Resumen Libros 5 Con Paginas Web

7/25/2019 Resumen Libros 5 Con Paginas Web

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LIBRO:

Governance of Enterprise IT Based on COBIT 5: AManagement Guide

AUTOR:

Geof Harmer

ABSTRAC:

1

https://books.google.com.pe/books?

id=pgb!"#$%$$&'d(=I)*Go+er!a!ce'hl=es'sa=,'redir-esc=

%OBI)R0 %o!trol Ob2ecti+es 3or I!3ormatio! a!d related )ech!olog0

is the latest release o3 the pop4lar 3rame"ork 3or the go+er!a!ce o3

e!terprise I). It li!ks co!trols5 tech!ical iss4es a!d b4si!ess risks5

e!abli!g ma!agers to ma!age the risks associated "ith b4si!ess

goals. 6ritte! 3or I) ser+ice ma!agers5 co!s4lta!ts a!d other

practitio!ers i! I) go+er!a!ce5 risk a!d complia!ce5 this practical

book disc4sses all the ke co!cepts o3 %OBI)R05 a!d e7plai!s ho" to

direct the go+er!a!ce o3 e!terprise I) G#I)0 4si!g the %OBI)R0

3rame"ork.

)he book also co+ers the mai! 3rame"orks a!d sta!dards s4pporti!g

G#I)5 disc4sses the ideas o3 e!terprise a!d go+er!a!ce5 a!d sho"s

the path 3rom corporate go+er!a!ce to the go+er!a!ce o3 e!terprise

I). 8ra"i!g o! more tha! 9 ears o3 e7perie!ce i! the I) sector5 the

a4thor e7plai!s cr4cial co!cepts5 i!cl4di!g: the ke eleme!ts o3

%OBI)R05 the pri!ciples5 ; e!ablers a!d the goals cascade the

str4ct4re o3 the 9; %OBI)R0 processes the impleme!tatio! o3 G#I)

4si!g %OBI)R0 a!d a! impleme!tatio! li3eccle the %OBI)R0


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%OBI) R0 Ob2eti+os de %o!trol para la I!3ormaciD! )ec!ologEas

Relacio!adas0 es la Fltima +ersiD! del marco pop4lar para la

gober!a!a de la )I empresarial. i!c4la los co!troles5 las c4estio!es

tc!icas los riesgos del !egocio5 permitie!do a los admi!istradores

gestio!ar los riesgos asociados a los ob2eti+os de !egocio.#scrito para gestores de ser+icios de )I5 co!s4ltores otros

pro3esio!ales de gobier!o de )I5 riesgo c4mplimie!to5 este libro

prJctico a!alia todos los co!ceptos cla+e de %OBI) R0 5 e7plica

cDmo dirigir el gobier!o de la )I empresarial G#I)0 4sa!do el marco

%OBI) R0 .

#l libro tambi! c4bre los pri!cipales marcos !ormas (4e apoa!

G#I)5 disc4te las ideas de la empresa el gobier!o5 m4estra el

cami!o de la gestiD! empresarial a la gobier!o de )I empresarial.obre la base de mJs de 9 aKos de e7perie!cia e! el sector de las )I5

el a4tor e7plica los co!ceptos 34!dame!tales5 e!tre ellos: los

eleme!tos cla+e de %OBI) R0 5 los pri!cipios5 ; 3acilitadores los

ob2eti+os e! cascada de la estr4ct4ra de los 9; procesos5 para la

impleme!taciD! de G#I) 4tilia!do %OBI) R0 el ciclo de +ida de la

aplicaciD! del %OBI) R0


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I!3ormatio! )ech!olog Go+er!a!ce Best


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u!"is#ed in:

stem cie!ces5 N. HI% QN.


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o! la base para la i!+estigaciD! de caso piloto e! las orga!iacio!es

belgas. Las co!cl4sio!es de estos casos piloto se prese!ta! e! este

doc4me!to5 24!to co! implicacio!es para 34t4ras i!+estigacio!es.

https://books.google.com.pe/books?

id=iM#B$$$SB$&'pg=

aSIgim%h9@IgT+U+=o!epage'(=I!3ormatio!P)ech!olog

PGo+er!a!cePBestP


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)he %olombia! healthcare i!d4str has bee! gro"i!g si!ce the late

MVs a!d the amo4!t o3 spe!di!g allocated to this sector is the

highest proportio! o3 G8< i! Lati! $merica! co4!tries. )hose 3acts

ha+e i!creased the importa!ce o3 this sector 3or the eco!om a!d

!atio!al de+elopme!t. 4rthermore5 e!terprises "ith I) go+er!a!cethat 3oc4s o! orga!iatio!al ob2ecti+es ha+e ielded s4perior res4lts

tha! their competitors 6eill ' Ross5 @0. )he a4thors per3ormed a

research pro2ect to A!d o4t i3 there are similarities amo!gst

%olombia! Health ector #!terprises that ha+e obtai!ed positi+e

res4lts. I! this pro2ect5 the a4thors st4died I) go+er!a!ce5 operatio!al

model5 e!gageme!t model5 a!d port3olio ma!ageme!t o3 t"el+e

compa!ies5 all o3 them large to medi4m>sied. )he res4lts sho" that

the I) go+er!a!ce beha+ior o3 the %olombia! healthcare i!d4str is

!ot homoge!eo4s. 8ifere!t s4bsectors ha+e difere!t beha+iorW some

per3orm as large s4perior global e!terprises a!d others are begi!!i!g

their 2o4r!e.

)R$8%%IOC

La i!d4stria de la sal4d e! %olombia ha ido crecie!do desde A!ales de

los M la ca!tidad de gasto asig!ado a este sector es la maor

proporciD! del


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9

http://""".amao!.com/er+ice>a!ageme!t>e!glish>

+ersio!/dp/M;911
http://www.amazon.com/Service-Management-Practices-english-version/dp/9087531001http://www.amazon.com/Service-Management-Practices-english-version/dp/9087531001http://www.amazon.com/Service-Management-Practices-english-version/dp/9087531001http://www.amazon.com/Service-Management-Practices-english-version/dp/9087531001


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http://""".igi>global.com/article/it>go+er!a!ce>practices>i!>a>p4blic>

orga!iatio!>i!>gha!a/11@MN

@

IT Governance ractices in a u!"ic Organi(ation in G#ana

$bstract)he strategic importa!ce o3 i!3ormatio! tech!olog I)0 i! todaQsorga!iatio!s a!d depe!de!ce o! I) to s4pport e>go+er!me!tstrategies has i!creased the i!terest i! I) Go+er!a!ce I)G0 i! p4blicsector orga!iatio!s. rom this perspecti+e5 this paper e7ami!es I)Gpractices i! a p4blic orga!iatio! i! Gha!a that has a respo!sibilitto mobilie re+e!4e 3or !atio!al de+elopme!t0 i! order to gai! a!

i!sight i!to I) go+er!a!ce str4ct4res5 processes a!d relatio!almecha!isms a!d 4!dersta!d ho" this co!trib4tes to addi!g +al4ethro4gh I). )he A!di!gs ha+e re+ealed that this p4blic orga!iatio!has a ce!tralied approach to I) go+er!a!ce5 "ith i!ade(4ate boardi!+ol+eme!t co!cer!i!g ho" I) i!+estme!ts ca! bri!g +al4e a!dimpro+e orga!iatio!al per3orma!ce. 4rthermore5 there are !o I)steeri!g a!d strateg committees to o+ersee I) go+er!a!ce as bestpractice re(4ires.

I!trod4ctio!

)he importa!ce o3 strategic 4se o3 I) i! todaVs orga!iatio!s hasres4lted i! sig!iAca!t I) i!+estme!ts b p4blic sector orga!iatio!s totake ad+a!tage o3 its !4mero4s be!eAts. a! orga!iatio!s 3rom thep4blic sector are i!creasi!gl reli!g o! I) to s4pport e>go+er!me!tstrategies i! order to 3acilitate eXcie!t a!d cost efecti+e ser+icedeli+er. $ccordi!gl5 there is i!terest to A!d efecti+e go+er!a!cemecha!isms 3or the ma!ageme!t o3 I) reso4rces i! p4blic sectororga!iatio!s C34ka5 R4s45 &oha!!esso!5 ' 4tagah"a5 M0.

$ccordi!g to the I) Go+er!a!ce I!stit4te I)GI5 1105 I) Go+er!a!ceI)G0 is part o3 the corporate go+er!a!ce a!d 4ses corporatego+er!a!ce pri!ciples a!d mecha!isms to s4pport the efecti+ema!ageme!t o3 I) to achie+e orga!iatio!al goals 6eill ' Ross5@a0. )he ge!eral p4rpose o3 I)G is to 3acilitate the deli+er o3+al4e b alig!i!g I) "ith orga!iatio!al goals5 ge!erate a ret4r! o! I)i!+estme!ts thro4gh e7ploiti!g opport4!ities5 eXcie!t 4se o3 I) a!dthe mitigatio! o3 risks associated "ith I) I)GI5 11W a! Gremberge!' 8e Haes5 W 6eill ' Ross5 @b0. I! the opi!io! o3 6eill ' Ross@a0 there is a difere!ce bet"ee! I) ma!ageme!t5 "hich is abo4tho" speciAc decisio!s are made5 a!d I)G5 "hich relates to

sstematicall deA!i!g "ho makes each tpe o3 decisio! decisio!right05 "ho has i!p4t i! the decisio!s a! i!p4t right05 a!d


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acco4!tabilit o3 people or gro4ps0 3or their role. oreo+er5 a!efecti+e I)G alig!s I) i!+estme!ts "ith o+erall orga!iatio!al goals.

I! spite o3 gro"i!g i!terest i! I)G as a research area Ridle5 05there is limited research e7ami!i!g the s4b2ect5 partic4larl i! p4blic

sector orga!iatio!s i! de+elopi!g co4!tries C34ka ' R4s45 10. I!order to address this gap5 this paper 4ses a! i!terpreti+e case st4dto e7ami!e the I)G practices i! a p4blic sector orga!iatio! i! Gha!a.)hro4gh this approach "e tried to 4!dersta!d I) decisio!>maki!gstr4ct4res5 I)G processes a!d relatio!al mecha!isms a!d to gai!i!sight i!to I)G practices. )he A!di!gs o3 this st4d are 4se34l to I)pro3essio!als a!d academics i!terested i! I)G research "ith a 3oc4so! de+elopi!g co4!tries. )he paperVs str4ct4re is the 3ollo"i!g: Arst"e i!trod4ce a short re+ie" o3 the I)G research literat4re5 3ollo"ed ba prese!tatio! o3 the theoretical 3rame"ork 4sed i! the st4d. Ce7t5the research methodolog is described5 3ollo"ed b a prese!tatio!a!d disc4ssio! o3 the A!di!gs. i!all5 the co!cl4sio!s o3 this researchare prese!ted.

)R$8%%IOC

La importa!cia estratgica de las tec!ologEas de la i!3ormaciD! )I0 e!

las orga!iacio!es de ho e! dEa la depe!de!cia de )I para apoar

las estrategias de gobier!o electrD!ico ha! i!creme!tado el i!ters

e! el Gobier!o de I) I)G0 e! las orga!iacio!es del sector pFblico.

8esde esta perspecti+a5 el prese!te traba2o a!alia las prJcticas deI)G e! 4!a orga!iaciD! pFblica e! Gha!a (4e tie!e la

respo!sabilidad de mo+iliar i!gresos para el desarrollo !acio!al0 co!

el A! de obte!er 4!a +isiD! de )I estr4ct4ras de gobier!o5 los

procesos meca!ismos de relaciD! e!te!der cDmo esto co!trib4e

a aKadir +alor.

Los res4ltados ha! re+elado (4e este orga!ismo pFblico tie!e 4!

e!3o(4e ce!traliado de gobier!o de )I5 co! la participaciD!

i!adec4ada co! respecto a cDmo las i!+ersio!es de )I p4ede! aportar

+alor me2orar el desempeKo orga!iacio!al.


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orga!iacio!es del sector pFblico para apro+echar s4s !4merosos

be!eAcios.

4chas orga!iacio!es del sector pFblico estJ! co!Aa!do cada +e

mJs e! )I para apoar las estrategias de gobier!o electrD!ico co! el

A! de 3acilitar la prestaciD! de ser+icios eAcie!te re!table. #!co!sec4e!cia5 e7iste 4! i!ters de e!co!trar meca!ismos eAcaces de

gober!a!a para la gestiD! de los rec4rsos de )I e! las

orga!iacio!es del sector pFblico C34ka5 R4s45 &oha!!esso!5

4tagah"a5 M0.

8e ac4erdo co! el I!stit4to de Gobier!o de )I I)GI5 1105 Gobier!o

de )I I)G0 es parte de la gestiD! empresarial 4tilia los pri!cipios

meca!ismos de gestiD! empresarial para apoar la gestiD! eAca de

las )I para lograr las metas orga!iacio!ales 6eill Ross5 @a0.#l propDsito ge!eral de I)G es 3acilitar la e!trega de +alor media!te la

ali!eaciD! de )I co! los ob2eti+os orga!iacio!ales5 ge!erar 4!

re!dimie!to de las i!+ersio!es de )I a tra+s de oport4!idades (4e

e7plota!5 el 4so eAcie!te de las )I la mitigaciD! de los riesgos

asociados. I)GI5 11W a! Gremberge! ' 8e Haes5 W 6eill

Ross5 @b0.

#! opi!iD! de 6eill Ross @a05 ha 4!a di3ere!cia e!tre la

gestiD! de )I5 (4e es acerca de cDmo las decisio!es especEAcas sehace!5 I)G5 (4e se reAere a la deA!iciD! sistemJtica (4e hace cada

tipo de decisiD! decisiD! correcta05 (4e tie!e de e!trada e! las

decisio!es 4!a e!trada derecha05 la respo!sabilidad de las

perso!as o gr4pos0 por s4 papel.


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La estr4ct4ra del traba2o es la sig4ie!te: primero prese!tamos 4!a

bre+e re+isiD! de la literat4ra de i!+estigaciD! I)G5 seg4ido de 4!a

prese!taciD! del marco teDrico 4tiliado e! el est4dio. $ co!ti!4aciD!5

describe la metodologEa de la i!+estigaciD!5 seg4ido de 4!a

prese!taciD! disc4siD! de los res4ltados.


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i!3ormatio! sstem o3 I) go+er!a!ce based o! O$ architect4re. It

meets the re(4ireme!ts posed b gaps i! the research o! I)

go+er!a!ce5 "hich ha+e bee! pro+e! b the literat4re st4d. as "ell

as the ma!agerial problems highlighted b a t"o>ear i!>depth case

st4d co!d4cted i!side o!e o3 the largest telecomm4!icatio!operators i! #4rope. )he rele+a!ce a!d 3easibilit o3 this approach

ha+e bee! pro+e! b the impleme!tatio! o3 this approach i! a

a!other t"o>ear i!>depth actio! research case st4d i!side a!other

large #4ropea! telecomm4!icatio!s operator.

$rticle


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)his e7plai!s the di+ersit o3 +ie"poi!ts a!d aspects 4!der "hich the

I)G has bee! co!sidered a!d st4died as "ell as b researchers as b

practitio!ers. Ce+ertheless5 these st4dies "ere do!e i! difere!t "as

a!d 3e" st4dies ha+e bee! made co!sideri!g I)G i! its e!tiret5 "hich

is a sig!iAca!t lack i! I)G research. $s a matter o3 3act5 eXcie!t a!defecti+e impleme!tatio! o3 go+er!a!ce a!d ma!ageme!t o3

e!terprise I) re(4ires a holistic approach 8e Haes5 a! Gremberge!

a!d 8ebrece!5 190. )his research is there3ore desig!ed to address

the (4estio! o3 the perti!e!ce a!d the 3easibilit o3 a 4!i3i!g holistic

approach o3 I)G.

B e!rolli!g o4r research i! the rigoro4s percepts o3 8esig! Research

He+!er5 ;05 He+!er ' al5 @005 "e prese!t i! this paper a

holistic approach o3 I)G5 GI Go+er!a!ce o3 I!3ormatio! stems

!iAed rame"ork0 that "e impleme!ted "ithi! i! a large #4ropea!)elecomm4!icatio! Operator i! a t"o ears i!>depth case st4d Ti!5

M0.

)R$8%%IOC

ABSTRAC

8e ac4erdo co! las percepcio!es 8iseKo %ie!cia5 los a4tores

prese!ta! e! este traba2o 4! e!3o(4e (4e prete!de dar 4! marco

4!iAcador holEstico (4e aseg4ra la co!siste!cia la cohere!cia e!tre

los e!3o(4es meca!ismos de gobier!o de )I e7iste!tes.

%o!sidera los a+a!ces me2ores prJcticas s4geridas por %OBI) I)IL5

etc.


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La perti!e!cia la +iabilidad de este e!3o(4e ha! sido probados por

la aplicaciD! de este e!3o(4e e! 4! otro caso de est4dio de dos aKos

de i!+estigaciD! e! pro34!didad de acciD! de!tro de otro gra!

operador e4ropeo de telecom4!icacio!es.

I'TRO$UCCIO'

Los sistemas de i!3ormaciD! so! co!siderados como algo precioso

estratgico il+a Hirschheim5 ;0 se asocia! de 3orma

sig!iAcati+a co! el desempeKo orga!iacio!al a!tha!am Harto!o5

90.


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te!ie!do e! c4e!ta I)G e! s4 totalidad5 lo c4al es 4!a importa!te

3alta e! la i!+estigaciD! I)G. %omo c4estiD! de hecho5 la e2ec4ciD!

eAcie!te eAca de gobier!o gestiD! de la )I empresarial re(4iere

4! e!3o(4e holEstico 8e Haes5 a! Gremberge! 8ebrece!5 190.

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