REpREsENTACIó d’ACRA ACRA EN MOVIMENT²ria-2012_44783.pdf · Índex general de l’enquesta...
Transcript of REpREsENTACIó d’ACRA ACRA EN MOVIMENT²ria-2012_44783.pdf · Índex general de l’enquesta...
ACRA EN MOVIMENT
Generalitat de Catalunya
Departament de Benestar Social i Família
•Comitè d’Ètica dels Serveis Socials
de Catalunya (Cinta Pascual)
•ICASS:
–ConsellGeneraldel’ICASS(CintaPascual)
–TTGG(FrancescPuig,PereArditeiMontse
Llopis):
•Grupdetreballdecentresdedia(Mario
LuquiiChristianOliete)
•Grupdetreballdecentresdediapera
malaltsd’Alzheimer(MarioLuquiiChristian
Oliete)
•Grupdetreballperaladefiniciódemodel
(SilviaVázqueziPereArdite)
–TTSM(SalvadorLlistà,SergiOsunaiMontse
Llopis):
•Grupdetreballd’habitatge(NúriaGamelli
SergiOsuna)
•Grupdetreballperaladefiniciódemodel,
perfilsiaccés(NúriaGamelliSergiOsuna)
•Grupdetreballd’elaboraciódelmodelde
serveisprelaborals(NúriaGamelliSergi
Osuna)
•Grupdetreballd’elaboraciódelmodeldels
grupssocials(NúriaGamelliSergiOsuna)
Departament d’Ensenyament
Comissiódetreballpelconvenisobreelprograma
Qualifica’t(LolaCabreraiMontseLlopis)
REpREsENTACIó d’ACRA
Departament d’Empresa i Ocupació
ConsorcideFormacióContínua.Comissió
seguimentdeContractesPrograma.
(IgnasiAletà,LolaCabreraiMontseLlopis)
diputaCió de BarCelona
ConselldeParticipaciódel’Àreade
BenestarSocial.(MontseLlopisiRaquel
Calatayud)
ajuntaments· Barcelona:
–ConsellGeneraldelPlaEstratègic
MetropolitàdeBarcelona(Montse
Llopis)
A les administracions públiques i grups parlamentaris
estatal
•Participació en les comisions
paritàries laborals i de formació
del VI Convenio marco estatal.
autonòmiCa
•ImpugnaciódelIV conveni català
de serveis d’ajuda a domicili.
A la negociació col·lectiva
A altres organitzacions
Trucades Consultes
Auditoria de comptes
Moltesgràciesalesentitats,empresesiinstitucionscol·laboradores:
Convenis i proveïdors
–GrupdeGentGrandelConsellMunicipal
deBenestarSocial(MontseLlopis)
–PlenaridelaComissiópermanent
(MontseLlopis)
· Mataró:
Impem,àreadePromocióEconómica.
MembredelaxarxaestatalRETOSde
ResponsabilitatSocial(MontseAlsina
iSilviaVázquez)
· Manresa:
Protocolcontraelsmaltractaments
alagentgran(LolaCabrerai
IvanMartínez)
Durantl’any2012ACRAhatreballatperamantenirlacertificacióobtingudal’any2009,normativadequalitatUNE-EN-ISO9001/2008.Igualment,l’Associacióvapassarl’auditoriaanualdecomptes,aixícoml’auditoriaanualdeFormació.
ACRAcomptaambespaiscol·lectiusdetreballconstituïtspermembresdelajuntadirectiva,d’altresassociats,membresdel’equipexecutiuiperladirecciógeneral:
Grups de treball dels membres de la junta directiva:Comitèexecutiu;ComitècientíficJornadaUpdate;GrupdetreballEstatuts;Grupdetreballposicionamentllargaestada.
Grups de treball membres junta directiva amb participació d’associats:GrupdetreballSAD;Grupdetreballcentresmenysde25places;Grupdetreballconcursos;Grupdetreballcentresdediaautònoms;Grupodetreballtuteles.
Aposta per la qualitat
Desdelasevafundació,l’Associació
apostafermamentperlaformaciódels
treballadorsdelesempresesientitats
associades.
Hemrealitzat94activitatsformatives
enlesqualshanparticipat89entitats
associades:68cursossubvencionats,amb
assistènciade65entitatsassociades
Alfinalitzarl’any,117socisestanadherids
alConvenideformaciód’ACRA.
Formació
BALANÇ ABREUJAT 2012 COMpTE dE REsULTATs 2012
ASSOCIACIÓ CATALANA DE RECURSOS ASSISTENCIALS
ACTIU
ACTIU NO CORRENT 10.015,90
Immobilitzat material 6.032,26 Instal·lacions,maquinàriaiutillatge 2.733,96 Mobiliariiequipsperaprocessamentsd’informació 3.058,90 Altreimmobilitzatmaterial 239,40
Inversions en entitats del grup i associades a llarg termini 3.010,00 Instrumentsdepatrimoni 3.010,00Inversions financeres a llarg termini 973,64 Altresactiusfinancers 973,64
ACTIU CORRENT 687.810,37Usuaris, patrocinadors i deutors de les activitats i altres comptes per cobrar 174.985,65 Usuarisideutorspervendesiprestaciódeserveis 15.585,12 Altresdeutors 158.443,88 Altrescrèditsamblesadministracionspúbliques 956,65
Periodificacions a curt termini 1.787,91
Efectiu i altres actius líquids equivalents 511.036,81 Tresoreria 511.036,81
TOTAL ACTIU 697.826,27
pATRIMONI NET I pAssIU
PATRIMONI NET 497.336,83Fons propis 497.336,83Fons dotacionals o fons socials 12.698,75 Fonsdotacionalsofonssocials 12.698,75Excedents d’exercicis anteriors 431.354,14 Romanent 431.354,14Excedent de l’exercici (positiu o negatiu) 53.283,94
PASSIU CORRENT 200.489,44
Creditors per activitats i altres comptes per pagar 106.086,61 Creditorsvaris 78.348,88 Personal 16.116,20 Passiusperimpostcorrentialtresdeutesambles administracionspúbliques 11.621,53
Periodificacions a curt termini 94.402,83
TOTAL PATRIMONI NET I PASSIU 697.826,27
Ingressos per les activitats 736.286,87 Ingressosrebutsambcaràcterperiòdic 332.073,49 Ingressosdepromocions,patrocinadorsicol·laboracions 61.415,18 Subvencionsoficialsalesactivitats 342.798,20
Altres ingressos de les activitats 21.264,01 Altresingressosaccessorisialtresdegestiócorrent 21.264,01
Despeses de personal -185.022,65
Altres despeses d’explotació -529.324,46 Serveisexteriors -555.016,22 Arrendamentsicànons -12.947,92 Reparacionsiconservació -11.853,34 Serveisprofessionalsindependents -408.816,95 Primesd’assegurances -4.659,27 Serveisbancaris -4.409,32 Publicitat,propagandairelacionspúbliques -41.243,10 Subministraments -8.178,90 Altresserveis -62.907,42 Tributs -153,34 Pèrdues,deterioramentivariacióde
provisionsperoperacionsdelesactivitats 25.845,10
Amortització de l’immobilitzat -3.287,22
RESULTAT D’EXPLOTACIÓ 41.109,42Ingressos financers 18.458,45
Despeses financeres -2.225,76
RESULTAT FINANCER 16.232,69
RESULTAT ABANS D’IMPOSTOS 57.342,11
Impostos sobre beneficis -4.058,17
RESULTAT DE L’EXERCICI 53.283,94
Comunicació
Online premsa TV Ràdio
Intervencions 40 16 12 16
Presènciaalsmitjansdecomunicacioexterns84 impactes:
increment d’un 58% respecte del 2011!
•Foment de Treball
JuntaDirectiva
ComissióFiscalid’Economia
ComissióLaboral
ComissiódeComunitatsEuropees
iMediAmbient
ComissiódeFormació
•FED
JuntaDirectiva
VicepresidènciadeCentresdedia
Comissióparitàriadeformació
ConselleditorialdelarevistadelaFED
Barcelona 82
Tarragona 15
Lleida 7
Girona 18
Cursos realitzats 2012
Import gestionat 359.524 e
Cursos 94
Hores totals 1.838
Alumnes 1.577
% Entitats participants 27%
aCtivitats formatives 2012
El 91% dels associats ha participat en les nostres activitats o ha utilitzat els nostres serveis
Formación subvencionada
72%
Formació bonificada
28%
Entitats que han fet formació
20%
Entitats adherides al conveni
27%
657
460
27
514
Participants per
trimestre
1rTrimestre 2nTrimestre
3rTrimestre 4tTrimestre
2012:28actesi1658participants
Certàmens i jornades
Entitatsquehanassistitomostratinterès
Hemfet28jornades,ambuninterèsdel
70%delesentitatsassociades
Hemmobilitzata1.645socis,pertanyents
a304entitats,ambun80%d’assistència
Tambés’haninteressat437nosocis.
Participació dels socis
Reun
ió
asso
ciat
s
Pres
enta
ció
treb
alls
gua
nyad
ors
Prem
is
Refo
rma
labo
ral
Empl
eats
llar
i a
gènc
ies
Pres
enta
ció
VI C
onve
ni
Jorn
ades
te
rrit
oria
ls
II Jo
rnad
a SA
D
Reun
ió i
nfor
mat
iva
IRPF
Asse
mbl
ea
asso
ciat
s
Dim
arts
d’
ACRA
Cara
a C
ara
X Pr
emis
AC
RA
XI G
ent
Gran
, Ge
nt A
rtis
ta
300
250
200
150
100
50
0
Entitatsinscrites Personesinscrites
130
181
7 12
125
181
29 39
96
144
186
285
52
88
8 9 20 20
49 6
6
130
173
59
266
21
181
70%
304Entitats
Durantel2012,el91%delesentitatsassociadesaACRAhaparticipatenlesnostresactivitatsohautilitzatelsnostresserveis.
Hemregistrat4.338trucades,mésdelameitatpertanyentsal73%delssocis(317entitats)ilarestad’altrespersones(proveïdors,alumnes,etc.)
Hemregistrat1.599consultes,pertanyentsal68%delssocis(296entitats)id’altrespersones(pertemesgenerals,deformacióiCodiTipus).Lamajoriaesduenatermetelefònicament.
Entitatsquehanparticipat
91%
399Entitats
Jorn
ades
Form
ació
Truc
ades
Cons
ulte
s
Codi
Tip
us
IRPF
Mis
sió
empr
esar
ial
Bors
a tr
ebal
l Web
100
80
60
40
20
0
70%
20%
73%
68
%
21% 5%
2% 5%
Socis55%
Telèfon63%
Mail32%
Presencials5%
Altres45%
Trucades Entitatsquehantrucat
2n T
rim
estr
e
3r T
rim
estr
e
4t T
rim
estr
e
1.523
70%
1.37
374
%
1.44
872
%
Generals43%
Formació24%
Laborals7%
Jurídiques17%
IRPF5%
Codi tipus4%
Índex general de satisfacció del soci de l’enquesta anual (1-10)
7,81
Índex general de satisfacció de les accions de Formació (1-10)
9,25
satisfaCCió dels assoCiats 2012
Participació
Codi tipusEntitatsadheridesalCodiTipusd’ACRA:93entitats(21%)93entitatsi107serveisestanadheridsalCodiTipusd’ACRA.Lamajoriadecertificatsesvanentregardurantlesjornadesterritorials.
IRPFEntitatsalesquehemgestionatlasubvencióIRPF:25entitats(28%)Dels86socisd’iniciativasocial,hemgestionat41projectesIRPFpera25entitats(2011-2012)
Missió empresarialEntitatsquehanparticipatenlamissióempresarial:2%10entitatsassociadeshanparticipatenlaMissióEmpresarial2012aFinlàndia
Associats
C o d it i p u sd ’aC ra
Missió i visió
missióACRAtépermissióla
promociódelbenestardela
gentgran,delasevaqualitat
assistencialiqualitatdevida,
mitjançantladefensadels
interessosdelesempresesi
entitatsassociades,idelsseus
clients,encol·laboracióamb
lesadministracions.
ACRAésl’organitzacióempresariallíderdelsrecursos
socialsd’atencióalagentgranaCatalunyaianyrereany
consolidalasevaprogressivarellevànciaenelfuturdel
sectord’atencióaladependència.
A31dedesembrede2012,ACRAhaassolitlessegüents
xifres:
visióCompromesaenlapromoció
delbenestarienlaqualitat
assistencial,ACRAvolagrupar
toteslesempreses,fundacions
iassociacionsquetreballenen
elsectordelsserveisintegrals
d’atencióalespersonesa
partirdelbagatgebastiten
elsserveisassistencialsala
gentgran,ihohadeferamb
unmodeldeprestaciódels
serveissolventicompetent,
sosteniblesocialment,
econòmicaiambiental.
Empreses i entitats 438
serveis 936
places 34.306
Treballadors 29.213
Tipologies serveis places % Representativitat per nº de serveis
Residència assistida 413 24.137 41 %
Servei de centre de dia 316 6.306 36 %
Servei d'ajuda a domicili 75 - 20 %
Centre sociosanitari 17 1.584 -
Llar residència 48 1.428 37 %
Servei d'atenció de dia sociosanitària 9 200 -
Habitatge tutelat 11 295 22 %
Servei de les tecnologies de suport i cura 5 - 56 %
Servei tutelar 3 - -
Altres 39 356 -
ACRA EN xIfREs
tipoloGies dels serveis assoCiats per número de serveis i plaCes i Comparativa amB el seCtor
QualifiCaCió dels serveis assoCiats i Comparativa amB el seCtor
Dades sobre els serveis associats
L’Associació Catalana de Recursos Assistencials (ACRA), patronal majoritària a Catalunya en el sector de la prestació de serveis per a l’atenció a les persones amb dependència, és una associació sense ànim de lucre fundada l’any 1989, que agrupa entitats de recursos assistencials en tot el territori català.
MOLTES GRàCIES A TOTES LES ENTITATS ASSOCIADES:
5SERVEISEQUIPDEPROFESSIONALSADOMICILIS.L. A AAFMASDCAS.L.•ACOLLIMENTVELLARDS.L.•ACTIVIDADESASISTENCIALESGERIATRICASS.L.•ADARASENIORSSERVICESL•
ADEGIUSS.L•ADESDOMUSSERVICES•ADESMAFUNDACIÓ•ADITNALTAPROMOCIONSS.L.•ADOCE•ADSALUSS.L.•AFLO,S.A.•AGERIDSL•AIMITRAMRESIDENCIALS.L.•AJUNTAMENT
D’AGER•AJUNTAMENTD’ESTERRID’ANEU•AJUTS.C.P.•ALZHEIMERCENTREEDUCACIONALSL•ANNAFONT•ARRENDADORAD’EQUIPAMENTSS.L.•ASADS.L.•ASISTENCIALDOMUSS.L.•
ASOCIACIONEVANGELICABETANIA•ASSESSORIAGESLABORSL•ASSISCATSALUTS.L.•ASSOCIACIÓPERALAFORMACIÓISERVEISSOCIALS(FISS)•ASSOCIACIÓRESIDENCIAGERIATRICAST
DOMÈNEC•ATENCIONINTEGRALPERSONALIZADAS.L.•AVI-DIAS.L.•AVIPARCCENTREDEDIAS.L•AVISD’AVUISCP B BALLESALS.L.•BARÀ-BAHÍA,SCP•BARCELONAASISTENCIAL
S.L.•BARNAASISTENT•BBSMARÍTIMBORAMARS.L.•BELÉNCAROGUSANO•BUDAUDIGERIATRICOS.L.•BUSQUETS-BANDRESS.L. C CALCLAVERIASL•CALTEIS.L.•CANJORDANS.L.
•CANMONICH•CASALBENEFICPREMIANENC•CASALVERGEDEMONTSERRAT•CASTELLARNOUPROMOCIONSS.L.•CENTREACTIUS.L.•CENTREASISTENCIAL3AEDATCATESCP•CENTRE
ASISTENCIALLANOGUERAS.L.•CENTRED’ASSISTÈNCIASOCIO-SANITARIAS.L.•CENTREDEDIAELTREVOLSCCL•CENTREDEDIAISERVEISNOUSAVISSCCL•CENTREDEDIALALLUNA•
CENTREDEDIAMARTÍNARIZASCP•CENTREDEDIASAPALOMERAS.L.•CENTREDEDIAVIDACTIVASL•CENTREGERIÀTRICANNASL•CENTREGERIATRICCANBOADAS.L.•CENTREGERIÀTRIC
CERDANYOLASL•CENTREGERIATRICDELPIRINEUS.L.•CENTREGERIÀTRICLESFONTSS.L.•CENTREGERONTOLOGICMYCESS.L.•CENTRERESIDENCIALBLAUALMEDAS.A.•CENTRE
RESIDENCIALCAN’AMELLS.L.•CENTRERESIDENCIALDELBAGESS.L.•CENTRERESIDENCIALJOVIARS.L.•CENTRERESIDENCIALMONFELSS.L.•CENTRODEDIALEAL•CENTROGERONTOLÓGICO
MARIAAUXILIADORASL•CENTROSRESIDENCIALESAMUNTS.L.•CHACON2008SL•CIUTATDESABADELLSERVEISSOCIOSANITARISS.L.•CLARAFARREROSOLSONA•CLECES.A.•COLISEE
PATRIMONIALS.L.•COMADENGALL,SA•CONSORCISANITARIINTEGRAL•CONSORCISOCIOSANITÀRIDESANTACOLOMADEQUERALT•COOPERATIVABAIXEMPORDÀASSISTENCIAADOMICILI
S.C.C.L.•CREIXELLMEDITERRANEAS.L.•CRISEMISL•CROMMIAS.L.•CUIDEMLAMEMÒRIAS.L.•CUSANSANTPOLS.L. D DELTASERVEISSOCIOSANITARISS.L.•DIJACO E EDAD
2000S.L.•EDAT3SCCL• ELCELDERUBÍ,S.L.• ELJARDÍCENTREDEDIAS.L.• ELJARDÍDEL’EMPORDÀS.C.• ELMIRADORDEL’ESTANY,S.L.• ELRACODECARDEDEUS.L.• ELENAADELL
HERNANDEZ• EMILIOANDÍAANGULO• EMPORDÀTERCERAEDATS.L.U.• EMPRESAMUNICIPALDESERVEISDELPALAUD’ANGLESOLAS.L.• EMYMES.L.• ENCAIX-ASSOCIACIÓD’ENTITATS
TUTELARSDEPERSONESQUEPATEIXENMALALTIESMENTALS• ESMAGESTIÓS.L.• ESTUDIOSYRECURSOSGLOBALESS.L.• EXPLOGERON F FAMILIAIBENESTARSOCIALRESIDENCIALA
MERCÈ•FINAVERNET,S.L.•FRONTBLAURESIDENCIA3AEDAT•FUNDACIÓACE-ALZHEIMERCENTREEDUCACIONALS.L.•FUNDACIÓALTHAIA•FUNDACIÓBENEFICOPRIVADAPUIGREIG•
FUNDACIÓCASAASILPARROQUIALDELAIMMACULADA•FUNDACIÓCASALDECURACIÓ•FUNDACIÓDESERVEISALAGENTGRAN•FUNDACIÓGUIFRÉ•FUNDACIÓHOSPITALDELASANTA
CREU•FUNDACIOLACARITAT•FUNDACIÓL’ESPLUGAFUNDACIÓPRIVADACATALANA•FUNDACIÓLLARD’AVISDELAUEBE•FUNDACIÓMAREDEDÉUDELCAMP•FUNDACIOMAREDEDEU
DELSDESEMPARATS•FUNDACIÓPERETARRÉS•FUNDACIÓPRIVADAAGROPECUÀRIAGUISSONA•FUNDACIÓPRIVADAASILINGLADAVIA•FUNDACIÓPRIVADABET-SAN•FUNDACIÓPRIVADA
CANCODINA•FUNDACIÓPRIVADACASADECARITAT-RESIDÈNCIAMAREJANER•FUNDACIÓPRIVADACASAPAIRAL•FUNDACIÓPRIVADACASALDELSAVISD’ALFORJA•FUNDACIÓPRIVADA
D’AJUTALDISCAPACITATDEROSES(FADIR)•FUNDACIÓPRIVADADEGESTIÓCLEAR•FUNDACIÓPRIVADAHOSPITALASILTORIBIDURANGARRIGOLAS•FUNDACIÓPRIVADAHOSPITALDE
SANTALLÚCIA•FUNDACIÓPRIVADAHOSPITALPEREMÀRTIRCOLOMÉS•FUNDACIÓPRIVADAHOSPITALSANTPERE•FUNDACIÓPRIVADAHOSPITALSTJOANBAPTISTA•FUNDACIÓPRIVADA
LLARSANTJOSEP•FUNDACIÓPRIVADALLARSTJAUME•FUNDACIÓPRIVADALLEGATROCAIPI•FUNDACIÓPRIVADAMUNICIPALEMMA•FUNDACIÓPRIVADAPEREBADIA-HOSPITALCARITAT
TORREDEMBARRA•FUNDACIOPRIVADAPEREMATA•FUNDACIÓPRIVADAPERERELATS•FUNDACIÓPRIVADAPRESIDENTTORRESFALGUERA•FUNDACIÓPRIVADAREFUGID’OBRERES•
FUNDACIÓPRIVADASANTROC•FUNDACIÓPRIVADASANTAOLIVA•FUNDACIÓPRIVADASOPHOS•FUNDACIÓPRIVADAST.ANDREUDECASTELLCIR•FUNDACIÓPRIVADASTAEULÀLIA•
FUNDACIOPRIVADAVELLATERRA•FUNDACIÓPRIVADAVERGEDELASALUTISANTCAMIL•FUNDACIOPUBLICAMUNICIPALRESIDENCIANOSTRASRA.DERIBERA•FUNDACIÓPÚBLICA
RESIDÈNCIAGERIÀTRICASANTJOSEP•FUNDACIÓPÚBLICASERVEISSANTROC•FUNDACIÓRESIDÈNCIAD’AVISLAPOBLADELILLET•FUNDACIÓRESIDENCIAD’AVISNTRASRADEMONTSERRAT
•FUNDACIÓRESIDENCIASANTROC•FUNDACIÓSANTJOSEPORIOL•FUNDACIÓSOCIOSANITARIADEMANRESA•FUNDACIÓVALLPARADÍSF.P.C. G GAAVOCSL•GARROTXARESIDENCIAL
S.L.•GEDACLAFULIOLASL•GEMMAMONTEROURDIALES(SEPES)•GENTGRANIBENESTARS.L.•GENTGRANUNAPOYOPARATI•GERIATRIADELVALLÈSS.L.•GERIÀTRICARAGÓS.L.•
GERIATRICAUGUSTA,S.L.•GERIÀTRICBELLESGUARDPARKS.L.•GERIATRICCONFORT,S.L.•GERIATRICEMILYS.L.•GERIATRICGUIAMETS,S.L.•GERIATRICORESIDENCIALLLAVANERASS.L.•
GERIÀTRICSVILASSAR2005S.L.•GERIPLUS•GERIVELS.L.•GERONTOCATS.L.•GEROSAZURS.L.•GESEXATENCIÓDOMICILIARIAS.L..•GESTIÓDERESIDENCIESSL•GESTIÓSANITARIAI
ASSISTENCIALTORTOSA,SAM(GESAT)•GESTIONSPATRIMONIALSDELMARESMES.L.•GLOLVISL•GRANVIAPARC,S.L.•GRUPCABEROLDESERVEISSL•GRUPLLARSGERIATRICS.L.•GRUP
ORPANIMARS.L.•GRUPOBBSERVEISDIVERSOSS.L.•GRUPODESERVIDORESAENFERMOSYANCIANOS(GRUSEAN) H HIRUNDORUSTICAS.L.•HOGARLASALUD,S.L.•HOSPITAL
RESIDENCIAVILADEMOIÀ•HOSPITAL-ASILDEPOBRESIMALALTS(FUNDACIÓPRIVADA)•HOTELPRATRESIDÈNCIAS.L. I IACJS.L.•IL·LUSERVEISS.L.•INFOPENTAS.L.•INNOVACIÓNY
DESARROLLOASISTENCIALSL•INPROSSASSISTENCIADOMICILIS.L.•INSTITUCIÓBENÈFICAAMICSDELSAVIS•INSTITUTCATALÀD’INICIATIVESPERALAMEMÒRIAS.L.(ICAIME)•INSTITUT
DESOCIOLOGIA IPSICOLOGIAAPLICADES (ISPA)• INSTITUTTREBALLSOCIAL ISERVEISSOCIALS ( INTRESS)• INSTITUTOCATALANDERECURSOSSOCIOSANITARIOSS.L.• INSTITUTO
GERIÁTRICOFENIXS.L•ITACAFORTUNYS.L.•ITACAREUSS.L.•ITELY•IVETARISL J JARDIRESIDENCIAPEDRALBESS.L.•JOSEPMªTRUÑÓAGUSTÍ L LAALZINADELOSANGELES
S.L.•LALLARDELBISAURAS.L.•LATORRETADEFONTD’ENFARGUES•LAVINYASERVEISSOCIALSS.L.•LANTUSS.L.•LEPANTRESIDENCIALQGG•L’ESPLAIDELSAVISS.L.•LLAR-
RESIDENCIAGERIATRICAL’ESPLAIS.L.•LLARALTPENEDÈSSL•LLARCARMES.L.•LLARD’ARGENTONAS.L.•LLARD’AVISSANTQUIRZES.L.•LLARDEL’AVIS.C.P•LLARRESIDENCIAMAGEM
S.L.•LLARRESIDENCIAPERALAGENTGRANCENTREDEDIAJOSEPTORRENT•LLARRESIDENCIAL3AEDATGALAXISS.L.•LLARRESIDENCIALMERANSL•LLARRESIDENCIALPERALAGENT
GRANLESPALMERESS.L.•LLARSANTJORDIS.L.•LLARSANTLLORENÇS.L.•LLARTERCERAEDADMARTAL•LLOPARTMOLERASS.L.•L’ONADAGOLDENBEACHS.L.M MªDELCARMEN
MENAGÓMEZ•MªROSARIORODEROZAZO•MAPSERVEISALESPERSONESSL•MARCOPEL,2003,S.L.•MARCUGAMAR,S.L.•MARIADELMARTORRADOPALACIOS•MARIADURANS.L.•
MARTODEYS.L.•MASIAVENTAYOLS.L.•MASOLRESIDENCIAL,S.L.•MÈDICARESIDENCIALS.L.•MEDIN-1S.A.•MEDITERRANEAIVRESIDENCIAGERIÀTRICAS.L.•MERCEDEZPÉREZLEAL•
MINIHOTELDELATERCERAEDADS.L.•MIRADORDELSEGRIAS.C.P.•MIRAMARDECANETS.L.•MONDIALASSISTANCESERVICEESPAÑA,SAU•MONTDIORMONITORATGEISERVEISSLU•
MUTUALGESTIÓNINTEGRALS.L.•MUTUAM,M.P.S. N NETEGESTOT-NET•NOVALLARDECUNITS.L.•NOVALLARDEMEDIONAS.L.•NURIELOS.L. O OBRARELIGIOSASOCIAL-CASAL
OLLER•OLODUNS.L.•OTTARESIDENCIASL P PAGÈSALEGRÍS.L.•PALATIOMARISS.L.•PALAUDECANSUNYER,S.L.•PATRIMONIALNATURES.L.•PATRONATMUNICIPALRESIDÈNCIA
MAREDEDÉUDELARIERA•PATRONATRESIDENCIAD’AVISMUNICIPALD’ALMACELLES•PATRONATRESIDENCIAGERIATRICASANTSALVADORD’HORTA•PORTAMARRESIDENCIALS.L.•
PRIMIBARBAS.L.•PRYTANISHOSPITALET•PRYTANISSANTBOI.CENTRESOCIOSANITARI Q QÜIDAMEUROPAS.L. R REHIGIS.L.•REMEDIETSS.L.•RESCUSERVEISS.L.•RESIDENCIA
3AEDADDIAGONAL•RESIDENCIA3ªEDATCANTARRIDA,S.L.•RESIDÈNCIA3AEDATCASAPADRÓSLU•RESIDENCIA3AEDATSANTJAUMEFUNDACIÓPRIVADA•RESIDENCIA3ªEDATSANTA
BERTASL•RESIDENCIAARAGÓN2002,S.L.•RESIDENCIAASSISTIDAGENTGRAN -RAGG•RESIDENCIAASSISTIDAJOAQUIMAEUGENIAREDONDOMUÑOZ•RESIDÈNCIABALLÚSS.L.•
RESIDÈNCIABARCELONAS.L.•RESIDÈNCIABELLREPÒSDESÚRIA•RESIDENCIABERLLORS.L.•RESIDENCIABONAESTADAALMENAR2000S.L.•RESIDENCIABONAVITAS.L.•RESIDÈNCIACA
L’OLLERS.L.•RESIDENCIACANTONIGRÒSS.L.•RESIDENCIACASALASMONJAS•RESIDÈNCIACASTRILLONS.L.•RESIDÈNCIACATALUNYA•RESIDENCIACATITE(EDIFICACIONESYHOTELES)•
RESIDENCIACENTREPARC5ESTRELLAS,S.L.•RESIDENCIACOLONIASEXTRANJERAS•RESIDÈNCIACOSTAMEDITERRÀNEA/ITERMATS.L.•RESIDÈNCIAD’AVISELSAGRATCORDEBENAVENT
SA•RESIDENCIAD’AVISL’AUCAS.L.•RESIDÈNCIAD’AVISPIERASL•RESIDENCIAD’AVISSANTLLOP,S.L•RESIDÈNCIAD’AVISSOLINATURAS.L.•RESIDENCIADEANCIANOSSANMIGUEL
ARCANGEL•RESIDÈNCIADELAFUNDACIÓGERMANSAYMARIPUIG•RESIDENCIADELMUNTSS.L.VRESIDENCIADIOCESANAD’ANCIANSSTMIQUELARCANGEL•RESIDENCIAEDATD’ORMERCE
S.L.•RESIDENCIAELPATIS.L.•RESIDENCIAELSERRATS.L.•RESIDENCIAEMI-ROSAS.L.•RESIDENCIAERGOSS.A.•RESIDENCIAESPLUGUENSE3AEDADSL•RESIDÈNCIAEUROPALAUS.L.•
RESIDÈNCIAFICUS,S.L.•RESIDÈNCIAFONTFARGASS.L.•RESIDENCIAFUENTESCARRIONAS•RESIDENCIAGENTGRANSIBELIUSS.L.•RESIDENCIAGERIATRICABELLRESGUARDSL•RESIDENCIA
GERIATRICACALELLAMARISOLS.L•RESIDENCIAGERIÀTRICACATALUNYAS.L.•RESIDÈNCIAGERIÀTRICAELPETITHOSTALETS.L.•RESIDENCIAGERIATRICAELSJARDINSDEBARCELONA
S.L.•RESIDENCIAGERIATRICAL’ALBERT-TORDERAS.L.•RESIDÈNCIAGERIÀTRICAL’ESTADAS.A.•RESIDÈNCIAGERIÀTRICAL’HOSPITALDECADAQUÈS•RESIDÈNCIAGERIÀTRICAMALGRATS.L.
•RESIDENCIAGERIATRICAMARIADELASALUD•RESIDENCIAGERIATRICANOSTRASENYORADELREMEI•RESIDÈNCIAGERIÀTRICANOSTRASENYORASL•RESIDENCIAGERIATRICAPALAUS.L.
•RESIDENCIAGERIATRICAPALLEJAS.L.•RESIDENCIAGERIATRICAPINYANAS.L.•RESIDÈNCIAGERIATRICAROGERDEFLORS.L.•RESIDENCIAGERIATRICAROMAS.L.•RESIDÈNCIAGERIÀTRICA
SANVENTURADEBARCELONASCP•RESIDENCIAGERIATRICASANTJORDIS.L.•RESIDENCIAGERIATRICASANTPAUS.L.•RESIDÈNCIAGERIÀTRICAVALLDAURAS.L•RESIDENCIAGERIÀTRICA
VELLSOLÀS.L.•RESIDÈNCIAICAD•RESIDENCIAJULIASCCL•RESIDENCIALAFONTDELSENAMORATSS.L.•RESIDÈNCIALAMARESMAS.L.•RESIDÈNCIALATARDORS.L.•RESIDÈNCIALAURIA
S.L.•RESIDÈNCIALESDEUS•RESIDENCIAL’ESPLAI-CENTREDEDIASANTANA•RESIDENCIALESSEPSS.L.•RESIDENCIALLARMAREDEDEUDELCOLLS.L.•RESIDÈNCIALLARSANTEUDALD
S.L.•RESIDENCIALLARSANTMARCS.L.•RESIDÈNCIALLINARSDELVALLÈSS.L.•RESIDÈNCIAMERANS.A.•RESIDENCIAMOSSENANTONSLU•RESIDENCIAMUNICIPALJOSEPBRUGAROLAS
•RESIDENCIAMUNICIPALSANTBERNAT-AJUNTAMENTDESALLENT•RESIDÈNCIANTRASRAMERITXELL•RESIDÈNCIAPERALA3ªEDATSANTROC•RESIDÈNCIAPERLA3AEDATL’ONADAS.L.
•RESIDENCIAQUIDAMS.L.•RESIDÈNCIARASETS.L.•RESIDENCIARECHE-PROVIDENCIARECHEPARDO•RESIDÈNCIARUMYS.C.P.•RESIDENCIASANLORENZOS.L.•RESIDENCIASANTADRIÀ
S.L.•RESIDÈNCIASANTANTONI-HOSPITAL•RESIDENCIASANTDANIELS.L.•RESIDENCIASANTJORDIDELESFONTSS.L.•RESIDÈNCIASANTSEBASTIÀS.L.•RESIDÈNCIATEMPSD’OR•
RESIDENCIAVALLEHEBRÓNS.L.•RESIDÈNCIAVIBENTIAMULLERATS.A.•RESIDENCIAVILAMONTGRIS.L.•RESIDENCIAVILOTS.L.•RESIDENCIAVIRGENDELAPUERTASL•RESIDENCIAVIRGEN
DELOURDES2,S.L.•RESIDENCIAVIRGENDELOURDESS.L.•RESIDENCIAYATENCIÓNSOCIALS.L.•RESIDENCIALCUGATNATURA,SL•RESIDENCIAELCOLOMES.L.•RESIDENCIALGARRIGA,
S.L.•RESIDENCIALGRMS.L.•RESIDENCIALINPROSSS.L.•RESIDENCIASADARAS.L.•RESIDENCIASAIDARSL•RESIDENCIASGERIATRICASDELMARENOSTRUMS.A.•RESIDÈNCIESGERIÀTRIQUES
BAELLS-CARRERAS.L.•RESIDÈNCIESGERIÀTRIQUESSABATERIFABREGATSLU•RESIURGELL,S.L.•RESLAKI•RLES.A.•ROASSA(ROJARASSISTENCIASOCIOSANITÀRIASA)•ROBERTO
LORENZODÍAZ(CENTRERESIDENCIALPUTXET)•ROMAISERRASL•ROYALLLARS.L. S SANROBRAS.L.•SANTFRANCESCD’ASSISS.L.•SANTGERVASIPARADISS.L.•SANTMIQUEL65,
S.L.•SANTROCDECANETS.L.•SANTAANNARESIDENCIAICENTREDEDIAS.L.•SARAIBRAS.L.•SENTACTIUS.L.•SERSASCCL•SERTURISTS.A.•SERVEISASSISTENCIALSCAN’ARNAUSS.L.
•SERVEISASSISTENCIALSSANTCEBRIÀS.L.•SERVEISGERIÀTRICSDEBARCELONA,S.L.•SERVEISIRECURSOSPERALAGENTGRANSL•SERVEISINTEGRALSPERALAGENTGRANFISSS.L.
•SERVEISPSICOGERIATRICS,S.L.P•SERVEISRESIDENCIALSDEQUALITATICARIAS.L.•SERVEISRESIDENCIALSPERLA3AEDATELSAVETSS.L.•SERVILLARGENTGRANSCP•SHAREDXCARE
S.L.•SIDIBEL2001S.L.•SIRESA(SISTEMASRESIDENCIALESS.A)•SOATGES.L.•SOGELTAS.L.•SOLMARRESIDENCIAL•SOPHOSGESTIÓSL•STSGESTIÓSERVEISSOCIOSANITARISS.L.
T TAGLOCIMAS.L.•TANCOL2S.L.•TERTARS.L.•TRESMAGNOLIASRESIDENCIALS.A.•TROMALAVOISIER,S.L.•TRUCASSISTENCIAADOMICILIS.L.•TUARIS.L. V VALLÈS
BENESTARS.L.• VALLSTIRAS.L.•VENSOSA•VITALIASANTANDREUSL•VITALIASANTJUSTSL X XANELCENTREGERIATRICS.L. Z ZAPATER-SANCHOS.L.
Aquestamemòriarecullelsresultatsdel’activitatd’ACRAdurantl’any2012,unaltreanymoltdurpelsoperadorscatalansdeserveisd’atencióalagentgran.Pelsprivats,perlesdificultatsenrelacióambl’ocupaciódelessevesplacesi,pelscol·laboradors,concertatsidegestió,pelsendarreriments,impagamentsiproblemesdegestiódel’administració.Ambtot,iprecisamentpotserperaquestescenarid’incerteses,detoteslesxifresdelpassatexercici2012,vullferunespecialesmentalaimplicaciódelssocisenelsprojectesiserveisqueelsofereixlasevapatronal.Nocaldir,queenl’actualsituació,ésquanunaassociacióesposaaprova.Esposaaprovalasevavitalitat,lasevacapacitatdereacciódavantdelescircumstànciesadverses.Enaquestsentit,jafaalgunsanysquelaparticipaciódelssocisenlesactivitats,elsprojectesielsserveisqueACRAnohadeixatd’incrementar-se,finsarribarl’anypassatauníndexdeparticipaciódel91%delesentitatsassociades.Elsnostressociscadadiaestanméspendentsdelsmissatgesqueelstransmetemi,igualment,tambéenscomuniquend’unamaneramésefectivaquinessónlessevesnecessitatsipropostesdemillora.Perònohodestacocomafitapassada,doncs,aquestaparticipació,quesemprehaestatunaspectebàsicdel’acciód’ACRA,ésavuidiaessencial.Participarperasabermés,participarperatenirmésforça.Hohemdeseguirfent.Toteslesempresesientitatsassociadeshemdeseguirincrementantanyrereanyaquestaparticipació,pertaldetreure-lial’Associaciótotelsucqueenspotdonar,pelbédelprogrésdelsectoridecadascundenosaltres.Éslanostraresponsabilitatcomaempresaris,fertotelpossiblemantenirelsllocsdetreballiapodersercrear-nedenous.Iaixòéselqueemfetdurantl’any2012.Calrecordarquelanostraprincipalforçaésque,totilesdificultatsquepatimiquejaheapuntat,somundelspocssectorsquenohemdestruïtllocsdetreball.Comtambécalrecordarcomésde
bàsicalanostraactivitatpelmantenimentd’unacohesiósocialmassamaltractadaenaquestsdarrerssisanysderecessióeconòmicaid’empobrimentgeneralitzatdelapoblació.Enunmomentdedèficitpúblicqueduraràdurantelspropersexercicis,hemdeseguirdefensarl’aprofitamentdeplacesjaoperativesatravésdelainiciativaprivada,nomésfreturosesd’unamillortarifapercol·laboraroconcertar,enllocd’unprogramad’inversionsdeplacespúbliques.Enaquestsentit,elsempresarisdelsectorcompartimlaposiciódelgoverndecrearunaxarxad’equipamentsd’utilitzaciópúblicaquedonicoberturaatotsaquellsserveisquevulguinparticiparenelsistema,iques’acreditinambcriterisdeprofessionalitatiqualitat.SegonslesdadesproporcionadesperlaGeneralitatipelconjuntdelssocis,enelsectorresidencialcatalàexisteixen8.548placesprivadeslliuresihiha17.657personesenllistad’esperaperocuparunaplaça‘pública’col·laboradoraoconcertada.Pertant,podemconclourequeelsectorprivatdisposaactualmentdeplaceslliuresderesidènciaquepodrienmitigarlesllarguesllistesd’esperaquesofreixenenprimerapersonaelsbeneficiaris,almateixtempsquesesolucionariaelproblemadel’ocupaciódelscentresafavorintalasostenibilitatdel’activitatialaconsolidacióicreaciódenousllocsdetreball.LapoblaciódegentgranaCatalunyacreixeràdeformaexponencialenelspropers10anysitambéaugmentaràl’esperançadevida.Ambdata1degenerdel2002hihavia270.279personesde80omésanys,iendata1degener2012són398.959,aixòrepresentauncreixementdel47%.Pertant,tambés’incrementaràlademandadelsnostresserveisi,amés,el30%d’aquestsmajors,diuenelsrecentsestudis,notindrancaptipusdesuportfamiliar.Nomésapartirdelacol·laboraciópúblicoprivadaarribaremaatendreatotesaquestespersones.
Cinta PascualPresidenta
Carta de la Presidenta òrGan de Govern:
junta direCtiva
Presidenta: CintaPascual(ResidènciaperalaTerceraEdatL’Onada)
Vicepresident 1r:FrancescPuig(FundacióVallparadís)
Vicepresident 2n: IgnasiAletà(FundacióPrivadaSophos)
Tresorer:JoséLópez(CentreResidencialBlauAlmeda)
Secretària: DolorsSerrano(SIRESASistemasAsistenciales)
Vocal 1r: VicençVicente(FundacióPrivadaVellaTerra)
Vocal 2n: VicençRedón(ResidènciaBell-Resguard)
Vocal 3r: MontserratAlsina(DeltaServeisSociosanitaris)
Vocal 4t: PereArdite(FundacióMaredeDéudelsDesemparats)
Vocal 5è: JosepArqués(MutuamM.P.S.)
Vocal 6è: SilviaVázquez(ResidènciadelaFundacióGermansAymariPuig)
Vocal 7è: AnaMedel(GeriàtricConfort)
Vocal 8è: MiquelDuran(Gerontocat)Vocal 9è: ManelPons(FundacióPrivadaHospitaldeSantaLlúcia)
Vocal 10è: FàtimaPrieto(IncorporatedServices)
deleGats territorialsGirona: ManelPons(FundacióPrivadaHospitaldeSantaLlúcia)
Lleida: RicardRoda(AdesmaFundació)Tarragona: MariaCintaPascualÀngelBarberan(STSGestióServeisSociosanitaris)
estruCtura de GestióDirecció general: MontserratLlopis
Adjunta a direcció: NoemíRodríguez
Qualitat: CarlaMeinhardt
Comunicació i atenció als socis: IvanMartínez
Formació i RH: LolaCabrera
Formació: OmSardiManelArtigues
Secretaria: HumbeAranda
Comptabilitat: CristinaPrada
assessors externsAssessoria Jurídica:
BufetVallbé,ÀngelFernández
BufetEscura, JosepM.Barcelona
Assessoria Laboral:
BufetVallbé,PacoCarretero
AssessoriaGeslabor,FranciscoJoséGarcía
Fer pinya davant les dificultats
Memòria 2012
Inic.mercantil Inic.social Iniciativapública Altres
638
226
270
936serveisACRA
1.206
291
505 2.165serveissector
43%representativitatper nombrede serveis
53%
9%
53%