Dr. Jesús Leal GutiérrezVicerrectorado Administrativo y de

Desarrollo Organizacional UNIPAP

Anónimo

Tu responsabilidad en la dinámica de la organización.

Gestión privada.

Ritmo más acelerado, creativo y productivo.

Pensamiento sistémico.

Trabajo en equipo.

Concepto de calidad.

Mejoramiento continuo.

Inteligencia emocional.

No supongas.

Sé impecable con tus palabras.

Haz siempre lo mejor que puedas.

No te tomes NADA personal.

DINÁMICA ORGANIZACIONAL UNIPAP

Diseño y Revisión de Productos

Oferta de Productos

Proceso de Inscripción

Proceso de Formación

• Docencia• Investigación• Extensión

ResultadosFin del

Período

DIRECTOR DE ADMINISTRACIÓN

RECTOR

DIRECTOR DESERVICIOS GENERALES

VICERRECTOR ADMINISTRATIVO Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL

DIRECTOR DE TALENTO HUMANO

PLAN DE CARRERA

CAPACITACIÓN Y DESARROLLO

SUMINISTROS

MANTENIMIENTO

SEGURIDAD

NÓMINA

CUENTAS POR COBRAR

COMPRAS

CUENTAS POR PAGAR

DIRECTOR DE CALIDAD TOTAL ORGANIZACIONAL

PROCESOS ACADÉMICOS

PROCESOS DE RECURSOS HUMANOS

PROCESOS ADMINISTRATIVOS

PROCESOS DE MANTENIMIENTO Y DE SEGURIDAD

RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN

¿Qué es calidad total? Las personas hacen lo quetienen que hacer y lo hacen bien.

Todos tienen la capacidad para asumir laresponsabilidad de su propio trabajo.

Se basa en tres puntos medulares:

1. Un nuevo paradigma.

2. El trabajo en equipo.

3. Mantener el crecimiento de la organización con base en el desarrollo académico y el contexto socio-económico, apoyados en una innovación tecnológica.

La filosofía de mejora continua no es como un programa para solucionar un problema particular, debe ser cíclica. En cada ciclo ir adaptándose a nuevas exigencias.

Involucrar a la gente correcta.

Recopilar los datos disponibles.

Comprender las necesidades del cliente.

Desarrollar el plan/entrenar al personal.

Implementar la mejora.

Incorporar la mejora al proceso.

Comunicar la mejora a todos losintegrantes de la organización.

Identificar nuevos proyectos/situaciones.

Obstáculos para la mejora.

Pasividad y evadir responsabilidades.

Satisfacción con el status quo.

Egocentrismo.

Resistencia.

Acentuada división del trabajo.

Oídos sordos a las nuevas ideas.

Protagonismo.

Desconocimiento del trabajo en equipo.

Desconocimiento del entorno.

La “No innovación”.

Ser para el año 2020 la mejor Universidad de gestión privada de Venezuela en:

Educación de calidad y

Calidad de servicios internos y externos.

PROYECTO/META PLAN DE ACCION FECHA RESPONSABLE

1. Proyecto de Mejora Continua.

2. Proyecto Nuevas Carreras.

3. Proyecto Optimización de la Praxis docente.

4. Proyecto Programas de Educación Continua y Servicios de Consultoría.

5. Proyecto de Equipamiento Tecnológico.

6. Proyecto Wifi UNIPAP.

7. Proyecto de Disciplina Financiera.

8. Proyecto de Gestión de Cobranza.

9. Proyecto de Mejoramiento de Instalaciones Físicas.

10. Proyecto de Redistribución de Espacios Físicos.

11. Proyecto de Señalización.

12. Proyecto de Humanización de Espacios Físicos.

13. Proyecto de Automatización de Procesos.

14. Proyecto Contratación de Servicios Generales (Cafetín, Reproducciones, Tienda).

Albert Einstein

Dr. Jesús Leal Gutiérrez

Vicerrectorado Administrativo y de

Desarrollo Organizacional UNIPAP