Reporte Phd Trends Retroempatia

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Lo nuevo del 2010 es lo nuevo de 1978 ¿Quién no se acuerda de Alf, de los ponquesitos Ramo, de los juguetes de la infancia? ¿En cuantas reuniones de amigos no terminamos hablando de Los Magníficos, la receta de la abuela, o de la lonchera del kinder? Así mismo, el deceso de Michel Jackson trajo una ola de nostalgia que nos puso a bailar a todos Thriller. En PHD y 360, hemos observado una tendencia de consumo creciente, en la que los consumidores se conectan con su memoria y con sus recuerdos más íntimos, para elegir y definir sus preferencias por un producto, marca y/o servicio, apelando a su pasado a través de encuentros sensoriales significati- vos en su presente. Nada mejor para arrancar en firme este nuevo año, que obsequiándoles para sus marcas el primer informe de tendencias de consumo 2010. Un buen obsequio como en los viejos tiempos! RETRO - EMPATÍA O el poder de la memoria 360 Golosinas tradicionales de Bogotá - Imágenes de 360 - Coolhunter: Daniel Brisseau - Isabel González 360 360 Entrar en contacto con la memoria a través de un producto o experiencia puede convertirse en un factor importante en la decisión de consumo. A partir de la crisis mundial económica las sociedades debieron replantearse sus maneras de conec- tarse con los hábitos de consumo. Por esto, se ha empezado a generar dentro de las estrategias de mercado en Estados Unidos, Europa, Asia y por supuesto, en América Latina, una tendencia a volver a lo propio, y por ende, a aquello que guarda memorias y cargas emoti- vas del pasado, como algo seguro y reutilizable, para solventar los tiempos difíciles. Los momen- tos coyunturales de cambio entonces, se vuelven una oportunidad para los mercados, de recuperar los valores de las cosas de antaño y trasladarlas a un nuevo nivel.

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Lo nuevo del 2010 es lo nuevo de 1978¿Quién no se acuerda de Alf, de los ponquesitos Ramo, de los juguetes de la infancia? ¿En cuantas reuniones de amigos no terminamos hablando de Los Magní�cos, la receta de la abuela, o de la lonchera del kinder? Así mismo, el deceso de Michel Jackson trajo una ola de nostalgia que nos puso a bailar a todos Thriller.En PHD y 360, hemos observado una tendencia de consumo creciente, en la que los consumidores se conectan con su memoria y con sus recuerdos más íntimos, para elegir y de�nir sus preferencias por un producto, marca y/o servicio, apelando a su pasado a través de encuentros sensoriales signi�cati-vos en su presente.Nada mejor para arrancar en �rme este nuevo año, que obsequiándoles para sus marcas el primer informe de tendencias de consumo 2010.Un buen obsequio como en los viejos tiempos!

RETRO - EMPATÍAO el poder de la memoria

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Golosinas tradicionales de Bogotá - Imágenes de 360 - Coolhunter: Daniel Brisseau - Isabel González

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Entrar en contacto con la memoria a través de un producto o experiencia puede convertirse en un factor importante en la decisión de consumo.

A partir de la crisis mundial económica las sociedades debieron replantearse sus maneras de conec-tarse con los hábitos de consumo. Por esto, se ha empezado a generar dentro de las estrategias de

mercado en Estados Unidos, Europa, Asia y por supuesto, en América Latina, una tendencia a volver a lo propio, y por ende, a aquello que guarda memorias y cargas emoti-vas del pasado, como algo seguro y reutilizable, para solventar los tiempos difíciles. Los momen-tos coyunturales de cambio entonces, se vuelven una oportunidad para los mercados, de recuperar los valores de las cosas de antaño y trasladarlas a un nuevo nivel.

Dentro de esta tendencia creciente en el mercado internacional, observamos una prioridad por atender la necesidad de las personas de encontrarse con sus recuerdos, tanto los conscientes como los inconscientes. Se están creando hoy en el mundo entero, productos, espacios y experiencias cuyo objetivo

primordial es conectar al hombre con la memoria del corazón, la piel y los sentidos.

Actualmente sabemos que el cuerpo es el encargado de preservar la historia completa del individuo. En nuestro organismo conviven guardadas - bajo códigos aún bastante desconocidos para la ciencia - memorias sensoriales de todo tipo que se almacenan desde que estamos en el vientre materno, a lo largo de toda la vida. Sólo algunas de estas memorias son explícitas (conscientes) pero la gran mayoría quedan almacenadas de forma implícita (inconsciente), teniendo una profunda resonancia a nivel emocional y un signi�cado particular para cada persona.

Para explicar lo que signi�ca la Retro - empatía, y explorar sus diversas manifestaciones, PHD y 360 hicieron

un scanning de casos locales e internacionales (4 continentes, 9 países y 12 ciudades) en donde se evidencia esta tendencia. Veremos un texto sobre cada caso con sus respectivas imágenes, fotografías y links de enlace si los hay.

El scanning lo estructuramos en 4 dimensiones: - La memoria física, sobre lo referente al cuerpo y los sentidos.- La memoria mental, habla de temáticas del pensamiento y el conocimiento.- La memoria emocional, abarca lo relativo a las emociones y sentimientos.- La memoria creativa, acerca de las apropiaciones y la imaginación.

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Quisimos ver cómo se vive esta tendencia en distintas ciudades y qué expresiones tiene en diferentes ámbi-tos. Por esto, realizamos una mirada alrededor del mundo observando sus manifestaciones en gastronomía,

lugares populares y productos de diseño. Especialmente en medios de comunicación (publicidad, prensa, plataformas on line y redes) la tendencia a la Retro - empatía hoy se vuelve una estrategia indispensable de contacto con su público. Por esto hicimos énfa-sis en buscar casos contemporáneos e innovadores que adoptan la Retro - empatía como su clave del éxito.

1 - Dimensión FísicaColores, sabores y memoria

En las ciudades percibimos diariamente millones de sonidos, olores imágenes y sabores. Hoy se sabe que el cuerpo, como zona limítrofe entre el mundo exterior y el mundo interior del individuo, recibe y guarda toda la información sensorial que le llega del entorno. Es así como grandes y pequeñas empresas alrededor del mundo han comprendido que no se trata de bombardear al consumidor con toda clase de estímulos desar-

ticulados, sino de decodi�car las necesidades, emociones, temores y aspiraciones que se encuentran arraigados en su memoria corporal y responder a estas necesidades también a partir de estímulos sensoriales. El hecho de reconocer la relación existente entre diversas improntas físicas y sus signi�caciones (positivas o negativas según las experiencias emocionales ligadas a las mismas) permiten concebir experiencias y

diseñar productos a�nes a los deseos y recuerdos profundos de los consumidores. Por ejemplo:

América Latina - México - OaxacaLa Casa de los Sabores - Hotel GourmetEn términos de gastronomía se observa a nivel internacional un boom en cuanto a la experimentación con elementos autóctonos, una vuelta a los sentidos (visuales, gustativos, olfativos... y hasta táctiles) y una prefe- rencia por los sabores de antaño.Así, este hotel-escuela de cocina dirigido por la Chef Pilar Cabrera, ofrece a sus visitantes una experiencia

sensorial potente e inolvidable. Entrar en esta casa es hacer un emocionante viaje al pasado y a la cultura mexicana a través de los sentidos y descubrir un lugar único en el que los sabores, colores, aromas y texturas de los variadísimos ingredientes de la cocina mexicana son los verdaderos an�triones y maestros.

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2 - Dimensión Mental:Las tradiciones y la memoriaLa memoria individual se compone también de una memoria colectiva mani�esta en tradiciones, creencias y ritos en lo cultural. En tiempos de crisis económica y de incertidumbre hacia el futuro, resulta siempre

tranquilizador revisar con imaginación el pasado, los componentes de un folklore, o lo que nos une como colectividad en “lo nuestro”, para encontrar un sentido de quienes somos y las cosas sencillas que nos hacen felices. Por esto, actualmente la tendencia se inclina hacia tipos de comuni-cación y diseño que provocan esa identi�cación con el pasado cultural y que apelan a la empatía con imágenes y productos que forman parte de un patrimonio en conjunto, que nos habla a todos. Negocios de antaño resultan inspiradores para generar nuevos productos, así como productos y servicios tradicionales no pierden su vigencia e importancia en el mundo comercial actual, conservando su identidad original.

Remitirse a lo profundamente propio, arraigado en nuestra historia, es paradójica-mente una estrategia de innovación que encuentra su lugar en este �n de decenio.

América Latina - Colombia - MedellínLas ventas de frutas Por: Isabel González - Corresponsal 360 en Medellín.Las calles de las principales ciudades de Colombia están llenas de estímulos sensoriales de todo tipo, relativas a sus condiciones particulares geográ�cas y sociales. En Medellín, por ejemplo, las frutas y los jugos frescos hacen parte de la vibrante cotidianidad sensorial de sus habitantes en calles y plazas. La luz particular de la ciudad hace que los colores parezcan más vibrantes, dándole un caracter especial a las sensaciones de la ciudad. ¿Quién puede olvidar una plaza de mercado con frutas frescas y coloridas de la

capital paisa? Por esto la imagen de las frutas se convierte en una huella inolvidable en la memoria de los habitantes y visitantes de Medellín.

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Imágenes de 360 - Coolhunter: Isabel González

América Latina - Colombia - BarranquillaLos refrescos populares tradicionalesPor: José Luis Buendía - Corresponsal 360 - Barranquilla.En una ciudad tropical como Barranquilla, los tradicionales vendedores de “cholao” o “raspao” forman parte infaltable

de la fauna urbana con sus antiguas máquinas de rayar hielo. En los últimos tiempos se han visto desplazados por los carritos ambulantes de grandes marcas de helado. Sin embargo con el tiempo estos últimos han comenzado a

hacer parte del folklor local, al insertarse dentro de las praxis culturales y la memoria colectiva popular. Hoy ambos forman parte de la vivencia de la ciudad y coexisten en las ciudades cálidas de Colombia como improntas clásicas en la memoria visual, auditiva y olfativa.

360América Latina – Perú - HuanchacoTurrones y Caballitos de Totora Por Blakey Ross - Corresponsal 360 en PerúDos importantes tradiciones peruanas se mezclan en la experiencia de visitar el balneario de Huanchaco cerca de Trujillo – Perú: Los turrones y los caballitos de Totora. Esta versión de turrones de naranja se arraiga entre los sincre-tismos culturales peruanos efectuados durante la colonia, que ya forman parte de la idiosincrasia local. Así, el sabor de los turrones de naranja provoca una conexión inmediata con las sensaciones y las costumbres del lugar. Por otra parte las embarcaciones hechas de la palma de Totora, encuentran su origen en la época prehispánica y simbolizan la unión de un pueblo con la naturaleza circundante. Ambos elementos capturados en esta imagen

revelan la intensidad del lugar que no pierde a�uencia, sin modi�car sus valores cultura-les tradicionales.

Imágenes de 360 - Coolhunter: Blakey Ross

Imágenes de 360 - Coolhunter: José Luis Buendía

3 - Dimensión Emocional:Los recuerdos de la niñez en la vida adultaLa vida contemporánea urbana es cada vez más exigente y parece demandar competitividad y experticia tanto en la vida laboral adulta como incluso en los ratos libres o en las relaciones interpersonales. La niñez es cada vez más corta y menos inocente y la rutina de la adultez parece dejar de lado el subconsciente, los sueños y con ellos, la

sensibilidad emotiva en su estado puro. Ese planeta misterioso que se guarda bajo una madurez a veces rígida,

podemos remitirlo a las emociones almacenadas en la memoria más temprana de la infancia, �jadas muy adentro cuando el corazón era tierno.

Evocar al niño interior entonces comienza a tener auge en el mundo adulto, buscando responder a esa nece-sidad de una conexión con emociones registradas en la edad temprana. Percibimos un auge en los mercados que

empiezan a desarrollar estéticas y narrativas que dan pie a esa necesidad adulta de conectarse con su pasado. Sin ser infantiles, esta serie de productos contienen estrategias de consumo que van directo al corazón del niño interior.

Europa - República Checa - PragaSamorost – juegos en línea Si “El principito” de Saint-Exupéry es por excelencia la metáfora del viaje de un adulto hacia su mundo emocional de la infancia, el video juego en linea Samorost retoma el mismo concepto, dándole además contenidos alusivos a la ecología y a personajes ancestrales. Creado por Jakub Dvorsky en Praga el juego es rico y estimulante en lo visual utilizando mezcla de fotografía e ilustraciones, pero también se vale de las sensaciones auditivas y una so�sticada musicalización para crear un mundo de emociones profundas que tocan la sensibilidad adulta. La interacción entre el juego y el jugador va desenvolviendo una narrativa que apela a la inocencia, la ternura y a los valores de la amistad y el coraje.www.amanita-design.net/samorost-1/www.amanita-design.net/samorost-2/

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América Latina - Argentina - Buenos AiresHippie House – Estudio de Diseño El estudio bonaerense Hippie House, se ha especializado en marcar tendencia con sus imágenes alegres, evocado-ras de tiempos felices, dulces y a la vez osadas. En los trabajos en video y animaciones realizados para Htv y Mtv, Hippie House encontró la formula mágica para llamar al niño interior que hay en adolescentes y adultos, con animaciones que generan el encanto de volver a la alegría de ser chico. Sus cofundadores y directores creativos Christian O'Farrell e Ignacio Sandoval al crear, dan rienda suelta a la imagi-nación remitiéndose al lenguaje visual de los sesentas, setentas u ochentas, cuando las generaciones de adultos del hoy éramos niños. http://www.hippiehouse.tv/

Norte América - USA - CaliforniaMy milky toof – Blog y diseño de objetosEl Blog My milky toof, creado por el artista y diseñador Inhae Renee Lee en California USA, resulta muy inspira-dor para pensar productos que manejen un lenguaje visual y narrativo dirigido a evocar la infancia (sin ser dirigido a niños). Con un tono de ingenuidad, Inhae desarrolló una serie de productos y de historias, a partir de la creación de dos personajes: un par de dientes de leche y sus vivencias cotidianas. El resul-tado además de ser muy contemporáneo porque traslada estilos de vida actuales a un mundo de fantasía, es también el reencuentro del mundo adulto con la infancia perdida, simbolizada en los dientes de leche que desa-parecieron hace años bajo la almohada y que mágicamente reaparecen hoy para contar su día a día.http://mymilktoof.blogspot.com/

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Imágenes cortesía de Hippie - House

4 - Dimensión CreativaMemoria y creatividad en el consumautorLa opinión dominante en amplios sectores de la cultura y el arte durante varias décadas, era que la industria y el mercadeo masivo atro�aban el pensamiento original y la creatividad de los individuos, hasta el punto mons- truoso de homogenizar su identidad. Esta opinión ha ido matizándose y hoy estamos frente a una nueva masa

crítica de empresarios creativos, que de�nen al consumidor como un coautor de su experiencia, involucrando sus propios recuerdos y vivencias personales para llegar al producto �nal. En los negocios relacionados con los sentidos, especialmente el gusto y el olfato, la memoria se convierte en el punto clave para un nuevo consumidor-autor que busca revivir experiencias intensas y conectarse con espacios audaces y atrevidos en su interior a través de la experimentación. En los últimos años han aparecido en el mercado cientos de productos, espacios y servicios cuyo objetivo principal es potenciar la creatividad de sus clientes permitiendo que hagan parte activa de la concepción y desarrollo de su experiencia a muchos niveles.

Norte América - USA - New YorkIl laboratorio del Gelato NY Este laboratorio en New York se dedica desde 2002 a explorar, investigar y desarrollar helados únicos en el mundo llevando la experticia italiana de los maestro heladeros a otro nivel. Su carta básica cuenta con 75 sabores diferen-tes y permanentemente se exponen y testean nuevas propuestas para el público. Este espacio creativo cada vez toma más fuerza y se ha convertido en un laboratorio abierto para que los chefs independientes hagan sus

propios experimentos y diseños, creando en respuesta a la memoria gustativa y a la audacia deman-dante de los nuevos consumidores de helado. www.laboratoriodelgelato.com

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Europa - Holanda - Amsterdam Future RestaurantRecién inaugurado en el 2009 este restaurante es mucho más que un lugar para saciar el hambre.En realidad, es un laboratorio que tiene como objetivo estudiar el comportamiento humano mientras sus comen-sales experimentan con los sabores y los platos. Las personas tienen acceso abierto a una gran variedad de prepara-

ciones e ingredientes de la cocina local, mientras especialistas observan sus comportamientos para así analizar algunas elecciones y crear combinaciones a partir de las preferencias memorables de las personas.

Europa - Francia - ParísParfum sur mesure Las casas de perfumes Guerlain y Cartier fueron los pioneros en el negocio del diseño personalizado de perfumes.

Este servicio tiene como objetivo diseñar un perfume único para cada cliente a través de cuestio-narios y entrevistas que exploran sus preferencias y deseos pero sobre todo sus recuerdos. El consumidor recibe el equivalente a 5 años de consumo en perfume en lujosas botellas de cristal completamente personalizadas. En el último año han aparecido varios negocios en Francia que buscan democratizar este servicio para el que aparentemente hay una demanda creciente . Dice Isabelle Rousseau responsable de www.parfumsurmesure.com: « Mi trabajo consiste en descubrir con qué se quiere reencontrar el cliente en su vida ya sea con los aromas de su infancia o con la audacia de su primera juventud ».

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América Latina - Colombia Helm BankEl tradicional Banco de Crédito en Colombia, hoy Helm Bank, tuvo una reforma radical en su imagen durante el 2009, que lo llevó a de�nirse como pionero en el área �nanciera en cuanto a diseño y servicio al cliente. Dando un paso adelante en la vanguardia, más allá de un logo contemporáneo y depurado, y una paleta de color luminosa y alegre, el banco se enfocó en generar experiencias que involucren los 5 sentidos de sus clientes, apelando así a instalarse en su memoria y recuerdos más gratos. El cliente se encuentra desde la entrada con un “an�trión” que lo guía sonriente, las esperas se asemejan a estar en la sala de embarque de primera clase, se ofrece agua y caramelos marca Helm, los

locales están aromatizados con fragancias tipo spa... Estos elementos llevan al cliente a sentirse dueño del momento, seguro de sus transacciones y autor de su experiencia �nanciera en pleno relax.

La Retro - empatía y tres categorías bajo Zoom:

Decidimos observar las manifestaciones de esta tendencia en tres categorías: Jugos, Gomas y Dulces.La tendencia a resaltar el poder de la memoria se observa en las categorías especí�cas de los jugos, gomas de mascar y caramelos, manifestándose en diversas dimensiones, tanto en lo local como en lo internacional. Este “dulce volver” se mani�esta en el sector de los jugos, como el “revival” de la noción de pócima imperial para preservar la belleza y la salud. En cuanto a gomas de mascar, las tradiciones ancestrales y los recuerdos de antaño sirven para la creación de nuevos productos y su comunicación. Por último en el nicho de los caramelos, las improntas de la niñez, se vuel-ven una experiencia memorable.

A través de estos innovadores casos, se observa que el consumo en estos sectores se dirige a ofrecer no sólo productos de calidades físicas intensas (en cuanto a sus colores, sabores, perfumes y texturas) sino también de cuali-

dades intensas. ¿Qué signi�ca ésto? Que los productos como jugos, dulces y gomas de mascar están apelando a las sensaciones y emociones acentuadas para ofrecer experiencias inol- vidables que se arraigan en la memoria.

Asia - China - TaiwanEl jugo de frutas y verduras Por: María Sung - Corresponsal 360 en Taipei - ChinaPara comprender lo que signi�ca un jugo en China, se puede observar su etimología : En chino jugo se

traduce como guo3zhi1 果汁 jugo de fruta. 果 representa el fruto 田 , de un árbol 木, y 汁 presenta 3 gotas de agua, que representa el líquido. En cuanto a tendencias, actualmente están en boga los jugos que integran todos los colores, al menos 5. Los empaques e imagen grá�ca, así como los nombres de los jugos de cajita, evocan la sensación de salud y energía. Podemos decir que el

jugo de hoy es como las antiguas pócimas imperiales: se toman para presevar el vigor y la belleza. Aunque por sí mismos sorprenden sus sabores, por ejemplo la zanahoria, el espárrago, el aguacate, la calabaza amarga (variedad de Taiwan), el tomate, el pepino y el apio juntos, tienen un gusto que me recuerda a la ensalada del colegio. El jugo es por tanto sinónimo de salud, un resumen líquido de frutas o de frutos de la tierra como los vegetales, con la función de reponer, o en traducción literal, de

aportar o remendar los baches nutritivos del cuerpo, retomando el concepto de bebida, que subyace en la cultura oriental desde tiempos milenarios. Para una piel saludable, jugo de papaya o jugo de aguacate, ambos con leche, jugo de pera para adelgazar, y el carambolo saladito y dulce es un clásico refrescante.

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Imágenes de 360 - Coolhunter: María Sung

Europa - FranciaHollywood – Chewing Gum La tradicional marca francesa de gomas de mascar Hollywood desde sus inicios en los años cincuenta, se enfocó en vender sus productos como un estilo de vida. Actualmente, su vasta gama se dirige a reforzar el mismo

concepto base, haciendo énfasis en las experiencias sensoriales que evocan recuerdos y metáfo-ras que envuelven el momento de probar su producto. También, atendiendo las nuevas inquie-tudes de los consumidores, hay una marcada voluntad por relacionar y acercar la naturaleza y lo silvestre al estilo de vida urbano. Se busca realizar una metáfora del consumo de gomas de mascar como algo tan natural y sano como respirar o maravillarse ante un paisaje. De esta manera, se quiere decir que mascar gomas, involucra la experiencia perceptiva de los consumidores más allá del gusto, convirtiéndolo en un momento de encuentro consigo mismo y su naturaleza humana. www.hollywoodchewinggum.com

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América Latina - MéxicoChicza - goma de mascar ancestralLa marca mexicana Chicza creó una línea de gomas de mascar que además de ser 100% ecológicas y de cumplir con una

ética social de trabajo; tiene la particularidad de rescatar la tradición ancestral Maya en cuanto a la explotación del árbol del chicozapote y de seguir lo más �elmente posible el proceso de producción de la goma de mascar, como lo hicieran las tribus originarias ancestrales. Bajo este concepto, se lleva la memoria cultural arraigada en el pasado de un pueblo, a un lenguaje contemporáneo, dándole diseño y legibilidad universales.www.chicza.com

América Latina - Argentina - Buenos AiresChocolates y bombones Por: María Pía Quiroga - Corresponsal 360 - Argentina.Para los porteños los lugares del centro congelados en el tiempo, representan el orgullo de su identidad y el re-cuerdo intacto de su Belle Epoque. Esta dulcería de la calle Corrientes, conserva todo el encanto de sus inicios y hoy se considera un punto vital donde tanto lugareños como extranjeros tienen una experiencia clásica bonae-rense. Turrones, chocolates y demás con�tes guardan su receta original la cual se podría decir que hoy constituye

un patrimonio gastronómico.

América Latina - Colombia - MedellínFrutas con�tadas Por: Isabel González - Corresponsal 360 en Medellín.Para los paisas las frutas alcanzaron un nuevo nivel durante su niñez: Al bañarlas en caramelo, chocolate, leche condensada y añadirle pepitas dulces, trozos de chicle y chips de chocolate, las frutas llegaron a una hipérbole de lo

dulce y de lo que hace feliz a un niño. Las fresas, las cerezas y las uchuvas se resigni�caron, dejando una nueva impronta en la memoria de sus consumidores. Su alegre colorido, los tradicionales displays son sinóni-

mos de alegría y llaman a los recuerdos en una imagen instantánea.

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Imágenes de 360 - Coolhunter: Isabel González

Imágenes de 360 - Coolhunter: María Pía Quiroga

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La Retro empatía en Medios:

Cada vez más empresas y marcas en el mundo están buscando espacios alternativos para pautar, que les permitan llegar de forma directa a los nichos puntuales con los que se quieren comunicar. Actualmente estos nuevos espacios de comunicación, aún circulando en circuitos reducidos, se han revelado como medios interesantes para pautar

precisamente por su espéci�cidad y el contacto íntimo que generan con su público por su lenguaje visual y su estilo de escritura emotiva. La Retro-empatía se ve manifestada sobre todo en este tipo de medios, porque al no ser masivos apuntan a responder a la necesidad del consumidor de informarse de una manera cálida y personal que lo conecte con sus sentimientos, creencias y recuerdos.

Colombia no es la excepción en esta tendencia, y tanto la oferta como la demanda de estas publicaciones y emisiones retro - empáticas están cobrando auge.

América Latina - ColombiaRevista Invisible Se lanzó en el marco de PechaKucha Night Bogotá vol. 5 la revista INVISIBLE que se de�ne como “un punto de encuentro del imaginario colectivo latinoamericano”. Su target especí�co son personas sensibles al diseño y del arte. El contenido del número 0 de Invisible, se basa en las re�exiones visuales de 50 artistas diseñadores y comuni-

cadores latinoamericanos sobre un concepto especí�co: “el vuelo a través de la memoria.”

Imágenes cortesía de Invisible

360Asia - Japón WOW Agency y el Advertainment

La agencia japonesa WOW, una de las empresas líderes en el mundo en diseño de experiencias de advertainment, creó para los clientes de su estudio una instalación digital que se basa en el poder evocador del agua para conectarse con sus recuerdos de infancia. En una pantalla de 12 metros, hay una animación de agua que reacciona con las som-bras del espectador, que puede nadar, sumergirse y salpicar con sólo moverse frente a la pantalla. El resultado de esta conmovedora y poética muestra se puede ver en el canal de WOW en Youtube en http://www.youtube.com/watch?v=-3tqQMQbYcI. El advertainement en un concepto proveniente de la combinación de 2 palabras en inglés: advertising (publicidad) y entertainment (entretenimiento). El advertainement procura comunicar los valores de una marca a través de un

contenido dando como resultado acciones dirigidas de forma abierta al consumidor. Cada acción busca entregarle a las personas experiencias profundas y memorables ligadas a la marca.

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En resumen, podemos decir que

La Retro - empatía es:

1. Vital para conectar las marcas con un sentido humano y sen-sible en los consumidores de todas las edades

2. Indispensable para que la publicidad tenga un arraigo en la memoria sensorial y emotiva de los destinatarios

3. Una fuente de inspiración y de creatividad para las compa-ñías de comunicación y diseño de marcas

La Retro - empatía busca:

1. Apelar a los recuerdos y memorias almacenadas en los consumidores tanto a nivel sensorial, como a nivel narrativo

2. Rescatar tradiciones, folklores y elementos autóctonos a�anzados en la memoria colectiva de las personas

3. Generar un impacto intenso e inolvidable de los produc-tos y dar pie a que la marca sea una experiencia memorable

4. Evocar el pasado, traerlo al presente y hacer que un pro-ducto o marca sea contemporáneo

Gracias.