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    T E C N O L O G I C O N A C I O N A L D EM É X I C O

    I N S T I T U TO T E C N O L Ó G I C OD E T E H U A C Á N

    I N G E N I E R Í A I N D U S T R I A L

    F O R M U L A C I O N Y E VA L A C I O N D E

    P R O Y E C T O S I M . A . S A C H E Z H E R R E R A

    J O S E L U S

    RESUMEN DEL MODULO DE INNOVACION Y CREATIVIDAD

    A L U M N ONombre Numero de

    controlCervantes Domínguez Carolina E. 13360116

    Lugar y Fecha:Tehuacán Pue. 11 DE DICIEMBRE DEL

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    CREATIVIDAD - CONDICIONES INICIALES

    La creatividad es el proceso de presentar un problema a la mente con claridad (ya

    sea imaginándolo, visualizándolo, suponiéndolo, meditando, contemplando, etc.) y

    luego originar o inventar una idea, concepto, noción o esquema según líneas

    nuevas o no convencionales. upone estudio y re!le"ión más que acción.

    #reatividad es la capacidad de ver nuevas posibilidades y $acer algo al respecto.

    ORIGENES DE LA CREATIVIDAD %unque ya &latón $ablaba de la creatividad como el proceso que permite el

    nacimiento de una nueva realidad, las investigaciones serias sobre el tema se

    inician con 'alton, a !inales del siglo * y a pesar de que se $an realizado

    muc$as investigaciones, todavía $oy no e"iste un acuerdo total de lo que signi!ica,

    cómo se mide, cómo se desarrolla, el papel del medio y los estímulos, su relación

    con la inteligencia.

    +l #entro de +studios en #reatividad de u!!alo tate #ollege desarrolló unaecuación simbólica para la creatividad-

    #reatividad ! (conocimiento, imaginación y evaluación)

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    / La creatividad es una actividad con implicaciones sociales

    y por tanto debe tener valor para alguien, además de la persona creativa.0 La creatividad se mira en términos de originalidad y productividad, pero la

    e"istencia de una sola de ellas no garantiza creatividad.

    1 %lgunas personas creativas tienen la noción peculiar de que su traba2o termina

    una vez ellos sugieren las ideas y que alguien más debe encararse del traba2o

    sucio de implementarlas. 3ecuérdese que negocio implica, entre otras cosas,

    lograr que las cosas se $agan, y por tanto, la creatividad, sin un traba2o orientado

    a la acción, es una !orma errada de conducta, casi una conducta irresponsable eintolerable.

    4 #uando una persona creativa sugiere una idea se debe determinar qué implica

    su e2ecución, qué actividades la componen, cuáles son los costos, los recursos, el

    tiempo, la gente y los riesgos involucrados en su e2ecución.

    CUALIDADES DE LAS PERSONAS CREATIVAS

    La creatividad está latente en casi todas las personas en grado mayor que

    el que generalmente se cree.

    #uando se trata de creatividad e inventiva, lo emocional y no racional es

    tan importante como lo intelectual y lo racional.

    Los elementos emocionales y no racionales pueden enriquecerse

    metódicamente por medio del entrenamiento.

    5uc$as de las me2ores ideas nacen cuando no se está pensandoconscientemente en el problema que se tiene entre manos. La inspiración

    surge durante un período de 6incubación6, como cuando un $ombre está

    mane2ando camino al traba2o o regando su 2ardín o 2ugando.

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    e debe aclarar que no e"iste ningún estereotipo del

    individuo creador, si bien todos presentan ciertas similitudes. %lgunas deesas similitudes se indican a continuación-

    5ani!iestan una gran curiosidad intelectual.

    7isciernen y observan de manera di!erenciada.

    8ienen en sus mentes amplia in!ormación que pueden combinar, elegir y

    e"trapolar para resolver problemas.

    7emuestran empatía $acia la gente y $acia las ideas divergentes.

    La mayoría puede ser introvertidos.9o están pendientes de lo que los otros piensan sobre ellos y se $allan

    bastante liberados de restricciones e in$ibiciones convencionales.

    9o son con!ormistas en sus ideas, pero tampoco anticon!ormistas. on

    más bien, auténticamente independientes.

    &oseen capacidad de análisis y síntesis.

    Característ cas de las !ersonas creat "as

    #aracterísticas ntelectuales.

    :luidez, originalidad, !le"ibilidad, tolerancia de la ambig;edad, capacidad de 2ugar

    con ideas, $umor, optimismo, entre otros.

    #aracterísticas personales.

    :uerte motivación por el traba2o, independencia, autonomía, incon!ormismo, alto

    nivel energético, centro de control interno, sensibilidad, entre otras.

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    &reponderancia del lóbulo derec$o.

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    #orresponde a todas las actividades que el ser $umano realiza para tratar deentender el problema. ncluye- búsqueda de datos, análisis detallado de !actores y

    variables, bases tecnológicas.

    #oncentración.

    #orresponde al encuentro de una línea de acción, de un principio, de un

    direccionamiento que la mente $umana empieza a dar al $acer diversas

    asociaciones, al unir di!erentes marcos de re!erencia.

    ncubación.

    #orresponde al proceso incesante que la mente $umana sigue $aciendo de las

    posibles soluciones, de las posibles combinaciones, de la in!ormación que $aya

    recogido. +s !igurativamente, la digestión de todos los elementos que la mente

    logra recoger e idear sobre el problema.

    luminación.

    +s volumen o esencia cuando !inalmente la mente genera su producto. +s el

    momento del eure>a, del ?buena esa@, del ?al !in@, ?de esto era lo que buscaba@,

    T$cn cas de desarrollo de la creat " dad

    8ormenta de ideas (brainstorming).

    8ormenta de ideas con crítica (reverse brainstorming).

    inéctica (synectics).

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    5étodo de 'ordon.

    Lista de revisión.

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    La #reatividad como consecuencia de la inocencia es la

    creatividad clásica de los niBos. i uno no conoce el procedimiento $abitual, lasolución usual, los conceptos corrientes, posiblemente producirá una idea nueva.

    &or otra parte, si uno no está in$ibido por el conocimiento de las restricciones, se

    siente muc$o más libre para seguir un en!oque novedoso de cualquier cuestión.

    La e'!er enc a#

    La #reatividad como consecuencia de la inocencia es la creatividad clásica de losniBos. i uno no conoce el procedimiento $abitual, la solución usual, los conceptos

    corrientes, posiblemente producirá una idea nueva. &or otra parte, si uno no está

    in$ibido por el conocimiento de las restricciones, se siente muc$o más libre para

    seguir un en!oque novedoso de cualquier cuestión.

    La mot "ac (n#

    La creatividad de la motivación es muy importante porque la mayoría de las

    personas creativas e"traen su creatividad de esta !uente.

    &oseer motivación signi!ica disponibilidad para dedicar $asta cinco $oras por

    semanas a la búsqueda de una nueva manera de $acer, mientras que otras

    personas dedican a la misma tarea no más de diez minutos por semana. 8ener

    motivación signi!ica seguir buscando nuevas alternativas cuando todos los demás

    se con!orman con las coincidencias. &oseer motivación supone ser losu!icientemente curioso para buscar e"plicaciones. 8ener motivación signi!ica

    probar y estudiar, siempre en busca de nuevas ideas.

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    A)ar* acc dente* error + locura#

    La $istoria del progreso $umano está llena de e2emplos de importantes ideas

    nuevas que surgieron por azar, accidente, error o ?locura@.

    +l pensamiento tradicional, que es un resumen de la $istoria, se mueve en una

    sola dirección. +ntonces sucede algo E que no se podía prever F, ese algo

    conduce al pensamiento por un nuevo camino y así se produce un descubrimiento.

    El est lo#+l estilo es !uente aparente de creatividad. +l traba2o dentro de determinado estilo

    suelo producir una corriente de productos nuevos, que lo son porque de algún

    modo participan del estilo general. in embargo, en este caso no $ay es!uerzo

    creativo individual para cada producto, e"cepto la intención de aplicar el estilo.

    +ste tipo de creatividad puede tener muc$o valor práctico, pero no equivale a la

    generación de ideas nuevas como tales.

    La l berac (n#+sta creatividad tiene cierto valor, pero no es su!iciente porque el cerebro no estánaturalmente destinado a ser creativo de modo que al liberarlo sólo lo $acemos un

    poco más creativo.

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    Usos del !ensam ento creat "o#

    El !er&ecc onam ento.+n términos de cantidad, el ?per!eccionamiento@ es sin duda el uso más amplio del

    pensamiento creativo. ncluso se puede decir que el per!eccionamiento es el

    mayor uso ?potencial@ del pensamiento creativo. &odemos aplicarlo a cualquier

    cosa que estemos $aciendo, con la esperanza de introducir una me2ora o de

    encontrar una manera ?me2or@ de llevarla a cabo.

    La resoluc (n de !roblemas#La resolución de problemas constituye un área tradicional de utilización del

    pensamiento creativo. i los procedimientos estándar no o!recen una solución, $ay

    que usar el pensamiento creativo. G aunque el procedimiento corriente pueda

    brindar esa solución, siempre tiene sentido aplicar el pensamiento creativo con elpropósito de encontrar otra me2or. &orque nada asegura que la primera que se

    encuentra sea la me2or.

    Valor + o!ortun dad# % medida que las organizaciones aumentan su competitividad, el é"ito e incluso la

    supervivencia pasan a depender de lo que se pueda $acer con los bienes

    !undamentales que cada una posee. +stos bienes pueden ser- situación en el

    mercado, personal cuali!icado, sistema de distribución, conocimientos técnicos,

    marcas, etc. +l tercer uso del pensamiento creativo se relaciona directamente con

    el incremento y la creación de los valores, y con la generación de oportunidades.

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    INNOVACI,N#

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    De& n c (n#

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    Inno"ac (n de !roducto o ser" c o

    La innovación de producto o servicio se considera como una de las estrategias delas empresas encaminada a ganar competitividad en el mercado, bien mediante

    a$orro de costes de producción y distribución o bien mediante é"itos comerciales,

    como aumento de ventas, !idelización de clientes, aumento de cuota de mercado

    etc.

    +n este sentido, el producto entendido como un bien !ísico o como un servicio,

    representa la imagen de la empresa en el mercado y por tanto se convierte en un

    elemento clave de su competitividad. &or ello, la innovación de producto o serviciorepresenta una $erramienta !undamental para mantener o me2orar la posición

    competitiva de la empresa.

    La . nno"ac (n de !roducto/ busca, en primer lugar, la di!erenciación de lacompetencia, aunque no siempre conlleva el mismo grado de novedad.

    La . nno"ac (n de ser" c os/ , por su parte, se encuentra muy pró"ima a la

    innovación de productos, por lo que su gestión es similar. +n este caso losavances en las tecnologías de in!ormación y comunicación son de gran

    importancia, ya que !acilitan las alternativas posibles de innovación. 9o obstante,

    no todo gira en torno a la investigación, el desarrollo, la tecnología... +n este tipo

    de innovación se encuadraría por e2emplo o!recer un tipo de servicio que no esté

    muy e"tendido en tu ámbito de actuación. &ara entender me2or qué signi!ica

    innovar en los servicios veamos algunos e2emplos que $emos recopilado de varias

    partes del mundo- tarbuc>s- Las ca!eterías tarbuc>s $an rede!inido lae"periencia de tomarse un ca!é al punto que muc$as personas están dispuestas a

    pagar entre H0 y HI dólares por tomarse un ca!é en tarbuc>s, que les costaría

    únicamente HJ.KI en otro lugar. +l ca!é de tarbuc>s, aunque es de buena

    calidad, no supera en pruebas de degustación a ciegas a otros ca!és, lo que

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    signi!ica que la gente visita a tarbuc>s, más que por su

    ca!é, por la calidad de la e"periencia que vive en sus tiendas4. +n este sentido,realizaron una innovación de servicios.

    Inno"ac (n de !roceso+l concepto de ?innovación de proceso@ se centra en la !orma en la que esta se

    produce, es decir, en las di!erentes etapas a las que da lugar- concepción,

    creación, investigación, desarrollo, producción y comercialización, así como en la

    !orma en que estas se articulan.

    Los procesos se re!ieren a las actividades que !orman parte del !uncionamiento

    interno de la empresa. +ntre los distintos procesos de la empresa cabe distinguir los procesos productivos, administrativos, de diseBo, mar>eting, logística, etc.

    #ualquiera de ellos puede ser ob2eto de innovación.

    Inno"ac (n en el s stema de est (n %demás de los tipos de innovación descritos $asta el momento, un tercer aspecto

    donde es posible aplicar la innovación en la empresa es en la !orma en que es

    gestionada, aunque en el !ondo este tipo de innovación no de2a de ser una !orma

    particular de innovación de procesos.

    #on este tipo de innovación se tiende a !avorecer la capacidad de coordinación

    con el !in de que las empresas consigan responder me2or y más rápido a las

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    e"igencias de los clientes. e trata de un tipo de innovación

    que puede cambiar el modelo de negocio, de un nuevo en!oque en la !orma desatis!acer las demandas de los clientes que puede conllevar una nueva !orma

    organizacional y que supone una nueva !orma de competir en el mercado.

    +ste tipo de innovación puede originarse tanto por la trans!ormación de una

    empresa ya e"istente como por la aparición de una nueva empresa.

    E0ECTOS DE LA INNOVACION+l principal e!ecto de la innovación empresarial se encuentra en la me2ora de la

    calidad de los productos, sin obviar la importancia del aumento de la capacidad

    productiva y de la variedad de productos. %lgunos e!ectos posibles de lainnovación empresarial son los siguientes-

    %umento de la variedad de bienes y servicios.

    %umento de la cuota de mercado.

    5e2ora de la calidad de los bienes y servicios.

    5e2ora en la !le"ibilidad productiva.

    %umento de la capacidad productiva.

    3educción de los costes laborales.

    3educción del gasto de energía por unidad de producto.

    5e2ora del medio ambiente.

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    La innovación también puede ser útil para realizar me2oras

    estéticas en los productos o servicios. % través del per!eccionamiento del envase odel rediseBo de la imagen e"terna del producto, se pueden alcanzar

    presentaciones más atractivas para los clientes.

    7esde el punto de vista medioambiental, otro e!ecto positivo de la innovación

    empresarial podría radicar en la disminución del peso y volumen del embala2e, con

    lo que se consigue una disminución de los residuos. +n este sentido, también

    cabe destacar la posibilidad de reducir o eliminar los componentes contaminantes

    a través de la innovación empleada para utilizar materiales biodegradables.

    TIENE 1I E1PRESA POTENCIAL INNOVADOR

    &ara llevar a cabo un proceso de innovación empresarial con é"ito son

    imprescindibles una serie de actitudes dentro de la empresa. La innovación

    empresarial conlleva estar dispuesto a asumir ciertos riesgos y aceptar desa!íos,

    es decir, $acer las cosas de manera di!erente a como se $acen tradicionalmente.

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    7e esta !orma, cuanto mayor es el desa!ío para las

    empresas, mayores son los es!uerzos.+n este sentido, también debes tener en cuenta el ámbito geográ!ico de actuación

    de tu empresa, ya que puede determinar cuándo una actuación es innovadora o

    no lo es. +n muc$as ocasiones innovar es implementar lo que ya se $ace en otros

    ámbitos o territorios. %sí, también debes ser constante y e!iciente en el

    seguimiento de la evolución del mercado, reconociendo con rapidez las

    oportunidades y amenazas del mercado para poder responder ágilmente. Dtra de

    las actitudes !undamentales en la condición innovadora es la creatividad.

    Las condiciones tecnológicas. +l desarrollo tecnológico que se produce en una

    empresa in!luye en las otras, principalmente cuando se trata de tecnología su2eta a

    innovaciones. %sí, las empresas necesitan adaptarse e incorporar tecnología

    proveniente de su conte"to e"terno.

    - Las condiciones legales. La legislación a!ecta directa o indirectamente a las

    empresas, ayudándolas pero también imponiendo ciertas condiciones. +n estesentido las condiciones legales se re!ieren a las leyes comerciales, laborales,

    !iscales, civiles, etc. que constituyen los marcos normativos para la vida de las

    empresas.

    - Condiciones políticas. Las decisiones políticas tomadas en los ámbitos estatal,

    autonómico o municipal a!ectan a las empresas, orientando las propias

    condiciones económicas.

    - Condiciones económicas. #onstituyen el marco económico que determina el

    desarrollo económico, por un lado, y la recesión económica, por otro, y por tanto

    condicionan !uertemente a las empresas. %sí, el nivel de in!lación, la balanza de

    pagos y la distribución de la renta son problemas que a!ectan a las empresas.

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    - Condiciones demográficas. %spectos como las tasas de

    crecimiento o las características sociodemográ!icas de la población determinan lascaracterísticas del mercado actual y !uturo de las empresas.

    - Condiciones ecológicas. Las empresas in!luyen y reciben in!luencias de

    aspectos tales como la polución, el clima, los transportes, las comunicaciones, etc.

    - Condiciones culturales. La propia cultura del entorno penetra en la empresa a

    través de las e"pectativas de los traba2adores y de los clientes. +l segundo tipo de

    conte"to e"terno, denominado ?entorno de tarea@ o ?entorno de traba2o@, se re!iere

    al entorno más pró"imo a la empresa. +s el segmento del entorno social general

    que la empresa e"trae y en el que deposita sus productos.

    +stá constituido por-

    &roveedores.

    #lientes o usuarios.

    #ompetidores.

    +ntidades reguladoras.

    Las cond c ones nternas de la em!resa+n los siguientes apartados se tratarán una serie de aspectos de la organización

    de la empresa que tienes que tener en cuenta si quieres crear unas condiciones

    internas convenientes para la generación y desarrollo de la innovación. e tratarán

    aspectos tales como el liderazgo, la cultura, los procesos y estructuras

    organizacionales y el aprendiza2e.

    El l dera) o+l liderazgo se de!ine como la capacidad de in!luenciar a la gente para que se

    empeBe voluntariamente en el logro de ob2etivos del grupo. +n este sentido no

    implica únicamente el !actor $umano, es decir, la capacidad de in!luencia sino

    también el proceso intelectual de concebir los ob2etivos de la empresa.

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    +l liderazgo se considera ya como una !unción más dentro

    de las empresas, !unción que en!atiza en las circunstancias sobre las cualesgrupos de personas integran y organizan sus actividades $acia ob2etivos y

    necesitan a una persona que canalice esos es!uerzos $acia los ob2etivos. &ara un

    buen desarrollo del liderazgo es importante que el líder posea capacidad para

    organizar, guiar y dirigir. %sí, deberás incentivar tu capacidad para conseguir la

    movilización de tus empleados en momentos determinados. La mayoría de las

    empresas consideradas innovadoras suelen contar con unos líderes ampliamente

    reconocidos como tales por aportar racionalidad a sus empresas a largo plazo.

    La cultura+n general la cultura se de!ine como el con2unto de creencias, valores y elementos

    simbólicos que caracterizan a una determinada comunidad. i se re!iere al ámbito

    empresarial, la cultura de una empresa puede convertirse en el elemento

    di!erenciador de las empresas que obtienen me2ores resultados en el ámbito de su

    actividad.

    La cultura de la empresa se mani!iesta no sólo por las palabras, sino también através de los comportamientos de las personas que !orman parte de la empresa y

    recoge aspectos tan cotidianos como la !orma en que se toman las decisiones, los

    !lu2os de comunicación, las relaciones con los clientes y el mercado, el grado de

    de!inición de las normas y la !le"ibilidad en su aplicación, la relación entre

    directores y colaboradores, la predisposición a asumir riesgos y la iniciativa e

    innovación demostradas.

    Estructura or an )at "a + !rocesos asoc ados

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    +n una de!inición sencilla, la estructura organizativa de una

    empresa consiste en los niveles 2erárquicos establecidos por la empresa y suscorrespondientes !unciones.

    La estructura organizativa cumple tres !unciones !undamentales-

    F &roduce outputs organizativos que $an de conseguir metas u ob2etivos.

    F 3educe al má"imo la incertidumbre, regulando la in!luencia de la conducta

    individual.

    F +s el marco de acción en que se e2erce el poder y se llevan a cabo las

    actividades de la organización. &or una parte, podemos considerar la estructura

    organizativa como una distribución de la gente en posiciones distintas según el

    traba2o y la 2erarquía que condiciona las relaciones de dic$as personas. &or otra

    parte, la estructura organizativa también puede ser considerada como un medio de

    control que se reestructura continuamente. Los !actores que condicionan las

    estructuras organizativas son las siguientes-

    8amaBo.

    8ecnología.

    +ntorno.#ultura

    2C,1O GESTIONAR UN PRO3ECTO DE INNOVACI,N4na adecuada gestión de la innovación debe basarse en una organización

    ordenada del proyecto de innovación. +l diseBo del proyecto resulta una parte

    esencial de la gestión. 7ebes tener en cuenta que la realización del proyecto

    implica separar a los empleados que !ormarán parte de él de sus rutinas diarias, lo

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    que ayudará al !omento de la creatividad y aprendiza2e

    necesarios para un proyecto innovador de calidad.#omo sabes, la innovación no nace $abitualmente de !orma espontánea (aunque

    sí lo $aga en ocasiones). 9ormalmente, surge de la idea de un cambio plani!icado

    originado por el estudio de las necesidades de los clientes o por un

    autodiagnóstico de la empresa. 7ebes tener presentes algunas cuestiones cuyas

    respuestas se encuentran a lo largo de este manual.

    Pr nc !ales estrate as relac onadas con la Inno"ac (n#

    Las estrategias adoptadas en el proyecto innovador dependen de las

    características del proyecto y del conte"to en el que se inserte. +n este sentido laestrategia innovadora se puede en!ocar desde di!erentes perspectivas. +n

    situaciones en las que las condiciones del conte"to e"terno a la empresa son

    impredecibles, debes basar tu estrategia en las competencias de gestión del

    conocimiento. +n estos casos, se necesita un aprendiza2e pro!undo de una nueva

    tecnología o un nuevo mercado. +n segundo lugar, cuando la incertidumbre gira

    en torno a los mercados y las necesidades latentes de los clientes, debes centrar

    tu estrategia en dedicar más recursos al análisis del mercado. Dtra estrategia que

    debes tener en cuenta cuando tus propósitos se centran en los instrumentos

    !inancieros y en el control de los gastos es el en!oque cuantitativo. %quí, la

    estrategia innovadora se centra en introducir nuevas !unciones o características a

    los productos o servicios ya e"istentes.

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    pensamiento creativo para la resolución de problemas y

    oportunidades de me2ora. +n este sentido se podría a!irmar que la innovación es lacreatividad puesta en práctica. La empresa innovadora se caracteriza por su

    capacidad para dirigir las aportaciones creativas para convertirlas en resultados

    útiles para el mercado, la calidad o la productividad internas. Los líderes tienen la

    capacidad de proporcionar los recursos y administrarlos para trans!ormar esas

    ideas en realidad. &or otra parte, también pueden promover el pensamiento

    creativo desarrollando un entorno en el que las ideas creativas sean aceptadas.

    Aud toría tecnol( caLa %uditoría 8ecnológica es una técnica de apoyo a la gestión de la innovación

    utilizada para identi!icar las principales e"igencias, necesidades, debilidades y

    !ortalezas de una empresa. +sta técnica se utiliza tanto a nivel de recursos

    $umanos como de las in!raestructuras y es aplicable de igual !orma en empresas

    de servicios y en las que se dedican a la producción. e trata de un e2ercicio

    re!le"ivo entre los e"pertos y gestores de la empresa siguiendo unas pautas

    metodológicas preestablecidas.

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    entre el personal y el rendimiento de la empresa a través de

    cuestionarios y entrevistas.

    +"isten diversas metodologías para el desarrollo de las %uditorías 8ecnológicas.

    #omo pautas generales, independientemente de la metodología utilizada, cualquier

    procedimiento requiere-n análisis previo por parte del empresario.

    na reunión con los e"pertos (internos o e"ternos) para analizar el patrimonio

    tecnológico de la empresa y de!inir las posibles acciones a realizar.

    n análisis por parte de los e"pertos para de!inir las posibles actividades a

    realizar.

    na segunda reunión para presentar las posibles acciones y de!inir el apoyo a

    recibir por parte de los e"pertos.

    An5l s s de 1ercado#onocer tu mercado es un elemento esencial si quieres poner en práctica

    estrategias innovadoras. +s importante estudiar el comportamiento de los clientespara de esta !orma detectar cuáles son sus necesidades actuales y potenciales,

    con el !in de adecuar a ellas los nuevos productos o servicios.

    +l %nálisis de 5ercado 2uega un papel !undamental en la reducción de los riesgos

    que implica la innovación. %sí, el conocimiento previo de las características de tu

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    mercado ob2etivo te permitirá incrementar las probabilidades

    de é"ito de tus productos desde el principio, ya que conocerás las oportunidades ypodrás adaptar tu o!erta a las necesidades reales de los clientes.

    +n este sentido, una mala decisión puede tener dos implicaciones que a!ectarán

    de manera importante a tu empresa- el coste económico y el coste de oportunidad.

    in conocer las características de tu mercado es probable que en ocasiones

    tomes decisiones equivocadas respecto a tus estrategias. &or ello, aunque $ay

    que correr ciertos riesgos a la $ora de innovar, el %nálisis de 5ercado supone una

    minimización de dic$os riesgos.

    Protecc (n de la Pro! edad Industr al e Intelectualno de los mayores valores con los que cuenta una empresa innovadora es su

    conocimiento, por lo que asegurarlo se convierte en una tarea !undamental. 7e

    esta !orma, debes tomar medidas para proteger legalmente la propiedad

    intelectual e industrial resultante de tus innovaciones. in esta protección, los

    es!uerzos innovadores no serán rentables y las inversiones realizadas serán

    irrecuperables.+l concepto de &ropiedad ndustrial se de!ine como un con2unto de derec$os

    e"clusivos que protegen la actividad innovadora. &or actividad innovadora se

    entiende la actividad que da lugar a nuevos productos, pero también los nuevos

    diseBos y procedimientos, así como las actividades comerciales mediante la

    identi!icación e"clusiva de productos y servicios.

    La “patente” es un título otorgado por el +stado que con!iere al autor de una

    invención el derec$o e"clusivo, de e"plotación industrial y comercial del producto o

    servicio durante 0J aBos.

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    n aspecto a tener en cuenta es el momento elegido para

    solicitar la patente. +n este sentido, es apropiado solicitarla cuanto antes paraevitar de este modo que la competencia se adelante. i la empresa se convierte

    en pionera logrará mayores bene!icios, dado que el precio de salida del producto

    será mayor que el de los productos de los competidores más lentos. in embargo,

    tampoco es conveniente patentar la invención en !ases demasiado tempranas,

    cuando la comercialización del producto está todavía le2ana, ya que las patentes

    poseen in!ormación comercial sobre el producto que puede ser utilizada por los

    competidores para lanzar otro similar.

    - Los “modelos de utilidad”, o “modelos industriales”, pretenden proteger

    invenciones de menor rango, es decir, !ormas nuevas y originales dadas a un

    producto o me2oras en procesos ya e"istentes.

    - Los “diseños industriales” o “dibujos industriales” también son ob2eto de

    protección. +n este caso se protegen diseBos con valor estético, con una

    estructura o con una representación especial.