicacin y manejar las he-

    rramientas de gestin y anlisis

    que existen en la Red para monito-

    rizar los efectos de sus acciones, el

    CM debe ser una persona espe-

    cialmente diplomtica, ya que tie-

    ne la doble misin de transmitir a

    la empresa los mensajes de los

    usuarios y a stos las actividades

    de la compaa.

    Sus tareas han de estar alinea-das con la estrategia global de

    marketing y comunicacin de la enti-

    dad, que ha de ser clara y tener defi-

    nidos tanto unos objetivos como

    unas pautas para alcanzarlos. As, los

    resultados de la labor del CM no de-

    penden slo de las capacidades de la

    persona contratada, sino que tam-

    bin es necesario que la empresa

    adapte su estilo de comunicacin a

    un nuevo contexto, determinado por las ca-

    pacidades de interaccin que la Red 3.0 ofre-

    ce a empresas, clientes y usuarios.

    Ese cambio de estilo requiere transforma-

    ciones que van ms all de la forma en que

    se cuentan las cosas. La empresa tiene que

    favorecer y agilizar la comunicacin entre

    sus departamentos para hacer que la infor-

    macin circule, sea accesible y transparente.

    De ese modo, el CM trabajar con ms co-

    modidad, se sentir ms identificado con la

    empresa y podr reaccionar con inmediatez

    a las demandas de informacin de la comu-

    nidad de usuarios que vaya creando.

    ENCAJAR LAS CRTICASEn lo que se refiere a la comunicacin ex-

    terna, tanto la empresa como su CM deben

    tener presente que Internet es un entorno

    ms colaborativo que competitivo y estar

    dispuestos a escuchar. Y hacerlo no signifi-ca tan slo estar atento a lo que se comenta

    en la Red con el fin de captar tendencias,

    identificar nuevas necesidades o defender-

    se frente a crticas. Significa, sobre todo, sa-

    ber encajar esas crticas, siempre que sean

    constructivas, estar dispuesto a valorar la

    opinin de los consumidores y trabajar

    para mejorar la relacin con ellos, respon-

    diendo a demandas no directamente rela-

    cionadas con la obtencin de beneficios di-

    rectos para la empresa.

    Esto ltimo, que implica un importante

    cambio de actitud, es fundamental para ayu-

    dar al CM en su labor. Muchas compaas

    esperan errneamente que las acciones de

    los CM se traduzcan en un aumento de las

    ventas a corto plazo, en nuevos contratos

    con clientes, etc., cuando los beneficios sue-

    len ser de otro tipo y estn ms relacionados

    con la mejora de la imagen de marca y la

    creacin de engagement (compromiso,

    implicacin) con la comunidad creada.

    Cmo ser un buen community managerEs la actividad ms demandada por las empresas en lo que va de ao. Aunque practicarla es la mejor manera de convertirla en unoficio, proliferan los cursos y msteres para formarse en ella. Quienes la ejercen aspiran a convertirse en profesionales cualificados.Se trata del community management, o gestin de comunidades online, una tarea que las empresas necesitan afrontar para cuidarsu reputacin en Internet y poder aprovechar los beneficios derivados de estar presentes en las redes sociales.

    nuevas profesiones

    Las tareas

    del CM han

    de estar

    alineadas con

    la estrategiaglobal de

    marketing y

    comunicacin

    de la entidad

    OCTUBRE-DICIEMBre 2011

    empresaswww.fundetec.es

    12

    apunte

    CUALIDADES DEL BUEN COMMUNITY MANAGER

    Pese a que esta profesin es relativamente nueva, circulan ya por la Redvarios declogosen los que se resume lonecesario para ejercerla de forma competente. Afirman que para ser un buen CM es necesario conocer bien lamarca o empresaa la que se representa, ser consciente de que dar la cara por ella exige actualizar la informacinque se facilita desde los perfiles en las redes sociales y de que, adems de participar en ellas, se ha de asistir a

    eventos relacionados con su sector de actividad. La actividad de un buen CM est a medio camino entre la

    comunicacin y las relaciones pblicas, y el contacto presencial es fundamental para reforzar los lazos.

    El CM debe tambin crear las condiciones adecuadas para que quienes participan en las redes sociales y seinteresan por las actividades de la empresa se sientan a gusto y puedan/quieran enriquecer la interaccin

    creada (participando en debates, haciendo sugerencias, etc). Nunca hay que desdear la posibilidad de concebir

    a los usuarios ms participativos como colaboradores.

    A todo esto se aade la importancia de saber dosificar la informacinque se facilita, evitar ser pesado y

    reiterativo, generar contenidos de calidad e inters y proporcionar feedback en todo momento a quienes se

    interesan por ellos.

    Finalmente, es imprescindible tomar el pulso a la opinin pblica virtual. Para ello, conviene recordar que

    los criterios para medir el alcance de los efectos conseguidos con las acciones comunicativas emprendidas noson solamente cuantitativos. Una comunidad online puede ser muy buena por la calidad de quienes participan

    en ella ms que por contar con multitud de seguidores. No hay que obsesionarse con conseguir muchos, ya que

    su forma de participar es, quiz, ms importante.

  • 7/21/2019 Revista Fundetec n 2024

    13/28

    de Internet. Jos Mara Cantarero, presiden-

    te de BIO-DIS, explica que su objetivo era

    optimizar nuestro funcionamiento general

    y potenciar nuestra expansin internacional,

    garantizando la calidad de nuestros proce-

    sos y la de nuestros propios productos.

    MEJORAS

    De entre todas las ofertas analizadas se

    decantaron por la empresa andaluza ITSYX.

    Su sistema les permite realizar un segui-

    miento pormenorizado y en tiempo real de

    todos sus procesos en multitud de reas

    (control de fabricacin y produccin; rela-

    ciones comerciales; gestin con clientes;

    gestin de calidad), lo que agiliza la toma de

    decisiones. Adems, el nuevo mdulo de fa-

    bricacin aumenta la eficacia de la produc-

    cin y les permite tener mejor control sobreeste proceso, segn el presidente de BIO-

    DIS. De esta manera, explica, los clientes

    pueden beneficiarse de fechas de entrega

    ms precisas, lo que simplifica la organiza-

    cin de sus pedidos, al tiempo que aprove-

    BIO-DIS se funda en 1992

    como empresa importadora

    de productos dietticos pro-

    cedentes de Estados Uni-

    dos. Durante los primeros

    aos, centr su actividad en la importacin

    y distribucin de productos en ferias loca-

    les. Ahora, adems de contar con varias

    marcas propias, elabora productos bajo

    marca blanca y es responsable de la fran-

    quicia Naturbody. Tambin distribuye y

    exporta productos dietticos y comple-

    mentos alimenticios de terceros en herbo-

    risteras, parafarmacias, gimnasios, spas,

    centros de cosmtica, centros de esttica,

    farmacias, venta online, etc. Lejos de sufrir

    los efectos de la crisis, la compaa ampli

    su plantilla el ao pasado en un 30%, com-

    ponindose hoy de 17 profesionales alta-

    mente cualificados en sus diferentes mbi-

    tos de especializacin.

    La apuesta permanente por la innovacin

    ha sido clave para el desarrollo de la empre-

    sa. Lo ms reciente ha sido la implantacinde un nuevo sistema deTecnologas de Infor-

    macin y la Comunicacin (TIC) que posibi-

    lita el trabajo remoto desde cualquier lugar

    del mundo gracias a la gestin de comuni-

    caciones remotas cliente-servidor a travs

    experiencias TIC_parafarmacia y diettica

    Laboratorios BIO-DIS es una pyme familiar andaluza dedicada a la fabricacin, distribucin y exportacin de productos deparafarmacia que entiende la gestin de la calidad como un proceso de mejora continua que permita responder a las exigenciasde los clientes de manera eficaz. Ello le ha llevado, de la mano de las tecnologas, a renovar constantemente sus procesos, con elfin de disponer de la estructura organizativa y medios tecnolgicos y profesionales adecuados para seguir creciendo.Recientemente, ha implantado un nuevo sistema TIC que posibilita el trabajo remoto desde cualquier lugar del mundo.

    BIO-DIS se sirve de la tecnologa parapotenciar su expansin internacional

    chan tiempos de fabricacin ms cortos,

    como resultado de una eficaz planificacin.

    Otra de las capacidades del nuevo siste-

    ma implantado es la emisin automtica de

    todo tipo de documentacin, lo que reduce

    drsticamente el tiempo necesario para pre-

    pararla y facilita la eleccin de la informa-

    cin que es necesario transmitir segn el

    pas interesado. Gracias a ello, la documen-

    tacin emitida est siempre actualizada,

    algo imprescindible en un sector en el que

    la legislacin cambia de un da para otro,

    asegura Cantarero.

    El proceso de adaptacin a los nuevos

    procedimientos ha sido un xito gracias a

    que, desde el primer da, en BIO-DIS han

    dispuesto de un equipo profesional que

    est al corriente de las herramientas implan-

    tadas y hace extensivos sus conocimientos

    al resto de la plantilla. En opinin de su pre-

    sidente, la inversin realizada en el proyecto

    de renovacin tecnolgica se amortizar a

    medio plazo, y llevar a la empresa a alcan-

    zar mejoras de hasta un 20% en reduccinde costes y una mayor penetracin en el

    mercado, as como importantes beneficios

    intangibles que, aunque no se pueden me-

    dir, sin duda influirn positivamente en la

    gestin de la compaa.

    OCTUBre-DICIEMBRE 2011

    empresaswww.fundetec.es

    13

    La inversinrealizadapermitirmejoras dehasta un 20%en reduccin decostes y mayor

    penetracin enel mercado, ascomoimportantesbeneficiosintangibles queinfluirnpositivamenteen la gestin dela compaa

  • 7/21/2019 Revista Fundetec n 2024

    14/28

    Con el fin de continuar dando a conocer los

    contenidos de CEVIPYME, el Centro Virtual de

    apoyo a la Pyme en materia de gestin de Pro-

    piedad Industrial, la Fundacin ha desarrollado

    un vdeo y un folleto informativo que difundiren los eventos y actividades en que participe du-

    rante el ltimo trimestre del ao, como es el caso

    del Foro Conitec (que contar con una mesa es-

    pecfica dedicada a la transferencia del conoci-

    miento y a la necesidad de patentar las innova-

    ciones), as como a travs de la propia pgina

    web www.cevipyme.es y de las redes sociales.

    Adems, est prevista la realizacin de envos

    postales a centros tecnolgicos, organismos de

    fomento de la propiedad industrial, organismos

    pblicos de investigacin, etc., siempre con el

    objetivo de sensibilizar e informar a la pyme en

    esta materia.

    CEVIPYME

    Fundetec desarrollanuevos contenidos sobrepropiedad industrial

    La Direccin General de Poltica de la PYME

    (DGPYME) y Fundetec han puesto en marcha ya

    la cuarta edicin del Informe ePyme. Anlisis deimplantacin de las TIC en la pyme espaola,

    que ver la luz a principios del ao prximo, de

    nuevo aprovechando el marco del Saln Miem-

    presa (www.salonmiempresa.com), que se ce-

    lebra los das 14 y 15 de febrero en Madrid. El

    estudio mantendr sus objetivos y metodolo-

    ga, pero incluir tambin algunas novedades,

    como una serie de preguntas dentro de la en-

    cuesta relativas al conocimiento y uso del

    cloud computing y las redes sociales, as

    como una separata especfica sobre el uso de

    las herramientas de movilidad.

    En esta edicin estarn presentes los si-

    guientes sectores: Logstica, Transporte, Turis-

    mo Rural, Hotelero, TIC, Comercio Minorista,

    Artesana y Agroalimentario. No obstante, el

    Foro ePyme se plantea ampliarlo a otros sec-tores para que el estudio represente al menos

    al 42% del PIB. La encuesta de la que se extrae

    el diagnstico tecnolgico sobre disponibili-

    dad y uso de las TIC entre las pymes de los di-

    ferentes sectores ya est disponible a travs de

    las pginas web de las asociaciones sectoria-

    les que forman parte del Foro ePyme.

    OTRAS ACCIONES

    Ms all del informe, en la ltima reunin

    del Foro ePyme se decidi realizar tambinotro tipo de actividades, como desayunos de

    trabajo donde debatir sobre diversos temas

    trasversales a todos los sectores, en los que

    participaran diferentes comunidades autno-

    mas. Adems, se ha puesto en marcha el blog

    www.foroepyme.es, cuyo objetivo es difundir

    la actividad desarrollada por el Foro, recoger

    casos de xito y debatir sobre diferentes te-

    mas, como las sinergias o influencias entre los

    sectores participantes, la Administracin elec-

    trnica, y TIC y empleo. El Foro tambin ha

    dado el salto a las redes sociales y dispone de

    su propio perfil en Facebook, abierto a la par-

    ticipacin de todos los interesados.

    OCTUBRE-DICIEMBRE 2011

    empresaswww.fundetec.es

    8Alfonso Arbaiza, director

    general de Fundetec, durante su

    intervencin en el encuentro.

    MESA REDONDA

    Innovacin y desarrollo regional

    Fundetec ha participado en la Mesa Redonda

    Las TIC y la Innovacin en el desarrollo regio-

    nal, organizada en Madrid por la revista Socinfo

    y patrocinada por Tecnalia, en la que ha aporta-

    do su experiencia como entidad especializada

    en la puesta en marcha de proyectos destina-

    dos a fomentar el uso de las

    nuevas tecnologas en m-

    bitos autonmicos, siempre

    con la colaboracin de los

    gobiernos regionales y loca-les. El debate cont adems

    como representantes del

    Ministerio de Industria, Tu-

    rismo y Comercio, la Junta

    de Andaluca y la Confede-

    racin de Empresas de TIC

    y Electrnica.

    Arranca motores la cuarta edicin del Informe ePyme

    FOROEPYME

  • 7/21/2019 Revista Fundetec n 2024

    15/28

    A Y U D A S

    El Ministerio de Industria,Turismo y Comercio

    anunciaba en julio la puesta en marcha de un

    programa de apoyo a la incorporacin de la tec-

    nologa en pymes hoteleras y alojamientos de

    turismo rural, que ofrecer soluciones tecnol-

    gicas enfocadas a cuatro reas: reservas, ges-

    tin de la estancia, marketing y atencin pos-

    venta. El programa, que contar con un

    presupuesto de 8,3 millones de euros aportado

    por red.es y cofinanciado con fondos de la

    Unin Europea, se desarrollar en Ceuta y Me-

    lilla y en las once comunidades autnomas be-

    neficiarias del Fondo Europeo de Desarrollo Re-gional (FEDER), y cuenta con la colaboracin de

    la Sociedad Estatal para la Gestin de la Inno-

    vacin y las Tecnologas Tursticas (Segittur).

    El programa est estructurado en torno a tres

    iniciativas de apoyo a las empresas: el desarro-

    llo de un 'Proyecto Demostrador', a travs del

    cual podrn acceder a soluciones concretas

    para mejorar su negocio y a servicios de aseso-

    ramiento; la organizacin y celebracin de talle-

    res de capacitacin, que permitirn a los profe-

    sionales del sector formarse sobre el uso de las

    TIC; y el desarrollo de un portal web de apoyo

    donde podrn encontrar ms informacin.

    El nivel de desarrollo e implantacin de las TIC

    en el sector hotelero y de turismo rural en Espa-

    a es muy heterogneo. Existen cadenas hote-

    leras pioneras en innovacin e implantacin de

    estas tecnologas, aunque la mayora del sector

    est compuesto por microempresas que an

    responden de manera tarda a las nuevas tecno-

    logas y necesitan ms apoyo en este sentido.

    Segn el 'Informe ePyme 2010' de Fundetec

    y la DGPYME, el 96,7% de los hoteles y el

    94,5% de las casas rurales tienen acceso a In-ternet, una conexin que se utiliza, de forma

    mayoritaria, para el correo electrnico y la bs-

    queda de informacin, mientras que su em-

    pleo es menor para gestiones de administra-

    cin y marketing. De esta forma, las principales

    carencias tecnolgicas de estos establecimien-

    tos son las relativas a la interconexin con ca-

    nales de venta, gestin electrnica de la plani-

    ficacin, gestin de las tarifas y ofertas, y

    diversos aspectos relacionados con el 'check-

    in/check out'.www.mityc.es

    8,3 millones de euros para impulsar las TIC entre

    las pymes hoteleras

    La Consejera de Industria del Gobierno

    Vasco dispone de una lnea de subvencio-

    nes dirigidas a la creacin e impulso de las

    Oficinas de Dinamizacin Comercial, que

    estarn especializadas en distribucin co-

    mercial y ofrecern servicios gratuitos. En-

    tre sus objetivos estarn la sensibilizacin

    y difusin de procesos relacionados con

    la innovacin, procesos de calidad y nue-

    vas tecnologas, as como el impulso de

    procesos de cooperacin horizontal (en

    entornos urbanos) y vertical (en la cadena

    de distribucin), seguimiento e impulso

    de procesos de transmisin empresarial y

    emprendimiento, desarrollo de estrate-

    gias vinculadas a una economa sosteni-

    ble con el patrimonio, la cultura y el medio

    ambiente, impulso de estrategias de ter-

    ciario a nivel municipal y/o comarcal, y

    desarrollo de acciones generadoras de va-

    lor aadido para el pblico consumidor,

    orientadas a su vez a alcanzar la fidelidaddel pblico objetivo.

    El importe de las ayudas podr cubrir

    hasta un 86,7% de los costes de contrata-

    cin a tiempo completo durante un ao

    del responsable que cubra el servicio de

    la Oficina. En cualquier caso, el importe

    mximo de subvencin a percibir por

    cada Oficina no sobrepasar la cuanta

    de 38.500 euros. La convocatoria est

    abierta hasta el 14 de octubre de 2011.

    www.industria.ejgv.euskadi.net

    Oficinas de

    DinamizacinComercial en Euskadi

    OCTUBRE-DICIembre 2011

    empresaswww.fundetec.es

    @www.m

    orguefile.com

  • 7/21/2019 Revista Fundetec n 2024

    16/28

    movilidad

    16

    De marcado carcter social, este pro-

    yecto subvencionado por el Ayunta-

    miento de Madrid pretende aplicar las

    ventajas de comunicacin que ofrecen

    los mviles para hacer ms eficaz la

    gestin y coordinacin de los volunta-

    rios de la capital. Su objetivo es ofrecer

    un servicio de calidad mediante el uso

    de canales de integracin entre la vida

    social y ciudadana, fomentando la im-

    plicacin de los ciudadanos madrileos

    en los diversos acontecimientos que

    tienen lugar en su ciudad. Busca fomen-

    tar un compromiso solidario, que pro-

    mueva la participacin de los volunta-

    rios informando de acontecimientos y

    actividades de acuerdo a sus intereses.

    El sistema asegurar la fiabilidad de los

    envos, evitando los errores de proce-

    sos manuales, respaldando las campa-

    as de sensibilizacin y promocin del

    voluntariado en la Villa de Madrid.

    El proyecto conlleva la creacin de

    un gestor automatizado de envo de

    SMS de hasta 160 caracteres a partir de

    una base de datos del personal volun-

    tario. Gracias a l se mejorar la eficien-

    cia del canal de informacin hacia los

    voluntarios en todos los proyectos y ac-

    tividades que desarrollen, contribuyen-

    do a su continuidad. El sistema est

    concebido para marcar un cambio per-

    manente en la forma de comunicacin,

    capaz de mejorar la efectividad y la agi-

    lidad en los procesos, adems de supo-

    ner un ahorro de tiempo y costes.

    Los ayuntamientos apuestan por lastecnologas con fines sociales

    La Fundacin inicia la recta final del ao con la puesta en marcha de tres nuevos proyectos de mbito local dirigidos a la

    ciudadana, que tienen como base el desarrollo de una serie de aplicaciones (apps) de telefona mvil que dan a esta tecnologa

    un uso ms social. Dos de esos proyectos estn impulsados por la Direccin General de Familia, Infancia y Voluntariado del

    Ayuntamiento de Madrid, y el tercero, por el Ayuntamiento de Portugalete (Bizkaia), dentro de su estrategia de fomento de la

    solidaridad entre los ciudadanos del municipio.

    OCTUBre-DICIEMBRE 2011

    ciudadanoswww.fundetec.es

    Este segundo proyecto, tambin

    subvencionado por el consistorio ma-

    drileo, se plantea la utilizacin del

    mvil como soporte para la sensibili-

    zacin y divulgacin del uso seguro de

    Internet. Se trata de dar a las familias

    pautas de accin para conseguir un

    consumo responsable y seguro de la

    tecnologa a travs de una herramien-

    ta ldica.

    Su puesta en marcha responde al

    desconocimiento y la falta de informa-

    cin que los padres tienen sobre el

    cambio en las costumbres de ocio y

    tiempo libre de sus hijos adolescentes,

    concretamente sobre el uso cada vez

    mayor de Internet para chatear, relacio-

    narse con amigos o jugar de manera

    online. As se ha detectado a travs de

    los diversos Planes de Familia, Infancia

    y Adolescencia. Por ello, est dirigido a

    todas las familias de Madrid que dis-

    pongan de un mvil con conexin a In-

    ternet y a aquellas instituciones que

    trabajen en la formacin y sensibiliza-

    cin de las familias madrileas en el

    uso responsable de la Red.

    La iniciativa contempla el estudio

    previo y realizacin de contenidos para

    el posterior desarrollo de un juego

    educativo que conciencie al usuario de

    que haga un uso seguro y responsable

    de Internet, y a su vez, pueda contribuir

    a su alfabetizacin digital.

    El Ayuntamiento de Portugalete

    contar con la colaboracin de Fun-

    detec para desarrollar, en el marco

    de su programa Villa de Valores,

    una aplicacin ldica mvil para fo-

    mentar la solidaridad entre los ni-

    os. Es un proyecto pionero con un

    planteamiento estratgico, ya que

    los jvenes estn ampliamente fa-

    miliarizados con las nuevas tecno-

    logas y pueden darles un uso y ren-

    tabilidad ms social.

    Se trata de aprender por medio

    de juegos que transmitan un men-

    saje, en los que la experiencia de

    juego sea lo ms importante y pue-

    da involucrar a toda la familia. A esta

    metodologa, empleada con xito

    en Estados Unidos pero an poco

    usada en Europa, se le ha dado el

    nombre de serious games (jue-

    gos serios), lo cual no implica que

    deban perder su carcter ldico: de-

    ben ser siempre atractivos, ya que

    un juego deja de serlo cuando los fi-

    nes para los que fue creado se ha-

    cen evidentes. Con la incorporacin

    de estas aplicaciones, el proyecto se

    hace extensivo al mbito del tiempo

    libre de una manera ldica.

    Transmisin de valores ajvenes por medio de las TIC

    Uso seguro de Internet

    SVS-Psalo

    www.fotolia.com

    www.foto

    lia.com

    Se trata de aprender pormedio de juegos que

    transmitan un mensaje,en los que la experienciade juego sea lo msimportante y puedainvolucrar a toda la familia

  • 7/21/2019 Revista Fundetec n 2024

    17/28

    en compartir experiencias e informacin so-

    bre este gnero sin restriccin de pases,

    idiomas o pocas.

    Ms orientadas al ocio activo son la inicia-

    tiva sobre Montaismo, ideada para com-

    partir experiencias e informacin sobre la

    prctica de este deporte en nuestro pas, in-cluyendo fotos de lugares de inters y ma-

    pas de rutas novedosas, especialmente indi-

    cadas para personas de ms de 50 aos con

    o sin experiencia previa en montaa; y sobre

    Nutica, una web donde las personas que

    tengan cualquier relacin con el mundo de

    los barcos puedan exponer sus conocimien-

    tos, experiencias, preguntas etc.

    De carcter ms social es Invisibles, que

    realizar un inventario de recursos sociales

    en la ciudad de Valencia para ponerlos a dis-

    posicin de personas con pocos recursos

    econmicos y baja autoestima que no son

    capaces de comunicarse y pedir ayuda. La

    iniciativa se propone visitarlas, comunicarse

    con ellas, informarlas de los recursos socia-

    les existentes y ayudarlas a conseguirlos.

    En el terreno ms profesional se encua-

    dran iniciativas como Coaching, que ayuda

    a la persona a conocerse a s misma para

    aprender a resolver sus problemas a travs

    apunte

    TESTIMONIODE UN BLOGUERO

    Ren Aga, de 76 aos, es un flamenco

    belga casado con una bilbana y afincado

    en Espaa hace ms de tres dcadas. Es

    padre de cuatro hijos, abuelo de tres

    nietos y sigue jugando al tenis. Es uno de

    los veteranos ms activos de SECOT,

    administra la pgina web de la Asociacin

    desde Bilbao, adems de varios blogs.

    Me hice socio de SECOT un ao despus

    de jubilarme. Me pareca buena esta idea

    de colaboracin intergeneracional de

    poner tu experiencia al servicio de

    jvenes emprendedores y as seguir

    sintindote til. Quera seguir estando

    dentro de la sociedad y no romper con mi

    carrera profesional, explica Aga, que es

    ingeniero qumico. Confiesa que ya no

    puede (ni debe) trabajar como una

    persona joven. Trabajo mucho, pero a mi

    ritmo, a mi aire y sin horarios. Ya no

    existe el calendario laboral ni el

    despertador por la maana. El trabajo es

    ahora una aficin, porque lo eliges

    libremente y en funcin de la

    satisfaccin que te da.

    Cuando le propusieron participar en

    Emprender diferente decidi crear la

    iniciativa Blogging: es un tema en el

    que tengo ya cierta experiencia, y

    pens que poda contribuir a que otros

    se animasen a hacer un blog o que

    poda ser interesante para intercambiar

    ideas entre blogueros. En su opinin,

    un blog puede servir para muchas

    cosas: compartir aficiones, emitir

    opiniones y reflexiones, comentar

    libros o noticias de prensa, comunicar y

    divulgar conocimientos, promocionar

    una empresa o una ONG, etc. No

    obstante, tambin es consciente de que

    no es un tema muy popular entre

    personas mayores.

    emprender diferente

    OCTUBRE-DICIEMBRE 2011

    ciudadanoswww.fundetec.es

    17

    Los mayores tomanla iniciativa en la Red

    El objetivo de Emprender dife-

    rente, proyecto subvenciona-

    do con fondos del Plan Avanza

    del Ministerio de Industria, Tu-

    rismo y Comercio, es fomentar

    la puesta en marcha de iniciativas con fines

    sociales, culturales o empresariales en lasque los mayores de 55 aos puedan volcar

    sus conocimientos y experiencia, sirvindo-

    se para ello de las nuevas tecnologas. Hasta

    ahora son 11 las iniciativas en desarrollo, y

    sus propuestas temticas abarcan diversos

    temas o actividades de ocio.

    As, encontramos un taller de Fotografa,

    en el que su autor comparte sus fotografas

    y algunos trucos; una iniciativa deGastrono-

    ma, basada en el estudio de la relacin entre

    la cultura y la comida; otra denominadaCer-

    veceros, que pretende propagar la cultura

    cervecera a travs del conocimiento de su

    ancestral historia, materias primas, proceso

    de elaboracin, tipos de cerveza, cualidades,

    catas, visitas a fbricas, a ferias, etc.

    El mundo de la literatura cuenta con dos

    iniciativas: Literatura, cuyo objetivo es con-

    vertirse en un lugar de relatos enlazados,

    una historia con la continuidad de un libro

    por entregas, y NovelaNegra, que consiste

    El proyecto Emprender diferente, desarrollado por la Asociacin Seniors Espaoles para la

    Cooperacin Tcnica (SECOT) en colaboracin con Fundetec, cuenta ya en su plataforma

    con 11 proyectos empresariales y sociales en ejecucin, coordinados por emprendedores

    mayores de 55 aos. Desde la gastronoma a la fotografa, pasando por la literatura, los

    deportes o el coaching, esta iniciativa demuestra que la ilusin por el emprendimiento no

    desaparece con la edad y que las reas de inters de este colectivo son de lo ms variado.

    El proyectofomenta la

    puestaen marcha deiniciativas enlas que losmayorespuedan

    volcar susconocimientosy experienciasirvindose delas nuevas

    tecnologas

    de una serie de pautas y, de esta forma, con-

    seguir que logre los objetivos marcados. O

    Made In Spain, que pretende comercializar

    productos tpicamente espaoles para su ex-

    portacin, demostrando que la marca Espa-

    a sigue teniendo validez y reconocido pres-

    tigio internacional. O Blogging, donde los

    blogueros pueden compartir su experiencia,

    dar a conocer sus blogs y explicar por qu,

    sobre qu y para qu los mantienen.

    La plataforma est abierta a la participa-

    cin de todas aquellas personas que deseen

    colaborar en alguna de las propuestas ya

    existentes o bien poner en marcha una nue-

    va iniciativa.

    Para animar a la participacin, el proyec-

    to se presentar en el prximo Saln Vivir

    50 Plus, que tendr lugar los das 30 de no-

    viembre y 1 de diciembre en Madrid.

    www.emprenderdiferente.es

    auremar-Fotolia.com

  • 7/21/2019 Revista Fundetec n 2024

    18/28

    El segundo es la iniciativa europea OutS-

    mart, en la que Santander participa con un

    proyecto de innovacin aplicado al alum-

    brado pblico, junto a Berln, que lo harcon la recogida de basuras, Birmingham

    con la optimizacin de sistemas de trans-

    portes, especialmente bicicletas;Trento con

    el aprovechamiento de los recursos de

    agua, y Aarhus para alcantarillado y agua.

    Y experimentaremos en uno de nues-

    tros barrios con un sistema de contenedo-

    res de residuos inteligentes dentro de

    otra iniciativa comunitaria de innovacin

    llamada proyecto Burba, en el que tene-

    mos como socios a empresas, institucio-

    nes y equipos de investigacin de Italia,

    Portugal, China y Espaa.

    El apoyo de la Unin Europea nos forta-

    lece a la hora de cumplir uno de nuestrosobjetivos para esta legislatura, el de enca-

    bezar una Red de Ciudades Inteligentes de

    todo el pas, para la que ya hemos mante-

    nido los primeros contactos con Logroo,

    Vitoria, Burgos, Palencia y Cceres. Y para

    que esta apuesta por la innovacin que

    hemos certificado dedicando un rea espe-

    cfica de gobierno a este mbito tenga

    tambin su campo de expansin en el sec-

    tor empresarial, estamos trabajando, en

    colaboracin con el Gobierno de Canta-

    bria, en la ampliacin de nuestro Parque

    Cientfico y Tecnolgico, apostando as por

    la implantacin de cada vez un mayor n-

    mero de empresas de corte tecnolgico y

    centradas en el sector del I+D+i.

    Todas estas acciones encajan a la perfec-

    cin con el modelo de ciudad que estamos

    buscando, y que estamos definiendo entre

    toda la sociedad a travs del Plan Estratgi-co 2020, que fijar cmo queremos ser y

    qu tenemos que hacer para conseguirlo. Y

    en estos planes de futuro tendrn un impor-

    tantsimo peso especfico la innovacin.

    Innovacin tecnolgica, pero tambin

    cultural. Porque la cultura es otro de los pi-

    lares en los que Santander pretende asen-

    tar su desarrollo futuro, con una baza a ju-

    gar como es la inversin de 62 millones de

    euros por parte de la Fundacin Botn, del

    Banco Santander, en un Centro de Arte de

    carcter internacional diseado por el

    prestigioso arquitecto Renzo Piano, que es-

    tar abierto en el verano de 2014, coinci-

    diendo con la celebracin en la ciudad del

    Mundial de Vela Olmpica.

    Innovacin tecnolgica y cultural contri-

    buirn a potenciar nuestra proyeccin in-

    ternacional y a colocar a Santander en van-

    guardia.

    E

    l futuro muy prximo de San-

    tander es el de una ciudad inno-vadora, de vanguardia y volcada

    en las nuevas tecnologas.Y es un

    futuro en el que estamos trabajando desde

    el presente. La labor que estamos desarro-

    llando en esta lnea ha servido para que

    Santander sea reconocida como Ciudad de

    la Ciencia y la Innovacin, y seguimos dan-

    do pasos para avanzar en el propsito que

    ya ha iniciado el Ayuntamiento de mejorar

    la competitividad de la ciudad y posicionarla

    en primera lnea en el mbito de la innova-

    cin y las nuevas tecnologas.

    Tenemos en marcha tres importantes

    proyectos de innovacin tecnolgica en

    los que vamos a ser campo de pruebas

    para la investigacin pero que, al mismo

    tiempo, van a contribuir a mejorar la cali-

    dad de vida en la ciudad, sin olvidar su

    contribucin al cambio de modelo produc-

    tivo y las nuevas oportunidades de nego-

    cio que abren para nuestras empresas, de

    atraccin de inversiones empresariales

    desde otros puntos del pas o del extranje-

    ro; y con lo que conlleva de generacin de

    puestos de trabajo, ms necesarios hoy

    que nunca.

    IMPLICACIONES MEDIOAMBIENTALES

    El primero de estos proyectos, y el ms

    importante por su trascendencia y por la

    inversin que implica 8,8 millones de eu-ros es SmartSantander, que conllevar la

    implantacin de 20.000 sensores por la

    ciudad alrededor de 1.300 ya se han des-

    plegado y nos convertir en la primera

    ciudad inteligente de Espaa. Estos dis-

    positivos nos permitirn, por ejemplo, lo-

    calizar desde nuestro telfono mvil o GPS

    dnde hay una plaza de aparcamiento libre

    en superficie en una determinada calle. Los

    sensores tambin se destinarn a aplica-

    ciones medioambientales, como la gestin

    eficiente de parques y jardines con siste-

    mas de riego inteligente, o de control del

    trfico, permitiendo organizar el flujo de

    los vehculos a travs de la red semafrica

    en funcin de la densidad de circulacin

    que se detecte en cada momento o aten-

    diendo a necesidades puntuales, como

    puede ser el paso de una ambulancia o un

    vehculo de emergencia.

    IGO DELA SERNAHERNIZ

    iniciativas municipales

    Santander, hacia lavanguardia en innovacin

    Alcalde de

    Santander

    El proyecto SmartSantanderconllevar la implantacin de20.000 sensores por la

    ciudad, y nos convertir en laprimera ciudad inteligente

    de Espaa

    OPININOCTUBRE-DICIEMBRE 2011

    ciudadanoswww.fundetec.es

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  • 7/21/2019 Revista Fundetec n 2024

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    apunte

    AULATECNIA, UNAPLATAFORMAEDUCATIVA INTEGRAL

    20

    OCTUBre-DICIEMBRE 2011

    ciudadanoswww.fundetec.es

    Desde 2004, ao en que el co-

    legio Montserrat entr a par-

    ticipar en un proyecto piloto

    de la Fundacin Telefnica,

    este centro emplea metodo-

    logas de enseanza basadas en las Tecno-

    logas de la Informacin y la Comunicacin

    (TIC). El equipo docente dispone de pizarras

    digitales en todas las aulas, adems de un

    videoproyector, ordenadores y dos aulas

    de informtica, y los alumnos trabajan con

    Tablet PC desde primaria hasta bachiller.

    Carlos Dez, su director, asegura que siem-

    pre hemos mantenido un modelo de edu-

    cacin activo, cooperativo y exigente, por

    lo que no hemos tenido que cambiar la me-

    todologa de enseanza, simplemente las

    TIC han servido para reforzarlo.

    Distinto es el caso del Santa Mara La

    Blanca, que comenz su actividad en 2008

    como un colegio en el que, desde un prin-

    cipio, las nuevas tecnologas eran parte

    esencial del proyecto. Implantar un nuevo

    modelo pedaggico y apoyarlo en el uso

    de las nuevas tecnologas en un centro que

    naca fue aprovechar una gran oportuni-

    dad, seala su director, Pedro Gonzlez.

    Ambos cuentan con el apoyo de todo el

    claustro de profesores, cuya implicacin es

    clave, y a quienes es indispensable formar

    en el uso de las herramientas para que pue-dan beneficiarse de todas sus ventajas. El

    profesorado del Santa Mara La Blanca par-

    ticipa en todos los avances metodolgicos

    que se van incorporando, aportando sus ini-

    Las aulas

    digitales

    permiten

    multiplicar las

    actividades y

    hacerlas ms

    dinmicas

    tecnologa en las aulas

    La enseanza se digitaliza

    Llegamos al colegio Montserrat justo cuando acaba el recreo. Un profesor del centro nos

    acompaa en el recorrido. En una de las aulas de primaria encontramos dos pizarras: una de tizas,

    totalmente limpia, y otra digital que est utilizando el profesor de Ingls. El centro conserva las

    pizarras tradicionales por si en algn momento fallan las digitales, pero lo cierto es que ya a penas

    se usan. Estos nuevos soportes hacen las clases ms colaborativas, y en otra aula, un alumno sale

    a la pizarra para buscar recursos sobre un tema y complementar los que plantea el profesor.

    En este centro emplean la plataforma de gestin de aprendizaje Moodle para gestionar

    usuarios, recursos, materiales, actividades, controlar el proceso de enseanza/aprendizaje,

    realizar evaluaciones, generar informes, gestionar foros de discusin o videoconferencias, etc. Y

    tambin utilizan Google Docs, muy til para el trabajo colaborativo, ya que permite crear, editar

    y compartir trabajos en Red.

    En las aulas del

    Montserrat las

    tizas han dejado

    de utilizarse.

    UN PASEO POR LAS AULAS DEL MONTSERRAT

    ciativas y sus experiencias. Por su parte, el

    del Montserrat es hoy quien est dando for-

    macin externa a profesores de otros cen-

    tros, y ha llegado a desarrollar sus propios

    contenidos digitales, por lo que han recibido

    el reconocimiento del Ministerio de Educa-

    cin, qu