Revista del Foro de Profesionales en Turismo - Año 5 Num 52 - Septiembre 2011

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Revista del Foro de Profesionales en Turismo - Año 5 Num 52 – Septiembre 2011

INDICE

Editorial: A la maestra con cariño ..………………...….….…… Pág. 2

Links recomendados ……..….……………………….….…….. Pág. 5

Encuentro Nacional de Profesionales en Turismo ……............... Pág. 6

Curso Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001 ....................... Pág. 7

Concurso de fotografía ................................................................ Pág. 8

Nuevo libro: Organización de eventos ……………….......….. . Pág. 9

Se Anunció la Realización de la GBTA Latín América en 2012 Pág. 9

Día Mundial Del Turismo 2011 ................................................. Pág. 10

Jujuy - Workshop Virtual a Distancia ........................................ Pág. 12

Comisión Directiva. Asoc de Licenciados en Turismo de MDP …... Pág. 13

Los Pueblos Originarios, Centro del Día Mundial de Turismo . Pág. 15

Gente de Turismo - Acta de reunión 31 Ago 2011 …………... Pág. 17

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EDITORIAL

A LA MAESTRA, CON CARIÑO

Acudimos a la convocatoria de los colegas de Mar del Plata para participar del Encuentro Nacional de Profesionales en Turismo (Enprotur), en ocasión del V Simposio Internacional y XI Jornadas Nacionales de Investigación-Acción en Turismo (CONDET), del 21 al 23 de septiembre. Fuimos muy bien asistidos por la colega Romina Murillo, Presidente de la Asociación de Licenciados en

Turismo (ALT) de Mar del Plata y moderadora en varios paneles, a quien agradecemos al igual que al resto de los organizadores.

En la sección "Publicaciones recibidas" compartimos la portada de la publicación "Libro Resúmenes" con las numerosas ponencias presentadas, que se incorpora a la biblioteca del Foro en versión papel y CD. Los ejes fueron Turismo y Educación, Turismo y desarrollo, Turismo y Territorio, Turismo, Tecnología, Comunicación y Gestión, Turismo, Ambiente y Patrimonio. La presencia de estudiantes fue masiva en el Hotel 13 de julio, donde se desarrollaron las reuniones del V Simposio Internacional y XI Jornadas Nacionales de Investigación-Acción en Turismo (Condet), el Encuentro Nacional de Profesionales en Turismo (Enprotur) y el VI Encuentro Nacional de Estudiantes de Turismo.

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Una de las disertaciones fue la de la Dra. Marta Panaia, quien se refirió a la "Inserción Laboral de los Graduados en Turismo", suscitando aplausos por parte de los profesionales y alumnos, y provocando la reflexión de docentes y autoridades presentes. Panaia exhibió los resultados del relevamiento, que arroja, entre otras muchas realidades, el hecho de que muchos de los egresados comienzan desempeñando tareas que no agregan valor a su experiencia de profesional liberal (me recordó la anécdota de un decano de facultad que dijo que estaba feliz de ver que sus egresados encontraban trabajo porque había viajado en bus y la azafata era una licenciada en turismo). Ello fue refutado por Eduardo Pantano, autoridad de la Universidad Nacional de Río Negro y licenciado en economía, quien afirmó que al igual que en la carrera militar, no todos podían llegar a oficiales superiores y se quedaban en los rango inferiores. Más allá de la curiosa comparación (un oficial del Ejército no empieza barriendo los cuarteles ni haciendo de cadete), mientras Pantano hacía su aporte de tribuna, en el lobby del salón de reuniones se vendía su libro "Turismo, un enfoque económico", que pregunta: ¿Dónde queda entonces la participación de licenciados en Turismo en los

procesos de planificación y evaluación de proyectos? La mayoría de los profesionales formados en las escuelas tradicionales tendrían dificultades de formación que les impedirán participar con solvencia en estos campos. (PANTANO, EDUARDO. Turismo. Un enfoque económico & otras cuestiones. Ediciones LADEVI. Buenos Aires. 2007)

Seguramente desde su responsabilidad en la Universidad de Río Negro podrá hacer mucho

para subsanar esta asignatura pendiente y formar profesionales en turismo con la solvencia en esos campos que él indica, todavía no tenemos. Entendiendo por solvencia no el simple “tener noción”, sino participar a la par de los graduados en otras disciplinas con conocimiento y experiencia.

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El viernes se llevó a cabo el panel "Experiencias y desafíos de los Colegios y las Asociaciones de Profesionales de Turismo", moderado por el querido Manuel Cueva, ex Presidente de la ALT. Estuvieron presentes Apetba (Asociación de la provincia de Buenos Aires), la ALT de Mar del Plata, los Colegios de San Juan y Neuquén, recientemente creados, y el Foro. Fue muy rica en matices la disertación de cada uno de los representantes presentes, en cuanto a las perspectivas en cada jurisdicción, y unanimidad en el objetivo de aunar esfuerzos para apoyar la creación de nuevos colegios, participar de los debates del sector que incumban y afecten al ejercicio profesional, y sobre todo, concebir a "los profesionales" como un colectivo de intereses comunes y no como individualidades. Se firmó un acta acuerdo para convocar a una reunión de colegios y asociaciones en ocasión de la proxima FIT, habiendo ofrecido el Foro realizarla luego de la entrega de los Premios Argentum.

Mención aparte merece el homenaje de la comunidad educativa de Mar del Plata y de los presentes en el encuentro, provenientes de otras universidades, a la Lic. Mónica Asencio, quien está pronta a jubilarse. Por ello el título de esta nota, "A la Maestra con cariño", porque pudimos ver a una profesional con mayúscula, de una enorme calidad humana, cosechando el afecto de alumnos y colegas, y citando la máxima que según

ella había tomado de los bañeros de Mar del Plata hace muchos años: UNIDOS TRIUNFAREMOS, DESPARRAMADOS, QUÉ HAREMOS ! Fue un final a toda emotividad y confianza en que, para los profesionales en turismo, hay futuro y hay equipo.

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Mar del Plata, 21 - 22 - 23 de Septiembre de 2011

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ENCUENTRO NACIONAL DE PROFESIONALES EN TURISMO (ENPROTUR)

El pasado 23 de Septiembre, en nuestra ciudad, en el marco del Encuentro Nacional de Profesionales en Turismo (ENPROTUR) que se desarrolló dentro del Encuentro Internacional de Turismo (EIT 2011), los profesionales reunidos de las distintas Asociaciones y Colegios Profesionales del país presentes en el mismo, debatimos el devenir de nuestra actividad, tanto a escala nacional como en el nivel de cada provincia, a fin de afianzar lazos y emprender acciones conjuntas tendientes a aunar criterios y jerarquizar la profesión en todo el territorio nacional. En tal sentido se firmó la siguiente declaración : En la ciudad de Mar del Plata, a los 23 días del mes de Septiembre 2011 en el marco del Encuentro Nacional de Profesionales en Turismo (ENPROTUR) que se desarrolla dentro del Encuentro Internacional de Turismo (EIT 2011), los profesionales reunidos de las distintas Asociaciones y Colegios Profesionales del país presentes en el mismo, debatimos el devenir de nuestra actividad, tanto a escala nacional como en el nivel de cada provincia, a fin de afianzar lazos y emprender acciones conjuntas tendientes a aunar criterios y jerarquizar la profesión en todo el territorio nacional. En tal sentido entendemos que, dado que nuestra actividad es considerada una política de estado prioritaria y que se encuentra en constante crecimiento, se hace necesario homogeneizar criterios que permitan un verdadero y univoco desarrollo profesional. Por ello resulta fundamental fijar una agenda de trabajo que abarque las siguientes problemáticas: 1.Trabajar en la formulación del perfil ocupacional de los profesionales en sus distintos niveles, es decir, de licenciados, técnicos y guías. 2.Formular normas técnicas basadas en las competencias laborales para cada uno de estos niveles, para el correcto ejercicio profesional. 3.Realizar una homologación de reglamentos de los Colegios Profesionales en aquellas provincias donde existiesen. 4.Fomentar y propulsar la creación de dichos Colegios en las provincias que

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aún no cuenten con ellos. 5.Formar una red federal de profesionales para llevar a cabo acciones conjuntas que encaucen los esfuerzos de los profesionales del país y permita a través de ella canalizar sus demandas. Con el compromiso de reencontrarnos en el mes de noviembre próximo, en el marco de la Feria Internacional de Turismo, a fin de continuar con la labor iniciada en este fructífero primer encuentro y, responsabilizándonos en la difusión de las conclusiones a las que hemos arribado a todos los colegas profesionales del país, damos por iniciado un largo y fructífero camino hacia la jerarquización y posicionamiento de nuestra profesión.

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NUEVO LIBRO: ORGANIZACIÓN DE EVENTOS Damian A. Faccini, ex alumno del curso FORO-Iram, ha publicado un libro fruto de 6 años de investigación y trabajo en la docencia, sobre ORGANIZACION DE EVENTOS, delcual da cuenta la gacetilla del siguiente link: http://turismoenba.wordpress.com/2011/09/15/libro-no-es-un-juego/

SE ANUNCIÓ LA REALIZACIÓN DE LA GBTA LATIN AMERICA EN 2012

La Global Business Travel Association (GBTA), entidad que nuclea a travel managers y proveedores de viajes corporativos, anunció la realización de un evento específico para la región. El encuentro, que no tiene fecha específica aún, se realizará en Buenos Aires. La noticia se conoció durante la presentación del Capítulo Argentina de la Asociación, que se realizó días atrás en el hotel Meliá de Buenos Aires. Con 40 años de historia, la GBTA nuclea a cerca de 6 mil travel managers de todo el mundo que deciden un gasto total de anual que supera los US$ 34 mil millones. En nuestra región ya está presente en México, Costa Rica, Colombia, Perú, Chile y Panamá.

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DIA MUNDIAL DEL TURISMO 2011 “Turismo y acercamiento de las culturas”

Por Susana Navarro de Preisz Técnica Superior en Turismo

Muy variados son los intereses que impulsan al hombre a iniciar un viaje hacia los destinos turísticos que el mundo le ofrece, pero básicamente es el asomarse a culturas diferentes, acercarse a otras costumbres, tradiciones, descubrir nuevas gastronomías, idiomas distintos, conocer sus expresiones artísticas, monumentos, etc. Desde sus orígenes el hombre se vio impulsado a trasladarse por diferentes motivos. Algunos viajaban por necesidad, por religión, guerras, para hacer negocios o bien por espíritu de aventura. En la antigüedad, los viajeros de más lúcida inteligencia, anotaban en sus largos viajes sus impresiones y emitían juicios, al estar en contacto con la gente de cada comunidad realizaban descripciones de los monumentos, palacios, de las fiestas religiosas, de los dioses a los que se adoraban y los cultos que se realizaban, de los caminos, de las posadas y comedores; constituyendo lo que hoy llamaríamos, en el lenguaje moderno, verdaderas “Guías Turísticas”, como Ej. podemos citar los nueve libros de la historia de Heródoto, con su descripción de Macedonia, Persia, Egipto, Fenicia, Chipre, Sicilia; a Filón de Biblos, quien difundió el conocimiento de las “Siete Maravillas del Mundo Antiguo”, es decir: las pirámides de Egipto, el Faro de Alejandría, los Jardines Colgantes de Babilonia, el Coloso de Rodas, la Tumba de Mausolo y los Templos de Zeus y Artemisa, provocando en la gente el deseo de viajar con el objetivo de conocerlas; la Guía del Peregrino de Santiago de Compostela, aparecida en el siglo 12, ya contenía datos esenciales para aprovechar mejor el viaje, desde vías de acceso, santuarios y monumentos en la ruta, hasta recomendaciones sobre la potabilidad del agua y de las comidas en cada lugar; el Libro de Marco Polo, en el siglo 13, quien tardó diecisiete años en volver a su patria, es un documento único, en cuanto a su valor histórico y geográfico, constituyendo hoy en día la base de la famosa Ruta de la Seda.

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El turismo como toda actividad, produce consecuencias muy diversas: políticas, sociales, económicas, ambientales. En los viajes se conocen personas de otros lugares, la gente conversa, interactúa, cuenta las costumbres de su lugar de residencia, transmite su forma de ser, sus hábitos, y en este intercambio se adquiere un conocimiento de la geografía, vida y costumbres del pueblo que se visita. A la vez los habitantes del destino también adquieren conocimientos del lugar que proviene su visitante. Este " intercambio " representa una consecuencia cultural en la actividad turística, cuanto mayor sea el mismo, mayor será “el acercamiento de las culturas”. Hoy en día, más de 940 millones de personas, desplazándose por el mundo (Datos de la OMT 2010), se constituyen en verdaderos puentes que ayudan a una mayor tolerancia, comprensión y entendimiento que cada comunidad es única, en su diversidad patrimonial y en su identidad. Ya lo estableció la Agenda 21 (PNUMA), entre las tres dimensiones de la sustentabilidad aplicadas al turismo (económica – social y ambiental), expresando en lo Social, “que un turismo sustentable debe ayudar a reforzar valores de relación, intercambio de experiencias, enriquecimiento cultural tanto de los visitantes como de los habitantes del lugar.” El lema de este año, al festejarse el día mundial del turismo, es un homenaje y reconocimiento a la actividad turística, como herramienta valiosísima para el acercamiento de los pueblos. Los “hacedores del turismo”, tanto desde lo público como privado, debemos internalizar este concepto, ya que el “desarrollo turístico en el siglo 21, no se entiende de otra forma que no sea sostenible, ético y responsable.” (Taleb Rifai – Secretario General OMT)

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ACLARACIONES DEL LIC. LUCIANO FERNANDEZ DE LIGER EN TORNO AL PROYECTO DE COLEGIO DE PROFESIONALES EN

TURISMO DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES Se trata del mismo Proyecto de Ley, D-1215/08-09, cuya autora es la Diputada Ana de Otazua. Cuando cayó a finales de 2010, se volvió a presentar el mismo proyecto como Reproducción, Expediente D-147/11-12. Al ser una Reproducción, significa que el proyecto mantiene el tratamiento dado al Original (los despachos favorables de 2 comisiones, Colegios Profesionales y Legislación General), por lo que sólo se lo ha asignado a una comisión (la que le faltaba al Proyecto Original que era Asuntos Constitucionales), la que a mediados del mes de agosto, le dio tratamiento y lo aprobó, originando posteriormente su NUEVAMENTE Media Sanción de la Cámara de Diputados. La Disposición Transitoria, ART 57, fue establecida por los integrantes de la Comisión, debido a que ellos consideraban anticonstitucional que una persona registrada como idóneo, no se pueda matricular, y por consiguiente, no pueda ejercer (ART 10). Coincido que un Colegio debe ser de Profesionales, pero insistieron en el hecho de que estas personas deberían al menos tener la posibilidad de matricularse, dentro de los 90 días de la publicación de la Ley. Actualmente se encuentra en el Senado, en la misma comisión, Legislación General que preside la Senadora Cristina Fioramonti. Y como no queremos que suceda lo mismo que la vez pasada, nos estamos organizando los profesionales localmente para darle seguimiento en el Senado, haciendo reuniones semana x medio, a fin de realizar gestiones en varios sentidos y hacia diferentes senadores, Presidentes de distintos Bloques, y también, seguir insistiendo con las Universidades e Institutos de Educación Superior, para conseguir más avales, también solicitando el apoyo de la AAVYT La Plata y de la Cámara Hotelera y Gastronómica de La Plata.

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Una de estas reuniones acordadas con el equipo, la tuvimos el jueves 15, cuando nos recibió el Subsecretario Lic. Roberto Díaz y el Sr. Santiago Derqui, para hablar de la Profesionalización en el Sector y como principio rector de la Ley de Turismo Provincial, para integrar a los temas a tratar dentro del Plan Anfitrión; también propusimos participar en la FEBATUR, repartiendo volantes que contengan información acerca de la Colegiatura de los Profesionales en Turismo Bonaerense y sus beneficios para con los matriculados y la misma profesión. Por último volvimos a solicitar el apoyo del Gobernador Daniel Scioli a través del Secretario de Turismo, para que se concrete una vez por todas, el deseo de contar con un Colegio que jerarquice y posicione la profesión.U Con respecto a Juan Ignacio Santillán, es uno de los Profesionales que integra estas reuniones, es Técnico en Turismo de la UNLP, y actualmente está haciendo la Licenciatura. Al igual que él, otros profesionales también están colaborando desde sus distintos ámbitos de actuación, y como estos, queremos seguir sumando más y más profesionales a la causa, porque aún queda un largo camino por recorrer, y si somos áun más, tendremos más fuerza para seguir hasta el final. Cordialmente, Luciano Fernández de Liger

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LOS PUEBLOS ORIGINARIOS COMO CENTRO DE CELEBRACIÓN DEL DÍA MUNDIAL DE TURISMO

Según lo dispuesto por la Organización Mundial de Turismo (OMT), este año la celebración se realiza bajo el lema “Turismo y acercamiento de las Culturas”. Por tal motivo el grupo Gente de Turismo, conmemorará la fecha con una jornada de charlas referidas a los Pueblos Originarios, a realizarse en la Universidad de Belgrano Buenos Aires 23 de septiembre de2011 – Como señala Taleb Rifai, Secretario General de la Organización Mundial de Turismo, el lema de este año es un homenaje al turismo como actividad que derriba las barreras, que separa las culturas y fomenta la tolerancia, el respeto y la mutua comprensión. En la interpretación de tan fuerte mensaje, el grupo Gente de Turismo consideró que era muy atinente sumarse a la celebración con esta jornada de reflexión sobre el rol del turismo y las poblaciones originarias. El programa completo es el siguiente 10,30 hs. Presentación de la jornada 10,40 hs. Apertura de la jornada Lic. José Luís Feijoo, Decano Facultad de Hotelería y Turismo – Universidad de Belgrano P. Sante Cervellin ¨¬¿Qué se entiende cuando se habla de Turismo?¨¬ 11,00 hs. Los Pueblos Originarios de la República Argentina Lic. Leonor Slavsky Instituto Nacional de Antropología y Pensamiento Latinoamericano 11,45 hs. Coffee – Break a cargo del Instituto Cesyt 12,15 hs. Pueblos Originarios: Presentación de la Red Argentina de Turismo Rural Comunitario

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Lic. Diego Conca (Ministerio de Turismo de la Nación) Procesos orgánicos desde una realidad Territorial para el desarrollo de un "Turismo con Identidad y sustentable". A cargo de Autoridades y Delegados del ENOTPO - Encuentro Nacional de Organizaciones Territoriales de Pueblos Originarios. 13,30 hs. Clausura de la jornada Fecha 27 de septiembre de 2011 Universidad de Belgrano - Zabala 1837 Auditorio Presidente Urquiza Por iniciativa de la Comisión Episcopal de Migraciones y Turismo, hace 3 años se conformó este grupo que tomó como denominación ¨Gente de Turismo¨ al que adhirieron entidades empresarias, organismos no gubernamentales, organismos gubernamentales, establecimientos educacionales, empresas y profesionales, sin distinción de credos u orientación política, al sólo efecto de motorizar acciones que al tiempo de potenciar el desarrollo de la actividad, adviertan sobre efectos no deseados de la misma obstaculizando el desarrollo social de la población. La celebración del Día Mundial de Turismo se ha convertido para el Grupo en uno de los eventos confluyentes a la unidad para el desarrollo de nuevos objetivos, que dignifiquen esta noble actividad.

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GENTE DE TURISMO ACTA REUNIÓN 31 AGO 2011 CÓDIGO DE CONDUCTA

La reunión de Adherentes se inició a las 14,15 hs, siguiendo el Orden del Día correspon-diente, con un resumen de las actividades desarrollada por la coordinación durante el primer semestre del año, en relación a: NUEVAS ADHESIONES: 31/05/2011 - INSTITUTO FUEGUINO DE TURISMO – INFUETUR Presidente - Tec. Pablo O. Pfurr Laura Gonzalez - Secretaria de Política Interna 09/06/2011- INSTITUTO SUPERIOR SANTA ISABLE – FORMOSA Directora Nivel Superior . Lic. PATRICIA NOEMI VILLALBA Prof. Hugo Rolón 30/06/2011- MUNICIPALIDAD DE CAPILLA DEL MONTE – CORDOBA Intendenta Municipal : Ctdora. ROSANNA OLMOS Prof. Susana Lionetti - Presidenta Consejo de la Mujer (Campaña Mirar Para Ver) 06/07/2011- MINISTERIO DE LA PRODUCCIÓN DE LA PROVINCIA DE SANTA FE Ministro Producción:Ing. JUAN JOSE BERTERO y Sec.de Turismo, Mgter . Gustavo Reggiani Lic. Luis Francisco Costamagna – Asesor PRÓXIMAS ADHESIONES U ASOCIACIÓN ARGENTINA DE OPERADORES DE VIAJES Y TURISMO - A.A.O.V.Y.T. U ASOCIACIÓN DE ORGANIZADORES DE CONGRESO DE ARGENTINA – AOCA U RED DE TURISMO RESPONSABLE U ASOCIACIÓN ARGENTINA DE ECOTURISMO Y TURISMO DE AVENTURA U ASOCIACIÓN CIVIL CAMINOS ESPERANZA - ENTRE RÍOS U SINDICATO DE EMPLEADOS DE COMERCIO - SEC. DE DERECHOS HUMANOS U CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES PADRE ALBERTO DE AGOSTINI DE EL CALAFATE U SECRETARIA DE TURISMO DE EL CALAFATE ACCIONES REGIONALES: U se ha participado en la reunión del GARA, en QUITO ECUADOR del 25 al 29 de Abril. U Presentación en el VI Salón de Turismo de Sao Paulo – del 13 al 16 de Julio

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PRESENTACIONES . Se han brindado charlas sobre el Programa TReI y el Proyecto Código de Conducta en los lugares detallados a continuación: Abril: • Concepción del Uruguay ER – organizado por la Línea 102 con presencia del Director de Turismo Municipal. • Fac. de Agronomía Tecnicatura en Turismo Rural • Universidad de Belgrano Mayo • IX Convención Foro de Prof. en La Plata, en el Panel sobre RSE • Jornada de sensibilización con la modalidad de taller para las áreas específicas de la Policía Federal Argentina (Comisaría del Turista, División Delitos Informáticos y División Delitos contra Menores) sobre “Explotación Sexual Comercial de Niñas, Niños y Adolescentes en Viajes y Turismo”. Organizadas de manera conjunta por la Secretaría de Políticas de Prevención y Relaciones con la Comunidad del Ministerio de Seguridad, el Programa las Víctimas contra las Violencias -Brigada Nin@s- del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos y el Programa Turismo Responsable e Infancia del Ministerio de Turismo.” Junio • Jornada de sensibilización con la modalidad de taller para las áreas específicas de las fuerzas de seguridad y/o policiales de la Policía Federal Argentina, Gendarmería Nacional Argentina, Policía de Seguridad Aeroportuaria y Prefectura Naval Argentina sobre “Explotación Sexual Comercial de Niñas, Niños y Adolescentes en Viajes y Turismo”. Organizadas de manera conjunta por la Secretaría de Políticas de Prevención y Relaciones con la Comunidad del Ministerio de Seguridad, el Programa las Víctimas contra las Violencias -Brigada Nin@s- del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos y el Programa Turismo Responsable e Infancia del Ministerio de Turismo.” Julio • Encuentro de representantes de Universidades e Institutos Terciarios de Turismo de distintas provincia en la presentación de la RED NAC DE EDUCACIÓN MINTUR. • Capacitación Interna Defensoría del Turista , con presentación del Programa Las Victimas c/ Las Violencias Agosto • Capacitación organizada por el Ente de Turismo de la CABA . Presentación Programa TReI y Defensoría del Turista

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• HOTELGA : Panel sobre organizado por FEHGRA , sobre “La responsabilidad social incorpora valor agregado a las empresas de la industria de la hospitalidad”, panel presentado por la Lic. Cecilia Rolón Directora Nacional de Desarrollo de la Oferta y como disertantes el Lic. Gabriel Zanek coordinador del Proyecto de RSE y la coordinadora del Código de Conducta. NIVEL INTERMINISTERIAL: Se ha participado en reuniones de trabajo junto a los siguientes organismos del Estado Nacional. • CONAETI – MINISTERIO DE TRABAJO • SUBSECRETARIA DE PREVENCIÓN DEL DELITO Y LA VIOLENCIA -MINISTERIO DE SEGURIDAD • SECRETARIA DE DD HH • SECRETARIA DE NIÑEZ, ADOLESCENCIA Y FAMILIA RED DE ADHERENTE Acompañamiento en el cumplimiento de las acciones, como una de las acciones primordiales de esta coordinación, con el fin de facilitar el cumplimiento de los planes propuestos por cada organización al momento de adherir, con el fin de promover el Código de Conducta en el ámbito propio de su gestión. A continuación representantes de los organismo que conforman el Equipo Técnico del Código de Conducta, hicieron un comentario de las actividades que competen a sus respectivos programas y la vinculación que tienen con la temática que aborda el Código, en el siguiente orden: SUBSECRETARIA DE PREVENCIÓN DEL DELITO Y LA VIOLENCIA - MINISTERIO DE SEGURIDAD - Mag. Cecilia L Ales COMISION NACIONAL PARA LA ERRADICACIÓN DEL TRABAJO INFANTIL (CONAETI) – MINISTERIO DE . TRABAJO - Lic. Veronica Sivack SECRETARIA DE DERECHOS HUMANOS – MINISTERIO DE . JUSTICIA Y DERECHOS HUMANOS - Psic. Soc. Aurora Nazarre SECRETARIA DE NIÑEZ, ADOLESCENTCIA Y FAMILIA – MIN. DESARROLLO SOCIAL Lic. Marìa Lozano A las 15 hs se proyectó un film Al finalizar se realizó un análisis del mismo con la coordinación de técnicas de la Brigada Niñ@s del Programa Las Victimas Contra Las Violencias, del Ministerio de Justicia y DDHH, debate liderado por la Lic. Carolas Sarica. Para finalizar se escuchó el informe de acciones de algunas de las organizaciones presentes, como así también comentarios sobre los distintos temas desarrollados durante la reunión.

Page 20: Revista del Foro de Profesionales en Turismo - Año 5 Num 52 - Septiembre 2011

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Sebastián Fernández de la Asociación Argentina de Conserjes de Grandes Hoteles, habló sobre el Código de Ética que rige a los miembros de su organización, y el cuidado de la alta dirección de los hoteles de 5 estrellas, en relación a quienes entran a las habitaciones y su correcto registro, como medida de seguridad. Cabe destacar la participación de la Prof. Patricia Villalba del Instituto Santa Isabel de Formosa, quien presentó material gráfico y stickers de promoción del Código de Conducta, y quien nos informó que además de las actividades desarrolladas en su ciudad, próximamente hará una presentación en dos ciudades de la provincia de Corrientes. La Licenciada Marcela Villares de la Comisión Episcopal para el Turismo y las Migraciones, entregó una agenda para promoción de los derechos de los niños y prevención de situaciones de explotación y trata, diseñada por organizaciones de la provincia de Salta, que se entrega a los niños de Salta y Jujuy. Un material muy interesante. El Dr. Eduardo Varela de la Universidad de Belgrano, invitó al Congreso Internacional sobre Competitividad y Transparencia en la Nueva Década, durante el cuál se desarrollará una jornada sobre Calidad y Responsabilidad Social. La Lic. Nora Schulman de CASACIDN , informó sobre el Proyecto que junta a la Secretaría de DDHH, se desarrolla en 3 ciudades de frontera con Brasil ( Pto. Iguazú, Santo Tomé y Paso de la Patria) del cual se ha finalizado con el diagnóstico, considerando como muy importante al momento de dejar instaladas herramientas de prevención de la trata de niñas, niños y adolescentes se presente el Código de Conducta y se trabaje para su implementación en estas localidades. También informó que participará en una reunión ejecutiva de ECPAT Internacional, para lo cuál solicitó llevar un informe de los avances realizados desde el sector turístico nacional con la coordinación del Ministerio de Turismo. El Lic. Luis Grunewald, representante de la Fundación Turismo para Todos y de la Universidad Nacional de Quilmes, comentó algunas de las acciones realizadas y puso a disposición del proyecto las herramientas comunicacionales con que cuentan ambas instituciones para promover el Código de Conducta. La Lic. Elena Andragnes del CESYT, sugirió en relación al diseño de piezas comunicacionales, se genere la participación de estudiantes de diseño y comunicación, a través de algún incentivo, para generar además de compromiso un lenguaje joven y dinámico. A las 17 hs se dio por terminada la reunión, con la invitación a seguir trabajando en forma articulada para potenciar la repercusión de las acciones. Susana Cafaro Coordinadora Proyecto Código de Conducta