Revista Comercio edicion 62

Edición No. 62 • Julio-Agosto 2012

2 Edición # 62

Del Presidente

Editorial

Ing. Mario González Lacayo PresidenteLic. Rosendo Mayorga Baranello 1er VicepresidenteLic. Eliécer Trillos Pantoja 2do VicepresidenteLic. Alejandro Argüello SecretarioLic. Eduardo Serrano Gutiérrez VicesecretarioLcda. Chantal Chamorro TesoreraLic. Eduardo García Montenegro VicetesoreroLicda. Carmen Hilleprandt Fiscal Lcda. Patricia Frech Zablah DirectoraLic. Mauricio Aguirreurreta DirectorLic. Jorge González DirectorLic. Rodrigo Cardenal Martínez DirectorIng. Jorge Arias González DirectorLic. Róger Zamora DirectorLic. Harry Downing Fiallos DirectorLic. Juan Manuel Argüello DirectorLic. Eduardo Fonseca Director EjecutivoConsejo Editorial:Ing. Mario González Lic. Eduardo Fonseca Lic. Alí Rocha EslaquitLic. Alfredo Cuadra Asesor Legal Editor:Lic. Alí Rocha EslaquitEdición: Lic. Nely CórdobaColumnistas:Lic. Félix Calero Mgm. Odel GonzálezColaboradores:René Vallecillo Mayra CentenoVentas:María Elena Paguaga Manuel CasayaMaría Elisa Bravo Martha Rojas Matamoros Ana María ÁlvarezSofía TorresFotografías:Ali Rocha EslaquitDiseño gráfico: Iván Olivares, Edelberto OlivaresRevista “Comercio” Medio de Comunicación de la Cámara de Comercio de Nicaragua.Edición No. 62, julio ago 2012Rotonda El Güegüense 400 m. al Sur, 50 m. al este.Tels.: 2268-3505 / 2268-3514 / 2268-3518 • Fax: 2268-3600e-mail: [email protected]@caconic.org.niWeb: www.caconic.org.ni

Estimados socios de la Cámara de Comercio de Nicaragua, es un privilegio para mí dirigirme a ustedes una vez más y compartir la edición 62 de nuestra Revista Comercio.

En esta ocasión les comunico que como Presidente de la Federación de Cámaras de Comercio del Istmo Centroamericano (FECAMCO) realizamos en El Salvador una reunión este pasado 9 y 10 de agosto, en donde junto a los Presidentes, Directores y empresarios abordamos importantes temas para el sector comercial de la región, fundamentalmente sobre la facilitación de comercio y la búsqueda de formas para unificar las tramitologías.

Por otra parte, brindamos a nuestros socios un ¨Encuentro Empresarial¨ en donde abordamos el tema ¨Ley Concertación Tributaria ,̈ con la finalidad de dar a conocer que busca aplicar el gobierno a partir del año 2013, con respecto a la Administración Tributaria, Beneficios Tributarios, Impuesto Sobre la Renta (IR), Impuesto al Valor Agregado (IVA) y el selectivo consumo, ya que todo lo antes mencionado incide en el sector comercio y servicio.

También el Consejo Superior de la Empresa Privada (COSEP) y nuestra Cámara de Comercio de Nicaragua (CACONIC) firmamos un convenio con Telefónica a través de su marca Movistar, para promover el II Concurso Ideas de Negocio del Proyecto Emprendimientos Dinámicos que impulsan el COSEP y CACONIC.

Asimismo CACONIC la UAM y CADIN, firmamos un convenio en el marco de cooperación, con el propósito de trabajar en conjunto entre la Universidad y el Sec-tor Privado, la alianza consiste en: promover la educación superior de la UAM entre el Sector Privado, CACONIC y CADIN apoyará a los estudiantes de la universidad para que realicen sus prácticas profesionales en las diferentes empresas que están asociadas a estas Cámaras y por último será contribuir al desarrollo del futuro de los profesionales y a la economía de nuestro país.

Me despido, reiterando mi compromiso de seguir defendiendo la institucionalidad y los intereses de la empresa privada.

Saludos y éxitos en sus negocios Mario González Lacayo

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nuestra cámara

actualidad

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Contenido

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Más aumentos en tarifas eléctricas de Costa Rica

Honduras recorta gasto público

Nueva zona franca en Panamá

La economía de El Salvador desacelera en el II trimestre 2012

Avanza licitación de casetas de peaje

Gonper Librerías activa en Agosto y Septiembre

Gerente, devuelve la pelota

Sorteo de la promoción BDF

LLANTASA comprometida con la satisfacción de sus clientes

TECHO-Nicaragua lanza su Campaña 2012

CACONIC felicita al Bufete Centroamericano

Lafise Bancentro impulsa sector productivo

FECAMCO se reúne en El Salvador

Buscan importación y exportación expedita

Premios del primer concurso “Ideas de Negocios”

CACONIC, UAM y CADIN firman convenio

Presentan ¨Ley de Concertación Tributaria¨

CACONIC capacita en Técnicas de VentasCACONIC aborda la Ley de Concertación Tributaria

Alianza para apoyar II concurso ideas de negocio

Hacen propuestas para facilitar el tránsito interno de mercancías

Reforma tributaria 2012

Ideas que triunfan

Empaques Santo Domingo

Factores para el crecimiento y desarrollo de la empresa

Lic. Walter Calderón Hernández (Tropigás)

Catarina

Importancia de capacitar al personal

Ambiente sano y seguro para una Administración de Personal Eficaz

El Recurso de Nulidad como Táctica Dilatoria en la Ejecución de Laudos Arbitrales

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Región

Avanza licitación de casetas de peaje

Más aumentos en tarifas eléctricas de Costa Rica

Honduras recorta gasto público

La economía de El Salvador desacelera en el II trimestre 2012

El Consejo de Gabinete aprobó que la Comisión

Nacional de Zonas Francas, autorice el establecimiento y operación de la Zona Franca Parque Industrial y Corpora-tivo Sur, S.A. (Parque Sur) en

el corregimiento de Juan Díaz, en el sector este de la ciudad de Panamá con una inversión total en infraestructura y edi-ficios de aproximadamente 8.2 millones de dólares.

La Corporación Municipal de San Pedro Sula aprobó las bases de licitación del proyecto de

modernización y sistematización, manejo de re-caudos y control de las casetas de peaje.

Dentro de los requisitos de la licitación se estable-ce que la empresa adjudicataria deberá invertir en modernizar la tecnología existente de manera de generar un incremento en los ingresos percibidos.

Los grandes clientes del Instituto Costa-rricense de Electricidad pagarán 23%

en su factura de electricidad si se aprueba el aumento solicitado al regulador.

Las demoras en la entrada en operación de los nuevos proyectos hidroeléctricos del Instituto Costarricense de Electricidad (ICE), y las pocas lluvias durante este año están pasando factura en forma de aumen-tos de costos en la generación de energía por mayores compras de bunker y diésel para las centrales térmicas.

La gravedad de la crisis fiscal hondureña obligó a adoptar un paquete de medidas que incluye

recortar gastos en el presupuesto 2012 por $61 mi-llones, y a bajar en 11% los sueldos superiores a $3.500 La Fundación Salvadoreña para el

Desarrollo Económico y Social (FUSADES) presentó el Informe de Coyuntura correspondiente al período abril junio 2012.

El informe refleja que la economía sal-vadoreña muestra en el primer semestre una tendencia a la desaceleración, y la crisis institucional deteriora aún más el clima de inversión.

Nueva zona franca en Panamá

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Socios en Acción

Gonper Librerías activa en Agosto y Septiembre

Sorteo de la promoción BDF

LLANTASA comprometida con la satisfacción de sus clientes

Gerente, devuelve la pelota

Gonper Librerías, realizará en el mes de agosto y septiembre,

una serie de Talleres de Manualida-des dirigidos a niños de diferentes colegios, a maestros de todo el país y clientes, como parte de la agenda de actividades de Responsabilidad Social Empresarial de Gonper con la población de Nicaragua, con el objetivo de que les sirva tener un

medio de trabajo donde se invierte poco y los resultados son satisfacto-rios para la economía de la familia.

La Licenciada Virginia Zelaya, Gerente de Ventas Gonper Librerías dijo que los Talleres de Manualidades de estos tres días serán dedica-dos a los docentes de los diferentes departamentos del país, para que con foamy, pompones y otros materiales; aprendan a hacer el Sistema Solar, el Mapa de Nicaragua, Animalitos Pomposos entre otros.

A finales de Agosto Gonper realizará la Convocatoria para un Con-curso de Pintura a Nivel Internacional con la Línea Pentel, las edades van desde los 6 años hasta los 14 años, los niños pueden acercarse a las sucursales de Gonper y preguntar sobre el Concurso “Así Pinta Nicara-gua con Pentel y Gonper Librerías”.

LLANTASA es una empresa líder

comprometida con la ta-rea de lograr la satisfac-ción de sus clientes. El liderazgo de la empresa en la comercialización de llantas, neumáticos, accesorios y servicios en el mercado nicara-güense se afianza con la adquisición de equipos e instala-ciones con tecnología de punta y con la oferta de nuevos servicios en sus áreas de talleres.

En la constante búsqueda de ofrecer a sus clientes servicios de calidad, Llantasa Inaugura dos nuevos centros de servi-cios, uno ubicado en la ciudad de Matagalpa, el cual cuenta con moderna maquinaria y capacidad para prestar servicios de taller a todo tipo de vehículos, sean livianos y/o pesados. El segundo a inaugurar se ubica en el kilometro catorce de la carretera hacia Masaya en el cual se ofertará la nueve modalidad de servicios de mecánica automotriz.

Grupo Soluciones Empresariales y Claro, or-ganizaron en conjunto la presentación del

nuevo libro del entrenador internacional Wol-fgang Hoffmann “Gerente, Devuelve la Pelota” que se llevó a cabo el 10 de Julio. En este libro, Wolfgang comparte su experiencia y aprendizaje de más de 15 años como Business Coach de eje-cutivos de primer nivel, identificando herramien-tas de la metodología del Coaching que ayudan a enriquecer y mejorar la gestión gerencial.

El objetivo primordial de este tipo de eventos es “aportar conocimientos de valor a nuestros clientes que le sirvan de apoyo para la mejora continua de su desempeño profesional, lo cual consideramos que es un pilar fundamental para generar relaciones duraderas y de confianza”, in-dica María Eugenia Velázquez, Gerente General de Grupo Soluciones Empresariales.

La súper promoción Hazlo Realidad, de BDF, siguió premiando a sus

clientes. Durante el cuarto sorteo diez nicaragüenses se sumaron a los felices

ganadores que están disfrutando de un televisor LCD de 32 pulgadas, por sus desembolsos de préstamos en diferentes sucursales BDF de Nicaragua.

Socios en Acción

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CACONIC felicita al Bufete Centroamericano

TECHO-Nicaragua lanza su Campaña Institucional 2012

El Bufete Cen-t r o a m e r i c a n o

bajo la dirección del Doctor Oscar Loza Averruz, celebró un año más de fundado y de representar con éxito los intereses de sus clientes en diver-sas ramas del dere-cho.

En esta ocasión la Junta Directiva de la Cámara de Comercio de Nicaragua felicitó al Bufete Centroamericano ¨por celebrar un año más, tiempo en el cual ha servido a la comunidad ni-caragüense, con dedicación y esmero,

brindando servi-cios de calidad, lo que les ha permi-tido mantenerse como líderes en su ramo .̈

Por su parte el Doctor Loza nos explicó: ¨perso-nalmente tengo 34 años de ejer-cicio en distintas especialidades del

derecho y el Bufete lo funde en el año 2000, con un equipo de profesionales cuya misión es satisfacer con lealtad y eficiencia los requerimientos de nues-tros clientes .̈

TECHO-Nicaragua, lanzó su campaña “Ignorar no resuelve. El asentamien-

to existe”. La iniciativa tuvo una duración de cuatro semanas y movilizó a dos mil voluntarios en los días de la Gran Colecta que se efectuó el 30 y 31 de agosto, cuyo objetivo fue recaudar un millón de córdo-bas para el financiamiento de los progra-mas sociales que realiza en la Fundación.

“Con esta campaña tenemos el objetivo de invitar a que reflexionemos respecto de cómo nos hemos acostumbrado a la rea-lidad en que viven miles de familias del país. No sólo reconocerla, sino también hacerse cargo de una problemática que nos incumbe a todos”, dijo Ana Sabina Thomas, directora ejecutiva de TECHO-Nicaragua.

La campaña inició con la inaugu-ración de la exposición fotográfica itinerante “Vecinos: una mirada a los asentamientos de Nicaragua”, que se presentó en la Alianza Francesa, Instituto de Historia de Nicaragua y Centroamérica (IHNCA), la Galería Artebello y en el Bistro de la Alianza France-sa de León.

Además se realizó un torneo re-lámpago llamado “Gol por un TE-CHO”, en el que participarán jóve-nes voluntarios de la organización, equipos de los asentamiento con

las que se ha trabajado y personajes nica-ragüenses que se han unido esta vez como embajadores de la campaña.

TECHO-Nicaragua ha construido 920 viviendas de emergencia y movilizado a más de cuatro mil voluntarios.

Lafise Bancentro impulsa sector productivo

Con su sólida presencia en la

XIX edición de la Feria Expica Cen-troamericana, Ban-co Lafise Bancentro corroboró que tiene como prioridad el impulso al sector productivo, median-te soluciones inte-

grales de crédito y asesoría, que permita a los gana-deros y agricultores contar con el adecuado capital de trabajo para hacer sus inversiones más rentables y más próspero su negocio.

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12 Edición # 62

Nuestra Cámara

Subcomité de Medicamentos, Alimentos y Bebidas busca importación y exportación expedita

Premian a finalistas del primer concurso de “Ideas de Negocios” y realizan segundo lanzamiento

FECAMCO se reúne en El Salvador

El Subcomité de Medicamentos, Alimen-tos y Bebidas, busca garantizar que el

proceso de la importación y exportación se efectúe de manera expedita en nuestro país.

El Licenciado Eliécer Trillos Pantoja, Se-gundo Vicepresidente de la Cámara de Co-mercio de Nicaragua (CACONIC), expuso que existen algunos importadores que tienen que hacer trámites tanto en el MINSA, como

el MAGFOR, por lo que se requiere se agilice su emisión, a fin de que los contenedores no incurran en demoraje.

La Asociación de Distribuidores de Produc-tos de Consumo de Nicaragua (ADIPRONIC) que está integrada al Subcomité, mejorará en todos aquellos inconvenientes que anterior-mente se les estaba presentando a todos sus asociados en el MINSA, DGA y MAGFOR.

El pasado miércoles 11 de julio el Pro-yecto Emprendimientos Dinámicos que

es ejecutado por el Consejo Superior de la Empresa Privada y la Cámara de Comercio de Nicaragua, realizó la premiación finalista del primer concurso y el lanzamiento del se-gundo concurso de ¨Ideas de Negocios .̈

Las empresas en marcha e ideas de nego-cios finalistas en el primer concurso fueron 13 las cuales se mencionan a continuación: Industrias Carphil, Carmelitas Coffee, Nat-

dried Food, Ekoaventura, Soluz, Almidones Nacionales, Nic Boutique, Cajetas Rocha, Primitivista, AlTENIC, Cerelaes doña Ze-neyda y El Vergel.

Por ende las primeros 3 finalistas obtuvie-ron reconocimientos como certificados en efectivo de Movistar valorado en productos y servicios de la misma compañía antes mencionada, certificados de publicidad en la Revista Comercio de CACONIC y Nica-ragua Empresaria del COSEP.

El expresidente del San Salvador Arman-do Calderón Sol, estuvo presente duran-

te la reunión de la Federación de Cámaras de Comercio del Istmo Centroamericano (FECAMCO) realizada en El Salvador este pasado 9 y 10 de agosto, en donde junto a los Presidentes, Directores y empresarios abordaron importantes temas para el sector comercial de la región, fundamentalmente sobre la facilitación de comercio y la bús-

queda de formas para unificar las tramito-logías. En la Foto de izquierda a derecha el Ingeniero Mario González, Presidente de la Cámara de Comercio de Nicaragua y actual presidente de FECAMCO, Sr. Armando Calderón Sol y Lic. Eduardo Fonseca Direc-tor Ejecutivo de CACONIC y Presidente del comité de Directores Ejecutivos de FECA-MCO.


Presentan ¨Ley de Concertación Tributaria¨ a Junta Directiva y Asociaciones de CACONIC

CACONIC, UAM y CADIN firman convenio para promover la educación superior y experiencia

profesional en el Sector Privado

CACONIC capacita en Técnicas de Ventas

Con el propósito de facilitar los principios básicos para realizar

la venta de una manera profesional, la Cámara de Comercio de Nicaragua (CACONIC), brindó a los represen-tantes de sus empresas asociadas el seminario ¨Técnicas de Ventas .̈ En el mismo se proporcionó técnicas de cierre en virtud de la eficiencia de la aplicación del proceso de ventas.

Las características que define a un buen ejecutivo de venta son: ¨per-severantes, se fijan objetivos, hacen buenas preguntas, saben escuchar, apasionados, entusiastas, se hacen responsables por sus resultados, tra-bajan mucho, se mantienen en contac-to con sus clientes y venden valor .̈

En un almuerzo trabajo realizado en julio del corriente año los econo-

mistas Néstor Avendaño y René Valleci-llo, realizaron la presentación de la Ley de Concertación Tributaria, a la Junta Directiva de la Cámara de Comercio de Nicaragua y Asociaciones de la organi-zación gremial.

El Economista René Vallecillo, explicó que la propuesta de la Concertación Tri-butaria consiste en 4 rubros como, brin-dar a la administración tributaria mayo-res facultades, Impuestos sobre la Renta (IR), Impuesto al Valor Agregado (IVA), con respecto a la lista de bienes exentos y el selectivo consumo, eliminando una serie de productos para equipararlo a ni-vel de Centroamérica.

La Cámara de Comercio de Nicara-gua (CACONIC), La Universidad

Americana (UAM), y CADIN, firma-ron un convenio en el marco de coo-peración, con el propósito de trabajar en conjunto entre la Universidad y el Sector Privado.

La alianza consiste en: promover la educación superior de la UAM entre el Sector Privado, CACONIC y CADIN apoyarán a los estudiantes de la uni-versidad antes mencionada para que realicen sus prácticas profesionales en las diferentes empresas que están aso-ciadas a estas Cámaras.

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Nuestra Cámara

CTL hace propuestas para facilitar el tránsito interno de mercancías

Alianza para apoyar II concurso ideas de negocio del programa Emprendimientos Dinámicos

CACONIC aborda la Ley de Concertación Tributaria

El Licenciado Eliécer Trillos Pantoja, Se-gundo Vicepresidente de la Cámara de

Comercio de Nicaragua (CACONIC), dijo que en la reunión que sostuvo, el martes 14 de agosto el Subcomité de Transporte y Lo-gística, abordaron tres temas de gran impor-tancia lo cual viene a mejorar el tránsito de contenedores de mercadería.

El Subcomité realizó contra propuesta para la modificación en la ¨Circular Técnica¨ pro-

puesta por la DGA para simplificar y facilitar las operaciones del tránsito interno de mer-cancías que arriban a un Puerto Nacional,

con destino final a los Depósitos Aduaneros; Administraciones y Delegaciones de Aduana de Zona Franca en el interior del país.

Por otra parte, se informó acerca del incre-mento de los robos en Costa Rica, el Subco-mité solicitará a CIFCO que el MIFIC y los países de Centroamérica, tomen medidas en el control de trasporte de mercadería que se hace de Nicaragua hasta Puerto Limón, en específico con el frijol y café.

La alianza busca apoyar la pro-moción y divulgación del II

Concurso Ideas de Negocio que está promoviendo el Proyecto Em-prendimientos Dinámicos impul-sado por el Consejo Superior de la Empresa Privada (COSEP) y la

Cámara de Comercio de Nicaragua (CACONIC), con la cooperación técnica del BID/FOMIN, cuyo objetivo es identificar ideas de ne-gocios y empresas jóvenes con alto potencial de crecimiento.

Aproximadamente 90 empresarios y representantes asociados a la

Cámara de Comercio de Nicaragua, asistieron al Encuentro Empresarial que brindó esta organización gremial, en donde abordó el tema ¨Ley Con-certación Tributaria ,̈ impartido por él Economista René Vallecillo.

La finalidad de este evento, fue dar a conocer la propuesta de la ̈ Ley de Con-

certación Tributaria¨ que busca aplicar el gobierno a partir del año 2013, con respecto a la Administración Tributa-ria, Beneficios Tributarios, Impuesto Sobre la Renta (IR), Impuesto al Valor Agregado (IVA) y el selectivo consu-mo, todo lo antes mencionado incide en el sector comercio y servicio debido al pago de impuestos que realizan.

16 Edición # 62

portadaActualidad

Reforma tributaria 2012El Gobierno recientemente ha dado a conocer una propuesta de Reforma Tributaria mediante unos principios o enunciados de política tributaria que pueden cambiar el sistema impositivo nicaragüense y que por lo tanto pueden afectar a las actividades comerciales, entre los principales elementos tenemos:

1) Pasar de un sistema global de Renta a un Sistema de Renta Dual en la donde se se-paran las Rentas del trabajo, las Rentas de capital, las ganancias de capital y la Ren-ta de actividades económicas, así como las Rentas de no Residentes, dándole un tratamiento diferenciado y no acumulati-vo.

2) Elevar el techo mínimo exento o sea para no pagar el I.R, a los asalariados hasta C$ 100,000.00 anuales.

3) Establecer la territorialidad reforzada, que no es más que las Rentas sobre bie-nes y derechos nicaragüenses aunque se transan en el exterior son de fuente nica-ragüense y por lo tanto están gravados en Nicaragua.

4) Bajar la tasa del I.R. gradualmente del 30%, con un punto porcentual anualmen-te hasta el promedio de C.A.

5) Armonizara las tasas del IVA y del ISC al promedio de la tasa efectiva de Centroa-mérica.

6) Revisar y ordenar las exoneraciones y exenciones.

7) Regular los Regímenes simplificados, de la cuota fija y de las Bolsas Agropecua-rias.

8) Revisar el sistema de Retenciones a resi-dentes y no residentes.

9) Modernizar la Administración Tributa-ria.

10) Reducir la evasión a través de planes de fiscalización y ampliación del número de contribuyentes.

11) Eliminar el ISC a cerca de 496 partidos SAC seleccionados.

12) Revisar lista de bienes exentos y exonera-dos.

13) Favorecer la Reinversión de utilidades en nuevas tecnologías y generación de empleo.

14) Introducir regulaciones sobre precios de transferencias, reduciendo el registro de gastos excesivos.

15) Establecer limitaciones a los gestos deduci-bles de intereses por sobre endeudamiento.

16) Regular el arrendamiento financiero y otros productos financieros.

Como respuesta a estos planteamientos el con-sejo superior de la empresa privada ha contes-tado que acepta discutir la Reforma Tributaria, y que apoya que debe ser elaborada y aprobada en consenso pero tomando en consideración otros principios de política tributaria como los siguientes:

1) La Reforma Tributaria no debe tener fines recaudatorios inmediatos, sino un cambio de sistema impositivo para promover el de-sarrollo económico social de Nicaragua.

2) Se debe mantener el concepto de Renta te-rritorial o sistema de Renta en fuente para la aplicación del I.R.

3) La Reforma Tributaria debe promover la competitividad empresarial la productivi-dad laboral, la inversión y la generación de empleo.

4) Se deben mantener los incentivos y exonera-ciones en sectores económicos estratégicos.

5) Se deben eliminar las exenciones no produc-tivas, haciendo más transparente la recauda-ción y el gasto público.

6) La política tributaria debe ser neutral en el tratamiento de las importaciones de produc-tos terminados y la producción nacional de esos mismos productos.

7) Se deben eliminar la aplicación de los Im-puestos conglobados en cascada, pues in-crementan los costos de producción dis-tribución lo que resta competitividad a las empresas.

8) La política tributaria debe tratar por igual los servicios y productos finan-cieros por los principios de generali-dad y neutralidad.

9) Armonizar las alícuotas impositivas con las del resto de países de Cen-troamérica en función de los valores modales de las referidas alícuotas.

10) Compartir la política gubernamental de estimular la reinversión de utilida-des, para la innovación tecnológica y la generación de empleos.

11) Establecer en consonancia con la armonización tributaria centroame-ricana un sistema de deducciones complementarias al monto mínimo exento para las personas naturales.

12) Mantener los regímenes especiales y simplificados evitando el aumento de la informalidad.

13) Los elementos sustanciales o mate-riales de la obligación tributaria de-ben ser establecidos mediante ley.

14) Ningún tributo en proceso de impug-nación es exigible mientras no exista un fallo ejecutoriado (cosa juzgada).

15) Exenciones establecidas en la cons-titución, no pueden ser modificados por la clasificación Arancelaria.

Como Uds. observarán, la disyuntiva es vencer la tentación de hacer una Refor-ma Tributaria meramente recaudatoria o utilizar la política tributaria como un instrumento de Desarrollo Económico Social, promoviendo las inversiones, la capitalización de las empresas, aumenta-do la productividad de la mano de obra a través de la educación y generando más empleos de calidad, todo ello para dis-minuir la pobreza de nuestro pueblo.

El Reto está allí, seamos socios en el De-sarrollo de Nicaragua.

René Vallecillo Quiroz, Asesor Fiscal

portada

Industrias Carphil, Carmelitas Coffee, Natdried Food

Ideas que triunfanMuchas de las mejores ideas de negocios, han surgido de forma casual, con poco o ningún presupuesto y muy lejos de importantes y lujosos despachos de las grandes ciudades.

De hecho uno de los mejores laboratorios de ideas emprendedoras, ha sido desde siempre un garaje. Especialmente en Estados Unidos, donde hay varios ejemplos de ello. Apple nació en un garaje, al igual que lo hicieron Hewlett-Packard, Amazon, Nestscape o Google entre otros.

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El trabajo de un emprendedor no es fácil. Estar siempre innovando y

generando nuevas ideas que atraigan a la gente y les animen a probar sus pro-ductos o servicios es una tarea muy la-boriosa.

Industrias Carphil, Carmelitas Coffee y Natdried Food, son ejemplos de empre-sas e ideas emprendedoras en nuestro país, ellos son los ganadores del primer, segundo y tercer lugar del primer con-curso Ideas de Negocios el cual es eje-cutado por El Consejo Superior de la Empresa Privada (COSEP) y la Cámara de Comercio de Nicaragua (CACONIC) a través del proyecto Emprendimientos Dinámicos.

Emprendimientos Dinámicos busca empresas con potencial de crecimiento, para darles el acompañamiento especia-lizado y que puedan crecer rápido en un periodo de 5 años, así mismo este pro-yecto está creando una red de inversio-nistas locales (¨inversionistas ángeles¨) dispuestos a invertir en los proyectos de estas empresas.

Natdried Food le surge como idea a Humberto Cuadra tras administrar una empresa familiar, él aspiró a desarrollar un negocio propio, estable y con capa-cidad de crecimiento. Pensó en exportar productos con valor agregado a los Es-tados Unidos de Norteamérica, ya que según nos comenta, Nicaragua tiene un mercado pequeño, de bajo poder adqui-sitivo y vulnerable a cambios económi-cos y políticos. Entonces estudio admi-nistración de empresas hasta el 2007 y en el 2012 comenzó a desarrollar la idea de un negocio de exportación de frutas y de verduras deshidratadas. Y es ahí donde se encuentra con el proyecto de Emprendimientos Dinámicos.

Estas tres empresas poseen algo en co-mún, personas emprendedoras que to-man decisiones, las llevan a la acción, motivados por un espíritu que los lleva a pensar que el éxito depende de su esfuer-zo y trabajo duro, no de suerte.

Industrias Carphil surgió del deseo de crear productos alimenticios de alta calidad a precios competitivos, con es-tándares internacionales para los con-sumidores de Nicaragua y el mundo. Industrias Carphil es el sueño realizado de Carolina Pastoras y su esposo Phillip Gammans esta pareja de emprendedo-res que decidieron incursionar en el ne-gocio de las galletas de donde nace los rollitos Twist.

Esta empresa familiar de caficultores de Jinotega, surgió a raíz de un traba-jo académico cuando el precio del café sufrió una caída en los mercados inter-

nacionales, y decidieron darle un valor agregado al grano de oro que se produ-cía en su finca. Carmen Dávila, gerente propietaria de esta empresa, nos comen-ta que como todo emprendimiento, fue difícil consolidar el negocio en los tres primeros años, por lo que su mamá Vil-ma Téllez y su hermana Karen Dávila, junto a sus familias decidieron dedicarse a la caficultura, y ella con su familia a la industrialización del Café.

Por Ali Rocha Eslaquit

Portada


Carolina Pastora, Gerente Propietaria de Industrias Carphil

¿Dónde ha encontrado más dificulta-des y dónde ha encontrado apoyo?

Lo más difícil ha sido el proceso de aprendizaje que exige desarrollar la ha-bilidad de tomar acciones correctivas rápidamente, para controlar los inconve-nientes presentados en el camino.

En nuestro país existen muchas institu-ciones que apoyan al desarrollo de las empresas, con asistencia técnica, capa-citaciones continuas, etc. Este tipo de apoyo es muy importante ya que permite adquirir más conocimientos, que al im-plementarlos en nuestra empresa, pro-mueven las mejoras continuas.

¿En qué elementos se pudo apoyar para valorar la viabilidad del proyecto?

Realizamos estudios de mercado para determinar la tendencia de los consumi-dores y evaluar si podíamos ofrecer los beneficios que exigen actualmente los diferentes canales de distribución.

¿Qué ha aprendido de este proceso?

Que todo proyecto requiere de mucha dedicación y que nada es fácil, pero tam-poco imposible.

¿Qué consejos darías a las personas que desean emprender una idea o negocio?

Es clave hacer estudios de mercado antes de iniciar un proyecto para determinar si tiene posibilidades de sobrevivir. Debe-mos preguntarnos si nuestro producto o servicio es diferente u ofrece más venta-jas competitivas a los usuarios, si existe un mercado accesible, analizar la com-petencia, las tendencias, usos, etc. Pero lo más importante… es que lo intenten.

Carmen Dávila, Gerente Propietaria de Carmelitas Coffe

¿Dónde ha encontrado más dificultades y dónde ha encontrado apoyo?

Por falta de una cultura empresarial en las socias, resultó que la empresa no obtuvo su retorno de inversión. Después de tres años se vio la necesidad de gestionar apoyo fi-nanciero con el Programa de Apoyo al Em-prendurismo PAE/UNI, para la compra de maquinaria para el proceso de tostado.

Entonces buscamos apoyo en Agora Par-nership, a través del programa Triive y la mentoría con City Bank. Además en el Pro-grama de Emprendimientos Dinámicos, lo que nos ha permitido impulsar nuestra em-presa y producto al mercado nacional.


En el programa encontramos asesoría y acompañamiento a nuestros procesos, para alcanzar nuestros objetivos y lograr nues-tras metas, además de cumplir con los re-quisitos internacionales para exportar y dar a conocer nuestro café en el mundo, donde ya es reconocido por sus atributos. Gracias a este proyecto, ahora nuestra idea tiene alto potencial de crecimiento.


A ser humildes y solicitar apoyo, y no que-darnos solos con nuestras ideas o empresas, trabajar en equipo y renovar nuestras ideas.


Ser pacientes, persistentes, gestores y reno-vadores de sus ideas, y buscar ya sea apoyo o clientes en los negocios. Nunca rendirse y creer verdaderamente en sus metas.

Humberto Cuadra, creador de Natdried Food

¿Dónde ha encontrado más dificultades y dónde ha encontrado apoyo?

He encontrado apoyo en la Universidad Nacional de Ingeniería (UNI), en el Centro de Exportadores e Importadores (CEI) y en la Asociación de Producto-res y Exportadores de Nicaragua (APEN).

Fue difícil encontrar una naviera que consolidara carga para exportar a USA. Constituyó un gran de-safío contestar preguntas como ¿Qué margen de ga-nancia exigen los distribuidores de estos productos en USA? ¿A qué precios los venden y cuáles tienen mayor demanda? ¿Quiénes podrían suplirme de fruta en Nicaragua? Etc.


Mi investigación fue la clave para apoyar la viabili-dad del proyecto. Me contacté con gente experimen-tada en colocar productos en USA. También obtuve información sobre las importaciones desde USA de productos deshidratados (tipo, peso importado, em-presas importadoras, países exportadores...). Tam-bién me apoyé en el Internet.


A ser persistente y a vencer obstáculos teniendo la mente abierta. La percepción de factibilidad inicial podría no ser lo que resulte viable. Entre mayor in-vestigación, mayor realismo del modelo de negocio.


Aconsejaría hacer un análisis del entorno de la futu-ra empresa o FODA (posibles fortalezas, obstáculos, debilidades y amenazas) para valorar los riesgos, las posibilidades de éxito y para hacer estimaciones fi-nancieras. Entender lo que es Balance General, Esta-do de Pérdidas y Ganancias y Flujo de Caja, es clave para estimar costos unitarios de producción, requeri-mientos de capital y margen de utilidad.

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La Industria es tan amplia que cada día aprendo más para mi desarrollo

profesional. Gustavo Pocasangre, Inge-niero Industrial y Gerente General de Empaques Santo Domingo, también ha aprendido que la relación humana es lo que le ha ayudado a desarrollarse en esta profesión.

Nació en El Salvador y es casado con una nicaragüense, desde hace 16 años visita nuestro país para compartir con la fami-

Empaques Santo DomingoMiembros de un grupo líder en la industria del empaque

lia de su esposa, y por el destino de Dios, como nos comenta, recibió una oferta laboral en el Grupo COMECA en el año 2007. La primera impresión que recibió de este Grupo, fue la identificación de los valores, con los cuales se identificó inmediatamente, valores que pone en práctica con el personal a su cargo.

Gracias a la gestión administrativa que ha implementado, y al equipo de trabajo que han formado desde inicios de esta

Gerencia

Por Ali Rocha Eslaquit

22 Edición # 62

Gerencia

compañía, Empaques Santo Domingo se ha posesionado en el mercado nica-ragüense, logrando que cada año vengan cumpliendo las metas establecidas por la compañía.

Empaques Santo Domingo es líder en el mercado local en el abastecimiento de corrugados para clientes de la indus-tria, esta empresa perteneciente al grupo COMECA establecido en Costa Rica y con compañías en México, Centroaméri-ca y Sur América. Con 11 años de expe-riencia en el mercado nicaragüense esta empresa se dedica de manera innovado-ra a la industria del empaque, a través del diseño, producción, desarrollo y ven-ta de: envases de hojalata, empaques de cartón corrugado, empaques plegadizos, envases de plástico inyectado y soplado, y papel reciclado para la industria del corrugado.

Desde su fundación en nuestro país en el año 98, ha brindado a sus clientes so-luciones de embalaje de corrugado, con el fin de asegurar la integridad e imagen de los productos, contribuyendo de esa manera al proceso de manejo y almace-namiento de los mismos.

De la mano con el medio ambiente

El Ingeniero Gustavo Pocasangre nos manifestó que la protección del medio ambiente es un objetivo muy importante dentro de las políticas del grupo COME-CA, ya que ellos clasifican y recuperan cerca de 100.000 toneladas métricas por año de fibra secundaria (cajas usadas de cartón corrugada (post consumidor) y desechos post – industriales de corruga-dos), en las principales ciudades de los países de Centro América y Ecuador, convirtiéndonos así en el líder regional en conservación del bosque urbano.

La fabricación de cajas de cartón que producen, es a partir de materia prima reciclada. El ahorro de materias primas y de energía son los principales benefi-cios medioambientales que se logran con el reciclado, ya que con cada tonelada de cartón producido de esta manera, se aho-rran 140 litros de petróleo, 50.000 litros de agua y la vida de 15 árboles.

(RSE) Empaques Santo Domingo y ANF se unen por la educación

El tema de la responsabilidad social em-presarial no lo ven como un tema de mo-mento o mercadeo, es otro de los compo-nentes de las políticas de este importante Grupo, es una mínima retribución que hacen a la sociedad, por ello, Empaques Santo Domingo desde el 2009 ha veni-do dando su apoyo a los programas de fortalecimiento de la educación que im-pulsa American Nicaraguan Foundation (ANF).

Mediante el sistema Aporte Volunta-rio por Nómina, los colaboradores de Empaques Santo Domingo donan una cantidad mensual de su salario y la em-presa contribuye con una suma igual a la recaudada, en beneficio de estos pro-gramas.

La escuela Santa Teresita, ubicada a pocos kilómetros de la planta de Em-

paques Santo Domingo, cerca del mer-cado Mayoreo, ha sido respaldada por la empresa con diferentes donaciones. Actualmente provee de útiles escolares a 175 niños y niñas de escasos recursos de los barrios 31 de Diciembre, Bo. Ger-trudis Arias, Bo. Villa Israel y Praderas del Doral en Managua, que asisten a este centro escolar.

El Programa apoyado por Empaques Santo Domingo, tiene como objetivo contribuir a mejorar la educación de los niños de la escuela, a fin de que los alumnos puedan recibir clases en un am-biente seguro y confortable, que permita aumentar la retención escolar.

La empresa se establece objetivos anua-les, como el desarrollo de proyectos de mejora de las instalaciones o infraes-tructura del centro educativo así como también realizar actividades de inaugu-ración de las mismas. En esta actividad no solo participan una comitiva de per-sonal de Empaques Santo Domingo, sino también todos los estudiantes, personal docente y padres de familia.

Los planes que tienen Empaques Santo Domingo a corto y largo plazo, es de mantener el liderazgo en el mercado na-cional, seguir el crecimiento de la em-presa y la rentabilidad para el desarrollo de Nicaragua.

Empaques Santo Domingo...

Edición # 6224

La efectiva motivación y satisfacción de los empleados:

Factores claves para el crecimiento y desarrollo cualitativo de la empresa

Desde los inicios de la administración clásica, moderna y actual, el vínculo principal entre los empleados y la empresa ha sido el salario en sus diversas expresiones.

En el futuro o presente continuum (es el término con el que más me identi-

fico), las organizaciones que establezcan objetivos estratégicos organizacionales, deben considerar que un objetivo clave para obtener una oposición competitiva en el mercado en el que se desarrolla es el de lograr la máxima motivación y satisfacción de sus empleados. Esto se puede alcanzar mediante un proceso que considere:

1) Selección idónea, es decir, la perso-na indicada para el puesto de trabajo indicado. Lo anterior nos conduce a definir que cuando logramos de-terminar lo que mas le gusta hacer a nuestro empleado potencial y lo calzamos con la vacante disponible, en ese preciso momento inicia el pro-ceso de motivación y satisfacción del empleado por lo que hace. En aque-llos casos en que el empleado ya se encuentra laborando, podemos rea-lizar ajustes mediante estrategias o programas de reingeniería de recur-sos humanos.

2) Rangos de autonomía. Esto es am-pliar mas las líneas de responsabi-lidad de los empleados, para que el empoderamiento se consolide en re-lación a sus funciones y que desarro-llen pasión por su trabajo.

3) Desconstruir viejos paradigmas en la dirección del personal para construir nuevos paradigmas que le permitan a los empleados desarrollar al máximo sus habilidades inherentes así como sus competencias laborales adquiridas durante su trayectoria de vida laboral.

4) El proceso ICI. Cuando la empresa cultiva estas nuevas estrategias de trabajo, está creando una platafor-ma para que los jefes intermedios y subordinados inicien un proceso vo-luntario de iniciativas, creatividades e innovaciones en todas las áreas funcionales de la empresa, así como en áreas específicas de trabajo (bo-degas, atención y servicio al cliente, control de inventarios, procedimien-tos administrativos, innovaciones en el control interno de las operaciones de la empresa, entre otras cosas.

En paralelo con lo anterior, la gerencia de la empresa debe implementar un sistema integrado para la evaluación y control con correción anticipante del comportamiento de las personas que for-man parte de la empresa, esto es;

1) Desarrollo de ambientes de afecto, confianza y respeto, tanto entre los empleados como con los niveles de gerencia de la empresa.

2) Involucrar a los jefes medios y su-bordinados en la solución de los problemas de cualquier área fun-cional a través de la integración de equipos multidisciplinarios y una je-rarquía flexible en donde las políticas y estartegias de la empresa emanen de la autoridad superior pero dando autonomía en las formas de ejecución de las actividades priorizadas.

3) Reconocimiento constante a jefes y subordinados. Esto es divulgar per-manentemente los aportes e ideas innovadoras que jefes y subordina-dos aporten para el desarrollo de la empresa

4) Implementar sistemas permanentes de recompensa monetaria por el so-bre cumplimiento tanto de las metas personales como de los objetivos de negocios, semestral y anual.

5) Capacitar de forma permanente a los empleados de nivel medio y de base, fundamentalmente en temas como el conocimiento del producto y el servicio y atención a los clientes.

6) Establecer e implementar un siste-ma de evaluación al desempeño en función del cumplimiento de los objetivos estratégicos y de negocios así como también tomando en consi-deración aspectos para el desarrollo personal de los empleados

Gerencia

Mgm. Odel González G. Especialista en Marketing y Desarrollo Organizacional

26 Edición # 62

Perfil

Lic. Walter Calderón Hernández

La seguridad y la tranquilidad que brinda Nicaragua a sus habitantes,

las bellas playas, las extensas áreas ver-des, el gallo pìnto y, principalmente, el carácter acogedor, el emprendimiento y la disponilidad al trabajo de los nicara-güenses, es lo que más disfruta de nues-tra tierra, el Lic. Walter Calderón Her-nández, Gerente General de Tropigas de Nicaragua S. A.

Por turismo y razones laborales, ha re-corrido la mayoría de los departamentos nicaragüenses, incluyendo la zona Ca-ribe donde ha disfrutado los mariscos fresco y el pan de coco.

Calderón Hernández es originario de San Salvador, El Salvador. Amante de la música gregoriana y de las conversa-ciones con amigos. Es administrador de Empresas de profesión y oficio y con 17 años de experiencia profesional, varios de los cuales en cargos de Gerencia en empresas internacionales. Desde hace más de 6 años habita en el país y con-

Gerente General de Tropigás de Nicaragua S. A.

“En Tropigás integramos un excelente equipo de trabajo”

duce la empresa líder en la distribución y comercialización de gas licuado de petróleo.

Cómo se alcanza el éxito empresarial?

Con disciplina, dedicación, esfuerzo, responsabilidad y, sobre todo, no per-diendo la perspectiva de humildad ante el Creador. El éxito empresarial de-pende del factor humano que posee la compañía. En Tropigas, integramos un excelente equipo de trabajo, en un am-biente laboral donde cada colaborador se pueda sentir cómodo y desarrollar sus habilidades y potencialidades.

Qué perfil debe poseer un Gerente en la dinámica empresarial de hoy en día?

Las empresas requieren de un líder que tenga visión de desarrollo y futuro, que este atento a los cambios, a la novedad, que sea capaz de planificar, organizar, direccionar sobre todo las actividades

y mantener control sobre todas las áreas de la compañía: recursos materiales y financieros e inyectar entusiasmo a las colaboradoras y colaboradores. Debe ser hábil y capaz de trabajar en equipo.

Bajo su Administración, Tropigas ha ganado por 3 años consecutivos (2009, 2010 y 2011) el Premio a la Excelencia en Materia de Higiene y Seguridad del Tra-bajo, galardón otorgado por cumplir con estándares internacionales y normativas internas del país.

Destaca que su mayor logro es mantener el liderazgo de una empresa radicada en nuestro país desde hace 6 décadas y promover desarrollo en tecnología e in-novación. Este éxito se ha obtenido gra-cias a la tenacidad de los accionistas por confiar e invertir en Nicaragua, de todo el equipo humano que integra la com-pañía y de los clientes que mantienen la confianza en el producto y los servicios ofertados.

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Destinos

Catarina, pueblo Blanco, fa-moso por sus viveros, arte-

sanos y su gente, descansa a las orillas de una de las más bellas lagunas del mundo, la cual tiene para el Turista un tesoro escon-dido… La Reserva Natural de la Laguna de Apoyo.

En el Centro turístico Mirador se ofrecen diferentes servicios a los visitantes que llegan de partes del mundo a disfrutar del paisa-je Natural único de la Laguna de Apoyo una de las reservas Natu-rales del país más visitadas.

Dentro de los Servicios que ofre-ce al turista el Centro Mirador están:

Venta de suvenires como arte-sanía de madera, barro, bambú, bordados, grabados etc. Elabo-rados por las manos prodigiosas de artesanos locales. Además de poder degustar en los diferentes Restaurantes la comida típica de Nicaragua como el Vigoron, chancho con yuca, Baho, pebre, entre otros riquísimos platillos nacionales además de un amplio menú de comida internacional, elaborados con las más estrictas

normas de higiene y calidad. A la vez podes disfrutar de estos acompañados de un buen reper-torio de música nicaragüense al ritmo de marimbas y guitarras.

Para los más aventureros que buscan vivir una experiencia di-ferente ofrece Paseos a Caballo por los diferentes senderos a pre-cios accesibles.

Quien desee adentrarse en las tradiciones y el gran acervo Cul-tural que alberga este Centro Turístico como un lugar insospe-chado y fascinante pensado para

el disfrute de las bellezas natura-les en convivencia con la fami-lia y con una atención amable y personalizada; cada uno de estos detalles hacen de este Centro un ambiente armónico y encantador.

Costos:

Tarifas en córdobas: C$ 2.00 peaton Nacional, C$ 20.00 pea-ton extranjero, motocicleta C$ 10.00, automóvil C$ 20.00, mi-crobus C$ 40.00, bus nacional C$ 100.00, bus extranjero C$ 150.00.

C A T A R I N AC A T A R I N A

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Importancia de capacitar al personal

Ambiente Laboral

Lic. Félix Calero Gerente General

Training & Service www.trainingandservice.webs.tl

Invertir dinero y tiempo en el recurso humano?, ¿para qué? Son preguntas latentes e invalorables todavía de parte de la población y de algún sector empresarial, porque piensan en la utilidad y no en la productividad, por ello es bueno hacerles recordar que la “educación “no es otra cosa que una inversión.

El trabajador que recibe capacitación siente que la empresa lo estima y, por lo tanto, le está asignando

un salario espiritual y considera que están invirtiendo en su talento para mejorar su rendimiento, la calidad de su trabajo, elevar su productividad y, consecuentemen-te, piensa que puede estar próximo a un asenso.

Si bien es cierto que el aumento del salario económico es importante para mejorar la calidad de vida, también es cierto que, pasado cierto período, la nueva remu-neración se diluye en satisfacer ciertas necesidades y, nuevamente, se requiere nuevo aumento; en cambio, el salario espiritual permite mejorar la calidad humana del hombre, coadyuva a la felicidad de su hogar. Este colaborador será el principal publicista de la empresa por que se sentirá orgulloso de ser su servidor y artífice de su engrandecimiento.

El desarrollo de los recursos humanos es central ante el reto tan importante que las empresas enfrentan en este mundo globalizado y competitivo. En conclusión la capacitación es importante, porque permite:

1. Consolidación en la integración de los miembros de la organización.

2. Mayor identificación con la cultura organizacional.

3. Disposición desinteresada por el logro de la misión empresarial.

4. Entrega total de esfuerzo por llegar a cumplir con las tareas y actividades.

5. Mayor retorno de la inversión.

6. Alta productividad

7. Promueve la creatividad, innovación y disposición para el trabajo.

8. Mejora el desempeño de los colaboradores.

9. Desarrollo de una mejor comunica-ción entre los miembros de una orga-nización.

10. Reducción de costos.

11. Aumento de la armonía, el trabajo en equipo y por ende de la cooperación y coordinación.

12. Obtener información de fuente con-fiable, como son los colaboradores.

Beneficios de la capacitación al personal

- Conduce a rentabilidad más alta y a actitudes mas positivas.

- Mejora el conocimiento del puesto a todos los niveles.

- Eleva la moral de la fuerza de trabajo.

- Ayuda al personal a identificarse con los objetivos de la organización.

- Crea mejor imagen.

- Mejora la relación jefes-subordina-dos.

- Es un auxiliar para la comprensión y adopción de políticas.

- Se agiliza la toma de decisiones y la solución de problemas.

- Promueve al desarrollo con vistas a la promoción.

- Contribuye a la formación de líderes y dirigentes.

- Incrementa la productividad y cali-dad del trabajo.

- Ayuda a mantener bajos los costos.

- Elimina los costos de recurrir a con-sultores externos.

- Beneficios para el colaborador que repercuten favorablemente en la or-ganización:

- Ayuda al colaborador en la solución de problemas y en la toma de decisio-nes.

- Aumenta la confianza, la posición asertiva y el desarrollo.

- Forja lideres y mejora las aptitudes comunicativas.

- Sube el nivel de satisfacción con el puesto.

- Permite el logro de metas individua-les.

- Desarrolla un sentido de progreso en muchos campos.

- Elimina los temores a la incompeten-cia o la ignorancia individual.

- Beneficios en relaciones humanas, relaciones internas y externas, y adopción de políticas:

- Mejora la comunicación entre grupos y entre individuos.

- Ayuda en la orientación de nuevos colaboradores.

- Proporciona información sobre dis-posiciones oficiales.

- Hace viables las políticas de la orga-nización.

- Alienta la cohesión de grupos.

- Proporciona una buena atmósfera para el aprendizaje.

- Convierte a la empresa en un entorno de mejor calidad para trabajar

31Julio-agosto 2012

32 Edición # 62

Ambiente sano y seguro base para una Administración de

Personal Eficaz Por Lic. Mayra Centeno Ch.*

* Gerente SERPER (Servicios de Personal S.A), empresa miembro de Grupo Soluciones Empresariales

El 19 de abril del 2007 la Asamblea Nacional y el Presidente de la República aprobaron la Ley General

de Higiene y Seguridad del Trabajo (Ley 618) la cual fue publicada en La Gaceta No. 133 del 13 de Julio del 2007.

empresa y no como algo que se debe realizar adicionalmente, el desarrollo de una cultura de prevención, protec-ción de la salud y seguridad ocupacio-nal es una responsabilidad compartida. El departamento de Recursos Humanos junto con el Coordinador y la Comisión Mixta de Higiene y Seguridad del traba-jo son los responsables de coordinar los programas de comunicación y entrena-miento en Higiene y Seguridad a todos los trabajadores.

Los costos relacionados con los permi-sos por enfermedad, subsidios por ac-cidente, incapacidades, sustitución de empleados lesionados, son mucho ma-yores que los que se destinan a mantener un programa de Higiene y Seguridad. Además los accidentes y enfermedades que se pueden atribuir al trabajo pueden tener efectos muy negativos en el estado de ánimo de los colaboradores, provo-

cando desmotivación, insatisfacción, así como mala imagen para la empresa.

De acuerdo al MITRAB hasta el 2011, se habían realizado más de 10,000 ins-pecciones en materia de Higiene y Se-guridad del Trabajo orientadas hacia el cumplimiento de los deberes y obliga-ciones de empleadores y trabajadores de acuerdo a la Ley 618, cifra que continua-rá aumentando hasta cumplir con el pro-pósito primordial de prevenir accidentes de trabajo y enfermedades profesionales, a través del control de los riesgos presen-tes en las distintas actividades laborales.

Recordemos que “La riqueza de un país descansa sobre los hombros de los traba-jadores y no existe una riqueza produc-tiva sin fuerza laboral, ni fuerza laboral sin una adecuada salud y medidas de se-guridad en sus lugares de trabajo”.

Esta legislación, las disposiciones contenidas en el Código del Trabajo,

su Reglamento y Normativas que dicta el Ministerio del Trabajo ( MITRAB), a través de la Dirección General de Higie-ne y Seguridad del Trabajo (DGHST), establecen el conjunto de disposiciones mínimas que deben cumplir las empre-sas en la materia.

Desde el punto de vista de la Adminis-tración de Personal, la salud y seguridad de los colaboradores constituye una de las principales bases para la conserva-ción del talento humano y el alcance de los objetivos de la empresa a través de una administración eficaz.

Para que las organizaciones alcancen sus objetivos debe de existir un Plan de Higiene y Seguridad adecuado, con ob-jetivos de prevención bien definidos y condiciones de trabajo óptimas que per-mitan mantener a los colaboradores y a la empresa con la menor exposición po-sible a los peligros y riesgos que existen en el ambiente laboral.

Sin embargo, tener un plan no es sufi-ciente sin el apoyo integral tanto de los líderes o gerentes de las organizaciones, como de los supervisores y el personal en general. Es importante transmitir a todo el equipo de trabajo una “cultura de higiene, seguridad y prevención de ries-gos laborales” desde el primer día que inician sus laborales en la organización, esto permitirá altos niveles de producti-vidad y una consecuente eficiencia en su gestión total.

Este programa de concientización y eje-cución debe concebirse como parte de la

Ambiente Laboral

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El Recurso de Nulidad como Táctica Dilatoria en la Ejecución

de Laudos ArbitralesHumberto Carrión McDonough Arbitro y Mediador Certificado

Nuestro país fue el último de América Lati-na en adoptar una ley especial que regula

el arbitraje como método alterno de solución de controversias, y un laudo arbitral equivale a una sentencia judicial firme, la que solo puede ser recurrida de nulidad ante la Sala Civil de la Corte Suprema de Justicia (CSJ) bajo cier-tas condiciones (Arto. 61 Ley de Mediación y Arbitraje del 2005). Pero dado que no existe reglamento para que la Sala Civil decida de oficio y desde su introducción la inadmisibili-dad de un recurso de nulidad interpuesto como táctica dilatoria contra un laudo arbitral, la Sala Civil debe establecer el correspondiente precedente jurisprudencial.

Para lo anterior expreso, entre otras, algunas condiciones y argumentos jurídicos que la Sala Civil podría considerar para declarar inadmi-sible desde el inicio un recurso de nulidad de laudo arbitral:

1. Cuando los argumentos esgrimidos en el re-curso de nulidad interpuesto no tienen relación con el contenido y el significado de lo dispues-to en el Artículo 61 de la Ley de Mediación y Arbitraje (LMA), el recurso no debería ser admitido.

2. El Arto. 61 de nuestra LMA sobre el recurso de nulidad como único recurso contra un laudo arbitral sigue literalmente el Arto. 34 la Ley Modelo de Arbitraje de 1985 de la Comisión de las Naciones Unidas para el Derecho Mercan-til Internacional (CNUDMI), la que a su vez fue recomendada a los Estados Miembro de la Organización de las Naciones Unidas por Re-solución 40/72 (1985) de la Asamblea General.

3. El Artículo 209 del Código de Procedimiento Civil (Pr.) establece que los Jueces y Tribuna-les no deberán admitir recursos notoriamente improcedentes, los que deberán ser rechazados desde el inicio.

4. El Artículo 2002 Pr. sobre el recurso de ape-lación, por analogía procesal, dice que introdu-cido el proceso se examinará previamente si el recurso es admisible, y si no lo es se declarará improcedente.

5. El Artículo 2067 Pr. también por analogía procesal estipula literalmente que: “Para que pueda ser admitido el recurso de casación en la forma, es necesario que el que lo entabla haya reclamado la subsanación de la falta en la ins-tancia en que se cometió…..” Y aquí me remito al Artículo 26 de la LMA que dice que la parte que no hizo reclamo (impugnación) durante el proceso arbitral no podrá solicitar posterior-mente la anulación del mismo.

6. El Artículo 16 de la Ley de Amparo y sus reformas, igual por analogía procesal, expresa que una vez interpuesto un recurso por incons-titucionalidad, la CSJ se pronunciará sobre la admisibilidad del mismo, rechazándolo si no cumple con los requisitos de ley.

7. Tanto el Artículo 34 de la Ley Modelo de la CNUDMI sobre Arbitraje como el Artículo 61 de nuestra LMA tienen como objetivo primor-dial preservar los principios de buena fe entre las partes y la celeridad de los procesos arbi-trales.

8. El uso del Artículo 61 de nuestra LMA sin fundamentos jurídicos válidos, y por tanto

como táctica dilatoria frente a la ejecución de un laudo arbitral desfavorable, atenta contra la credibilidad, seguridad, conve-niencia e integridad de la institución del arbitraje en nuestro país, cuyos procesos no pueden durar más de seis meses según el Arto. 57 de la LMA.

9. Los laudos arbitrales emitidos en Nica-ragua en conformidad con nuestra LMA para ser ejecutados en el extranjero con base en la Convención de las Naciones Unidas sobre el Reconocimiento y la Eje-cución de las Sentencias Arbitrales Ex-tranjeras (Convención de Nueva York), cuya adhesión fue hecha por Nicaragua en el Decreto No. 26-2002, publicada en la Gaceta, Diario Oficial No. 56 del 21 de Marzo del 2002; y con base en la Con-vención Interamericana sobre Arbitraje Comercial Internacional (Convención de Panamá), ratificada por Nicaragua en el Decreto No. 54-2003 publicado en la Gaceta, Diario Oficial No. 126 del 7 de Julio del 2003, también estarían sujetos a recursos infundados de nulidad por medio del uso inadmisible del Artículo 61 de la LMA.

Por lo anterior, la Sala Civil debería des-estimar, declarar inadmisible y rechazar todo recuso de nulidad contra un laudo arbitral que no esté fundamentado váli-damente en el Artículo 61 de la Ley de Mediación y Arbitraje. Se le haría un gran servicio a la institución del arbitraje en Nicaragua.

36 Edición # 62

Les brindamos una cordial bienvenida a todas las empresas que recientemente se han afiliado a nuestra Cámara. Empresas como éstas contribuyen al crecimiento y representatividad de este importante gremio.

La Cámara de Comercio de Nicaragua, agradece se apoyó y confianza que han puesto en nosotros.

Bienvenidos nuevos socios

AGENCIAS DE VIAJEWR TRAVEL, S. A. Gte Gral: Sr. William Javier Ramirez CerdaActividad: Agencia de viajes y tour opera-doraDirección: Bolonia, Óptica Nicaragüense 100mts al este Mod. 3Teléfono: 2266-6710 Fax: 2268-0745E-Mail: [email protected] / [email protected] PEREIRA Y ASOCIADOS, INGENIEROS CIVILES, S.A. EPHAISAGte Gral: Lic. Enrique Pereira SolórzanoActividad: Construcción y Asesoria Dirección: Oficentro Norte Km. 5 Carretera NorteTeléfono: 2249-0095E-Mail: [email protected] Y ASESORIASSERVICIOS PROFESIONALES INTE-GRALES DE CONTADURIA PUBLICA, S.A. SERPICOPSA Gte Gral: Sr. Roger Gerardo Osorio SalazarActividad: Auditoría de Estados Financie-ros, consultoría contable, financiera y fiscalDirección: Residencial Casa Real Calle 1 Casa A-04Teléfono: 8880-1231E-Mail: [email protected] [email protected]ÓN Y COMERCIALIZA-CIÓN DE MERCADERIA EN GENE-RALSANDS, S.A. QUIKSILVERGte Gral: Sra. Maria de los Angeles Silva E.Actividad: Importación y exportación de mercadería en general Dirección: Metrocentro III Etapa, Mod. PB-47, planta bajaTeléfono: 2271-9196 Fax: 2271-9196E-Mail: [email protected] DE ARTICULOS FERRETEROSDEVELOPMENT TOOLS INVES-TMENTS, S.A. DETISAGte Gral: Sr. Marco Montrone

Actividad: Importación y distribución mayorista de productos para ferreterías Dirección: Bo. Memorial Sandino del Se-maforo del Sombrero 50mts al este M/DTeléfono: 2279-0606 2279-0584Fax: 2279-0606 2279-0584E-Mail: [email protected] / [email protected] DE PRODUCTOS ALIMENTICIOSBIMBO DE NICARAGUA, S. A. Gte Gral: Sra. Alien Francela Rivera G. Actividad: Comercialización de productos de panificación Dirección: Las Brisas, Entrada Colegio Ramirez Goyena 1c al oeste 25vras al surTeléfono: 2268-7783E-Mail: [email protected] IMPRENTASCOMPLEJO GRAFICO TMCGte Gral: Sr. Tomas Medal Cuadra Actividad: Impresiones Dirección: Portón norte Instituto Loyola 3c arriba 1c al sur 75vrs arribaTeléfono: 2222-3818 Fax: 2222-3820E-Mail: [email protected] Y RELOJERIAS JOYERIA GARZON, S. A. Gte Gral: Sr. Rafael Antonio Garzon P.Actividad: Fabricación de joyas y artículos Dirección: Rpto. Las Brisas, de donde fue el Rest. Aragón 10c al lago 1c arribaTeléfono: 2266-1794 Fax: 2266-2650E-Mail: [email protected] / [email protected] Y DISTRIBUIDORA MUNDO CULTURALGte Gral: Sr. Tomas Medal Cuadra Actividad: ComercioDirección: Portón norte Instituto Loyola 1c arriba 1c al sur 10vrs arribaTeléfono: 2228-1435 Fax: 2228-1437E-Mail: [email protected] / [email protected]

MATERIALES PARA CONSTRUCCIÓNCUBILLO ZAMORA & CIA LTDAACEROS DE NICARAGUA (ACENICA)Gte Gral: Sr. Rafael Angel Cubillo GarayActividad: Comercialización de metales y sus derivadosDirección: Barrio Santa Ana del Arbolito ½c al sur M/DTeléfono: 2266-7047 2266-7048 Fax: 2268-0323E-Mail: [email protected] AGROINDUSTRIALESAGROPECUARIA NICARABE LIBIA PARA EL DESARROLLO, ANILIBGte Gral: Sr. Mohamed M. Lashtar Actividad: Agropecuaria Dirección: Sede Central Los Pipitos 1c abajoTeléfono: 2266-8970 Fax: 2266-8974E-Mail: [email protected] QUIMICOSALLAN DE JESUS SANCHEZ Gte Gral: Sr. Allan de Jesus SánchezActividad: Venta de gases: oxigeno, acetileno; distribuidores autorizados de productos Aire de NicaraguaDirección: Bo. Altagracia, de la Racachaca 2c al este ½c al norteTeléfono: 2266-9820 / Fax: 2266-9820E-Mail: [email protected] UNIVERSAL PIERRE Y MA-RIE CURIE, CURIE, S.A. Gte Gral: Sra. Martha Cecilia Zamora LlanesActividad: Servicios educativos Dirección: Las Colinas, Avenida Pierre y Marie CurieTeléfono: 2276-1611E-Mail: [email protected] YOTA DE NICARAGUA, S.A. YOTAGte Gral: Sr Oleg Arsenyev Actividad: Servicios de internetDirección: Villa Fontana, Edificio Discovery 7mo PisoTeléfono: 2253-8220E-Mail: [email protected]

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Revista Comercio edicion 62

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