Resumen Tarea de Deontologia Profesional
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8/12/2019 Resumen Tarea de Deontologia Profesional
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FACULTAD DE ADMINISTRACION Y NEGOCIOS
EMA: PODER Y AU ORIDAD
CURSO : DEONTOLOGIA PROFESIONAL
PROFESOR : LUIS ENRIQUE MOSCOSO ZALDIVAR
INTEGRANTES : HERRERA BACA, YAJAIRA KARINA
SANCHEZ NAVARRETE, KATHERYNE
HOYOS SALAZAR JORGE LUIS
CASTRO RIOS, HENRY
CICLO : IX
TURNO : NOCHE
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L!" L#$#%&" '&( S#"%&$) O*&+)%#!
La finalidad de cualquier sistema operativo es describir el comportamiento deseado de
la manera mas completa posible! 'ualquier persona que se dedique a la
programacin de sistemas sabe que la complejidad del sistema operativo y su eficacia
son directamente proporcionales, pero por tratarse de personas libres, un sistema
operativo perfecto seria inoperativo por definicin *es imposible prever todo lo que &ay
que &acer y todo lo que no debe &acerse+!
'uando los miembros de la empresa se limitan a cumplir al pie de la letra lo que
establece el sistema operativo, trae consigo el colapso de la empresa *&uelgas a la
japonesa+!
Las rdenes &ay que saber interpretarlas para poder cumplirlas, por lo general no se
pueden ejecutar mec)nicamente ni al pie de la letra, son necesarios personas
inteligentes y con buena voluntad para llevar a cabo lo establecido! Por lo tanto una
se%al de incompetencia directiva el pensar que el planeamiento formal conduce
indefectiblemente a la eficacia! #irigir es atender, por sobre todo, a los aspectos
informales!
Los sistemas formales son por si solos intrnsecamente incapaces de logra resultados
superiores a un mnimo, bastante peque%o por cierto! na buena ilustracin de esto
son las limitadas acciones que pueden realizar todava un robot y el costo altsimo de
dise%arlo para que lo &aga!
L!" L#$#%&" '&( S#"%&$) '& I-.!+$)/#- C!-%+!(
n sistema de control ser) tanto m)s eficaz cuanto mas e"&austivamente asegure el
cumplimiento del sistema operativo! Para ello se requiere de un sistema informacin
que recoja tambin e"&austivamente todas y cada una de las acciones e
interacciones efectivamente realizadas! -l igual que con el sistema operativo, &ay que
tratar de mejorar &asta donde se pueda el sistema de control, pero sin olvidar los
limites!
El sistema informal o espontaneo es precisamente el que supera los limites in&erentes
al sistema formal!
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L) T#+)-)
Es la perversin del uso del poder coactivo! Es fruto de la suposicin que del poder
coactivo, cuando se tiene en abundancia no tiene limites!
Es otra clara se%al de incompetencia directiva es quejarse de falta poder para logra
una mayor eficacia, cuando de lo que se trata es de falta de atractivita o de una
unidad!
(ambin es una falta grave contra la tica!
3P)+) 45& "#+& &( *!'&+6
El poder coactivo es la capacidad de influir en la conducta de otros apelando a sus
motivos e"trnsecos! El poder &ay que usarlos en situaciones de emergencia, cuando
no es posible e"plicar la conveniencia de una accin!
El poder persuasivo sirve para influir en el comportamiento de otras personas travs
de los motivos intrnsecos de estas! .nfluye a travs del sistema espontaneo y tambin
va asociado a la persona y no al cargo!
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#ebemos considerar que el Poder y -utoridad son dos conceptos que son totalmente
distintos conceptos que tienen un rumbo distinto es por eso que el Poder 'oactivo
act/a sobre el sistema 0ormal, las jerarquas y1o la estructura organizacional, la
-utoridad act/a sobre el sistema espontaneo sobre los sistemas &orizontales donde
las jerarquas se mantienen y donde la cultura organizacional tiene ingredientes de
-utoridad!
La -utoridad de un Lder, 2erente, $upervisor aumenta si usa bien el Poder del cual
disponga, se usa bien, este Poder asignado formalmente cuando se emplea con
competencia y buena intencin, buscando el bien com/n, buscando el incremento de
los indicadores de rendimiento tal como la eficacia de la organizacin y no para un
beneficio personal sin embargo se pierde -utoridad en la medida que se usa el mal
poder que se dispone, cuando se busca el beneficio personal y de la empresa
dejando de lado al capital &umano!
3! N! 5")+ &( P!'&+ /5)-'! '&7& 5")+"&, este no uso conlleva a una prdida
de eficacia que, en el e"tremo, &ace inoperativa a la empresa y la saca del
mercado!
$i el comportamiento es inconsciente, es se%al de incompetencia profesional
sin embargo si es consciente el motivo es e"trnseco o intrnseco y constituye
una falta de tica por omisin!
4! U"! #-8%#( '&( P!'&+, este uso del poder es para e"igir comportamientos que
no son necesarios para el logro de la eficacia!
La calificacin tica es grave es caracterstica de de directivos incompetentes
que buscan el beneficio personal afectando con la libertad de las personas!
5! U"! #-95"%! ! )75"! '&( P!'&+, ocurre cuando se afecta conscientemente los
derec&os de otras de personas! $u calificacin tica es muy grave este punto
se manifiesta el concepto injusticia!
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El sistema formal aunque siempre es insuficiente debe e"istir aunque solo sea para
lograr una adecuada coordinacin! 6ormas y sanciones deben &aber para ayudar a
quienes no siempre act/an de modo consistente!
Las normas tienen que ser manifestadas en su plenitud en toda la organizacin esta
va a direccionar el comportamiento de los trabajadores! $i un trabajador incumple
alguna norma el primer paso es la investigacin luego se usa el poder para aplicar la
sancin correspondiente! La persona que tiene el poder debe usarlo para el beneficio
tambin del capital &umano esto se debe manifestar en ayudar al infractor a no
cometer los mismos errores y1o faltas graves no obstante considerar en un segundo
plano que la normal est) mal dada y necesita corregirla!
'uando ocurre contingencias, errores, el primer paso es averiguar las causas, porque
puede tratarse de una imposibilidad fsica, con lo que bastara eliminarla si es
factible y si no lo es no deber) constituir propiamente un problema sino que ser) un
dato o condicin de trabajo que &abr) que tener en cuenta!
$i la causa es desconocimiento, ignorancia del tema se solucionara implementando
una poltica de capacitacin sin embargo si la causa es una falta de inters &abr)
que actuar con firmeza pero nunca con arbitrariedad!
'uando no se saben quin es el causante concreto de dic&a contingencia no es
buena aplicar normas o sanciones grupales porque estas afectan al clima
organizacional mermando en la eficiencia o desviando los esfuerzos de los
trabajadores! Es mejor tener un comportamiento tico y frio con cada uno de los
participantes buscando la correccin de la contingencia y buscando su compromiso
con la organizacin!
La calidad de un directivo, gerente, supervisor ser) mayor cuanta menor necesidad
tiene de usar el poder para que sus colaboradores o subordinados act/en bien!
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