1

RESPONSABILIDAD SOCIAL

EMPRESARIAL

2

EL CONCEPTO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL SURGE EN ESTADOS UNIDOS A FINALES DE LOS AÑOS 50 Y PRINCIPIOS DE LOS 60.

CONTRARIO A LO QUE SE PIENSA COMÚNMENTE, LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL VA MÁS ALLÁ DE PRÁCTICAS PUNTUALES, INICIATIVAS OCASIONALES O MOTIVADAS POR EL MARKETING, LAS RELACIONES PÚBLICAS U OTROS BENEFICIOS EMPRESARIALES.

3

ES EL COMPORTAMIENTO DE NEGOCIO BASADO EN VALORES ÉTICOS Y PRINCIPIOS DE TRANSPARENCIA QUE INCLUYE UNA ESTRATEGIA DE MEJORAMIENTO CONTINUO EN LA RELACIÓN ENTRE LA EMPRESA Y SUS PARTES, RELACIÓN QUE INCLUYE CLIENTES, PROVEEDORES, SOCIOS, CONSUMIDORES, MEDIO AMBIENTE, COMUNIDADES, EL GOBIERNO Y LA SOCIEDAD EN GENERAL.

DEFINICION

4

LA RSE ES UNA FILOSOFÍA CORPORATIVA ADOPTADA POR LA ALTA DIRECCIÓN DE UNA EMPRESA PARA ACTUAR EN BENEFICIO DE SUS PROPIOS TRABAJADORES, SUS FAMILIAS Y EL ENTORNO SOCIAL EN LAS ZONAS DE SU INFLUENCIA.

5

LA EMPRESA (NO EL EMPRESARIO) TIENE UN ROL ANTE LA SOCIEDAD, ANTE EL ENTORNO EN EL CUAL OPERA

6

CORRESPONDE A UNA ESTRATEGIA DE NEGOCIOS ENFOCADA A INCREMENTAR LA RENTABILIDAD, COMPETITIVIDAD Y LA SOSTENIBILIDAD, SIRVIENDO COMO PARTE DE UN NUEVO MODELO DE DESARROLLO SOSTENIBLE.

7

LAS EMPRESAS DEBEN PASAR A FORMAR PARTE ACTIVA DE LA SOLUCIÓN DE LOS RETOS QUE TENEMOS COMO SOCIEDAD, POR SU PROPIO INTERÉS DE TENER UN ENTORNO MÁS ESTABLE Y PRÓSPERO.

8

LA RSE ES EL ROL QUE LE TOCA JUGAR A LAS EMPRESAS A FAVOR DEL DESARROLLO SOSTENIBLE, ES DECIR, A FAVOR DEL EQUILIBRIO ENTRE:

1. EL CRECIMIENTO ECONÓMICO, 2. EL BIENESTAR SOCIAL 3. EL APROVECHAMIENTO DE LOS RECURSOS

NATURALES Y EL MEDIO AMBIENTE.

ESTE EQUILIBRIO ES VITAL PARA LA OPERACIÓN DE LOS NEGOCIOS.

9

ES EVIDENTE LA INTERRELACIÓN ENTRE LA ECONOMÍA, EL TEMA SOCIAL Y LOS

RECURSOS NATURALES EN CUALQUIER PARTE DEL PLANETA.

1. EL MEDIO NATURAL, COMO COMPONENTE DE LA BASE PRODUCTIVA, PROVEE A LA ACTIVIDAD ECONÓMICA DE BIENES DE CONSUMO Y RECREATIVOS.

2. COMO SOPORTE FÍSICO DE LA PRODUCCIÓN, SIRVE DE RECEPTOR DE LOS DESECHOS DE LAS ACTIVIDADES PRODUCTIVAS Y DE CONSUMO.

3. EN TÉRMINOS BIOLÓGICOS, ES EL SUSTENTO DE LA VIDA MISMA.

10

NO OBSTANTE, LOS EFECTOS DEL CRECIMIENTO ECONÓMICO DEL MUNDO CONTEMPORÁNEO HACEN NO SUSTENTABLE ECOLOGICA, SOCIAL Y ECONÓMICAMENTE ESTA RELACIÓN, LO QUE HA LLEVADO A QUE SE PONGA EN PELIGRO AL PLANETA TIERRA Y CON ELLO, AL MISMO HOMBRE.

11

EN COLOMBIA SE DEFINIÓ EL DESARROLLO SOSTENIBLE COMO:

“AQUEL QUE CONDUCE AL CRECIMIENTO ECONÓMICO, A LA ELEVACIÓN DE LA CALIDAD DE LA VIDA Y AL BIENESTAR SOCIAL, SIN AGOTAR LA BASE DE RECURSOS NATURALES RENOVABLES EN QUE SE SUSTENTA, NI DETERIORAR EL MEDIO AMBIENTE O EL DERECHO DE LAS GENERACIONES FUTURAS A UTILIZARLO PARA LA SATISFACCIÓN DE SUS PROPIAS NECESIDADES” (LEY 99 DE 1993, ARTÍCULO 3).

12

DIAGRAMA DESARROLLO SOSTENIBLE

13

ESTO IMPLICA QUE LAS EMPRESAS ADOPTEN UNA POSTURA ACTIVA Y RESPONSABLE EN TORNO AL IMPACTO DE SUS OPERACIONES.

ESTA CULTURA ES UNA FORMA DE HACER NEGOCIOS QUE LE GARANTIZA A LA EMPRESA, MAYOR SOSTENIBILIDAD A LO LARGO DEL TIEMPO Y CRECIMIENTO ECONÓMICO.

14

MEJORES HOMBRES PARA EL MUNDO

Crecimiento Integral

-Valores

CrecimientoIntegral

-Vivienda-Trabajo-Salud- Seguridad- Respeto

Crecimientointegral

- Educación - Cultura - Recreación - Deporte - Salud - Ahorro

CULTURA DE TRABAJO ARMONIA LABORAL

Cómo?

PRODUCTIVIDAD

15

PIRAMIDE DE RSE

DISEÑO/EJECUCION DE POLITICAS DE

ESTADO

PROYECCION COMUNIDAD

PROYECCION FAMILIA

DESARROLLO DE LA PERSONA

CUMPLIMIENTO DE REGIMEN LEGAL

16

APEGO A LA NORMATIVIDADRESPETO A LOS DERECHOS HUMANOS

OBJETIVO CENTRAL ES EL SER HUMANO

SOLIDARIDAD = ASOCIACIÓN HUMANA

SUBSIDIARIDAD = APOYO DE UNOS A OTROS

PRICIPIOS BÁSICOS:

Responsabilidad Social

17

TRABAJAR CON RSE GENERA

MAYOR PRODUCTIVIDAD: A TRAVÉS DE MEJORES CONDICIONES PARA EL CLIENTE INTERNO (SALARIOS, CAPACITACION, ETC.) QUE CONDUCE A MEJOR RETENCIÓN DE TALENTOS Y POR ENDE MENORES ÍNDICES DE ROTACIÓN.

LEALTAD DEL CLIENTE: SATISFACIENDO SUS NECESIDADES, EMPEZANDO POR PROVEERLE UN LUGAR DONDE PUEDA TRANSMITIR SUS NECESIDADES Y QUEJAS. ADEMÁS DE CALIDAD Y PRECIO, LOS CLIENTES EMPIEZAN A DEMANDAR INFORMACIÓN DE LAS CONDICIONES DE PRODUCCIÓN, LAS CERTIFICACIONES QUE TIENE EL PRODUCTO, ENTRE OTRAS.

18

ACCESO A MERCADOS: POR CUMPLIMIENTO DE ESTÁNDARES Y CERTIFICACIONES EXIGIDAS POR ACTORES EXTERNOS, INCLUYENDO CONSUMIDORES.

CREDIBILIDAD: LA EMPRESA QUE ES RESPETUOSA DE LAS PERSONAS, COMUNIDADES, MEDIO AMBIENTE Y LA SOCIEDAD EN SU CONJUNTO PROYECTA UNA REPUTACIÓN QUE LE GARANTIZA MAYOR SOSTENIBILIDAD EN EL TIEMPO,REDUCIENDO RIESGOS, ANTICIPÁNDOSE A SITUACIONES QUE PUEDEN AFECTAR LA EMPRESA, MAYOR AGILIDAD PARA REACCIONAR Y ADAPTARSE Y GENERANDO CONFIANZA.

19

LA RSE NO ES UNA CULTURA DE LA FILANTROPÍA, NO SE BUSCA QUE LAS EMPRESAS SE CONVIERTAN EN OBRAS DE BENEFICENCIA, YA QUE LAS EMPRESAS ESTÁN HECHAS PARA SER RENTABLES.

20

LA EMPRESA SOCIALMENTE RESPONSABLE DEBE SERLO EN PRINCIPIO DESDE SU INTERIOR PORQUE SU PRINCIPAL RESPONSABILIDAD ES CON SUS COLABORADORES, QUE FINALMENTE SON LOS QUE HACEN POSIBLE EL NEGOCIO.

UNA EMPRESA QUE NO ENFRENTA PROBLEMAS INTERNOS, EN DONDE SUS COLABORADORES SE IDENTIFICAN CON ELLA Y QUE TIENE UNA TRAYECTORIA TRANSPARENTE EN TÉRMINOS DEL CUMPLIMIENTO DE LA LEY, GARANTIZA MAYOR ÉXITO EN EL RESULTADO DE SUS ACCIONES Y LE PROVEE MAYOR LEGITIMIDAD A SUS PRÁCTICAS A LO EXTERNO.

21

UNA VEZ CUMPLIDOS ESTOS REQUERIMIENTOS FUNDAMENTALES, LA EMPRESA PUEDE ENFOCARSE HACIA LA DIMENSIÓN EXTERNA Y TENDRÁ MAYOR IMPACTO POSITIVO. ESTO SE DEBE A QUE EN UNA EMPRESA EN LA QUE SE ADOPTAN VALORES ÉTICOS, EXISTE TRANSPARENCIA EN LAS OPERACIONES Y SE CUMPLE CON LOS REQUERIMIENTOS LEGALES, TRANSMITE MAYOR CONFIANZA A LO EXTERNO CON SUS PROVEEDORES, CLIENTES, GOBIERNO Y CON LA SOCIEDAD EN SU CONJUNTO.

22

DE TODAS FORMAS LA EMPRESA DEBERA AMPLIAR EL CÍRCULO DE INFLUENCIA, BUSCANDO GENERAR UNA VINCULACIÓN CON LOS PLANES DE COMUNIDAD, LOS PLANES MUNICIPALES, LOS PLANES DEPARTAMENTALES, Y FINALMENTE LOS PLANES DE NACIÓN.

23

SI LOGRAMOS QUE ESTAS PRÁCTICAS SEAN PARTE DE NUESTRA ESTRATEGIA EMPRESARIAL, DE NUESTRA FORMA DE HACER NEGOCIOS LOS 365 DÍAS DEL AÑO Y QUE TODOS LOS COLABORADORES DE NUESTRAS EMPRESAS VIVAN ESTA NUEVA CULTURA EMPRESARIAL, TENDREMOS PERSONAS QUE CONTRIBUYAN CONCIENTEMENTE CON SUS ACCIONES AL ÉXITO DE LAS EMPRESAS, CONVIRTIÉNDOLAS EN EMPRESAS LÍDERES Y EJEMPLOS DIGNOS DE SEGUIR.

24

VENTAJAS DE RSE1. MEJORAN SU GESTIÓN AL ABORDARLA DE

UNA MANERA MÁS INTEGRAL 2. REDUCEN LOS NIVELES DE RIESGO

ASOCIADOS CON LA OPERACIÓN 3. ANTICIPAN DE MANERA PLANEADA LAS

SITUACIONES ADVERSAS DEL ENTORNO, MINIMIZAN LOS IMPACTOS

4. MEJORAN SU DESARROLLO ORGANIZACIONAL

5. GENERAN FACTORES DE DIFERENCIACIÓN6. DOCUMENTAN SUS ACCIONES EN LO

AMBIENTAL, EN LO ECONÓMICO Y LO SOCIAL

7. OBTIENEN SU MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD BAJO LINEAMIENTOS INTERNACIONALES