La pantalla de menú es una pantalla simple, donde el mesero ingresa la orden de pedido. Los departa-mentos se enumeran en la parte izquierda y los elementos de ese departamento están a la dere-cha. Los iconos del menú se pueden configurar con colores e imágenes personalizadas, se pueden utilizar para clasificar los artículos de compra frecuentes y hacer órdenes más rápidamente. Los dieciséis elementos en la parte inferior de la pantalla de Restaurant Pro Express proporcionan un acceso táctil para configurar las funciones de uso común o los mejores vendedores.

Con más de 20 años en la industria de punto de venta, software Restaurant Pro express es utilizado por más de 50.000 usuarios en todo el mundo. Nuestro soft-ware para restaurantes de punto de venta es perfecto proporcionar un servicio rápido muchos otros ambientes de hospi-talidad que contribuyen a una buena cena

Los meseros pueden iniciar sesión en el punto de venta con una tarjeta de acceso seguro o con su nombre de usuar-io y contraseña. Si el mesero no se ha regis-trado en el día, Restaurant Pro Express iniciará sesión por ellos. El botón gerente en la parte superior de la pantalla se puede utilizar para acceder a las funciones de Back Office, tales como informes y la gestión de menús. La imagen y los colores de esta pantalla se pueden modificar para que coincida con el estilo de su restaurante.

Los administradores pueden configurar diferentes menús para el desayuno, el almuerzo y la cena. Restau-rant Pro Express cambia automáticamente de un menú en los horarios establecidos. Los usuarios también pueden cambiar a un menú diferente en cualquier momento. La función de menú múltiple también se puede utilizar para los menús de ocasiones especiales, por ejemplo, un menú del día de San Valentín puede ser planificado y programado de antemano para 14 de febrero, el menú se enciende automáticamente y se apaga a las horas correctas.

HERRAMIENTAS DE VENTAS

pantalla de inicio

Menú

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Múltiples Menús

Modificaciones

Los administradores pueden desear eliminar un artículo para un cliente VIP o anular un artículo que fue ordena-do incorrectamente. Los Bartenders usualmente recompran un artículo particular para clientes regu-lares. Las excepciones basadas en permisos requieren un código de razón para ser seleccionadas. Todas las excepciones se indican en el informe Excepciones operativa con el ID de servidor, la fecha, hora y código.

Si su restaurante vende camisetas, tazas u otros produc-tos para venta al por menor, pueden introducirse desde cualquier terminal de los puntos de venta por medio de un botón para el elemento del menú o escanear el código de barras del artículo sin ningún problema. Los productos se configuran dentro de Restaurant Pro Express en la misma interfaz que los elementos del menú se crean - la principal diferencia en el proceso es el número UPC se asigna como el número de orden.

Después de que un elemento del menú sea seleccionado, RPE pedirá al mesero que seleccione las modificaciones de dicho elemento. El mesero selecciona las opciones una a una, sin dejar espacio para errores en el pedido. Las modificaciones pueden ser forzadas, lo que significa que deben ser seleccionados u opcionales. Puede configurar grupos de modificación para permitir que más de una selección complete la orden, como ingredientes en una hamburguesa

Los productos pueden ser modificados o eliminados de una factura si aún no han sido enviados a la cocina. De lo contrario, se requiere permiso del administrador para hacerlos, el administrador debe elegir el producto y la función deseada. Los artículos múltiples se pueden seleccionar al mismo tiempo así que los administradores no tienen que realizar la misma operación más de una vez. La función Reordenar es una forma rápida de cambiar el orden de varias bebi-das sin tener que volver a introducirlos man-ualmente.

Modificación del artículo, eliminación

Excepciones

Restaurant Pro Express ofrece también una opción para hacer pedidos en línea para los restaurantes. Esta interfaz es simple de usar permite a los clientes solicitar productos y pagar en línea, los pedidos de los clientes se imprimen automáticamente en la cocina. Creciendo en popularidad, esta solución abre nuevas vías para restauradores y es accesible para empresas de cualquier tamaño.

Restaurant Pro Express mejora la eficiencia de su cocina con la capacidad de dar órdenes detalladas y estadísticas de rendimiento. Usted puede mostrar las órdenes en un monitor o imprimirlas directamente en la cocina, lo cual mejo-rar la calidad del servicio al reducir el robo y la pérdida de órdenes o la canti-dad de órdenes incorrectas mediante el enrutamiento de órdenes a través de su sistema POS.

Procesamiento de Tarjetas de Crédito

Esta herramienta permite eliminar las largas colas y agilizar el proceso de pedi-dos en el punto de venta. Restaurant Pro Express ofrece un procesamiento de transacciones integrado para tarjetas de crédito, débito y de regalo incluyendo consejos útiles para su manejo. Nuestro software POS puede procesar transac-ciones de tarjetas basadas en tan sólo 2.3 segundos. RPE tiene una certificación PA-DSS lo que hace que esta aplicación de software sea compatible con los cuatro principales emisores de tarjetas - Visa, MasterCard, American Express y Discover – se requiere que todos los nego-cios que aceptan tarjetas de crédito siguen las reglas y regulaciones PCI- . Para cumplir con los requisitos correspondi-entes, nuestro software POS ahora es compatible con el cifrado 3DES pinpad que es requerido por las últimas normas PCI.

Seguimiento de Inventario e Ingredientes

RPE incluye un sólido inventario y módulo de seguimien-to ingredientes que permite al administrador del restau-rante controlar los niveles de inventario y reducir o elimi-nar las discrepancias deterioro, desperdicio y robo de alimentos. Nunca hay que decirle a un cliente que hay productos fuera del menú por esta razón Restaurant Pro Express prevé el uso de ingredientes y le avisa cuando es hora de volver a ordenar.

Crear Órdenes de Compra

La creación de órdenes de compra con Restaurant Pro Express es muy fácil y rápido! Nuestra funcionalidad para la compra detallada de pedidos permite a los usuarios asignar un vendedor, establecido, reordenar los niveles y cantidades de cada artículo, además, los artículos se pueden pedir individualmente o en pedidos mayores.Alertas de Baja en Inventarios/ Órdenes Automáticas

El software Restaurant Pro Express se ase-gura de que nunca se experimentan bajas en el inventario de comida o productos. Cada artículo que se vende ajusta automáticamente los niveles de inventario de la tienda. RPE se puede configurar para que le avise cuando el inventario alcanza un nivel predeterminado para activar un recordatorio para volver a ordenar, simple-mente establezca RPE un nivel deseado de inventario para reordenar automática-mente los elementos cuando usted lo prefiera.

Las tarjetas de regalo y lealtad se pueden vender y ser redimidas a través del sistema POS sin cargos por transacción. Su restau-rante puede comprar tarjetas de regalo que se personalizan con su logotipo. Los datos de las tarjetas de regalo están disponibles en un solo lugar o entre varias tiendas, si usted lo prefiere en tiempo real y sin cargos por transacción. Si una franqui-cia multi-sitio desea emitir tarjetas de regalo donde otras franquicias puedan reclamar el reembolso, se recomienda utilizar un sistema especialmente creado para este propósito.

Cupones

El uso de cupones como una herramienta de marketing es un método comprobado que sirve para la creación de nuevos negocios a través de su base de clientes existentes. Ofrezca una variedad de promociones incluyendo descuentos porcentuales, comprar 1 objeto y obtener 1 gratis del mismo, y otras romociones exclusivas dependiendo de su negocio, para garantizar la utilización de su propia base de datos de clientes existentes

Búsqueda de Clientes

Restaurant Pro Express proporciona un acceso fácil a la información detallada de los clientes. Conserve la infor-mación del perfil del cliente para que pueda buscar clientes por su nombre, ver datos históricos sobre lo que han comprado y cuándo. Utilice estos datos para mar-keting directo que puede generar mas negocios con los clientes existentes.

Marketing Directo

Restaurant Pro Express permite que los minoristas difer-encien entre los clientes existentes y los clientes poten-ciales, a través de programas de fidelización lo cual permite crear estrategias de mercado para cada nicho, conservando y utilizando la información de los clientes para hacer publicidad directa o campañas de email marketing basado en sus compras históricas.

Señalización Digital

Con Restaurant Pro Express usted puede promover las ventas de mercancías carac-terísticas, venta cruzada o generar ingresos adicionales mediante la venta de anuncios a los vendedores o proveedores. También puede enviar mensajes a nivel de empresa o públicos destinatarios específicos en lugares clave como mostrar anuncios en pantallas LCD y PIN Pads

PLATAFORMA PARA REDES SOCIALES (SNAP)

Esta plataforma le permite a las marcas inte-grar los programas de regalo y lealtad de los clientes con las redes sociales y recompensar-los por sus compras en los restaurantes, así como por su actividad en las redes sociales más populares. La comunidad SNAP se com-pone de marcas individuales que comparten una aplicación robusta y flexible recompensas para sus clientes. Con SNAP, las marcas pueden atraer a los clientes mediante la creación de campañas creativas de fidelidad con cosas como insignias, tablas de clasifi-cación y automatizados registros en servicios como Foursquare. La característica principal del SNAP es la posibilidad de que los clientes puedan activar los mensajes automáticos a servicios como Twitter y Facebook al comple-tar una transacción de lealtad, a cambio de compartir su experiencia con amigos y seguidores, pueden ser recompensados con puntos extra de fidelidad. CRE tiene una inte-gración directa con este servicio para que empezar sea fácil. Sólo tiene que llamar a su representante pcAmerica para más infor-mación sobre cómo usted puede conectar negocios con todos sus clientes, sus amigos y seguidores.

Contraseñas de Identificación

Los empleados pueden acceder a Restaurant Pro Express escribiendo un ID y una contraseña a través de la interfaz de pantalla táctil. Este es un método rápido y sencillo para la validación de la información de las personas que están accediendo y utilizando los sistemas en sus puntos de venta.Tarjetas con Banda Magnética

Restaurant Pro Express ofrece la posibilidad de utilizar tarjetas con banda magnética como tarjetas de identificación de empleados, basta con pasar la tarjeta por el lector empleado para la banda mag-nética en el sistema POS para registrarse o salir del sistema. Al usar las tarjetas con banda magnética para este fin, elimina la necesidad de los empleados de recordar números de identificación o contraseñas. Las tarjetas con banda magnética también son reuti-lizables si un empleado es despedido o renuncia, se pueden desactivar para un nivel adicional de seguri-dad.

Realice un seguimiento de actividades sospechosas mediante el seguimiento de excepción, así puede introducir un nuevo nivel de rendición de cuentas mediante el etiquetado de su registro de seguridad cada vez que se registra una función clave en el siste-ma POS. Funciones tales como devoluciones, anula-ciones, verificación de edad y otras actividades se pueden visualizar en los monitores de seguridad y registrado para su revisión cuando se utiliza con un sistema de seguridad DVD.

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Proteja su negocio de multas y sanciones por causa de verificación de la mayoría de edad. Con esta opción puede validar la edad para el alcohol y las compras de tabaco utilizando el escáner de código de barras que se utiliza para escanear la mercancía. Simplemente escanee la licencia de conducir de los clientes para validar la edad y evitar la venta de artícu-los prohibidos a los menores de edad, esto no sólo reduce los riesgos para su nego-cio, sino también los costos del seguro.

Restaurant Pro Express se integra a la perfección con cámaras de seguridad y sistemas de DVD. Dele a sus empleados tranquilidad y a su negocio una mayor seguridad mediante la integración de una cámara de seguridad y el sistema de DVD para grabar toda la actividad en su tienda al por menor. Configure su sistema de seguridad para registrar la actividad en la puerta, contador de comprobación y back office. Utilice el seguimiento de excepción para registrar la actividad sospechosa como reembolsos, anula-ciones, descuentos o ventas en que la edad tiene que ser verificada.

La función integrada del reloj permite a los empleados digitar su hora de entrada y salida de cualquier estac-ión de trabajo POS. Utilice tarjetas de identificación para eliminar el "fraude de asistencia", de esta forma los supervisores pueden corregir fácilmente o ingresar infor-mación de entradas/salidas olvidadas en el reloj. Esta herramienta también ofrece informes completos que hace más fácil el procesamiento de nóminas.

Programación de Horario Laboral

La versión 12.5 (o superior) de Restaurant Pro Express cuenta con un programador de horas de trabajo con el cual es fácil programar a los empleados para el trabajo. La interfaz hace que sea fácil de programar y también ofrece un panorama general de cómo los empleados están trabajando, así como lo que los roles de trabajo que están desempeñando ese día. Los horarios pueden ser impresos o copiados de las semanas anteriores por lo que no tiene que volver a crearse desde cero. Este siste-ma de informes de costos laborales ha sido creado para ayudar a los empresarios a tomar decisiones con mayor información disponible con respecto a la canti-dad de mano de obra que debe programar en su com-pañía.

Este sistema permite asignar códigos de trabajo para establecer las responsabili-dades de sus empleados. Los empleados sólo pueden seleccionar los códigos de trabajo asignados para ellos. Con lo que puede asegurarse de que los empleados estén realizando las tareas establecidas en el momento adecuado, en el lugar correcto. Nuestra funcionalidad de código de trabajo hace que la asig-nación de tareas sea muy fácil.

Al final del turno, se requiere que meseros, bartenders y cajeros cuenten el resultado en su caja registradora. La pantalla de conteo de efectivo es una manera fácil para que los cajeros cuenten su dinero, lo que les permite actuar con rapidez para que puedan terminar su turno e irse a casa. Restaurante Pro Express utiliza el conocido “equilibrio de ciego” para hacer aumentar la honestidad del empleado al manejar dinero en efectivo. El sistema POS de forma automática puede solicitar un recuento si la cantidad contada es diferente de la cantidad esperada.

Casi cualquier acción que se realiza en el punto de venta puede ser registrada y aparece en la pantalla dentro de los Informes de Restaurant Pro Express que incluye 75 clases de informes, la mayoría de los cuales se pueden ejecutar entre un rango de fechas con varias piezas de criterios seleccionables. Los informes se pueden ver en la pantalla, impreso y en la mayoría de ocasiones exportados a Microsoft Excel.

OnCloud (En la Nube) es un sistema de herramientas de gestión de información basado en Internet y reportes de back-office que sincroniza los datos con Restaurant Pro Express para que se pueda acceder a la infor-mación detallada del negocio en línea. Esta suite basada en la web, hace posible que se acceda a la información de reportes, presentación de informes, inventarios, de empleados y herramientas administrati-vas desde un navegador web en cualquier computa-dora con acceso a Internet. Funciona en conjunto con su actual sistema POS pcAmerica lo que es la solución perfecta para los propietarios de tiendas que necesitan para monitorear y administrar fácilmente su información desde una ubicación remota.

Restaurant Pro Express ™ Mobile funciona en combi-nación con las terminales tradicionales de zion y sincroniza las cuentas de cliente y los menús en tiempo real, por lo que los meseros pueden tomar sus pedidos junto a la mesa y también ver sus pestañas abiertas y realizar cambios en la estación POS. Restaurant Pro Express ™ Mobile ofrece a los trabajadores del restau-rante la oportunidad de ofrecer un mayor nivel de servi-cio al cliente y ayuda a reducir los tiempos de espera.Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Nov Oct Dec

Casa Matriz, 1200 Brickell Bay Dr Suite 2709 Miami Fl Phone 7864237214Colombia Bogota -2151143

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