Reporte Integrado Argos 2012 Completo

1REPORTE INTEGRADO 2012CEMENTOS ARGOS S. A.

Camiones mezcladores en el puente Margaret Hunt Hill, Dallas, Texas, USA

Reporte IntegradoVersin web

http://www.argos.com.co/cemargos

Junta Directiva Carta del Presidente1. Sobre Argos 1.1 Hechos y cifras clave 1.2 Nuestro modelo de negocio2. Somos constructores de futuro3. Nuestro enfoque estratgico 3.1 Marco estratgico 3.2 Poltica de Sostenibilidad 3.3 Dilogos con los grupos de inters 3.4 Anlisis de materialidad4. Gobierno y riesgos 4.1 Gobierno corporativo 4.2 Nuestro equipo de direccin 4.3 Gestin de riesgos 4.4 tica y transparencia 4.5 Pacto Global5. Innovacin6. Marcos de actuacin 6.1 Colaboradores 6.2 Medio ambiente 6.3 Comunidades 6.4 Proveedores y contratistas 6.5 Clientes 6.6 Autoridades 6.7 Accionistas7. Anexos 7.1Estadosfinancierosconsolidados 7.2Estadosfinancierosindividuales 7.3 Tabla GRI 7.4 Descripcin del Reporte

6913

2555

67

95105

165

ndice

Dallas, Estados Unidos

GRI 3,12

6 7

Argos Junta Directiva

Junta Directiva

3. Jos Alberto Vlez

7. Cecilia Rodrguez

2. Claudia Betancourt

4. Len Teicher

5. Camilo Jos Abello

1. Esteban Piedrahta

6. Carlos Gustavo Arrieta

Junta Directiva

1 2 3 4

5 6 7

9Para Argos, el ao 2012 trajo consigo un nuevo escenario de negocios que nos enfoca sustancialmente en la produccin y comercializacin de cemento y concreto. La escisin de los activos no vinculados a estas actividades nos brinda, a su vez, retos y oportunidades. Para ello contamos con un excelente talento humano, comprometido y vigoroso. Los valores corporativos, el Cdigo de Buen Gobierno, el respeto indeclinable por el medio ambiente y la pasin por la innovacin hacen parte de nuestro espritu empresarial y se constituyen en la principal herramienta para construir un presente y un futuro en los que asumimos los retos con responsabilidad y las oportunidades con entusiasmo.

En la ltima dcada, nuestra compaa consolid su estrategia de convertirse en un jugador multidomstico en la industria del cemento y del concreto. La localizacin de recursos, las inversiones y desinversiones nos han llevado a un lugar destacado, reconocido por el mercado y valorado por los accionistas. Hemos desarrollado una estrategia consistente, la cual combina la expansin en pases complementarios, una logstica de abastecimiento eficiente, un enfoque competitivobasado en el entendimiento de nuestros clientes y una estructura de capital equilibrada.

Partiendo de un modelo de mercadeo de alto impacto, hemos llevado nuestra presencia en el continente americano a seis pases, con operaciones industriales de cemento y concreto, cinco ms con terminales cementeras en el Mar Caribe y exportaciones de productos cementantes a otros treinta y ocho destinos.

En la ltima dcada, nuestra compaa consolid su estrategia de convertirse en un jugador multidomstico en la industria del cemento y del concreto .

Jorge Mario Velsquez

Jorge Mario VelsquezCarta del Presidente

GRI 1,1

Argos Carta del Presidente

10 11

GRI 4,9GRI 4,12

Esta combinacin de experiencias nos ha enriquecido culturalmente, nos ha abierto a un mundo plural de etnias, creencias y lenguajes cuyo ensamble promete estimular y proyectar nuestro destino por la senda del dinamismo y la creatividad.

El legado que hemos recibido y la tradicin de sesenta y ocho aos en la industria del cemento crean carcter. Trabajamos sistemticamente en identificaroportunidades de crecimiento, en profundizar cada da ms en el modelo de excelencia operacional y administrativa que nos hemos trazado, en ir siempre un paso adelante en la identificacin de sistemasconstructivos y aplicaciones novedosas para nuestros productos. Somos una organizacin que est comprometida con el futuro.

Ahora bien, el futuro no es a cualquier precio. En Argos la sostenibilidad se ha convertido en una impronta personal para todos y cada uno de quienes trabajamos en ella. En sus tres aristas, la social, la ambiental y la econmica, nuestra conducta individual y colectiva refleja la afiliacin a los principios que acogimosal participar como miembros del Consejo Mundial Empresarial para el Desarrollo Sostenible y del Pacto Global de las Naciones Unidas: actuamos en mltiples alianzas pblico-privadas para lograr sociedades ms incluyentesquedignifiquenlavidaenlascomunidadesdonde tenemos operaciones, nos hemos fijadometastangibles en la reduccin de nuestra huella de carbono y en la eficiencia energtica a diez aos, en tantoque somos vigorosos en la obtencin de resultados econmicos que aseguren el maana. El respeto a la normatividad, al derecho de asociacin, la promocin de la calidad de vida de nuestros colaboradores y sus familias, el desarrollo de los clientes y proveedores, la relevancia de cada uno de los accionistas son un sello que nos distingue y del cual nos sentimos orgullosos.

Argos. Luz Verde.

Jorge Mario Velsquez J.Presidente Planta Cartagena, Colombia

Argos Carta del Presidente

12 13Mural prefabricado en concreto arquitectnico, Bogot, Colombia

SOBREARGOS

1

14

HECHOS1.1Y CIFRASCLAVE

Planta Cartagena, Colombia

Planta Puente Aranda, Colombia

$791.190millones de pesos

CIFRA HISTRICA DE EBITDA CONSOLIDADO

Ebitda consolidado

El Ebitda consolidado se ubic en $791.190 millones (USD$ 440 millones), lo que repre-senta un incremento del 16% en pesos o 19% en dlares frente al ao anterior. El margen Ebitda para 2012 se ubic en 18,1%.

16%

26%

-17%

651,718

539,182

681,544

791,190

200,000 400,000 600,000 800,000

2009

2010

2011

2012

millones de pesos

15

Argos Sobre Argos

Ingresos operacionales consolidados

Utilidad neta

$4.380.393millones de pesos

10,8millones de toneladas

8,5millones de metros cbicos

$387.619millones de pesos

Ventas de cemento 2012

Nuestra presencia

Ventas de concreto 2012

11Plantas de cemento

6Instalaciones de

molienda de clnker

5Terminales de recepciny empaque de cemento

2.137Mezcladoras de cemento

307Plantas de concreto

35Pases a los que export

cemento y clnker en 2012Planta Rioclaro, Colombia

7.190

6.947

9.121

10.822

- 2,000 4,000 6,000 8,000 10,000 12,000

2009

2010

2011

2012

19%

19%

5%

28%

38%

21%

-12%

21%

19%

12%

31%

-2%5.277

5.914

7.038

8.542

2,000 4,000 6,000 8,000 10,000

2009

2010

2011

2012

3.449.768

3.023.069

3.668.610

4.380.393

1,000,000 2,000,000 3,000,000 4,000,000 5,000,000

2009

2010

2011

2012

209.827

288.878

369.974

387.619

100,000 200,000 300,000 400,000 500,000

2009

2010

2011

2012

millones de pesos

millones de pesos

millones de toneladas millones de metros cbicos

GRI 2,3GRI 2,5GRI 2,7

16 17

Argos Sobre Argos

Accionistas y comportamiento de la accin

6.044

+83%

Nmero de accionistas

Composicin accionaria al cierre de 2012

Market Cap a 31 de diciembre

Comportamiento de la accin en 2012

13,9%

7,4%18,3%

60,4%

Grupo Argos

Fondos de pensiones

Inversiones Extranjeros

Otros

0

3

6

9

12

15

Billo

nes

de p

esos

2008 2009 2010 2011

7,7

12,413,1 12,5

2012

11,6 El principal hecho ocurrido en 2012 fue la escisin de los activos no cementeros enmayo, con lo cual nuestra compaa se convirti en un jugador puro en la industria del cemento y el concreto.

Hechos relevantes

Se cumple un ao de la adquisicin a Lafarge de los activos cementeros y concreteros en Estados Unidos con el fin de integrarnos verticalmente con nuestras plantas de concreto en las zonas Surcentro y Sureste y generar sinergias importantes. Durante 2012, Cementos Argos se consagra como el cuarto productor ms grande de Estados Unidos, logrando ser el comer-cializador de concreto ms importante en algunas de las zonas donde tenemos presencia.

En la Regional Caribe afianzamos nuestras operaciones de concreto en Hait e iniciamos operaciones concreteras en Repblica Dominicana y Surinam, alcanzando una capacidad instalada de concreto en la regional de 760.000 metros cbicos anuales.

Durante el ejercicio la Junta Directiva aprob importantes inver-siones para afianzar nuestro liderazgo en los mercados que participamos y reforzar nuestra estrategia competitiva. Entre los principales proyectos destacamos: la expansin de la capacidad de produccin en el centro del pas en 900 mil toneladas ao, el diseo y la construccin de un centro de distribucin en Carta-gena, y la expansin de la molienda de Harleyville, Carolina del Sur, en Estados Unidos.

En 2012 Cementos Argos registr volmenes histricos de cemento y concreto al despachar 10,8 millones de toneladas de cemento y 8,5 millones de metros cbicos de concreto, generando crecimientos del 6% y 9% proforma, respectivamente.

Argos seguir participando activamente en proyectos comer-ciales y de infraestructura en sus tres regionales durante 2013; en Colombia, sobresalen entre otros, los accesos y al tnel de desviacin de Hidroituango y la Planta de Tratamiento de Aguas Residuales de Bello (Antioquia); en Estados Unidos podramos resaltar las instalaciones corporativas de Exxon-Mobil en Houston, Texas, y la carretera Truman Parkway en Carolina del Sur. En Panam, por su parte, seguiremos atendiendo el proyecto de ampliacin del Canal, as como el metro de la capital. Colaborador Planta Cartagena, Colombia

El 2012 fue para Cementos Argos un ao de importantes cambios y diversos retos:

GRIEC1

18 19

Argos Sobre Argos

1.2 Nuestro modelo de negocio

CanteraaPlantade cementob

Riesgos

para atencin de la demanda

o concesiones requeridas para la operacin

Seguridad de nuestros colaboradores

Riesgos asociados a las condiciones medioambientales

Riesgo social derivado de la interaccin

Riesgos asociados al aseguramiento de la cadena de abastecimiento

Riesgos asociados a la naturaleza

2

1

3

4

5

6

7Estos son 7 de los 15 riesgos que tiene la compaa, los otros se pueden encontrar en el captulo Gobierno y riesgos.

Cemento en sacos

Cemento a granel

Mixer

2

2

2

2

1

1

1

3

3

3

3

3

3

4

4

4

4

55

5

5

5

5

6

6

6

56

6

7

7

67

Regional Caribe

Regional USA

Regional Colombia

http://www.argos.co/site/Default.aspx?tabid=84

Productos

I. Capital de manufactura

I. Capital de manufacturaI. Capital de manufactura

II. Capital natural

III. Capital social

IV. Capital humano

GRI 2,5GRI 2,7

GRI 2,2

de concretoc Planta

Agua, carbncaliza

Comunidadesde influencia

Recursohumano

Productos

6

1.2 Nuestro modelo de negocio

CanteraaPlantade cementob

Riesgos

para atencin de la demanda

o concesiones requeridas para la operacin

Seguridad de nuestros colaboradores

Riesgos asociados a las condiciones medioambientales

Riesgo social derivado de la interaccin

Riesgos asociados al aseguramiento de la cadena de abastecimiento

Riesgos asociados a la naturaleza

2

1

3

4

5

6

7Estos son 7 de los 15 riesgos que tiene la compaa, los otros se pueden encontrar en el captulo Gobierno y riesgos.

Cemento en sacos

Cemento a granel

Mixer

2

2

2

2

1

1

1

3

3

3

3

3

3

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4

4

4

55

5

5

5

5

6

6

6

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6

7

7

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Regional Caribe

Regional USA

Regional Colombia

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Productos

I. Capital de manufactura

I. Capital de manufacturaI. Capital de manufactura

II. Capital natural

III. Capital social

IV. Capital humano

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GRI 2,2

de concretoc Planta

Agua, carbncaliza

Comunidadesde influencia

Recursohumano

Productos

6

20 21

Argos Sobre Argos

Plantas cementerasreas de concreto premezcladoPlantas de moliendaPuerto / Terminal

Plantas cementerasreas de concreto premezcladoPlantas de moliendaPuerto / Terminal

22 23

Argos Sobre Argos

24 25Planta Cartagena, Colombia

SOMOS CONSTRUCTORES DE FUTURO

2

26 27

Argos, jugador puro de cemento y concreto

Planta Rioclaro, Colombia Planta Houston, Texas, USA

Respetados accionistas

En 2012 Cementos Argos registr de nuevo resultados satisfactorios en sus operaciones y alcanz, una vez ms, volmenes histricos de cemento y concreto despacha-dos. Estructuralmente, la Compaa dio un importante paso al perfeccionar el proceso de escisin por absorcin delosactivosnocementerostransfiriendoestosasuma-triz, Grupo Argos. De esta manera, y a partir de mediados de 2012, se convirti en un jugador puro en los negocios de cemento y concreto.

En este ao que acaba de culminar hubo avances rele-vantes gracias al dinamismo de los mercados en los que Argos opera, as como a la aceptacin de su propuesta de valor por los clientes en distintas naciones. En Colombia, donde los proyectos de vivienda e infraestructura, tanto privados como pblicos, impulsan el sector y contribuyen al incremento de la demanda, aprobamos una importante inversin para expandir nuestra capacidad productiva en el centro del pas; esto prepara a la Compaa para con-tinuar siendo lder del mercado colombiano, que presenta un interesante potencial de crecimiento para los prximos aos, pero, adems, le permitirmejorar la eficienciaoperativa.

En Estados Unidos cerramos nuestro primer ao con una operacin verticalmente integrada en algunos de los mer-cados que atendemos luego de la compra de los activos cementerosyconcreterosaLafargeafinalesde2011.Enel Caribe continuamos creciendo en nuestro portafolio de productos, as como en capacidad instalada, en aquellos mercados donde el sector prev dinmicas interesantes para los aos venideros.

Perfeccionamiento del proceso de escisin por absorcin

El 31 de mayo de 2012, Cementos Argos perfeccion el proceso de escisin por absorcin de los activos no vincu-lados al negocio cementero, dando comienzo a una nueva etapa de la Compaa: un jugador neto de cemento y con-creto,reestructuradofinancierayoperacionalmente.

Los activos de los negocios portuario, carbonfero, in-mobiliario y la mayor parte del portafolio de inversiones fueron absorbidos por Grupo Argos S. A., que, a su vez, se consolida como matriz de infraestructura. Lo anterior rep-resenta varias ventajas para la Compaa. Por una parte,

GRI 2,1GRI 2,8GRI 2,9

GRI 4,12GRI 4,13

Somos constructoresde futuro

28 29

Argos Somos constructores de futuro

En 2012 Argos vendi 10,8 millones de toneladas de cemento y 8,5 millones de metros cbicos de concreto.

adicionala tenerunbalancegeneralsimplificadoyslido, laescisinhaceque la Organizacin presente pueda mostrar una estructura ms consistente con el resto de la industria, al tiempo que nuestros accionistas y el mercado financierologranentenderyvalorarmsfcilmentelaEmpresa.

Es importante sealar que aun despus de la escisin, Argos mantiene un portafoliodeinversionesquelepermitereforzarsuposicinfinanciera,biencomo respaldo a su endeudamiento o bien como palanca para posibilitar el crecimiento futuro. El portafolio de inversiones, con corte a 31 de diciembre, estaba conformado de la siguiente manera:

6,0% de las acciones ordinarias en circulacin de Grupo Sura

4,0% de las acciones ordinarias en circulacin de Bancolombia

2,1% de las acciones ordinarias en circulacin de Cartn de Colombia

Al cierre del periodo el valor del portafolio ascendi a la suma de $1.698.625 millones (USD 961 millones).

Resultados corporativos

Durante el ao, Argos despach, de manera consolidada, 10,8 millones de toneladas de cemento y 8,5 millones de metros cbicos de concreto, lo que equivale a un crecimiento en trminos proforma del 6% y 9% en unidades, respectivamente, frente a 2011 (equivalente a 18% y 21% en trminos reales).

En la misma lnea, la Compaa alcanz ingresos por $4.380.393 millones (USD 2.437 millones), registrando un crecimiento de 23% en pesos o 27% en dlares.

El Ebitda consolidado para el ao 2012 fue de $791.190 millones (USD 440 millones), el ms alto en la historia de la Organizacin, lo que representa un margen del 18% y un incremento de 25% frente al mismo periodo del ao anterior en trminos proforma. La utilidad operacional fue de $414.566 millones (USD 231 millones), mostrando un crecimiento, a su vez, de 82% entrminos proforma. Debe resaltarse que durante este periodo no se caus ningn cargo por deterioro de activos (impairment). Por su parte, la utilidad neta de la Compaa alcanz $387.619 millones (USD 218 millones), con un aumento de 12% en trminos proforma al compararla con la misma cifra del periodo anterior.

Planta Cartagena, Colombia

Los activos cerraron el ao 2012 en $10.266.716 millones, (USD 5.806 millones) presentando una variacin negativa del 39% frente a diciembre de 2011, lo cual se explica en buena medida por la separacin de los activos no vin-culados al negocio cementero llevada a cabo durante el proceso de escisin. Durante este mismo periodo, los pasivos disminuyeron un 12% en pesos, para un total de $4.470.376 millones (USD 2.528 millones) y, conse-cuentemente, el patrimonio se ubic en $5.713.485 mil-lones (USD 3.231 millones).

Estructura de capital

Adems del cambio patrimonial que se dio a causa de la escisin y al cual ya nos referimos, debe resaltarse la emisin de bonos por un billn de pesos que se realiz de forma exitosa en el primer semestre del ao, con una demanda que alcanz 2,7 veces el monto ofrecido y que permiti ajustar de manera favorable el costo de la deuda. Los recursos de la colocacin se usaron para pagardeudafinancieraypapelescomerciales,mejorandonotablemente,adems,superfil.

Al cierre de 2012 la Compaa tena de forma consolidada el 76% de la deuda en el largo plazo, con vencimientos repartidos entre los aos 2014 y 2027, as que no significarn un riesgo considerable de refinanciacindebido a su dispersin en el tiempo.

El monto total de la deuda consolidada baj en un 11% con respecto a 2011, como resultado de la generacin de caja y las desinversiones de portafolio hechas con el fin de pagar la deuda adquirida paracomprar los activos de Lafarge. Como consecuencia de lo anterior y el incremento en el Ebitda, la relacin de Deuda Neta / Ebitda + dividendos present una mejora al pasar de 4,15 veces a 3,48 veces.

76%

24%

Largo plazo Corto plazo

Registramos el Ebitda consolidado ms alto en la historia de la Compaa: $791 mil millones (USD 440 millones).

2012

La deuda disminuy un 11% en comparacin con el ao anterior. Durante 2012, el 53% de la deuda corresponde a bonos, y el 47% restante, a deuda bancaria.

$3,0billones

(USD 1.684 millones)

30 31


Corto plazo

Largo plazo

Perfil de la deuda a diciembre de 2012

Alfinalizar2012,Argosseperfilcomounodelosemi-sores corporativos ms importantes en el mercado de capitales colombiano, al contar con un monto total de $2 billones vigentes en bonos ordinarios.

El 76% de la deuda de Argos es a largo plazo. El 53% de esta deuda corresponde a endeudamiento en bonos y el 47% restante a endeudamiento con bancos.

USD 405 millones

USD 1.292 millones

93

6 20

124

4936

8 14 3 8020406080

100120140

ene-13 feb-13 mar-13 abr-13 may-13 jun-13 jul-13 ago-13 sep-13 oct-13 nov-13 dic-13

Bancos Bonos

Nuestra accin

La accin de Argos mostr un comportamiento satisfacto-rio, aprecindose un 83% con relacin al valor de $ 5.522 por accin del 7 de junio de 2012, correspondiente al valor intrnseco de la accin luego del proceso de escisin, con-virtindose en la accin de mayor valorizacin en el ao en laBVC.Enlagrficapuedenobservarelcomportamientodel ttulo y su comparacin contra la variacin del IGBC.

Cementos Argos (COP$)IGBC (COP$, indexado)

En 2012 la accin de Argos fue la ms valorizada en la Bolsa de Valores de Colombia.

Serieajustadadesdeel1deenerode2012hasta7dejuniode2012conelfindereflejarelpreciodelaaccinantesdelaescisin.Elpreciode apertura el 8 de junio de 2012 fue de $5.522, lo que equivale al 49% del ltimo precio antes de la suspensin. El porcentaje de ajuste fue el resultadodelvalorintrnsecodelaaccinluegoderealizarlosestadosfinancierosproformadelaescisin.

.00

5,000.00

10,000.00

15,000.00

20,000.00

25,000.00

30,000.00

35,000.00

40,000.00

45,000.00

0

2,000

4,000

6,000

8,000

10,000

12,000

Millon

es

Volumen Serie Cemargos Suavizada IGBC Normalizado

10.100 l +83%

6.721 l +19.1%

8 de junio primer da en la Bolsa despus de la escisin

Peso

s /a

cci

n

32 33


Camiones mezcladores en Puente de la 4 Sur, Medelln, Colombia

Desempeo de los negocios por regiones

La estrategia competitiva de Argos est centrada en las tres regiones donde desarrolla sus operaciones de cemento y concreto. Esta zona va desde el norte de Suramrica, pasando por Centro Amrica y el Caribe y llegando hasta el Surcentro y Sureste de Estados Unidos. Cada uno de estos mercados muestra dinmicas y particularidades que son comentadas a continuacin.

Regional Colombia

El mercado colombiano continu mostrando una tendencia positiva de crecimien-to.Importantesproyectosdeinfraestructura,viviendayedificacionescomercialescontinan impulsando el desarrollo del sector. En 2012, el PIB de la construccin en Colombia creci al 3%, con una dinmica marcada por el impacto positivo de los proyectos de infraestructura1.Lascifrasoficialesdelmercadodecementogris,segn el DANE, muestran un crecimiento de la produccin cementera en el pas del 1% y de los despachos del 3%, alcanzando un volumen de 10,5 millones de toneladas, histricamente el ms alto registrado. Por nuestra parte, el volumen de cemento despachado creci un 2% respecto al ao anterior, en lnea con las variaciones del mercado. Los volmenes de concreto muestran una variacin positivadel15%,loquereflejalaexpansindelsegmentoindustrialquehemosdesarrollado de tiempo atrs.

1.EstedatodefinitivoserpublicadoporelDANEenmarzode2013

1

5,137

2,965

5,049

2,586

Cemento Concreto

2012 2011

2%

15%

miles de toneladas miles de m3

5.137 5.049

2.9652.586

Volmenes vendidos

Toms Restrepo, vicepresidente Regional Colombia.

540

9

1

54

camiones

plantas de cemento

molienda

plantas de concreto

34 35


Los volmenes de concreto

muestran una variacin

positiva del 15%.

El consumo anual per cpita de cemento gris fue de 226 kg por habitante, que aunque avanza en el sentido correcto, muestra todava un nivel inferior a la media latinoamericana, lo que se constituye en una muy buena oportunidad de crecimiento para Argos en la medida que se cristalicen iniciativas de modernizacin de nuestra infraestructura y se alivie el dficit de vivienda en elpas. En este sentido, en 2012 se inici la construccin de las 100.000 viviendas que el Gobierno entregar gratuitamente a los colombianos de ms escasos recursos. A diciembre, Argos haba cerrado negociaciones por una buena porcin de los proyectos ya adjudicados. De igual forma, se dieron las primeras iniciativas pblico-privadas, un esquema que est abriendo paso a nuevas oportunidades de negocios para el desarrollo de la infraestructura en el pas.

Kg

/ Hab

390

344316

278 271 267248 245 245 229 227 226 213 205 205 200

135 118 105

0

50

100

150

200

250

300

350

400

450

Ecu

ador

Pan

am

Mx

ico

Ven

ezue

la

Bra

sil

Cos

ta R

ica

Per

Pue

rto R

ico

Chi

le

Arg

entin

a

Bol

ivia

Col

ombi

a

Hon

dura

s

Gua

tem

ala

El S

alva

dor

Uru

guay

Par

agua

y

Cub

a

Nic

arag

ua

Promedio Regin 235 Kg/Hab

En el mbito comercial, profundizamos en nuestra estrategia competitiva, que se enfoca en una propuesta de valor adaptada a cada segmento. En 2012, atendimos directamente ms de 4.000 clientes mediante la expansin de nuestra red de distribucin, que hoy cuenta con 27 centros de entrega y ms de 1.200 vehculos dedicados a este mercado, apoyados en modernas herramientas tecnolgicas de planeacin y seguimiento. Los altos nivelesdeservicioperceptiblessevieronreflejadosenlaencuesta de satisfaccin realizada por Ipsos, en la cual obtuvimos 86,1 puntos en el nivel de satisfaccin, lo que, segn el estndar de Ipsos, ubica a la Compaa en el rangodesatisfaccinaltodesusclientes,y losclasificacomo clientes encantados con el servicio.

Planta Puente Aranda, Colombia

Nivel de satisfaccin al cliente

MASIVO INDUSTRIAL ARGOS

90,5 84,0 86,1

MASIVO INDUSTRIAL ARGOS

85,7 83,3 84,2

2012

2011

36 37


Llevamos a cabo el programa de Diplomado en Gerencia de Proyectos de Construccin, en el cual participaron 400 ingenieros, en su mayora direc-toresdeobradefirmasconstructorasclientesdeArgos,yelDiplomadodeFor-talecimiento Empresarial, ofrecido a los propietarios de depsitos y ferreteras, que gradu a 470 clientes. Adems, realizamos ms de 1.500 capacitaciones entcnicasconstructivas,paralostrabajadoresdelaindustria,y212certifi-caciones para maestros de obra. Ellos son todos aliados importantes de Argos y nos sentimos orgullosos de contar con su apoyo y lealtad.

Estas y otras iniciativas llevaron a que el nivel de recordacin de la marca Argos (Top of Mind) en constructores haya alcanzado un resultado de 66% y en el pblico en general de 56%, manteniendo as el primer lugar en la categora. SegnlaclasificacindelaRevistaDinero,Argoseshoyunadelas10marcasde mejor recordacin en Colombia.

Por otro lado, seguimos impulsando Construy, iniciativa mediante la cual, hasta la fecha, hemos facilitado un total de desembolsos por valor de $30.000 millones,ymsde1.500familiasfueronbeneficiadas,accediendoasacrdi-tos que les permitieron construir o remodelar sus casas. Adicionalmente, en apoyo a las iniciativas de construccin de viviendas de inters social y prioritario, Argos vendi productos en condiciones preferenciales de precio para apoyar es-tos proyectos, entre los que se encuentran las 100.000 viviendas gratuitas del Gobierno Nacional.

Todas estas iniciativas permitieron que los ingresos crecieran de manera im-portante, fruto, entre otras razones, de la oferta de un portafolio de productos de mejor valor agregado y una mayor proporcin de ventas directas a usuarios finales.Comoresultadodeloanterioryloscrecimientostantoenelsegmentomasivo como el industrial, los ingresos tuvieron una evolucin positiva del 19% en trminos proforma.

Durante el ao entraron en operacin seis nuevas plantas de concreto ubica-das en Montera (Crdoba), Ituango (Antioquia), Ruta del Sol (Cundinamarca), Roca Fuerte-Valledupar (Csar) y Tunjitas (Boyac). Se abrieron dos nuevoscentrosdedistribucindecementoenFunsa (Cundinamarca)yTulu (Valledel Cauca). Se adquirieron, adems, 99 mezcladoras nuevas y 7 bombas para el negocio de concreto en Colombia. Todo esto ha permitido atender hoy ms de 41 proyectos activos de infraestructura y cerrar importantes negociaciones para proyectos por construir en 2013.

Hacia el futuro

En Colombia somos optimistas y vemos un crecimiento del consumo, motivado en las obras de infraestructura que ha anunciado el Gobierno. Su meta es entregar, en 2013, 300 km de dobles calzadas, avanzar en la contratacin de la cuarta generacin de concesiones y continuar con la ejecucin de los 16 corredores para la prosperidad y los de mantenimiento. De nuestra parte, se-guiremos fortaleciendo el posicionamiento de la marca en todos los segmentos,

Argos es hoy una de las 10 marcas de mejor recordacin en Colombia.

Certificacinmaestrosdeobra,Colombia

Planta Rioclaro, Colombia

Proyecto de ampliacin de la capacidad productiva de cemento en el centro del pas

consolidando la estrategia del canal Internet y reforzando la cercana con los clientes, tanto en el negocio masivo como en el industrial.

De igual forma, en el ao que termina, se dio inicio a la expansin de capacidad de las plantas Rioclaro, Nare y Cairo, ubicadas en el centro del pas, las cuales, con una inversin de USD 93 millones, incrementarn en 900.000 toneladas de cemento nuestra capacidad instalada en esta regin de Colombia. Dichos proyectos, que entrarn en operacin en 2014, dotarn a nuestras plantas con equiposdealtaeficienciaenergticayambiental,dentrode los cuales se destaca un nuevo molino vertical en la planta Rioclaro.

Para atender el crecimiento del segmento industrial con-tinuaremos activamente desarrollando la estrategia de lo-calizacin de plantas mviles de concreto en proyectos de infraestructura a lo largo del pas y reforzaremos nuestra presencia en ciudades intermedias con alto potencial de crecimiento.

38 39


Camiones mezcladores en viaducto del Corredor Sur, Ciudad de Panam,Panam.

Mauricio Ossa, vicepresidente Regional Caribe

143

4

14

camiones

moliendas

plantas de concreto

Regional Caribe

El Caribe continu presentando tendencias y tasas positivas de crecimiento en la mayora de los pases donde operamos, y las perspectivas, tanto en su entorno macroeconomico, como en la dinmica del sector de la construc-cin, siguen siendo alentadoras. Esta Regional observ un crecimiento del 9% frente al volumen alcanzado en 2011, incluyendo 1.872.000 toneladas de ce-mento y clnker de comercializacin internacional, de las cuales 1.260.000 son exportaciones enviadas desde las plantas de la costa norte de Colombia y 612.000 de trading puro. Nuestras exportaciones se destinan hoy a 35 pases. Argos es un jugador relevante con presencia en la mayora de las islas de la reginCaribeyatiendemercadostanlejanoscomoCostadeMarfil,enfricaOccidental.

Los ingresos consolidados en la Regional Caribe crecieron un 13% en dlares frente a 2011 en trminos proforma. A continuacin destacamos los hechos ms representativos de sus principales mercados:

En Panam, la economa mostr un crecimiento dinmico y positivo del 10,5%. Se estima que el sector de la construccin subir un 22% en comparacin con 2011, incluyendo la ampliacin del Canal. Cemento Panam particip en grandes obras como la ampliacin del Canal, el Metro de la capital, el sa-neamiento de la baha, la ampliacin de la autopista Maden-Coln y la ampliacin de aeropuertos e hidroelctricas, entre otras.

4101

452

3761

459

Cemento Concreto

2012 2011miles de toneladas miles de m3

4.101

452 459

3.761

0%

9%

Volmenes vendidos

40 41


En Hait, el despacho acumulado de cemento gris fue un 3% superior al de 2011. El moderado crecimiento se debe prin-cipalmente al retraso en el inicio de obras asociadas al pro-ceso de reconstruccin del pas; sin embargo, Hait mantiene buenos niveles de actividad. En el ao 2012 se estabiliz el nuevo negocio de concreto. La formacin del equipo de tra-bajo y la importacin de nuevos camiones mezcladores dier-onladisponibilidadyflexibilidadnecesariaspararespondera obras que se iniciaron. Asimismo, como parte de nuestra estrategia de negocio se instalaron dos centros de distri-bucin, uno en Puerto Prncipe y el otro en Cabo Haitiano y realizamos diversas iniciativas tendientes a fortalecer nues-tra posicin competitiva.

En la misma Regional, el mercado de Repblica Domini-cana experiment una contraccin del 9% con respecto al ao anterior, producto de la menor dinmica de la in-dustria de la construccin y menores inversiones del Gobierno en infraestructura, al ubicarse en 2,5 millones de toneladas. Hay que destacar que Repblica Dominica contina siendo un pas con un tamao econmico y de mer-cado importante a pesar de la desaceleracin vivida en 2012. En lnea con nuestra estrategia competitiva de largo plazo, se adquiri una planta de concreto y sus respectivos equipos de distribucin para dar inicio a la operacin de este negocio. Esta adquisicin nos permitir implementar la estrategia de in-tegracin en cemento, concreto y agregados con una promesa devalorunificada.

Iniciamos, adems, operaciones de concreto en Surinam en diciembre; todo lo anterior incrementa nuestra capa-cidad productiva de concreto en el Caribe hasta 760.000 metros cbicos anuales, soportados en 143 camiones mezcladores, 14 plantas de concreto, 16 equipos de bombeo y quick-mix.

Con el fin de garantizar el adecuado abastecimiento deagregados y el desarrollo de materiales cementantes al-ternativos, adquirimos 117 hectreas de terreno en Panam, con reservas baslticas estimadas en 150 millones de toneladas y el derecho de concesin minera sobre 800 hectreas en Repblica Dominicana, con reser-vas estimadas de 15 millones de toneladas de puzolana.

Hacia el futuro

Vemos con optimismo el crecimiento de la Regin Caribe, que en conjunto alberga una poblacin de aproximada-mente 22,7 millones2 de personas y una dinmica de cre-cimiento en la mayora de los pases que la conforman. En el corto y mediano plazo continuaremos implementando el modelo de negocios que incorpore los elementos diferen-ciadores que con xito hemos desarrollado en otros mer-cados,transfiriendomejoresprcticasysacandoprovechode la capacidad logstica que tiene la Empresa para inter-conectar en estos mercados.

Barco Seleina, Hait Canal de Panam Planta Repblica Dominicana

Iniciamos operacio-nes de concreto en Repblica Domini-cana, Hait y Suri-nam, lo cual nos per-mitir continuar con nuestra estrategia de integracin vertical y promesa de valor unificada.

42 43


Dallas, Texas, USA

Regional USA

El mercado estadounidense contina presentando tendencias positivas al cre-cimiento y a la estabilizacin de los niveles de consumo y precios. Durante 2012, el consumo de cemento en Estados Unidos creci un 9% con respecto a 2011, segn la Portland Cement Association (PCA), alcanzando 76,6 mil-lones de toneladas, an lejos de los 128 millones de toneladas despachadas en el ao 2005. Regionalmente, los crecimientos observados en los merca-dos donde operamos son todos positivos: 20,9% en Texas, 5,6% en Georgia, 10,1% en Carolina del Sur y 6,1% en Carolina del Norte, entre otros.2

El hecho ms relevante en esta Regional lo constituye la operacin, por prim-er ao completo, de los activos cementeros y de concreto que compramos a Lafargeafinalesde2011.Comoserecordar,enesaoperacinseadquiri-eron dos plantas integradas y una molienda de cemento con capacidad de 3,2 millones de toneladas por ao, 79 plantas de concreto, ubicadas en los estadosdeGeorgia,Florida,CarolinadelSuryAlabama,347vehculosmez-cladores y seis terminales cementeros, entre martimos y frreos.

Nuestras operaciones en las dos zonas donde tenemos presencia, Surcentro y Sureste, reportan diferentes niveles en la mejora de volmenes y en el pro-ceso de estabilizacin en los precios. En 2012, Argos vendi en la Regional USA 1,6 millones de toneladas de cemento, un incremento del 13% proforma

EricFlesch,vicepresidenteRegionalUSA

2 Crecimientos anuales estimados por la PCA con base en consumos a octubre de 2012.

1.454

2

1

239

camiones

plantas de cemento

molienda

plantas de concreto

1,584

5,125

1,398

4,799

Cemento Concreto

2012 2011miles de toneladas proforma miles de m3 proforma

1.584

5.125 4.799

1.398

13%

7%

Volmenes vendidos

44 45


Durante 2012, los despachos de cemento de Argos en Estados Unidos crecieron un 13% proforma.

Planta Harleyville, USA

con respecto a lo reportado por Lafarge en relacin con esos mismos activos en el ao anterior, y 5,1 millones de metros cbicos de concreto, un incre-mento del 7% proforma. Esperamos que la recuperacin de los volmenes que empezamos a observar venga acompaada de una mejor dinmica de precios, que permita contrarrestar los incrementos de costos que ha sufrido la industria.

Es importante resaltar que a la fecha se han integrado exitosamente estos activos a nuestra empresa, contando con un grupo humano de primera calidad que ha asimilado la cultura de Argos y ha aportado conocimien-tos. Hoy en da tenemos un negocio integrado en cemento y concreto en los estados del Sureste de los Estados Unidos. En ese sentido, es grato dar cuenta de que en noviembre salimos en vivo con la nueva plataforma de informacin y procesos basada en SAP, que es parte del proyecto de estandarizacin de todos los procesos bsicos de negocio en las tres re-gionales, el cual esperamos culminar en 2014.

Operacin y eficiencia

Durante 2012 aprobamos adelantar el proyecto de expansin de la mo-lienda de la planta de Harleyville, en Carolina del Sur. Este proyecto per-mitir concluir y ajustar la capacidad de molienda de la planta para maxi-mizar su produccin, mejorar la eficiencia fabril y cubrir el crecimiento esperado del mercado en el Sureste de los Estados Unidos.

En el campo de la logstica y la distribucin realizamos anlisis de op-timizacin del sistema de transporte de cemento por tren, afinando y ajustando la flota de trenes a la nueva red de distribucin en atencin a la demanda. Tambin establecimos la conveniencia de adecuar el termi-nal martimo de Wilmington para que, adicionalmente, pueda recibir ce-mento por tren, generando gran flexibilidad y eficiencia en el suministro del producto.

Hacia el futuro

Continuaremostrabajandoenlaoptimizacinyeficienciadenuestrasopera-ciones y en el desarrollo de estrategias que permitan un mejor ingreso y que capturen valor, lo cual ser importante en la medida en que se cristalicen los crecimientos en los mercados como resultado de la recuperacin de la construccin en ese pas. Entre estas iniciativas debemos resaltar la incor-poracin de los productos especiales de valor agregado, VASP (Value Added and Specialty Products). Estos productos de alto desempeo permiten brindar solucionesmssofisticadasconmejoresmrgenes.

Adems, en 2013 comenzaremos un programa piloto de sustitucin de los carros mezcladores de concreto actuales, por unos nuevos que operan con gas natural comprimido, lo que nos permitir disminuir de manera impor-tante los costos logsticos de esta operacin.

Luego del acuerdo entre el Gobierno y el Congreso americanoparaevitarelllamadoPrecipicioFiscal,lasexpectativas de crecimiento en la actividad construc-tora y de consumo de cemento son ms alentadoras: la PCA estima que el PIB crecer 2,5% en 2013, que se generarn cerca de dos millones de nuevos empleos y que, en general, afloran signos positivos de recu-peracin y crecimiento de la economa americana. En este nuevo escenario, la PCA contempla un aumento en el consumo de cemento de un 8% respecto a 2012.

Aplicaciones de productos de valor agregado - VASP

Brindamos soluciones ms so-fisticadas con la incorporacinde los productos de valor agre-gado VASP (Value Added and Specialty Products).

46 47


InnovacinEntendemos que la sostenibilidad de los negocios est so-portada en buena medida en su capacidad de reinvencin y adaptacin a un mundo social y tecnolgicamente cam-biante. En el ao que acaba de culminar, invertimos en el fortalecimiento de las capacidades de innovacin de la Organizacin, lo cual hizo posible obtener resultados posi-tivos en nuevos ingresos y mejoras operacionales.

En gestin de la innovacin, el hecho ms sobresaliente fue el lanzamiento y la puesta en marcha, de forma exitosa, de nuestro sistema de innovacin Ideaxion, en el cual se generaron 254 ideas en el ao e invertimos $484 millones (USD 248.000) en la validacin e implementacin de aquellas que fueron consideradas como ms viables de desarrollar. Nuestro sistema fue ganador de la convocatoria de Ruta N, un programa de la Alcalda de Medelln, y fuimos invitados a presentarlo en la conferencia Back End of Innovation (BEI), en Boston, Massachusetts (EE. UU.), junto a empresas de talla mundial como Exxon Mobil, 3M y GE Energy.

En investigacin y desarrollo adelantamos estudios en el uso de agregados reciclados en el concreto, la reduccin de emisiones mediante mineralizacin y los proyectos que buscan generar combustibles renovables y neutros a partir del uso de biomasas. Por otro lado, fortalecimos nuestro laboratorio actualde investigacinen laUniversidadEafitenMedelln, con la puesta en operacin de veinte nuevos equipos de tecnologa de punta para la investigacin aplicada en cemento y concreto.

En nuevos negocios, inyectamos USD 7,5 millones adicionales a Ceratech, compaa que produce y comercializa un cemento a partir de cenizas volantes sin huella de carbono. Asimismo, avanzamos en la estructuracin del proyecto de combustibles alternativos, que ser un gran aporte para el futuro de la Compaa.

En 2012 se generaron 254 ideas en nuestro sistema de innovacin, Ideaxion, y se invirtieron $484 millones(USD 248.000).

Desde 2008 la Compaa desarrolla un proyecto de captura de dixido de carbono con microalgas. La investigacin pretende con-solidar las bases para el desarrollo de una tecnologa sustentable que permita mitigar racionalmente la emisin de gases contami-nantes y proyectar esta aplicacin a cualquier tipo de actividad industrial generadora de CO2, entre las que se enmarca la produc-cin del cemento.

FotobiorreactorCentrodeI+D(InvestigacinyDesarrollo)Argos,UniversidadEafit,Medelln,Colombia

48 49


SostenibilidadEl ao 2012 fue un periodo de importantes avances en nuestro compromi-so social, econmico y ambiental. Seguimos la Iniciativa del Reporte Global (Global Reporting Initiative, GRI) como nuestra gua de reporte que nos per-mita estandarizar la informacin de gestin en sostenibilidad comparable en la industria. Mantenemos nuestro compromiso con el Pacto Global (Global Compact) de las Naciones Unidas y participamos en el Centro Regional de este Pacto en Amrica Latina y el Caribe.

Consideramos que valores como la transparencia, la comunicacin y el dilo-go son esenciales a la hora de potenciar la sostenibilidad de la Organizacin. Es por esto que por tercer ao realizamos los Dilogos para la Sostenibilidad, con el objetivo de abrir un canal de comunicacin formal con los grupos de inters,deconocere identificarsusexpectativasyopinionessobrenuestrodesempeo e integrarlas en la estrategia y los planes de trabajo.

Durante este ao, mantuvimos una activa participacin en distintos grupos del Consejo Empresarial Mundial para el Desarrollo Sostenible (World Business Council for Sustainable Development, WBCSD) y su Iniciativa de Sostenibi-lidad de Cemento (Cement Sustainability Initiative, CSI) que agrupa 25 de las mayores empresas fabricantes de cemento en el mundo, con una produccin agregada que representan cerca de 2/3 partes del cemento que se produce en los cinco continentes, excluida China. Argos es orgullosamente un activo participante en esta iniciativa que busca, desde el mbito privado, fomentar e implementar iniciativas y mejoras que hagan ms sostenible nuestra industria. El Consejo de Direccin del CSI acept, en su reunin anual en Sel (Corea), nuestra postulacin para que Colombia sea sede del encuentro de delegados y expertos de la industria en 2014, en Cartagena, para discutir los avances y las posibilidades de mejoras ambientales con especial nfasis en el tema del agua y la biodiversidad.

Por quinto ao consecutivo, fuimos escogidos para participar en el estudio anual del Dow Jones Sustainability Index (DJSI), el cual evala el trabajo y los logros de diferentes compaas en el campo del desarrollo sostenible. Obtu-vimosresultadossatisfactoriosalpasarde60a73puntosenlacalificacin,ubicndonos en el cuartil ms alto de las mediciones para el sector y con una mejora destacable en las dimensiones ambiental y social, resaltando como nuestras principales fortalezas el manejo de la seguridad industrial y salud ocupacional, los indicadores laborales y derechos humanos y el transporte y la logstica.

Para continuar con el compromiso permanente con el desarrollo sostenible, durante 2012 llevamos a cabo mltiples acciones sociales y medioambien-tales en las tres regionales, que representaron una inversin total de $19.058

Nare, Colombia

Por quinto ao con-secutivo fuimos in-vitados para parti-cipar en el estudio del Dow Jones Sustainabi l i ty Index, en el que escalamos de 60 a 73 puntos con una mejora desta-cable en las dimen-siones ambiental y social.

millones (USD 10,77 millones). Un detallado anlisis de estas iniciativas y de aquellas tendientes al desarrollo de nuestro recurso humano se encuentran posteriormente en el reporte. Entre muchas otras, resaltamos las siguien-tes:

En varias plantas sustituimos los sistemas de control de emisiones, que permitieron reducir la emisin de mate-rial particulado de estas a niveles que superan las nor-mas europeas; hicimos una importante recuperacin de las redes de distribucin de agua, logrando un ahorro en su consumo, y ejecutamos avances en nuestros proyectos dereforestacinenvariaszonasdeinfluenciadelaCom-paa; en Estados Unidos, la Organizacin recibi varios reconocimientos de las asociaciones de la industria en el campo de la calidad y fue merecedora del Premio a la Excelencia Ambiental, otorgado por Carolinas Ready Mix Concrete Association (CRMCA).

Porsuparte,duranteesteaolaFundacinArgosadelantproyectos de inversin en la mejora de la infraestructura y la calidad educativa mediante convenios con el Ministerio de Educacin Nacional. En el primero de estos se desarrolla

la construccin de tres colegios seriamente afectados por la pasada ola invernal en los municipios de Soacha (Cun-dinamarca), Santa Luca (Atlntico) y Pajonalito (Sucre). En el segundo, se gestiona la construccin de 19 institucio-nes educativas en varios municipios de Colombia. En estos acuerdoslaFundacinArgosaporta$13.469millonesyelGobierno Nacional una contrapartida de $13.717 millones.

La conservacin de las condiciones seguras y saludables en nuestros procesos e instalaciones contribuy a que no se presentaran fatalidades en nuestras operaciones, altiempoqueconseguimosmejorassignificativasenlosndices de frecuencia y severidad de accidentes en todas las regionales, lo que represent disminuciones del 11% y 43%, respectivamente.

Proyecto de reforestacin.

Con una inversin total de $19.058 millones (USD 10,77 millones), se desarrollaron acciones sociales y medioambientales en la Compaa.

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Cultura y genteDurante la dcada pasada, Argos expandi sus fronteras con operaciones en 11 pases y exportaciones a 35; hoy cuenta con 7.329* colaboradores de distintas culturas y geografas. Luego de realizar un anlisis de las similitudes y diferencias culturales que tenemos, se aprob la Poltica de Diversidad e Inclusin, que reconoce una gran fortaleza estratgica en el trabajo en equipo de esos seres humanos diversos. En Argos fomentamos la diversidad con el convencimiento de que con el aporte de distintas visiones se construye la ms potente de las soluciones. Para volver tangible esa ventaja, en 2012 impulsamos un ambicioso proyecto de cultura corporativa. Este se estructura bajo los siguientes fundamentales: el respeto a las personas, el privilegio al logro colectivo sobre el individual, la orientacin al aprendizaje, en una organizacin que

trasciende a los resultados. Entendemos que esa organizacin est compuesta por seres humanos que deben construir sentido de vida, ser flexibles y tenerapertura al cambio y al liderazgo. Con estos pilares buscamos fortalecer una cultura corporativa alineada con el logro de las prioridades estratgicas, una cultura queesnicayquenosidentificacomoArgosentodaslas geografas donde operamos.

Creemosfirmementequenuestragenteesunpilarfunda-mental para el desarrollo de nuestro modelo de negocio. Nos es grato dar cuenta de que en 2012 desarrollamos las actividades en armona y respeto con nuestros co-laboradores y las organizaciones que los representan. Duranteelaofirmamosconvencionescolectivasdetra-bajo en Colombia (Cementos Argos y Zona Franca), enPanam (Cemento Panam, Cemento Panam Comer-cializadora y Grava) y en EE. UU. (en Harleyville).

Colaboradores Planta Calera, USA

Facilitamos110.503horasdeformacintcnicay43.443horas de capacitacin corporativa, es decir, un 26% ms que en 2011. Para apoyar el desarrollo de carrera en la Organizacin, continuamos con el programade identifi-cacindeltalento,definiendolosplanesdesucesinyeldescubrimiento de altos potenciales. Paralelo a ello, con elfindemejorarlaretencin,atraccinysatisfaccindelos colaboradores, ampliamos el alcance del Sistema de Remuneracin Variable.

Nuestra visin de futuroEn el ao que recin termin avanzamos en cada uno delospilaresquedefinimoscomofundamentalesparafomentar el crecimiento sostenido de la Compaa, soportado en una estrategia que tenga coherencia y permanencia en el tiempo y se adapte a las nuevas reali-dadesnosolodeArgos,sinodelentorno;entreellosdefini-mos: la consolidacin y expansin del modelo del negocio actual, la optimizacin de su estructura de capital, el de-sarrollo de un modelo de excelencia organizacional, la estandarizacin de sus modelos de operacin, el re-fuerzo de la cultura de innovacin y el trabajo constante por la sostenibilidad. Estas prioridades estn enmarca-das bajo un elemento nico y diferenciador, NUESTRA CULTURA. Simultneamente, hemos estructurado una estrategia competitiva basada en la segmentacin y el entendimiento de las necesidades de los clientes en los sectores masivo e industrial, generando un valor demarcayherramientas logsticasyfinancierasparafacilitar el acceso de una poblacin que valora estos diferenciadores. Esta estrategia la estamos aplicando en la mayora de los mercados en los que operamos.Estamos convencidos de que la sostenibilidad de la Or-ganizacin en el largo plazo estar ntimamente rela-cionada con su capacidad de innovacin.

Finalmente,alcerrar2012debemosagradeceraustedes,seores accionistas, por su apoyo y soporte decidido y per-manente. Extendemos nuestros agradecimientos a clien-tes, proveedores y colaboradores que han aportado al resultado que hoy les presentamos.

Hait

* Corresponde a los colaboradores en las 16 organizaciones cubiertas bajo el marco del Reporte Integrado. El nmero de colaboradores que hacen parte de las 25 compaas de los negocios de cemento, concreto, agregados, logstica y otros, es 7.537

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Asuntos legalesDurante2012nosellevaronacabooperacionessignifi-cativas con socios o administradores; el detalle de las operaciones realizadas con vinculados se muestra en lasnotasNo.24yNo.26alosestadosfinancierosindi-viduales y consolidados, respectivamente.

El informe especial al que hace referencia el artculo 29 de la Ley 222 de 1995 lo encuentran en la memoria USB que ha sido entregada con este informe.

El resumen de las operaciones al que hace referencia el numeral tercero del artculo 446 del Cdigo de Comercio pueden verlo en el folleto y el detalle de cada una de esas operaciones lo encuentran en esta memoria o en la p-gina web de inversionistas www.argos.com.co/cemargos.

Cabe resaltar que este documento hizo parte de la in-formacin que estuvo disponible para los accionistas durante el periodo previsto por la Ley para el ejercicio del derecho de inspeccin.

La Compaa ha dado estricto cumplimiento a las nor-mas que regulan lo referente sobre propiedad intelec-tual y los derechos de autor, para lo cual ha diseado y observado las polticas y los controles necesarios para garantizar dicho cumplimiento y se conservan los so-portes que dan cuenta de su aplicacin.

De igual forma, se ha verificado la operatividad de loscontroles establecidos en la Compaa y se han evaluado satisfactoriamente los sistemas existentes para efectos delarevelacinyelcontroldelainformacinfinanciera,encontrando que ellos funcionan de manera adecuada.

En diciembre de 2012, se emiti fallo por parte del Tribunal Administrativo de Cundinamarca, a travs del cual se acogieron las pretensiones de la Compaa pre-sentadas en la accin de nulidad y restablecimiento del derecho contra las Resoluciones Nos. 51694 de 2008 y 0091 de 2010.

Los dems procesos judiciales y administrativos y, en general, la situacin jurdica de la Compaa se han desarrollado normalmente sin que se hayan producido fallos o eventos relevantes.

LaCompaanohatenidoinformacinciertaydefini-tiva de hechos importantes ocurridos entre la fecha de cierre contable y la de preparacin de este informe que puedan comprometer su evolucin y el patrimonio de los accionistas.

Planta Repblica Dominicana

Eventos posteriores al cierre

En enero del presente ao se interpuso recurso de apelacin contra la Sentencia de diciembre de 2012, proferida dentro del proceso de nulidad y restablecimiento del derecho contra las Resoluciones Nos. 51694 de 2008 y 0091 de 2010, tal como se indica en la Nota 25 de los estados financierosindividuales.

Junta Directiva

Jos Alberto VlezCamilo Jos AbelloClaudia BetancourtCarlos Gustavo ArrietaCecilia RodrguezEsteban PiedrahtaLen Teicher

PresidenteJorge Mario Velsquez

54 55Puente Antonia Santos Santander, Colombia

NUESTROENFOQUE

ESTRATGICO

3

56 57

Argos Nuestro enfoque estratgico

La nueva realidad de Cementos Argos, en la cual se constituye en un jugador puro de cemento y concreto, contina ofreciendo grandes oportunidades de expansin y crecimiento. La estrategia desarrollada de concentrarsusoperacionesenunreageogrficaqueva desde el norte de Suramrica, pasando por el Caribe y Centro Amrica, hasta el Surcentro y Sureste de los Estados Unidos, ofrece ventajas de acceso a mercados emergentes y desarrollados en la misma regin; suaviza los ciclos naturales del negocio cementero al tener un efecto contra cclico, permite acceso a financiacineficiente, y potencia la conexin logstica de unaampliaregin,yportanto,otorgaunagranflexibilidaden los flujos de productos y materias primas, pero,adems, facilita la transferencia de mejores prcticas entre mercados con distintos niveles de desarrollo competitivo. All continuaremos enfocando nuestros esfuerzos por crecer y expandirnos.

Simultneamente, Argos ha desarrollado una estrategia competitiva basada en la segmentacin y el entendimiento de las necesidades de sus clientes en los segmentos masivos e Industriales; ha generado un valor de marca y unas herramientas logsticas y financieras para facilitar el acceso de una granpoblacin que valora estos diferenciadores. Esa estrategia competitiva se est aplicando en la mayora de los mercados en que operamos.

Hemosdefinidounospilarescomofundamentalesparagarantizar la coherencia, permanencia y potenciacin de esta estrategia, que son: la expansin, la adecuada estructura de capital, la bsqueda de la excelencia organizacional, la innovacin y la sostenibilidad del negocio. Todas estas iniciativas estn enmarcadas en el desarrollo de una cultura empresarial que nos

3.1 Marco estratgico

colaborador planta Cartagena, Colombia

Liderazgo en mercadoscercanos y atractivos

Operaciones integradas

verticalmente

Operacionesconcentradas

en un reageogrficaestratgica

Flexibilidad financiera para crecer

orgnicamente y selectividad al buscar

adquisiciones estratgicas

Fuerte reconocimiento de

marca en Colombia y red de distribucin

establecida

Historial slidode gestin

identifica,basadaenlatica,losprincipiosderespetoy valoracin del ser humano y el reconocimiento de la diversidad como palanca de valor en la Organizacin. Estas prioridades estn enmarcadas bajo un elemento nico y diferenciador, NUESTRA CULTURA CORPORATIVA. La Compaa est convencida de que el logro de sus objetivos depende de la adecuada gestin del talento, el talento de SU GENTE!

Expansin y adecuada estructura de capital

Argos cuenta con gran solidez financiera y hadesarrollado diferentes alternativas que le permitirn tener una flexibilidad importante para desarrollariniciativas de crecimiento orgnico e inorgnico en los aos venideros. Estas inversiones estarn enfocadas principalmente en mejorar el cubrimiento de los mercados que ahora atiende y optimizar los procesos productivos y logsticos, para continuar incrementando la oferta de valor a los clientes en dichos mercados.

Excelencia Organizacional

Buscamos mejorar el desempeo en los diferentes mbitos en los que nos desenvolvemos: nuestros mercados, nuestras operaciones, nuestra administracin y nuestros activos, lo cual tendr como resultado mejorar la rentabilidad de la organizacin.Desarrollaremos iniciativas en cada uno de los ejes de excelencia antes mencionados de manera organizada y estableceremos las regionales en donde estas iniciativas generen un mayor impacto.

Innovacin

Estamos convencidos de que la sostenibilidad de la Organizacin en el largo plazo estar ntimamente relacionada con su capacidad de innovacin. Respondiendo a esta concepcin, hemos concebido una Vicepresidencia de Innovacin cuya responsabilidad es potenciar el diseo y la implementacin de nuevas estructuras, procesos, sistemas, modelos de negocio, productosyservicios,paraascrearvalorsignificativo

para sus clientes y stakeholders. Los tres conceptos quelaCompaahadefinidocomoejesdeinnovacinson: deleitar a sus clientes, crecer los lmites de su modelo de negocio y respetar nuestro mundo.

Sostenibilidad del negocio

En trminos de sostenibilidad, la Compaa est comprometida con encontrar el equilibrio entre la rentabilidad, el desarrollo social y la reduccin de su impacto ambiental, tomando como referencia las buenas relaciones con sus grupos de inters y los principios del Pacto Global de Naciones Unidas y de Buen Gobierno.

Hacia el futuro

Seguiremos explorando posibilidades para crecer y reforzar nuestra capacidad productiva en la regin geogrficaobjetivo, lacual,comohemosmencionado,est comprendida entre el sur de los Estados Unidos y el Norte de Suramrica, pasando por Centroamrica yelCaribe.EspecficamenteenColombia,buscaremosllegar a ciudades intermedias donde nuestra presencia no es tan fuerte. Adems, fortaleceremos el negocio industrial, apoyados en el crecimiento de la infraestructura del pas.

La Organizacin har especial nfasis en la aplicacin de la Poltica de Sostenibilidad, respaldando y reforzando Ideaxion, ya que la innovacin debe ser vista como el nico camino que garantiza la transformacin, la reinvencin y la capacidad de competir en el mercado actual al desarrollar nuevos modelos de negocio y procesos ms eficientes en la bsquedade la excelencia. Esta ltima ser el sello de nuestro desempeo futuro al lograr entre otros, la optimizacin de costos, la puesta en marcha de un esquema de co-procesamiento y la disminucin de la huella de carbono. Debemos incorporar las estrategias de innovacin y sostenibilidad para que nuestro esfuerzo sea viable en el largo plazo.

58 59


En Argos contamos con una Poltica de Sostenibilidad que es parte del eje estratgico de la Empresa, que contiene la promesa de valor para cada uno de nuestros grupos de inters y los asuntos fundamentales en los que trabajamos desde las dimensiones econmica, social y ambiental.

Nuestra visin y nuestros valores se ven reflejadosen esta Poltica, en la que nos comprometemos con la bsqueda del equilibrio entre la generacin de rentabilidad, el desarrollo social y la disminucin del

impacto ambiental, teniendo como marco de referencia las buenas relaciones con los grupos de inters y los principios del Pacto Global y de Buen Gobierno.

Hemos construido una estrategia de divulgacin de laPolticadeSostenibilidadconelfindegenerarunaverdadera cultura del tema en dichos grupos de inters; para ello desarrollamos talleres de sensibilizacin en Colombia, Panam y Repblica Dominicana, y publicamos informacin clara y completa en nuestros medios de comunicacin internos.

3.2 Poltica de Sostenibilidad de Argos

Planta Nare, Colombia

Proveedoreses y contratisttas

Clientes

Accionistas

sComunidadesAutoridades

ColaboradoressC

Medioambiente

Poltica de Sostenibilidad

El desarrollo, la seguridad y bienestar laboral de nuestro capital humano dentro de una cultura organizacional de mentalidad global al que promueve la innovacin, el trabajo en n equipo, la autogestin y la conciencia ambiental.

Ser el mejor socio comercial paranuestros clientes porque entregamosservicios y productos de calidad quecumplen con estndares nacionales einternacionales, y que hacen parte de unacadena productiva responsable con lasociedad y el medio ambiente.socie

El desarrollo responsable denuestras actividades productivasteniendo en cuenta la disminucin o compensacin de los impactosambientales.

Cumplimiento de la Ley y buenas relaciones con el Gobierno para el progreso del pas.

La construccin de relaciones armnicacasy equitativas con nuestros proveedores yycontratistas, dentro de una cadena productctivivaresponsable, que propenda por las mejoresprcticas en materia laboral, social y ambiental.

La conservacin de relacionesde buena vecindad con lascomunidades de influencia de nuestra operacin y apoyo en el desarrollo local.

Transparencia en la informacin y mayor generacin de valorpara nuestros accionistas.

Somos Luz Verde, nos comprometemos con:

60 61


GRI 4,14GRI 4,15

GRI 4,4GRI 4,16GRI 4,17

Con el objetivo de abrir un canal de comunicacin formal entre la Compaa y sus grupos de inters, entendiendo este ejercicio como uno de los ms valiosos insumos para pensarse y repensarse como empresa, cada ao realizamos un acercamiento con estos grupos (colaboradores, proveedores y contratistas, comunidades, autoridades y gremios), para socializar nuestro Informe de sostenibilidad y darles un espacio de dilogo abierto y participativo para conocer sus inquietudes y expectativas.

En 2012, en la Jornada de Dilogos para la Sostenibilidad, participaron 1.469 personas de estos pblicos en las Regionales Colombia y Caribe. Sus valiosas propuestas y sugerencias las tuvimos en cuenta para la estructuracin de los planes de trabajo de la Compaa y para la elaboracin del Informe de sostenibilidad.

3.3 Dilogos con los grupos de inters

Dilogos, reuniones, capacitaciones, intranet. Eje de trabajo: Calidad de vida laboral

Programas de desarrollo y formacin, estudio de satisfaccin, sondeos mensuales, centro de atencin al cliente. Eje de trabajo: Marketing responsable Asambleas ordinarias y extraordinarias, Informe de gestin anual, pgina web. Eje de trabajo: Gobierno corporativo Dilogos, reuniones, convocatorias, llamadas telefnicas. Eje de trabajo: Desarrollo social

Dilogos, relacionamiento a travs de agremiaciones. Eje de trabajo: Alianzas pblico privadas y construccin de polticas pblicas

Dilogos, relacin comercial, capacitaciones y auditoras. Eje de trabajo: Aprovisionamiento responsable

Dilogos, reuniones, capacitaciones, Internet. Eje de Trabajo: Cultura ambiental

Colaboradores

Clientes

Accionistas

Comunidades

Autoridades

Proveedoresy contratistas

Medio ambiente

Revisar el proceso de asignacin de salarios Evaluar profundamente los programas de Bienestar Laboral y de Gestin Humana Crear y divulgar el proyecto de planes de carrera Atencin, calidad, puntualidad, respaldo tcnico

Transparencia

Formar a la comunidad en temas ambientales, desarrollar proyectos de esta lnea al interior de ellas Revisar el tema de contratacin de mano obra calificada y no calificada

Alianzas pblico - privadas

Desarrollar un proceso de comuni-cacin adecuada y formal Revisar el proceso de pagos de Argos Formacin para sus empleados en los temas ambien-tales Compartir los proyectos sociales Impactos como el polvo, el ruido y la vibracin

Pag 107Captulo Marcos de actuacin - Colaboradores

Pag 157Captulo Marcos de actuacin - Clientes

Pag 86Captulo Gobierno y riesgos - tica y transparencia

Pag 146Captulo Marcos de actuacin - Comunidades

Pag 161Captulo Marcos de actuacin - Autoridades

Pag 154Captulo Marcos de actuacin - Proveedores y contratistas

Pag 124Captulo Marcos de actuacin - Medio ambiente

Grupo de inters Medio de relacionamiento

Temas relevantes Pgina

3.4 Anlisis de materialidad

Argos ha realizado un ejercicio de identificacin detemas relevantes a travs de un anlisis de materialidad, teniendo en cuenta la relevancia de ellos para la Organizacin (relevancia interna) y para sus grupos de inters y prescriptores externos (relevancia externa).

La identificacin de temas relevantes para laOrganizacin consider la importancia de acuerdo con elniveldelsector,riesgosyoportunidadesidentificadosen l, la estrategia de la Compaa y el ejercicio de identificacindelosriesgosestratgicosdeArgos.

Por otro lado, el eje de relevancia externa tuvo en cuenta el dilogo realizado por la Compaa con sus grupos de inters y la lectura en prensa de aquellos temas que ms preocupan a prescriptores externos.

Proceso llevado a cabo para el anlisis de materialidad:

Voluntariado en Cartagena, Colombia

62 63


Relevancia externa

NECESARIOS MATERIALES

EMERGENTES IMPORTANTES

1

2

3

4

Rel

evan

cia

inte

rna

5

20

8

6

7

9

10

11

1213

14

1518

19

16

1720

GRI 4,8

1234567

Seguridad laboral

Gobierno corporativo

Innovacin

Sistema de gestin ambiental

Ecoeficiencia

Biodiversidad

Estrategia climtica

Derivado del estudio y de manera general, se identifican como los temas ms relevantes paraArgos aquellos relacionados con seguridad laboral, gobierno corporativo, innovacin, gestin ambiental, ecoeficiencia, estrategia climtica y biodiversidad.El siguiente grfico muestra el resultado desde laimportanciaexternaeinterna,reflejadoenlosejesxyy, respectivamente.

Por medio de este anlisis se identifican los sietetemas ms relevantes sobre los cuales estamos dando respuesta de nuestra gestin en este reporte.

PlantaFontibn,Bogot,Colombia

64 65


Segu

ridad

labo

ral

1

Gob

iern

oco

rpor

ativ

o

2

Inno

vaci

n

3

Sist

ema

dege

sti

nam

bien

tal

4

Gestin y administracin de la Organizacin de prcticas que garanticen la seguridad, la

integridad y la salud de los empleados y contratistas, teniendo en cuenta los riesgos

actuales del negocio y el impacto positivo sobre la productividad y la disminucin de

costos laborales.

Polticas y prcticas de buen gobierno corporativo, que permitan reflejar un proceder

responsable y transparente con los grupos de inters.

Desarrollo de actividades de mejora y desarrollo de procesos, productos y servicios que

permitan generar crecimiento, lograr eficiencia y conseguir una mejor posicin en el

mercado.

Existencia de sistemas de gestin, as como la existencia de polticas especficas en

temas ambientales que lleven a la Organizacin a eliminar o mitigar sus impactos

directos o indirectos sobre el medio ambiente.

Ecoe

ficie

ncia

5Acciones de la empresa enmarcadas en la cuantificacin, minimizacin, disposicin y

valorizacin de recursos encaminadas a reducir la huella ambiental y el mejoramiento de

los costos. Biodiversidad

6

7

Estrateg

iaclim

tica

Proteccin de la biodiversidad de fauna y flora afectada directa o indirectamente por la

operacin. Desarrollo y puesta en marcha de estrategias de eliminacin y mitigacin de

impactos.

Acciones de la organizacin encaminadas a la reduccin del efecto de sus operaciones

en el cambio climtico, y de los efectos negativos del clima sobre la operacin de la

Compaa.

Planta cementera Repblica Dominicana

66 67Colaborador planta Cartagena, Colombia

GOBIERNOY RIESGOS

4

68 69

Argos Gobierno y riesgos

* Miembros independientesNota: Cinco de siete miembros no representan accionistas mayoritarios.

Descripcin de la Junta Directiva

Jos Alberto Vlez Cecilia Rodrguez Gonzlez Rubio

Claudia Beatriz Betancourt Azcarate*

Len E. TeicherGrauman*

Camilo Jos Abello Vives

Esteban PiedrahtaUribe

Carlos Gustavo ArrietaPadilla

GRI 4,2GRI 4,3

Es Ingeniero Administrativo de la Universidad Nacional de Colombia, con Maestra en Ingeniera (MSc) de la Universidad de California (UCLA) en Estados Unidos. Actualmente se desempea como presidente de Grupo Argos S. A. y adems de ser el presidente de la Junta Directiva de Cementos Argos, hace parte de las juntas de Grupo Sura S. A., Bancolombia S. A., Grupo Nutresa S. A., Crystal S.A., Fundacin Fraternidad,Proantioquia y del Consejo Empresarial para el Desar-rollo Sostenible CECODES.

Comits de Junta:Nombramientos y Retribu-ciones

Es Abogado de la PontificiaUniversidad Javeriana, de Bogot Colombia, con Es-pecializacin en Derecho Comercial. En la actualidad es el vicepresidente de Asun-tos Corporativos de Grupo Argos y anteriormente se desempe en este cargo en Cementos Argos S. A. Hace parte de la Junta Directiva de la Fundacin Argos y dela Fundacin Ftbol conCorazn.

Comits de Junta:Gobierno Corporativo

Es Economista de la Universi-dad de los Andes, de Bogot Colombia, y cuenta con un MBA de Stanford Universi-ty, de Estados Unidos. Se desempe anteriormente como presidente de la com-paa Cerrejn S. A. Cuenta con vasta experiencia en el sector de la Gran Minera. Actualmente se desempea como empresario y consultor de compaas indepedientes.

Comits de Junta:AuditorayFinanzas

Es Economista del Colegio Mayor de Nuestra Seora del Rosario, de Bogot Colombia. Se desempe anteriormente como vicepresidente de Ries-go de la Corporacin Finan-ciera S. A., en la actualidad esgerentegeneraldeAmalfiS. A. Hace parte de la Junta Directiva de la Compaia Hotelera Cartagena de Indias S. A., Promigas S. A., Editorial Norma Carvajal S. A. y WWB Colombia.


Es Administradora de Empre-sas de la Universidad de los Andes, de Bogot Colombia, yentrenadoracertificadaenNegociacin y Resolucin de Conflictos por ConflictManagement Inc. USA. Se desempe anteriormente como ministra de Ambiente y en la actualidad preside la Corporacin Bioparque y es directora de la revista Catorce6, especializada en temas de medio ambiente. Hace parte de la Junta Direc-tiva de Bioparque Proyectos S. A. S., y de la FundacinBotnica y Zoolgica de Barranquilla.

Comits de Junta:Gobierno Corporativo

Es Economista de la Uni-versidad de Harvard, Esta-dos Unidos. Se desempe como director general del Departamento Nacional de Planeacin en Colombia. Actualmente es asesor de la Alcalda de Cali en Pla-neacin Estratgica y Asun-tos de Gobierno. Asimismo, hace parte de la Junta Direc-tiva del Banco Agrario.


Es Abogado de la Universi-dad de los Andes, de Bogot Colombia, y cuenta con un LL. M. Degree de la Univer-sidad de Harvard, Estados Unidos. Anteriormente se desempe como emba-jador ante el Reino de los Pases Bajos y como procura-dor general de la Nacin. En la actualidad hace parte de la compaa Arrieta, Mantilla y Asociados. Asimismo, es miembro de la Junta Direc-tiva de Mapfre Seguros y de FiducorS.A.

Comits de Junta:Nombramientos y Retribu-ciones

4.1 Gobierno corporativo

En Argos estamos comprometidos de manera permanente con el gobierno corporativo; en consecuencia, adoptamos en todas nuestras actuaciones el principio inspirador de nuestro actuar: la integridad. As, estas reflejan un procederresponsable, honesto, recto, serio y transparente, en armona con las necesidades de cada uno de los grupos de inters.

Directrices:

Estatutos, Cdigo de Buen Gobierno, Cdigo de Conducta Empresarial, Polticas Corporativas.

Organismos y mecanismos de control:

Asamblea de Accionistas, Junta Directiva y Comits, Comits de Alto Gobierno, rganos de Control externos e internos.

Nuestro marco de gobierno corporativo permite direccionar las actividades de todos los funcionarios y organismos de administracin hacia la bsqueda de la creacin de valor para los accionistas; en este sentido, no solo hemosdefinidounasdirectricesparaun adecuado ejercicio y desarrollo de estas actividades, sino que tambin poseemos organismos y mecanismos de control que velan por el adecuado cumplimiento de lasnormasypolticasdefinidas.

GRI 4,1

70 71


1

2

3

45

6

78 9

4.2 Nuestro Equipo de Direccin

1. PresidenteJorge Mario Velsquez2. VP Legal y de Sostenibilidad Juan Luis Mnera3. VP FinanzasCarlos Horacio Yusty4. VP Gestin Humana y OrganizacionalJorge Ignacio Acevedo5. VP InnovacinCamilo Restrepo6. VP TcnicoVctor Lizarralde7. VP Regional CaribeMauricio Ossa8. VP Regional ColombiaToms Restrepo9. VP Regional USAEricFlesch

http://www.argos.com.co/wps/portal/cemargos/administracion/comite/

Hojas de vida del equipo de direccin

Comit Directivo

72 73


Se gradu de Ingeniera Indus-trial en la Universidad Javeriana en donde se especializ en Sis-temas Gerenciales de Ingenie-ra. Luego realiz un programa de Alta Gerencia en la Univer-sidad de San Buenaventura en Cali, Colombia.

Juntas Directivas:Es miembro principal de las Juntas de: Concesiones Urba-nas S. A., Papeles y Cartones S. A., Occidental de Empaques S. A., ACEF, Cementos Coln S. A., Cemento Panam S. A., Haiti Cement Holding S. A., CI del Mar Caribe (BVI) Inc. y de Argos USA Corp.

Es Administrador de Negocios de la Universidad EAFIT. Pos-teriormente, realiz una Espe-cializacin en Gerencia de la Calidad en esta misma univer-sidad. Se gradu de un Ms-ter Executive MBA en el Insti-tuto de Empresa de Madrid, Espaa.

Juntas Directivas:Es miembro de las Juntas Directivas de: Suramericana de Seguros S. A., Suramericana de Seguros de Vida S. A., Trideaz S. A. y del Consejo Directivo de Comfama.

Descripcin del Equipo de Direccin

Jorge Mario VelsquezPresidente

Jorge Ignacio AcevedoVP Gestin Humana y Organizacional

Carlos Horacio YustyVP Finanzas

Juan Luis MneraVP Legal y de Sostenibilidad

Se gradu de Ingeniera Am-biental en la Escuela de Inge-niera de Antioquia y posterior-mente realiz una Maestra en Ingeniera Civil y Ambiental en la Universidad de Maryland, College Park, Estados Unidos. Del mismo modo, realiz un Seminario en Managing Inno-vation Strategies, en Babson College, Wellesley, USA. Hizo un Diplomado en Gestin Sos-tenible en InWent Alemania. Concluy un Diplomado de Alta Gerencia para Jvenes Empre-sarios de EIA y IEBTA.

Juntas Directivas:Es miembro principal de las Juntas Directivas de: Ceratech USA y Ceratech INC. Tambin es miembro del Consejo Direc-tivo Sede Investigaciones Uni-versitarias SIU, Universidad de Antioquia.

Es Ingeniero Mecnico Uni-versidad EAFIT, de Medelln Colombia. Se gradu de un Mster en Diseo de Productos e Innovacin en Ecole Nationa-le Suprieure dArts et Mtiers, Pars, Francia. realiz un PhDen Ingeniera Industrial (Diseo de Productos) en la misma uni-versidad. Adicionalmente hizo un Diplomado en Estadstica y Diseo de Experimentos en la UniversidadEAFIT,deMedelln,Colombia. Tambin concluy un Diplomado en Innovacin Orien-tada al Mercado en la Unidad de Conocimiento y Universidad de Leipzig, Medelln, Colombia. Finalmente,realizunSemina-rioenFactoresHumanosdelaGestin de Proyectos en el Ca-binetPilotis,FontenayTresigny,Francia

Juntas Directivas:Es miembro principal de las Jun-tas Directivas de: OMYA, Promo-tora y Contreebute.

Es Ingeniero Mecnico de la Universidad de Villanova, Esta-dos Unidos. Realiz un Diplo-mado de Alta Gerencia en la Universidad ICESI de Cali y el CEOs Management Program - Kellog School of Management, en Evanston, Estados Unidos

Juntas Directivas:Es miembro de las Juntas Di-rectivasde:ZonaFrancaArgos S. A. y TIPIEL.

Se gradu en Ingeniera Civil en la Universidad del Norte y poste-riormente realiz un MBA West Coast University en California. USA.

Juntas Directivas:Actualmente es miembro de las Juntas Directivas de Portland Cement Association (PCA) y Na-tional Ready Mix Concrete Asso-ciation (NRMCA).

Es Administrador de Empre-sasdelaUniversidadEAFIT,de Medelln Colombia y Especialis-ta en Mercadeo Internacional de esta misma universidad. Realiz un programa en Alta Gerencia de la Universidad de la Sabana en Bogot. Tambin realiz estudios de gerencia en el Kellogg School of Manage-ment en Illinois, Estados Uni-dos. IPADE. Concluy el Curso Internacional de Continuidad y Actualizacin del Instituto Pana-mericano de Alta Direccin de Empresa de Mxico.

Juntas Directivas:Es miembro pricipal de las Jun-tas Directivas de: Antioquia Presente, Camacol Antioquia, CINA, Cimenterie Nationale S. E. M., Cementos Coln, S. A., Cemento Panam, S. A., Haiti Cement Holding, S. A., Caribbean Construction & Development Ltd., Caricement USVI Corp. y CI del Mar Caribe (BVI) Inc.Es miembro suplente de la Junta Directiva de Camacol Antioquia.

Camilo RestrepoVP Innovacin

Toms RestrepoVP Regional Colombia

Eric FleschVP Regional USA

Victor LizarraldeVP Tcnico

Mauricio OssaVP Regional Caribe

Es Ingeniero Civil de la Escuela de Ingeniera de Antioquia, en Colombia.Realiz una Especializacin en Operaciones Industria- les con nfasis en la industria de cemento en el Confederation of British Industries. Asimismo, realiz un CEOs Management Program en Kellogg School of Management, en Illinois USA. Tambin ha realizado cursos de especializacin en Operaciones Logsticas en la Universidad de los Andes, en Bogot Colombia. En esta misma universidad finaliz elPrograma de Alto Gobierno. Realiz estudios de Logstica en Stanford University, USA.

Juntas Directivas:Es miembro principal de las Juntas Directivas de: Cemento Panam, Ready Mix Concrete Inc., Southern Star Concrete, Suramericana de Inversiones S. A.

Es Abogado de la Universi-dad Pontificia Bolivariana, de Medelln Colombia. Realiz una Especializacin en Derecho Comercial en esta misma uni-versidad. Tambin hizo un Ms-ter en Legislacin Comparada (LL.M), en la Universidad de San Diego, en USA. Adicional-mente, realiz un Diplomado en Finanzas en la Universidad EAFIT,enMedelln,Colombia.

Juntas Directivas:Es miembro de las Juntas Directivas de: Cemento Panam S. A., CINA Cimenterie Nationale S. E. M., Cementos Coln S. A. y de la Cmara de Comercio Colombo Americana (AMCHAM) Medelln.

74 75


GRI 4,7

GRI 4,1GRI 4,9

NuestroCdigodeBuenGobiernodefinelascondicionesgeneralesparalaseleccindedirectoresconunperfilque se ajuste a las necesidades de la Compaa. Para su eleccin, la Asamblea de Accionistas tiene en cuenta, entre otros, los siguientes aspectos:

a. Los directores se elegirn con los mismos criterios. En lo posible, se procurar que cada director aporte alguna especialidad profesional. Cada uno dispondr detiemposuficienteparacumplirconsusobligacionesde director.

b. Todos los directores contarn con habilidades bsicas que les permitan ejercer un adecuado desempeo de sus funciones. Dentro de estas se encuentran: habilidades analticas y gerenciales, una visin estratgica del negocio, objetividad y capacidad para presentar su punto de vista y habilidad para evaluar cuadros gerenciales superiores. Adicionalmente, tendrn la capacidad de entender y poder cuestionar

informacin financiera y propuestas de negocios y detrabajar en un entorno internacional.

c. Adems de las competencias bsicas, cada miembro de Junta tendr otras competencias especficas, quele permitan contribuir en una o ms dimensiones, por su especial conocimiento de la industria, de aspectos financierosyderiesgos,deasuntosjurdicos,detemascomerciales y de manejo de crisis.

d. Los seores directores se abstendrn de participar por s o por interpuesta persona en actividades que impliquen competencia con la Compaa o en actos respecto de los cuales exista conflicto de inters,salvo autorizacin expresa de la Junta Directiva o de la Asamblea de Accionistas, segn sea el caso.

e. Como mnimo el 25% de los directores elegidos para un determinado periodo debern ser independientes. La JuntaDirectiva de Argos identifica ymonitorea los

Apoya a la Junta Directiva en la supervisin de la efectividad del sistema de control interno, la toma de decisiones en relacin con el control y el mejoramiento de las actividades de la Compaa, sus administradores y directores. Ordena y vigila que los procedimientos de control interno se ajusten a las necesidades, metas y estrategias de la Organizacin.

Determina las polticas y normas para la contratacin, la compensacin y el desarrollo del personal directivo de la Organizacin. Adems, este comit vigila continuamente las metas de los diferentes programas de compensacin en relacin con el desempeo de los funcionarios, y define y recomienda a la Junta Directiva la adopcin de diferentes programas de compensacin y remuneracin para el personal indicado, as como la evaluacin de la efectividad de esos programas.

Supervisa el desempeo de la Junta Directiva, vela por el cumplimiento del Cdigo de Buen Gobierno, hace sugerencias para el funcionamiento de la Junta y monitorea las negociaciones realizadas por los directores con acciones emitidas por la Compaa.

Auditoray Finanzas

Nombramientosy Retribuciones

GobiernoCorporativo

PresidenteVicepresidente Financiero (secretario)

Auditora Interna y el Revisor Fiscal (con voz, pero sin voto)

Vicepresidente de Gestin Humana y Organizacional (secretario)

Vicepresidente Legal y deSostenibilidad (secretario)

Comits Objetivo Participantes de la administracin

Como parte del fortalecimiento de nuestras polticas de gobierno corporativo y sostenibilidad, en el ao 2012 fueron creados dos comits de apoyo a la gestin de la Junta Directiva adicionales al de Auditora y Finanzas: el Comit de Nombramientos y Retribuciones y el Comit de Gobierno Corporativo.

GRI 4,10

riesgos, el desempeo financiero y no financiero delnegocio y la toma decisiones relacionadas con su estrategia. Para esto se soporta en diferentes comits:

Desempeo de la Junta DirectivaDesde nuestros Estatutos y del Cdigo de Buen Gobierno, hemos consagrado mecanismos para evaluar el desempeo de la Junta Directiva. En abril de 2013, cuando se cumpla el primer ao de la primera sesin de la actual Junta, se realizar una evaluacin de su desempeo por parte de un tercero independiente. Los aspectos ms relevantes de dicha evaluacin sern informados a la Asamblea General de Accionistas.

El Comit de Gobierno Corporativo cuenta con mecanismos que le permiten revisar y evaluar la manera en que la Junta dio cumplimiento a sus deberes durante el periodo y, en consecuencia, hacer sugerencias para el mejor funcionamiento de esta. Desde su implementacin en 2012, este Comit llev a cabo tres reuniones en las cuales, entre otras, recomend la evaluacin de esta a travs de un consultor externo que permita complementar la autoevaluacin de los directores e implementar planes de mejora.

Logros y avances

Durante 2012, en el Comit de Gobierno Corporativo se tom la decisin de contratar a Ernst & Young para conocer la posicin de la Compaa en las prcticas de gobierno corporativo frente a los estndares internacionales. Con base en el anlisis que el Comit de Gobierno Corporativo adelanta actualmente de las conclusiones de este estudio, se someter a consideracin de la Junta prximamente algunas modificacionesalCdigodeBuenGobierno.

Por ltimo, buscando constantemente oportunidades de mejoramiento de nuestro gobierno corporativo

Durante 2012 se hicieron 12 reuniones de la Junta Directiva actual, en las cuales tuvimos un porcentaje de asistencia del 97%.

desarrollamos e implementamos una herramienta tecnolgica que nos permite compartir en lnea, de manera permanente, informacin con los miembros de la Junta Directiva. Con esta aplicacin logramos tener una va directa de comunicacin con este rgano de administracin, el cual debe contar con informacin oportuna para el anlisis de los diferentes temas sometidos a su consideracin.

Hacia el futuro

Durante el ao 2013 trabajaremos en la implementacin del plan de accin para mejorar nuestras prcticas de gobierno corporativo. Esperamos en un corto y mediano plazo algunos logros como:

1. Contar con la evaluacin de la Junta Directiva por partedeunafirmaexterna,conampliaexperienciaen el diseo y la implementacin de estrategias de mercado global.

2. Modificar el Cdigo deBuenGobierno teniendo encuenta recomendaciones y mejores prcticas como las establecidas en el Cdigo de Mejores Prcticas IBGC Revisin 2011, las presentadas por la SuperintendenciaFinancieraparalamodificacindeCdigo Pas, el Dow Jones Sustainability Index y, en general, las determinadas por RobecoSAM AG y por el Crculo de Compaas, gremio al cual pertenece nuestra sociedad matriz Grupo Argos S. A.

76 77


Ejerce la funcin de control en el nombre de la Junta Directiva y de los accionistas; formula y hace seguimiento a la estrategia, los planes y los presupuestos; define y aprueba polticas, estndares y modelos corporativos relacionados con el sistema de gestin de riesgos, sistema de control interno, relacionamiento con grupos de inters, manejo de marca y estrategias comerciales y cultura corporativa.

Define el diseo general del Sistema de Remuneracin Variable para cada periodo de medicin y lo pone a consideracin del Comit Directivo y del Comit de Nombramientos & Retribucin de la Junta Directiva; asimismo, establece las reglas para la definicin de indicadores, y revisa, evala y valida los indicadores de medicin para cada uno de los cargos participantes.

Define las prioridades de las iniciativas de negocio presentadas por las diferentes vicepresidencias a Tecnologa y/o Desarrollo Organizacional, y define los mecanismos de aprobacin de cambios en los procesos, que impacten la tecnologa y/o los modelos de operacin definidos.

Es la mxima autoridad en materia de conducta empresarial; entre otras funciones, este Comit resuelve, frente a las posibles violaciones al Cdigo de Conducta Empresarial, cundo la recomendacin del Oficial Investigador supone la terminacin de uno o varios contratos laborales; asimismo, designa a

Reporte Integrado Argos 2012 Completo

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