Requisitos para importar

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DIVISIÓN DE INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL Portafolio de evidencias de Taller Investigación II Nombre del alumno: Sergio del angel olivares Olaf Jesus flores corona Nombre del docente: DRA. ROSA LAURA PATRICIA EDITH FRANCO GONZÁLEZ Grupo: 671 V 2015-2

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Requisitos para importar, rentar y/o vender maquinaria, procesos administrativos

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DIVISIÓN DE INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL

Portafolio de evidencias de Taller Investigación II

Nombre del alumno:Sergio del angel olivares Olaf Jesus flores corona

Nombre del docente:DRA. ROSA LAURA PATRICIA EDITH FRANCO GONZÁLEZ

Grupo:671 V

2015-2TEMA: Requisitos para importar, rentar y/o vender

maquinaria, procesos administrativos

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INDICEContenido

Justificación....................................................................................................................3

Planteamiento del problema.........................................................................................5

OBJETIVO GENERAL.....................................................................................................7

LA SOCIEDAD QUE SE CONSTITUYE TIENE POR OBJETO DEDICARSE A:................7

BOSQUEJO DE LA INVESTIGACION...........................................................................8

BASES TEORICAS..........................................................................................................9

HISTORIA DE LA CONSTRUCCION.....................................................................................9

EDAD DE PIEDRA...................................................................................................................9

EDAD DE LOS METALES.....................................................................................................10

ARQUITECTURA...................................................................................................................10MESOPOTAMICAM................................................................................................................................10BABILONIA...............................................................................................................................................11ARQUITECTURA EGIPCIA....................................................................................................................11

BASES LEGALES.........................................................................................................12

Capitulo 1. Marco teórico............................................................................................14

Constructoras........................................................................................................................14Antecedentes y características fiscales de la Empresas Constructoras..........................................14Exposición de motivos............................................................................................................................15Contrato de Obra.....................................................................................................................................15Contrato de obra a precio alzado..........................................................................................................16Contrato a precio Unitario.......................................................................................................................16Contratos de Obra de costo más comisión..........................................................................................16Los contratos de obra por administración............................................................................................17Contrato de obra pública.........................................................................................................................17

Capitulo 2 Metodología...................................................................................................18

2.1 Método Empleado..........................................................................................................18

2.1 Diseño de la Investigación.............................................................................................19

2.2 Diseño de los Instrumentos...........................................................................................21

Capitulo 3 Descripción e Interpretación de los Resultados................................................51

3.1 Descripción de los Resultados.....................................................................................51

Capitulo 4 Conclusiones y Recomendaciones....................................................................57

Descripción y Aportación de los Resultados...................................................................57

4.1 Recomendaciones.........................................................................................................59

Bibliografía.......................................................................................................................60

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AGRADECIMIENTO.......................................................................................................61

Justificación

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Debido al estudio de varias empresas como por ejemplo: MADISA, CARSO, ICA etc. Nos interesamos por el tema de venta, urbanización e importación de maquinaria pesada y ligera. Con base al sistema operativo que tiene la empresa RINOC CONSTRUCCIONES SA: de CV. Se pretende ampliar la gama de servicios para satisfacer al cliente, dado que se ha dejado demanda insatisfecha.

Planteamiento del problema

Las razones por las cuales el cliente se ve afectado son la siguientes: -Entrega de la obra a destiempo -Los malos servicios que el sindicato nos da para con los materiales-Mala operación de las maquinas-Capacitación obsoleta para la prevención de riesgos y accidentesLa empresa RINOC CONSTRUCCIONES SA. De CV. Ampliara su acta constitutiva para cubrir todas aquellas que afectan al cliente en su

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totalidad para cubrir los mismas. La empresa contara con maquinaria propia y nueva, con plantas productos de material, operadores capacitados, se darán cursos de capacitación con valides ISO, administración en obra y logística para mejorar los tiempos de entrega.

OBJETIVO GENERAL

LA SOCIEDAD QUE SE CONSTITUYE TIENE POR OBJETO DEDICARSE A:

1- ELABORACION, EJECUCIÓN Y EVALUACIÓN DE EXPEDIENTES TECNICOS, TASACIONES, CONSULTORIA Y ASESORAMIENTO TÉCNICO EN OBRAS CIVILES EN GENERAL.

2- SERVICIO DE MANTENIMIENTO Y RENOVACIÓN DE INMUEBLES, DECLARATORIA DE FABRICA, EJECUCIÓN, INSPECCION Y SUPERVISIÓN DE OBRAS DE EDIFICACIONES, HABILITACION URBANA, ELECTRIFICACION, SANEAMIENTO, PAVIMENTACION DE PISTAS Y VEREDAS, CONSTRUCCIÓN DE CARRETERAS, OTRAS OBRAS CIVILES, SANITARIAS Y AFINES.

3- ELABORACIÓN DE ANTEPROYECTOS, PROYECTOS ARQUITECTÓNICOS Y URBANÍSTICOS, ARQUITECTURA INTERIOR.

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4- COMERCIALIZACION AL POR MAYOR Y MENOR DE MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN, ACABADOS Y EQUIPOS UTILIZADOS EN LA CONSTRUCCIÓN ALQUILER  DE MAQUINARIA LIVIANA Y PESADA Y HERRAMIENTAS PARA OBRAS CIVILES.

5- LA ADQUISICIÓN IMPORTACIÓN, DISTRIBUCIÓN Y VENTA DE EQUIPOS Y REPUESTOS EN GENERAL

6- SERVICIO DE PERFORACIÓN DE POZO TUBULARES.

7- LA GESTIÓN INTEGRAL O EXPLOTACIÓN DE CENTROS PÚBLICOS O PRIVADOS DE EDUCACIÓN ESPECIAL O DE ENSEÑANZA, ASÍ COMO LA VIGILANCIA, ATENCIÓN, EDUCACIÓN Y CONTROL DE ALUMNADOS U OTROS COLECTIVOS DOCENTES.

8- POR OTRO LADO TAMBIEN SE DEDICARA A LA REGULARIZACION  PREDIAL Y AFINES. CONSTRUCION Y VENTA DE VIVIENDAS FAMILIRIARES Y MULTIFAMILIARES,

CONDOMINIOS, URBANIZACIONES, DEPARTAMENTOS. SUPERVISION DE OBRAS EN GENERAL

9- COMPRA Y VENTA DE TERRENOS, VIVIENDAS, DEPARTAMENTOS, CONDOMONIOS.

10- ELABORACIÓN DE MAQUETAS, DIBUJOS E IMPRESIÓN DE PLANOS, PRESENTACIONES MULTIMEDIA Y ANIMACIONES EN 3D Y OTROS QUE SEAN AFINES, ANEXAS Y CONEXAS CON LAS MENCIONADAS.

SE ENTIENDEN INCLUIDOS EN EL OBJETO SOCIAL LOS ACTOS RELACIONADOS CON EL MISMO QUE COADYUVEN A LA REALIZACIÓN DE SUS FINES, PARA CUMPLIR DICHO OBJETO PODRA REALIZAR TODOS AQUELLOS ACTOS Y CONTRATOS QUE SEAN LICITOS, SIN RESTRICCION ALGUNA.

BOSQUEJO DE LA INVESTIGACION

Las constructoras, tienen un origen el cual ha venido evolucionando a través del tiempo y en la actualidad se considera una de las principales industrias en nuestro país, que genera grandes beneficios tales como: empleos directos a personal profesional y obreros, así como contribuir al desarrollo de la infraestructura publica y privada, que tiene por objeto el beneficio hacia la sociedad.Cuando hablamos de construcción, nos referimos a diversas formas y combinaciones de cómo hacer o crear varios tipos de estructura. La construcción se dirige hacia el terreno donde la mano de obra se trabaja con aparatos superiores y

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más integrados; y así dejando atrás la mano de obra tradicional.El uso más habitual del término construcción se refiere al arte o técnica de fabricar edificios e infraestructuras. En un sentido más amplio, se denomina construcción a todo aquello que exige, antes de hacerse, tener o disponer de un proyecto o plan predeterminado, o que se hace uniendo diversos componentes según un orden determinado.Cada sector o tipo de industria realiza actividades de distinta naturaleza por lo cual tiene diferentes necesidades para el registro de su información. Conforme a las disposiciones fiscales la construcción se considera una actividad empresarial, por lo tanto, las persona Físicas y las Morales dedicadas a esta industria pueden tributar en los regímenes fiscales que a continuación se indican: a) Tratando de personas Morales, en el régimen general de Ley; b) Tratándose de personas Físicas, en: Régimen general de las actividades empresariales y profesionales, Régimen intermedio de las personas físicas con actividad empresarial, en su caso régimen de los pequeños contribuyentes.

En el presente trabajo abordaremos el Marco Teórico de este tipo de industria; tales como sus antecedentes históricos en el mundo y en nuestro país, y su marco jurídico y fundamento legal, con objeto de conocer como se constituye y opera dentro de su entorno contable, jurídico y fiscal.

BASES TEORICAS

HISTORIA DE LA CONSTRUCCION

La arquitectura ha tenido una constante evolución desde la prehistoria hasta hoy. Durante este proceso se pueden identificar distintas etapas o tendencias en las que se establecieron pautas constructivas y de diseño que fueron utilizadas como patrones más o menos fijos durante muchos años, e incluso siglos; a estas formas constructivas se ha convenido en llamar estilos arquitectónicos.Existe un largo período de tiempo de la existencia de la humanidad que se conoce como prehistoria. La prehistoria comienza con el surgimiento mismo del hombre y termina en el momento en que aparece la escritura, de modo que puede definirse la prehistoria como el período de tiempo en el cual el hombre no sabía escribir, no se había creado ningún tipo de alfabeto y no se podía dejar constancia escrita de cómo vivía ni de los hechos más importantes sucedidos en esa época. La historia comienza cuando ya el hombre puede escribir y llega, por supuesto, hasta hoy.

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EDAD DE PIEDRA

Durante la edad de piedra se pueden diferenciar dos períodos: el paleolítico y el neolítico.Durante el período paleolítico el clima en el territorio de la actual Europa era notablemente diferente al de hoy, por entonces, y durante un plazo que se estima en medio millón de años, en Europa se sucedían temporadas extremadamente frías con periodos más cálidos pudiendo llegar los hielos perpetuos a cubrir una gran parte del territorio. Los hombres en esas épocas vivían en pequeños grupos dispersos refugiados principalmente en cuevas que se dedicaban a la recolección y la caza con armas rudimentarias de piedra tallada y madera dura.Al final de período paleolítico el clima se torna más suave y tolerante, la caza abunda y las sociedades humanas, aunque aun dependían de la caza y se mantenían viviendo en cuevas, donde las hay, ya habían logrado una mayor perfección en sus instrumentos y armas de caza. Para esta época los hombres comienzan a independizarse de los refugios naturales y sobreviven lejos de las cuevas construyendo cabañas de paja y pieles. Digamos que surge entonces la arquitectura más rudimentaria y primitiva.

EDAD DE LOS METALES

La edad de los metales se caracteriza por dos períodos: la edad del bronce y la edad del hierro que vino después. Durante la edad del bronce es que se desarrollan las primeras civilizaciones históricas en Mesopotamia y en el valle del Nilo, sin embargo, Europa se encuentra todavía en la prehistoria, pero a ella se extiende el uso del bronce lo que da lugar a diferentes culturas prehistóricas que utilizan el metal.

ARQUITECTURA

MESOPOTAMICAM

esopotamia es una región situada en Asia Menor entre los ríos Éufrates y Tigris y la civilización que se desarrolló allí en los siglos anteriores al V a.C es una de las más florecientes de la historia antigua. Los pueblos asentados en esa región fueron los

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caldeos, los asirios y los babilónicos, los que, en combinación con las constantes invasiones externas y mezclas propias producen un verdadero rompecabezas a la hora de estudiar sus características artísticas y arquitectónicasLos asirios eran de carácter guerrero y cruel y como ya se ha dicho terminaron dominando a los caldeos y a otros pueblos vecinos. Su arte en general, y por tanto la arquitectura es una continuación de la caldea pero modificada por el carácter de culto a la fuerza física y a la guerra de ese pueblo. Los palacios donde habitaban los reyes eran construcciones grandiosas y extremadamente fortificadas con gruesas murallas a su alrededor provistas de torreones sin ventanas. Las entradas en las murallas al palacio estaban divididas en diferentes localidades cerradas individualmente por puertas de modo que si un enemigo lograba pasar la puerta principal quedaba acorralado en la zona contigua cerrada y era acribillado por guerreros situados apropiadamente. Los palacios asirios tenían la particular característica de que no estaban dotados de escaleras y los ascensos se hacían a través de rampas.

BABILONIA

Babilonia fue una cuidad caldea en principio la que luego consiguió la hegemonía sobre el resto de los pueblos de Mesopotamia para formar un gran imperio, y al igual que a los caldeos les faltó la piedra, motivo por el cual no han llegado hasta nosotros suficientes testigos constructivos como para tener una idea exacta de su arquitectura.

ARQUITECTURA EGIPCIA

El arte en general, y con ello la arquitectura del antiguo Egipto casi no evolucionó con el tiempo y se caracterizó por su tradicionalismo y su monumentalidad con el predominio de formas masivas. Las pautas de la arquitectura egipcia se establecieron durante las primeras dinastías faraónicas y estos modelos se mantuvieron casi sin cambios durante siglos.

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Los egipcios construyeron pirámides, templos y tallaron esfinges de tamaños colosales con marcada tendencia a las formas masivas, con grandes bloques sin apenas oquedades interiores, columnas muy robustas y el predominio de la horizontalidad sobre la verticalidad. Las construcciones eran básicamente de piedra y por ello muchas de ellas han llegado a nuestros días. 

ARQUITECTURA GRIEGALa civilización griega se basó en el orden, la armonía y la proporción y esto se puede apreciar bien en las manifestaciones de su cultura, arquitectura, arte y filosofía entre otras.Los griegos fueron los primeros en considerar al hombre como el eje central de la creación, el patrón de todas las cosas, rindieron culto al deporte y a la armonía física del cuerpo humano. Midieron todas las partes del cuerpo y encontraron que estaban proporcionadas y con ello establecieron un modelo de belleza que les llevó a concluir que proporción y belleza iban de la mano, eran conceptos íntimamente ligados. Con este precepto vamos ahora a ver una de las mayores conquistas de la cultura griega su arquitectura, especialmente en donde adquirieron mayor perfección, los templos. 

BASES LEGALES

Las empresas constructoras anteriormente habían disfrutado de un régimen especial de tributación que consistía en aplicar una tasa proporcional al monto de sus ingresos totales, para así determinar el ISR a su cargo.

Era un régimen fiscal por excelencia, no se requería autorización para sujetarse a él , el impuesto tenía un carácter de pago definitivo, en el caso de personas físicas no sumaba a sus ingresos del título IV de la Ley del Impuesto Sobre la Renta, los costos y los gastos en que incurrieran las constructoras no requerían que su documentación comprobatoria reuniera requisitos fiscales, esta situación no afectaba ya que el impuesto se causaba sobre los ingresos y no sobre las utilidades, fiscalmente se consideraba la obtención de los ingresos hasta que fueran cobrados, ya sea en efectivo o en especie, según el Diario Oficial de la Federación del 12 de Marzo de 1975.El primer paso para la implantación de la regla de carácter general especial para actividad de la construcción, se dio en 1956 cuando se estableció un régimen de tributación especial, en 1981 lo caracterizó consistentemente en la aplicación de una tasa proporcional sobre el monto de los ingresos atendiendo a distintos limites en cuanto a montos.especial de tributación oficialmente surtió sus efectos a partir de 1967, gracias a la dudosa aplicación retroactiva del artículo sexto transitorio contenido en el Diario Oficial de la Federación del 29 de Diciembre de 1967, en ese artículo se estableció que la tasa aplicable seria del 1.5% y para 1968 de 2% ambas tasas sobre los

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ingresos brutos, este articulo tuvo la vigencia hasta 1972, a partir de 1973 se reformo el régimen especial incrementando la tasa del impuesto de 2 a 2.5% y se otorga al régimen el carácter de optativo, estos cambios fueron publicados en el articulo decimotercero transitorio del decreto de reformas para 1973.

En 1975 este régimen sufre reformas sustanciales como fue en la definición de conceptos fiscales, determinaron que ciertos ingresos que percibían las empresas constructoras no tenían derecho al régimen especial, se incremento la tasa del 2.5% a 3% quedando incluidas en el artículo noveno transitorio, del decreto de reformas para 1975.

En 1978 las reformas fiscales definen fiscalmente que se considera como obra, se exige que la producción de ingresos propios por obra sea cuando menos de 80% de los ingresos totales y se dictan reglas en materia de contrato de obras por administración, estas modificaciones quedaron incluidas en el artículo séptimo transitorio de las reformas de 1976.

Para el periodo de 1977 a 1981 las reglas especiales no se modificaron salvo en lo referente a la tasa de impuesto del 3 a 3.75%.

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Capitulo 1. Marco teórico

Constructoras

 Antecedentes y características fiscales de la Empresas Constructoras.

Las empresas constructoras anteriormente habían disfrutado de un régimen especial de tributación que consistía en aplicar una tasa proporcional al monto de sus ingresos totales, para así determinar el ISR a su cargo.El primer paso para la implantación de la regla de carácter general especial para actividad de la construcción, se dio en 1956 cuando se estableció un régimen de tributación especial, en 1981 lo caracterizó consistentemente en la aplicación de una tasa proporcional sobre el monto de los ingresos atendiendo a distintos limites en cuanto a montos.En 1975 este régimen sufre reformas sustanciales como fue en la definición de conceptos fiscales, determinaron que ciertos ingresos que percibían las empresas constructoras no tenían derecho al régimen especial, se incremento la tasa del 2.5% a 3% quedando incluidas en el artículo noveno transitorio, del decreto de reformas para 1975.

En 1978 las reformas fiscales definen fiscalmente que se considera como obra, se exige que la producción de ingresos propios por obra sea cuando menos de 80% de los ingresos totales y se dictan reglas en materia de contrato de obras por

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administración, estas modificaciones quedaron incluidas en el artículo séptimo transitorio de las reformas de 1976.

Para el periodo de 1977 a 1981 las reglas especiales no se modificaron salvo en lo referente a la tasa de impuesto del 3 a 3.75%.

Para que las empresas de la construcción tuvieran derecho al Régimen Especial de tributación, era necesario cumplir con una proporción en los ingresos de 80% provenientes de la ejecución de obras documentadas por un contrato de obra a precio alzado o precios unitarios y un 20% proveniente de la ejecución de cualquier otro acto mercantil, sin que en estos se consideraran los provenientes de utilidades o dividendos de asistencia técnica o regalías del extranjero y de rendimientos de valores de renta fija.

En el articulo decimo octavo transitorio vigente para 1981 se dieron las bases para el inicio de la transición del régimen especial al régimen de tributación de general de ley.

La exposición de motivos de las autoridades fiscales en donde señalan las causas del cambio en el régimen de tributación se transcribe por su relevancia sobre este régimen causo un gran impacto en el desarrollo de la economía del país[1]

Exposición de motivos.

Las empresas constructoras han estado sujetas desde hace varios años a un régimen fiscal especial que se ha consignado en disposiciones transitorias de reformas a la ley del Impuesto Sobre la Renta, debido a la dificultad de dichos contribuyentes para comprobar varias de sus deducciones importantes como son la relativas a compras de materiales, principalmente cuando las obras se llevan a cabo fuera de la población, fletes y maniobras de acarreo, pago a subcontratistas y, en algunas ocasiones a trabajadores eventuales.  Contratos de construcción

“Es aquel negocio específicamente para la construcción o fabricación de un activo o de una combinación de activos íntimamente relacionados o interdependientes, en términos de su diseño, tecnología y función, o su último propósito o uso” (Instituto Mexicano de Contadores Públicos AC, 2009)

Como ejemplos a lo anterior tenemos los contratos de construcción de un activo.- un puente, edificios, presa, conducto, camino, embarcación, túnel y otros similares.

Un contrato de construcción de un grupo de activos como puede ser una construcción de refinerías, partes de plata o equipo, conjuntos habitacionales e industriales y otros similares.

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Contrato de Obra

Es aquel en virtud del cual una de las partes; contratante, se obliga a pagar un precio y la otra: se obliga a construir o ejecutar una obra especifica en un tipo determinado.

 Contrato de obra a precio alzado

En este tipo de contratos, el constructor se obliga a realizar una obra inmueble o mueble por un precio fijo suministrando los materiales, mano de obra y gastos indirectos que requieran para su ejecución, con riesgo del constructor en cuanto al monto total de obra, salvo que exista morosidad del contratante en recibir la obra o no se cumpla con las fechas de pago de las ministración convenidas en el contrato.

 Contrato a precio Unitario.

Es aquel bajo el que se paga al contratista un importe especifico por cada unidad de trabajo realizada; es esencia está dado a precio fijo y su única variable son las unidades de trabajo realizadas; normalmente se adjudica sobre bases de un precio total, que es la suma de las unidades especificas por sus precios unitarios.

La forma para determinar el precio total del contrato, puede dar lugar a precios unitarios desbalanceado conforme al trabajo del contrato progresa, debido a que algunas unidades previamente cuantificadas, pudieron habérseles asignado precios más altos, que aquellas unidades pendientes de entregar.

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Contratos de Obra de costo más comisión

Estos contratos, es una combinación del contrato de precio unitario y de administración: en el que se conviene que el contratista suministre el costo de los materiales, mano de obra y gastos indirectos, más una comisión por la administración o dirección de obra determinando un porcentaje sobre el costo total de los insumos de la obra y el contratante se obliga a cubrir el costo total directamente al contratista, quien facturará el importe total de los gastos incurridos a un precio determinado.

“Es donde el contratista recibe el rembolso de los costos permitidos, definidos en el contrato, más un porciento de éstos o una cuota fija, que represente una unidad.” (Instituto Mexicano de Contadores Públicos AC, 2009)

 Los contratos de obra por administración.

Los contaros de obra por administración constituye en sí, contratos prestación de servicios, ya que el constructor aplica sus conocimientos para dirigir la obra, tomando únicamente la administración de la misma para su realización, sin tener ninguna responsabilidad en cuanto a los riesgos del costo de obra, ni del suministros de materiales y mano de obra; sino que esto los cubre directamente el contratante de dicha obra, y la factura de los insumos, se expide a su nombre.

 Contrato de obra pública

Es aquél que el estado, con un fin de interés general, construye, por si o por medio de un tercero, destinado al uso o servicios público, o a cualquier otra finalidad de beneficio colectivo por los contratos de servicios relacionados con ella que requiera celebrar la Administración Pública Federal Centralizada, los organismos descentralizados, las empresas de participación estatal, las entidades federales y los municipios.

Es aquel contrato celebra la Administración Pública Federal Centralizada, los organismos descentralizados, las empresas de participación estatal, las entidades federativa y los municipios, con un fin de interés general en destinar destinados al uso o servicio público o cualquier otra finalidad de beneficio colectivo.

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Los contratos de obra pública es aquel tengan por objeto construir, instalar, ampliar, adecuar, remodelar, restaurar, conservar, mantener, modificar y demoler bienes inmuebles. Asimismo, quedan comprendidos dentro de las obras públicas los siguientes conceptos:

a) El mantenimiento y la restauración de bienes muebles incorporados o adheridos a un inmueble, cuando implique modificación al propio inmueble.

b) Los proyectos integrales, en los cuales el contratista se obliga desde el diseño de la obra hasta su terminación

Capitulo 2 Metodología

2.1 Método Empleado

La fundamentación metodológica del problema a resolver, se aborda a través de

un estudio cualitativo, documental, basado en las características de la empresa

objeto de este trabajo, así como de datos estadísticos, documentos en internet,

fuentes académicas y oficiales que aportan información para el análisis y

metodología del PMI®. La información inicial a partir de la cual se desarrolla este

estudio se origina en entrevistas previas con personal y directivos de la empresa,

misma que se considera como un producto entregable del inicio del trabajo, el

resto de la información se obtendrá a lo largo del desarrollo del mismo.

El método empleado es meramente exploratorio ya que proporciona

únicamente información que no perturba o modifica las variables que intervienen

en el mismo, ni tampoco las condiciones existentes dentro de la empresa, sino

que, a partir de los resultados se hacen interpretaciones subjetivas preliminares se

obteniendo las conclusiones al respecto.

La metodología aquí descrita, sirve de guía que orienta a los interesados

en este estudio de caso, con respecto al alcance y secuencia en que deben

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realizarse las actividades para alcanzar el fin propuesto; formula el enfoque de

desarrollo para cada fase o grupo de procesos, desglosando en cada uno de ellos

las tareas a realizar de acuerdo a las nueve áreas de conocimiento.

Como en todo proyecto, de acuerdo al PMI® incluye el inicio del proyecto,

planificación, ejecución, seguimiento y control, y concluye con el cierre o finiquito

del proyecto.

La metodología se plantea por medio de las cinco fases o grupos de

procesos que indica el PMI® y estos a su vez se subdividen en actividades o

tareas, estas últimas se refieren al trabajo operativo que produce resultados

tangibles

Las fases son las etapas del ciclo de vida del proyecto y cada una de ellas

puede ser desarrollada como un proyecto en sí mismo.

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Una vez determinada la metodología a seguir, se identifican diferentes

modelos y teorías con respecto al tema de estudio, para posteriormente encauzar

el problema a solucionar mediante la propuesta metodológica contenida en la Guía

de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos (Guía del PMBOK®).

Cuadro 8.- Resumen de la guía del PMBOK®

Guía del PMBOK® (Project Management book of knowledge)Sección 1 Capítulos 1 y 2 Presentan una introducción a conceptos

clave en el ámbito de la dirección de proyectos.

Sección 2 Capítulo 3 Presenta la norma para la dirección de proyectos. Resume los procesos, entradas y salidas que generalmente se consideran buenas prácticas en la mayoría de los proyectos.

Sección 3 Capítulos 4 a 12

Constituyen la Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos. Amplían la información contenida en la norma mediante la descripción de las entradas y salidas, así como de las herramientas y técnicas utilizadas para dirigir proyectos.

Fuente: Fundamentos para la Dirección de Proyectos (Guía del PMBOK®) 4ta. Ed.

2.1 Diseño de la Investigación

Aquí se hace una breve descripción del método empleado: el método cualitativo,

se describe la metodología, el proceso a partir del cual se realiza el Estudio de

caso, el sujeto de estudio y el procedimiento a seguir.

El diseño de la investigación se determina en función al tipo de estudio que

se requiere, factibilidad de aplicación, tipo de producto o servicio, tiempo,

recursos, nivel técnico requerido para su manejo, alcance del estudio, etc., para

ellos se tienen diversas técnicas organizacionales y técnicas cuantitativas.

Algunas de las técnicas de análisis administrativos organizacionales son:

administración por objetivos, análisis de sistemas, análisis de costo beneficio,

análisis de estructuras, árbol de decisiones, auditoria administrativa,

autoevaluación, control total de calidad, estudio de factibilidad, estudio de

viabilidad, benchmarketing, desarrollo organizacional, reingeniería organizacional

y reorganización.

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Análisis de estructuras. Es el examen detallado de la estructura de una

organización para conocer sus componentes, características representativas y

comportamiento, con el fin de optimizar su funcionamiento.

Auditoría administrativa. Es un examen integral o parcial de una

organización con el propósito de precisar su nivel de desempeño y oportunidades

de mejora.

Desarrollo organizacional. Es el proceso planeado para aplicar

modificaciones culturales y estructurales en una organización en forma sistemática

para mejorar su funcionamiento en todos los niveles.

Reingeniería organizacional. Consiste en un proceso a través del cual las

organizaciones rediseñan sus sistemas de información, de organización, trabajo

en equipo y los medios por los que se comunican entre sí o con sus clientes, para

elevar sustancialmente su eficiencia y productividad.

Mediante el concepto de el Estudio de Caso, y en función a que aquí se

aborda únicamente el estudio inicial de la organización para efectuar

posteriormente el diagnostico organizacional, se considera que para el motivo de

este trabajo aplica el concepto de análisis de estructuras, así, el alcance de dicho

análisis esta acotado a la metodología que se le propondrá a los directivos de la

empresa para de esta forma, una vez que esta se aplique, obtener información de

la empresa en estudio, seguramente para esto último se deberá seguir el concepto

de reingeniería organizacional.

“El estudio de caso es (…) de corte cualitativo, (…) para asesorar y desarrollar procesos de

intervención (…) en organizaciones (…) y desarrollar recomendaciones o cursos de acción

a seguir. Hernández, Fernández & Baptista pp. 231-232 (2003)”.

Los resultados metodológicos que arroje este trabajo serán única y

exclusivamente aplicables a la empresa para la cual se diseña , ya que se

considera que el modelo una vez puesto en marcha, identificara los problemas

administrativos, cuyo análisis y solución contribuirá a implantar soluciones

prácticas para garantizar una mayor eficiencia, productividad y competitividad de

esta organización.

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2.2 Diseño de los Instrumentos

Estos ayudan a definir el medio más idóneo para lograr identificar el problema a

resolver, para la obtención del conocimiento buscado, se resolvió que para el

estudio inicial de la organización, que es el tema de este trabajo, se planifica en la

metodología a usar una vez que se lleve a la práctica, el utilizar instrumentos de

recopilación de información escritos, tales como encuestas o cuestionarios.

Para ello, se identificara a los individuos a encuestar, mediante su

escolaridad y acceso o dominio de las tecnologías de la información, en caso de

no utilizar o no contar con estos medios a su alcance, se aplican cuestionarios y

entrevistas personalizadas, mediante medios impresos.

La validez de los datos del enfoque cualitativo implica que la observación,

medición o apreciación se apliquen a la realidad que se busca conocer. Ya que la

metodología de este estudio es de carácter cualitativo, deberá tener un enfoque

constructivista y conductual, para que la interpretación individual del sujeto

cuestionado arroje un resultado tangible de la realidad basada en la confianza.

Es normal que el encuestador escoja el método y técnicas que cree las más

adecuadas para abordar un caso de estudio., para que el resultado de los

instrumentos de recopilación de información escritos pueda ser validado como un

resultado legitimo con bases metodológicas, la confianza y veracidad de las

respuestas del encuestado será fundamental.

Partiendo de la base que, se decidió utilizar una metodología para la

elaboración del estudio inicial, de conformidad con los planteamientos de la Guía

del PMBOK® Se elabora una plantilla para cada uno de los cinco grupos de

procesos: inicio, planeación, ejecución, seguimiento y control, y cierre, de acuerdo

a las nueve áreas de conocimiento: integración, alcance, tiempo, costos, calidad,

recursos humanos, comunicación, riesgos y adquisiciones.

Una vez definida la plantilla, se define que procesos son los idóneos para

aplicar las encuestas a la empresa, y se indican en donde corresponda, todo ello

con motivo de presentarlo a los directivos a fin de que se cuente con un plan

definido de acción, que si es aceptado, entonces este sería el anteproyecto del

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inicio

planificacion

ejecucionseguimiento

y control cierre

sensibilizacion relevoorganizacional

implementacion adaptacion y

reajuste

mejoracontinua

estudio inicial

diseño desoluciones

reingenieriaorganizacional

modelado delos nuevos procesos

organizacionenfocada a proyectos

inicio

inicio

inicio

inicio

inicio

planificación

planificación

planificación

planificación

planificación

ejecución ejecución ejecución ejecución ejecución

Seguimientoy control

Seguimientoy control

Seguimientoy control

Seguimientoy control

Seguimientoy control

cierre cierre cierre cierre cierre

delimitacion y alcance del estudio de caso

plan a detalle, con bases tangibles, a fin de que arroje el diagnostico

organizacional, y se estará en posibilidades de diseñar soluciones para su

implementación, de donde vendrá un periodo de adaptación y reajuste para

finalmente lograr una organización enfocada a proyectos:

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Capitulo 3 Descripción e Interpretación de los Resultados

3.1 Descripción de los Resultados

Las plantillas, se diseñan para presentarlas a la junta directiva de la empresa, de

modo tal que se entienda de manera lógica y secuencial, cual es el proceso

mediante el cual, y con la participación de todos los involucrados o interesados en

este proyecto de mejora de la organización, entre los cuales se puede mencionar

a: accionistas, personal directivo, mandos medios, personal técnico y

administrativo, trabajadores de campo, clientes y proveedores, se pueda conocer

a fondo como funciona realmente la organización desde el punto de vista técnico,

financiero y operativo.

Se espera conocer cuáles son sus fortalezas y debilidades, como espera el

personal de todos los ámbitos de la empresa que esta mejore, que hay que

mejorar y que no hay que cambiar, también se puede conocer las expectativas de

los involucrados acerca de la visión de ellos con respecto a la empresa, que

esperan de esta y que esperan que esta les dé, y en general se puede obtener

información precisa y veraz, que guie a la empresa a un proceso de

reorganización integral que permita a todos los participantes a obtener el mejor

provecho posible de la empresa, primero para beneficio colectivo y después para

el beneficio personal, ya que solamente de esa manera se podrá lograr que la

organización persevere y logre su permanencia en el cada vez más competitivo

mudo de los negocios.

La información que se espera recabar mediante las plantillas, se basa en

algunos de los 42 procesos que el PMBOK® indica, los cuales se señalan en

cada una de estas:

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~ 52 ~

Plantilla 1.- Grupo de Procesos: INICIO.

área de conocimiento proceso tarea

integración Acta de inicio. Información general de le empresa Misión, visión y valores Situación financiera Capacidad técnica instalada Definir metas y objetivos del proyecto

alcance

tiempo

costos

calidad

recursos humanos

comunicación Identificar a los interesados. Relación de accionistas Organigrama Breve descripción de puestos Esquemas de contratación Proveedores y clientes

riesgos

adquisiciones

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~ 53 ~

Plantilla 2.- Grupo de Procesos: PLANEACIÓN.

área de conocimiento proceso tarea

integración Desarrollo del plan de dirección del proyecto.

Desarrollar el alcance de los grupos de procesos con desglose de actividades y tareas, hasta definir el entregable del proyecto.

alcance Recopilar requisitos. Definir alcance.Estructura de desglose del trabajo.

Check list de documentos previos al proyecto, durante y a la entrega del mismo

Definir el entregable del proyecto Definir organigrama con puestos y

responsabilidadestiempo Definir actividades.

Secuenciar actividades. Duración de actividades. Desarrollo del cronograma.

Elaboración del diagrama PERT. Elaboración de ruta critica.

costos Estimar costos. Determinar presupuesto.

insumos y consumibles Equipos de oficina y área de trabajo Integrantes del equipo de trabajo Vehículos, gasolina y mantenimiento Presupuesto desglosado final

calidad Planificar calidad. Elaboración de cuestionarios y entrevistas con información clara, precisa y relevante.

recursos humanos

comunicación Planificar comunicaciones. Juntas periódicas del equipo de trabajo.

Juntas periódicas de rendición de cuentas.

Boletín informativo interno de la empresa.

riesgos Identificar el riesgo.Análisis cuantitativo del riesgo. Planificar respuesta del riesgo.

Identificar inercia de resistencia al cambio

Buzón de quejas y sugerencias Conflictos sindicales y ausentismo Aplicación de psicología

organizacionaladquisiciones Efectuar adquisiciones. Procedimiento de compras de insumos

y consumibles Adquisición de equipos Asignación de área de trabajo Plan general de gastos

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~ 54 ~

Plantilla 3.- Grupo de Procesos: EJECUCIÓN.

área de conocimiento proceso tarea

integración Dirigir la ejecución del proyecto.

Entrevista a candidatos a coordinador del proyecto

Selección de coordinador de proyectoalcance

tiempo

costos

calidad Asegurar la calidad. Entrenamiento y capacitación al coordinador del proyecto

Organizar círculos de calidad para el equipo del proyecto

Platicas motivacionales para el equipo del proyecto

recursos humanos

Adquirir el equipo del proyecto. Dirigir el equipo del proyecto. Desarrollar al equipo del proyecto.

Reunión preliminar con los encargados de áreas

Entrevistas a los encargados de áreas Propuesta y análisis de los candidatos

a integrar el equipo de trabajo Selección del equipo de trabajo

comunicación Distribuir información. Informe del avance programado vs avance real.

Informe de incidencias

riesgos

adquisiciones

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~ 55 ~

Plantilla 4.- Grupo de Procesos: SEGUIMIENTO Y CONTROL.

área de conocimiento proceso tarea

integración Seguimiento y control del avance del proyecto.

Monitorear el desarrollo del proyecto Identificar fortalezas y debilidades

alcance Verificar el alcance. Controlar el alcance.

Identificar objetivos alcanzados vs. Objetivos propuestos

Redefinir objetivos y metas Ajustar objetivos y metas

tiempo Control del cronograma. Verificar duración y secuencia de las actividades y tareas

Identificar puntos críticos del proyecto Reajustar duración y secuencia de las

actividades y tareascostos Control de costos. Monitorear costo real conforme al

avance Ajustar costo real vs. costo

programado Ajustar programa financiero

calidad Realizar control de calidad. Verificar la aplicación de cuestionarios en tiempo y forma

Verificar los canales adecuados de aplicación de cuestionarios

Verificar la cantidad de aplicación de cuestionarios vs. cantidad programada

recursos humanos

comunicación Informe de rendimiento. Disponibilidad y cooperación de los interesados

Cumplimiento de metas y objetivos

riesgos Seguimiento y control de riesgos.

Análisis de conflictos, causas y efectos Control y mitigación de daños

adquisiciones Administrar adquisiciones. Ajuste de costos Gastos imprevistos Reprogramación de adquisiciones

Page 27: Requisitos para importar

~ 56 ~

Plantilla 5.- Grupo de Procesos: CIERRE.

área de conocimiento proceso tarea

integración Conclusión del proyecto o fase.

Entrega de carpeta con documentación foliada

Reunión de autoevaluación del equipo de trabajo y retroalimentación

Reunión de trabajo con el patrocinador del proyecto

Presentación del reporte final a los interesados

alcance

tiempo

costos

calidad

recursos humanos

comunicación

riesgos

adquisiciones Cierre de adquisiciones. Finiquito de consumibles, insumos y accesorios

Acta de entrega de mobiliario y equipo Acta de entrega del espacio físico

asignado

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Capitulo 4 Conclusiones y Recomendaciones

Descripción y Aportación de los Resultados

La aportación de la metodología del PMI® aplicada a organizaciones enfocadas a

proyectos, resulta fundamental en las empresas constructoras, ya que estas, al ser

entidades sujetas a procesos de construcción con procesos bien definidos en

cuanto al inicio y cierre de un proyecto, pasando por las fases de planeación,

ejecución y seguimiento y control; conllevan a adoptar un modelo organizativo que

pareciera diseñado a modo, aunque bien se sabe, dicha metodología se puede

aplicar a cualquier rama de la industria, comercio, servicios, educación, etc.

La empresa para la cual se diseña este trabajo, al ser una constructora

mediana, de acuerdo a los criterios del INEGI y de la CMIC, es un candidato ideal

para llevar a la práctica los lineamientos del PMI® debido a que, por su tamaño,

capacidad instalada y monto anual de obra contratada, se considera con la

capacidad financiera, técnica y de recursos humanos para invertir en una

reconversión organizacional, para que, con la debida capacitación y entrenamiento

de los coordinadores de ese proyecto y la asesoría de un experto en el tema se

logre el objetivo deseado.

Tradicionalmente la capacitación ha sido un punto débil en las empresas

constructoras, sobre todo en el área operativa del personal de campo, y muchas

veces es ahí en donde los problemas de organización y rendimiento de la fuerza

de trabajo se vuelven un cuello de botella para lograr una producción sostenida y

avance real en los trabajos en proceso.

Y aunque ha habido ciertos logros en el aspecto de la capacitación,

inclusive la CMIC a través de su Instituto de Capacitación ofrece una gama de

cursos para personal en diversas áreas y para todos los niveles desde el personal

de campo, hasta operadores de maquinaria pesada, de oficina, supervisores,

ingenieros, etc. las empresas se muestran reacias a aportar su personal a dicha

capacitación, pensando que en la mayoría de las ocasiones, ellos los preparan

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~ 58 ~

para que otras empresas los contraten.

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~ 59 ~

De cualquier manera, aplicar una nueva manera de hacer negocios para

una empresa constructora, mediante la implantación de un enfoque diferente de

abordar los proyectos a desarrollar, implica asumir nuevos roles y

responsabilidades para el personal de la empresa, inclusive hasta para los

directivos de la misma, tal vez algunos puestos de trabajo se verían impactados o

inclusive se crearían nuevos puestos.

Y ante la disyuntiva de que el proyecto de reconversión organizacional

origine un alto costo económico y de tiempo, que de otra manera la empresa no

erogaría, aquí cabe la pregunta: ¿Cómo sería el futuro de la empresa, en cuanto a

su capacidad para emerger de la situación actual de poco trabajo con poca

utilidad, en caso de que no se hiciese ningún proyecto de reorganización?

Para la formación profesional orientada a la ingeniería, de los directivos de

la empresa, con pocos o nulos estudios y conocimientos de la administración

moderna, los conceptos planteados en el PMI® resultan muy atractivos ,ya que

ellos, como ingenieros, se identifican fácilmente con la metodología paso por paso,

mediante una guía por procesos en forma secuencial, que si bien es cierto que no

es la panacea administrativa, si es una forma novedosa y sencilla de comprender,

que prácticamente los lleva de la mano a la consecución de la meta final, y que

modela una organización de mejora continua, para adaptarla de manera

permanente. Inclusive, se podría tomar como un proyecto piloto como una manera

de evaluar su acción y revisar si cumplió con su cometido conforme a la

expectativa inicial.

Esa misma metodología que se persigue para la reconversión de la

organización, se aplica aquí, en este trabajo de estudio inicial, y se puede repetir,

en cada fase o secuencia del proyecto de reconversión, para así, de esta manera,

seguir con la misma tónica de trabajo e ir a la vez, avanzando paso por paso.

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~ 60 ~

4.1 Recomendaciones

La información metodológica aquí plasmada, sirve de guía para su aplicación en

una amplia gama de actividades productivas como ya se comento en el cuerpo de

este trabajo, concretamente, para la empresa en estudio, los procesos y tareas

indicados en las plantillas de los cinco grupos de procesos, deben integrarse en un

plan detallado que aborde la información que se requiere conocer, como obtener

dicha información, cuando, donde y con quién dirigirse para recabarla, para que y

a quien le sirve, como y a quien darla a conocer, etc. todo ello en la siguiente

etapa para elaborar el diagnostico organizacional y subsecuentemente proseguir

con las demás fases hasta su cometido final.

Para lograr lo anotado en el párrafo anterior, es imprescindible que el

estudio inicial logre convencer acerca de las bondades de esta metodología, a las

personas que toman las decisiones relevantes dentro de la empresa, una

presentación, formal, con claridad, amena y dinámica, les dará suficiente material

para pensar y meditar seriamente la propuesta de cambio para la organización. No

es necesario que se les dé una presentación abrumadora y ofuscada con tal

cantidad de datos que les sea difícil asimilar y les resulte tediosa y difícil de

interpretar.

Una vez que la propuesta de elaboración del estudio inicial se logre

concretar, entonces la puesta en marcha de este para obtener el diagnostico

organizacional, y las demás fases que le siguen, será una consecuencia de lo

primero, de ahí la importancia de que el proyecto de inicio del inicio del cambio

sea fundamental.

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Bibliografía

1.- Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción. Panorama Económico de la Industria de la Construcción. Consultado el 6 de Octubre de 2011 en: www.ccmiic.oorg//ccmiicc//eccoonoomiaeestadiisstticcaa/iindeex.htm

2.- Gido Jack, Clements James P. (1999) Administración Exitosa de ProyectosMéxico: International Thompson Editores, S. A. de C. V.

3. - Kerzner, Harold (2006) Project management: a systems approach to planning, scheduling, and controlling USA: John Wiley and Sons, Ninth Ed.

4.- López Takeyas Bruno (2005). Administración de Proyectos. Consultado el 17 de Agosto de 2011 en: http://www.itnuevolaredo.edu.mx/takeyas/

5. - Moder, Joseph, Phillips, Cecil y Davis, Edward (1983) Project Management with CPM, PERT and Precedence Diagramming. USA: Van Nostrand Third Ed.

6.- Suarez Salazar, Carlos (1988) Costo y Tiempo en Edificación. México: Editorial Trillas.

7.- Project Management Institute. Homepage consultado el 15 de Agosto de 2011 en: http://www.pmi.org

8.- Universidad Autónoma de Baja California, Facultad de Ciencias Administrativas y Sociales. Manual para el Desarrollo y la Elaboración del Trabajo Terminal en la Maestría en Administración. Consultado el 30 de septiembre de 2011 en: http://fcays.ens.uabc.mx/oferta%20educativa/madministra/Manual.pdf

AGRADECIMIENTOLa concepción de este proyecto está dedicada a mis

padres, pilares fundamentales en mi vida. Sin ellos,

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jamás hubiese podido conseguir lo que hasta ahora. Su

tenacidad y lucha insaciable han hecho de ellos el gran

ejemplo a seguir y destacar, no solo para mí, sino para

mis hermanos y familia en general. También dedico este

proyecto a mi novia, Mi Naranjita, compañera inseparable

de cada jornada. Ella representó gran esfuerzo y tesón

en momentos de decline y cansancio. A ellos este

proyecto, que sin ellos, no hubiese podido ser.

[Escriba texto] Página 62