REPORTE DE SOSTENIBILIDAD ABB COLOMBIA 2017 Escribamos el ...

—REPORTE DE SOSTENIBILIDAD ABB COLOMBIA 2017

Escribamos el futuroJuntos

REPORTE DE SOSTENIBILIDAD ABB COLOMBIA 201702 LA COMPAÑÍA TECNOLOGÍA OPERACIONES RELACIONES REPORTE

ABB Colombia (COABB) en resumen

Divisiones de Negocio

Mercados atractivos

57 años en Colombia

523 empleados en ocho sedes

Una estación de turbocargadores en Barranquilla y dos fábricas de producción de transformadores en Dosquebradas

$75 millones invertidos en proyectos comunitarios

Electrification Products

EP

Robotics & Motion

RM

Industrial Automation

IA

Power Grids

PG

Empresas de servicios públicos Industria Transporte e infraestructura

Automatización de RedesRenovables / DigitalizaciónMicroredesActualizaciones inteligentesElectrificación

ProductividadEficiencia energéticaAutomatizaciónInternet de las cosas, servicios y productosCalidad de la energía / FiabilidadMercados emergentes

UrbanizaciónAdministración de datosTransporte eléctricoEficiencia energéticaCalidad de la energía / FiabilidadGeneración de energíadescentralizada

Líder en tecnología de vanguardia en los campos de energía y automatización. Presentes en toda la cadena de valor de las energíasrenovables, ayudando a los clientes en todos los desafíos de los mercados, las tecnologías y las regulaciones.

ABB Ltda. tiene su casa matriz en Zúrich, Suiza; y cuenta con cerca de 135.000 empleados operando en 100países del mundo.

Las consideraciones de sostenibilidad cubren diseño y fabricación de productos, lo que ofrecen a los clientes, cómo involucran a los proveedores, cómo evalúan los riesgos y las oportunidades y cómo se comportan en las comunidades en las que operan para garantizar la salud y la seguridad de todos sus empleados, contratistas y otras personas afectadas por sus actividades.


Tabla de contenido

01 La compañía

02 Tecnología pionera

16 Productos, servicios y soluciones

03 Operaciones responsables

04 Relaciones responsables

05 Resumen de rendimiento

05 Carta del CEO

07 Progreso hacia los objetivos

09 Contribución al desarrollo sostenible

10 Modelo de negocio

11 Materialidad y compromiso de las partes interesadas

19 Gobierno de sostenibilidad

20 Operaciones seguras y saludables

22 Estrategia de sostenibilidad

24 Acción por el clima

26 Eficiencia en los recursos

28 Abastecimiento responsable

31 Nuestra gente

34 Integridad

36 Derechos Humanos

39 Aproximación a los reportes de sostenibilidad

40 Resumen de estándares de desempeño

42 Tabla de índice de contenido del GRI


01

La compañía

05 Carta del CEO

07 Progreso hacia los objetivos

09 Contribución al desarrollo sostenible

10 Modelo de negocio

11 Materialidad y compromiso de las partes interesadas


CARTA DEL CEO

Transformando nuestro negocio para conocer los cambios del mañana

Ramón Monrás Muñoz

President & Managing Director Latín América;Country Managing Director

Colombia, Ecuador &Venezuela

La sostenibilidad es una parte integral de los negocios, procesos, productos y servicios de ABB; y de nuestra “Estrategia del Siguiente Nivel” que busca crear valor para todas nuestras partes interesadas. La seguridad e integridad son los valores que dirigen y direccionan la sostenibilidad en ABB Colombia y el resto de países donde opera el grupo.

Para cumplir con nuestra estrategia, hemos definido el objetivo específico de ser reconocidos como líderes mundiales en sostenibilidad para el 2020 por la creación de valor y las ventajas derivadas de una sólida gestión de riesgos; esto a través de unos objetivos que comprenden comportamientos y prácticas sostenibles implementadas desde el 2013.

Con la implementación de nuestra “Estrategia del Siguiente Nivel” nos hemos transformado en una empresa más ágil y eficiente que brinda beneficios al medio ambiente, a los consumidores, clientes, proveedores, socios y a la sociedad en general. Nuestros productos cuentan con tecnología de punta que permite el acceso a energía limpia y confiable a millones de personas; y que aporta a los principales sectores de la industria, infraestructura y transporte del país.

Nuestro desarrollo y liderazgo tecnológico nos permite contribuir con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la ONU, principalmente con los referentes a la energía limpia y accesible, la construcción de ciudades y comunidades sostenibles, y la acción contra el cambio climático (ODS 7, 11, 13).

ABB es líder en soluciones de electrificación, redes de

Potencia, robótica y automatización; por ende es consciente de los impactos positivos de su tecnología en la sociedad. Estamos seguros de que la Cuarta Revolución Industrial permitirá el avance de los países, reducirá la pobreza, y aumentará la salud y el bienestar; por eso todas nuestras labores están encaminadas a contribuir a estos cambios (ODS 1, 3,9).

Sin embargo, reconocemos que los cambios se dan de manera rápida y constante, lo que representa desafíos que ponen a prueba la flexibilidad y creatividad de la compañía y sus colaboradores. Es por lo anterior que trabajamos permanentemente por entender las necesidades del futuro y nos preparamos para una nueva era industrial.

En el 2017, ABB alimentó la primera planta de energía fotovoltaica (PV) en Colombia, construida por Celsia, con inversores centrales que se encuentran en el centro del sistema. Esta planta está ubicada en el Valle del Cauca y se espera que produzca 16.5 GWh(Gigavatios-hora) de energía limpia al año. Además, participamos en la Feria Internacional del Sector Electrónico (FISE) en la que presentamos nuestro portafolio de productos y soluciones tecnológicas de la mano con tendencias innovadoras y sostenibles.

16.5 GWhde energía limpia producidos al año gracias a planta de energía fotovoltáica

Resaltando la importancia de la integridad, tuve el honor de participar como representante de ABB en el foro “Transparencia Corporativa, una oportunidad para la competitividad”, organizado por la Procuraduría General de la Nación y la Secretaría de Transparencia; en el que compartí con empresarios del sector público y privado, parte de nuestros procedimientos en prácticas de gestión y nuestra activa labor en la lucha contra la corrupción.

Finalmente, obtuvimos reconocimientos como el “Premio Andesco a la Responsabilidad Social Empresarial” por la Gestión Ambiental así como nuestra inversión en el tema; y el “Premio a la excelencia SURA” como reconocimiento a los logros de la compañía y nuestros colaboradores en nuestros esfuerzos por promover lugares de trabajo seguros y saludables.

Como parte de nuestra creación de valor sostenible, vivimos y trabajamos con nuestros cinco pares de valores, iniciando con seguridad e integridad. Avanzamos constantemente para que los lugares de trabajo sean más seguros, empezando con la competencia necesaria y creación de conciencia entre los colaboradores y contratistas para el reconocimiento de peligros potenciales. Esto nos permitió disminuir la tasa de frecuencia de accidentalidad en un 50% respecto al año 2016.

La sostenibilidad e innovación permanecen en la esencia de ABB; nuestro liderazgo se basa en transferencia tecnológica y un retorno justo para los accionistas sin olvidar nuestra responsabilidad con las partes interesadas, la sociedad civil y el medio ambiente, generando beneficios que nos lleven al Siguiente Nivel.

- 50%tasa de frecuencia de accidentalidad respecto al 2016

Ramón Monrás Muñoz


COSAROB

Stamp


PROGRESO HACIA LOS OBJETIVOS

Objetivos estratégicos y de sostenibilidad ABB

CRECIMIENTO RENTABLE

1 EJECUCIÓN IMPLACABLE

2

COLABORACIÓN DIRIGIDA POR EL NEGOCIO

3

El Grupo ABB en el 2017 realizó una revisión de sus nueve Objetivos de Desarrollo Sostenible y decidió agruparlos en tres temas centrales con el fin de enfocar mejor los esfuerzos de la compañía para lograr su cumplimiento en el año 2020.

PROGRESO HACIA LOS OBJETIVIOS

Cumpliendo nuestros nuevos objetivos y medidas

ABB planteó en el 2013 nueve objetivos de sostenibilidad como resultado de la identificación de algunos problemas encontrados en la última evaluación de materialidad realizada en ese año. En el 2017, el Grupo revisó si las medidas y objetivos originales seguían siendo apropiados y relevantes para el negocio y las partes interesadas. Luego de dicha revisión, decidieron simplificar la cantidad de medidas y actualizar los objetivos con el fin de que se logre su cumplimiento para el 2020. Para lo anterior decidieron agrupar los nueve objetivos en tres temas centrales.

Tecnología pionera

Objetivo

Productos, servicios y soluciones

Objetivo 2020 (vs 2013) Desempeño 2017 Link a página

Operaciones responsables

Objetivo

Operaciones seguras


Acción por el clima

Recursos eficientes

Materiales apropiados

Suministros responsables

Relaciones responsables

Objetivo

Integridad


Derechos Humanos

Nuestra gente

Incrementar ingresos de productos, sistemas y servicios por cartera de eficiencia energética

Reducir la tasa de frecuencia total de incidentes

Reducir las emisiones de gases de efecto invernadero

Disminuir los residuos enviados a disposición final

Reducir las emisiones de VOCs

Cierre de riesgos identificados en evaluaciones a proveedores

Empleados entrenados en integridad

Entrenamiento en derechos humanos a los empleados

Aumentar numero de mujeres en la alta gerencia

x No cumplidoEn progreso Según el plan√ Cumplido

60% de los ingresos

<0.7

en 40%

en 20%

en 25%

>65%

>96%

>95%

en 30%

56% 16

20

25

27

27

28

34

36

31

80% √

*

*

*

* Información explicativa en texto

1.21

28%

98%

*


CONTRIBUCIÓN AL DESARROLLO SOSTENIBLE

Aportando a los Objetivos de Desarrollo Sostenible

El Grupo ABB ha venido trabajando de forma paralela sus tres Objetivos Estratégicos y sus nueve Objetivos de Desarrollo Sostenible que buscan aportar tanto a la compañía como a los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas.


MODELO DE NEGOCIO

Diseñando para ofrecer un crecimiento sostenible

A lo largo de su cadena de valor, ABB interactúa con diversos socios comerciales con el fin de servir a sus clientes y de generar crecimiento sostenible y rentable a sus accionistas. Para lo anterior, construyen relaciones a largo plazo con proveedores, clientes, socios, colaboradores y las comunidades en las que operan.

Para el abastecimiento de materias primas, componentes y servicios, ABB se enfoca en asociarse con los mejores proveedores que cumplan con estándares similares de calidad, excelencia operacional, ética empresarial y responsabilidad social y ambiental. El Programa de Desarrollo de Sostenibilidad de Proveedores de ABB brinda la oportunidad de tener mejoras en el rendimiento a los proveedores seleccionados y de este modo, también genera beneficios tanto para sus empleados como para las comunidades en las que estos operan.

Los procesos de diseño y fabricación de productos de ABB garantizan la consideración apropiada de los requisitos legales, estratégicos, de clientes, ambientales y de salud y seguridad. Y el contacto permanente con clientes, proveedores, autoridades gubernamentales, expertos académicos y otras organizaciones relevantes, le permite a ABB responder al entorno cambiante creando valor para los clientes y la sociedad.

ABB aporta a la financiación de servicios públicos en el país debido a que se acoge a los marcos regulatorios, incluida la determinación de los ingresos corporativos y otros impuestos, proporcionados por el gobierno. La planificación de la posición fiscal de ABB refleja su estrategia corporativa y es coherente con las leyes tributarias aplicables y las pautas internacionales de mejores prácticas.

La interacción con diferentes partes de la sociedad le

permite a ABB asegurar una posición en las comunidades en las que opera y atraer a los mejores empleados, para que desarrollen sus habilidades y permanezcan en la compañía en los empleos adecuados; proceso fundamental para mantener el liderazgo tecnológico con el que hoy cuenta.

Cadena de valor ABB

8 Sedes

523 Empleados

Gasto 84 mil millones (76% del gasto total en proveedores locales)

22.13% tasa de impuesto efectiva

Gasto comunitario: $75 millones20 días de voluntariado

Empleados, asociaciones

Sociedad civil

Materiales y servicios

Proveedores y contratistas

Servicios

Gobierno

Necesidad de: suministros de energía confiables y eficientes, mayor productividad y menor impacto ambiental.

Clientes

Ingresos: 56% de eficiencia energética y energías renovables

Productos y servicios

Ayudando a escribir el futuro


ABB adoptó e hizo suyos los Objetivos de Desarrollo Sostenible, aportando a estos a través de sus procesos y actividades al considerar que proporcionan un marco para abordar los problemas económicos, sociales y ambientales de los últimos años. Los servicios públicos, la industria, infraestructura y transporte son focos de negocio de ABB que corresponden a varias de las áreas de mejora prioritarias de los ODS.

Por otra parte, en los últimos años ABB ha llevado a cabo un trabajo considerable para entender lo que los grupos de interés internos y externos esperan del desempeño de sostenibilidad de la empresa, y para determinar en dónde consideran que se deben enfocar sus objetivos de mejora. Además, ABB revisa y evalúa regularmente los asuntos materiales para determinar si son coherentes y pertinentes, y si hay alguno nuevo que se deba tener en cuenta.

En el 2015, ABB realizó una encuesta de materialidad a ejecutivos senior de ABB y a empleados de todas las áreas de negocio, quienes están en constante contacto con las partes interesadas: clientes, colaboradores, proveedores, contratistas, gobierno y sociedad civil. Allí, ABB buscaba conocer los posibles asuntos materiales que más competen a las partes interesadas.

Con los aspectos materiales previamente identificados para el 2017, se elaboró una tabla que fue diligenciada por cada miembro del comité directivo de ABB Global con el fin de determinar el impacto de cada aspecto tanto al interior como al exterior de la compañía.

Luego de conocer las tablas diligenciadas, se hizo un compendio con las modificaciones realizadas a los objetivos de sostenibilidad de ABB para que estos estén debidamente alineados con los asuntos materiales. Tras lo anterior se obtuvo la siguiente matriz que es trabajada en ABB a nivel mundial:

MATERIALIDAD Y COMPROMISO DE LAS PARTES INTERESADAS

Construyendo alianzas duraderas con las partes interesadas

Alt

oM

ed

io

Medio Alto

Relevancia para las partes interesadas

Impacto en ABB

Productos y servicios

Materiales correctos

Operaciones seguras y saludables

Integridad

Eficiencia energética y cambio climático

Eficiencia de los recursos

Personas y sociedad

Derechos humanos

Suministros responsables

Participación de los grupos de interés

Matriz de materialidad 2017


MATERIALIDAD Y COMPROMISO DE LAS PARTES INTERESADAS

Colaboración de las partes interesadas

ABB se ha venido transformando positivamente desde la implementación de la “Estrategia del Siguiente Nivel”, ahora ABB es más ligera, más ágil y más eficiente. Esta transformación se ha dado gracias a una planificación, explicación detallada y a la confianza en la relaciones con las diferentes partes interesadas.

Las partes interesadas son principalmente vinculadas en temas de sostenibilidad debido a que ABB reconoce que su éxito está ligado con los intercambios y los beneficios potenciales que tienen al actuar sobre la realimentación que reciben de las diferentes partes internas y externas. Además, una relación cercana y adecuada entre las diferentes partes, incluida ABB, genera un valor agregado para todas.

Las relaciones con una amplia variedad de partes interesadas permite que ABB conozca y comprenda las expectativas y necesidades, lo que debe priorizar, cómo puede mejorar su negocio y su rendimiento.

La elección de las partes interesadas con las que trabaja está basada principalmente, en las relaciones que conducen con estas para crear alianzas que aporten y generen un valor; y en el impacto que tienen sobre ABB. Los intereses, fines y metas de cada una deben estar alineados y enfocados de tal manera que se cumpla con los estándares, normas y principios que ABB cumple.

ABB coordina la política a nivel corporativo y conduce las relaciones con las partes interesadas en una unidad de negocio y a nivel nacional. A pesar de que son variados, las principales partes interesadas con las que se involucra la compañía como parte del trabajo diario, es con los clientes y proveedores. Se busca trabajar estrechamente con ellos para que todos comprendan los requisitos, las ofertas y las necesidades, así como los temas relacionados a la sostenibilidad.

ABB se involucra con las siguientes partes interesadas:

Partes interesadas de

ABB

Clientes

Proveedores y Contratistas

Accionistas

Colaboradores

Gobierno

Sociedad civil

Comunidad local


ClientesEl principal interés de los clientes de ABB es comprar energía y productos de recursos eficientes, y sistemas y soluciones que aumenten la productividad y la eficiencia de su negocio reduciendo el consumo de energía y las emisiones. Además, a lo largo de los últimos años se han preocupado más por buscar garantías de ABB para verificar que lo que compran ha sido producido éticamente y que cumple con los requisitos y estándares ambientales, sociales, de salud y seguridad.

El contacto con los clientes es una labor diaria y permanente; la capacidad de ABB para responder y atender a las solicitudes y cuestionamientos de sus clientes resalta su reputación como proveedores líderes y de confianza con políticas sólidas.

La encuesta “Net Promoter Score” implementada hace varios años por la compañía, permite medir la satisfacción de los clientes y ayuda al progreso. La última encuesta, realizada en el 2016, arrojó que el 63.43% de los clientes recomendaría a ABB a un colega. Las quejas y reclamos también son recopiladas y analizadas con el fin de que se puedan resolver rápida y eficientemente.

Proveedores y ContratistasABB tiene una cadena de suministro global y sabe que las condiciones bajo las cuales los productos son fabricados son importantes tanto para la fuerza de trabajo como para el éxito del negocio; por eso en cada proveedor buscan alta calidad, bajo costo y entrega a tiempo de los productos.

Además, la compañía trabaja para asegurar que los proveedores cumplan con las normas y requisitos ambientales, de salud y seguridad, trabajo y derechos humanos. Parte de esta labor se realiza a través del Programa de Desarrollo de Sostenibilidad de Proveedores que evalúa el desempeño sostenible de los proveedores y busca alternativas para mejorar y capacitarlos según sea necesario.

ABB vela por hacer cumplir el Código de Ética de Proveedores a través de entrenamientos,

evaluaciones y monitoreos en sitio que permiten

reevaluar los procesos de cada uno.

AccionistasEl trabajo de ABB con sus accionistas busca brindarles la información que requieran para evaluar las diferentes áreas de desempeño. El interés de los accionistas está puesto en el desempeño ambiental y en los planes de la compañía para aumentar los ingresos de la cartera de eficiencia energética.

Los aspectos tanto sociales como de rendimiento de gobernanza también hacen parte de los intereses de los inversionistas.

ColaboradoresComo se ha mencionado antes, ABB ha venido transformándose en los últimos años para convertirse en una empresa más ágil y eficiente; lo cual ha suscitado preguntas entre los trabajadores sobre su futuro dentro de la compañía. Por lo anterior, los colaboradores son la prioridad y la comunicación con ellos es permanente, para informarles sobre los avances y los cambios.

ABB tiene gran capacidad para atraer y retener empleados gracias a su reputación, su habilidad para manejar problemas complejos y la importancia que le da a la interacción con el personal. El Código de Conducta para Empleados de ABB contiene principios y normas que deben ser cumplidos para que los empleados encaminen sus acciones en el trabajo a los objetivos y principios del Grupo.

Sociedad civilABB como empresa hace parte de la sociedad y contribuye al progreso económico y social de diferentes formas. Se involucra con representantes de la sociedad civil y con medios de comunicación como parte de las actividades empresariales y con el fin de comprender mejor sus expectativas para que haya un diálogo significativo donde se expliquen las posiciones y políticas de la empresa y se debatan diferentes puntos de vista.

El Grupo ABB trabaja en estrecha colaboración con

instituciones académicas. ABB Colombia tiene una alianza con la Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito cuyo fin primordial es estimular el estudio de robótica. Además, ABB promueve la investigación, la innovación, y la difusión de información y conocimientos hacia los estudiantes a través de oportunidades como las pasantías universitarias para que luego ABB se convierta en el empleador a elección de los graduados.

GobiernoABB está involucrada con organizaciones de múltiples partes interesadas; es tenida en cuenta hoy en diversas discusiones sobre energía y la transformación del mercado energético y la digitalización de la industria.

Además, se involucra con entidades como la Embajada de Suiza y Suecia para desarrollar programas relacionados con el cumplimiento de los derechos humanos, el medio ambiente, la transparencia y la lucha contra la corrupción.

Comunidad localABB se enfoca en apoyar la educación y el cuidado de la salud. A través del apoyo a esquemas educativos e instituciones, ABB mejora las oportunidades de aprendizaje, eleva su perfil y recluta personas


calificadas para que hagan parte de su fuerza de trabajo en las posiciones adecuadas. Fortaleciendo el cuidado de la salud genera un impacto social y económico positivo entre todas las partes interesadas.

En 2017, ABB y sus colaboradores recolectaron 46 millones de pesos para la Fundación ABB, con el objetivo de apoyar el fin y sueño de la Fundación Sentires, ubicada en el sector del Tesoro en la localidad de Ciudad Bolívar.

Esta fundación brinda apoyo a los niños en situación de vulnerabilidad a causa de la falta de acompañamiento de sus padres; sin embargo, no contaban con unas instalaciones propias para el desarrollo de sus actividades; y con el dinero recolectado, la Fundación ABB pudo donar una casa prefabricada a la Fundación Sentires.

ABB realizó donaciones tanto monetarias como en especie a organizaciones como el Fondo Cultural Suizo, la Liga contra el Cáncer de Risaralda, la Asociación de Energías Renovables de Colombia y la Institución Educativa Jorge Eliecer Gaitán de Pereira; cuyas actividades y objetivos contribuyen a la comunidad y están alineados con los principios y valores de ABB.

Continuando con el programa de transferencia de conocimiento SKP (Sharing Knowledge Program) implementado desde el 2012, que busca permitir a los estudiantes e interesados conocer los últimos avances tecnológicos de la industria y la automatización, enfocados en los productos que ofrece ABB; en el 2017 se capacitó a 600 estudiantes (Universidad Nacional de Colombia y Universidad EAN), empresarios, ingenieros y clientes potenciales.

Se realizaron cinco capacitaciones, todas dirigidas por profesionales miembros de ABB con una gran experiencia y amplio conocimiento, en las que se abordaron temas de eficiencia energética, eficiencia en transmisiones mecánicas, motores DC a AC, plantas fotovoltaicas y eficiencia energética en instalaciones industriales.

Entrega de regalos a los niños de la Fundación SentiresDiciembre 2017

Casa donada por la Fundación ABB a la Fundación Sentires



02

Tecnología pionera

16 Productos, servicios y soluciones

PRODUCTOS, SERVICIOS Y SOLUCIONES

Conduciendo las revoluciones tecnológicas de hoy

Nuestros mercadosABB está en el corazón de la Cuarta Revolución Industrial y de la Revolución Energética como un líder tecnológico pionero al servicio de la industria, del transporte, la infraestructura y los servicios públicos. ABB ofrece una propuesta de valor única a los clientes pues permite aprovechar las mejoras en la eficiencia y el rendimiento gracias a su liderazgo en la transmisión de energía, los sistemas de control integral, la robótica, y la carga de vehículos marinos y eléctricos.

Servicios públicosEl aumento de la energía renovable ha incrementado notoriamente la complejidad de la red eléctrica y el número de puntos de entrada de las fuentes solares y eólicas que a su vez aumentan las distancias de transmisión. Además, la demanda de electricidad ha aumentado debido al mayor volumen de datos y la utilización de vehículos eléctricos.

Dichos desarrollos plantean retos; en un día soleado o con abundante viento, la producción de energía puede aumentar y desbordar la red; y luego disminuir precipitadamente cuando el sol se oculta y el viento deja de soplar. Es por lo anterior que se requiere tecnología compleja que permita transportar la energía a los lugares que sea necesario, y que permita estabilizar las micro redes que integran las fuentes de generación.

La Revolución Energética ofrece grandes oportunidades en los próximos 25 años, pues se esperan millonarias inversiones en energías renovables y en el mercado de micro redes. Oportunidades que beneficiarán a ABB al haber sido pionera de la corriente continua de alto voltaje y ser líder en tecnologías de estabilización de red.

IndustriaLa digitalización tiene un impacto cada vez más alto

en la industria debido al aumento de equipos y sistemas con sensores y conectados a la nube. Con el aumento de la potencia de procesamiento, ahora es posible monitorear de forma remota los equipos, máquinas y robots; y diagnosticar problemas potenciales para intervenir antes de que se de una interrupción del servicio. Para esto, ABB ofrece dentro de su portafolio una solución de sensor inteligente que permitirá un mayor desempeño de motores eléctricos. Además, ABB está idealmente posicionada al frente de la Cuarta Revolución Industrial por ser líder mundial en robótica industrial.

Transporte e infraestructuraPara el 2050 se espera que dos tercios de la poblaciónmundial viva en las ciudades y que haya una mayor

movilidad eléctrica y viviendas de bajo consumo. Y son las tecnologías que permiten la Cuarta Revolución Industrial y la Revolución Energética las que transformarán el entorno urbano brindando soluciones.

Para ABB, líder en sistemas de carga rápida para vehículos eléctricos , soluciones de administración de energía y automatización doméstica inteligente; las oportunidades son gigantes. Para el 2030 se espera que la administración de energía, los mercados domésticos inteligentes y los vehículos eléctricos vendidos se dupliquen; y ABB estará presente en el mercado ofreciendo productos y servicios de calidad que generen un valor a los clientes.


PRODUCTOS, SERVICIOS Y SOLUCIONES

Salto cuántico en lo digital

ABB está bien posicionada para desempeñar un rol líder en la nueva era. Desde los años 70 estaba creando softwares y conectividad en sus dispositivos y sistemas para mejorar la eficiencia; fue la primera compañía en presentar un robot electrónico controlado por un microprocesador. A lo largo de los años ha desarrollado un portafolio de productos y servicios para hacer frente a la complejidad de los sistemas de energía; y tiene la capacidad de aprovechar al máximo la tecnología digital, haciendo que el poder de su conocimiento adquirido cuente en el mundo físico.

Soluciones digitales líderes en la industriaEl tiempo de actividad, la velocidad y el rendimiento son los tres aspectos en los que ABB busca ayudar a los clientes a través, principalmente, de la digitalización. Hace varios años, los avances en productividad se lograban a nivel de dispositivos y tecnologías individuales; sin embargo, la nueva revolución se centrará en la colaboración entre

dispositivos y sistemas, y entre cadenas de valor. Para lo anterior, hoy ABB cuenta con el sensor inteligente ABB Ability TM.

Este sensor es una oferta digital del Grupo ABB, que consolida y analiza datos de internet industrial y proporciona a los clientes información y conocimientos automáticos basados en datos sobre los procesos y la maquinaria para aumentar el tiempo de actividad, la velocidad, y el rendimiento. Permite reducir el tiempo de inactividad hasta en un 70% y el consumo de energía hasta en un 10%.

Empujando los límites de la tecnología e innovaciónABB invierte en la investigación y el desarrollo, enfocándose en el desarrollo y comercializando tecnologías que son de importancia estratégica para el crecimiento de la compañía. En 2017, ABB invirtió 16 millones de pesos en programas de desarrollo dentrode la comunidad a través de donaciones.

Los técnicos de R&D (a nivel Global) son claves para garantizar que las ambiciones de salud, seguridad y medio ambiente (HSE) de ABB se diseñen en los productos y servicios. El proceso del ABB Gate Modeldefine el enfoque de ABB para el desarrollo de productos y tecnología; y los aspectos de HSE están incorporados a través de un procedimiento estandarizado de Evaluación del Ciclo de Vida. El manual, la lista de verificación y las capacitaciones permiten brindar más orientación sobre HSE.

Colaboración: compartiendo experiencia, aprovechando la creatividadEl equipo de R&D del Grupo ABB cuenta con altas capacidades; sin embargo, el cambio a una economía digital requiere de la colaboración con otras empresas del primer nivel, pues la complejidad del ecosistema integral afecta a todas las áreas de negocio que no pueden ser dominadas por una sola compañía. Es por

este motivo que hoy ABB a nivel global comparte su experiencia con los principales actores de la industria como Microsoft, Hitachi, Ericsson y Volvo Buses.

Las colaboraciones universitarias también son fundamentales para ABB pues le permiten desarrollar tecnologías disruptivas a largo plazo; así como innovaciones evolutivas a corto y mediano plazo para los productos y servicios. Hoy ABB mantiene una alianza con la Universidad EAN a través de la cual los estudiantes de ingeniería pueden acceder a conocimientos más especializados y actuales sobre sus carreras, esto gracias a las diferentes charlas que reciben por parte de expertos ingenieros de ABB.

Contribuyendo a un mundo más sostenibleComo parte de sus objetivos de sostenibilidad, ABB se comprometió a aumentar un 20% para el 2020, los ingresos por productos, sistemas y servicios relacionados con eficiencia energética. En el 2017, ABB aumentó estos ingresos con relación al año anterior.

En el 2017, el 56% de los ingresos de ABB fueron relacionados con la cartera de ecoeficiencia, en comparación con un 50% en 2016. Con su portafolio de eficiencia energética, ABB continúa aportando para desvincular el crecimiento económico del impacto ambiental y apoyar el crecimiento de la economía mundial de forma sostenible y resiliente. En 2017 las ventas netas fueron de $390.553 millones y se generó un impuesto de renta causado por $914 millones.

En este año no tuvieron multas por incumplir la normatividad relativa al medio ambiente, al suministro y el uso de productos y servicios, ni incidentes relacionados con la salud y seguridad de sus colaboradores. Tampoco se registraron quejas o reclamaciones por violación de la privacidad, por fuga de datos de los clientes ni por asuntos sociales o económicos.


03

Operaciones responsables


19 Gobierno de sostenibilidad

22 Estrategia de sostenibilidad

24 Acción por el clima

20 Operaciones seguras y saludables

26 Eficiencia de los recursos

28 Abastecimiento responsable

Los principios y consideraciones de sostenibilidad están integrados en la estrategia de negocio de ABB y guían lo que la compañía fabrica, cómo opera y cómo se comporta con las partes interesadas. Estos principios y consideraciones ayudan a ABB a aprovechar las oportunidades de mercado con el fin de reducir los riesgos de seguridad, sociales y del medio ambiente; para el beneficio de los clientes, los colaboradores y las partes interesadas.

La visión de sostenibilidad del Grupo ABB es ser reconocido para el 2020 como el principal contribuyente a un mundo más sostenible; esto a través de una oferta de negocio única y de prácticas empresariales sostenibles. La estrategia de sostenibilidad de ABB está alineada con la estrategia corporativa y respaldada por objetivos que responden a sus actividades e impactos a lo largo de la cadena de valor.

Todos los niveles de negocio aportan para el cumplimiento de dichos objetivos, desde el Comité Ejecutivo, hasta las unidades de negocio de cada división.

Iniciativas externas, principios y políticas de SostenibilidadABB Colombia tiene certificado su Sistema de Gestión de Calidad bajo la norma ISO 9001, el Sistema de Gestión Ambiental bajo la 14001, el Sistema de Gestión de Salud y Seguridad en el Trabajo bajo la OHSAS 18001, el Sistema de Gestión de Acreditación de Laboratorios bajo la ISO 17025 y bajo la norma BASC para comercio seguro. Esto en todas las sedes del país (Bogotá 1 y 2, Dosquebradas 1 y 2, Barranquilla 1 y 2, Cali y Medellín).

ABB ha implementado políticas ambientales, sociales, de derechos humanos, de salud y de seguridad; además, un Código de Conducta para Proveedores;

GOBIERNO DE SOSTENIBILIDAD

Optimizando y aclarando para un mejor rendimiento

que incluye referencias a las normas internacionales pertinentes como la Declaración Internacional de Derechos Humanos y el Pacto Mundial de las Naciones Unidas.

Para ABB es fundamental que las normas y principios internacionales sean acatados en toda su cadena de valor. El Código de Conducta para Proveedores contiene lineamientos que deben ser acatados por todos los proveedores para continuar con ABB. Uno de los principales objetivos de ABB es contribuir a la erradicación del trabajo infantil, del trabajo forzado y la trata de personas, por eso vela para que estas situaciones no tengan lugar en el negocio de ABB ni dentro de las operaciones de proveedores y contratistas.

Procesos y estructuras de gobernanza de sostenibilidadLa organización de Asuntos de Sostenibilidad de ABB es la responsable del desarrollo y coordinación de las políticas y programas de salud, seguridad, medio ambiente, responsabilidad corporativa y gestión de crisis.

Los especialistas de sostenibilidad (HSE) apoyan las labores del equipo de Asuntos de Sostenibilidad para estar en constante actualización e innovación y en cada una de las sedes se cuenta con personal de apoyo que vela e imparte la formación en lo referente a sostenibilidad.

En 2017 ABB inició la implementación del “ABB Way”, un nuevo sistema de gestión HSE, que proporciona una estructura común para el manejo de todos los riesgos y crea expectativas claras de los estándares mínimos de la compañía. El “ABB Way” está acoplado con una estrategia de aseguramiento de HSE, herramientas, procesos y programas que asegurarán la mejora continua e impulsarán cambios positivos a

lo largo de sus procesos, contribuyendo así a su visión de un mundo más sostenible.

Además, continuó con su labor para asegurar que las medidas de HSE implementadas por el Grupo se cumplen de manera satisfactoria con el fin de avanzar en la implementación de la “Estrategia del Siguiente Nivel” y de mitigar los riesgos presentados. A lo largo del año realizaron varias actividades como:

• Recertificación del sistema de seguridad y el sistema ambiental de ABB.

• Implementación del programa “La vuelta al mundo en 10 millones de pasos”.

• Gestión del programa de riesgo psicosocial. • Ejecución de actividades asociadas al Plan

Estratégico de Seguridad Vial. • Implementación del Global Health Challenge de

ABB a nivel mundial. • Capacitación de resiliencia para Gerentes.


El par de valores seguridad e integridad son la piedra angular de las labores dentro de ABB, lo que significa que la salud y seguridad de sus empleados, contratistas, clientes y otros afectados por sus actividades son una prioridad para ABB. El Objetivo 2020 de ABB en lo referente a este tema es asegurar que todas sus operaciones tengan una excelente cultura de salud y seguridad, y que estén integradas en sus negocios y actividades diarias para lograr una taza de cero incidentes.

Es por este motivo también que todo el etiquetado de sus productos se elabora dando cumplimiento al RETIE (Reglamento Técnico de Instalaciones Eléctricas). Vigente en Colombia desde el 2004, el RETIE establece las medidas que garantizan la seguridad de las personas y la salud humana, la vida animal y vegetal y la preservación del medio ambiente, previniendo y minimizando los riesgos de origen eléctrico en equipos o productos usados en la generación, transmisión, transformación, distribución y uso final de la energía eléctrica.

OPERACIONES SEGURAS Y SALUDABLES

Enfocados en la responsabilidad y el compromiso

comportamientos de ABB, lo que les permite entregar valor agregado a todas sus partes interesadas.

3.336 Hazardsreportados en 2017

1.305 cartas de compromiso

firmadas

Los indicadores de desempeño (KPI) para comportamientos como observaciones de seguridad (SOTs), hazards y firmas de carta de compromiso; son otras herramientas que ayudan a identificar y eliminar peligros dentro de la compañía.

La Semana de la Salud Ocupacional y protección ambiental (Safety Week), celebrada en la compañía desde hace más de diez años, contó en el 2017 con la participación de todos los empleados en diferentes actividades que buscaban hacer de ABB un lugar más seguro para trabajar. Además, en algunas de estas participaron miembros de las partes interesadas como contratistas.

Algunas de las actividades que realizaron fueron: evento de Tai chi con entrega de frutos, realización de encuesta de hábitos de vida saludable, taller de riesgo eléctrico para Ingenieros de servicio; rumboterapia, capacitación de contratistas en temas de seguridad, etc.

ABB Colombia cuenta con dos comités compuestos por trabajadores designados por los mismos compañeros y por parte de la compañía. El COPAST (Comité Paritario de Seguridad y Salud en el Trabajo) se encarga de revisar temas asociados a la seguridad de los trabajadores y sus peticiones; y por otro lado, el Comité de Convivencia es el encargado de revisar temas de clima laboral, convivencia y relaciones interpersonales.

Salud y bienestar: creando resiliencia En el 2017 ABB continuó con el programa de salud del empleado más allá de los aspectos de gestión de riesgo existentes de higiene ocupacional, ergonomía y salud en viajes; con el fin de tener un enfoque global sobre bienestar y resiliencia.

La labor de ABB en cuanto a la salud ha sido constante y han trabajado para que las prácticas de buena salud sean integradas en la vida diaria de los empleados no solo en el trabajo; sino también en sus casas y con sus familias.

Dentro de estas prácticas de buena salud se han incluido políticas en cuanto al consumo de tabaco, la alimentación sana, la importancia de los exámenes médicos y la prevención de enfermedades y adicciones. Para esto, ABB dispone de algunos médicos dentro de sus instalaciones; los cuales atienden a todo el personal que desee realizarse algún chequeo médico.

ABB espera que con estos programas y políticas se generen beneficios tanto para la compañía como para los empleados; pues su bienestar es un factor determinante para su efectividad y productividad.

Desempeño en salud y seguridadPese a que en ABB se pueden presentar inconvenientes de salud por riesgo ergonómico en la mayoría de sus colaboradores; los ingenieros de servicio y de proyectos y el personal operativo de Pereira (140 personas en total) son quienes están más expuestos al riesgo eléctrico.

Sin embargo y pese a lo anterior, ABB presentó una mejoría significativa en sus indicadores de seguridad. En el 2017 no reportó ningún accidente fatal entre sus empleados por la realización de las actividades de la compañía. Se reportaron 3 accidentes laborales de los


El liderazgo superior refuerza la responsabilidadPara cumplir con el Objetivo 2020, hace algunos años el Grupo decidió implementar estrategias para asegurar el cumplimiento en temas de seguridad e integridad dentro de toda la compañía. Es por esto que en cada una de las sedes del país, ABB cuenta con una persona especializada en HSE.

Lo anterior asegura también una coherencia y claridad sobre las normas y medidas HSE implementadas en la compañía, y la rendición de cuentas sobre este aspecto refuerza el vínculo entre los valores y los

0 multas o sanciones recibidas por etiquetado de productos

cuales 1 tuvo un grado de gravedad alto, 1 de gravedad media y 1 de gravedad baja.

Con el fin de avanzar y mejorar cada día más en asuntos de seguridad, ABB ha tomado medidas como la evaluación y selección de contratistas y proveedores que cumplan estándares similares a los suyos y a los designados en el Código de Práctica de Trabajos Seguros. Además, se realizan auditorias de seguridad en los proyectos y actividades para garantizar el bienestar de todo el personal involucrado

523 empleadoscubiertos por sistemas certificados de gestión de salud y seguridad

y que se estén siguiendo las reglas.

El progreso hacia el Objetivo 2020 de reportar una taza de 1.2 observaciones de seguridad por empleado ha ido mejorando en ABB. En el 2017 se reportó una taza de 1.2 observaciones de seguridad por empleado.

El sistema de gestión de salud y seguridad ha sido certificado en las ocho sedes de ABB en el país.

Operaciones segurasABB es una empresa comprometida con hacer negocios seguros, éticos y respetuosos a nivel mundial mediante la aplicación de prácticas que salvaguardan al personal de la empresa y a las partes interesadas.

Debido a los diferentes conflictos mundiales y a los posibles hechos de inseguridad, el Grupo ABB ha implementado políticas de seguridad y procedimientos para viajes con el fin de proteger la seguridad y bienestar del personal que debe realizarviajes al extranjero o dentro del país. Estas políticas incluyen medidas y herramientas que permiten hacer monitoreo de los viajeros y proporcionar ayuda y asesoría oportuna cuando sea necesario.

Pese a las medidas y normas adoptadas por ABB, lacompañía reconoce que se pueden presentar casos e imprevistos; por esto, todos los colaboradores de ABB son capacitados para entender cómo actuar y reaccionar en circunstancias o eventos naturales (terremotos, incendios, inundaciones) o causados por el hombre (secuestro, extorsión, atentados) para mitigar los efectos de los mismos.

Para las sedes y sitios de proyecto, ABB cuenta con un programa de seguridad física implementado que cubre una serie de medidas para reducir cualquier posibilidad de daño malicioso hacia cualquier persona que este bajo el cuidado de ABB y para reducir laprobabilidad de pérdida o daños de la propiedad, la información o la reputación. El programa y sus normas brindan las directrices bajo las cuales los colaboradores deben actuar en la elaboración de planes de seguridad para proyectos.

ABB seguirá trabajando, los retos son cada vez más grandes, pero con su sistema de gestión de seguridad y entrenamiento busca avanzar cada vez más en la protección de sus colaboradores, sus activos y las necesidades de sus clientes; cumpliendo con su Objetivo 2020.


ESTRATEGIA DE SOSTENIBILIDAD

HSE como parte de la Estrategia

¡NO MIRES HACIA OTRO LADO!P

RIO

RID

AD

ES

DE

SO

ST

EN

IBIL

IDA

D 2

02

0 - Productos y servicios para un mundo mejor

- Eficiencia energética y cambio climático

- Integridad- Derechos Humanos- Gente y sociedad

- Operaciones seguras- Recursos eficientes

- Suministros responsables- Materiales correctos

ÁR

EA

S D

E E

NF

OQ

UE

HS

E

- Liderazgo

- Competencia

- Comunicación

- Reconocimiento

KP

I

- Realizar SOT- Registrar condiciones y

comportamientos- Abrir reuniones con temas de HSE- Firmar carta de compromiso HSE

- Cerrar canales de acción de contratistas auditados

- Cumplir con 16h de entrenamiento de HSE

- Cumplir plan de comunicación- Difundir e implementar las

lecciones aprendidas

- Hacer reconocimiento mensual de colaboradores y contratistas

1 2 3

• SOT (Observaciones de seguridad): herramienta que permite a empleados, contratistas y gerentes; identificar oportunidades de mejora en las operaciones diarias respecto a la seguridad. Los gerentes y supervisores recorren las instalaciones donde se realizan las distintas actividades dentro de la organización, se relacionan con las personas y hablan de temas de seguridad, salud y comportamientos diarios en el trabajo. Con las observaciones obtenidas, ABB busca reforzar e implementar la cultura de la seguridad y mejorar el rendimiento. El objetivo planteado para el 2017 era realizar 628 observaciones de seguridad, logrando una taza de 1.2 observaciones por empleado. Al finalizar el año, esta meta fue

cumplida en un 100%, lo que evidencia el compromiso de todos los miembros de ABB Colombia con la seguridad tanto en la realización de sus actividades cotidianas, como en sus lugares de trabajo.

• Reportes de actos inseguros, casi accidentes o condiciones inseguras: por lo general, los incidentes graves son precedidos por incidentes menores o por comportamientos y situaciones inseguras. Reportar y dar una pronta solución a los actos inseguros y/o condiciones inseguras observadas es una buena estrategia para reducir el riesgo dentro de las instalaciones, y para hacer de ABB un lugar más seguro para trabajar. El objetivo planteado para el 2017 era

reportar 1.572 actos o condiciones inseguras, es decir, en promedio 3 por empleado. Al finalizar el año se obtuvieron 3.336 reportes lo que representa 6.36 reportes por empleado.

• Gestión en temas de salud y seguridad: el objetivo planteado para el Grupo en temas de salud y seguridad es que para el 2020, más del 95% de los centros o sedes de trabajo de ABB estarán cubiertos por el certificado de sistemas de gestión ISO 14001. ABB Colombia desde el año 2002 logró cumplir con este objetivo. Las ocho sedes de ABB en Colombia cuentan con Sistema de Gestión integral implementado de manera exitosa.


Contenido 403-2

Incidentes, días perdidos, enfermedades y fatalidades 2015 2016 2017

EMPLEADOS

Víctimas fatales en el trabajo 0 0 0

Tasa de incidentes 0 0 0

Víctimas fatales en viajes de trabajo 0 0 0

Tasa de incidentes 0 0 0

Número de incidentes con tiempo perdido (LTI) 3 5 3

Tasa de frecuencia con tiempo perdido (LTIGFR) 0.43 0.66 0.40

Total de número de incidentes registrados 37 25 18

Tasa de incidentes (TRIFR) 5.3 3.34 1.21

CONTRATISTAS

Víctimas fatales en el trabajo 0 0 0

Víctimas fatales en viajes de trabajo 0 0 0

Número de incidentes con tiempo perdido (LTI) 6 3 1

Tasa de frecuencia con tiempo perdido (LTIGFR) 1.07 1.11 0.13

Total de número de incidentes registrados 26 7 2

Tasa de incidentes (TRIFR) 1.07 1.46 0.13

EMPLEADOS Y CONTRATISTAS

Número de días perdidos debido a incidentes de trabajo 105 121 105

Tasa de días perdidos 7.65 11.91 16.3

Enfermedades profesionales 0 0 0

Tasa de enfermedades profesionales 0 0 0

Herramientas y programas de apoyo a la estrategiaABB cuenta con un Código de Práctica de Trabajo Seguro que debe ser aplicado y tenido en cuenta tanto por los ingenieros, como por los contratistas; durante la fabricación de productos, el desarrollo de proyectos y la ejecución de servicios.

El Código contiene recomendaciones de acuerdo a estándares para trabajos con riesgo eléctrico, trabajos en alturas, que impliquen riesgo vial, riesgos químicos, de construcción, etc.

El Código posee los estándares y normativas necesarios pues fue elaborado por un comité de expertos que se encargó de evaluar las diferentes prácticas del sector; determinó cuáles eran las mejores y definió su forma de aplicación en las actividades que se realizan en ABB. Este Código se dio a conocer previamente tanto a los ingenieros como a los contratistas a través de capacitaciones de forma presencial y obligatoria. Además, se elaboraron 13 e-Learning disponibles para todos los interesados y su realización es supervisada a través de la misma plataforma por parte del personal encargado.

Por otra parte, se han implementado diferentes programas como el “Héroe HSE del mes” y el “ECO Safe Hero” como parte de la estrategia de reconocimiento. Con estos programas ABB busca premiar a los colaboradores y contratistas que tienen desempeño sobresaliente en temas de seguridad como: reporte de actos y condiciones inseguras, ejecución de observaciones de seguridad (SOT), soluciones inmediatas a hallazgos y/o peligros identificados y la participación en las diferentes actividades de HSE.


El Grupo ABB planteó dentro de su objetivo de sostenibilidad, incrementar la eficiencia energética de sus operaciones a través de la reducción del consumo de energía en un 20% a partir del 2013 y hasta el 2020. En este se incluye el consumo directo y el uso de electricidad en la fabricación de productos y en la operación de las diferentes sedes alrededor del mundo. Adicionalmente, busca reducir las emisiones de gases de efecto invernadero mediante la reducción del consumo directo, conversión a fuentes de carbono más bajas de energía y mejorando el manejo de gas de hexafluoruro de azufre (SF6).

Para cumplir con el objetivo, todas las sedes alrededor del mundo debieron implementar un programa de ahorro de energía y emisiones de gases de efecto invernadero. Para esto se tomó como base los 16 principios de la Carta Comercial para el Desarrollo Sostenible (ICC), además de la ISO 14001 tenida en cuenta por la organización desde 1993.

Energía eficiente en sus operacionesEn Colombia, ABB cuenta con el Sistema de Gestión Ambiental (SGA) certificado con la ISO 14001 que abarca desde el suministro de un transformador hasta la ejecución de un proyecto. Con el SGA se plantean objetivos y metas para tener un mejoramiento continuo a nivel ambiental planificando actividades de control de los impactos significativos de sus actividades.

En ABB Colombia se aseguran de que todas sus operaciones y procesos cumplan con la legislación y estándares internacionales, buscando que cada unidad de negocio tenga siempre presente el SGA y este en constante mejoramiento para reducir el impacto de los productos y servicios a través de herramientas como el ciclo de vida del producto.

Por otro lado, han realizado diferentes campañas y

ACCIÓN POR EL CLIMA

Trabajando para reducir el impacto climático

actividades de concientización dentro de sus instalaciones para cumplir con el objetivo de reducir el consumo de energía en todas las sedes

17% de reducciónen consumo de energía desde 2013

Conduciendo la eficiencia en su portafolioABB es una compañía que está alineada con el propósito de minimizar el impacto ambiental generado por las industrias; esto debido a las características de los productos y servicios que ofrece y gracias a su iniciativa de transmitir conocimientos a los clientes, proveedores y contratistas en los temas referentes.

La compañía busca reducir el uso de energía y materiales optimizado los medios de transporte de mercancías y reduciendo el impacto de los viajes de negocio para eliminar materiales peligrosos y desarrollar diseños eco-eficientes para hacer uso adecuado de los productos reciclables.

ABB involucra y tiene presente a las partes interesadas en todos los procesos y actividades que realiza con el fin de brindarles un valor agregado. Gracias a los productos que fabrica y ofrece, ABB permite que sus clientes de industria y de servicios públicos mejoren su rendimiento y reduzcan los impactos ambientales. Además, gracias al proceso mediante el cual desarrolla sus actividades, cuida el medio ambiente en las comunidades en las que opera.

25.01 MWh de energía solarproducida gracias a los paneles solares de ABB

La responsabilidad ambiental también es promovida a lo largo de la cadena de valor motivando a los proveedores, contratistas y clientes para que adopten las normas ambientales internacionales y para que desarrollen sus procesos de fabricación enfocándose en la energía, en la eficiencia de los recursos y en la sostenibilidad; brindándoles la oportunidad de seguir un modelo similar al de ABB, mediante el cual han trabajado para gestionar y reducir los impactos de sus propias operaciones a través de sus productos.

Reducción de la intensidad de carbono de la energía y de las emisiones de gases de efecto invernaderoComo parte del objetivo de sostenibilidad del Grupo ABB, se planteó reducir la intensidad de carbono en la energía; es por eso que han estado desarrollando programas y alternativas para que la energía que se compre y utilice sea “verde”.

Para aumentar progresivamente la eficiencia de las operaciones de ABB, buscan reducir el consumo de energía de su negocio en un 20% para el 2020 por las ventas en dólares a partir del 2013. Esta es medida como megavatios hora (MWh / ventas en dólares) e incluye el consumo de combustible directo como el uso de electricidad y calefacción para la fabricación y procesos operativos en edificios.

-132 MWh de energía compradacon relación al año 2016


0 multas o sanciones por incumplimiento de la legislación ambiental nacional e internacional

2015 2016 2017

Energía solar producida y utilizada (MWh)

0 15 25,01

Electricidad comprada (MWh) 3.725 3.415 3.283

Diesel (MWh) 125 4 0,023

Gas (MWh) 1.584 1.636 1.881,26

TIPOS DE ENERGÍA UTILIZADA (MWh)

Energía solar producida y

utilizada

Electricidad comprada

Diesel

Gas

2017

2016

2015

Durante el 2017, el consumo de energía comprada disminuyó notablemente; y la producción de energía solar y su consumo aumentaron, lo que permite evidenciar que ABB Colombia está comprometida con el logro del Objetivo 2020 del Grupo y con el cuidado del medio ambiente.

Transporte, logística y embalajeA lo largo del 2017 se buscó optimizar los procesos de transporte terrestre, marítimo y aéreo. Además, el Grupo planteó un proceso de armonización de los procesos de contratación y gestión de la flota con el fin de poder hacer un seguimiento de la eficiencia de la misma; y con el fin de poder compartir las buenas prácticas en temas ambientales y de seguridad con las diferentes empresas proveedoras del transporte.

ABB contrata los servicios de transporte aéreo,


*Las anteriores tablas evidencian que no se han presentado reducciones significativas en las emisiones de GEI. El objetivo planteado por el grupo hace referencia a la disminución de estas emisiones en un 40% teniendo como año base el 2013; sin embargo, ABB Colombia no presenta información en el progreso en este objetivo teniendo en cuenta que el cálculo de la emisión ha tenido variaciones que impide que los datos sean comparables.

Inicialmente ABB solicitaba los datos de peso y kilómetros recorridos a cada empresa transportadora, y se utilizaba la base de datos Abengoa para calcular la cifra de emisión. Sin embargo, en los últimos años se solicitó directamente a las empresas transportadoras informar a ABB sobre sus emisiones de CO2; hasta la fecha, algunas de las empresas no han desarrollado su metodología de cálculo y otros sí, es por esto que la base de cálculo aún no se ha estandarizado y se generan variaciones no comparables en los datos de cada año.

0.00

200,000,000.00400,000,000.00

Energía eléctrica (Kg Co2)

Gas natural (Kg Co2)

Movimiento de mercancÍas y

productos (Kg Co2)

Viajes de trabajo (Kg Co2)

2017 2016 2015

marítimo y terrestre con diferentes empresas especializadas en el campo. Es por lo anterior que las emisiones de GEI (gases de efecto invernadero) reportadas son principalmente indirectas -provenientes del transporte de mercancías y productos. El comparativo de las emisiones de GEI durante los últimos tres años se representa en la tabla que se encuentra a continuación:

2015 2016 2017

Energía eléctrica (Kg Co2) 413,811.61 488,354.75 442,119.34

Gas natural (Kg Co2) 51,904.30 203,048.16 238,592.06

Movimiento de mercancías y productos (Kg Co2)

322,962,380.97 117,394,121.43 272,608,127.65

Viajes de trabajo (Kg Co2) 985,326.05 911,783.93 932,713.19

En el 2017, el 76% del agua se compró al acueducto para utilizarla con fines domésticos tales como el uso de cafeterías, consumo del personal, mantenimiento de jardines, entre otras actividades. El 24% restante se captó de aguas lluvias, las cuales se utilizan en Pereira para las descargas de los baños.

El comparativo del consumo de agua dentro de las instalaciones de ABB durante los últimos tres años se representa a continuación:

EFICIENCIA DE LOS RECURSOS

Reducción de costos e impactos ambientales

ABB se ha comprometido a optimizar el uso de los recursos, minimizar los impactos ambientales y a asegurar la salud, seguridad y protección de las personas involucradas en el negocio. Además, busca asegurar que los materiales y componentes utilizados en los productos que fabrican cumplan tanto con los estándares internos de ABB, como con los estándares requeridos por las demás partes interesadas.

El agua en sus operacionesPese a que la mayoría de procesos de fabricación de ABB no requieren de un consumo de agua significativo; la compañía se compromete a reducir su impacto sobre los recursos hídricos. Su Objetivo 2020 plantea que se reducirá el consumo de agua en un 25% en las instalaciones que estén ubicadas en cuencas con estrés hídrico.

Sin embargo, y pese a que actualmente ninguna de la sedes de ABB en Colombia está en una zona de escasez de agua, en el 2017 se mantuvo constante el ahorro de agua que pasa por el sistema de recirculación de enfriamiento para la producción en las fábricas de Pereira en un promedio de 242.467 m³ de agua. En las dos sedes de Bogotá no se tuvo ningún registro de agua reciclada y reutilizada debido a que no se trata de un proceso productivo, sino de oficinas, las cuales tienen únicamente un consumo directo.

Lo mismo que se presentó en Bogotá, se presentó en las sedes de Barranquilla, Medellín y Cali, estas sedes son solo oficinas y requieren del agua para el consumo doméstico.

4.602 m³ de agua menos consumida en 2017

debió principalmente a que se encontró una fuga en el sistema de agua de la planta de Pereira y al ser solucionada, el consumo de agua disminuyó. Además, en las sedes de Barranquilla también se disminuyó el consumo debido principalmente a una menor cantidad de mantenimientos y a la optimización del proceso en el uso de la hidrolavadora.

Fuentes de agua en 2017

2015 2016 2017

Agua comprada (m³) 6.271 10.565 6.264,9

Captación de agua lluvia (m³) 4.213,44 2.302 1.999,8

76%

24%

Agua comprada (m³)

Captación de agua lluvia (m³)

0 2000 4000 6000 8000 10000 12000

2015

2016

2017

Captación de agua lluvia (m³) Agua comprada (m³)

Durante el último año se presentó una reducción en la cantidad de agua comprada al acueducto con respecto al año inmediatamente anterior. Esto se

Residuos y reciclaje Los productos de ABB contienen principalmente cobre, acero, aluminio, silicio, hierro, - 2.813 Ton utilizadas en 2017- plástico y aceites; y la mayor parte de estos materiales es reciclable al final del ciclo de vida de los productos. ABB ha mejorado la capacidad de reciclar mediante el diseño de sus productos que pueden ser desmontados de manera fácil, y brinda a los usuarios de los productos, instrucciones para el reciclaje de los mismos. En consecuencia, los principales flujos de residuos en las instalaciones de ABB son metal, aceite y plástico; cartón y madera


La cifra de chatarra reciclada disminuyó debido a que hubo una disminución de producción en las plantas de Pereira, además debido al desarrollo de un programa que permite reutilizar el acero de silicio. Por otro lado, el reciclaje de residuos no peligrosos ha aumentado debido al incremento en la producción de transformadores monofásicos.

*ABB Colombia no presenta información sobre el progreso en el objetivo de disminuir la proporción de recursos enviados a disposición final debido a que en octubre de 2014, la autoridad ambiental local definió que los residuos catalizados y secos de pinturas debían ser considerados como residuos peligrosos, pese a que la hoja de seguridad de los productos dice lo contrario. Al dar cumplimiento a la solicitud de la autoridad local, la cantidad de residuos peligrosos enviados a disposición final aumentó.

Adicionalmente, en el 2014 tanto el polvo como la viruta metálica dejaron de ser recibidos como residuos metálicos por las empresas encargadas; y por su procedencia, estos residuos debieron enviarse a disposición final como residuo especial.

Por otro lado, debido al cambio de proveedor de pinturas, los procesos de reciclaje de solventes disminuyeron ya que los nuevos productos no permiten su recuperación para reúso. Es por lo anterior que el año base 2013 y los cambios durante el 2014 no permiten hacer un correcto análisis de los esfuerzos de ABB para lograr su objetivo.

Reduciendo el uso de sustancias peligrosasABB busca eliminar las sustancias peligrosas de los productos y procesos donde sea posible. Para esto, ha determinado una lista de sustancias prohibidas y restringidas que se actualiza anualmente para cumplir con los requisitos reglamentarios y garantizar un alto nivel del protección tanto para la salud humana como para el medio ambiente. Esta lista también debe ser tenida en cuenta por los proveedores para evitar riesgos potenciales causados por la presencia de sustancias químicas en los productos.

Uso de sustancias químicas en 2017:

resultantes de los materiales de embalaje; y papel de las actividades administrativas en las diferentes oficinas.

El Objetivo es optimizar el uso de materiales, reducir la cantidad de residuos generados y aumentar la proporción de residuos reutilizados o reciclados. La meta planteada es reducir la cantidad de residuos peligrosos y no peligrosos enviados a disposición final en un 20% para el año 2020; teniendo como base el 2013.

2015 (Ton)

2016 (Ton)

2017 (Ton)

Chatarra reciclada 467,17 294 227,257

Residuos no peligrososreciclados

151,291 96 124,081

Residuos no peligrosos enviados a disposición final

127,22 130 133,02

Residuos peligrosos reciclados

12,394 23,92 22,663

Residuos peligrosos enviados a disposición final

47,468 45,36 45,756

0 100 200 300 400 500

Chatarra reciclada

Residuos no peligrosos reciclados

Residuos no peligrosos enviadosa

disposición final

Residuos peligrosos reciclados

Residuos peligrosos enviados a

disposición final

2017 (Ton) 2016 (Ton) 2015 (Ton)

0 5 10 15 20 25

Glicol- éteres (Ton)

Hidroclorofluorocarbonos

(Ton)

Epoxy (Ton)

Gas aislante SF6 (Ton)

2017 2016 2015

2015 2016 2017

Glicol- éteres (Ton) 0.067 0 0.004

Hidroclorofluorocarbonos (Ton)

0.093 0.03 0.08

Epoxy (Ton) 0.045 0.12 0

Gas aislante SF6 (Ton) 0.877 2.08 20.75

El aumento en el uso del Gas aislante SF6 se debió principalmente a la mayor venta de interruptores y GIS, los cuales traen de forma independiente una botella con el líquido en cuestión.

*El Grupo ABB estableció como objetivo una disminución en las emisiones de VOC en un 25% para el 2020; esta cifra se obtiene con base a la cantidad de pinturas y solventes utilizados. En el 2013 ABB Colombia emitió 2.8 toneladas de VOC y en el 2017, 6.79 toneladas. Este incrementó se dio, pues para dar cumplimiento a la norma ISO 12944 se tuvo que aumentar el espesor de pintura en un 28%, lo cual aumentó el uso de pinturas y solventes durante el 2017.


ABASTECIMIENTO RESPONSABLE

Aprendiendo de la experiencia

ABB busca y se esfuerza por establecer los más altos estándares de calidad para sus productos y servicios. Es por este motivo que reconoce a los proveedores como una extensión de su empresa y como parte valiosa e integral del éxito a largo plazo de la compañía. Al considerarlos miembros de la empresa, estos deben cumplir con la normatividad de ABB; principalmente con el Código de Conducta de Proveedores que refleja los diez principios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas y los códigos de conducta interna. Este requerimiento permite la mejora continua de los proveedores y la entrega de valor agregado a los clientes.

ABB para el 31 de diciembre de 2017 contaba con 384proveedores de materiales directos y de servicios de proyecto. La construcción de relaciones con los proveedores es esencial para la estrategia de gestión en su cadena de suministro; la cual se centra en la buena calidad, buenos precios, tiempos de entrega de productos; pero sobre todo en la ética y el desempeño de los proveedores en lo referente a aspectos sociales y ambientales.

A través de procedimientos internos y estandarizados, ABB realiza una evaluación de desempeño de los proveedores que abarca temas de calidad, tiempo de entrega, temas comerciales, de sostenibilidad y de gestión. Estas evaluaciones son realizadas a proveedores externos de servicios, proveedores internos de materiales directos y proveedores de transporte y logística. Con los resultados obtenidos se impulsan procesos de desarrollo asegurando que haya una mejora continua.

659 proveedoresde ABB Colombia en el 2017

Gestión de la base de suministro que mejora la conducciónEl proceso para el registro y calificación de los proveedores está centralizado, es decir, opera a través de la compañía aliada Achilles, la cual brinda un sistema de inscripción y precalificación de proveedores. Esto permite que la información sobre estos este actualizada, validada y disponible para todos los especialistas de compras de ABB en todo el mundo.

La calificación de proveedores, procesos de evaluación y clasificación de desempeño de los mismos son procesos obligatorios. Para el Grupo, es primordial que todos los proveedores estén certificados con ISO 9001 o con un estándar de gestión de calidad similar; proveedores de materiales o servicios clasificados como de alto riesgo HSE certificados en ISO 14001 y OHSAS 18001 para medio ambiente y gestión de la salud y seguridad.

La Evaluación de Desempeño del Proveedor (SPE por sus siglas en inglés) es el proceso realizado a nivel mundial debido entre otras cosas a sus características: fácil de usar, automatizado, permite el proceso de evaluación anual de desempeño con una excelente funcionalidad de los informes, fácil acceso global a los resultados de la evaluación a través de ProSupply y permite brindar una realimentación adecuada a los proveedores.

Además, se siguen una serie de protocolos para realizar las evaluaciones centradas en el cumplimiento de los temas de derechos humanos y medio ambiente, como los mencionados a continuación:

• Supplier Sustainability Program (SSDP): enfocado en aspectos de Recursos Humanos y Sostenibilidad bajo el cual se evaluó a 12proveedores.

• Process Audit Cuestionary (PAQ) + Seguridad Física: permite evaluar aspectos de HSEQ y seguridad física según los requisitos del Operador Económico Autorizado (OEA) bajo el cual se evaluó a 14 proveedores.

• Protocolo HSEQ bajo el cual se evaluó a 25proveedores.

• Constructor Contractor Qualification Process: enfocado en aspectos de obra civil, montaje, construcción, recursos humanos, SCM, ingeniería y planeación bajo el cual se evaluó a 32 proveedores.

83 proveedoresevaluados en 2017

Promoviendo el cumplimientoEl desempeño de los proveedores de ABB es importante para asegurar que los materiales peligrosos, restringidos y prohibidos son controlados a lo largo de su cadena de suministro. ABB ha realizado una lista en la que se encuentran enumeradas dichas sustancias, atendiendo a las reglamentaciones internacionales, a las normas internas de la compañía y a los intereses de los grupos de interés para asegurarse de que los productos que utilizan y fabrican cumplen con lo necesario. Tanto la lista, como una serie de materiales didácticos son entregados a los proveedores pues son de obligatorio cumplimiento.

Además, ABB se ha comprometido con los estándares internacionales para las compañías de su nivel en lo referente al reporte de uso o presencia de “minerales conflictivos” (casiterita, wolframita, coltan, oro, estaño, tungsteno y tantalio) en sus productos. Es por lo anterior que los proveedores también han ido


A lo largo de los años y como una generalidad en diversos países, ABB ha determinado que la incapacidad de los proveedores para realizar evaluaciones de riesgos de salud, seguridad y medio ambiente; es la principal problemática que se tiene. Para poder solucionar cada vez más pronto esta situación, ABB ha implementado programas de e-Learning en los que se incluyen temas de ética, integridad, salud y seguridad, y casos prácticos, disponibles para todos los proveedores.

ABB implementó el Código de Práctica para trabajos seguros disponible gratuitamente para todos los proveedores, con el fin de apoyar aún más la implementación de prácticas solidas de salud y seguridad. Este documento detalla los riesgos de seguridad involucrados en diversas actividades industriales y describe las acciones de mitigación apropiadas.

Creando valor para los proveedoresNo cabe duda que las prácticas de desarrollo sostenible brindan beneficios a los proveedores;

reportando la presencia de dichos minerales, para cumplir con lo requerido a lo largo de toda la cadena de suministro.

200+ sustanciasprohibidas y restringidas en la lista de ABB

Desarrollando el desempeño de sostenibilidad del proveedorEl Programa de Desempeño de Sostenibilidad del Proveedor de ABB (SSDP por sus siglas en inglés), busca asegurar el cumplimiento del Código de Conducta de Proveedores y apoyar el desempeño de sostenibilidad de los proveedores a través de entrenamientos en los que también participan colaboradores de ABB; evaluaciones y supervisiones de planes de mejora de rendimiento.

ABB prioriza a los proveedores que participan en el programa de acuerdo a la matriz de riesgo, la cual incluye la importancia de los proveedores, el riesgo de los productos básicos en función de las características de las operaciones y el volumen del gasto. Los proveedores seleccionados reciben capacitación acerca de los requerimientos de ABB en lo referente a estándares de sostenibilidad y en formas prácticas para mejorar su rendimiento.

Luego de las capacitaciones se realizan evaluaciones en las instalaciones de los proveedores para identificar brechas y ayudarles a desarrollar planes de mejora con el fin de que estas se puedan solucionar de forma oportuna.

Enfocados en el mejoramiento continuoCon el fin de apoyar a los proveedores y de enfocar mejor las actividades de ABB para atender a las necesidades de estos; ABB revisa las brechas y los incumplimientos más comunes encontrados durante las evaluaciones; y a partir de estos, refuerza sus programas de capacitación a proveedores.

como la mejora de la productividad, la reducción de gastos generales y mejores evaluaciones regulatorias. Sin embargo, no todos los beneficios pueden ser cuantificados, lo que ha conducido a rumores de que trabajar de manera responsable y dócil conduce a costos más altos, lo que puede hacer perder el interés de los proveedores para participar en el SSDP.

Para evitar estas situaciones, ABB brinda casos reales a los interesados sobre el valor creado para los proveedores luego de participar en el programa y en algunos de estos se refleja hasta más del 30% de mejora en la productividad, junto con reducción de horas de trabajo y mayor madurez organizacional.

La compañía espera que este Programa de Desempeño de Sostenibilidad del Proveedor siga siendo ejecutado y que cada vez sean más los interesados en trabajar de manera responsable; no solo para que la cadena de suministro de ABB mejore; sino para que cada proveedor tenga mejoras, que se verán reflejadas en beneficios y valor agregado para los clientes.


04

Relaciones responsables


31 Nuestra gente

36 Derechos Humanos

34 Integridad

ABB busca acelerar la transformación de la compañía y abordar mejor las necesidades de los clientes con eficiencia y agilidad a través de la “Estrategia del Siguiente Nivel”. Esta estrategia ha tenido éxito en gran medida, por el correcto funcionamiento de la reorganización interna de la compañía (pasar de cinco a cuatro divisiones) implementada en el 2016. El

NUESTRA GENTE

Trabajando juntos por el cambio


crecimiento constante es el foco principal que guía todas las labores de ABB y es lo que los guía para crear valor sostenible.

El Grupo ABB ha desarrollado en los últimos años, herramientas globales y estándares que permiten generar confianza entre todas las partes de la

organización con el fin de abordar de manera abierta y constructiva temas y procesos difíciles. Además, estas herramientas y estándares ayudan a crear conciencia de las expectativas de la mano de obra local y los requisitos en todos los niveles.

ABB Colombia está liderada por Ramón Monrás, Presidente de la compañía, y por el Country Management Team (CMT) compuesto por 14 gerentes de 3 nacionalidades diferentes; quienes tienen la responsabilidad de tomar las decisiones con respecto a la organización.

Enfocados en el talentoABB tomó medidas importantes para atraer, retener y desarrollar a los mejores empleados que serán pieza clave en su futuro; los procesos de contratación, las evaluaciones de desempeño y las capacitaciones son algunas de las actividades que hoy les permiten aportar a su “Estrategia del Siguiente Nivel”

• Atraer: ABB es una compañía que atrae nuevos talentos que buscan desarrollar y promover tecnologías de potencia y automatización; y que quieren contribuir al éxito de la compañía con ayuda de sus competencias y habilidades.

Los profesionales interesados en formar parte de ABB pueden postularse de manera sencilla a través de una interfaz online que facilita el flujo de búsqueda de empleo. Además, redes sociales como LinkedIn se convirtieron en un aliado para ABB y para los interesados; pues las vacantes laborales también están disponibles a través de estas. El talento joven es importante para la compañía; pues busca desarrollar sus habilidades para que sean los futuros líderes de ABB y quienes le agreguen valor a la organización.

115 practicantes en ABB Colombia en 2017

es la oportunidad que le brindan a todos los colaboradores y sus familias de acceder a cursos gratuitos sobre 23 diferentes idiomas a través de la plataforma “Education First”. ABB busca un alcance global no solo en sus negocios, sino en las capacidades de sus miembros; además, esto facilita la movilidad interna de colaboradores y la construcción de una carrera profesional.

Por otro lado, los empleados de ABB pueden acceder a cursos online para aprender a manejar todas las herramientas necesarias dentro de la compañía; su interés por adquirir conocimiento no es limitado.


• Retener: retener a las personas adecuadas para cada uno de los cargos es muy importante para ABB y su desarrollo futuro. En ABB se esfuerzan constantemente por fortalecer la lealtad y el compromiso de los colaboradores y por generar un sentido de pertenencia con la compañía.

Esta capacidad de retener a los mejores talentos se da gracias a las oportunidades y ofertas que ABB ofrece a nivel global como la posibilidad de hacer carrera dentro de la organización, la movilidad internacional, la remuneración competitiva y el fortalecimiento de la cultura corporativa. Esto permite la transmisión de conocimiento y la entrega de valor agregado a todos los clientes.

Los colaboradores que están vinculados a ABB pueden recibir además, beneficios como: seguro de vida, auxilio de medicina prepagada, auxilio de incapacidad, beneficio de antigüedad, beneficio de productividad, primas extralegales, auxilio de estudio, tiempo libre dentro de sus horarios de trabajo para compromisos personales, días adicionales de vacaciones, permiso parental, etc. Por otro lado, los recursos generales de la organización contribuyen en un 4% a las obligaciones del plan de pensiones.

• Desarrollar: ABB invierte en el desarrollo de todos sus empleados, ofreciéndoles oportunidades para explorar su potencial. Para esto, ABB en los últimos años ha venido desarrollando programas como el“Leadership University Program (LUP)” que permitió capacitar a 41 colaboradores de ABB con una duración de 28 horas por persona.

Este programa aborda temas como: acoso laboral, procesos disciplinarios, aspectos legales, procesos y servicios de recursos humanos, conceptos

4% de contribución al plan de pensiones de empleados

tributarios básicos y de comercio exterior, etc. Esde resaltar que ABB busca que los conocimientos adquiridos no solo sean de utilidad para las labores de la empresa, sino para la vida diaria y personal de cada colaborador.

Foco en el aprendizajeEn línea con el esfuerzo e interés de ABB por proporcionar nuevas oportunidades de crecimiento profesional a sus colaboradores, han diseñado diferentes estrategias de aprendizaje y programas que buscan agregar valor a cada uno de losprofesionales. Una de estas estrategias, por ejemplo,

por 14 personas en total.La estrategia para aumentar la inclusión y diversidad de ABB se divide en tres partes indispensables: fortalecer los procesos de atracción y gestión del talento a través de oportunidades de crecimiento profesional y personal; mejorar el equilibrio entre el trabajo y la vida asegurando que todos se sientan satisfechos trabajando en la compañía; e implementar sistemas de apoyo al ciclo de vida profesional y crear una conciencia interna y externa de la importancia de la diversidad dentro de un entorno laboral y social.

ABB en el 2017 contó con trabajadores de 11nacionalidades diferentes; lo que permite catalogarla como una compañía de cultura inclusiva. Además, ingresaron 119 trabajadores nuevos de los cuales 43son mujeres.

Capacitaciones y reconocimientosPara ABB es fundamental brindar acompañamiento yseguimiento a sus colaboradores no solo en temas laborales, sino también en asuntos sociales. En el año en cuestión, el promedio de capacitación que recibió cada empleado de ABB fue de 22.2 horas; 65% del total de los empleados que corresponde a 340 personas recibió una evaluación periódica de su desempeño y evolución de su carrera; de este grupo, 83 fueron mujeres.

ABB contempla un sistema de gestión de rendimiento que asegura que se reconoce, recompensa y desarrolla a personas que reflejan los comportamientos y valores que el Grupo en general quiere promover. Este desarrollo se efectúa a través de la ejecución de programas de liderazgo que aseguran la consistencia y la coherencia en la forma en la que se desarrolla el personal.

El reconocimiento por el rendimiento se hace a través de incentivos a corto plazo como tarjetas de bonificaciones que destacan un enfoque equilibrado de desempeño individual y colectivo. En el área de Sostenibilidad se otorgaron los siguientes incentivos:por el Programa de 10 millones de pasos (reloj Smart watch a los dos primeros grupos ganadores); Héroe del mes HSE en 15 bonos por 200.000; Pausas activas en desayuno y kit saludable para 26 personas.

Para el 2017, ABB pagó un total de $22.222.652.673 (veintidós mil doscientos veintidós millones seiscientos cincuenta y dos mil seiscientos setenta y tres pesos) en salarios a trabajadores propios. El salario mínimo mensual básico de la empresa fue de $746.000 (setecientos treinta y siete mil setecientos diecisiete pesos). En ABB no se tiene ningún tipo de distinción ni discriminación en cuanto a salarios por género; por ende el salario mínimo tanto para hombres como para mujeres es el mismo.

Un marco sólido para la diversidad e inclusiónABB es una empresa global que opera en más de 100 países; por ende, reconoce el valor de contar con una fuerza de trabajo diversa que la lleve a ser verdaderamente global.

Para el 31 de diciembre de 2017 ABB contó con un total de 523 empleados, de los cuales 423 son hombres y 100 mujeres. Además, el 100% de ellos tiene un contrato a término indefinido. Con respecto a la inclusión de mujeres, aún queda trabajo por realizar. En el 2016 ABB lanzó un programa que busca fortalecer la representación femenina en los diferentes niveles; y en el 2017 se continuó trabajando en este. En el 2017, las mujeres representaron el 19% (100 mujeres) de la fuerza de trabajo total de ABB y 4de ellas hacen parte del equipo directivo conformado


11 nacionalidades trabajando en ABB Colombia

Para ABB, la forma en la que ejecuta su estrategia del Siguiente Nivel es tan importante como cumplir con sus objetivos. Los cinco pares de valores de ABB forman la columna vertebral de todas las operaciones y la vida cotidiana dentro de la compañía. Además, estos permiten la creación de valor sostenible para las partes interesadas.

Los cinco pares de valores (seguridad e integridad, enfoque en el cliente y calidad, innovación y velocidad, responsabilidad y desempeño, colaboración y confianza) fueron introducidos en el 2014 junto con la estrategia del Siguiente Nivel; y en 2017 se trabajó en todos los niveles para asegurar la comprensión de su significado.

IntegridadEl par “Seguridad e integridad” es la piedra angular de la organización. ABB no acepta negocios en los que se ponga en riesgo la los colaboradores o en los que haya prácticas poco éticas.

Para asegurar los altos estándares de calidad, en ABB cuentan con un Código de Conducta tanto para colaboradores como para proveedores. Dichos códigos son conocidos por todos a través de cursos reglamentarios presenciales y programas de e-Learning; pues allí se incluyen políticas para la prohibición de pagos indebidos, regalos, entretenimiento y gastos. Además, se hace énfasis en la tolerancia cero a cualquier situación de soborno o corrupción.

Los códigos de conducta y sus políticas también definen las responsabilidades de ABB como compañía, desde los reglamentos y leyes aplicables, hasta el deber de brindar información transparente sobre sus operaciones. El equipo de auditoria interna de ABB es el encargado de realizar revisiones de cumplimiento contra el soborno y una evaluación anual para

INTEGRIDAD

Viviendo nuestros valores

identificar los riesgos; esta evaluación incluye la revisión de procesos de negocio, las cuentas, los saldos y realización de transacciones de prueba para evaluar la solidez de los controles e identificar las posibles violaciones de los procedimientos contra el soborno y la corrupción en ABB.

Su programa de integridad abarca tres pasos indispensables en casos de corrupción y anti -soborno: prevenir, detectar y resolver.

PrevenirLa formación y la comunicación son aspectos clave para evitar comportamientos indebidos dentro de ABB. Cada miembro nuevo de ABB tiene un plazo de tres meses para realizar una formación presencial y online (e-Learning) en el Código de Conducta. Los miembros antiguos deben realizar su ciclo de formación cada dos años. Por su parte, las personas que ocupan cargos sensibles reciben entrenamientos especializados para los temas de riesgo de cada área.

En 2017, 541 empleados, proveedores y contratistas completaron el entrenamiento en el Código de Conducta y en principios anti-soborno de manera presencial.

98% de empleados formados en principios anti-soborno

DetectarABB cuenta con diversos canales disponibles para todos, mediante los cuales se pueden reportar problemas de integridad; desde informes web, hasta una línea directa de ética de negocio disponible las 24 horas del día, siete días a la semana, en más de 180 idiomas. Los informes son tratados de forma anónima

con el fin de evitar represalias y están sujetos a una revisión inicial y seguimiento hasta que puedan ser cerrados satisfactoriamente. El programa de lucha contra el fraude es supervisado por la auditoria interna, que evalúa la exposición al riesgo de fraude y el desarrollo de las tendencias.

Canales de reporte

Grupo de integridad de la sede

Recursos humanos

Oficial de integridad

del país

Supervisor

Línea telefónica de ética comercial de ABB

ResolverEn ABB tienen una política de tolerancia cero con las violaciones de la ley o el Código de Conducta. Todas las denuncias de inconvenientes reportados son investigadas por el equipo de Legal e Integridad de ABB, esto con el fin de ser mitigadas y de emprender las acciones disciplinarias necesarias, llegando incluso a la terminación del empleo del infractor.

En 2017, el departamento de Legal e Integridad de ABB reportó en temas de corrupción: 0 casos de corrupción confirmados, 0 casos de corrupción que involucren a colaboradores y 0 casos de reincidencias


en casos de corrupción de un socio empresarial. Por lo anterior, la compañía no enfrentó multas o sanciones en lo referente a corrupción.

En cuanto a temas judiciales como demandas contra la empresa o alguno de sus colaboradores; el departamento de Legal e Integridad reportó 3demandas por procesos laborales contra ABB, de los cuales 1 se encuentra pendiente de que la parte demandante acredite lo ordenado por el juzgado, 1 se encuentra en proceso y 1 en espera de que la Corte Suprema de Justicia dicte sentencia.

ABB es miembro fundador del Pacto Mundial de Naciones Unidas, es por este motivo que participa activamente en su desarrollo dentro del país. Además, toma nota de los Principios Rectores de la ONU sobre empresas y Derechos Humanos debido a que comprende la importancia y los beneficios de estos en los negocios.

ABB como parte de su compromiso con la integridad y las prácticas anticorrupción, ha participado en iniciativas como el “Comité Anticorrupción de la Cámara de Comercio Internacional y el Instituto Internacional de Estudios Anticorrupción. Además, hace parte del Consejo Empresarial Colombiano para el Desarrollo Sostenible (CECODES), del Comité Ambiental de la Asociación Nacional de Empresarios de Colombia (ANDI), y del proyecto “Hacia la

Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito

Global Reporting Initiative

Iniciativa Empresarial Mundial sobre los Derechos Humanos

Comité Internacional de la Cruz Roja

Amnistía Internacional

Transparencia Internacional

Organización Internacional de Normalización ISO

integridad. Una construcción entre los Sectores Público y Privado en Colombia” de la Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito.

ABB a nivel mundial pertenece a asociaciones e iniciativas que involucran la sostenibilidad. Algunas de estas son:

El programa de integridad de ABB ha sido revisado y evaluado por partes externas cada año. El Instituto Ethisphere, centro privado de investigación que promueve las mejores prácticas de ética empresarial y buen gobierno; le ha dado el reconocimiento a ABB desde el año 2013 de forma consecutiva. En el 2017 la compañía recibió el reconocimiento como una de las empresas más éticas del mundo, condecoración que reconoce a las organizaciones que han tenido un impacto efectivo en la forma de hacer negocios, al promover una cultura de ética y transparencia en todos los ámbitos. Además, ABB recibió el reconocimiento como Empresa Activa Anticorrupción entregado por la Presidencia de la República de Colombia.

Finalmente, ABB recibió 0 demandas por competencia desleal y 0 sanciones por incumplimiento de la legislación.

Compromiso y reconocimiento externo


La adopción de los principios rectores de las Naciones Unidas sobre empresas y derechos humanos en 2011, ha generado una creciente presión por parte de los clientes, proveedores, accionistas, sociedad civil y gobierno hacia las compañías para que realicen y diligencien su respectivo informe sobre los impactos y riesgos en derechos humanos e informen su desempeño.

Tras lo anterior, a lo largo de todos los países del mundo se han venido desarrollando normas y cambios regulatorios para mejorar el rendimiento de las empresas; y para asegurar que estas informan sobre las labores que realizan en la sociedad civil. Los conflictos mineros, el trabajo infantil y la trata de personas, son los temas foco que se tienen.

RetosUn tema clave para ABB desde el 2011, es identificar y evitar el tráfico de personas y la esclavitud en su cadena de valor; para esto, en el 2017 se hizo especial énfasis sobre las actualizaciones realizadas en el 2016 sobre las políticas de la cadena de suministro, el Código de Conducta y los derechos humanos.

Los especialistas en derechos humanos de ABB trabajan para asegurar que en la empresa se comprende la importancia de evitar causar impactos negativos en lo referente a este tema. Los especialistas realizan informes en los que se evalúan los riesgos internos para desarrollar proyectos que ayuden a prevenirlos.

Otro reto para ABB es construir conocimiento en la empresa sobre cuestiones de derechos humanos; y sobre las consecuencias humanas, legales, financieras y de reputación que se pueden presentar por su bajo rendimiento. Para esto, se solicita a todos los miembros de ABB que informen al área de Sostenibilidad cualquier incidente relacionado con los

DERECHOS HUMANOS

Integrando los derechos humanos en toda la compañía

derechos de los trabajadores, la libertad de expresión, asociación y negociación, incidentes de trabajo infantil o forzado, etc. Durante el 2017 no se reportó ninguna queja referente a estas situaciones.

Formación y capacitaciónEn el 2017, ABB avanzó en el cumplimiento del objetivo del Grupo; este plantea que para el 2020 todo lo relacionado con los derechos humanos sea comprendido y acogido dentro de las operaciones de la empresa. Pese a que es un objetivo ambicioso, ABB tiene la certeza de que su cumplimiento asegura un mejor desempeño no solo dentro de la organización, sino al exterior de ella; y además, que no acatar las normas referentes al tema, traería consecuencias legales, financieras y de reputación que podrían afectar su negocio.

Al finalizar el 2016, el 64.28% de los gerentes de ABB había sido entrenado en derechos humanos. Para el 2017, la compañía se planteó la meta de tener entrenados al 100% de sus gerentes; sin embargo, no se logró esta meta debido a que en el 2017 algunos de los gerentes cambiaron y además, porque se priorizaron los entrenamientos en salud y seguridad ocupacional para los directivos.

Los entrenamientos realizados se centran en hacer comprender a los asistentes cuáles son los derechos humanos, el impacto de las normas y estándares internacionales y cómo ABB puede afectarlos positiva o negativamente. Se realizan también sesiones prácticas en las que se detectan los retos y problemas que se podrían llegar a presentar a través del estudio de casos de empresas de diferentes países.

64.28% de los gerentes capacitados en derechos humanos en 2017


Las agencias de crédito a la exportación buscan que ABB haya investigado las posibles consecuencias sociales y ambientales de los grandes proyectos de infraestructura como condición para financiarlas. Del mismo modo, inversionistas y agencias calificadoras se han interesado por el desempeño social y de derechos humanos y las actividades con comunidades de ABB.

Mirando al frenteDurante el año 2017, el Grupo ABB revisó suprograma de derechos humanos con el fin de identificar los aspectos en los que se deben implementar más medidas para cumplir con el Objetivo del 2020. El criterio de los derechos humanos está integrado en los procesos de toma de decisiones clave como la cadena de suministro, la revisión de las

ofertas del proyecto y fusiones y adquisiciones; sin embargo, encontró que debía ser reforzado en el proceso de revisión de las ofertas y en esto se trabajo durante el año.

ABB ha trabajado constantemente para tener un enfoque coherente e incorporar los derechos humanos en sus actividades; este trabajo ha dado frutos, pero la naturaleza compleja del tema les ha hecho comprender que se necesita un trabajo continuo y futuro.

La compañía enfoca sus esfuerzos en los tres principios fundamentales de las Naciones Unidas: Proteger, Respetar y Remediar; y en la creación de procesos e ideas que aumenten el conocimiento en derechos humanos y amplíen las capacidades dentro de la empresa.

Relación con las diferentes partes interesadasLos derechos humanos deben hacer presencia en todas las actividades y operaciones de ABB; por ende esta vela por su cumplimiento, inclusive en las partes interesadas. Un ejemplo de esto es la cláusula del grupo sobre el cumplimiento de los derechos humanos contenida en el Código de Conducta de Proveedores.

ABB ha proporcionado los detalles de sus políticas laborales y de derechos humanos cumpliendo con los requerimientos realizados por los clientes. La compañía además trabaja con los proveedores, no solo para evaluar si siguen los estándares y requerimientos planteados en el Código de Conducta; sino también para ayudarlos a mejorar las condiciones de trabajo dentro de cada organización.

Proteger

RespetarRemediar

Responsabilidad del Estado

Garantizar la protección y el ejercicio de los DDHH.

Tomar medidas para prevenir y evitar la

vulneración de los DDHH.

Deber de las empresas

Estado: investigar, juzgar y sancionar.

Empresas: implementar

mecanismos de quejas y reclamos; velar por la justicia, compensación

y reparación.

No vulnerar el ejercicio de los DDHH. Actuar

de forma correcta para evitar la afección y

asegurar el respeto de los DDHH en todas sus

actividades.

Deber de las empresas y del Estado


05

Resumen de rendimiento


39 Aproximación a los reportes de sostenibilidad

40 Resumen de estándares de desempeño

42 Tabla de índice de contenido del GRI

Aproximación a los reportes de sostenibilidad

Limites del reporteEl reporte abarca el periodo comprendido entre el primero de enero y el 31 de diciembre de 2017, e incluye la información del 2015 y 2016 en algunos temas con un fin comparativo.

Este es el tercer reporte de sostenibilidad que realiza ABB Colombia dando cumplimiento a su objetivo de presentar anualmente el informe, cumpliendo con los estándares internacionalmente reconocidos. El último reporte de sostenibilidad se presentó en abril de 2017 y correspondía al desempeño de la organización durante el 2016.

Durante la realización de este reporte se utilizaron tres cuestionarios de presentación de datos en línea para medir y recopilar los datos de rendimiento en la compañía a nivel nacional. El primero de estos es el informe social anual, seguido de un informe anual de medio ambiente de cada una de las sedes; y un informe sobre salud y seguridad mensual que consolida las aportaciones de ABB en el país.

Los datos contenidos en el reporte en relación con el desempeño social cubren aproximadamente el 98% de los empleados de ABB. Los datos relacionados con

el desempeño ambiental son recopilados de las ocho sedes en Colombia; sin embargo, son tendientes a reflejar los datos de la fábrica de transformadores y Metalmecánica en Pereira y de las oficinas de Bogotá; debido a que cubren aproximadamente el 98% de los empleados de ABB.

La opción de conformidad elegida para la realización y presentación del reporte de ABB Colombia 2017 es la “Esencial”, la cual contiene elementos e ítems fundamentales de una memoria de sostenibilidad y constituye un marco mediante el que la organización transmite las consecuencias de su desempeño económico, ambiental, social y de gobierno.

En el Reporte de Sostenibilidad de Colombia 2017 no se contó con una verificación por parte de un panel externo o de partes interesadas. Se contó con el acompañamiento y la orientación del Consejo Empresarial Colombiano para el Desarrollo (CECODES) y de la Guía GRI con los estándares de la línea 100 y las series 200, 300 y 400.

Para más información, dudas o inquietudes respecto al Reporte de Sostenibilidad, contactarse con [email protected]


Resumen de estándares de desempeño


RESUMEN DE LOS ESTÁNDARES DE RENDIMIENTO

GRI Descripción del estándar2014 2015 2016 2017

GRI 102-7

Número total de operaciones 12,209 13,421 11,150 11,157

Ventas netas ($ millones de pesos) 367,117 446,123 319,498 390,553

Capitalización total - pasivo ($ millones de pesos) 246,023 257,349 200,320 234,117

Capitalización total - patrimonio ($ millones de pesos) 60,167 63,038 62,481 53,428

GRI 201-1

Valor económico directo generado ($ millones de pesos) 367,117 446,123 319,498 390,553

Valor económico distribuido ($ millones de pesos) 346,502 341,464 325,877 403,991

Valor económico retenido ($ millones de pesos) 20,615 104,659 -6,379 -13,438

GRI 302-1 Consumo de electricidad (MWh) 5,209.65 5,434.80 5,069.90 5,189.28

GRI 302-3 Intensidad energética (consumo kwh/ producción kVA) 0.63 0.66 0.99 0.58

GRI 305-4

Ratio de intensidad de las emisiones de GEI de la organización (kg CO2/kVA) 233 86.43 53.37 79.48

Índice de emisioniones de GEI directas 44.51 37.33 48.91 37.26

Emisiones de GEI indirectas (kg) 332,146.76 413,811.61 488,354.75 442,119.34

GRI 305-7

Emisiones de Nox (mg/m³) * * 71.3 *

Emisiones de VOC (Compuestos orgánicos volátiles) (mg/m³) 241.43 1,225 784.7 193.1

GRI 306-1

Agua tratada (m³) 635.9 335 696.5 597.16

Agua no tratada (m³) 5,901.60 8,145 10,103.50 5,952.84

GRI 306-2 Chatarra reciclada (Ton) 452 467 294 227

Resumen de estándares de desempeño


GRI 306-2

Residuos no peligrosos reciclados (Ton) 157 151 96 124

Residuos no peligrosos enviados a disposición final (Ton) 126 127 130 133

Total de residuos no peligrosos (Ton) 735 745 520 484

Residuos peligrosos reciclados (Ton) 37.48 12.39 23.92 22.72

Residuos peligrosos enviados a disposición final (Ton) 45.72 47.46 45.6 45.75

Total de residuos peligrosos (Ton) 83.3 59.8 69.4 68.47

GRI 306-3 Derrames de aceite (Gal) 121.33 25.43 903.79 13.5

GRI 401-1

Número total de nuevas contrataciones de empleados 101 185 121 119

Empleados nuevos <30 años * 124 87 82

Empleados nuevos 30 a 50 años * 56 31 33

Empleados nuevos >50 años * 5 3 4

% Rotación de empleados 12.26 11.47 16.19 15.13

GRI 401-3

Empleados (hombres) que se acogieron a permiso parental 1 0 9 7

Empleados (mujeres) que se acogieron a permiso parental 3 9 6 3

Empleados que regresaron a trabajar luego del permiso parental 3 8 13 10

Empleados que no regresaron a trabajar luego del permiso parental 1 1 2 0

GRI 405-1

% Empleados hombres 77.61 77.91 78.6 80.88

% Empleados mujeres 22.39 22.09 21.4 19.12

% Empleados <30 años * 23.25 21.57 12.81

% Empelados 30 a 50 años * 62.8 63.23 67.88

% Empleados >50 años * 13.95 15.2 19.31

GRI 410-1 % Personal de seguridad con formación en DD.HH 0 75 72.41 100

GRI 417-3 Casos de incumplimiento relacionados con comunicaciones de marketing 0 0 0 0

Tabla de índice de contenido del GRI


Tabla de índice de contenido del GRI

Aspectos generales del reporte Omisión Página

GRI 102-1 Nombre de la organización 2

GRI 102-2 Actividades, marcas, productos y servicios 2, 16, 17

GRI 102-3 Ubicación de la sede 2

GRI 102-4 Ubicación de las operaciones 2

GRI 102-5 Propiedad y forma jurídica 2

GRI 102-6 Mercados servidos 2, 16

GRI 102-7 Tamaño de la organización 2, 40

GRI 102-8 Información sobre empleados y otros trabajadores 31, 32, 33

GRI 102-9 Cadena de suministro 12, 13, 14

GRI 102-10Cambios significativos en la organización y su cadena de

suministro31, 32

GRI 102-11 Principio y enfoque de precaución 24, 25, 26, 27

GRI 102-12 Iniciativas externas9, 19, 24, 35,

37

GRI 102-13 Afiliación a asociaciones 35

GRI 102-14Declaración de altos ejecutivos responsables de la toma de

decisiones5, 6

GRI 102-16 Valores, principios, estándares y normas de conducta5, 13, 21, 31,

32, 34

GRI 102-18 Estructura de gobernanza 31, 32, 33

GRI 102-40 Lista grupos de interés 12, 13, 14

GRI 102-41 Acuerdos de negociación colectivaNo procede: ABB Colombia no hace parte de ningún acuerdo de negociación

colectiva con otras empresas.

GRI 102-42 Identificación y selección de grupos de interés 12, 13, 14

GRI 102-43 Enfoque para la participación de grupos de interés 12, 13, 14

GRI 102-44 Temas y preocupaciones clave mencionados 11, 13

GRI 102-45 Entidades incluidas en los estados financieros consolidados No procede: ABB Ltda. es la única compañía incluida en los estados financieros.

GRI 102-46Definición de los contenidos de los informes y las Coberturas del

tema11

GRI 102-47 Lista de temas materiales 11

GRI 102-48 Reexpresión de la información No procede: no se presenta ninguna reexpresión dentro del informe.

GRI 102-49 Cambios en la elaboración de informes No procede: no se presentan cambios en el informe.


GRI 102-50 Periodo objeto del informe 39

GRI 102-51 Fecha del último informe 39

GRI 102-52 Ciclo de elaboración de informes 39

GRI 102-53 Punto de contacto para preguntas sobre el informe 39

GRI 102-54Declaración de elaboración del informe de conformidad con los

estándares GRI39

GRI 102-55 Índice de contenidos GRI 42, 43, 44, 45

GRI 102-56 Verificación externaNo procede: el reporte de sostenibilidad se viene realizando hace apenas tres años; por ende se busca primero una adopción y sujeción correcta con los estándares del

GRI para luego tener una verificación externa.

GRI 103-1 Explicación del tema material y su cobertura11, 16, 24, 31,

32, 34

GRI 103-2 El enfoque de gestión y sus componentes 8, 11

ECONOMÍA

GRI 201-1 Valor económico directo generado y distribuido 17, 40

GRI 201-2Implicaciones financieras y otros riesgos y oportunidades

derivados del cambio climático16, 17

GRI 201-3Obligaciones del plan de beneficios definidos y otros planes de

jubilación31, 32

GRI 201-4 Asistencia financiera recibida del gobierno No procede: ABB no recibe ningún tipo de asistencia financiera del gobierno.

GRI 202-1Ratio del salario de categoría inicial estándar por sexo frente al

salario mínimo local33

GRI 202-2 Proporción de altos ejecutivos contratados de la comunidad local 31, 32

GRI 203-1 Inversiones en infraestructuras y servicios apoyadosNo procede: ABB no realizó inversiones en infraestructura y servicios apoyados en

el 2017.

GRI 203-2 Impactos económicos indirectos significativos 16, 17

GRI 204-1 Proporción de gasto en proveedores locales 10

GRI 205-1 Operaciones evaluadas para riesgos relacionados con la corrupción 34, 35

GRI 205-2Comunicación y formación sobre políticas y procedimientos

anticorrupción34

GRI 205-3 Casos de corrupción confirmados y medidas tomadas 34, 35

GRI 206-1Acciones jurídicas relacionadas con la competencia desleal y las

prácticas monopólicas y contra la libre competencia35

MEDIO AMBIENTE

GRI 301-1 Materiales utilizados por peso o volumen 27

GRI 301-2 Insumos recicladosNo procede: algunos elementos que quedan de un proceso son reutilizados en otro;

sin embargo no se hace un proceso de reciclaje de insumos.

GRI 301-3 Productos reutilizados y materiales de envasadoNo procede: algunos envases son reutilizados dependiendo de su funcionalidad. Sin

embargo, no se tiene información concreta acerca de estos.

GRI 302-1 Consumo energético dentro de la organización 25, 40

GRI 302-2 Consumo energético fuera de la organizaciónNo procede: ABB no tiene información acerca del consumo de energía de su cadena

de valor.

GRI 302-3 Intensidad energética 40

GRI 302-4 Reducción del consumo energético 24, 25


GRI 302-5Reducción de los requerimientos energéticos de productos y

serviciosInformación no disponible: actualmente no se lleva un control completo de esta

cifra.

GRI 303-1 Extracción de agua por fuente 26

GRI 303-2Fuentes de agua significativamente afectadas por al extracción de

aguaNo procede: ABB no extrae agua directamente de una fuente para ninguno de sus

procesos.

GRI 303-3 Agua reciclada y reutilizada 26

GRI 304-1Centros de operaciones en propiedad, arrendados o gestionados ubicados dentro o junto a áreas protegidas o zonas de gran valor

para la biodiversidad fuera de áreas protegidas

No procede: ninguna de las sedes de ABB se encuentra ubicada dentro o junto a áreas protegidas o zonas de gran valor por la biodiversidad.

GRI 304-2Impactos significativos de las actividades, los productos y los

servicios en la biodiversidadNo procede: los impactos ambientales en Colombia están relacionados con el

consumo de energía y agua, por lo que no afecta la biodiversidad.

GRI 304-3 Hábitats protegidos o restaurados No procede: ABB no tiene sedes con operaciones ubicadas en zonas protegidas.

GRI 304-4Especies que aparecen en la Lista Roja de la UICN y en las listas

nacionales de conservación cuyos hábitats se encuentren en áreas afectadas por las operaciones

No procede: ABB no afecta ninguna especie de conservación debido a que sus sedes no están dentro de zonas protegidas por este motivo.

GRI 305-1 Emisiones directas de GEI (alcance 1) 25

GRI 305-2 Emisiones indirectas de GEI al generar energía (alcance 2) 25

GRI 305-3 Otras emisiones indirectas de GEI (alcance 3) 25

GRI 305-4 Intensidad de las emisiones de GEI 40

GRI 305-5 Reducción de las emisiones de GEI 25

GRI 305-6 Emisiones de sustancias que agotan la capa de ozono (SAO) No procede: ABB no emite estas sustancias dentro de sus operaciones.

GRI 305-7Óxidos de nitrógeno (NOx), óxidos de azufre (SOx) y otras

emisiones significativas al aire40

GRI 306-1 Vertido de aguas en función de su calidad y destino 40

GRI 306-2 Residuos por tipo de método de eliminación 27, 40, 41

GRI 306-3 Derrames significativos 41

GRI 306-4 Transporte de residuos peligrosos No procede: ABB no trasporta residuos peligrosos.

GRI 306-5 Cuerpos de agua afectados por vertidos de agua y/o escorrentías No procede: ABB no realiza procesos de vertimiento de agua a fuentes naturales.

GRI 307-1 Incumplimiento de la legislación y normativa ambiental 17

GRI 308-1Nuevos proveedores que han pasado filtros de evaluacion y

selección de acuerdo con los criterios ambientales28

GRI 308-2Impactos ambientales negativos en la cadena de suministro y

medidas tomadas28

SOCIEDAD

GRI 401-1 Nuevas contrataciones de empleados y rotación de personal 41

GRI 401-2Beneficios para los empleados a tiempo completo que no se dan a

los empleados a tiempo parcial o temporales31, 32

GRI 401-3 Permiso parental 41

GRI 402-1 Plazo de aviso mínimo sobre cambios operacionales

No procede: no hay una plazo mínimo de tiempo para informar los cambios debido a que la información es dada a los colaboradores desde que se empieza a elaborar la estrategia de cambio de forma anticipada. No se hacen cambios repentinos que

puedan afectar las operaciones de ABB.

GRI 403-1Representación de los trabajadores en comités formales

trabajador-empresa de salud y seguridad20

GRI 403-2Tipos de accidentes y tasas de frecuncia de accidentes,

enfermedades prfoesionales, días perdidos, absentismo y número de muertes por accidente laboral o enfermedad profesional

23


GRI 403-3Trabajadores con alta incidencia o alto riesgo de enfermedades

relacionadas con su actividad20, 21

GRI 403-4Temas de salud y seguridad tratados en acuerdos formales con

sindicatosNo procede: no existe un sindicato de empleados de ABB.

GRI 404-1 Media de horas de formacion al año por empleado 33

GRI 404-2Programas para mejorar las aptitudes de los empleados y

programas de ayuda a la transición23, 28, 29 31,32, 33

GRI 404-3Porcentaje de empleados que reciben evaluaciones periódicas del

desempeño y desarrollo profesional33

GRI 405-1 Diversidad en órganos de gobierno y empleados 31, 32, 33, 41

GRI 405-2Ratio del salario base y de la remuneración de mujeres frente a

hombres33

GRI 406-1 Casos de discriminación y acciones correctivas emprendidas 35

GRI 407-1 Operaciones y proveedores cuyo derecho a la libertad de asociacion y negociación colectiva podría estar en riesgo

36

GRI 408-1Operaciones y proveedores con riesgo significativo de casos de

trabajo infantil19, 36

GRI 409-1Operaciones y proveedores con riesgo significativo de casos de

trabajo forzoso u obligatorio13, 19, 36, 37

GRI 410-1Personal de seguridad capacitado en políticas o procedimientos de

derechos humanos41

GRI 411-1 Casos de violaciones de los derechos de los pueblos indígenas No procede: ABB no tiene contacto dinero con pueblos indígenas.

GRI 412-1Operaciones sometidas a revisiones o evaluaciones de impacto

sobre los derechos humanos19, 28, 36, 37

GRI 412-2Formación de empleados en políticas o procedimientos sobre

derechos humanos36

GRI 412-3Acuerdos y contratos de inversión significativos con claúsulas

sobre derechos humanos o sometidos a evaluacion de derechos humanos

19, 28, 36, 37

GRI 413-1Operaciones con participación de la comunidad local, evaluaciones

del impacto y programas de desarrolloNo procede: ABB no desarrolló durante el 2017 operaciones con participación de la

comunidad.

GRI 413-2Operaciones con impactos negativos significativos -reales y

potenciales- en las comunidades localesInformación no disponible: ABB no cuenta con información completa que sustente

y de cumplimiento al estándar.

GRI 414-1Nuevos proveedores que han pasado filtros de selección de

acuerdo con los criterios sociales28, 29

GRI 414-2Impactos sociales negativos en la cadena de suministro y medidas

tomadasNo procede: ABB se asegura de que sus proveedores no generen impactos

negativos en la sociedad, antes de iniciar relaciones con estos.

GRI 415-1 Contribuciones a partidos y/o representantes políticos No procede: ABB no aporta ningun recurso a partidos o representantes políticos.

GRI 416-1Evaluaciones de los impactos en la salud y seguridad de las

categorías de productos o serviciosInformación no disponible: ABB no cuenta con información sobre el ciclo de vida de

sus productos. Se espera que para el 2018 la información esté disponible.

GRI 416-2Casos de incumplimiento relativos a los impactos en la salud y

seguridad de las cateogrías de productos y servicios17

GRI 417-1Requerimientos para la información y el etiquetado de productos y

servicios20

GRI 417-2Casos de incumplimiento relacionados con la información y el

etiquetado de productos y servicios20

GRI 417-3Casos de incumplimiento relacionados con comunicaciones de

marketing41

GRI 418-1Reclamaciones fundamentales relativas a violaciones de la

privacidad del cliente y pérdida de datos del cliente17

GRI 419-1Incumplimiento de las leyes y normativas en los ámbitos social y

económico17

REPORTE DE SOSTENIBILIDAD ABB COLOMBIA 2017 Escribamos el ...

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