SELECCIÓN DE CONSULTORES POR PRESTATARIOS DEL BANCO MUNDIALINVITACIÓN A PRESENTAR EXPRESIONES DE INTERÉS

“Servicios de Consultoria para desarrollo de nuevos modulos SIGFE GESTION”

FORMULARIO 21

PRINCIPALES CLIENTES Y EXPERIENCIA DE LA CONSULTORA EN TRABAJOS SIMILARES

EVERIS

Principales Clientes

Nombre Proyecto Ejecutado

Descripción del Proyecto(Indicar, objetivos, productos, metodología, tecnología utilizada).

Monto Contrato(US$)

Fecha de Ejecución (desde – hasta)

Responsable contraparte técnica del proyecto (nombre y teléfono)2

Junta de Andalucía, Consejería de Obras Pulicas

Servicios de ampliación y mantenimiento del Almacén de datos corporativo de la Consejería de Obras Públicas y Transportes

Objetivos: Asistencia técnica para la ampliación y mantenimiento del almacén de datos corporativo de la Consejería

Plataforma tecnológica:

Oracle Warehouse Builder 9i / PL / SQL

Oracle Discoverer

Oracle JDeveloper

350.000US$ Febrero -Septiembre 2006

Javier Parra de la Peña, España

Santander Central Hispano

Implantación Arquitectura Datawarehouse

Implantación DW Financiero Corporativo Centralizado para 14 bancos en 9 países de Latinoamérica. Actualmente está implantando en cuatro países (México, Puerto Rico, Argentina y Brasil) y se continúa con la implantación en el resto (Chile, Uruguay, Colombia, Perú y Venezuela).Diseño e Implantación del DataWarehouse Corporativo y despliegue por 14 bancos en 12 países de Latinoamérica. Actualmente se está implantando en uno de los países.

Platyaforma tecnologica

5.000.000 US$

Producción en curso

Alejandro Nadador – everisSoledad Santos – Banco Santander

1 En el caso de empresas consorciadas se deberá llenar un Formulario 2 por cada firma.2 Referido a la (s) persona (s) o profesional (es) de la institución mandante (entidad que contrata).

1

Los componentes que se han ocupado con herramienta para el desarrollo son las siguientes:

Entorno MVS (DB2) y UNIX (Oracle).

Herramienta de desarrollo Ascential DataStage.

Herramienta de explotación de datos MicroStrategy 7.

Herramienta de desarrollo, PL/SQL, J2EE, Hyperion Essbase.

Herramienta de Reporting BO XI

VTR GlobalCom S.A.

Proceso de Selección de Implementación Sistema de Control Logístico Operacional.

Objetivos:

Definición clara de los problemas existentes en la actualidad, principalmente en los ámbitos de planificación, compras, operaciones logísticas, operaciones clientes, logística reversa y laboratorio, haciendo especial énfasis en los problemas de Calidad de Datos.

Visión global de la solución, pero con un plan de implantación gradual y guiado en un principio por los posibles Quick-Wins que se vislumbren a corto plazo.

Levantamiento detallado de los requerimientos por parte de los usuarios respecto a la información que requieren del sistema, así como los tipos de reporte y flexibilidad que requieren en la elaboración de los mismos.

Existencia de algún responsable que

200.000US$ Febrero- Septiembre 2008

Pablo Pérez, Gerente de Operaciones Clientes y Logística VTR

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vele por la calidad de la información y el buen funcionamiento del sistema.

Alineamiento (en plazos y en enfoque) con iniciativas en curso y futuras, como por ejemplo la redefinición de las interfaces entre los sistemas Data Stream y la eBusiness Suite o la futura reimplantación de Oracle eBusiness Suite.

Reaprovechamiento en la medida de lo posible del trabajo realizado en iniciativas anteriores, como por ejemplo el actual Datawarehouse Corporativo de VTR GlobalCom o las herramientas de inteligencia de negocio de que dispone VTR en la actualidad.

Plataforma tecnológica Herramienta

ETL ODS Procesos de

calculo/validación

Datawarehouse datamart

Backup/restore

SIMFO Diseño y Construcción del Sistema Maestro del Fomento Productivo de Chile

Creación de un sistema DataWarehouse que contenga todas las ayudas al fomento productivo que las 15 principales instituciones de fomento otorgan al empresario. Entre las instituciones participantes en el proyecto se encuentran: CORFO, SERCOTEC, FOSIS, INDAP, SENCE, etc.

El sistema contendrá indicadores de cobertura de la red de fomento, de traslape de acción entre instituciones, de impacto de las ayudas de fomento en la evolución de los negocios de los empresarios y de stocks y flujos.

800.000 US$ Abril 2007- abril 2008

Pablo Coloma – Ministerio de Economía de Chile. pcoloma@economía.cl

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Ministerio de Justicia

Diseño del Cuadro de Mandos del Ministerio de Justicia

Análisis de necesidades de información en materia de Justicia y construcción de un cuadro de mando (Fase I). En paralelo, se analizan, en función de indicadores disponibles y necesidades de información del Ministerio (Plan de implantación de la Nueva Oficina Judicial, transparencia Judicial, etc), necesidades de información/informes y tipología de usuarios objetivo (Nivel MIS/EIS y/o BIS) para siguientes fases

El proyecto se basa en tecnología Oracle y usa metodología Macroscope Productivity CentreTM para el desarrollo y construcción del Sistema.

300.000 US$ Marzo-Agosto 2006

Clara Barreiros – everis. Clara.barreiro@everis.comMinisterio de Justicia Español

Telefonica del Sur Diseño y Construcción de Data Warehouse

Corporativo y Datamart de

Gestión

Implantación de una solución tecnológica de Datawarehousing destinada a satisfacer en forma eficiente las necesidades de acceso, consulta y generación de información de la compañía. El alcance corresponde a una colaboración tipo “paquete cerrado”, incluyendo Análisis, Diseño, Construcción, Pruebas, Implantación de la solución (DW y Aplicaciones de Negocio), Soporte post implantación.

Plataforma tecnológica

DiscoveryTM. Solution BuilderTM. Macroscope

Productivity CentreTM para el desarrollo y construcción del Sistema

400.000 US$ Noviembre 2007- mayo 2008

Robert Massé, Telefonica Del Sur

Smartcom Chile Modelo de Control de Gestion de Riesgo y Cobros

El objetivo principal del Proyecto es proveer un modelo de control de gestión de riesgo y cobranza que incorpore las mejores prácticas de la industria de telefonía móvil.Como objetivo

150.000 US$ Enero2005-septiembre 2006

Miguel Lertora – Smartcom Pcs

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secundario se desea un análisis comparativo entre las métricas (KPIs) y prácticas de riesgo y cobranza en las operadoras de telefonía móvil en Chile (benchmark).

Plataforma tecnológica

Balanced Scorecard

Solution BuilderTM.

Banco Estado, Banca Micro y Mediana Empresa

Balanced Scorecard Micro

y Pequeña Empresa

Mejorar la gestión de la filial Micro y Pequeña Empresa BancoEstado a través del diseño de un modelo de control de gestión basado en la metodología de Balanced Scorecard, la implantación de un piloto del Sistema de Control de Gestión a modo de prueba de concepto del Modelo y la facilitación del cambio organizacional para el uso efectivo del modelo definido en términos de los procesos, las personas y las tecnologías involucradas.

Plataforma tecnologica

Gestor de BBDD: MS SQL Server 7

Extracción, Transformación y Carga de datos: SQL Server-DTS.

Reporting: MS Excel 2000.

Los Servicios de BI, Balanced Scorecard, RapidSmartTM.

300.000 US$ Marzo-diciembre 2007

Andrés González – Banco Estado

AMENA Implantación de Datamart de

Customer Profiling,

Datamart de puntos de Venta,

Datamart de deteccion de

Fraudes, Integración de

Cuentas especiales y

Desarrollo del DataWarehouse

Proyecto de DataMart de Customer Profiling (entorno de clientes para segmentación y fidelización. DataMart alimentado básicamente de Data Warehouse Corporativo)Análisis, diseño, construcción y mantenimiento de un sistema de seguimiento y marcado de cuentas especiales. Sistema integrado en el Datamart de clientes de AMENA.

Análisis, diseño, construcción y

1.000.000 US$

Julio 2006-marzo 2008

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mantenimiento de un datamart de Puntos de Venta para su análisis y segmentación. DataMart alimentado básicamente del Data Warehouse Corporativo

Análisis, diseño, construcción y mantenimiento de un datamart orientado a la detección de fraude en el distribuidor.Datamart alimentado básicamente del datamart del Punto de Venta de AMENA

Análisis, diseño, construcción y mantenimiento de un repositorio común de los datos y estadísticos generados del funcionamiento de la red. Cómo característica principal cabe destacar la flexibilidad del sistema ante cambios de versión de los OSS de los diferentes suministradores (Ericsson, Siemens y Nokia), que provocan cambios en la estructura de dichos datos (aparición/desaparición de indicadores, split de indicadores)

Plataforma tecnologica

Gestor de BBDD: MS SQL Server 7

Extracción, Transformación y Carga de datos: SQL Server-DTS.

Reporting: MS Excel 2000.

Los Servicios de BI, Balanced Scorecard, RapidSmartTM.

TELEFONICA ESPAÑA

Generación de Informes sobre ADSL para el

área de Investigación Comercial – Marketing,

DataMart area Grandes Clientes,

diseño e implantación de

Sistema de Estadisticas y

BBDD de Negocio del Sistema Unificado de Reclamaciones. Proporciona información cruzada de las reclamaciones de todos los clientes

DMR ha participado en este proyecto junto con otros proveedores bajo la gestión general de Telefónica I+D.

9.000.000US$ Octubre 2006- enero 2008

Luis Madariaga, Telefonica España

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DataMart de Reclamaciones

El sistema proporciona información que permite medir los resultados de la calidad del servicio proporcionada por la operadora a sus clientes del segmento Empresas.

Esta información es proporcionada usando un único interfaz vía Internet haciendo uso de MicroStrategy.

Sistema de Ajuste de la Oferta y Demanda para Telefonía Fija, Sistema de soporte a la decisión que permite realizar un ajuste de la oferta en base a la demanda. Permite ajustar tanto el numero de obras de red como de conmutación en base a las altas , bajas , modificaciones de líneas , materiales y recursos para obras.

Proveer a la compañía de un tablero de control de gestión de riesgo financiero para gestionar el desempeño de sus distribuidores y grandes clientes.

Diseño e Implantación de un Data Mart de Información Comercial

Diseño de múltiples variables de seguimiento de la actividad de la Red Comercial de Telefonica Móviles: cálculo de rentabilidades, penetración en el mercado, ganancia neta, seguimiento de objetivos, etc (hasta 150 variables). Cálculos estadísticos de la evolución del mercado.

Especificación de Requisitos. (Realizada por Management

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Consulting de DMR)

Gestión global del proyecto.

Desarrollo de procesos ETL.

Desarrollo de Cuadros de Mando.

Plataforma tecnológica

DB2, Oracle 8i, Bussines Objects, Web Intelligence, Iplanet App.S, IIS.

Interfaz de usuario web sobre IIS en NT.

Servidor de aplicación y DB Sun/Solaris.

SGBD Oracle. Motor OLAP de

cálculo de indicadores MicroStrategy.

UNIX y RDBMS Oracle.

Herramienta de desarrollo PL/SQL.

Herramienta de explotación de datos Business Objects.

SQL Server MicroStrategy

Agencia Catalana de Aguas

Desarrollo e Implantación de DW Corporativo

y Datamart de Ingresos

Tributarios

Proyecto de modernización de la Agència Catalana de l’ Aigua, una de las iniciativas del mismo corresponde a la definición, implantación, puesta en marcha y evolución del DW Corporativo y el sistema de Datamart de Ingresos Tributarios

Plataforma tecnológica

Herramienta de acceso a datos: Business Objects

BBDD Oracle

1.150.000US$ Febrero 2005- febrero 2007

Imma Lozada de torres, ilozada@gencat.net

INSTITUTO MUNICIPAL DE INFORMÁTICA DE BARCELONASector Público -

Estudio de estrategia de

implantación de EAI para Instituto

Municipal de Informática de

Barcelona

• Homogeneizar y unificar los procesos y elementos que intervienen en los distintos trámites municipales.

• Automatización completa de trámites

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España mediante la interacción entre los distintos sistemas inmersos en el ciclo de vida de un trámite.

• Visión global e integrada de la información

Plataforma tecnológica empleada:

NetDynamics como herramienta de integración

Desarrollo J2EE con servidor de aplicaciones Iplanet y base de datos ORacle

Servidor transaccional CICS

Banco Security (Sector Entidades Financieras – Chile)

Plataforma de Integración

Security

Dotar de una plataforma robusta y escalable que facilite la implementación en un marco único de trabajo de los procesos de negocio en base a la nueva infraestructura tecnológica, desarrollando la base del nuevo terminal financiero de Banco Security ( Comité Electrónico de Créditos, Procesos de gestión y aprobación de sobregiros, curse de productos, atención comercial, etc,)

Industrializar el desarrollo de servicios de negocio.

Racionalizar el uso de los servicios para cada uno de los sistemas que se integran mediante la arquitectura, y en particular integrar los servicios del nuevo Core Banking como parte de los procesos de negocio del banco.

Medir y monitorizar los procesos de negocio, colaborando a su mejora coníinua.

Disponibilizar para los diferentes

400.000 USD Septiembre 2006-febrero 2007

Roberto Hernández (rhernandez@security.cl)

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actores involucrados el catálogo de servicios en un repositorio único.

Evaluar, seleccionar la herramienta base y dimensionar la infraestructura técnica

Plataforma tecnológica

• Las tecnologías involucradas en el proyecto de implantación son:• Herramienta de integración Biztalk 2006• Gestor de procesos Captaris• Arquitectura de desarrollo SAM.NET• Framework .NET

Retevisión Renovación de la plataforma

tecnológica para soportar los procesos de atención al

cliente, provisión y facturación

como una única plataforma

interoperable que permita la

interacción entre los distintos

sistemas implicados

Suministrar una plataforma tecnológica global para soportar todos los procesos de negocio actuales y futuros de Retecal y Telecable, basada en un entorno de sistemas abierto, flexible, escalable y modular, que permita la máxima adaptación a los requerimientos de ambas compañías.

Integrar la nueva plataforma técnica con el resto de Sistemas de Información que componen los Procesos de Negocio de Retecal y Telecable.

Mejorar los procesos actuales de Gestión de Clientes, Provisión de Servicios y Facturación, mejorando así la percepción de nivel de servicio y la imagen de la compañía en general.

Reducir el time-to-market para el lanzamiento de nuevos productos y servicios.

Optimizar los costes de operación y

3.200.000 US Noviembre 2001-diciembre 2002

Jerónimo NájeraJeronimo.najera@everis.com+56 2 4215300

Av. Libertador Bernardo O’Higgins 1449 Torre 2 piso 3 y

4, Santiago

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mantenimiento de los sistemas actuales.

Plataforma tecnológica

Utilización de Tibco como herramienta de Interoperabilidad.

Siebel, Geneva, Oracle, Bea Weblogic, Java

Departamento de Agricultura, Alimentación y Acción Rural – Generalitat de Catalunya

Análisis y definición del

modelo lógico de datos y definición e implementación

de servicios

El proyecto plantea los siguientes objetivos principales:1. Facilitar el desarrollo de soluciones claramente orientadas al negocio y a los procesos, por lo tanto más comprensibles por los usuarios y mejor alineadas con la realidad del DAR.2. Mejorar la agilidad y flexibilidad de los procesos para el cumplimiento de los requisitos de las nuevas iniciativas del Plan Director del DAR gracias a la publicación y consumo de los servicios de núcleo diseñados desde las diferentes aplicaciones existentes o las nuevas que se diseñen.3. Proporcionar un acceso homogéneo a los servicios existentes en el DAR puesto a través de un punto de entrada.4. Optimizar recursos y reducir costes de desarrollo, mantenimiento y operación de las diversas aplicaciones del DAR, mediante la integración y homogeneización de las plataformas y las tecnologías empleadas dentro del área TI del DAR. 5. Disponer de un repositorio único de información (desde un punto de vista lógico) y definir los mecanismos adecuados por garantizar la coherencia, la integridad y granularidad adecuada de los datos. Como complemento a estos objetivos se define un modelo de datos de organización (MDO), en el que se identifican las entidades fundamentales de negocio, y se define e implementa una arquitectura de servicios

600.000 US Octubre 2007- mayo 2008

Cristina MoyésCristina.moyes@everis.com+56 2 4215300Gran Vía de les Corts Catalanes, 612-614 08007, Barcelona

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de negocio. Dicho diseño se basará en una arquitectura SOA (Service Oriented Architecture).

AGF Allianz Chile

Automatización de Proceso de

Siniestros

Objetivos Generales:

Entregar una solución integrada a la cadena de valor que permita tomar decisiones oportunas y efectivas ante el mercado.

Implantar mejoras significativas en la capacidad de gestión, eficiencia y rentabilidad de los procesos de toma de decisiones.

Objetivos Específicos:

Implantar el nuevo modelo operativo definido por AGF Allianz Chile para la administración del proceso de siniestros del rubro automotriz y varios, tomando como base la definición de procesos realizada en AGF Allianz de Colombia, y siguiendo los lineamientos entregados por la consultora Roland Berger.

Aumentar el control y seguimiento de las tareas y actores asociados en todo el proceso de Siniestro, tanto de vehículos como de ramos varios.

Incorporar a todos los actores relevantes del proceso de Siniestros en el sistema, tanto internos como externos, dando énfasis en el cliente.

Plataforma tecnológica

Este proyecto se desarrollo con arquitectura J2EE, servidor de aplicaciones Websphere, Oracle Workflow y base de datos Oracle.

600.000 US$ Marzo 2002- octubre 2003

Cristian MillánCristian.millan@libertyseguros.clHendaya 60, Las Condes56 2 397 28 00

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Servicio de Protección Civil de la Consejería de Administraciones Públicas de la Junta de Comunidades de Castilla La Mancha

Sistema de Gestión de

Emergencias Extraordinarias

(PROCAM)

El Servicio de Protección Civil de de la Dirección General de Protección Ciudadana de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha detectó la necesidad de desarrollar e implantar un Sistema de Protección Ciudadana que permita cubrir dos objetivos fundamentales: Gestionar la

planificación, regulación, implantación y seguimiento de los planes de emergencia de la Comunidad Autónoma.

Gestionar la aplicación y ejecución de los planes de emergencia extraordinarias en base a los protocolos de actuación definidos.

1.000.000 US$

Octubre 2005-diciembre 2006

Rafael Baillorbaillo@jccm.esDirección General de Protección Ciudadana situada en la Autovía Madrid – Toledo pk 94.5

Lan Cargo Sistema Booking / Capacity

Para resolver la problemática descrita anteriormente, se requiere de un sistema centralizado que permita hacer la distinción entre un “pedido” y un booking. Un pedido debiera contener la información mínima necesaria, permitiendo un ingreso de información eficiente, rápido, sencillo que no requiera cambios frecuentes de menús o pantallas, esta información debe quedar disponible en un repositorio común para toda la red, permitiendo hacer gestión, ayudando en la toma de decisiones oportunas e informadas con relación al volumen de pedidos generados a través de toda la red. La información relativa a los prebookings debe ser de fácil acceso y debe poder ser reutilizada para generar a partir de esta un Booking.Se requiere que el sistema sea accesible en forma eficiente y ágil desde todas la oficinas de la red de Lan, considerando que existen oficinas con un

200.000 US$ Octubre 2001-abrile 2002

Joaquin CandiaAv. Del Condor 720Joaquin.candia@lancargo.com+56 2 399 1400

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ancho de banda limitado.El sistema debe considerar además su utilización por parte de oficinas, que si bien pertenecen a la red de Cargo de Lan, no están conectadas con canales directos de comunicación, pero si poseen acceso a Internet.El diseño del sistema debe considerar su distribución a oficinas remotas con un costo mínimo de instalación, soporte y escalabilidad.El sistema también debe permitir abrir canales de comunicación hacia la comunidad aérea, es decir, debe ser capaz de permitir otras instancias de ingreso de información permitiendo incluso entregar módulos del sistema a los clientes disminuyendo costos administrativos al traspasar estos al usuario final.El ingreso al sistema debe ser restringido, cada usuario del sistema debe poseer un login que lo identifique de los demás usuarios, este login debe permitir conocer toda la información relevante del usuario.Otro aspecto importante es que se debe conocer el historial de modificaciones de un prebooking, cada vez que se produce un cambio, ya sea de estado, porque se convirtió en un booking o se realizo alguna modificación a los datos previamente ingresados. Almacenando en un Log, toda la información necesaria para hacer un seguimiento de la vida de un prebooking.Los pedidos serán para cargas con tramos aéreos, terrestres y con itinerarios propios como externos.La información ingresada en un booking debe ser consistente con la información existente en los sistemas actuales.

Plataformas tecnológica

Este proyecto se desarrollo con

14

arquitectura J2EE, servidor de aplicaciones Weblogic y base de datos Oracle

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