Retos de la industria manufacturera desde los setentasEDa... · in Engineering, ASCE, 10(3), 46-55....

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Retos de la industria manufacturera desde los setentas: ◦ consumidores mas demandantes,

◦ rápidos cambios tecnológicos,

◦ asuntos ambientales,

◦ presión competitiva de costos y calidad,

◦ y tiempos más cortos para poner nuevos productos disponibles en el mercado.

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Al mismo tiempo las economías del oeste han mostrado ◦ lento crecimiento,

◦ excesiva capacidad instalada,

◦ legistaciones restrictiva,

◦ y mercados globales (Syan and Mannon 1994).

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Como han enfrentado los cambios: ◦ incorporando nuevas tecnologías para diseño y

producción como CAD/CAM o robótica. ◦ Sin embargo para estas nuevas tecnologías se han

requerido nuevas formas de organización, practicas y actitudes.

Para competir exitosamente, las compañías deben:◦ reducir los tiempos para desarrollar sus productos

manteniendo una mejora continua en la calidad de sus productos.

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La Ingeniería Concurrente se define como: "...systematic approach for integrated, concurrent design of products and their related processes, including the manufacture and support. This approach is intended to cause the developer, from the outset, to consider all elements of the product life cycle from concept to disposal, including quality, cost, schedule and user requirements (Syanand Menon 1994, pp. 7)”.

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La definición sugiere que esta filosofia requierela integración de equipos de trabajo desde el inicio del desarrollo de productos.

El equipo debe incluir individuos de todas lasfases del ciclo de vida de un proyecto:◦ diseñadores, ◦ personal de manufactura, ◦ mercadeo, ◦ mantenimiento, ◦ ventas,◦ etc…

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Se espera que el equipo proponga soluciones y parámetros que tomen en cuenta todas las fases del ciclo de vida de un proyecto considerando tiempo, costo y calidad del producto mientras se satisfacen los requerimientos del cliente.

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Production

Product

Maintenance and Support Capabilities

Development Operation

Prelim. Design

Detailed Design

Conceptual Design

Production Process

Development Operations

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Anteriormente los productos eran desarrolladossiguiendo el concepto de ingeniería secuencial. (Evbuomwan 1996).

En ese proceso, el producto diseñado era pasado a manufactura.

Si durante la manufactura había algunarecomendación para mejorar el producto afectando el diseño original, entonces era regresado al equipo de diseño.

Esta situación creaba retrasos en el proceso total.

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Inicialmente esta filosofía nació de integrar la opinión y recomendaciones de personal de manufactura,

Sin embargo el concepto se extendióasociando personal de operación y mantenimiento, e incluso de áreas no técnicas como marketing y ventas.

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Un ejemplo es el caso de la empresa Boeing. (Syan and Menon, 1994).

En esta organización hubo:◦ reducciones del 16 al 47% en los costos de

manufactura,

◦ una importante reducción de cambios en ingeniería,

◦ y de cambios de materiales del 12 al 1%.

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Para crear un producto bajo la filosofía deIngeniería Concurrente es necesario crear unaserie de condiciones para facilitar el proceso.

Estos elementos se pueden clasificar en:◦ la organización,

◦ la computación y sistemas de información,

◦ y la aplicación de técncias formales de trabajo enequipo y comunicación.

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Formal Techniques

QFDDSMDEDDFM.....

OrganizationComputerSystem

MatrixOrganization

Team work

.....

CAD/CAMCAEEDMExtranet.....

Concurrent

Engineering

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Desde la perspectiva organizacional, se requiereuna estructura que facilite la formación de equipos de trabajo multi-disciplinarios.

Dentro de las tres típicas estructurasorganizacionales: ◦ funcional, ◦ orientada al producto◦ y matricial,

Ésta última facilita la integración de gruposmulidisciplinarios.

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Los miembros de la organización quepertenecen a diversos departamentos o disciplinas.

Se selecciona un gerente de proyecto responsable de planear, dirigir y controlar el desarrollo del producto.

Se les invita a miembros de la organización a formar parte del equipo de proyectodependiendo de los requerimientos de éste,

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Vice President

Manager

Project

Management

Manager

Engineering

Manager

Manufacturing

Eng

1

Eng

2

Eng

3

Mkt

2

Mfg

1

Mfg

2

Mkt

1

Proj Magr

1 Proj Magr

2 Proj Magr

3

Manager

Marketing

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El diseño de un producto es apoyado porsistemas de cómputo (CAD/CAM) quepermiten modelar sólidos que dan la oportunidad de integrar el diseño, la planeación y la producción.

Para la producción es posible verificar la manufactura, el ensamblaje y los prototipos.

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La creación de un producto requiere de cientos o miles de dibujos. La información de especificaciones, programas, manufactura, ensamblaje, y necesidades de mantenimientodeben ser manejadas de manera integrada.

La diseminacion de toda esta información en la organización se facilita mediante sistemaselectronicos de administración de datos(EDM)

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Otros elementos que apoyan la ingeniería concurrente son algunas técnicas formales que se enlistan en la tabla:

Algunas de ellas son: ◦ Quality Function Deployment (QFD), ◦ Design for Manufacturing (DFM), ◦ Método de Taguchi, ◦ Finite Method Element Analysis (FMEA), ◦ Statistical Process Control (SPC), ◦ Design Structure Matrix (DSM), ◦ Design Evalaution Display (DED).

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PHASE CE tool

Requirement definition QFD

Concept development QFD, Problem-solving techniques, Design for

Manufacturing

Detailed Design QFD, Product FMEA, Taguchi, Design for

manufacturing, DED

Manufacturing system concept development QFD, Problem-solving techniques, Process FMEA,

DED

Process design QFD, Process FMEA, Taguchi, Process Capability,

Poka Yoke, DED

Manufacturing SPC, Problem-solving techniques

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Estás técnicas se aplican en diferentes etapas desde la concepción de la idea hasta la venta del producto.

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Como aplicar la filosofía de la Ingeniería Concurrente a los proyectos diseño-construcción?

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En los procesos diseño-construcción de seleccióncompetitiva la relación entre los participantesdurante la procuración es una transferencia de documentos y reuniones para aclaraciones.

Bajo este esquema no se puede integrar un equipo de trabajo con miembros de la organización del dueño y del diseñadorconstructor

Por consiguiente es necesario que ambos apliquen una filosofía de ingeniería concurrentedesde sus respectivas participaciones.

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Para el caso de selección competitiva en unoo dos pasos en términos generales el procesoocurriría como se muestra en la gráfica.

Ambos, el propietario y el diseñador-constructor integrarían equipos de trabajo con personal especializado de las diversas etapas del ciclo de vida del proyecto.

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OWNER

TEAM

DESIGN/CONSTRUCCION

PROCUREMENT

DESIGN CRITERIA

OPERATION/MAINTENANCE

D-B

TEAM

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Para el proceso de dos pasos, los documentos de requisición para calificación (RFQ) y las bases parala propuesta (RFP), y sus respuestas respectivasson transferidos entre ambos, el propietario y el diseñador constructor.

Owner

TeamD-Bs

Team

STATEMENT OF QUALIFICATION

RFP

PROPOSAL

RFQ

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Design Criteria/

Conceptual

Need Definition

RFQ-RFP Development

RFQ Response

Short Listing

Proposal Response

Proposal Evaluation

Conceptual Design/Preliminary Design, Detailed Design and Construction

PROCUREMENT PROCESS

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Para el manejo de la filosofía de la ingeniería concurrente se requiere el trabajo en equipo multi-disciplinario de ambas partes, propietario y diseñador constructor.

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Se requiere la utilización de sistemas de computo que permitan de una manera expedita relacionar el diseño y la construcción.

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Al igual que en modelo de ingeniería concurrente, diversas herramientas administrativas se usarán en las etapas del proyecto:◦ Función de despliegue de la calidad (QFD)

◦ Análisis de Ingeniería de Valor (VMA)

◦ FAST

◦ Matriz de estructura de diseño (DSM)

◦ Desglose estructurado de trabajo (DET)

◦ Método de Ruta Critica (CPM)

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◦ De La Garza, J. M., Alcantara Jr., P., Kapoor, M., and Ramesh, P.S. (1994) “ Value of Concurrent Engineering for A/E/C Industry.” J. of Management. in Engineering, ASCE, 10(3), 46-55.

◦ Love, P.E.D. and Gunasekaran, A., “Concurrent Engineering: a strategy for procuring construction projects” (1998), International Journal of Project Management, 16(6) 375-383.

◦ Hacer resumen de 5 cuartillas de cada artículo