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REQUISITOS INSTRUMENTALES Y HERRAMIENTAS PARA LA PARTICIPACIÓN Y COLABORACIÓN CIUDADANA: LAS TECNOLOGÍAS CÍVICAS
El sector emergente de las tecnologías cívicas se define como la
incorporación de cualquier tecnología que es usada para empoderar a los
ciudadanos o ayudar a hacer a los gobiernos más accesibles, eficientes y
efectivos en el diseño y entrega de servicios o bienes públicos.
Ciertamente este sector emergente es todavía diverso y difuso, si bien, el
movimiento Open Data y el paradigma del Gobierno Abierto se convierten
en ejes centrales que podrían servir para conducir y alinear al mismo.
Con esa definición tan amplia, realizar una categorización del sector puede
ser de ayuda para analizar sus dinámicas y responder a cuestiones que
pueden ser de utilidad dentro del enfoque de este proyecto.
¿Qué son las tecnologías cívicas?
Convergencia Tecnológica de Diferentes Segmentos
Categorizando las Tecnologías Cívicas
Ciudadano a Ciudadano (C2C) Ciudadano a Gobierno(C2G) Gobierno a Gobierno (Govtech)
Tecnología que mejora la
movilización ciudadana o la
conexión entre los mismos.
Tecnología que mejora la
frecuencia o la calidad de las
interacciones entre ciudadanos y
gobiernos
Soluciones tecnológicas
innovadoras que hacen al gobierno
más eficiente y eficaz en la entrega
de servicios.
• Eventos y proyectos de hacking
cívico (hackatones).
• Plataformas de Empoderamiento
y Organización Ciudadana
(change.org)
• Premios y Retos de Innovación
Ciudadana
• Empoderamiento y Comunicación
Ciudadana
• Soluciones y Problemas a través de
crowdsourcing
• Transparencia Gubernamental
• Open Data
• Accesibilidad Tecnológica (wifi
municipal)
• Analítica de Datos
• E-government
• Modernización e Innovación
• Adquisición de Talento
• Infraestructuras
• Tecnologías Disruptivas
Autor CATEGORÍAS
Patel et
al(2013)
Datos
gubernamentales
Consumo
colaborativo
Crowdfunding Redes sociales Organización
Comunitaria
Bracy y
Berkowitz
(2017)
Transparencia y
Open Data
Votaciones y
Consultas
Interacciones
Gobierno -
Ciudadanía
Movilizaciones
Ciudadanas
Categorizando las Tecnologías Cívicas
Gobierno
Abierto
Datos abiertos y
Transparencia
Utilidad de los
Datos
Deliberación
Pública
Feedback
Ciudadano
Visualización
y Mapeo
Votaciones
Clusters Proyectos que
promueven la
disponibilidad,
transparencia y
veracidad de datos
públicos
Proyectos que
permiten a los
ciudadanos el
análisis de los
datos
gubernamental
es y usar los
mismos para
mejorar la
entrega de
servicios
Proyectos que
promueven la
participación
ciudadana en
procesos de
planificación
comunitaria o
de democracia
deliberativa
Proyectos que
ofrecen a los
ciudadanos
oportunidades
de interactuar
con los
gobiernos para
recibir feedback
sobre la
entrega de
servicios
públicos.
Proyectos que
permiten a los
ciudadanos una
mayor
comprensión
de las fuentes
de datos a
través de
visualizaciones
de información
Proyectos que
permiten
procesos de
votación y
procesos de
selección sobre
asuntos
públicos
Acción
Comunitaria
Colaboración entre
pares
Crowdfunding
Comunitario
Foros
Ciudadanos
Crowdsourcin
g Comunitario
Organización
Comunitaria
Clusters Proyectos que
promueven la
compartición de
bienes y servicios
entre ciudadanos
Proyectos que
dan soporte a
proyectos y
organizaciones
que generan
beneficio
público a través
de préstamos y
financiación
comunitaria
Proyectos que
permiten a
grupos locales
de ciudadanos
conectar,
compartir y
colaborar.
Proyectos que
permiten
recolectar
datos de la
ciudadanía
para informar e
identificar
incidencias
ciudadanas
Proyectos que
permiten
gestionar
campañas e
iniciativas de
reivindicación
social
CONSIDERACIONES INICIALES
CONSIDERACIONES INICIALES
CONSIDERACIONES INICIALES
CONSIDERACIONES INICIALES
Requisitos Instrumentales y Herramientas para la participación y colaboración ciudadana
Requisitos de Negocio (visión jurídica) Tecnologías Cívicas (visión tecnológica)
• LEY 5/2010, de 21 de junio, Canaria de
Fomento a la Participación Ciudadana.
• Consultas Ciudadanas
• Foros de Consulta
• Paneles Ciudadanos
• Jurados Ciudadanos
• Consul
• Civiciti
• Kialo
• Discourse
• Polis
• …
?
INVESTIGAR Y DESCUBRIRExperiencias y tecnologías cívicas
Caso
Dimensiones
Elementos TransferiblesNivel de
ParticipaciónActores
Ámbitos y
niveles
Transversa
lidadTecnología Cívica
ARAGÓN PARTICIPA ⇧ ⇨ ⇧ ⇧ ⇨Instrumentos democracia deliberativa y
apoyo a entidades locales.
IREKIA ⇧ ⇨ ⇧ ⇧ ⇨Participación en redes sociales, material
formativo.
PRESUPUESTOS
PARTICIPATIVOS MURCIA⇧ ⇨ ⇧ ⇧ ⇨
Importancia a la devolución, residentes en el
exterior, presupuestos participativos.
PRESUPUESTOS BOGOTÁ ⇧ ⇧ ⇨ ⇧ ⇨El sistema de Cabildos podría aplicarse a los
foros de consulta
PTDI “VIVIR BIEN”, BOLIVIA ⇧ ⇨ ⇧ ⇧ ⇩Talleres territoriales, Comités de Vigilancia de
la Participación y el “vivir bien” como
principio.
INNOVACIÓN Y
EXPERIENCIA CIUDADANA,
BUENOS AIRES⇧ ⇧ ⇧ ⇧ ⇩
Club de la innovación y Programa de
Innovación Pública.
INVESTIGAR Y DESCUBRIRExperiencias y tecnologías cívicas
INVESTIGAR Y DESCUBRIRExperiencias y tecnologías cívicas
INVENTARIAR Y CATALOGARExperiencias o tecnologías cívicas
EVALUAR Y PRIORIZARExperiencias o tecnologías cívicas
DISEÑAR Y PROTOTIPARExperiencias o tecnologías cívicas
VIS
IÓN
JU
RÍD
ICA
V
ISIÓ
N T
EC
NO
LÓ
GIC
A
DESPLEGAR Y MEDIRExperiencias o tecnologías cívicas