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Responsabilidad Social MEDIO AMBIENTE

Medio Ambiente


RESPONSABILIDAD SOCIAL Y DESARROLLO SUSTENTABLE

WALMART DE MÉXICO Y CENTROAMÉRICA

Ser socialmente responsables para Walmart de México y Centroamérica significa

actuar de manera íntegra conforme a nuestros principios, buscar el desarrollo y la

calidad de vida de nuestros asociados; operar con eficiencia para lograr costos bajos y

poder ofrecer precios bajos a los clientes, invertir en México para generar empleos de

calidad, trabajar con los proveedores para impulsar su competitividad, privilegiar la

innovación; promover el trabajo voluntario de nuestros asociados, así como apoyar la

alimentación sustentable de las comunidades menos favorecidas de México, y cuidar y

respetar el medio ambiente.

Las constantes mejoras en los procesos de nuestra cadena de abasto, asociadas a la implementación de medidas eficientes y a favor del medio ambiente en nuestros

procesos, instalaciones y servicios, han generado buenos resultados. Es y seguirá siendo responsabilidad de la empresa, fomentar una cultura de sustentabilidad y buenas prácticas medioambientales entre asociados, proveedores y clientes.

En Walmart de México y Centroamérica la responsabilidad y cultura para alcanzar nuestros objetivos de cuidado ambiental empieza desde la Presidencia Ejecutiva y

Dirección General y se va permeando a través de las Vicepresidencias y Direcciones hasta los niveles operativos de la compañía.

Walmart de México y Centroamérica cuenta con una Dirección de Sustentabilidad responsable de generar y ejecutar la estrategia integral de Sustentabilidad, la cual

cuenta con áreas especializadas enfocadas en los diferentes frentes: energía, desechos, agua, producto y gente. Cuenta con una plantilla multidisciplinaria de 12

expertos en temas relacionados con el medio ambiente a los que se les suman todos los Líderes de Sustentabilidad que se encuentran en cada una de las tiendas y cuya función en cumplir con las metas establecidas por el corporativo y promover entre los

asociados y clientes una cultura de responsabilidad con nuestro entorno.

El área de Comunicación establece también junto con la Dirección de Sustentabilidad un plan de comunicación integral de sustentabilidad, en el cuál se realizan varias acciones para reforzar las metas establecidas en el año tanto al interior como al

exterior de la empresa.

En las evaluaciones de desempeño de los altos ejecutivos a nivel Presidencia y Vicepresidencias de Operación se establecen métricas de sustentabilidad para alcanzar los objetivos de sustentabilidad, si los alcances exceden las expectativas de

los objetivos planteados a inicio de año, existe una remuneración.


Nuestro programa de sustentabilidad se basa en 4 líneas principales que son:

la reducción de gases de efecto invernadero,

la eficiencia en el uso del agua y energía renovable,

la reducción de residuos y

el desarrollo y comercialización de productos sustentables.

ESTRATEGIA DE SUSTENTABILIDAD

Walmart de México y Centroamérica entiende la sustentabilidad como un proceso continuo que tiende a mejorar la vida de las personas asegurando la prosperidad

económica, la calidad del medio ambiente y la equidad social, de manera que no se comprometa la calidad de vida de las generaciones futuras.

Las metas de sustentabilidad de Walmart para 2015 son cinco:

Las metas de sustentabilidad de la empresa para el futuro consisten en utilizar energía 100% renovable, producir cero desechos, ahorro de agua, contar con una amplia oferta de productos y empaques sustentables, y contar con asociados capacitados e

involucrados.


Existen metas globales que marcan la pauta para definir nuestras iniciativas y prácticas

de sustentabilidad. Estas metas, se pueden consultar en el Reporte Global de Sustentabilidad del sitio de Walmart Stores Inc., en la siguiente liga: http://walmartstores.com/Sustainability/7951.aspx

La estrategia de Sustentabilidad busca llevar a cabo la modernización de las tiendas

con prototipos que incluyan tecnologías de vanguardia que cuiden el ambiente; el involucramiento integral de todos sus empleados mediante programas de capacitación, campañas internas de comunicación e información que puedan llevar y aplicar en sus

hogares; y trabajar a la par con proveedores a fin de fomentar el desarrollo de productos amigables con el ambiente e impulsar su venta al reforzar en nuestras

tiendas campañas de concientización ambiental. También incluye el trabajo con comunidades para impulsar una agricultura sustentable, no sólo con programas que involucren un enfoque técnico, sino el beneficio de la gente. Estos objetivos están

comprendidos en el concepto sustentabilidad de 360°, que incluye a operaciones, asociados, clientes, proveedores y comunidad.

Nuestra política de Sustentabilidad hace referencia a la conservación del medio ambiente. El cuidado y conservación de la biodiversidad forma parte de nuestro

quehacer diario. Hemos definido tres líneas de acción para proteger el suelo y los recursos naturales relacionados con la producción de alimentos y productos derivados de la madera.

http://walmartstores.com/Sustainability/7951.aspx


AVANCES CON RESPECTO A ESTOS COMPROMISOS FUTUROS

El compromiso de Walmart de México y Centroamérica radica en diferentes esfuerzos para reducir el impacto negativo al medio ambiente en cinco diferentes frentes: energía,

desechos, agua, producto y gente. A continuación se enlistan los avances que se han realizado en cada frente:

Eje de acción Objetivo Fecha compromiso Avance al 2010

Energía Reducir 20% de emisiones de

gases efecto invernadero (base tiendas 2005)

2012 12.2% (a junio

2010)

Residuos Reutilizar el 80% de los residuos

generados

2015 67%

Reducir 50% de consumo de bolsas de plástico (base tiendas

2007)

2013 62%

Agua Reducir 20% consumo de agua (base tiendas 2008)

2012 12%

Productos/

Empaque

Ejecutar el packaging scorecard

en el top 80%

2015 Lanzamiento de

la aplicación en abril 2010

Gente Asociados y capacitados 2015 Campaña de sensibilización

para el ahorro de agua “Ahorra es

cuando”. Campaña de sensibilización

para el ahorro de energía “8%”

Walmart de México y Centroamérica cuenta con los siguientes principales indicadores de desempeño ambiental:

Reducción en la emisión de Gas Efecto Invernadero

Ahorro en el consumo de energía

Ahorro mediante las generación de energía renovable

Reducción en el consumo de agua potable

Reducción en el consumo de bolsa de plástico

Reciclaje de residuos

Ahorro en eficiencias logísticas

Programa Scorecard Empaque Sustentable


PROGRAMAS Y RESULTADOS PRINCIPALES

Energía:

1. Eficiencias operativas:

a) Eficiencia energética: Con el ánimo de reforzar e impulsar las medidas operativas en nuestras

unidades, este año lanzamos un concurso en donde la meta era alcanzar el 8% de ahorro en kilowatts/hora, por medio de 8 iniciativas muy

específicas durante 8 semanas. También durante este concurso, se divulgó información y consejos de eficiencia energética y CO2 a los asociados. A través de esta campaña no sólo logramos ahorrar $12.2

millones de pesos sino también fomentamos la cultura de la sustentabilidad en nuestros asociados.

b) Logística: De la mano del Sistema de Empaques Sustentables se ha logrado hacer

más eficientes los traslados de mercancía.

2. Nuevo diseño en tiendas:

A lo largo de los últimos 5 años hemos logrado hacer que nuestros formatos

sean entre un 19% y 25% más eficientes que los del 2005. Para esto hemos trabajado desde 4 diferentes perspectivas:

1. Refrigeración y aire acondicionado: toda nuestra refrigeración y

aire acondicionado en unidades nuevas trabaja con refrigerantes que

no dañan la capa de ozono. También incluimos en nuestras vitrinas cerradas iluminación con sistemas LED y motores más eficientes. Hoy

día todas las vitrinas abiertas cuentan con cortinas nocturnas para evitar que el frio escape durante horarios en que nuestras tiendas están cerradas.

2. Iluminación: en los últimos 3 años hemos implementado 3 diferentes

tecnologías en nuestros estacionamientos, cada una de ellas más eficiente que la anterior.

Comenzamos con aditivos metálicos de alta eficiencia, después evaluamos e incorporamos inducción magnética la cual genera

ahorros cercanos al 40%, y este año implementamos la iluminación con tecnología LED. Esta tecnología implica una mayor inversión pero


su ahorro en el consumo es alrededor del 50% en comparación con la

inducción magnética. La reducción en gastos de energía hace viable esta iniciativa.

También hemos modificado las especificaciones para la iluminación de fachadas, i luminación de acento en frutas y verduras así como la

intensidad luminosa en algunos de nuestros formatos. Todo esto con el objetivo de reducir nuestros consumos y hacer que la experiencia de compra para nuestros clientes se mejore.

3. Administración de energía: contamos con sistemas de control para

nuestros sistemas de refrigeración, aire acondicionado e iluminación. Por medio de estos se programan escenarios para el encendido y apagado de los tres sistemas, incrementando así la posibilidad de

ahorros en nuestras tiendas.

4. Energía renovable

Seguimos buscando proyectos que nos permitan abastecernos al 100% de energía limpia. Por lo que exploramos y analizamos la viabilidad de tecnologías

que utilicen el agua, sol, viento y biomasa como fuente primaria de energía.

a) Nuevos proyectos de mediano plazo. A finales de diciembre de

2009, se concluyó la construcción del primer parque eólico en su clase para una compañía del sector autoservicio en Juchitán, Oaxaca. El 15

de abril del 2010 inició la operación del parque el cual alimentará de energía limpia a 348 de nuestras unidades. Con este proyecto, 18%

de nuestra energía proviene de fuentes renovables y se espera reducir un aproximado de 137,240 toneladas de emisiones de C02, por año.

b) Expansión de tecnología Fotovoltaica. Continuar con el objetivo de

abastecernos de energía renovable con la inauguración de nuestra

segunda tienda con instalación de celdas fotovoltaicas.

Desechos:

1. Eficiencias operativas :

a. Valorización de residuos para reciclaje o reutilización.

Nuestro objetivo es generar cero residuos en tienda que tenga como destino final la disposición en rellenos sanitarios o tiraderos

municipales.


Se han identificado cinco tipos de residuos que son valorizables y pueden ser reciclados: cartón, playo, gancho de plástico, grasa blanca y aceite comestible quemado. Estos residuos son vendidos a

recicladores directos que aseguran la transformación de los materiales en nuevos productos. El cartón es transformado

nuevamente en cajas de cartón, el playo es utilizado para producir duela plástica, botes de basura, y tarimas, la grasa blanca es utilizada para producir velas y el aceite comestible quemado se emplea para

producir biodiesel.

Cada residuo tiene su mecánica de acopio. En el caso del cartón, grasa blanca y aceite quemado los proveedores asignados recogen los materiales directamente en las tienda, mientras que en el caso del

playo y gancho se utiliza el proceso de logística inversa para enviar el material a nuestros centros de distribución, donde los recicladores los

recogen. Este año se llevó a cabo una auditoría de residuos para determinar

nuevas corrientes de residuos, cantidades de generación y posibilidades de valorización. Actualmente el 68% de los residuos

generados son reciclados. También hemos implementado opciones sencillas para que los

clientes puedan reciclar los residuos que generan en sus hogares. Se han colocado en tiendas Superama módulos con contenedores para

recibir cinco tipos de residuos: envases PET, envases de cartón laminado (tipo Tetrabrick), latas de aluminio, papel y cartón, y vidrio. Este proyecto es parte del Grupo Transforma, alianza de empresas

por la sustentabilidad, que agrupa a Coca-Cola, Natura, Philips, Unilever y Walmart de México y Centro América.

En los primeros tres meses de operación se han logrado los siguientes beneficios ecológicos: 15,756 litros de agua ahorrados, 885

litros de combustibles no utilizados y 2,485 kWh de energía ahorrados.

b. Ciclos cerrados de materiales (producto-residuo-producto)

Estamos desarrollando opciones para reciclar los residuos generados en nuestras tiendas y que puedan regresar a ellas como un producto

para la venta o consumo interno.


Actualmente estamos recuperando el aceite comestible quemado de

nuestras unidades para evitar la contaminación del agua y reciclarlo en otros procesos productivos. El aceite se separa en contenedores especiales y se han instalado trampas de grasa automáticas que

separan el aceite directamente a un contenedor. El aceite recuperado se transforma en biodiesel, jabón o complemento para la elaboración

de alimento para ganado. En el primer semestre del año se han recolectado 12,273 litros y con

la elaboración de biodiesel se han evitado la emisión de 2,650 toneladas de CO2.

2. Reutilización de subproductos:

a. Programas para incentivar el uso de bolsas reutilizables

Este año se desarrolló un programa en Superama para incentivar a las clientas a utilizar la bolsa reutilizable para realizar sus compras. Por cada bolsa reuti lizable que la cliente use, la cajera le entrega dos monedas de

cartón con valor de 50 centavos para que seleccione el proyecto que quiere respaldar y deposite las monedas. Un primer proyecto está

enfocado en impulsar el desarrollo sustentable comunitario y el otro en reforestación de áreas verdes.

Agua:

1. Eficiencias operativas:

a. Campaña “Ahorra es cuando”

Se diseñó una campaña para cambiar los hábitos de consumo de

agua de los asociados tanto en sus lugares de trabajo como en sus hogares. El elemento principal de la campaña fue un concurso con duración de ocho semanas, donde participaron todas las unidades de

negocio de la compañía. Cada semana se asignó una tarea específica de ahorro de agua que todos los asociados debían implementar en

sus actividades. Se dio seguimiento mediante un tablero de juego. Se diseñaron materiales lúdicos para impulsar los buenos hábitos entre los asociados. Asimismo, se entregó un diario de ahorro a cada uno

de los 170 mil asociados de la compañía, con actividades de ahorro en los hogares.


Al final de la campaña se premió a las unidades de negocio que

mayores ahorros reportaron, logrando un ahorro del 11.9% que equivalen a 61 millones de litros de agua.

b. Instalación de sistemas ahorradores de agua

Walmart de México y Centroamérica ha instalado desde el 2007 mingitorios secos. A la fecha 642 unidades de todo el país cuentan con mingitorios secos, los cuales aprovechan la gravedad para

descargar los líquidos, por lo que no requieren el uso de agua. Para evitar olores desagradables cuentan con una membrana que permite

el paso del líquido y no del aire y con esto se evita el uso de desodorantes para el ambiente. Al no consumir agua se ahorran 3.8 litros por cada descarga que es el

consumo de un mingitorio tradicional. Durante el 2009, se ahorraron 79 millones de litros de agua.

Desde el 2008, se han instalado dispositivos ahorradores de agua

conocidos como “ecogrifos” en las tarjas y lavabos de los diferentes departamentos de 618 unidades en todo el país. Los “ecogrifos” consisten en dispositivos fabricados en latón cromado que reducen el

caudal de agua, en función de la presión, consiguiendo ahorros de hasta el 20%. Se han ahorrado 95 millones de litros de agua.

2. Nuevo diseño en tiendas:

Desde el 2002, Walmart de México y Centroamérica ha instalado 378 plantas de tratamiento de agua residual, que a través de sistemas biológicos

conocidos como lodos activados y sistemas de tratamiento terciario como la filtración, permiten obtener agua con calidad para la reutilización. El agua tratada que cumple con la calidad señalada en la normatividad es reutilizada

para los sanitarios y el riego de jardines. Durante el 2009 se reutilizaron 142 millones de litros de agua.

Producto/Empaque:

1. Sistema de Empaques Sustentables (Sustainable Packaging Scorecard) :

Es una herramienta que permite a los proveedores conocer qué tan sustentables son los empaques de sus artículos, sus impactos ambientales y

la manera de mejorarlos. El Sistema tiene como principales objetivos la reducción de residuos y buscar una mayor eficiencia en la Cadena de


Suministro. Los beneficios de este sistema son principalmente la reducción

de desechos y costos en materiales, transporte y almacenamiento Durante el mes de Abril se lanzó el sistema en Fase Piloto con un grupo de

20 proveedores y durante mes de Mayo pasamos a la Fase de Lanzamiento con 50 proveedores para concluir el año 2010 con los 100 proveedores más

importantes participando en el proyecto.

2. Desarrollo de las líneas Great Value Terra y Member´s Mark EcoResponsible

Ambas nuevas líneas de productos tienen el objetivo de contribuir con el

planeta al ofrecer a nuestros clientes y socios productos amigables con el ambiente al mismo tiempo que contribuyan al cuidado del mismo.

La línea Great Value Terra cuenta con 31 artículos de diferentes categorías que van desde detergentes libres de fosfatos y limpiadores biodegradables,

hasta focos ahorradores que permiten a nuestra clienta disponer de artículos que cuiden el ambiente a precios razonables.

El compromiso de Member´s Mark (MM) EcoResponsible es ofrecer productos exclusivos de calidad Premium a un valor excepcional, esta

premisa es la base de la cual parte el desarrollo de la línea de productos amigables con el medio ambiente MM EcoResponsible. Como en todos los productos MM se hace una rigurosa selección en la que se asegura que

cada uno de los productos desarrollados bajo esta nueva vertiente cuente con el sustento bajo el cual sea ecológicamente responsable, en

combinación con la calidad de siempre y rendimiento comparado con otras marcas nacionales e importadas .

3. Lineamientos y definiciones de lo que es un producto sustentable

Nuestro compromiso con el medio ambiente también posee un ámbito de influencia con nuestros equipos de compras por lo que trabajamos con ellos para establecer lineamientos y definiciones adecuadas que les permitan

tomar decisiones correctas sobre los artículos que efectivamente sean sustentables y cuidan el medio ambiente al compartir con ellos glosarios de

términos sustentables, así como la información necesaria que les ayude con tal propósito.

Gente:

1. Involucrar a los asociados


En las tiendas y Centros de Distribución contamos con lideres de

sustentabilidad que nos ayudan a dar a conocer entre el resto de los asociados las diferentes actividades que la compañía realiza en la materia.

2. Capacitación

Uno de nuestros objetivos es que nuestros asociados, tanto los de nuevo ingreso como los que ya trabajan con nosotros, estén involucrados y comprometidos con el cuidado ambiental.

Por esta razón, en los cursos de inducción de los asociados de nuevo ingreso se comparten las acciones que la empresa desarrolla en la materia y

estamos trabajando para que en los cursos a impartir al resto de los asociados los conocimientos de sustentabilidad se encuentren presente.

3. Fomentar el desarrollo de un Plan Personal de Sustentabilidad

Es de vital importancia que nuestros asociados puedan aplicar en su vida personal el mayor número de actividades y conocimientos posibles, que les permitan tener una mejor calidad de vida. De ahí que nuestro objetivo sea

fomentar entre ellos un plan personal de sustentabilidad que les de herramientas y tipos sobre cómo pueden mejorar su alimentación y

activación física, entre otros aspectos, para que así su calidad de vida sea mucho más plena.

BIODIVERSIDAD

El cuidado de la biodiversidad se incluye en nuestra política ambiental de Sustentabilidad cuando hacemos referencia a la conservación del medio ambiente.

Como parte de esta política solicitamos a nuestros pequeños proveedores que protejan el suelo y los recursos naturales. Principales acciones:

1. Agricultura sustentable

Estamos fomentando con nuestros proveedores de alimentos la incorporación de

tecnologías de conservación del suelo fértil, aprovechamiento racional del agua y disminución de uso de plaguicidas, mediante la adopción de prácticas de control

biológico de plagas. También incluimos productos orgánicos en nuestro catálogo .


Relacionado con el cuidado de cuerpos de agua, tenemos un objetivo de reducir para el 2011 el 70% de fosfatos en los detergentes que vendemos para disminuir la contaminación de lagos y evitar el proceso de eutrificación.

2. Pesca sustentable

El 70% de nuestra compra de pescados y mariscos de importación cuenta con certificación internacional de pesca responsable.

3. Proveeduría de madera

Las tarimas de madera que utiliza nuestra red logística provienen de fuentes

autorizadas, y no compramos madera que provenga de fuentes clandestinas. Asimismo, procuramos que nuestro consumo de materiales de impresión derivados de

celulosa tenga un alto contenido de fibras recicladas post consumo o provengan de bosques certificados.

METODOLOGÍA PARA DAR SEGUIMIENTO A AVANCES

Cada año en Walmart de México y Centroamérica se establece una misión de

sustentabilidad con métricas claras y asignación de recursos para cumplir cada métrica. La gestión del cumplimiento de la misión se realiza mediante un sistema que, de forma

mensual, se alimenta con avances en cada una de las métricas, esto nos permite tener un tablero de control con semáforos, los cuales nos indican tanto las métricas que se están cumpliendo como las que necesitan un plan de acción para su cumplimiento.

Además de las métricas anuales, Walmart de México y Centroamérica establece un

compromiso y visión a mediano y largo plazo, cada uno con un plan de trabajo específico para su cumplimiento.

Por otro lado, Walmart de México y Centroamérica publica cada año en su página corporativa, en la sección de Responsabilidad Social, un informe de Responsabilidad Social Empresarial y Desarrollo Sustentable, en donde se puede encontrar más detalle

sobre cada uno de los esfuerzos que se realizan para el cuidado del medio ambiente y hace público su inventario de emisiones de gases de efecto invernadero. Asimismo, en

esta misma sección se encuentra un apartado dedicado completamente a Sustentabilidad donde se describe cada uno de los frentes a los que la compañía se enfoca. (http://www.walmartmexico.com.mx/sustentabilidad/index.html) Políticas y procedimientos

http://www.walmartmexico.com.mx/sustentabilidad/index.html


La Dirección de Sustentabilidad está encargada de documentar las políticas y

procedimientos de todos sus procesos. En cada política se mencionan las responsabilidades y reglas para cada proceso; y para cada procedimiento se cuenta con un diagrama de flujo el cual muestra cada una de las actividades y su responsable.

Asimismo, cada unos de los manuales, guías y formatos utilizados son mencionados según su proceso. Auditorías

En Walmart de México y Centroamérica se realizan auditorías internas de manera periódica para el cumplimiento de los objetivos de Sustentabilidad, a través de éstas se

logran identificar riesgos y realizar planes de acción para mitigarlos. Las auditorias se llevan a cabo bajo la completa supervisión y seguimiento de Walmart Stores Inc., quien funge como nuestra verificadora externa.

DIÁLOGO CON STAKEHOLDERS

El pasado mes de septiembre Walmart de México y Centroamérica organizó el Primer

Foro de Sustentabilidad "Juntos por un planeta mejor" con el fin de compartir prácticas e intercambiar información durante 2 días con empresas profundamente comprometidas con la sustentabilidad y en el cual firmamos junto con proveedores

como Bimbo, Kimberly Clark, La Huerta, Procter & Gamble, Sigma Alimentos y Unilever nuestra adhesión al Programa de Liderazgo Ambiental para la Competitividad, de la

Secretaría del Medio Ambiente y Recursos Naturales (SEMARNAT). Este programa se puso la meta al 2012 de generar 1,000 millones de dólares en ahorros por lo que entre sus objetivos contempla: incluir al medio ambiente como uno de los elementos de la

competitividad y el desarrollo económico y social; promover el desarrollo de prácticas de gestión ambiental que contribuyan a la competitividad y el crecimiento económico;

impulsar la instrumentación de tecnologías más limpias entre los sectores productivos del país; favorecer el aumento de la productividad de las empresas e impulsar el desarrollo de proveedores y mayor valor agregado en la producción de bienes. El

programa tiene un beneficio ambiental y económico a las empresas participantes y serán incluidas como ejemplo de un acuerdo público-privado en la reunión UN COOP

16 en Cancún. El Foro contó con la participación de más de 1,000 participantes, incluyendo

competidores, autoridades gubernamentales, universidades y ONG’s en donde se presentaron expertos en la industria, académicos, y empresas líderes intercambiando mejores prácticas e ideas en conferencias y cinco páneles de discusión que trataron

temas como: energía y GEI, agua, agricultura sustentable, ciclo del vida del producto, greenwashing, y ejecución de la estrategia. Adicionalmente se montó una exposición


de 120 compañías presentando sus mejores prácticas (50 proveedores de Walmart) y

nuevas tecnologías (70 proveedores especializados). Como parte de la divulgación del Foro, y de todo el tema de sustentabilidad, se

comparten las mejores prácticas y discusiones en el sitio www.porunplanetamejor.mx y en su búsqueda de vanguardia en temas de medios, amplió la cobertura y expectación

del Foro mediante redes sociales como youtube, facebook, y twitter. Además del Foro de Sustentabilidad, en octubre 4 y 5 del 2010, Walmart de México y

Centroamérica participó en la Cumbre sobre el Cambio Climático en la Ciudad de México (B4E Summit on Climate Change), organizado por el Programa de Naciones

Unidas para el Medio Ambiente (PNUMA), el Pacto Mundial de Naciones Unidas, WWF / Adena (Asociación para la Defensa de la Naturaleza), el Gobierno de México y Global Initiatives. Bajo el título "Aceleración de soluciones a través de alianzas y la

innovación", la Cumbre se centró en identificar soluciones para el clima necesarias para abordar el cambio climático y las cuestiones ambientales relacionadas entre sí –

para convertir las crisis en oportunidades. La cumbre incluyó información sobre lo que las empresas están haciendo y qué más

pueden hacer para acelerar y entregar soluciones que permitan avanzar hacia una economía verde de bajas emisiones y eficiencia en el uso de los recursos. Se

presentaron ejemplos de cómo las empresas están transformando la manera en la que operan para hacer frente a los retos actuales del clima. La conferencia produjo un mensaje de los líderes de negocios globales con recomendaciones aplicables antes de

la COP 16 en Cancún. REDUCCIÓN EN EL USO DE ENERGÍA Y DE GASES DE EFECTO INVERNADERO

Walmart de México, en su búsqueda permanente de innovación y de liderazgo en el

tema de sustentabilidad, se ha preocupado por encontrar soluciones en materia de generación de energía renovable, a través de proyectos tecnológicos en todas sus

unidades. Nuestra meta para el 2025 en este rubro es abastecernos al 100% de energía renovable.

• Durante el 2009 continuamos con el objetivo de abastecernos de energía renovable con la inauguración de nuestra segunda tienda con instalación de

celdas fotovoltaicas. La energía fotovoltaica en Sam’s Club Cola de Ballena, ubicada en La Paz, Baja California Sur generará el 20% de la energía que consume la tienda. Los paneles solares transforman la energía generada por el

sol en energía eléctrica, evitando la emisión al ambiente de 140 toneladas de CO2 anualmente.

http://www.porunplanetamejor.mx/


Es nuestro compromiso para el año 2012 reducir en 20% las emisiones de gases de

efecto invernadero a través de diversas iniciativas que comprenden la eficiencia en logística, transporte, iluminación y refrigeradores ahorradores de energía, entre otras.

• Se diseñaron prototipos para nuevas unidades de cada uno de los formatos de negocio que incluyen diversas tecnologías de vanguardia para el ahorro de energía en iluminación, refrigeración y aire acondicionado. El prototipo de

Walmart reduce el consumo de energía en promedio 25% comparado con los prototipos del 2005, con ahorros aproximados de 1.1 millones de kWh; se

dejarán de emitir 526 toneladas de CO2 al año por tienda. En 2009 se abrieron cinco tiendas con el nuevo prototipo.

• Se logró la conexión de un mayor número de tiendas al sistema nacional de

suministro de energía eléctrica eliminando la necesidad de uso de plantas de energía móviles. Con esto se logró la disminución de 34,146 toneladas de CO2.

• A través de la eficiencia en nuestra red logística hemos logrado una reducción importante en viajes, kilómetros recorridos y por consecuencia una disminución importante en las emisiones producidas por el diesel. En el año 2009 tuvimos

una reducción equivalente a 130 pipas de diesel por eficiencia en las operaciones.

• Por tercer año consecutivo, en forma voluntaria, se hizo público el inventario de emisiones de gases de efecto invernadero (correspondiente al 2008), manteniendo a Walmart de México como la única empresa del sector que lo

hace.

ESTADÍSTICAS 2009

Programa de ahorro de agua

En línea con nuestro programa para el año 2025 de generar cero descargas de aguas contaminantes; durante el año 2009 hemos llevado a cabo diversas iniciativas entre las

que se encuentran: 4. La instalación de 52 plantas de tratamiento de agua en nuestras nuevas tiendas

de formato grande, a través de las cuales el agua pueda ser reutilizada en sanitarios, jardines y limpieza. Al cierre de 2009 contamos con un total de 390 de estos equipos.

5. Tratamiento de 1.3 millones de m3 de agua residual, equivalente al consumo anual de 4,767 hogares.

Reducir, Reutilizar y Reciclar (3R)

Generar cero residuos mediante reducción, reuso y reciclaje de materiales contaminantes es la meta que nos hemos fijado para el año 2025.


• Hemos reducido en 3% la cantidad de bolsas de plástico que consumimos

(equivalente a 343,815 kilos de bolsas), mediante la adopción del enfoque de las 3R.

• Somos más eficientes al empacar la mercancía en las bolsas y hemos incluido

un 30% de material reciclado post-industrial en las bolsas de plástico de todas las tiendas de autoservicio.

• La bolsa verde se ha convertido en la mejor opción para eliminar el uso de bolsas de plástico. Sustituye en cada uso 3 bolsas de plástico. Además, hemos explorado el reciclaje de bolsas con un programa de acopio en 47 Superamas.

• En el 2008 se inició un programa para reciclar los ganchos de plástico en nuestras tiendas Suburbia. En 2009 este programa ha sido mejorado para

regresar los ganchos a proveeduría de manera que puedan ser reuti lizados. • Lanzamiento en junio de 2009 del programa Scorecard Empaque Sustentable.

Ofrece información sobre el empaque de cada uno de los más de 90,000

artículos que nuestros proveedores tienen en el catálogo de la compañía con la finalidad de hacerlos más sustentables y con el enfoque de reducir, reutilizar y

reciclar. Esta iniciativa permitirá a nuestros clientes contar con mayor información para tomar su decisión de compra, además de que facilitará transportar un mayor volumen de productos en menos viajes, reduciendo así las

emisiones de CO2. • Reciclaje de residuos generados en tiendas: cartón, playo, aceite comestible

usado, sebo y residuos orgánicos. Se han dejado de enviar a disposición final 155,808 toneladas de residuos.

• En julio de 2009 se inauguró el primer centro de acopio de residuos para clientes

en Walmart Taxqueña. Éste es un proyecto de Grupo Transforma, una iniciativa de sustentabilidad integrada por Coca-Cola, Natura, Philips, Unilever y Walmart

de México. El centro de acopio recibe cartón, plástico, botellas de plástico, empaques multicapas, bolsas de plástico y latas. Es importante mencionar que el centro es operado por una persona de la tercera edad.

Impulso de la comercialización de los productos verdes (productos sustentables) a

través de campañas de concientización social entre nuestros clientes.

En alianza con los proveedores, continuamos en la búsqueda y desarrollo de productos que nos ayuden a proteger el medio ambiente. En 2009, pusimos a la

disposición de nuestros clientes la versión ecológica de nuestra marca propia Great Value, denominada Great Value Terra, la cual consta de 5 productos por

el momento: limpiador multiusos, detergente en polvo multiusos, limpiador para inodoros, limpiador quita sarro y bolsas para basura.

Con motivo del Mes de la Tierra, en abril de 2009, lanzamos junto con nuestros

proveedores una campaña de concientización a través de la cual se invitó a los mexicanos a adoptar hábitos de compra que ayuden a la preservación del

planeta mediante la compra de productos sustentables entre los cuales se encuentran: productos orgánicos, reciclados, no contaminantes, biodegradables


y ahorradores de agua o energía. Esta campaña de concientización ambiental

forma parte del Convenio de Sustentabilidad firmado en 2007 con la Secretaría del Medio Ambiente y Recursos Naturales (Semarnat) en línea con el compromiso de Walmart de México, para incrementar año con año su catálogo

de productos amigables con el medio ambiente, los cuales al día de hoy suman ya más de 1,096.

Cambio Climático

Riesgos:

Incremento de costos de energía

Mayor impacto y frecuencia en desastres naturales que afecten zonas donde se encuentren tiendas

Incremento en los costos de materias primas y de los productos por limitaciones en la disponibilidad de recursos no renovables como agua e insumos agrícolas

Oportunidades:

Suministro de energía renovable

Incentivos económicos para la reducción de emisiones de gases de efecto invernadero

Menor dependencia en el abastecimiento de agua de la red e incremento en el porcentaje de reuso de agua

Impulsar el desarrollo de productos y empaques que requieran menos materias

primas

Incrementar la eficiencia en la red de logística

Algunas Acciones

Iniciativas de ahorro de energía por cambios de iluminación, control de energía, equipos de refrigeración de menor consumo, e implementación de mejores

prácticas de ahorro de energía en áreas operativas

El reciclaje de residuos disminuye la cantidad de desechos que se envían a los rellenos sanitarios, disminuyendo las emisiones de metano

Eficiencias logísticas, como por ejemplo, la optimización del cubicaje en los camiones para reducir el número de viajes y como consecuencia disminuir el

consumo de combustibles fósiles Materiales Contaminates

Diesel: 11,463,207 li tros

Se ha trabajado de cerca con la compañía suministradora de electricidad para

asegurar la conexión de tiendas a la red eléctrica y retirar las plantas de energía que las suministraba


Gases Efecto Invernadero

Avances metas 2012: o 10% disminución emisiones en toneladas de CO2 equivalente a las

emisiones de 10,000 autos en un año. o 50% de alcance

Consumo directo de energía por fuentes primarias

Gas LP: 4.65 kg/m2 construido

Gas natural: 1.86 kg/m2 construido

Diesel: 0.59 L/m2 construido

Consumo indirecto de energía por fuentes primarias

Electricidad: 129.27 kWh/m2 construido

Ahorro de energía debido a conservación y mejoras en eficiencia

Porcentaje de reducción: 6.12%

41 millones de kWh ahorrados respecto al año anterior (equivalente al consumo

anual de 22,700 hogares).

27% de la energía que utilizamos proviene de fuentes renovables (equivalente al consumo anual de 166,290 hogares).

Iniciativas de productos y servicios eficientes en el consumo de energía o basados en

energías renovables

Cambios de iluminación

Sistema integral de reducción de pérdidas eléctricas en equipos de iluminación, motores y refrigeración

Lámparas de inducción magnética en estacionamientos

Equipo de refrigeración y aire acondicionado

Uso de focos LED para iluminación de acento y lámparas LED en

estacionamientos

Agua

30% de las unidades cuentan con un tratamiento avanzado de aguas residuales

mediante plantas de tratamiento

Ahorro de 7.7% de consumo de agua potable.

100% de avance vs la meta del año

Se obtiene el 100% de la red pública de agua potable, incluyendo pipas

Agua reciclada

1,329,135 m3 de agua residual tratada y reutilizada en sanitarios, áreas verdes y

limpieza


Volumen de agua reutilizada: 0.19m3/m2 construido, que representa 29% del

consumo total

Porcentaje de reducción en consumo de agua potable por m2 construido: 7.7%

Total de plantas de tratamiento: 390 (52 nuevas) Agua potable

Consumo total: 5,083,099 m3

Consumo: 0.93 m3/m2 construido

Total agua ahorrada: 366 millones de litros

Reducción tiendas comparables: 7.7%

Reducción tiendas totales: 3%/m2 construido

Iniciativas:

o Instalación de ahorradores de agua en lavabos y tarjas en 88 restaurantes y 472 tiendas

o Instalación de mingitorios secos en unidades nuevas y en remodelaciones o Tratamiento de 1,392,135 m3 de agua residual para su reutilización o Instalación de 52 plantas de tratamiento y reuso de agua residual

Biodiversidad

Se plantaron 6,091 árboles a través del voluntariado de Fundación Walmart de México

Se acopiaron 141,900 ton de cartón corrugado para su reciclaje, lo que equivale a preservar 2,412,300 árboles

En campañas de acopio de residuos de clientes, se reciclaron 448 ton de materiales de celulosa, lo que equivale a preservar 7,616 árboles

3% menos papel impreso que en 2008, el equivalente a 961,809 hojas, evitando la tala de 115 árboles

Se evitó enviar a disposición final en relleno sanitario 67% de los residuos

gestionados al ser reciclados o transformados en composta

Emisiones totales de gases de efecto invernadero

Directas o Emisiones totales: 410,714 ton o Emisiones referidas al área construida: 58.97 kg/m2

Indirectas o Emisiones totales: 521,209 ton

o Emisiones referidas al área construida: 84.67 kg/m2 construido o Emisiones por transportación de mercancías: 139,821 ton

Acciones para reducir emisiones

o Cambio de iluminación por lámparas eficientes


o Eficiencia en refrigerantes en tiendas

o Dispositivos de control de energía o Mejora en rutas de logística o Eficiencia en espacio de tráileres

o Instalación de celdas solares en techos de tiendas

Emisiones de sustancias destructoras de la capa de ozono

o Refrigerante R-22, que tiene un bajo potencial de destrucción de ozono comparado con refrigerantes de la misma familia: emisiones 29,396 kg

Vertimiento total de aguas residuales

0.52 m3/m2 construido

Peso total de residuos gestionados

Reciclados: 155,292 ton

Composteados: 516 ton

Disposición final: 74,340 ton

Total residuos gestionados: 230,148 ton

Meta 2008-2013: Reducir en 50% el consumo de bolsas de plástico (ki logramos) N/D

Avances metas 2009: Ahorro de 3% en la reducción de bolsas de plástico

(kilogramos)

Volumen de residuos clasificados en orgánicos e inorgánicos y número de unidades con programas de reciclaje

Orgánicos: 75,354 ton

Inorgánicos:154,794 ton

838 unidades cuentan con al menos un programa de reciclaje

Relleno sanitario liberado:

Cartón: 976,343 m3

Playo: 21,250 m3

Gancho: 1,541 m3

Cartón, playo y gancho se recuperan regularmente en tiendas, se acopian y se

envían para reciclaje con recicladores autorizados Iniciativas para mitigar impactos ambientales de productos y servicios

1,096 productos ecológicos, 71 de marcas estratégicas

Se mantuvo a lo largo del año la comercialización de productos ecológicos

además del evento del Mes de la Tierra en abril

389 productos de abarrotes orgánicos e hidropónicos (incluido Member’s Mark)

31 productos perecederos orgánicos

185 productos ahorradores de energía y agua (cuentan con Energy Star y FIDE)


488 productos biodegradables y ahorradores de agua (incluidos los de Member’s

Mark)

75 productos hechos con material reciclado

Se desarrolló la marca de productos ecológicos Great Value Terra: 5 artículos Sanciones por incumplimiento de la normatividad ambiental

No se reportan multas significativas que hayan sido confirmadas por la autoridad

Desglose por tipo del total de gastos e inversiones ambientales:

$166 millones para iniciativas de ahorro de energía y agua como:

o Iluminación de alta eficiencia o Conversiones a gas natural o Bancos de capacitadores

o Equipos de control y administración de energía o Dispositivos ahorradores de agua

Contaminación auditiva:

231 casetas acústicas (40 nuevas)

Se insonorizaron 23 cuartos eléctricos

Parque Eólico en La Ventosa, Oaxaca

27 turbinas

67.5 MW para proveer de energía a 348 tiendas, clubs, restaurantes, y centros de distribución

137,000 toneladas de CO2 al año

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