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RESUMEN EJECUTIVO
La finalidad de esta investigación es determinar mediante que forma la empresa
Danper pueda lograr su objetivo estratégico, el cual consiste en la integración vertical
hacia adelante a su mercado objetivo, al que llegará con sus productos más importantes:
espárrago y alcachofas (en conserva) y espárrago (en fresco).
Para la adopción de la estrategia a adoptar en esta integración se requiere, primero,
un estudio riguroso de sus condiciones, ventajas y efectos sobre la marcha de la
empresa. Y, segundo, el asentimiento de quienes toman las decisiones de alto nivel en
Danper. Ambas acciones, felizmente, están alineadas con el perfil de negocios, visión y
misión de esta empresa. Sus directivos y ejecutivos creen, según se deduce de una serie
de conversaciones mantenidas con ellos, que la integración vertical hacia adelante es
una acción estratégica propia.
Si bien Danper llega hoy hasta los brokers e importadores/distribuidores, su gran
salto cualitativo es en realidad poder comercializar sus productos de manera directa en
el mercado que elija, obviando las comisiones de los actores que intervienen en el
proceso de comercialización, claro, teniendo en cuenta hasta que parte de la ca dena
puede llegar. De ahí la importancia de realizar este trabajo.
Dicho proceso de comercialización es largo y en él intervienen múltiples agentes:
brokers, importadores/distribuidores, entre otros. Por otra parte, el 100% de los
márgenes que se obtienen se redistribuyen de manera desigual: un 10% para los brokers,
un 20 o un 25% para el distribuidor y un 40 o un 60% para el retail. En lo referente a
los márgenes del broker y del importador, quizás lo recomendable sería prescindir de
ellos, ¿Cómo? volviéndose importador directo de sus productos en el país de destino.
Es innegable que existen muchas condiciones y oportunidades para implementar
este tipo de operaciones. Integrarse verticalmente hacia adelante no implica, en la
actualidad, invertir grandes cantidades en infraestructura de almacenes para la operación
logística, sino más bien se trata de contratar los servicios adecuados para los mercados y
tipos de clientes que se desea cubrir.
Los autores de esta tesis concibieron la idea durante sus estudio s de la Maestría de
Administración en la Universidad ESAN. El objetivo fue claro en un principio:
perfeccionar la fase de la distribución comercial de los productos elaborados por Danper
desde el puerto de destino en USA hasta la mesa del consumidor, con u n énfasis
especial en la potencialidad del mercado norteamericano, la inversión para la
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implementación de la plataforma y las perspectivas del sector. Mas adelante, y a medida
que se avanzaba con la investigación, concluimos que el intentar distribuir los productos
hasta el consumidor final en el exterior era una tarea sumamente complicada en una
primera etapa, por lo que la decisión final fue proponer la implementación de una
Plataforma Logística de Distribución Comercial (PLDC) en EUU.
En cierta forma, Danper “lo ha hecho todo” a nivel interno: ha integrado de manera
vertical hacia atrás con éxito, es reconocida internacionalmente por la calidad de sus
productos, es eficiente en la producción de los mismos y muestra un cuidadoso respeto
por la sociedad y medio ambiente. Lo prueban los innumerables premios que ha
recibido por su trabajo en cada uno de estos procesos. Danper, empero, está dotada de
los elementos necesarios para integrarse verticalmente hacia delante, para crecer
digamos “hacia afuera”. Cuent a, sin ninguna duda, con recursos humanos y de capital
idóneos para incursionar en la distribución directa de sus propios productos en el
mercado señalado.
Esta tesis demuestra que la disciplina de valor se sustenta en la existencia física de
la PLDC; esto es, la implementación de un almacén y un área administrativa en Miami
–USA. Desde allí, se brindará un mejor servicio de atención a los clientes y se ofrecerán
precios competitivos. Estos, a su vez, procurarán una diferenciación inicial en márgenes
y una captación sistemática y mayor de nuevos clientes. El margen del distribuidor
local, que normalmente es 10%, debe reducirse en el transcurso de las operaciones en un
8.5% (liderazgo en costos). Claro que esto requiere de productos de calidad y una
permanente evaluación y control de toda la cadena de producción y suministros.
Una de las primeras acciones que debe implementar en USA para una mejor
difusión de la PLDC es la presencia de Danper en ferias y eventos. Se necesita, por esta
razón, establecer contactos con los clientes potenciales e identificar las necesidades
insatisfechas de estos para darles, de inmediato, una respuesta satisfactoria.
Respecto a la estrategia de operaciones, la plataforma se ubicará en el Condado de
Miami Dade. Se ubicará allí po r la ventaja comparativa que ofrece en el campo
logístico, comercial y de servicios financieros. En principio, se alquilará un área de
684m2 para la plataforma, la cual ha sido calculada en función del promedio de la
demanda futura. El lote económico de pe dido, según cálculos, es de 16.5 contenedores
por vez, con una frecuencia de 17.8 días.
El proyecto estima que el nivel de ventas, en su primer año, llegará a los US$
5’292,947. Entre el segundo y quinto año, estas mismas ventas evolucionarán de la
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siguiente manera: US$ 8’794.698; 13’445.361; 20’086,295 y 29’476,634
respectivamente, obteniéndose a lo largo de los 5 años un total de US$ 77’095,035.
La inversión inicial (US$ 223,085.24) proviene de diversas fuentes: un 31% de
fondos propios de la empresa y el saldo restante (69%) con deuda. Tenemos así que el
Ke es igual al 20% y el Kd al 11% anual. El CPPC resultante es del orden de 10.37%.
El Valor Actual Neto (VAN) es de US$ 865,387.28 con una tasa interna de retorno
(TIR) del 56%.
Todos los indicadores anteriores nos sirven como respaldo para recomendar la
implementación de la PLDC en Miami. Con esto, se garantizará la rentabilidad del
modelo de exportación de la empresa Danper y, sobre todo, se logrará que ésta se
integre verticalmente hacia adelante.