Nuestro modelo de filosofía a seguir:

Nuestra Misión

Ser una empresa fabricante de producto punto de venta que busca siempre el cumplir y superar las expectativas de sus clientes. A través de la fabricación de productos con calidad y haciendo uso de la innovación, la sustentabilidad y personal capacitado y competente.

Nuestra Visión

Crecer de manera continua en la fabricación y venta de nuestros principales produc-tos, buscando la exportación de los mismos, haciendo uso de procesos estandariza-dos soportados en un SGC reconocido internacionalmente.

Siempre contando con el uso de recurso humano competitivo, sobre una plataforma de trabajo sustentable y utilizando la continua innovación de nuestros productos

Respetamos y promovemos el buen ambiente laboral, nos tratamos como profesionales que somos. Consideramos a los compañeros con la misma dignidad esencial, permitien-do expresarse como personas únicas e irrepetibles, no aceptamos discriminación de ninguna índole.

Vivimos y trabajamos para entender y superar las expectativas de nuestros clientes externos e internos, cumplimos con los compromisos adquiridos, acordamos compromi-sos, siendo realistas y negociamos oportunamente cuando en casos extremos, factores no controlables por nosotros nos obligan a no cumplir en el tiempo y forma.

Nuestros Principios:

Siempre nos tratamos con la verdad y a través de ella buscamos lograr confianza en nuestros clientes y entre nosotros mismos.

Nuestro lema es que nuestra empresa será lo que su personal sea, así que los colaboradores son nuestro principal recurso.

Hacemos nuestras actividades en un ambiente de trabajo digno y confortable, pero sin lujos. Gastando solo lo necesario para cubrir nuestras necesidades y las de nuestros clientes.

Estamos comprometidos a incorporar medidas suficientes a nuestros procesos, productos y servicios para la protección del medio ambiente.

Nuestros Valores

Confiabilidady Servicio

Respeto

Respeto

Colaboradores

Austeridad

Comunidad y MedioAmbiente

Satisfacción del cliente

Innovación

Sustentabilidad

Aprovechamiento de los recursosmateriales

Competitividad de nuestro personal

Nuestros Objetivos Institucionales:

Encuesta de satisfacción de clientes Anual 40%, Queja de Clientes 40%, Encuesta de Satisfacción de Clientes mensual 20%.

Teniendo innovaciones de producto.

Distintivo CEMEFI.

Evaluación de ECOVADIS.

Certificación Coca Cola Export

Certificación Círculos de ProveedoresGrupo Salinas

Reportes de Consumo de materiales

Horas Hombre capacitación

Evaluación de Competencia de Personal

Mayor o igual a 90%

2 innovaciones por año

Mantener distintivo CEMEFI Anualmente

ECOVADIS Mantener un nivel >= Silver anualmente.CCExport Mantener la certificación en cada evaluación.

Grupo Salinas >=Plata anualmente

Menor o igual a 2%

12 Horas Hombre al año

Mayor o igual al 80% de la calificación

Certificaciones, estudios y/ó distintivos obtenidos:

No. De Registro 10 950 480, Vigencia 19/02/2018, Actualmente estamos trabajando para la transición a 2015, el cual tenemos proyectado estar certificándonos para inicios del 2do semes-tre del año.

No. De Proveedor Autorizado: 1584283 Vigencia Octubre 2019

Código Circulo: MX2EEA55FF98 Nivel Plata Vigencia Julio 2018

Nivel Silver 2016-2017, Actualmente estamos en espera de resultado, acabamos de presentar evidencias enero 2018.

10 Años como Empresa Socialmente Responsable 2017, estamos en espera de resultado para este 2018.No. De DUNS 813156320

No. De Registro de Marca Soluciones Pop: 1647961

Manual de Contingencia, No. De Registro SAY-PCM/1508/17, Programa interno PIPC No. 874/17 Vigencia Junio 2017-Junio 2018NOM-005-STPS-1998 Análisis de Riesgos Potenciales de Sustancias Químicas Peligrosas para la empresa Octubre 2016-Octubre 2018NOM-025-STPS-2008 Estudio de Iluminación Septiembre 2016-Septiembre 2018.NOM-011-STPS-2001 Estudio del ruido laboral Vencimiento Diciembre 2017, se realiza de nuevo el estudio este 2018.

Certificación ISO9001:2008

Certificación Coca Cola Company Export

Certificación Circulo de Proveedores (Grupo Salinas)

Evaluación Ecovadis

Distintivo CEMEFI

DUNS

Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial, IMPI

Protección CivilCapacitación Industrial y de Emergen-cias del NorteProfasi SA de CVProfesionalismo Ecológico SA de CV

Enunciado del Objetivo Como lo medimos Meta de Objetivos de la Calidad

Sistema / Institución Status

2. Productos y ServiciosElaboramos productos de alta calidad y con garantía, a satisfacción total del cliente, contamos con una gran variedad de soluciones en Carpas, Sombrillas, Banderas, Módulos y Displays, Impresos etc.

Carpas

Sombrillas

Para cada gusto y necesidad, Plegadiza, Tubulares, Domo, Arabe, Igloo, Araña, Especiales.

Prácticas Sombrillas Publicitarias, Elegantes, con Estilo y duraderas.

Banderas y/o Promoflag

Modulos

Tipo Vela, Gota, Rectangular, de diferentes tamaños, Accesorios, Refacciones etc.

Gran variedad, cada uno a su necesidad, prácticos y funcionales.

3. Desempeño Económico

A pesar de iniciar el 2017 con bastante inestabilidad macro-económica y en particular, con una baja importante en los presupuestos de compra de nuestros grandes clien-tes, nuestro cierre del ejercicio 2017 resultó con un incremento en las ventas de poco más de un 16% comparado con el ejercicio del año anterior; de igual manera repre-senta más de un 33% con respecto al ejercicio 2015, dejándonos ver un crecimiento real sostenido año con año.

El incremento reportado en las ventas del pasado 2017, se debe a la inclusión de nuevos grandes clientes en nuestra cartera, los cuales, sustituyeron los ingresos que nuestros clientes redujeron de su presupuesto de compra y además provocaron un aumento de las ventas de manera general.Todo lo anterior gracias a nuestro liderazgo empresarial sustentable y todo lo que ello conlleva.

4. Desarrollo de Personal

Nuestros colaboradores están entre los activos más valiosos de la empresa, Con el fin de contar con una cultura laboral de respeto mutuo, así como empleados motivados y más productivos, invertimos en nuestros colaboradores para desarrollar y diversifi-car las habilidades que pueden aplicar en sus actividades profesionales:

A continuación los siguientes datos:

Año 2015 2016 2017

Variación 2016-2017

No. De Trabajadores 50 55 70

27.27% Hombres 29 31 48

54.83%

Mujeres 21 24 22

-8.30%

Por Categoría 2015 2016 2017 Director 1 1 1 Gerente 1 1 1 Jefe/Coordinador 6 7 7 Auxiliar 12 15 17 Supervisor 10 10 11 Operativo 20 21 33

Total Empleados 50 55 70

Preocupados por conocer y entender mejor nuestra fuerza de trabajo año con año aplicamos nuestra Evaluación de Ambiente Laboral, la cual en 2017, se aplicó a finales de septiembre y durante los primeros días del mes de octubre.

A continuación se muestran los Resultados arrojados en la encuesta, en donde pode-mos conocer el impacto de los diferentes rubros.

Resultado Total Evaluación de Ambiente Laboral a todo el personal de Soluciones POP

Comparativo de Resultados vs años anteriores:

Contamos con nuestra Evaluación anual de competencia, en las cuales hemos obtenido los siguientes resultados:

2015 2016 2017

Evaluación de Competencia 89.24 91.89 91.92

De igual manera consideramos en nuestro Plan Anual de Capacitación cursos, sobre los siguientes temas:

1. Conocimientos Sobre Cultura Soluciones POP (Curso de Inducción)2. Conocimientos básicos del puesto, y cursos para fortalecer su competencia.3. Conocimientos de Salud, Seguridad e Higiene

Indicadores de Formación 2015 2016 2017 Total Horas Hombre de Capacitación Promedio 14.5 17.1 19.17

En Soluciones POP S de RL de CV estamos comprometidos a actuar de manera responsable con nuestros colaboradores y entre otras cosas, tomamos en cuenta los siguientes puntos.

• Promovemos y fomentamos explícitamente la no-discriminación de las personas por el color de su piel, por su nacionalidad, religión, sexo, condiciones de salud, estado civil u orientación sexual.• Promovemos y fomentamos la diversidad, igualdad de oportunidades y la convivencia • Contamos con mecanismos de denuncias, el cual nos permite a los empleados a expresarse sin temor. • Consideramos, además de los aspectos específicos para el puesto, temas como su situación fami liar, social etc., teniendo en cuenta sus posibilidades de inserción laboral. • Promovemos el desarrollo de los empleados. Ya que nos ayuda a contar con personal competente y capacitado. • La empresa evalúa la posibilidad de brindar apoyo a través de colaboración económica en casos de estudios de especialización o continuidad o también puede apoyar flexibilizando horarios y otras condiciones de trabajo, apoyando así de manera indirecta a la familia del empleado. • Flexibilizamos el horario por motivos familiares. para asistir a reuniones escolares, acompañar a los hijos al médico, etc. • Difundimos en lugares comunes (comedores, salas de descanso, etc.), información útil referida a los beneficios de la higiene, la buena alimentación, el ejercicio, la importancia de la lactancia, etc. • Realizamos entrenamiento en primeros auxilios a través de acuerdos con empresas de servicios de salud.• Prevención de Fraude con seguimiento de Política de Transparencia • Fomentamos la convivencia entre toda la familia SolPop.

5.- Nuestros ClientesNos comprometemos y tenemos la camisa bien puesta en todos los niveles de la organización con respecto a la búsqueda continua de una excelente atención hacia nuestros clientes, buscando siempre el cumplir y superar sus expectativas.Uno de nuestros pilares, objetivo de calidad e indicador del desempeño es el medir de manera conti-nua, el grado de satisfacción del cliente. El cuál siempre deberá ser superior a un 90/100 de califica-ción.Este punto lo integran, un conjunto de evaluaciones mensuales, encuestas anuales y mensuales a los clientes, análisis y solución inmediata de quejas, tiempos de respuesta, calidad de los productos etc. Este 2017 finalizamos el período con una evaluación de 94.23 puntos.

6.- Medio Ambiente: El cuidado y protección del medio ambiente es una obligación que asumimos como propia, además de ser uno de nuestros pilares rectores, para poder colocar nuestro granito de arena en salvar a nuestro planeta de la destrucción y contaminación a la que lo hemos sometido.

En Soluciones POP, fomentamos la noble tarea de desarrollar una cultura ambiental que incremente las posibilidades de un futuro más promisorio y una vida más satisfactoria en este planeta único e insustituible, por medio del uso responsable de los recursos de oficina, el uso del reciclado, la cual damos a conocer a nuestros empleados.. • Es nuestra práctica el maneo del reciclaje, sobre todo en la lona, uno de los principales materiales para realizar nuestro producto terminado. • Procuramos reducir la utilización de productos tóxicos.• Registrados en Semarnat como pequeño generador de residuos peligrosos, para su estricto control.• Contamos con servicio de recolección de basura, mismo que está dividido en Contenedor Normal y otro de Desechos Tóxicos.• Contamos con un Horno UV para el curado de tintas, que contribuye a dejar de usar las tintas que dañan el medio ambiente.• En el área de impresión digital, contamos con máquinas ecosolventes, que además de ayudar al medio ambiente, nos ayuda en el consumo de energía, reducimos y prevenimos riesgos en materia de salud y seguridad.• Buscamos de primer instancia materia prima que no dañe al medio ambiente, como tintas, cartón y tarimas recicladas, etc.

7.- Nuestra Comunidad:

En Soluciones POP buscamos generar confianza con nuestra comunidad, realizan-do actividades de responsabilidad social, involucrando e invitando al personal a que se sumen a esta filosofía empresarial, hemos realizado diversas campañas, festivi-dades y actividades sociales.

• Contamos con Campañas de Donación en especie y efectivo a Instituciones, Colonias en extrema pobreza, centros comunitarios, Instituciones de rehabilita- ción. • Se apoya a centros comunitarios de la misma colonia como festejos del día de Niño, Posadas, etc. • Así mismo se participa en festividades patronales de la colonia. • Para la contratación de personal consider amos personal que viva cerca de la colo nia, además de los aspectos específicos para el puesto, temas como su situación familiar, social etc., • Somos Padrino Teletón así como Progra ma Proyecto de Vida, Creemx, Compro miso y Responsabilidad Educati va ABP.