IV. Urtea • 9 zkia. • 2003ko Apirila Año IV • Núm. 9 • Abril 2003

Reumatología, una especialidad

desconocida y artesanalPlan de Calidad2003/2007

Rutas: Urdaibai,reserva de la biosfera

Entrevista:Jose Ramón Furundarena

La brújula/2Sumario

Agurra

De primera mano/4

Entrevista/6Dr. José Ramón Furundarena

OEEko idazkaria

Nuestro hospital/8Servicio de Reumatología

Noticias/10

Encuentros en Donostia/11

Ocio/12

Rutas/14Urdaibai, reserva de la biosfera

Contraportada/16Osakidetza. Plan de Calidad 2003-2007

aurkibidea

Edita: Hospital Donostia

Coordinación y elaboración:Unidad de Comunicación

Dep. Legal: SS/904/2000

la brújula

Hiru hilabete pasatu dira eta dagoenekohemen gaude ospitaleko beste aldizkari bataurkezteko. Duela bi zenbaki hasi ginenlerroarekin jarraitu nahi dugu eta oraingoanospitaleko beste zerbi-tzu bat hobeto ezagu-tzea nahi genuke: Erreumatologiako Zerbi-tzua. Ospatu diren beste bi kongresuren berriere emango dizuegu; bertan ospitaleko profe-sionalek parte hartu dute eta. Batetik,Erizaintzako Gainbegiraketari buruzko Esta-tuko XIV. Jardunaldiak, zeinetan 600 profe-sional baino gehiagok zainketako lorpenei,komunikazioari, eta globalizazioari eta eri-zaintzari buruzko gaiak jorratu zituzten, hiruegunetan zehar. Bestetik, laster hasiko deneta arrakasta handia izatea opa diogunMediku Euskaldunen Kongresua. Oraingoanosasunari eta teknologiari buruzkoa izangoda, eta eguneratze terminologikoak dakartzanguztiari buruz jardungo dute.

Era berean, aipatu behar da PertsonenGogobetetasun-inkestari buruzko lehenengodatuak aurreratzeko moduan gaudela: 1.600langilek erantzun dute (%45), eta mementohauetan erantzunak analizatzen ari dira.Aldizkariaren hurrengo zenbakian berariburuzko informazio zehatza eman ahal izateaespero dugu.

Gainera, aldizkarian astiari buruzko atalaaurkituko duzue, Urdaibaiko biosfera-erre-serbatik txango bat, bi hilabete hauetan ospi-talean egin diren ekitaldiak, argitalpenberriak, aparkaleku lanen nondik-norakoak,eta web berriaren funtzionamendua.

Han pasado tres meses y volvemos con unnuevo ejemplar de la revista del hospital.Siguiendo en la línea que iniciamos hacedos números, en esta ocasión nos gustaríaque conociérais un poco mejor otro de losservicios del centro, el Servicio deReumatología. También os informamos dela celebración de dos importantes congresosque han contado con la participación de pro-fesionales del hospital. Las recién finaliza-das XIV Jornadas Nacionales de supervisiónde Enfermería que, durante tres días, reunie-ron a más de 600 profesionales que debatie-ron temas relacionados con los logros en lagestión de los cuidados, la comunicación o laglobalización y la enfermería. El otro, queestá a punto de celebrarse y al que deseamoséxito, el Congreso de Médicos Euskaldunes,en esta ocasión dedicado a la salud y la tec-nología, con todo lo que supone de puesta aldía y actualización terminológica.Os podemos adelantar que los primeros datosde la Encuesta de Satisfacción de lasPersonas nos dicen que 1.600 trabajadoreshan respondido al cuestionario (un 45% deltotal) y que en estos momentos se están ana-lizando las respuestas. Esperamos que en elpróximo número os podamos dar una infor-mación detallada de las mismas.Además, en la revista podréis encontrar ocio,un paseo por la reserva de la biosfera deUrdaibai, actos que se han desarrollado en elhospital en estos dos meses, las nuevas publi-caciones, la evolución de las obras del apar-camiento y la puesta en funcionamiento de lanueva web.

agurra

Joan den martxoaren 21ean,Donostia Ospitaleko ekitaldi-aretoan "Y por fin, el diagnós-tico" liburua eta CDa aurkez-tu ziren, Neurologiako Zerbi-tzuko 25. urteurrenaren os-pakizunean.Ekitaldian Donostia Ospitalekozuzendari gerente EduardoMaízek parte hartu zuen, etaneurologiako zerbitzuan lanegin zueneko garaia gogoratuzuen; A. López de Munain zer-bitzu horretako buru klinikoakurte horietan arlo horretanegin diren ekarpen zientifikoaklandu zituen; Blázquez Me-nesek, Neurologiako irakasletitular eta Oviedoko NuestraSeñora de Covadongako Ospi-taleko espezialitate horretakozerbitzuburuak, ahosabai-errezeleko mioklonoei buruzhitz egin zuen; J.J. Zarranzek,

Gurutzetako Ospitaleko zerbit-zuburuak eta EHUko Neuro-logiako katedradunak, “Prio-nopatiak Euskal Herrian” gaiaazaldu zuen; eta, azkenik, gureOspitaleko Neurologiko zerbit-zuburu J.F. Martí Massók "Ypor fin, el diagnóstico" libu-ruaren aurkezpena egin zuen.

Liburuak, paperezko edizioazgain, CD bat du, argazki gehia-go biltzen dituena.

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Nombramientos

de primera mano

“Y por fin… el diagnóstico” liburu etaCDaren aurkezpenaEn los últimos meses se han

producido los siguientes nom-bramientos:Jefe Servicio de Cirugía Torá-cica: Carlos Hernández Ortiz.Jefe de Servicio de Anestesia yReanimación: Antonio Ber-biela García-Viana.Jefe de Sección de Documen-tación Clínica: María IsabelMendiburu Pérez.Jefe de Sección de Dermato-logía: Anna Tuneu Valls.Jefe de Sección de CirugíaGeneral: Alberto Galvani Bofill.

Próximaactividad

Entre los actos científicos delhospital que se van a celebraren próximas fechas, destaca-mos el Curso de Timpanoplas-tias con Cartílago, organizadopor el Servicio de ORL delEdificio Arantzazu en el salónde actos de nuestro hospitalcon cirugía en directo, que sedesarrollará con una proyec-ción de cirugía en directo.Por otra parte, el 16 de mayo,también en el salón de actos denuestro centro, tendrá lugar laX Reunión de la Asociación deCirujanos del Norte, que orga-niza el Servicio de CirugíaGeneral y Digestiva y que con-tará igualmente con interven-ciones quirúrgicas en directo.Además, se celebrará la confe-rencia clínico-patológica en elsalón de actos de nuestro hos-pital.

Juha Salo, coordinador deasuntos internacionales de laEscuela de Enfermería deJarvenpaa (Finlandia), ha veni-do recientemente a visitarnuestro hospital debido a queuna alumna de dicha escuela,Nina Kangas, está realizandoprácticas en el Servicio dePsiquiatría.

En declaraciones a nuestrarevista, Juha Salo ha mostradosu satisfacción por conocernuestro centro así como sudeseo de ampliar la colabora-ción en el futuro.Salo tuvo la oportunidad devisitar no solamente elServicio de Psiquiatría, sinotambién otras dependencias.

Nuevo ambulatorio de Amara

El nuevo ambulatorio, que seconstruirá junto al InstitutoPeñaflorida, sustituirá alactual centro de Salud de lacalle Salaberria y tendrá unacapacidad para atender a34.000 personas.El presupuesto de la puestaen marcha del nuevo centrosupera los 7 millones de eurosy contará con diversos servi-cios de atención especializa-da como oftalmología, toco-ginecología, cardiologia, neu-mología, rehabilitación, trau-matología o cirugía general.El nuevo edificio se construi-rá horizontalmente sobre unasuperficie total de 3.220metros cuadrados y tendrádos plantas sobre rasante yotras dos soterradas. El nuevo ambulatorio que per-mitirá responder a la demandagenerada en la zona, está pre-visto que abra sus puertas afinales de 2005.

Colaboración con Finlandia

X REUNIÓN DE LA ASOCIACIÓN

DE CIRUJANOS DEL NORTE

Hospital Donostia Salón de Actos. 1ª Planta.

Edificio Arantzazu. 16 de Mayo de 2003

Organiza: Servicio de Cirugía General y Digestiva.

Dr. J. Álvarez Caperochipi Dr. J.M. Enríquez Navascués

Joan den martxoaren 27an,Euskal Herriko MedikuntzakoFakultateko Donostiako Irakas-kuntza Unitateko graduengelan Ametsa Sáenz Peñakdoktoretzako tesiaren memoriaaurkeztu zuen: “Análisis clíni-co-genético de las distrofias decinturas tipo 2A”.Dagoeneko doktore Sáenzandreak, Donostia OspitalekoNeurologiako Zerbitzuko Adol-fo López de Munainen zuzen-daritzapean, azken 6 urteetanegin duen tesia Europako etaAmerikako zenbait laborategi-tan burutu zen, eta tesi euro-parra deritzon maila lortu zuen.Horregatik, mahaikideetakobat, Urtizberea irakaslea hainzuzen, Parisko Unibertsitatekoazen.Tesian patologia molekularraaztertzen da gerriko distrofiamota batean, zeina askotangertatzen den Euskal Herrian.Miguel Urtasun doktoreak

1998an irakurritako tesi bateanikertu zuen gaia. Orduz gero,Donostia Ospitaleko UnitateEsperimentaleko Laborategiakdozena bat herrialdetako lagi-nak hartu ditu, 400 pazientebaino gehigorenak, eta horie-xek izan dira Saénz doktorea-ren lanaren oinarria.Tesiarenondorio azpimarragarrietakobat balorazio kliniko egokibaten balio iragarlea da, pato-

logia molekularra igartzeko,baita ere biopsiaren azterketaimmunohistokimikoaren beha-rra, aztertzeko gene egokienakaukeratzeko. Lanaren jarraipengisa, Saenz doktoreak Nafa-rroako Unibertsitateko Klinika-rekin eta INASMETekin bateralan egingo du, diagnostikoaegiteko lanak erraztuko dituenDNAren biotxip bat sortzeko.Epaimahaikide guztiek laudatuzuten tesia, eta emaitza gorenaeman zioten: bikain cum laude,aho batez. Gure OspitalekoUnitate Esperimentalean egin-dako lehen tesia da, etaNeurologiako Zerbitzukoekegindako hirugarrena ikerketaneuromuskularren inguruan.

Ya está en funcionamiento lanueva web del HospitalDonostia. En ella, además de lassecciones dirigidas a un públicoexterno contamos con unassecciones dinámicas en las quese informará a los trabajadoresde aquellas novedades que seden en nuestro centro.Se ha creado en un primer paso,la sección revista de prensa, enla que se recogen informacionesde medios de comunicaciónsobre temas sanitarios o apari-ciones en los mismos de profe-sionales del Hospital, el apartadoactividad científica pretendeacoger aquéllas que se esténrealizando o se vayan a realizaren nuestro centro o para nues-tros trabajadores. Las noticiasgenerales acogerán las notasoficiales de prensa, informacio-nes urgentes. También contamos

con un tablón para los avisos yuna sección en la que se anun-cian las celebraciones de cursoso congresos que puedan tenerinterés para los profesionales.

La web pretende ser dinámicapor lo que intentaremos que enella se recojan las noticias osugerencias que nos vayáis pre-sentando cada día.

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Normas desubvención paraactividadesformativas

La Comisión de FormaciónContinuada de Facultativos haelaborado una serie de normas,así como modelos de solicitu-des, que deberán ser cumplidasy cumplimentadas en caso deasistencia a congresos y otrasreuniones científicas, activida-des formativas fuera y dentrodel centro y/o publicaciones enrevistas.Para cualquier información alrespecto podéis poneros encontacto con Cristina Pequeño,secretaria de la Comisión, en laBiblioteca del Edificio Gipuz-koa. Telf. 826061, e-mail gibi-blio@chdo.osakidetza.net.También os podrá facilitar lascondiciones de las ayudas y lascuantías de éstas y ejemplaresde solicitudes.

2A motako gerriko distrofiei buruzko tesia

In memoriam de Sor Juana María GuzmánRecientemente ha fallecidoen Reus una persona a la queno podremos olvidar.Quienes la conocimos largosaños en San Sebastián, en elservicio de maternidad, sabe-mos de su profesionalidad ysu dedicación, y, sobre todo,de su categoría humana.Sabía atender a las personas,tanto a las pacientes como asus compañeras, con amabili-dad y eficiencia, con respeto ydulzura, con firmeza también;siempre ayudando tanto en lo

profesional como en lo perso-na. Para ella no existía el des-

canso: problemas, urgencias,pasara lo que pasara allí esta-ba sor Juana suave y enérgicaa la vez para ayudar y darsoluciones, incluso robandotiempo al sueño.Dedicó su vida a los demásenfrentándose a los proble-mas de la vida con entereza,de la misma manera quehasta el último momentoluchó contra la enfermedad.Descanse en paz.

Servicio de Partos

Nueva web del hospital

Jose Ramon Furundarenak,gure ospitaleko hematologo-ak, OEEko idazkari eta bil-tzar honetako antolamendu-taldekideak erantzun die eki-taldi honi buruzko gure gal-derei. Biltzarra Donostianegingo da Euskal HerrikoUnibertsitateko Barriola Erai-kinean, eta osasun-arlokoberrehunetik gora profesio-nalek parte hartuko dutelaaurreikusten da.Informazio gehiago nahi iza-nez gero, ondoko web orrianaurkitu daiteke:http://www.oeegunea.org

Furundarena doktoreak ho-rrela azaldu digu noiz etanola hasi ziren OEEren jar-duerak.- Osasungoa EuskalduntzekoErakundea 1990ean erregis-tratu zen zenbait bilerarenondoren, eta arlo sanitarioaneuskara garatzeko helburua-rekin sortu zen. Xede horre-kin lotutako ekimen motaguztiak bultzatzea erabakizen. Lehenengo biltzarraGipuzkoan egin zen, eta min-bizia izan zuen gai nagusia.Ondoren, urtero antolatu dabiltzar bat EAEko hiru lurral-de historikoetan edo Nafa-

rroa Foru Komunitatean. - Osasun-arloko zenbat

profesionalek hartzendute parte OEEn?- Gaur egun seiehuneta berrogeita hamarkide inguru gara, medi-

kuak, erizainak eta ikas-leak barru. Jardueranagusia urteko biltzarra

da oraindik ere; izane r e ,

profesional asko jartzen dituharremanetan. Kontuan har-tu behar da gaur egun ere ezdela erraza izaten jakiteagure inguru honetan zeinekdakien euskaraz. - Horrezaz gain, zein jar-duera antolatu edo bultzat-zen ditu erakundeak? - Euskara teknikoari buruzkoikastaroak eratu dira, etaliburuak euskaraz argitara-tzea bultzatu da, esaterako,biltzar guztietako txostenakbiltzen dituztenak. Horrekinbatera, anatomiari buruzkohiztegi bat eta termino medi-koei buruzko beste bat argi-taratu ditugu.Era berean, Jose AntonioAgote Saria antolatzen dugu,euskararen alde hainbestelan egin zuen traumatologo-aren oroigarri. Laugarrendeialdia egina dugu, eta uni-bertsitatean osasunari bu-ruzko gaietan –bai medi-kuntzaren arloan, bai eri-zaintzaren arloan– eskolakematen dituztenei dagozuzenduta. - Udako Euskal Unibertsi-tatearekin ere jarduten du-zue elkarlanean…- Medikuntzako atala anto-latzen dugu eurekin bateraUdako Euskal Unibertsitatean

ematen diren ikastaroenbarnean.- Aurtengo biltzarradela-eta, teknologiengaia au-keratu da…- Gaur eguneko medi-kuntzan, ikusten ari

entrevista

Dr. Jose Ramón Furundarena, ospitale honet

“Osasungoa Euskalduntzeko Erosasunaren arloan ere euskaraz la

Osasuna eta teknologiakizango da maiatzaren 9 eta 10eanOsasungoaEuskalduntzekoErakundeak(OEE) antolatukoduen 13.Biltzarraren gainagusia. Elkartehori 90ekohamarkadansortu zen euskara alorsanitarioangaratzeko, etabeste zenbaitjarduera ereeratzen ditunorabide berean gure hizkuntza bultzatze-arren.

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garenez, teknologia gero etagehiago ari da sartzen, baidiagnostikoetan, bai trata-menduetan; ez dugu ahaztubehar, izan ere, teknologiagure eguneroko bizimodua-ren parte bihurtu zaigula.Hori dela-eta, teknologiagero eta ohikoagoa dengizarte honetan, euskararidagokionez, atzeratuta gel-ditzeko arriskua daukagu,puntako espezialitateetan ezezik (laguntza bidezko ugal-keta, genetika…), baita infor-matikan ere.- Interneti buruzko gaiakaparteko kapitulu bat mere-ziko du, noski.- Urte gutxi batzuetan gerta-tutako aldaketa ikusgarriada, eta arlo guztiak harrapa-tu ditu. Bibliografian, esatebaterako, kontuan hartzekoada Internet eta teknologiaberrien bitartez gero eta lite-ratura gehiago eskuratudezakegula, eta, horri esker,gero eta informazio-fluxu

konplexuagoak ari direla sor-tzen; ondorioz, arreta han-diagoa jarri beharra dago. - Teknologia berrien hiz-kuntza ingelesa da…- Teknologia ingelesez “min-tzo da” gehienbat, eta itzul-pen bat lortuz gero, gaztele-raz izaten da. Euskarak ezdauka ia presentziarik, etaarazo honek oso konponbidezaila dauka. Ez da ahaztubehar etengabe aldatzen ariden alorra dela eta aldaketahoriek “on line” euskarazlortzea ezinezkoa dela, orain-goz, behintzat. Horrela, bada,lanean jarraitu beharra dago. - Hori ere biltzarraren egin-kizun bat izango da; hau da,terminologia zientifikoa etateknikoa eguneratzea…- Jakina, gure lan-eremuanzailtasunak ditugunez, gunehau baliatzen dugu gure hiz-kuntzan trebatu eta informa-zioa biltzeko. Urtero egitendugu, eta maila zientifiko altu-koa izaten da gure jarduna.

Eginkizun horrek pertsona-kopuru handia jartzen dulanean. Egia esan, asko dira,gure biltzarra dela-eta, erahonetako lan bat euskarazlehen aldiz prestatzen dutenhizlariak, eta horrela jabet-zen dira egitea badagoela.Gauza bera esan daitekekomunikazioei buruz ere.Nolanahi ere, badakigu epeluzerako lan bat dela. - Gainera, zenbait faktorekbaldintzatuta dago; besteakbeste, instituzioek jokatzenduten papera. Osakidetzarenkasuan, esate baterako; izanere, onartu berria dute dekre-tua, sei urtean enplegatuen%40 euskaraz hitz egitenjartzeko. - Orain dela egun gutxi jasodugu Dekretua, eta denborabehar dugu balorazioa eginahal izateko. Dena dela, hain-besteko atzerapenarekin badaere, ona da dekretu bat onartuizana; izan ere, lan-tresna batda Osakidetzako euskalduntze-prozesuan aurrera egiteko.Espero dugu egin berria denEPE hau hizkuntz eskakizunikgabeko azkena izatea. Euskalduntzeko garaian zer-bitzu batzuek izan beharkolukete lehentasuna: Pedia-tria, Lehen mailako Atentzioaeta jendearekin harremane-tan daudenak –harrera-lekuetan, telefonoan… lanegiten duten pertsonak–, hauda, paziente eta euren fami-liartekoekin harremanetandauden guztiak.

tako hematologoa eta OEEko idazkaria

rakundearen hainbat jarduerak an egin daitekeela erakusten dute.”

Congreso de OEEsobre euskara,salud y tecnologías

Osasungoa EuskalduntzekoErakundea celebrará a prime-ros del próximo mes de mayo,su decimotercer congreso,que en esta ocasión se cele-brará en San Sebastián yabordará el tema de la salud ylas nuevas tecnologías desdeel punto de vista del euskera.Se espera que asistan más dedos centenares de profesio-nales sanitarios.OEE está formada por unos650 asociados, entre profe-sionales de la medicina, laenfermería y estudiantes deambas.OEE valora como positivo elreciente decreto de Osaki-detza sobre el euskara, ya queal menos supone una herra-mienta de trabajo para avan-zar en el proceso de euskal-dunización.

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nuestro hospital

Reumatología, una edesconocida y artesaEsta palabra es la utilizadacomúnmente para designar aalgún tipo de dolencia o enfer-medad del aparato locomotor,también llamadas enfermeda-des reumáticas, cuyo diagnós-tico convendrá establecer. Además, el Dr. Figueroa indicaque hay una cierta ignoranciaen el conocimiento general dequé es la reumatología. “Éstaes una especialidad de laMedicina Interna que se en-carga de las enfermedadesmédicas del aparato locomotory del tejido conectivo. Se trata de una especialidadclínica en la que lo más impor-tante es la recogida de sínto-mas y signos de las enferme-dades reumáticas y todas lasexploraciones complementa-rias están orientadas en fun-ción de las historias clínicas.”El Dr. Figueroa se queja delabuso frecuente de la explora-ción y de que no se hace unabuena historia clínica, tratán-

dose de una especialidad muy“artesanal”. Las técnicas más utilizadasson la radiología y otras técni-cas de diagnóstico por imagen,las pruebas inmunológicas, elestudio del líquido sinovial conmicroscopio de luz polarizaday la biopsia sinovial.

Los falsos mitos de laReumatologíaEl impacto social de las enfer-medades reumáticas es muygrande, siendo éstas la segun-da causa de consulta en loscentros de salud. Sin embargo,existen falsos mitos sobre losfactores que contribuyen a suextensión. Ni la edad, ni losfactores climatológicos influ-yen.Al contrario de lo que se cree,los pacientes que acuden alreumatólogo en absoluto sonpersonas mayores. La artrosis,osteoporosis y arteritis de latemporal sí que son enferme-

dades reumáticas que suelenpadecer personas mayores.Además, son patologías muyfrecuentes. Pero hay otras en-fermedades, como las artritis,y en especial la artritis reuma-toide, que aparece en pacien-tes de cualquier edad, inclusoniños..En cambio, el género sí deter-mina la incidencia de unaenfermedad reumática. La ma-yoría de las enfermedades reu-máticas son más frecuentes enlas mujeres (exceptuando lagota y la espondilitis anquilo-sante). Muestra de ello es que son lasmujeres las más aquejadas deconectivopatías, como el lupuseritamitoso sistémico, las vas-culitis o la esclerodermia.Otro mito que tampoco tienefundamento es afirmar que lasenfermedades reumáticas notienen tratamientos eficaces.La realidad es que en los últi-mos años se han producido

No es extrañoescuchar a unconocido ofamiliar queasegure tener“reuma”. Sin embargo,tal y como loaclara el Dr. Figueroa,Jefe delServicio deReumatologíade nuestrohospital, el “reuma”como tal no existe.

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especialidad anal

avances muy importantes,sobretodo en las artritis, quedetienen la progresión de laenfermedad y evitan la disca-pacidad.

El equipo y su historiaEl Servicio de Reumatologíaestá compuesto por un jefe deservicio, el Dr. Manuel Figue-roa, tres médicos adjuntos -losdoctores González, Belzunegi yLópez-, dos médicos residentesy una auxiliar de enfermeríaen consultas externas.Las consultas del serviciocuentan con dos despachospara enfermos externos. En laplanta de hospitalización hayocho camas situadas en la ter-cera planta del Edificio Gipuz-koa.La historia de este servicio se

remonta a 1977, año en quenace la Sección de Reuma-tología. Desde 1981 la sec-ción está acreditada por laformación de MIR de Reu-matología, y participa en laformación de pregrado desdela creación de la UnidadDocente de Medicina en SanSebastián. Durante este tiempo, elequipo ha publicado más de50 trabajos en revistas deámbito nacional e interna-cional, además de producirmás de 100 comunicacionespara congresos de la especia-lidad. En 1993, la Sección deReumatología organizó elCongreso Nacional de laSociedad Española de Reu-matología en San Sebastián.

Pasan a ser Servicio deReumatología en 1995.

Objetivos del servicioDe cara al presente año, elServicio de Reumatología seha planteado una serie deobjetivos relacionados con suactividad asistencial, de inves-tigación y de docencia.En cuanto a los objetivos asis-tenciales, el equipo se ha plan-teado cuatro grandes marcosde actuación: disminuir la listade espera en consultas exter-nas, cuya consecución sepodría resolver ampliando laplantilla con un reumatólogomás; crear una consultamonográfica de osteoporosis;ampliar la consulta de altaresolución; informatizar elárea de consultas externas,ymejorar la coordinación entrelas unidades de Reumatologíade los hospitales comarcalesde Guipúzcoa.Los objetivos de investigaciónque se ha propuesto el servicioson caracterizar la poblaciónde pacientes con osteoporosisen el área de influencia, racio-nalizar el tratamiento farma-cológico de la enfermedad ydesarrollar el diagnóstico deartritis por microcristales. Por último, se han planteado,como objetivos docentes, con-tinuar la formación de espe-cialistas en reumatología en elnivel de postgrado y ampliarla presencia del estudio de lapatología reumática en pre-grado.

Adina, hezetasuna eta gaixotasun erreumatikoak

Erreumatologiako Zerbitzuak1977. urtean ekin zion bereibilbideari, eta geroztik par-taidetza aktiboa izan du ira-kaskuntza eta ikerkuntzakogaietan. Gaur egun zerbitzuakbere plantilla handitu nahi du,hiru hilabetetik gorako atze-rapena duen itxaronzerrenda-ri aurre egin ahal izateko.Atzerapen hori ez da harritze-koa kontuan hartzen badagaixotasun erreumatikoakdirela bigarren kontsulta-arrazoia osasun-zentroetan.

Figueroa doktoreak, gureospitaleko Erreumatologiakozerbitzuburuak, gaixotasunerreumatikoei buruz etengabedauden nahasketak argituditu. Horrela, bada, Erreu-matologiari artisau-lana etaoso espezialitate klinikoa delairizten dio. Alderdirik garran-tzitsuena, berriz, sintoma- etazeinu-bilketa da, bere ustez,eta miaketak historia kliniko-aren menean daude. Horrezazgainera, gizartean errotutadauden zenbait ideia desmiti-fikatu ditu, esaterako, adinaketa eguraldi hezeak gaixota-sun erreumatikoak agertzenlaguntzen dutelako ustea.

Ardatza

El Dr. Figueroa, Jefe del Servicio

y una sesión clínicadel servicio

1994ko abenduan hasi zenfuntzionatzen AsistentziarenEtikako Batzordea. orduanArantzazu eta Amara Ospi-taleek eta Matia Fundazioakosatzen zuten. 1996an bar-neko funtzionamenduarenlehenengo araudia onartuzen, eta indarrean egon daDonostia Ospitalea eta Matia

Fundazioa batera hartzendituen batzordearen doku-mentu berri hau argitaratuden arte.Araudi berriaren sarreranhonako hau adierazten da:“batzorde hauetan egitenden eztabaida etikoa, etikazibil, askotariko, autonomo,arrazoizko eta konbentziona-

lismoetatik kanpoko plantea-menduetan oinarritzen da”.

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noticias

Osakidetzak hipertentsio arte-rialaren praktika klinikoari bu-ruzko gida bat egin du. Gidaegiten eta berrikusten zenbaitfamiliako medikuk, kardiolo-gok, nefrologok, erizainek etabotikarik parte hartu dute;hots, paziente hipertentsoekinlan egiten duten profesionalguztiek.Gida eskura dagoen ebidentziazientifikoari buruzko analisisakona da, eta profesionalsanitarioek, egunero pazientehi-pertentsoekin lan egitendutenean, beren buruari egitendizkioten 31 galderaren eran-tzunak biltzen ditu. Galdera hauek bizimoduarekin,tratamendu farmakologikoekinedo patologia zehatzak dauz-katen pazienteekin, diabeti-koak esate baterako, zerikusiadute.Gure erkidegoan, 139.000gizonek eta 157.000 emaku-mek badakite hipertensoakdirela. Hauei gehitu behar zaiz-kie hipertentsoak direla orain-dik ez dakitenak. Gauzakhorrela, gure erkidegoan360.000 hiperten-tso inguruegon daitezke.Arazo hau sarri gertatzeazgain, kardiopatia iskemikoaizateko arrisku-faktore nagu-sietako bat da, eta garunekohodietako istripuen eragilenagusia.Hipertentsoak hipertentsoa ezdenak baino 3 aldiz aukeragehiago du gaixotasun korona-rioa izateko, lau aldiz aukeragehiago bihotz-gutxiegitasu-nerako eta 7 aldiz aukeragehiago garuneko hodietakoistripu akutua izateko.

Hipertentsioarterialarenpraktika klinikoariburuzko gida

“Arinduz” zainketa aringarrietakoelkartearen aurkezpena

Joan den apirilaren 3an, ARIN-DUZ elkartearen aurkezpenaegin zen Donostiako Kutxakoaretoan. Elkarte berri horrenlehendakaria Maite Olaizola da,

Donostia Os-pitaleko Zain-keta Aringa-rrietako uni-tateburua.E k i t a l d i a nOsasun sail-buru GabrielInclán egonzen, eta Anto-nio Pascual

doktoreak, Zainketa Aringa-rrietako Espainiako Elkartekopresidenteak ere parte hartuzuen.Inclánek adierazi zuen profe-

sional sanitarioek eta ez sani-tarioek inplikatuta egon behardugula zainketa aringarrietakogarapenean eta praktika ego-kian; izan ere, horrekin guztia-rekin zainketa aringarrietakofuntsezko helburuak betetzeanahi da: sufrimendua saihes-tea; pazientearen ongizate fisi-koari, psikikoari eta mentalari,ahal dela, eustea; itxaropenarieusten laguntzea; eta, halabadagokio, errealitatea aurpe-gia ematen laguntzea; etabakean hiltzeko eskubideagauza dezan posible egitea.”

Asistentziaren Etikako Batzordearen barneko funtzionamenduaren araudia

Visita del Dr. Benjamin Boyd al Servicio de Oftalmología

El Dr. Benjamin Boyd, figuramundial en la especialidad deoftalmología y quien durante25 años fue Presidente de laSociedad Iberoamericana deesta especialidad, ha acudidoa visitar el Servicio de dichaespecialidad del HospitalDonostia.Tras conocer todas sus insta-laciones, departió con los pro-fesionales del mismo y losusuarios que se encontrabanen la sala a la espera de seratendidos.

Es la vocal del País Vasco en laAsociación de Directivos de Enfermería(ANDE) y actualmente directora deEnfermería del Hospital Alto Deba enArrasate. “De entre diversas activida-des científicas que organiza ANDE, elevento anual más importante es lasJornadas Nacionales de Supervisión.Hasta ahora no se habían celebradonunca en el País Vasco. En el año 2001pensamos que era el momento de pre-sentar la candidatura vasca”, señalaCarmen Yarritu.

P -¿Por qué se decidió por Donostia yel Kursaal?R -La sanidad de nuestro país y deOsakidetza tiene sobrado reconoci-miento en el ámbito estatal. Tambiénlo tiene la enfermería, que tanto anivel de gestión como de cuidadossomos un referente importante. Traerlas Jornadas a Euskadi era una asigna-tura pendiente.

P -¿Una deuda con el sector?R -Exactamente. En aquel momento,con un poco de atrevimiento pero conmucha ilusión y entusiasmo, aborda-mos la organización de las Jornadaspara el 2003.Tuvimos el refrendo del consejero deSanidad, Gabriel María Inclán, desde elprimer momento, y esto nos animó adecidirnos. Elegimos Donostia por elencanto y el atractivo de la ciudad y porla gran infraestructura que es el Palaciode Congresos del Kursaal que está ubi-cado en un marco incomparable.

P -¿Cómo ha resultado la organiza-ción del evento? R -Ha sido importante el apoyo institucional de Osakidetza, quecuenta con una Secretaría Técnica muy experta y que no ha esca-timado esfuerzos. Por otro lado están los servicios del Kursaal,que se ofrecen de forma integral para la organización de eventos,así como el espacio mismo, que es idóneo para congresos y reu-niones. Yo lo conocía por las Jornadas de Enfermería del PaísVasco y la asistencia a algunos conciertos. La eficacia de estosservicios y la ubicación estratégica del palacio ha sido decisiva.

P -¿De qué forma se recibió entre losprofesionales del sector la sededonostiarra?R -La candidatura se aprobó en 2001, apartir de ahí comenzamos a trabajar, yen el transcurso de las XIII Jornadas deSupervisión en mayo del año pasadohicimos la presentación en Madrid. Seproyectó un vídeo –el oficial delKursaal junto con la propuesta científi-ca para estas jornadas– y ya vimos, porlos aplausos y felicitaciones, que eramuy bien recibida. La excelente acogi-da se ha visto refrendada por el núme-ro de inscripciones a las jornadas, quesobrepasan las 500 . Los profesionaleshan respondido también con entusias-mo a la propuesta científica ya que sehan recibido más de 140 trabajos entrecomunicaciones, ponencias, pósters yexperiencias.

P -¿Y la acogida de los profesionalesvascos de cara a integrarse en laorganización?R - Los Comités Organizador yCientífico están formados principal-mente por enfermeras/os del PaísVasco, tanto de la sanidad públicacomo privada, y de todos los ámbitosasistenciales: Primaria, Especializada yDocente. Lo han sentido como un temade todos y han funcionado como unbuen equipo. Además, hemos incluidoalgunas personas de otras comunida-des. Por eso hay representantes deCanarias, Baleares, Aragón, Andalucía,Asturias y Madrid.

P -Finalmente ¿el balance en lascuestiones organizativas ha sido posi-

tivo? ¿Ha merecido la pena?R-Por supuesto. Personalmente estoy muy satisfecha porque creoque es algo que no podíamos dejar pendiente. Tenemos la obliga-ción de compartir con los demás toda nuestra experiencia y baga-je profesional, lo que hemos ido recogiendo durante tantos años.Ánimo, de verdad, a otros profesionales que puedan estar dudan-do en embarcarse en una organización de este tipo. Tenemosmucho que ofrecer y nos vendemos poco.

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encuentros en donostia

Carmen Yarritu, presidenta del Comité Organizador de las XIVJornadas Nacionales de Supervisión de Enfermería

“Traer las Jornadas de Supervisión aEuskadi era una asignatura pendiente”

XIV Jornadas Nacionales deSupervisión de Enfermería

2-4 de abril de 2003Delegados: 500

Sede: Palacio de Congresos del Kursaal

Comité Organizador: Presidenta: Carmen Yarritu Fernández.Vicepresidente: Angel Mª Sánchez Mata Secretaria: AmaiaIturrieta Murguiondo Tesorera: Consuelo Barberena IriarteVocales: Mª Jesús Barandiarán Múgica, Susana CandelaCasado, Pablo Carrillo Aguilar, Mariona Creus i Virgili, RosarioDíez Alonso, Conchita Fernández Caminos, Manuel BernardoGarcía Suárez, Patricia Gómez Picard, José Moguer Martín,Flora Murua Navarro, Juan Paricio Muñoz, María RamosMárquez, Mª Jesús Ruiz de Ocenda García, SabinoSarrionaindia Azaola, Mª de la Loma Segarra Cañamares, MªJesús Urgel Ubau e Isabel Zaldivar Laguía

Comité Científico: Presidenta: Inmaculada Sánchez Martín,Coordinadora: Teresa del Hierro RuizVocales: Begoña Areizaga Hernández, Camino CampoMartínez, Carmen Causo Mouriz, Inmaculada de María, Maitedel Hierro Gurrutxaga, Ramón García Aguilar, Rosa GonzálezLlinares, Maite Gordoa Mendizábal, Asunción LeiranaFernández, Leonor Munárriz Desojo, Merdedes Ortigosa delHoz, Pilar Pérez de Eulate Berraondo, Carmen RodríguezRamírez, Jesús Rubio Pilarte, Marixa Sánchez León, AlbertoSanto Tomás, Isabel Trespaderne Beracierto y BeatrizUrdangarin Ibarzabal.

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El aparcamiento superior delhospital está ya en funciona-miento una vez que han con-cluido las obras de explanación,asfaltado y creación de los via-les de acceso a la carretera. Por otro lado, se ha iniciado yala remodelación del aparca-miento inferior, el que existíaanteriormente y que en breveespacio de tiempo podremosverlo habilitado.

Cambios en los vialesEl proyecto ha supuesto lamodificación del esquema via-rio, ya que se destinará un vialde cuatro carriles de tráficourbano, externo al hospital, yuna segunda carretera que seutilizará para circulación inter-na. Esta carretera contará condos carriles y en ella se ubica-rán las paradas del transportepúblico, las entradas de urgen-cias y los accesos al actualaparcamiento subterráneo.

Mejoras apreciablesHasta ahora, el HospitalDonostia contaba con 1.090

plazas de aparcamiento que serepartía entre el Paseo delDoctor Begiristain, en los ale-daños de los edificios y el apar-camiento subterráneo para elpersonal. Según estudios realizadossobre el impacto del tráfico yestacionamiento en el entornode nuestro hospital, cada díamás de 600 vehículos se apar-caban en lugares no permiti-dos.

Con la apertura del aparca-miento superior ya han podidonotarse algunas mejoras, laconstrucción del vial de servi-cio permite que no se produz-can las enormes colas que sedaban en el vial principal y quedificultaban el tráfico y, ade-más, al contarse con un mayornúmero de plazas de aparca-miento, las aceras próximas yano están siendo ocupadas porvehículos mal aparcados.

Avance de Memoria

Las obras del nuevo aparcamientoprosiguen a buen ritmo

noticias

Como en años anteriores, seacaba de publicar un trípticoque recoge como avance dela Memoria de 2002 los da-tos más relevantes de eseperíodo. En cuanto a la actividad asis-tencial, el número de camasse ha incrementado de las1.130 existentes en 2001 alas 1.142 de 2002.La Estancia Media, tanto deagudos como de larga ymedia estancia, se ha incre-mentado ligeramente mien-tras que la preoperatoria hadescendido también ligera-mente. El índice de ocupaciónha pasado del 85,80 al 87,31y el de rotación ha descendi-do del 41,36 al 39,90.El total de intervencionesquirúrgicas ha pasado de las23.027 de 2001 a las 21.184de 2002, descenso que sedebe esencialmente a la ciru-gía menor.Por el contrario, las consultasse han incrementado de592.286 en 2001 a 595.166en 2002. En cuanto a partos, continú-an en ascenso los nacimien-tos, que pasan de 4.124 a4.207. También es de destacarel aumento en su conjunto dela actividad en las alternati-vas a la hospitalización.El avance de memoria infor-ma también de la evoluciónen la plantilla, que ha pasadode 3.150 empleados en 2001a 3.119 en 2002.

El hospital ha iniciado unacampaña para promover yapoyar el derecho a la lactan-cia materna. Entre otras accio-nes, se han distribuido folletosy pósteres en las áreas dondeacuden habitualmente lasfuturas mamás. En dichossoportes, se indican las venta-jas para el bebé y para lamadre del amamantamiento.Además, se establecen unaserie de recomendacionesparauna lactancia materna con

éxito y se destaca la importan-cia de mantener una posturacorrecta.

Lactancia materna

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Con motivo de la celebracióndel día de San Juan de Dios,los bomberos donostiarras sedesplazaron a nuestro hospi-tal, aparcando frente alEdificio Materno-infantil unode sus llamativos vehículospara que algunos de los niñosingresados subieran al mismo

y se sintieran, por unos mo-mentos, como auténticosbomberos.Seis de los efectivos fueron ala tercera azul con regalospara los ingresados. Tuvoespecial aceptación el cascoamarillo de bomberos queentregaron a los peques.

Pello Añorgak, idazle eta kon-talariak, hiru urte daramatzaingresatuta dauden haurreiliburuak irakurtzen eta ipui-nak kontatzen ospitalean. Jarduera hau, Pello Añorgapartaidea duen MondragonUnibertsitateko Humanita-

teen Fakultateko Haur etaGazteen Literaturako Minte-giaren eta Ospitalearen arte-ko lankidetzaren barruan da-go. Pellok uste du ospitalea tokipribilegiatua dela irakurketa-rako, “bertan denboraren bi-zipena desberdina delako”.Gaur egun haurrek, eskolabarruko eta eskolaz kanpokoekintzen artean, denboraosoa okupatuta daukate, etaospitaleko denbora besterikez dute bete gabe. Gainera, idazleak azpimarra-tzen duenez, “ipuinak, litera-turak eta entzuteak botikalegez funtziona dezakete.Horren adierazgarria da, jar-duna hori entzuten dutenean,haurren begietan ikus daite-keen distira”.

Visita de los bomberos Egundoko txapelduna

Haurrentzako ipuin-kontalariaPediatriako solairuetan ingresa-tuta dauden haurrek Mono jain-koaren eta bere lagun-taldearenbisita koloretsu eta ikusgarriaizan zuten. Bisitariokin batera,txaranga alai bat ere etorri zen,eta bat baino gehiago jarri zuendantzan. Beste egun batean, urtero beza-la, Zuhaitzak konpartsa ere hur-

bildu zen Ospitalera, marrazkibizidunetako “Bichos” filmeanoinarritutako mozorro ikusga-rriak jantzita.Hiriak bizi zuen inauteri-giroaospitalera ekarri zuten.Haurrek oparitxo bat ere jasozuten, eta telebistak eta prent-sak egun hunkigarri hori gordekodute betiko.

Ihauteriak Ospitalera heldu ziren

Joxan Rekondo, Ospitalekokafetegiko gerentea, presta-tzen hasia da Espainiakoehiza-txapeldunaren tituluadefendatzeko; aurtengo ne-guan bere txakur Naser deBayara-rekin lortutako titulua,hain zuzen.Joxanek hainbat titulu eta sarilortu ditu ehizean daramatzan

30 urte hauetan, Europa osoanegindako zenbait txapelketa-tan. Horrezaz gainera, Adar-mendi “abizena” duten setter-en haztegia dauka, trialer titu-lua duten 20ren bat animalia-rekin. Titulu hori nazioartekotxapelketetan ematen da,“bikaina” edo “oso ona” kalifi-kazioa lortuz gero.

Se trata de un espacio naturalde tal valor ecológico ymedioambiental que en 1984la Organización de lasNaciones Unidas para laEducación, la Ciencia y laCultura (Unesco) declaróUrdaibai como Reserva de laBiosfera. En 1989 el Par-lamento Vasco aprobó la Leyde Protección y Ordenaciónde la Reserva de la Biosfera deUrdaibai, estableciendo un

régimen jurídi-co especial alque se convirtióen primer espa-cio protegido dela ComunidadAutónoma deEuskadi “ en ra-zón de su inte-rés natural,científico, edu-cativo, cultural,recreativo y so-cioeconómico”.La cuenca delrío Oka, asícomo otros máspequeños comoGolako, Mape,Artike y Laga,marca la geo-grafía de Urdai-bai. Este río,que nace en laladeras del

monte Oiz, se transforma enría a partir de Gernika, pararecorrer más de 12 kilómetroshasta su desembocadura en elCantábrico y formar un ex-tenso estuario arenoso.Las aves que se alejan de losfríos del norte de Europa tie-nen aquí su refugio, lo quepermite ver especies nada fre-cuentes en la PenínsulaIbérica como las barnaclas, eleider o las serretas, pero tam-

bién la garza real o las espá-tulas. Para visitar esta maravilla dela naturaleza es recomenda-ble, al menos, disponer de unfin de semana, ya que la ofer-ta de hoteles, casas rurales ycampings es amplia, lo mismoque la de restaurantes.

De Ea a GernikaEn nuestro recorrido hemospreferido abandonar la auto-pista en Deba para entrar enUrdaibai siguiendo el caminode la costa por Ondarroa yLekeitio, aunque otra posibili-dad es la salida en Amo-rebieta para acceder a Ger-nika y desde allí decidir sivisitamos la margen derecha,como va a ser nuestro caso, osi se tiene más tiempo abarcartambién la margen izquierdapara visitar Bermeo, Mundakao Busturia, por citar algunosejemplos.Si nos decidimos por el cami-no de la costa, merece la penauna parada en la pequeñalocalidad de Ea, con su puertoy el peculiar canal para impe-dir que la arena penetre per-manentemente por la ría.El primer pueblo de ciertamagnitud es Elantxobe, queresguardado por la impresio-

nante mole del cabo Ogoño -donde anidan cormoranes yhalcones peregrinos- se ex-tiende por una empinadaladera de manera que lascasas, escalonadas en pen-diente, se apoyan unas sobreotras hasta el puerto.Siguiendo la costa, nada me-jor para reponer fuerzas opracticar surf que la playa deLaga, con sus dunas y elaspecto imponente de la lade-ra del Cabo Ogoño. Un poco más adelante, laplaya de Laida, muy amplia ydesde la que se contemplauna inmejorable vista de ladesembocadura de la ría y losarenales. Frente a ella, la islade Izaro.Camino de Gernika, hacia elnorte, siguiendo la impresio-nante desembocadura porKanala, no hay que perderselas cuevas de Santimamiñe oel bosque animado de Iba-rrola, ambos en el Valle deOma (Kortezubi).

Desde Gernika aBermeoGernika es parada obligada.Aquí existía en la anteiglesiade Lumo un robledal con unapequeña ermita en sus inme-diaciones. De aquel robledal

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Rutas

Urdaibai, reserva iniguUrdaibai es una auténtica joya de lanaturaleza enclavada en plena vertienteatlántica. Se extiende a lo largo de másde 200 kilómetros cuadrados de lasuperficie de Bizkaia, incluyendo 22municipios de dicho territorio histórico.

CÓMO LLEGAR

U R D A I B A I

Elantxobe

Arteaga

Kortezubi

Gernika

Foru

Murueta

Busturia

Sukarrieta

Mundaka

Barrangelua

Bermeo

Izaro

KanalaLekeitio

Cabo deMatxitxako

Laida Laga

Ea

Cabode Ogoño

sólo se conservó unejemplar del que sur-gió el famoso árbol deGernika. El actual da-ta de enero de 1860. Ademásde la Casa de Juntas, Gernikabien puede constituir el cen-tro de movimientos para dis-tintas excursiones pues suposición estratégica en Urdai-bai es inigualable. Nuestra excursión, de una jor-nada, ha acabado aquí, perode hecho, desde Gernikapodemos ascender hacia Ber-meo por Busturia y Sukarrieta,con sus magníficas playas y la

pequeña isleta rocosa deTxatxarramendi. Si se quiereuna buena vista panorámicade la ría, Portuondo, ya cami-no de Mundaka, es un puntoidóneo.La pequeña villa marinera deMundaka nos sitúa en otro delos lugares imponentes deUrdaibai con sus pequeñascallejuelas que invitan alpaseo, sus edificios señoriales,-como el palacio de Larri-

naga- o el precioso puerto.Quienes quieran completar elviaje puede acercarse a Ber-meo, antigua villa fortificaday ballenera con su magníficocasco antiguo, la Torre Ercillacon su Museo del Pescador ola iglesia de Santa Eufemia,del siglo XIII, uno de los luga-res donde los reyes prestabanjuramento de respetar losFueros de Bizkaia.

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ualable de la biosfera

Oficinas de turismo:Gernika: Artekale, 5.48300 GernikaTfno.: 946 25 58 92Mundaka: Plaza Lehendakari Agirre, 1. 48360 Mundaka.Tfno.: 946 17 72 01

Agroturismo:Central de reservasTfno.: 946 20 11 63 y 946 20 11 88

Campings:Portuondo (Mundaka)Tfno.: 946 877 701Camping municipal de Arketa (Ibarrangelu)946 27 81 18

Patronato de la Reserva de la Biosfera de UrdaibaiPalaco de Udetxea. Carretera Gernika-Lumo s/n.48300 Gernika, Tfno.: 946 25 71 25De lunes a viernes de 9:30 h. a 13:30 h.

Instituto oceanográfico AZTI-SIOIsla de Txatxarramendi 48395 SukarrietaTfno.: 946 87 07 00.

MuseosCasa de Juntas de Gernika946 25 11 38Museo de Euskal Herria (Gernika)946 25 54 51

Paseos en barcoUrdaibai Itsas Bidaiak (Mundaka)946 617 71 95/ 94 687 68 60

Observación de avesAixerreku (Busturia)

Datos útiles

Fotos: Pedro Etxebeste

Arriba y abajo a laizquierda,

desembocadura de Urdaibai.

A la derecha, el puertode Elantxobe y a su

izquierda la playa deLaga con el Cabo de

Ogoño al fondo

Osakidetza presenta suPlan de Calidad 2003-2007

Osakidetza ha presentado suPlan de Calidad para el período2003-2007 con el que buscaincrementar los resultados dela organización y aumentar elnivel de satisfacción de lospacientes, clientes y personaldel Servicio vasco de salud através de dos grandes objeti-vos: mejorar la calidad de losservicios sanitarios públicos ytambién de su gestión.El Plan, que ha sido elaboradopor un amplio plantel deexpertos durante el últimoaño, se ha presentado en elPalacio Euskalduna a unanumerosa representación delámbito sanitario y del sectorque trabaja en calidad, entrelos que se encontraban gesto-res de Osakidetza y de la sani-dad privada, profesionalessanitarios, directivos de Eus-kalit y de AENOR, de la uni-versidad, parlamentarios, re-presentantes sindicales, decolegios profesionales, desociedades científicas y delConsejo Vasco de Sanidad.Tras un análisis exhaustivo dela situación actual en materiascomo indicadores de rendi-miento, satisfacción de pa-cientes y usuarios así como deprofesionales, nivel de desa-rrollo del Plan Estratégico deOsakidetza, resultados de lasautoevaluaciones y otros, elPlan presentado por elConsejero de Sanidad estable-ce dos objetivos principales:mejorar la calidad del serviciosanitario y de la gestión.Cada uno de ellos cuenta condiferentes objetivos específi-cos, líneas de actuación paraconseguirlos e indicadores deevolución. Más concretamen-

te, se trata de 12 objetivosespecíficos, 73 líneas deactuación y 89 indicadorescuantificables. Se trata conello de que los objetivos plan-teados tengan posibilidades deser llevados a cabo, que dis-pongan de mecanismos de tra-bajo que permitan su consecu-ción y que se pueda medir suevolución y grado de alcance.Gabriel Inclán ha destacadoque “el fin último de todosestos objetivos y líneas deactuación contenidos en elPlan es el de conseguir queOsakidetza sea reconocida, enprimer lugar, por la ciudadaníavasca pero, también, en elexterior de la comunidadautónoma y en Europa comouna corporación coordinada ycohesionada que se gestionade una forma excelente y quetiene una clara orientación alpaciente, que es la razón denuestro quehacer”.

El Consejero ha recordado queeste trabajo es producto de lalarga experiencia que Osa-kidetza ha adquirido desde1992 en gestión de calidad yque le ha llevado a ostentar, enel momento actual, la Vice-presidencia 1ª de la FundaciónVasca para el Fomento de laCalidad-Euskalit. A lo largo deestos años, Osakidetza ha acu-mulado reconocimientos ycertificados de calidad compa-rativamente superiores al restode comunidades autónomas.Así, tres de sus hospitales(Bidasoa, Zumarraga y Psi-quiátrico de Alava) cuentan ensu haber con la “Q” de Plata,uno (Bidasoa) con la “Q” deOro, 27 de sus organizacionestienen el Diploma de Compro-miso con la Excelencia y todaslas comarcas de AtenciónPrimaria tienen centros certifi-cados según la Norma ISO.A su vez, todos los indicadores

de rendimiento analizados hanevolucionado a mejor en losúltimos años. Han aumentadolos minutos por visita en aten-ción primaria y la dispensaciónde genéricos; han disminuidola estancia media en el hospi-tal y la demora media de listade espera quirúrgica; se haincrementado la detección detumores mínimamente invasi-vos con el Programa de De-tección Precoz de Cáncer deMama; se ha reducido la pre-valencia de las infeccionesnosocomiales… Del mismomodo, la satisfacción percibidapor la ciudadanía en lo querespecta a los servicios queobtienen de Osakidetza superael 90%.“Pero no es suficiente –hadicho el Consejero-. Queremosque todas nuestras organiza-ciones avancen hacia la exce-lencia. Para eso hemos hechoeste Plan, que configura labúsqueda de la calidad comouna línea estratégica de nues-tra actuación”.El Plan de Calidad se implan-tará a lo largo del primersemestre de este año, se adap-tará a cada organización deOsakidetza estableciendo ob-jetivos cuantificados, crono-grama de acciones, responsa-bles y métodos de evaluación.Todo esto se analizarán cuatri-mestralmente por las respecti-vas Juntas de Calidad y, anual-mente, se realizará un informede progreso que determinarála necesidad de proceder aajustes o correcciones en losobjetivos, programas y recur-sos necesarios.

Osakidetzak 2003tik 2007ra bitarteko Kalitate Planaaurkeztu du. Planaren xedea da erakundearen emai-tzak hobetzea eta Euskal Osasun Zerbitzuko paziente,bezero eta langileen gogobetetasun-maila handitzea.Horretarako, bi helburu nagusi ezarri ditu: zerbitzusanitario publikoen kalitatea eta euren kudeaketarenkalitatea hobetzea.

Plana aditu talde batek egin du azken urtean zehar,eta Euskalduna Jauregian aurkeztu zaio arlo sanitario-an eta kalitatean lan egiten duen ordezkaritza zabalbati; besteak beste, ondorengoak egon ziren:Osakidetzako eta sanitate pribatuko kudeatzaileak;zenbait profesional sanitario; Euskaliteko, AENORekoeta Unibertsitateko goi-karguak; parlamentariak;ordezkari sindikalak; eta kolegio profesionaletako,elkarte zientifikoetako eta Sanitateko EuskalKontseiluko ordezkariak.