Reporte de Sostenibilidad 2017 - enel.pe · Plan de Sostenibilidad de28 El modelo de negocio...

Reporte deSostenibilidad 2017ENEL GENERACIÓN PERÚ S.A.A.

Carta a nuestros grupos de interés 4

Conociendo a Enel Generación Perú 6

Identificación de la Empresa 8 • Desempeñoeconómicoyestructura delapropiedad 8 • CambiosenelDirectorio 9GobiernoCorporativo 12 • Estructuradegobiernode EnelGeneraciónPerú 13 • Principiosestratégicos 14ÉticaCorporativa 16 • CódigoÉticodeEnel 17Enfoquederechoshumanos 18 • Libertadsindical 18Mediosdecomunicación 19 • Comunicaciónsocialy posicionamientoenredes 19

Nuestras prioridades 20

Nuestrosgruposdeinterés 22Análisisdematerialidad 24 • Resultadosdelanálisisdematerialidad 26

Plan de Sostenibilidad 28

Elmodelodenegociosostenible 30ObjetivosdeDesarrolloSostenible 31PlandeSostenibilidad2017-2019 32

Nuestro desempeño 36

Relacionesconlacomunidadycreacióndevalorcompartido 38

• Programassociales 39Nuestroequipo 47 • Plantilladepersonal 47 • Gestióndeltalentoydelrendimiento 49 • Gestióndeldesarrollo 49 • Capacitación 50 • Rotacióndelpersonal 50 • Diversidadeigualdaddeoportunidades 52 • Calidaddevidaybienestar 53Eficienciaoperativa 54 • Elmercadoeléctricoperuano 55 • Estructuraoperacional 57 • Inversiones 58Descarbonizacióndelamezclaenergética 60 • Emisionesdegasesalaatmósfera 61Relacionesconlosclientes 62 • Ventasdeenergíaporclientes 62Saludyseguridadeneltrabajo 63 • Gestióndelaprevención 63 • Indicadoresdeseguridad 64 • Preparaciónparaemergencias 66Cadenadesuministrosostenible 67 • Evaluacióndeldesempeño delosproveedores 68Sostenibilidaddelmedioambiente 70 • Impactosambientales 70 • Sistemadegestiónintegrado 70 • Gastoseinversionesambientales 71 • Indicadoresambientales 72

Índice de contenidos GRI 78

Contenido

3

Informe de Sostenibilidad 20174

Cartaanuestrosgruposdeinterés

102-14,102-50,102-51,102-52,102-54

Me es grato dirigirme a ustedesparapresentarleselReportedeSos-tenibilidad2017deEnelGeneraciónPerú,el cualdacuentadenuestrodesempeño económico, social yambiental como una empresa degeneracióneléctricacomprometidaconeldesarrollosostenible.Trabajamos pensando en nuestrosstakeholders con el firme compro-misodecrearrelacionesdeconfian-zay sosteniblesenel tiempo,quemarcan el camino para mantenerunaorganizacióníntegraydetrans-parencia corporativa. Estos objeti-vossematerializanennuestroCódi-goÉtico,ModelodePrevencióndeRiesgos Penales y nuestros Proto-colosyPolíticasdeconducta.Buscamos que nuestro compromi-soconlasostenibilidadsereflejeentodoslosaspectosdenuestrages-tiónempresarial.Porello,ysiguien-doelcompromisocorporativoantelas Naciones Unidas, nos esforza-mos principalmente por contribuircon elObjetivo deDesarrollo Sos-tenible (ODS)4EducacióndeCali-

dad,elODS7EnergíaAsequibleyNoContaminante,elODS8TrabajoDecente y Crecimiento EconómicoyelODS13AcciónporelClima,delmismomodoquetodaslasempre-sasdelGrupoEnelenelmundo.Lasactividadesmásrelevantesquedesarrollamos y que contribuyen alosObjetivosdeDesarrolloSosteni-ble son:ProgramaproductivoCaféCuribamba,mejoralacalidaddeviday lasoportunidadesdecrecimientode las familias incrementando susingresos a través del desarrollo decultivosdecaféyestandarizandolacalidaddelacosecha;ProgramadeSalud Integral, que aborda la saludinfantildemaneraintegralconlafi-nalidaddedesterrar la anemia y ladesnutrición;MantenimientodeCa-rreterasRurales,trabajocoordinadocon losgobiernos localesy lasco-munidades;Mejora de Infraestruc-tura Escolar, trabajo conjunto conla Municipalidad Distrital de Vítoc,paralaconstrucciónyequipamientodelauladeeducacióninicial;yCom-putaciónparaTodos,programaque

facilitalainserciónalmundodigital.En marzo de 2017, el fenómenoNiñoCosterotrajo inusuales lluviasqueprovocaroneldesbordederíosyhuaicosqueafectaronendiversosniveles a nuestras 5 hidroeléctri-cas en Lima, Callahuanca, Huinco,Moyopampa,MatucanayHuampa-ní. Apenas iniciada laemergencia,nuestros trabajadores se desplaza-ron a la zona no sólo para atenderelimpactoennuestrainfraestructu-rayreparar losdaños,sino, loquees más importante, para ayudar anuestrosvecinostambiénafectadosporlosaluviones.Laatencióndelosimpactosdeestaemergenciamovilizóamásde120personasdeEnel,desdeespecialis-tasderescatehastaingenierosparala acción inmediata, recibimos elapoyodeprofesionalesdenuestrasempresashermanasenItaliayChiley canalizamos fondos recolectadosporelpersonaldeEnelalrededordetodoelmundoparaaliviarlasnece-sidadesdelosdamnificados.Quiero destacar la humanidad de

Estimadoslectores:

5

nuestros trabajadores, así como elsoportedeEnel recogiendodona-cionesde todoelmundoporpocomásde200mildólares.Estemontofue luego duplicado por Enel, queentregó 400 mil dólares a CaritasdelPerúparainiciarunproyectodedesarrolloproductivoagrícolaen lazonadeCallahuanca.Esteproyectovienesiendoyaejecutado.Conrespectoalgobiernodelaem-presa,enoctubrede2017EnelPerúSAC se consolidó como la accio-nistamayoritaria, conel 83.6%deacciones.Estohapermitidoelesta-blecimientodeunholdingenergéti-coenelpaís,elcualpermitirátomardecisionesmáságiles,facilitandolaoperacióneficienteylacreacióndevalorparalosgruposdeinterés.Lacontinuidaddenuestrotrabajoensostenibilidadpermitióquelaorgani-zaciónALAS20nosreconozcacomoEmpresaLíderenSostenibilidad,jun-toconEnelDistribuciónPerú.Asimismo, nuestra orientación a laexcelencia yel compromisocon lamejora continua de nuestro equi-po,asícomosucuidadodelmedioambienteydelbienestardelasper-sonas, fueron reconocidos logran-do la renovaciónde lacertificaciónNormasISO9001,ISO14001yOH-SAS18001.Delamismamanera,yaligualqueen2016,elesfuerzoporhacerdenues-tracompañíaunlugarlibredediscri-

Carlos Temboury MolinaPresidentedelDirectorio

EnelGeneraciónPerúS.A.A.

minación y seguro para hombres ymujeresnos llevóaser reconocidospor elMinisterio de laMujer comoEmpresaSeguraLibredeViolenciayDiscriminacióncontralaMujer.Nos hemos consolidado como unade lasprincipalescompañíasdege-neración del país, y hemos interiori-zado que esta posición es tambiénun llamado a trabajar, hombro conhombro, con todosnuestrosgruposde interés, especialmente ante lassituacionesdifícilesquelanaturalezanosimpone.

Finalmente, les invito a leer esteinforme y hacernos llegar sus co-mentarios,loscualestendremosencuenta a fin de elevar el valor quegeneramos y compartimos con to-dosnuestrosgruposdeinterés.

01ConociendoaEnel Generación Perú

ConociendoaEnel Generación Perú

Desempeño económico y estructura de la propiedad

Identificación de la Empresa102-1,102-2,102-4,102-5,102-6,102-7,102-13,103-2,102-45

Somos Enel Generación PerúS.A.A., una empresa de serviciosdedicadaalageneracióndeenergíaeléctrica,queoperaenelmarcodelalegislaciónvigente.Contamoscon

una potencia efectiva de 1,595.72MW,delacualel44%provienedefuenteshidroeléctricasyel56%defuentestermoeléctricas.Formamos parte del Grupo Enel,

multinacional de energía y uno delos principales operadores integra-dos globales en los sectores de laenergíaydelgas.

Estamosfuertementecomprometi-dosconelPerúy,juntoconlapres-tacióndeunservicioeléctricoconti-nuo,seguroyeficiente,impulsamosproyectosqueapoyan lasaludyeldesarrollo económico, educativo ysocialdelascomunidades.

Evaluamosmensualmente lagene-racióndevaloreconómicoy,anual-mente,losestadosfinancierosdelaempresasonauditados.Acontinua-ción,mostramoseldetallealcierrede2017:

Valor económico generado y distribuido

102-7,201-1

Componente En miles soles

Valor económico directo generado (VEG)

a)Ingresos 1,802,175

Valor económico distribuido (VED)

b)Costesoperativos 1’099,299

c)Salariosybeneficiossocialesparalosempleados 82,897

d)Pagoalosproveedoresdecapital 132,937

e)Pagosagobiernos 26,206

f)Inversionesenlacomunidad 440

Valor económico retenido (VER) 460,396


Composición accionaria102-7

Al cierre de diciembre de 2017, elcapital social de nuestra empresaasciendea2,545’960,353.20soles,representado por 2,893’136,765acciones comunes con un valornominal de 0.88 soles cada una,íntegramente suscritas y pagadas,gozandotodasdeigualesderechosyobligaciones.Lapropiedadaccionariaestáconfor-madadelasiguientemanera:

Las acciones representan a 1,433accionistas,deloscuales1,426tie-nenmenosde1%delasacciones,6tienenentre1%y5%ysolounotienemásdel5%.Durante 2017 el principal cambioen la composición accionaria fuelaconstitucióndeEnelPerúS.A.C.

como nuestro accionista mayori-tario,atravésde laadquisición,enmayo,delasaccionesdeGeneran-desPerúS.A.(54.20%)y,enoctu-bre,delasaccionesdeEnelAméri-casS.A.(29.40%).

Compañía subsidiariaChinango S.A.C. es nuestra subsi-diariay tambiénsededicaa lage-neraciónhidroeléctrica,graciasalascentraleshidroeléctricasdeChimayyYanango,conunacapacidadinsta-ladade197.89MW.

10.52%

83.60%

5.89%

ComposiciónaccionariadeEnelGeneraciónPerú

PrimaAFPS.A.C.

EnelPerúS.A.C

Otrosaccionistas

20.00%

80.00%

ComposiciónaccionariadeChinangoS.A.C.

PeruanadeEnergíaS.A.A.

EnelGeneraciónPerúS.A.C

Cambios en el Directorio102-10

EnnuestraJuntaObligatoriadeAc-cionistas, el 23demarzode2017,sedieronlossiguientescambiosenelDirectorio.

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> Cesaron en el cargo deDirectorTitular Francisco Pérez ThodenVanVelzen,PaoloGiovanniPes-carmonayRigobertoNovoaVe-lásquez,yensuremplazofuerondesignados como DirectoresTitularesMarcoRaco,GuillermoMartín Lozada Pozo y EugenioCalderónLópez.

> Cesaron en el cargo deDirectorAlterno Carlos Rosas Cedillo yGuillermo Martín Lozada Pozo,y en su remplazo fueron desig-nados como directores alternosJeanPhilippeSalvatoreBellaviayRigobertoNovoaVelásquez.

ElDirectorioquedóconformadoporlossiguientesmiembrostitulares:

> Carlos Temboury Molina (Presi-dente)

> MarcoRaco(Vicepresidente)> EugenioCalderónLópez> Francisco José García Calderón

Portugal> ClaudioHerzkaBuchdahl> GuillermoMartínLozadaPozo> RocíoPachasSoto> DanielAbramovichAckerman102-23

Carlos Temboury Molina (Presidente)EsingenieroindustrialporlaUniver-sidadPolitécnicadeMadrid(España)yestudióunaMaestríaenOrganiza-ciónIndustrialporlaEscuelaTécnicaSuperior de Ingenieros IndustrialesdeMadrid.Esdirectorypresidentedel Directorio de Enel GeneraciónPerú S.A.A. desde enero de 2015.Se desempeña como country ma-nager del Grupo Enel en Perú, esdirector de Enel Distribución PerúS.A.A.desdeenerode2015ypresi-

dentedelDirectoriodeestaempresadesdeabrildelmismoaño.Espresi-dentedelDirectoriodeEnelGenera-ciónPiuraS.Adesdemarzode2015.OcupódiversoscargosenelGrupoEneldesde1995:fuecountrymana-gerenIrlanda,directortécnicodege-neración delGrupoEnel en Europay ha liderado proyectos en Francia,ItaliayEspaña.

Marco Raco (Vicepresidente)EsingenieroaeronáuticoporlaUni-versidaddePisa(Italia).Esdirectory vicepresidente del Directorio deEnelGeneraciónPerúS.A.A.desdemarzo y abril de 2017, respectiva-mente.SedesempeñacomoHeadof Thermal Generation del GrupoEnel enPerú desde el 1 de febre-rodel2017.OcupódiversoscargosenelGrupoEneldesdeel2004:fueHead of Maintenance of Genovapowerplant (2006),HeadofMain-tenanceofRossanoCalabropowerplant (2008),DirectorofSantaBar-baraBussinessUnit(2009),DirectorofPiombinoBussinessUnit (2011),HeadofOPOenEnelRusia(2012)yHeadofGasGenerationenEnelRusia(2016).

Eugenio Calderón LópezEsLicenciadoenContaduríaPúblicaporlaUniversidaddeCostaRica.Esdirector titular de Enel GeneraciónPerúS.A.A.desdemarzode2017.Se desempeña como Gerente deEnergías Renovables Perú. Ocupódiversos cargos en el Grupo Eneldesdeel2005:JefePlanificaciónyControlyresponsabledeimplemen-taciónSAPparaLATAM(2005),Fi-nancialandManagementControlenRoma(Italia2009),JefedePlanningandControlIberiayAméricaLatina

en Madrid (España 2011), GerenteFinanciero para Chile y Países An-dinos en Santiago de Chile (Chile2013alafecha).

Francisco José García Calderón PortugalEs licenciadoenAdministracióndeEmpresasporlaUniversidaddelPa-cífico.Cuentaconuntítulodepost-gradoenGestióndelaUniversidaddePiura (PAD)y realizóunamaes-tríaenArthurD.Little(EE.UU),enlaqueobtuvoeltítuloMasterofScien-ceinManagement.Es director titular de Enel Genera-ción Perú S.A.A. desde marzo de2015yanteriormente lo fuedesdeelperiodo2009hastael2012.Ade-más,fuedirectoralternodelamis-maempresadesdeelperiodo2003,hasta el 2008. Durante el periodo2016 ha sido director de diversasempresasdedistintosrubros,talescomoEuromotorsS.A.,CorporaciónCervesurS.A.A.,PerupetroS.A.,yMotoresDieselAndinosS.A.,enlaqueademáshasidonombradopre-sidente del Directorio, entre otras.Actualmente ocupael cargodedi-rectorejecutivodeEuromotorsS.A.

Claudio Herzka BuchdahlEseconomistaconunamaestríaporlaPennsylvaniaStateUniversity(Esta-dosUnidos).EsdirectortitulardeEnelGeneraciónPerúS.A.A.desdemarzode2013.Anteriormente fuedirectoralterno desde marzo de 2010. Hasido funcionario y luegogerentedelDepartamentodeEstudiosEconómi-cosdelBancoCentraldeReservadelPerú; director general de Comerciodel antiguoMinisteriode Industria yComercio; y funcionario de la JuntadelAcuerdodeCartagena.


HasidoanalistaseniordeApoyo&Asociados S.A., fundador y luegopresidenteejecutivodeGrade;yso-cio fundadordeMacroconsultS.A.Demayode2002amayode2009fue gerente general y luego presi-dentedelDirectoriodelahoraInsti-tutoPeruanodeAcciónEmpresarial(IPAE).Essocio fundadory asesordelSistemadeInformaciónMacro-económica(SIM),yejercióelcargodedirectordelBancoFinancierodelPerúduranteelperiodo2016.

Guillermo Martín Lozada PozoEsingenieroindustrialporlaUniver-sidaddeLimaymagísterenAdmi-nistracióndeEmpresasporESAN.Tiene estudios de postgrado en laUniversidaddePiurayenTheLon-donSchoolofEconomicsandPoli-tical Science. Es director titular enEnelGeneraciónPerúS.A.A.desdemarzode2017;yanteriormentefuedirectoralternodelaSociedaddes-de marzo de 2015. Ocupa actual-mente el cargo deCFOdelGrupoEnelenPerúdesdemayode2017y fuenombradoGerentedeFinan-

zasenabrilde2017;anteriormentey, desde enero del 2005, estuvoencargadode la gerencia dePlani-ficación yControl de EnelGenera-ción Perú S.A.A. Ingresó a laborarenEnelGeneraciónPerúS.A.A.enjuniode1996;siendojefedeLogís-ticayluegosubgerentedeGestiónyAbastecimientos.

Rocío Pachas SotoEs economista por la UniversidadInca Garcilaso de la Vega, cuentaconunpostgradoenFinanzasyundiplomadoenGestióndeRecursosHumanos. Es directora titular deEnel Generación Perú S.A.A. des-demarzode2016.Sedesempeñacomogerente deRecursosHuma-nos y Organización de Enel Distri-bución Perú S.A.A. (antes EdelnorS.A.A.)desdenoviembrede2003.Se incorporóaElectrolimaS.A.enenero de 1986, en el área de Pla-neamiento Económico-Financiero.Ha sido subgerente de presupues-tosen laGerenciadePlanificaciónyControldeEnelDistribuciónPerúS.A.A., donde posteriormenteasumió el cargo de subgerente de

Personal, para luegoasumir la res-ponsabilidad de dirigir los recursoshumanosdelasempresasdelGru-poEnelenPerú.

Daniel Abramovich AckermanEsabogadoporlaPontificiaUniver-sidadCatólicadelPerúycuentaconestudiosdeeconomíaenlaUniver-sidad Hebrea de Jerusalén. Es di-rector alterno de Enel GeneraciónPerúS.A.A. desdemarzo de 2016yduranteelperiodo2015ejercióelcargodedirectortitular.Se desempeña como gerente deAsesoríaLegaldeEnelGeneraciónPerú S.A.A. desde noviembre de2011.Deagostode1999aoctubrede2011sedesempeñócomoabo-gado en la práctica comercial, civilymercadodevaloresenelestudioPayet,Rey,CauviAbogados,firmadelacualfuesociodesdeenerode2008. Se ha desempeñado comodocenteenlaPontificiaUniversidadCatólicadelPerúyenlaUniversidadPeruanadeCienciasAplicadas.

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Derechosdelosaccionistas

JuntaGeneraldeAccionistas

DirectorioylaAlta Gerencia

Riesgoycumplimiento

Transparencia de lainformación

Anivel interno, lasnormasquebrin-danmarcoanuestragestióndelgo-biernocorporativosonlassiguientes:

>Códigodeconducta> EstatutodelDirectivo> Reglamento deConducta en losMercadosdeValores

> Normas Internas de ConductaparalaComunicacióndeHechosdeImportancia, Información Reserva-dayOtrasComunicaciones

GobiernoCorporativo102-19

Elgobiernocorporativoeselsiste-ma por el cual las sociedades sondirigidas y controladas para contri-buir a la efectividad y rendimientodelaorganización.Ennuestrocaso,elmáximoórganodegobiernocor-porativoeslaJuntaGeneraldeAc-cionistas,lacualdelegaenelDirec-toriolasfuncionesdegestióndelaempresa, en conformidad con losestándares internacionales de Go-bierno Corporativo del Grupo Enely los Principios de Buen GobiernoCorporativo para las SociedadesPeruanas de la SMV1 (PBGC). LosPBGCdescansanencincopilares:

1SuperintendenciadelMercadodeValores


Estructura de gobierno de Enel Generación Perú102-18

Perú CountryManagerC.TembouryMolina

Administration, Finance and Control PerúG.LozadaPozo

Human Resources andOrganization PerúR.PachasSoto

Regulatory andInstitutional Affairs PerúM,T.LozadaGobea

Audit PerúG.P.Atzeni

ICT PerúL.A.SifuentesCastillo

Communication PerúM.A.MartinezVenero

SustainabilityPerúM.d.R.ArrisueñoGómezdelaTorre

Procurement PerúZ.P.MascaróDíaz

Legal and Corporate Affairs Perú

L.A.SalemHone

Service and Security Perú

L.Castro

Renewable Energies

E.Calderón

Termal GenerationM.Raco

Energy Management

P.S.CruzVine

La Gerencia de Sostenibilidad esresponsabledegestionareldesem-peñosostenibledenuestraempre-

sa.Estostemasylasdecisionesdemás altonivel al respecto sonpar-te de las funciones del Comité de

Gerentes,elcualsereúnesemanal-mente.

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Principios estratégicos102-16

VisiónSerOpenPowerparahacer frenteaalgunosde losmayoresdesafíosdelmundo.Sabemos que en un mundo com-plejoycambiantepodemosmultipli-car lasventajasqueofrecenuestrapresencia para provocar un efectoconcreto en los grandes desafíosqueenfrentaelpaís.Así,buscamosgarantizarnuestrosserviciosacadavezmás personas, impulsando laseconomías locales y ampliando elaccesoalaenergía.

MisiónTrabajamosconelobjetivodecam-biaralmundo.

VisióndeEnelDar acceso a la energía a un mayor número de personasAmpliamosnuestrasdimensionesparaalcanzaryconectarunmayornúmerodepersonasaunaenergíaseguraysostenible,especialmenteenSudaméricayÁfrica.

Abrir el mundo de la energía a nuevas tecnologíasDirigimoseldesarrolloylaaplicacióndenuevastecnologíasparagenerarydistribuirlaenergíadeformamássostenible,sobretodoatravésdefuentesrenovablesyderedesinteligentes.

Abrirnos a nuevos métodos de gestionar la energía para las personasDesarrollamosnuevosmétodosqueseajustanalasnecesidadesefectivasdelaspersonas,paraayudarlasautilizarygestionarlaenergíademaneramáseficiente,sobretodorecurriendoaloscontadoresinteligentesyaladigitalización.

Abrirnos a la posibilidad de nuevos usos de la energíaDesarrollamosnuevosserviciosqueempleanlaenergíaparahacerfrenteadesafíosdecaráctermundialdedicandounaatenciónespecialalaconectividadyalamovilidadeléctrica.

Abrirnos a nuevas alianzasNosunimosaunareddecolaboradoresenlainvestigación,enlatecnologíayeneldiseñodenuevosproductos,asícomoenelmarketing,paradesarrollarnuevassolucionesdeformaconjunta.


Valores

Actuamosdemaneracompetente,honestaytransparente,paraganarnoslaconfianzadenuestroscompañeros,clientesycolaboradoresexternos,valorandolasdiferenciasindividuales.

Vivimosytrabajamosconcuriosidad,nosesforzamosporirmásalládelohabitualysuperamosnuestrostemores,paraabrirlaenergíaanuevosusos,tecnologíasypersonas.Aprendiendodeloserroresigualquedelosaciertos.

Cadaunodenosotrosesresponsabledeléxitodelgrupo,atodoslosniveles.Ponemosnuestraenergíaalserviciodelaspersonasparamejorarsuvidayhacerlamássostenible.

Noshacemoscargodenuestrotrabajoenprimerapersona.Interpretamoscontinuamentelosescenariosyretosmundialesparaadelantarnosaloscambios,redefiniendolasprioridadessielcontextolorequiere.

CONFIANZA INNOVACIÓN RESPONSABILIDAD PROACTIVIDAD

15

ÉticaCorporativaEnEnelPerútrabajamospensandoennuestrosgruposdeinterés,conelfirmecompromisodecrear rela-ciones de confianza y sosteniblesenel tiempo,quemarcanel cami-noparamantenerunaorganizacióníntegrayde transparenciacorpora-tiva.Estosobjetivossematerializanen nuestro Código Ético, nuestroModelo de Prevención deRiesgosPenalesynuestrosProtocolosyPo-líticasdeConducta.

Principales Lineamientos

de Ética Corporativa de Enel

CódigoÉticodeEnel

ModelodePrevencióndeRiesgosPenales

CódigodeConductadelEmpleado

PlandeToleranciaCeroconlaCorrupción

PolíticadeDerechosHumanos

Protocolosdetratamientoconfuncionariospúblicosyderegalos

EstatutodelDirectivo

PRINCIPALES LINEAMIENTOS DE ÉTICA CORPORATIVA DE ENEL


ModelodePrevenciónDeRiesgosPenalesyEnelGlobalComplianceProgram205-1,205-2

EnelGeneraciónPerú,comocompañíadelGrupoEnel,cuentadesde2011conunModelodePrevenciónelcuallebrindaunsistemadecontrolparaprevenirlacomisióndedelitospenalesalinteriordelaempresa.EsteModelodePrevenciónseconstruyeteniendocomobaselasnormasinternasdelGrupoEnel,entrelasquedestacanelCódigodeÉtica,elPlandeToleranciaCeroalaCorrupción,lasdisposicionesdegobiernocorporativoyelsistemadecontrolinterno,adoptadospreviamenteporEnelGeneraciónPerú.Apartirdelaño2017,elEnelGlobalComplianceProgram(EGCP,aprobadoenel2016)formaparteintegrantedelModelodePrevención.

ElEGCPestábasadoenlosprincipalesreglamentosyconvencionesinternacionalescontralacorrupcióneidentificalasnormasclavedeconductaconelfindeproporcionarunconjuntodenormasestándardestinadasaprevenirlaresponsabilidadpenalcorporativaeintegrarcualquierprogramadecumplimientoadoptadolocalmente,deacuerdoconcualquierleyaplicable.

EsasícomoelEGCPidentificaciertostiposrelevantesdedelitos(comosoborno,otrosdelitoscontralasautoridades,fraudecontable,abusodemercado,financiamientodelterrorismoylavadodedinero,crímenescontralaspersonas,saludyseguridad,medioambiente,seguridadcibernética,delitosrelacionadoconelderechodeautor,etc.),lasáreascríticasasermonitoreadasyotrasnormasclavedeconductaespecíficamenterelacionadasconloscrímenesantesmencionados.

ElEGCPpermiteasíoptimizareldesempeñodelacompañía.CabemencionarqueentróenreemplazodelasDirectrices231,lascualescontemplabanunprogramaparaprevenirlacomisióndedelitosennombreoabeneficiodelacompañíaporpartedesusrepresentantes,colaboradoresytercerosqueconllevenresponsabilidadadministrativaparalacompañía.

Código Ético de Enel102-16Nuestro Código Ético comprende16 compromisos y responsabili-dades que se han adoptado paragestionar nuestras actividades. ElCódigo Ético ha sido elaborado enlíneaconelPactoMundialylos16compromisossonlossiguientes:

> Imparcialidad> Honestidad> Conductacorrectaencasodeposiblesconflictosdeintereses> Confidencialidad> Relacionesconlosaccionistas> Proteccióndelasparticipacionesdelosaccionistas> Valordelosrecursoshumanos> Equidaddelaautoridad> Integridaddelapersona> Transparenciaeintegridaddelainformación> Diligenciayprecisiónenlaejecucióndelastareasydeloscontratos> Correcciónyequidadenlagestiónyposiblerenegociacióndeloscon-

tratos> Calidaddelosserviciosyproductos> Competencialeal> Responsabilidadfrentealacolectividad> Proteccióndelmedioambiente

17

Canal ético

205-3NuestroCanalÉticoesunmediohabi-litadoparacualquiergrupodeinterésyaélsepuedeaccederatravésdesupáginawebeIntranet.Esteclasi-ficalasdenunciasdeacuerdocon13camposdelagestiónempresarial,lo

quenospermitehacerunseguimien-toadecuadodelcumplimientodelosprincipiosdecomportamientoenlasauditoríasinternas.SepuedeaccederalCanalÉticohaciendoclicenelsi-guientelink:https://secure.ethicspoint.eu/domain/media/es/gui/102504/index.html

Al ingresaralCanalÉticosetiene laposibilidad de comunicar las denun-ciasenformaanónima,congarantíasdeconfidencialidadynorepresaliaalos denunciantes. Su administraciónes externa y toda la información esdeaccesorestringido.

Enfoquederechoshumanos408-1,409-1,412-1,419-1

Nuestra gestión de los derechoshumanos se rige por la Política deDerechos Humanos de Enel, cuyoalcance comprende tanto las acti-vidadesdenuestros colaboradorescomolasdenuestroscontratistasyproveedores.LaPolíticaabordatemascomoelre-chazodeltrabajoforzosouobligato-rioyaltrabajoinfantil,elrespetodeladiversidadylanodiscriminación,la libertaddeasociacióny lanego-ciación colectiva, la seguridad y lasaludlaboralycondicionesdetraba-jojustas.Encuantoalascomunida-des, laPolíticagarantizael respetoasusderechoscomolaintegridad,privacidadycomunicaciones.También alineamos nuestra ges-tiónenderechoshumanosalPactoMundialdeNacionesUnidas,elcualsuscribimos en febrero de 2005,comprometiéndonos con sus 10principios en materia de derechoshumanos,normaslaborales,cuidadodelmedioambienteyanticorrupción.

Asimismo, todos los contratos quecelebramoscontienencláusulasquecomprometenanuestrosproveedo-rescon laPolíticadeDerechosHu-manose incluyenderechosespecí-ficosque respetar,asícomo temasque contribuyen al respeto de losderechoshumanos,comosalud,se-guridadyprotecciónambiental.

Libertad sindical102-41,407-1

Elderechoa la libertadsindicalestáreconocidoporlaConstituciónPolíti-cadelPerú,e implicaquetodos lostrabajadorestienenlibertadparacon-formarunaorganizaciónsindicaloafi-liarseaunayaexistente,asítambiéncomoparadesvincularsede laorga-nización sindical a la que están afi-liados. Respetamos y garantizamosplenamenteestederecho,yaquenointerferimosendichadecisión.Elderechoala libertadsindical im-

plica también que las organizacio-nes sindicales puedan desarrollarnegociacionesdemaneracolectiva.Paradarrespuestaaloanterior,nosreunimos periódicamente con lossindicatos,conlafinalidaddenego-ciar los convenios colectivos, ase-gurando acuerdos favorables paraambaspartes.De nuestros 276 colaboradores en2017,42.4%estuvoafiliadoalsindicato.

122

159

Sindicalizados Nosindicalizados

Trabajadoressindicalizados


MediosdecomunicaciónEU24

Empleamoscanalesmasivosdecomunicaciónparafavorecerlaconstrucciónde confianzaycompromisodecaraalosdiferentesgruposdeinterés.

Comunicación social y posicionamiento en redes

Hemos continuado con el objetivodedesarrollar unapresenciadigitalde primer nivel: por ello, lanzamosla nueva web corporativa www.enel.pe,hemosconsolidadopuntosdecontactoen Internetycreamosespacios de conversación para losgruposdeinterés.

CabedestacarquesomoslaprimeraempresaperuanaeléctricaenFace-book, Twitter, LinkedIn y YouTube.Estas redes sociales nos permitenllegaraunpúblicomasivoaquienespodemosllegarconlashistoriasdedesarrolloyprogresoquepermitelaenergía. También nos permite pro-

moverlasnuevastecnologíasenlasque estamos invirtiendo para queLimaseconviertaenunaciudadin-teligente.LaplataformadeLinkedInsehaconvertidoenun importantecanaldereclutamientoquenosper-mite atraer el talento de personasquesealineananuestrosvalores.

Presencia en redes sociales

Website www.enel.pe

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18’977,679 impresiones

LinkedIn15,015 seguidores

1’571,049 impresiones

YouTube358 suscriptores

52,220 visualizaciones

1LasimpresionessecomponendetreselementosenTwitter:eltweetoriginal,lasrespuestasaesetweetylosretweets.EnelcasodeFacebookyLinkedIncuentanelnúmerodevecesquesemuestraenlapantalladelusuario.

19

02Nuestrasprioridades

Nuestrasprioridades

Nuestrosgruposdeinterés102-40,102-42,102-43

Mapeamos a nuestros grupos deinterés a nivel corporativo. Mante-nemosconelloscompromisosquese alinean al cumplimiento de los

PrincipiosdelPactoMundial yqueapoyan el avance de losObjetivosdeDesarrollo Sostenible.Nuestrosochogruposdeinterésson:

COMUNIDAD FINANCIERA

GOBIERNO Y ORGANISMOSREGULADORES

TRABAJADORES CLIENTES

PROVEEDORES Y

CONTRATISTAS

COMUNIDAD Y SOCIEDAD

CIVIL

MEDIOSCOMUNIDAD

EMPRESARIAL

Planificamos el diálogo con cadagrupo de interés utilizando la he-rramientadepriorizacióndeGrupoEnel, la cual nos permite afinar eldiálogoconcadagrupoconsideran-dotresvariables:influencia,depen-denciaytensión.

Eselgradoenelqueungrupodeinterésimpactaenlatomadedecisionesestratégicasuoperativasdelaorganización.

Eselgradoenelque,directaoindirectamente,ungrupodeinterésdepende de las actividades,productososerviciosdelaorganización,asícomodesudesempeño.

Eselgradodeatenciónporpartedelaorganizaciónfrenteacontroversias.

INFLUENCIA DEPENDENCIA TENSIÓN


Graciasaestaherramienta,sehanestablecidolafrecuenciaycanalesdecomunicaciónconcadagrupo:

Grupo de interés Frecuencia Canales de comunicación

Trabajadores Alto

IntranetPanelesdigitalesCorreoelectrónicoSkypeempresarialPáginaweb: www.enel.peYammer(redsocialcorporativa)Redessociales(Facebook,Twitter,LinkedIn)ReunionesinternasFeedbackbidireccional(paramejorareldesempeño)CorrespondenciaFiestadeintegraciónanualJornadasdeintegraciónporGerenciasPREMIOVALORA:ProgramadeReconocimientoalostrabajadoresenbasealosvalorescorporativos.

Proveedoresycontratistas

Media

Páginaweb: www.enel.pePortaldeproveedores:http://globalprocurement.enel.com/es-ES/CorreoelectrónicoCorrespondenciaReunionesdetrabajoPrensa escrita

Clientes Alto

Páginaweb: www.enel.peCorreoelectrónicoRedesSocialesCorrespondenciaEncuestadeSatisfacciónYoutube: http://www.youtube.com/c/EnelPeru

Accionistas Media

Páginaweb:www.enel.peCorreoelectrónicoDirectorioJuntadeaccionistasPrensa escrita

Comunidadysociedadcivil

Media

RelacionistascomunitariosCorrespondenciaCorreoelectrónicoPáginaweb:www.enel.peMesasdetrabajoMesasdediálogo

Gobiernoyorganismosreguladores

MediaCorreoelectrónicoCorrespondenciaReunioneseventuales

23

¿Cómo hemos definido los principales temas de sostenibilidad?

Realizamos el análisis de materia-lidad anualmente para definir lostemas de sostenibilidad más rele-vantesparalagestiónapartirdelarevisión de las expectativas de losgruposdeinterés,loshechosocurri-dosenelperíodo,elcontextodelaindustriay lasprioridadesdefinidasporelGrupoEnel.

El análisis de materialidad aplica principios y estándares internacio-nalescomoelGlobalReportingIni-tiative (GRI), la Communication onProgress (COP) del Pacto MundialdeNacionesUnidas,elmodelodelIIRC(InternationalIntegratedRepor-tingCouncil)yelSDGCompass.Nuestropuntodepartidaeslama-triz de materialidad corporativa.Luegoutilizamosparaelanálisisunsistematecnológicoquepermiteal-macenaryanalizarlainformaciónde

materialidadanivelglobal,porpaísyporempresa.Laprimerapartedelprocesodemate-rialidadsellevaacaboduranteelprimersemestredelaño,yesluegorevisadaenelsegundosemestre,locualimplicaeldesarrollodeactividadesespecíficashastaelcierredelaño,conelobjetivodeactualizar los temasmateriales,deacuerdoconlacontingenciayprincipa-leshitosdelaño.

Análisis de materialidad


Proceso de definición de los contenidos materiales

102-46

1Identificación de temas

3Priorizacióndegruposdeinterés

5 Evaluacióndelapriorizaciónobtenidafrente a las estrategiasdela empresa

R1Árboldetemas

R3Mapadegruposdeinterés

R5Posicionamientodelostemasenelejevertical

2Identificacióndelosgruposdeinterés

4Evaluacióndelapriorizacióndegruposdeinterés

R2Árboldegruposdeinterés

R4Posicionamientodelostemasenelejehorizontal

25

Resultados del análisis de materialidad

Elanálisisdematerialidaddiocomoresultadolossiguientestemasparalagestióndesostenibilidadqueincluimosenestereporte.


Matriz de Materialidad de Enel Generación Perú

102-44

Enelejehorizontaldelamatrizseevalúanlostemasprioritariosparalosgruposdeinterés,identificadosconlama-trizdematerialidaddelgrupo,mientrasqueenelejeverticalseubicanlostemasprioritariosparaelcumplimientodelosobjetivosestratégicosdelaorganización.

Temas materiales, cobertura y grupos de interés

102-46,102-47

Dimensión Temas materiales Cobertura Grupos de interés

AmbientalCumplimientoygestiónambiental

Internayexterna

Gobierno,trabajadores

Social

Gestión,desarrolloymotivacióndelosempleados

Interna Trabajadores

Relacionamientoconlascomunidadeslocales

Internayexterna

Trabajadoresycomunidades

Seguridadysaludeneltrabajo

Internayexterna

Trabajadoresyproveedores

Sostenibilidadenlacadenadesuministro

Internayexterna

Trabajadoresyproveedores

Pri

ori

dad

de

tem

as p

ara

la e

stra

teg

ia d

e la

org

aniz

ació

n

Prioridad de temas para los Grupos de Interés

Creacióndevaloreconómicoyfinanciero

Buengobiernoybuenaconductacorporativa

Relacionamientoconlascomunidadeslocales

Cumplimientoygestiónambiental

Eficienciaoperativa

Enfoqueenelcliente

Seguridadysaludeneltrabajo

Gestión,desarrolloymotivacióndelosempleados

Sostenibilidadenlacadenadesuministro

Nuevassolucionesysudigitalización

ALTO

BAJO ALTO

27

03PlandeSostenibilidad

PlandeSostenibilidad

Elmodelodenegociosostenible102-12,102-13

Articulamos nuestro modelo denegociosendosejes:lasostenibili-dadylainnovación.Esasícomosuplanificaciónanualintegraaspectosoperativos, ambientales, sociales yde buen gobierno corporativo quecrean valor y oportunidades parasusgruposdeinterés.Mediante un proceso de involucra-

miento temprano, inclusivo y parti-cipativo; los grupos de interés par-ticipaneneldiseñodeproyectosysusetapasdedesarrolloyoperación,asegurandoasíeldiálogoygaranti-zandoelaccesoalainformación.Esdeestamaneraquelasconsideracio-nesdeclientesyvecinossonincor-poradasenelplandesostenibilidad.

Nuestraestrategiadesostenibilidadestablece acciones concretas, quebuscan respondera loscompromi-sosadquiridosconlasmetasdelosObjetivos de Desarrollo Sostenibley los10PrincipiosdePactoglobaldelasNacionesUnidas(ONU).


ObjetivosdeDesarrolloSostenibleComo grupo, nos comprometimosa contribuir con el logro de los 17Objetivos de Desarrollo Sostenibledesdesulanzamientoen2015.

Debidoalanaturalezadelsectorenelquetrabajamos,noscomprome-timosespecíficamentecon4ODS:

Objetivo No. 4

Garantizarunaeducacióninclusiva,equitativaydecalidadypromoveroportunidadesdeaprendizajedurantetodalavidaparatodos.

Objetivo No. 7

Garantizarelaccesoaunaenergíaasequible,segura,sos-tenibleymodernaparatodos

Objetivo No. 8

Promoverelcrecimientoeconómicosostenido, inclusivoysostenible,elempleoplenoyproductivoyeltrabajode-centeparatodos

Objetivo No. 13

Adoptarmedidasurgentesparacombatirelcambioclimá-ticoysusefectos

Cabemencionarquelasactividadesde laempresa contribuyen, directaoindirectamente,allogrodelos17ODS, sinembargo,el compromisoespecífico es en los 4 priorizados

por estar altamente vinculados anuestragestión.Los ODS priorizados brindan elmarcoparaeldesarrollodenuestroPlan deSostenibilidad, a través de

programasyproyectosqueabordanlosdesafíoseconómicos,socialesyambientales más relevantes de suáreadeinfluencia.

31

PlandeSostenibilidad2017-2019102-49

ElGrupoEnelhadefinidosuestrate-giadesostenibilidadparaelperiodo2017-2019, en respuesta al escena-riomundialynacionalactual,elcualestá marcado por los rápidos cam-bios tecnológicos, la importancia deabordar losretosdelcambioclimáti-coylasexpectativassocialessobreeldesempeñodelsectorprivado.Estosdesafíosrequierenquelasempresassetransformenenparteactivadelasociedad asumiendo compromisosespecíficos, ante los cuales el PlandeSostenibilidaddelGrupoEneleslaherramientaqueincorporalineamien-tosyobjetivostangibles.Partiendo de este lineamiento ge-

neral, cada empresa del grupo de-sarrollaunplanespecífico,definidoconelprocesodematerialidadpaís.Estoaseguraquelapolíticarespon-da tanto a los intereses y priorida-desdelgrupocomoalcontextodesostenibilidadlocal.El Plan de Sostenibilidad 2017 delGrupoEnelsebasaencincopilares:saludyseguridadlaboral,gobernan-za sólida, sostenibilidad ambiental,cadena de proveedores sostenibleygeneracióndevaloreconómicoyfinanciero.Durante 2017 el ámbito de acciónseconcentróendesarrollarunfuer-terelacionamientocomunitario,im-

plementar planes con foco en laspersonas,enparticularentemasdediversidad e inclusión, impulsar laeficiencia operativa y la innovaciónyadesarrollarunamatrizenergéticaque integre tecnologías ambiental-mentesostenibles.El área de Sostenibilidad es la encar-gadadedarseguimientoasucumpli-miento,atravésdeKPIsyherramientasespacialmentediseñadas.Enelcumpli-mientodelosobjetivosdefinidosenelplan,participan todos los trabajadoresdelaempresa,yeldetalledelagestióndelaño2017,sepresentaacontinua-ciónatravésdeldesempeñoencadaunodelospilares.

Plan de Sostenibilidad 2017-2019

EN

FOQ

UE

DE

L C

LIE

NT

E

DIG

ITA

LIZ

AC

IÓN

Compromisoconlascomunidadeslocales

Compromisoconlostrabajadores

Eficienciaoperativaeinnovación

Descarbonizacióndelamezclaenergética

PILARES

SOPORTES

Saludyseguridadeneltrabajo

Buengobierno

corporativo

Sostenibilidadambiental

Cadenadesuministrosostenible

Generación devalor

económicoyfinanciero


ValorcompartidocomoestrategiadelargoplazoLaCreacióndeValorCompartido(CreatingSharedValue,CSV)serefierealosproyectosquearticulanemprendimientoseconómicoslocales(Pymes,Startup)conlosrequerimientosdelaempresaalolargodesucadenadevalor.

ElCSVsebasaenidentificaroportunidadesdenegociosparalacompañíalascuales,almismotiempo,contribuyanasolucionarproblemasdelascomunidades,cuyodesarrollosebeneficiadelosnegociossostenibles.

Enunavisióndelargoplazo,Enelbuscaconvertirasuntossocialesrelevantesenoportunidadesdenegocioqueporendetraiganbeneficiosalasociedadyalaempresa.

33

Nuestro Plan de Sostenibilidad hasidoelaborado tomandoencuentaestas directrices y ámbitos de ac-ción, centrándose además en losresultadosde lamatrizdemateria-lidad desarrollada específicamenteparanuestropaís.Como resultado del plan de sos-tenibilidad, definimos seis ejes deactuación y cinco estrategias deejecución,lascualesdescribimosacontinuación:

Ejes de actuación del Plan de Enel Generación Perú

APOYO A LA EDUCACIÓN

ACCIONES POR EL MEDIO

AMBIENTE

ACCESO ALA ENERGÍA

SALUD Y PREVENCIÓN

DESARROLLO ECONÓMICO SOSTENIBLE

INCLUSIÓN Y SOLIDARIDAD

Estrategias para la ejecución del Plan de Sostenibilidad

Sensibilización

1Relacionamientocomunitario

2Creacióndevalorcompartido

3Relaciónconlosgruposdeinterés

4Reportedesostenibilidad

5Informe de Sostenibilidad 201734

Lasiniciativasporcadaejesonlassiguientes:

Eje Iniciativa

Desarrolloeconómicosostenible

> ProgramaproductivoCaféCuribambaPampadeOro> Programaproductivodecrianzadecuyes

Saludyprevención>Campañasmédicasitinerantes-Junín> Promociónintegraldesaludinfantil-Junín

Mejoramientodelainfraestructurarural

> Mantenimientodecarreterasrurales–Junín> MejoradeInfraestructuraescolar–Junín> ConstruccióndeInfraestructuradeportiva–Junín> RehabilitacióndePuenteVerde–Lima

Apoyoalaeducación

> Campañasescolares> Computaciónparatodos–Junín> Visitasdeuniversitariosalascentralesdegeneración–Lima> CharlasdeInducciónSocialaproveedoresycolaboradores

Accionesporelmedioambiente

> Charlassobreproteccióndebosques–Junín

Inclusiónysolidaridad

> AtencióndelaemergenciacausadaporelfenómenoElNiñoCostero> ApoyoparapoblaciónafectadaporelfenómenodelNiñoCostero> ProyectoMejoradelacadenadevalordelosprincipalescultivosagrícolasdelasfamiliasafectadasdeCallahuanca> Campañanavideña

EldesarrollodelasactividadesdenuestroPlandeSostenibilidadsedetallaenlasección“Nuestrodesempeño”.

35

04Nuestrodesempeño

Nuestrodesempeño

Relacionesconlacomunidadycreacióndevalorcompartido413-1

Entodasnuestrasoperacionesypro-yectosevaluamoslos impactosquepuedenafectaralacomunidadydiri-gimosnuestrosesfuerzosadesarro-llarprogramasqueabordendesafíosrelevantes en materia económica,socialyambiental.Paraello fomen-tamos la participación comunitaria

a través de cadenas de empodera-mientoyprogramasdedesarrollodecapacidades, entre otros esfuerzos,comounaoportunidadparaabordardesafíossociales,pormediodelain-novaciónylacolaboración.Durante 2017 un evento en parti-cular marco nuestras acciones de

sostenibilidadtantooperativacomosocial y ambiental: el fenómenoElNiñoCostero.Estefenómenoclima-tológicocausódeslizamientos(huai-cos)ydesbordesderíos,afectandosignificativamente nuestras opera-cionesylascomunidadesvecinas.


Programas sociales203-2

Desarrollo económico sosteniblePrograma productivo Café Curibamba

Desarrollamosesteprograma juntocon115familiascampesinasdelva-lledelríoTulumayo,vecinasdelen-tornodelasoperacionesdenuestraempresa.Lafinalidaddelprogramaesmejo-rarsucalidaddevidaylasoportuni-dadesparasushijosmejorandosusingresos a través del desarrollo decultivos,laestandarizacióndelaca-

lidaddelacosechayelcuidadodelmedioambiente.Estos objetivos se hacen posiblesgraciasalacapacitación,materialeseinsumosfacilitadosporelprogra-ma.Estopermitea loscaficultoresproducirmayorcantidaddecafédealtacalidad,elcualhasidoexitosa-mente aceptado en los mercadosmundialesmásexigentes,logrando

preciosjustosporcadalote.Como resultado del programa, ungrupo de 45 productores ha con-formado la Cooperativa Agraria deCafés Especiales Curibamba. Estacooperativahalogradovenderensuprimeraño4milkilogramosdecafépergamino,obteniendoingresospormásde40milsoles.

Programa productivo de crianza de cuyes

Esteprogramabuscaelevarelcon-sumo de proteínas en las dietasfamiliares e impulsar el desarrolloeconómicolocal.Enélparticipan21mujeres de las comunidades cam-pesinasdelentornodelasoperacio-nesdenuestraempresa.Las señoras participantes recibeninstrucción técnica para la crianza

decuyesy lapreparacióndepota-jes. Es así como se ha elevado elconsumo localdecarnedecuyen300%enlos2añosdelprograma.Por otro lado, las participantes delprograma venden el guano produ-cido por los animales para la fer-tilización de los cultivos de café,elevando un promedio de 51% los

ingresos familiares anuales de lasparticipantes.Ademásdelosimpactosenlanutri-ciónylaeconomíadelasfamilias,elprogramahatenidounaltoimpactoen el fortalecimiento del liderazgofemenino y en su independenciaeconómica,asícomoen lapromo-cióndeltrabajoenequipo.

39

Salud y prevención

Campañas de salud

itinerantes - Junín

Hemosejecutado3campañasdesa-luditinerantes,encoordinaciónconlaReddeSaluddeChanchamayo.Es-tashancontadocon laparticipaciónde especialistas en pediatría, medi-cina interna, psicología, odontología,gastroenterologíayginecología.Gracias a estas campañas, 346personasfueronatendidasgratuita-menteenlaslocalidadescercanasalas centrales hidroeléctricas deYa-nangoyChimay.Uno de los resultadosmás impor-tantesdeestascampañashasidoladetecciónde8casosdecáncerdelcuellouterino,loscualeshanpodidosertratadosoportunamente.

Programa de Salud Integral - Junín

Este programa aborda la salud in-fantil demanera integral, con la fi-nalidaddedesterrar la anemia y ladesnutrición.Elprogramabrindaelmonitoreo periódico de índices dehemoglobina, mediciones antro-pométricasdelosniños,atenciónytratamientoperiódico.

Enelconstruyóyequipó5 tópicos,adicionando los servicios de enfer-meríayodontologíaenloscaseríosdeLosÁngeles,LasOrquídeas,Ya-nayacu,Marancocha y Unión Con-dorbamba; todos ubicados en lacuencadelríoTulumayo.Durante 2017, el programa realizó

lassiguientesintervenciones:

> 1,558atencionesmédicas> 673visitasdomiciliariaspara

ofrecerconsejosdeseguridadalimentaria

> 480atencionesodontológicas


Comoresultado, logramosunadis-minución de 24%en los casos deinfecciones respiratorias agudas,unareduccióndel100%enlosca-sos de anemia y una disminucióndel58%enloscasosconriesgodedesnutrición.Además,lasinterven-ciones son complementadas conorientaciónsobrelaigualdaddede-rechos,laprevencióndelaviolenciacontralamujerysanidaddelhogar.

En coordinación con las institucio-neseducativaslocales,entregamos14,153 raciones alimenticias ricasenproteínasparalapoblaciónesco-lar. Asimismo, se fortalecieron es-tasracionesconlaentregadecarnedecuycongelada(alimentoricoenproteínasybajoengrasas)quefueprovistaporlasseñorasdelProgra-maProductivodeCrianzadeCuyes.Asimismo,enalianzaconlaRedde

SaluddeChanchamayo,difundimos30,674 cuñas radiales emitidas en7 radios locales de Chanchamayo,con mensajes alusivos a la saludmental,laprevencióndelembarazoen adolescentes y la nutrición sa-ludable, así como la sensibilizaciónsobre la prevención de la violenciacontralamujer.

Mejoramiento de la infraestructura ruralImpulsamos el desarrollo sosteni-bledelascomunidadesdeescasosrecursos cercanas a nuestras ope-racionesatravésdelaprovisióndeinfraestructurabásica,en líneaconnuestrapolíticadeCreacióndeVa-lorCompartido.

Mantenimiento de

carreteras rurales - Junín

Gracias al trabajo coordinadode lacomunidadyalaportedecombus-tible de la empresa, logramos laaperturade3kilómetrosde trochacarrozable para acceder desde elpuente San Pedro hacia el anexoUnión Condorbamba, pertenecien-te a laComunidadCampesinaSanCristóbal deMarancocha.Este tra-bajohabeneficiado17,210poblado-res de las comunidades cercanasqueutilizancomovíadecomunica-ciónestacarreterarural.

Mejora de Infraestructura escolar - Junín

Enelmarcodelconveniodecoope-racióninterinstitucionalsuscritoconla Municipalidad Distrital de Vítoc,construimosunaulaparaelprogra-ma no escolarizado de EducaciónInicialenelAnexodeLaFlorencia.Estopermitiómejorar lascondicio-nesdeaprendizajede7niñasyni-ños que no contaban con un localadecuado,locualponíaenriesgosusaludeintegridadfísica.

41

Construcción de Infraestructura

deportiva - Junín

Como parte de los compromisosdel Estudio de Impacto AmbientaldelproyectodelaCentralHidroeléc-tricaCuribamba, construimos 2 lo-sas deportivas en los pueblos deMarancochayUniónCondorbamba,loscualesformanpartedelaComu-nidad Campesina de San Cristóbalde Marancocha. De esta manera,hemosbeneficiadoa245personasde la comunidad que no contabanconunáreadeportivayrecreativa.

Rehabilitación de

Puente Verde – Lima

Comopartedelarecuperacióntrasel impacto del fenómeno El NiñoCostero, colaboramos con el Go-biernoRegionaldeLimaylaManco-munidadDistritaldelValledeSantaEulaliaen la rehabilitaciónprovisio-naldelPuenteVerde,elcualunea9distritosy14comunidadescampe-sinasdelvalledeSantaEulalia.LasubcuencadeSantaEulaliatienealta importancia para la ciudad deLima,yaqueabastecemásdel50%

delaguapara laciudad.Asimismo,sus valles proveen de diversos ali-mentosalaciudadyesundestinoimportante para el turismo internodebidoasusdiversosatractivos.ApoyamosalaMancomunidadDis-tritaldelValledeSantaEulaliaconmilgalonesdepetróleo, loscualesfueron destinados para la repara-cióndecarreterasenlostramosdeLúcuma Seca, Huinco, Autisha ySheque.


Apoyo a la educación

Campañas escolares

Computación para todos - Junín

Desarrollamos este programa parabrindar a la juventud rural de Junínconocimientosbásicossobreherra-mientas informáticas, ayudando asía su inserción en elmundo digital.Participaron 1,570 jóvenes, de loscuales59%fueronmujeres,quienesaprendieronelmanejobásicodeMi-crosoftWord,ExcelyPowerPoint.Las habilidades informáticas soncompetencias esenciales para ele-

Visitas académicas a las

plantas – Lima

390 alumnos de diversas universi-dadeseinstitucioneseducativasvi-sitaronnuestrascentrales térmicasehidráulicas.Enestasvisitas,reci-bieroninformacióndirectamentedenuestropersonalacercadelfuncio-namientodelacentral.Esasícomobuscamos contribuir con la forma-cióndeprofesionalesuniversitariosdecarrerasvinculadasalnegocio.

Charlas de inducción social a pro-

veedores y colaboradores

Todosnuestroscontratistasycola-boradoresnuevosrecibieroncharlasdeinducciónsocial,lascualesestána cargo del área de relaciones co-munitarias. Estas charlas tienen lafinalidad de difundir los principaleslineamientos y políticas que rigennuestras relacionescon losgruposde interés. En estas abordamos elenfoquedederechoshumanosdelGrupo Enel, el uso correcto de lainformaciónporpartedeloscontra

tistas y el Plan de Tolerancia Cerohacia la corrupción. Asimismo, di-fundimos nuestros compromisoscomogrupoconellogrodelosOb-jetivosdeDesarrolloSostenible.

Ainiciosdelañoescolar,realizamosla entrega de kits con útiles esco-laresenlasescuelasruralesdelaszonas vecinas de nuestras opera-ciones. Esta campaña benefició a2,463niñosyniñasenLima,ya451niñosyniñasenJunín.

varlasoportunidadeslaboralesyso-cialesdelapoblación.Taleselcasode 56 pequeños empresarios queparticiparondelprograma:enlaen-cuesta de satisfacción del mismo,manifestaron que gracias a la apli-cacióndelosconocimientosadquiri-dos,hanlogradoelevarsusingresosenunpromediode42%,graciasalmejor control de sus inventarios,costosy,enalgunoscasos,graciasalapreparacióndematerialpublici-tarioparasusnegocios.

43

Acciones por el medio ambienteCharlas sobre protección de bosques - Junín

El 57%del territorio del Perú estácubiertodebosques,siendoasíunodesusprincipales recursosnatura-les renovables. Asimismo, la con-servacióndeestosbosquespermi-temantener ladiversidadbiológicapropia del mismo y la regulaciónclimáticaporlacapturadecarbono,queconstituyeunodelosserviciosambientalesdelosbosques.Desa-rrollamosestascharlasdesensibili-zaciónenJunínparaevitarlaquema

de bosques tropicales y bosqueshúmedosconelfindeextender lafronteraagrícolahacíalaszonasfo-restales,teniendoencuentaquees-tasprácticasdesestabilizanel eco-sistemalocal.Con el apoyo del Servicio Nacio-nal de Áreas Naturales Protegidas(Sernanp) y del Comité de Seguri-dad Ciudadana del Distrito de Ví-toc, organizamos charlas en loscentrospobladosqueseenfocaron

en brindar información sobre lasconsecuenciasde los incendiosfo-restales. Asimismo, en los centroseducativosdeldistritodeVítoc,or-ganizamos actividades de dibujo ypinturaconlosalumnos,promovien-dolaconservaciónyelcuidadodelabiodiversidad. Los participantes secomprometieronadifundirloapren-didoensuscomunidades.


Inclusión y solidaridad

Apoyo para población afectada

por el fenómeno del Niño Costero

LosdesastresocurridosacausadelfenómenoElNiñoCosteroenmarzodel2017,nosimpulsaronalarealiza-cióndeunaseriedeactividadesdevoluntariado y ayuda humanitaria,enfocadasen lapoblacióndamnifi-cada vecina de nuestras centralesdegeneración.LazonamásafectadafueelanexoBarbaBlanca,elcualquedóincomu-nicadoycuyasviviendasfueroncu-biertasporlodo.Anteesteescena-rio,Enelrecuperóentiemporécordelpuente,permitiendoeltránsitode

> Salud

Garantizamos la atención médicagratuita:cadaquincedíasacudeunmédicoyunaenfermeraparaevaluary atender las afeccionesde lospo-bladores, así comobrindar asesoríaen laprevencióndeenfermedades.En2017sehan realizado357aten-ciones.Asimismo,coordinamosconlaMicroreddeSaluddeHuarochirílafumigacióndelugaresderiesgoylacolocacióndecontenedoresparase-gregacióndebasura.

> Infraestructura

Instalamosunsistemadecaptacióndeaguaconcapacidadpara2,500li-trosyunsistemadecloración,conlafinalidaddeprevenirenfermedades.Construimosunmóduloparalaco-cina comunal, forrado en materialcontra incendios y equipado concampana extractora, lavaderos,conexiones de abastecimiento deagua y desagüe y mobiliario paraguardarlosenceresdecocina.Apoyamoslamejoradelascasitasde

maderaentregadasporunaorganiza-ción benéfica, colocando mallas enventanas,ajustandopuertasysellan-do lasunionesparaevitarel ingresodeinsectosyanimalesmenores.Trabajamosconlasjuntasderegan-tes relacionadas con las centralesdeHuincoyCallahuancapararecu-perar2kmdecanalescompartidos.Paraesto,entregamostuberías,ce-mentoyotrosmaterialesnecesariosparalarehabilitacióndeloscanales.

lapoblación, yorganizó la limpiezayremocióndeescombrosenáreaspúblicas,comolaavenidaprincipalylosedificiospúblicoscomoloscen-tros educativos y la postamédica.Lasactividadesdelimpiezaelimina-ronalrededorde3,420m³delodo.Atendimoslaemergenciainmediataporvíaaérea, trasladandoartículosde primera necesidad como víve-res,agua,carpas,frazadas,pañalesymedicinasparaatenderlasnecesi-

dadesbásicasdelaspersonasaisla-das,vecinasdenuestrascentrales.Enlosmesesposterioresalaemer-gencia,nuestroapoyocontinuóconvíveresyagua.Asimismo,seesta-blecióunplandetrabajopararecu-perar lascondicionesdevidade lapoblación damnificada, la cual fueubicada temporalmenteenunáreacedidapor lacomunidaddePurun-huasi.Esteplancomprendió lassi-guienteslíneasdeacción:

45

> Educación

Mejoramos los módulos escolaresprovisionalesysalasdejuegos,co-locando pisos de cemento y vigasderefuerzo.Asimismo,entregamosmobiliario, útiles escolares, y com-putadoras para la recuperación delasactividadesescolares.

Laejecucióndelplanrequiriónues-tra coordinación constante con losgobiernoslocalesyregionalesylasautoridades locales de defensa ci-vil;asícomoconelMinisteriodelaMujeryPoblacionesVulnerables,elMinisteriodeTransportesyComu-nicaciones y elMinisterio deEner-gíayMinas.Otra de las zonas afectadas fue eldistritodeLurigancho-Chosica,don-deloscanalesfueroninterrumpidospor derrumbes y aluviones, desa-basteciendodeaguaal distrito.EncoordinaciónconlaUnióndeTraba-jo por el AguaPotablePachacútec(UTAPP),suministramosaguapota-bledurantedosmeses,atravésde256 cisternas dirigidas a la pobla-ciónubicadaentre lascentralesdeMoyopampayHuampaní.Asimismo,participamoscomopartedelaSociedadNacionaldeMinería,Petróleo y Energía (SNMPE), en laatención a mil familias damnificadas

enSanAntoniodePedregalyCara-pongo,enChosica.Asimismo,con-tribuimos con la entrega de 1,000respiradoresdescartables,1,500pa-las,y5.7toneladasdebotasdePVCparadiversaszonasdelpaísafecta-dasporelfenómenoclimatológico.

Proyecto Mejora de la cadena de

valor de los principales cultivos

agrícolas de las familias afecta-

das de Callahuanca

Enrespuestaalaemergenciacausa-daporelfenómenoElNiñoCostero,Enel lanzóaniveldesusoperacio-nesen todoelmundo la campaña“Enel forPerú”con lafinalidadderecaudarelaportevoluntariodeloscolaboradoresdelgrupoparalaeje-cucióndeunproyectoquepermitarecuperar la sendadel desarrollo alascomunidadesafectadas.Lacam-pañalogrórecaudarmásde400mildólares,entrelosaportesdelosco-laboradoresydeEnelCuore2.

2EnelCuoreesunaasociaciónsinfinesdelucrofundadaporEnelSpA,comprometidaconeldesarrollodeactividadesfilantrópicas,especialmenteeneláreadeinfluenciadelasoperacionesdelGrupoEnel.

Este fondo ha sido destinado a laejecucióndeunproyectoproducti-voeneldistritodeCallahuancayelanexoBarbablanca,enlaprovinciade Huarochirí, beneficiando a 200familiasagrícolasdeldistrito.Esteproyectoproductivotendráunaduracióndedosañosa lo largodeloscualestieneporobjetivo impul-sarlacompetitividadagrícoladelascadenasdevalordelosprincipalescultivos de la zona, tales como lapalta,lachirimoyaylashortalizas.

Campaña navideña.

Cadaaño,en la temporadanavide-ña, celebramos fiestas para los ni-ños y niñas de menores recursoseconómicosdelaszonasdeinfluen-ciadenuestrascentraleshidroeléc-tricasytérmicasenLimayJunín.Esasícomoen2017llegamosa2,985niños y niñas, quienes recibieronchocolatada,panetónyjuguetes.


Nuestroequipo419-1,402-1

Lafuerzadenuestraorganizaciónre-sideennuestroequipo.Implemen-tamosdiversosplanesyprogramasparaimpulsarsudesarrolloprofesio-nal ypersonal, así comogarantizar

lascondicionesparaquerealicensutrabajodemanerasegurayeficien-te.Comoresultadodeestosesfuer-zosen laúltimaencuestadeclimalaboral,en2016,seobtuvoun82%

desatisfacciónen laevaluacióndeclimalaboral.Sihubiesesituacionesqueloameriten,contamosconme-canismos formales de reclamaciónsobrelasprácticaslaborales.

Número de reclamaciones sobre prácticas laborales que se han presentado, abordado y resuelto mediante

mecanismos formales de reclamación

Contenido 2016 2017

Númerototaldereclamacionesrelativasaprácticaslaboralesregistradasmediantemecanismosformalesdereclamaciónduranteelperiododereporte

6 1

Delasreclamacionesidentificadas,númerodereclamacionesabordadasduranteelperiododereporte

6 1

Delasreclamacionesidentificadas,númerodereclamacionesresueltasduranteelperiododereporte

1 0

Plantilla de personal102-7,102-8

Adiciembrede2017,nuestraplan-tilla ascendió a 276 trabajadores,de loscuales237sontrabajadores

permanentesylos39restantessontrabajadoresconcaráctertemporal,clasificadosenlassiguientestablas:

Permanentes

Plazofijootemporales

0 50

39

21

100 150 200 250

235

237

Colaboradores por tipo de contratación 2017 2016

47

200

150

100

50

0

16

161

64

15

177

66

1320

Ejecutivos Técnicos AdministrativosLíderesyprofesionales

Colaboradores por cargo 2016 2017

Hombres

Mujeres

0 50 100 150 200 250

231

212

4544

Colaboradores por sexo 2017 2016

Menoresde30años

Entre30y39años

Entre40y49años

Entre50y59años

Mayoresde59años

19

52

71

83

31

24

58

78 83

33

Colaboradores por grupo etario 2016 2017

100

80

60

40

200


Gestión del talento y del rendimiento404-3Nuestragestióndeltalentosesus-tentaenunamediciónpropiciadelrendimientoydelpotencialdenues-trostrabajadores,apartirdelacualesposibleidentificarsusfortalezas,áreasdemejora,capacidadesyas-piraciones,conelfindediseñarpla-nesdedesarrolloque lespermitanacelerar su crecimiento profesionale incrementar sus experiencias deaprendizaje, con miras a afrontarnuevosretosydesafíos.De acuerdo con el modelo de li-derazgo de la compañía, cada añomedimos el comportamiento delpersonal según los estándares deconductadeterminadosporelGru-poEnelanivelmundial.

Gestión del desarrollo404-2Nuestrosprofesionalescuentanconplanesdedesarrolloindividualesygo-zandelaretroalimentaciónconstantesobresudesempeñoporpartedesussuperiores.Losdosprogramasdedesarrolloprincipalessonlossiguientes:

Generación EEsteprogramaestádirigidoajóvenesprofesionalesmenoresde30añosconaltopotencial.Sufinalidadespotenciarelsenioritydelprofesionaldelosparticipantes,demaneraquepuedanprepararseparaasumircargosdeliderazgoenelfuturo.Deestaforma,garantizamoslasucesióndelíderes.

LideraEsteprogramasedirigealosgestoresdepersonasconlafinalidaddefortalecersushabilidadesparaelliderazgodeequipos.Conesteprogramabuscamospotenciaraloslíderesparaqueimpulseneldesempeñodesusequipos,impactandoenlosresultadosdelnegocio.

49

Capacitación404-1

Rotación del personal401-1,401-2

Nuestros programas de formaciónhanestadoprincipalmentefocaliza-dosenelfortalecimientodecompe-tencias técnicasdel negocio, staff,seguridadysaludlaboral,desarrollodel liderazgo, habilidades interper-sonales,idiomainglésyherramien-tasdeofimática.Loscursossedic-taron tanto de manera presencialcomovirtual.Así, durante el 2017 destinamos15,797horasalaformación,loquerepresenta un promedio de 60.4horasdecapacitaciónporcadatra-bajador. Estuvieron involucrados el100%detrabajadores.

Buscamos brindar a nuestros tra-bajadores un entorno inspiradorque los incentiveaquedarseen laorganización y que, de la mismamanera,atraigaanuevos talentos.Porellocontamosconunindicadorderenovacióndelpersonal,elcualnospermitecontrastarestedesem-peño, período a período. En 2017ingresaronalaempresa37nuevostrabajadoresyseretiraron17.

Índices anuales de rotación

y renovación del personal

AñoRotación (%)

Renovación (%)

2016 10.14 4.62

2017 20.98 10.55

15,797horasdeformación60.4horaspromedioportrabajador

Promediodehorasdeformaciónporsexo

Promediodehorasdeformaciónporcargo

Mujeres59.4

Hombres60.6

Ejecutivos94.2

Mandosmedios118.8

Adm.ytécnicos51.4


Beneficios otorgados a los colaboradores

Losbeneficiosqueotorgamosanuestroscolaboradoressuperanloexigidoporlasnormaslaborales.Losprincipalesbeneficiosqueotorgamossonlossiguientes:

Beneficios financieros> Asignaciónfamiliarporcónyugeoconvivienteyporhijo.> Asignaciónfamiliarporserhijoúnico,sosténdemadreviuda.> Alimentaciónprincipalyreembolsodepasajes.> Gratificaciónportiempodeservicio–quinquenio.> Bonificaciónportrabajarencircuitosenergizadosyenjornadasespeciales.> Alimentaciónportrabajarensobretiempo.> Bonoporconducir.> Adelantoacuentadeparticipacióndeutilidades.> Subsidioporfallecimientodetrabajador/cónyuge/padres/hijos/suegros.> Préstamovacacionalypréstamopersonaldelibredisponibilidad.> Préstamoextraordinarioporsituacionesexcepcionales.

Beneficios por educación> Asignaciónypensiónanualporestudiosescolaresysuperioresdehijos.> Pensióndeestudiossuperioresportrabajador.> Pensióndeestudiosencolegiosespeciales.> Formaciónydesarrollo.> Facilidadeshorariaspormotivodeestudiosprofesionales.

Beneficios de salud> Planprivadodesalud.> Segurodevidaporleydesdeelprimerdíadelabores.

Celebraciones> AguinaldoporNavidad.> Vacacionesrecreativasdeveranoparahijosdetrabajadores.> FiestaporNavidad.

Beneficios de vida familiar> Saladelactantes.> Retornoposnatalgradualparamadres/mediajornadalaboraldurantelos14díasposterioresalicencia.> Licenciacongocedehaberpornacimientodehijo,pormatrimoniocivilyporfallecimientodecónyuge/padres/hijos.> Licenciaporpaternidadde6mediasjornadasdiarias,concluidalalicencialegal.> Licenciaparaatenderemergenciasfamiliares.> Díadebalance

Otros beneficios> Uniformesfemeninosyropadetrabajo.

51

Diversidad e igualdad de oportunidades 202-1,405-2,405-1,EU15

Reconocemos el valor de distintosperfilesyhabilidadesenlasactivida-des y procesos de la organización.Porello,elrespetoaladiversidady

la prevención de la discriminaciónesparanosotros, partedenuestraestrategia. En ese mismo sentido,buscamos que nuestros trabajado-

res tengan bienestar económico,por ello les brindamos salarios su-perioresalmínimolegal.

Comparación del salario inicial en la empresa y el salario mínimo vital

Año Salario mínimo Salario inicial Relación

2016 850 2,045 2.41

2017 850 2,000 2.35

Otrosdenuestrosindicadoresdediversidadeigualdaddeoportunidadessemuestranacontinuación:

Desglose de la plantilla por categoría, sexo y edad

Categorías Planta % Hombres % Mujeres Total <30 30-50 >50

Ejecutivos 20 75.0% 25.0% 100% 0.0% 45.0% 55.0%

Líderes y profesionales

177 83.1% 16.9% 100% 10.7% 61.0% 28.2%

Técnicos 66 98.5% 1.5% 100% 7.6% 30.3% 62.1%

Administrativos 13 30.8% 69.2% 100% 0.0% 23.1% 76.9%

Total 276 83.7% 16.3% 100% 8.7% 50.7% 40.6%

Desglose de altos ejecutivos por procedencia

Directivos Número %

Locales 14 70%

Extranjero 6 30%

Total 20 100%

Porcentaje de empleados próximos a la jubilación

Categoría Próximos 5 años % Próximos 10 años %

Ejecutivos 4 1.4% 9 3.3%

Líderes y profesionales 12 4.3% 34 12.3%

Técnicos 10 3.6% 28 10.1%

Administrativos 7 2.5% 9 3.3%

Total 33 12.0% 80 29.0%


Programas de beneficios

sociales para la jubilación

201-3,404-2EnPerúexistendossistemasprevi-sionales:elsistemapúblico,atravésdelaOficinadeNormalizaciónPrevi-sional(enadelante“ONP”),yelSis-temaPrivadodePensiones,atravésdelasadministradorasdefondosdepensiones(enadelante“AFP”).Enambossistemas,elaporteprevi-sionalesporcuentadelempleado.Laempresaoentidaden laqueelempleadoprestaservicios intervie-ne como agente retenedor de susingresos y destina estos aportes alaONPolaAFP,deserelcaso.Asimismo,desde2016contamosunplanderetirodirigidovoluntarioatodoelpersonalcontratadoaplazoindeter-minadoconunaedadnomayoralos68añoselcualcomprendíaunaseriede beneficios económicos, de pre-venciónyeducativos;asícomoase-soría para su recolocación profesio-nal.Durante2017,desarrollamos loscursosde“Desarrollodeunplandevidapara la jubilación”y“Puestaenmarcha de un negocio propio” paralaspersonasqueseacogieronalplan.

Calidad de vida y bienestar

Conlafinalidaddefomentarunade-cuadoclimaorganizacional,propiciarelsentidodepertenencia,estimularel compañerismo y la integracióndelpersonalysusfamiliares,desa-rrollamos diversas actividades de-portivasyrecreativas.

Deporte

LaSúperCopaEnelesuncampeo-natoanualdefulbitoenelqueparti-cipan18equiposdeEnelPerúquedisputanelcampeonatoendosdivi-siones:primeraysegunda.

Camaradería y diversión

> Fiesta de integración Enel: Reu-nióndirigidaatodoslostrabajadoresconmotivo de propiciar la unión yconfraternidad.Latemáticadeesteevento está relacionada a nuestraidentidadcorporativa.

> Concurso de Fiestas Patrias: “Pe-ruanazos”Esteañorealizamosunal-muerzoylostrabajadorescumplierondiferentesretoscomoprepararelme-jor Pisco Sour, presentar una danzatípicaganandopuntajeparasusequi-pos.Vivimosunclimapatriótico.

> Celebraciones por fechas es-

peciales: Día de laMadre, Día de

laMujer,DíadelPadre,FiestasPa-trias,entreotros.

Actividades para la familia

> Navidad Enel:estádirigidaafami-liasconniñosdehasta12añosysellevóacaboenunparquedediversio-nesfueradelaciudad.Lasfamiliassereunieronparacompartirgratosmo-mentosylosniñosrecibieronregalosdelaempresayotrassorpresas.> Ferias de beneficios: pensadas enbrindara loscolaboradorespro-ductosyserviciosquepuedandis-frutarconsusfamiliasatarifaspre-ferenciales.> Programa de vacaciones re-

creativas: dirigido especialmentepara los hijos de los trabajadoresentre los5 y los13 años.Se llevaa cabo durante las vacaciones es-colaresdeveranoyofrecedíasdediversiónyaprendizajeenuncentrorecreacional con áreas naturales einstalaciones recreativas. De estamanera, los niños pueden desa-rrollar sus habilidades deportivas yartísticas.Además,losniñosdisfru-taron de visitas guiadas a lugarescomo el Museo de la ElectricidadylaFortalezadelRealFelipe,entreotros. También se divirtieron en elcineycentrosdeesparcimientoconjuegosmecánicos.

Conciliación de la vida familiar y

laboral

401-3Contamosconhorarioflexibledelajornada laboral, teletrabajo, día debalance y permisos para atenciónde familiares en emergencias desalud.Respecto a las licenciaspormaternidad o paternidad, durante2017,el100%delaspersonasquegozarondeestassereincorporaronasuslabores.

53

EficienciaoperativaEU6

Elmercadoeléctricolointegranlasgeneradoras, transmisoras y distri-buidoras;losclientes(libresyregu-lados)ylosorganismosnormativos

y supervisores. Nosotros somosunageneradora,encargadadepro-ducirlaenergíaeléctrica,queluegoes transportada por las redes de

transmisión y distribución para lle-garalosconsumidores.

ORGANISMOS NORMATIVOS Y SUPERVISORES

Generadoras Transmisoras Distribuidoras

Clienteslibres

Clientesregulados

Lasempresasdegeneración,trans-misión,distribucióneléctricayclien-tes libres conforman el Comité deOperación Económica del SistemaInterconectadoNacional(COES),en-tidadresponsabledelacoordinación

delaoperacióndelsistemaeléctricoalmínimocosto,garantizandolase-guridaddelabastecimientoyelme-joraprovechamientodelosrecursosenergéticos. Asimismo, es respon-sable de la planificación del desa-

rrollode la transmisióndelSistemaEléctrico Interconectado Nacional(SEIN) y de administrar elmercadomayoristadeelectricidad.


El mercado eléctrico peruano

Durante 2017, el mercado eléctricoperuano ha presentado una sobreo-ferta de capacidad de generación,debidoamotivostantodelladodelaoferta (nueva generación), la ralenti-zacióndelcrecimientovegetativodela demanda y a la postergación deinversionesmineras intensivasenelconsumodeenergía;provocandouna

disminucióndelospreciosdemerca-dodelaenergía.Enestecontextohe-mos buscado nuevos clientes libresy clientes regulados potencialmentelibresyhemosrenegociadolosprinci-palescontratosexistentesparaevitarsu resoluciónunilateral o supérdida(enelcasodeaquellosquevencíanenelcortoplazo).Estasmedidasge-

neraronunefectoeconómicopositivoenelejercicio2017.De acuerdo con las cifras oficialesdelCOES,lapotenciaefectivadelascentralesdegeneracióneléctricadelSEINfuede11,958MW.Nuestraca-pacidadefectivaesde1,595.72MWquerepresentael13.34%delacapa-cidaddelsistema.

21.38%20.34%

13.51%

13.34%

7.64%5.28%

4.73%3.99%

3.75%3.14%2.89%

EngieKallpa

ElectroperúSamayFenixPower

Enel Generación PerúyChinango

Eghuallaga

OrazulEnergyEnelgeneraciónPiuraOtros

StatkraftPerú

Potencia efectiva del SEIN 2017 (MW)

Laproduccióndeenergíaeneseañofuede48,993GWhynosotrosparticipamosconel14.27%,esdecir,6,990.13GWh.

15.94%

14.15%

14.27%

8.39%7.95%

4.74%4.37%

3.72%3.21%2.87%

20.39%

Cdaguila

Eghuallaga

OrazulEgenor

Egasa

Otros

Engie

Kallpa

Electroperú

FenixPower

Enel Generación PerúyChinango

StatkraftPerú

Potencia efectiva del SEIN 2017 (MW

55

No. Derecho otorgado Número de resolución, fecha e inscripción

1 ConcesióndefinitivadegeneraciónhidroeléctricaenlacentralMoyopampa.

ResoluciónSuprema097-96-EMdel28denoviembrede1996.Ficha0005As.2-CRegistrodeConcesiones.

2 ConcesióndefinitivadegeneraciónhidroeléctricaenlacentralHuinco.

ResoluciónSuprema098-96-EMdel28denoviembrede1996.Ficha0003As.2-CdelRegistrodeConcesiones.

3 ConcesióndefinitivadegeneraciónhidroeléctricaenlacentralHuampaní.


4 ConcesióndefinitivadegeneraciónhidroeléctricaenlacentralMatucana.


5 ConcesióndefinitivadegeneraciónhidroeléctricaenlacentralCallahuanca.

ResoluciónSuprema100-96-EMdel28denoviembrede1996(ampliacióndepotenciaaprobadaporResoluciónSuprema011-2011-EMdel5demarzode2011).Ficha0004As.2-CRegistrodeConcesiones.

6 ConcesióndefinitivadegeneraciónhidroeléctricaenlacentralCuribamba.

ResoluciónSuprema070-2014-EM.PendientelainscripciónenelRegistrodeConcesiones.

7

AutorizaciónparageneracióntermoeléctricaenlaCentralTérmicaSantaRosapor100MW.

ResoluciónMinisterial456-96-EM/VMEdel21denoviembrede1996.

8

AutorizaciónparageneracióntermoeléctricaenlaCentralTérmicaSantaRosapor140MW.

ResoluciónMinisterial457-96-EM/VMEdel25denoviembrede1996.

9

AutorizaciónparageneracióntermoeléctricaenlaCentralTérmicaSantaRosaIIpor190MW.

ResoluciónMinisterial448-2008-MEM/DMdel4deoctubredel2008.

10 AutorizaciónparageneracióntermoeléctricaenlaCentraldeVentanilla.

ResoluciónSuprema003-96-EMdel15deenerode1996(modificacionesdepotenciaaprobadasporResolucionesMinisterialesN°209-2001-MEM/VMEy298-2007-MEM/DM).

Autorizaciones y concesiones para el desarrollo de actividades

Enelsiguientecuadro,mostramoslasprincipalesautorizacionesycon-cesionesque tenemospara la rea-

lizacióndenuestrasactividadesdegeneracióndeelectricidad:


Asimismo,Chinango,nuestrasubsidiaria,cuentaconlasconcesiones:

No. Derecho Número de resolución, fecha e inscripción

1 ConcesióndegeneraciónhidroeléctricaenlaCentralChimay.

ResoluciónSuprema032-2009-EMdel24demayode2009.PartidaN°11073613delRegistrodePropiedadInmuebledeLima.(ConcesiónmodificadaporResoluciónSuprema080-2012-EMdel11dejuliode2012).

2 ConcesióndegeneraciónhidroeléctricaenlacentralYanango.

ResoluciónSuprema037-2009-EMdel29demayode2009,PartidaN°11107458delRegistrodePropiedadInmuebledeLima.

Contamos con siete centrales hi-droeléctricas: cinco en Lima y dosenJunín.Araízdeloshuaicospro-ducidos por el fenómeno El NiñoCosteroenmarzo,lacentralhidráu-lica de Callahuanca se encuentrafueradeoperacióncomercialdesdeel 15 de junio por estar siendo re-construida.Las centrales hidroeléctricas deLimaseubicanenlacuencadelríoRímac. En la cuenca del río SantaEulalia, afluente del río Rímac, seubicalaCentralHuincoconunaca-pacidad de generación de 267.83MWyenlacuencadelríoRímacseubicalaCentralMatucana,conunacapacidaddegeneraciónde137.02MW. Estos ríos son derivados víatúneles y canales a la localidad deBarba Blanca, donde se encuentraubicada la Central Callahuanca, lacualdisponíaunacapacidaddege-neraciónde84.17MW.Aguasabajoestán ubicadas las centrales Mo-yopampa,con69.15MW,yHuam-paní,con30.85MW.Lacapacidadtotal de estas cinco centrales, sinCallahuanca,esde504.85MW.EneldepartamentodeJunínconta-moscondoscentraleshidroeléctri-cas: Yanango, con 43.11MW, que

aprovecha lasaguasdel ríoTarma;y Chimay, con 154.77 MW, queaprovechalasaguasdelríoTuluma-yo. Ambas dan un total de 197.89MW. Estas dos centrales pasaronaformarpartedelasubsidiariaChi-nango, como consecuencia de unproceso de reorganización societa-riasimple.Las centrales térmicas Santa RosayVentanillacuentanconunapoten-cia de 413.71 MW y 479.27 MW,respectivamente. La primera seubicaenelCercadodeLimayestáconstituidaporlasunidadesUTIcon104.79MW,TG7de121.71MWy

TG8 de 187.22 MW. La segundacentral está ubicadaen la provinciaconstitucional del Callao y cuentacon tres unidades de generación:dosturbinasdegasyunaturbinadevapor que, en conjunto, conformanunciclocombinado.LaCentralTér-mica Ventanilla fue el primer ciclocombinado instalado en el SEIN yactualmenteesunodeloscincoci-closcombinadosconlosquecuentaelsistema.Nuestrascentralestérmi-casutilizan comocombustible prin-cipalelgasnaturalqueprovienedelosyacimientosdeCamiseaycomocombustiblealternativoeldiésel2.

Estructura operacionalEU1,EU2,303-1

479.27

30.8543.1169.15

137.02

154.77

276.83

413.71

Hidráulica

Térmica

Ventanilla

SantaRosa

Huinco

Chimay

Matucana

Moyopampa

Yanago

Huampaní

Potencia efectiva de Enel Generación Perú en 2017 (MW)

57

InversionesEU8

> En febrero y marzo realizamosmejoras de un tramo del CanalMarcapomacochaquetransportael30%delaguapotabledeLimay abastece la generación de laCentralHuinco.Estetramode80metros fue reemplazado con unnuevo diseño, que evitará dete-riorosantedeslizamientosdetalu-desenlazona,deestamanerasegarantizaelaguaparaLimayparalageneracióneléctrica.

> Enabril realizamos la inspeccióndelTúnelTrasandinodespuésde25años,actividaddeprevenciónquepermitirámantenerlaseguri-dadennuestrasinstalaciones.Eltúneltieneunalongitudde10kmyfueconstruidoenelaño1964

paraeltrasvasedelasaguasdeloslagosdelacuencadelAtlánti-cohacialacuencadelPacifico.

> En noviembre concluimos loscambios de 4 nuevos rodetesPelton de diseño mucho máseficiente en la Central Huinco.La inversión fue3.2millonesdedólaresyelevó lapotenciade lacentralen10MW.

> Durantetodoel2017realizamosdiversos procesos de auditoría,ejecutadas como parte del se-guimientoa lascertificacionesyelmonitoreo periódico del cum-plimientodelasnormasyestán-daresdelossistemasdegestióndelacalidad,ambientalyseguri-dad y salud ocupacional, que fi-

nalmenteconcluyoenlarenova-ción de la Certificación NormasISO 9000, ISO 14000, OHSAS18000.

> Adicionalmente realizamos otrasauditorias como cyberseguridadScada de Chimay y Yanango,además de la auditoria de Mc-Kinseyalprocesodegestióndeoperación y mantenimiento degeneraciónhidráulica.

Cabe mencionar que, en 2017, acausa del fenómeno El Nino Cos-tero, nuestros recursos fueroncanalizados a la recuperación dela capacidad operativa de nues-tras cinco centrales hidroeléc-tricas en la cuenca del Rímac.

Centrales hidráulicasHemosrealizadolossiguientesproyectosdeinversiónparamantenerlafiabilidaddelsuministro:


ElNiñoCosteroyEnelGeneraciónPerúEl16demarzoseprodujerondesbordamientosde ríosygrandesderrumbesque impactaronen lashi-droeléctricasdeCallahuanca,Huinco,Moyopampa,MatucanayHuampani.LaCentralCallahuanca,latomaMoyopampaylasubestaciónCallahuanca220kVy60kVquedaroninundadas.Asimismo,elríodesbordósusaguasalasubestación220KVdeHuinco,destruyendotambiénelpuentedeingreso.

Laatencióndeemergencia iniciórápidamentecon la limpiezayreparacióndecompuertasysoleras;re-quiriendoeltrabajodemásde120personas,entrecolaboradoresdeEnelysuscontratistas.Contratamoshelicópteros,dronesyrescatistasyparticiparoningenierosdeItaliayChileparagarantizarlaseguridadylosaspectostécnicos.EstasaccionespermitieronreconectarrápidamenteysinaccidenteslasplantasdeHuincoyMatucana.Finalmente,enagostoiniciamoslarehabilitacióndelacentraldeCallahuanca,lacualconcluiráen2018.

FrentealaposibilidaddeunnuevofenómenoElNiñodesimilarmagnitud,realizamosdiversasaccionespreventivasparadisminuirycontrolarlosriesgosennuestrasinstalacionesydelacomunidad.Entreellas,podemoslistarlassiguientes:> ProtecciónenladoIzquierdoCCHHMoyopampa.> ReparacióncarreteraTazaMoyopampa.> ProteccióndecanalHuinco-Callahuanca.> MantenimientodedescargaCCHHMoyopampa,Huampaní.> ReforzamientodemurosytechadoCanalHuampaní.> MantenimientodelVasodelatomaHuampaní> ProteccióndelassolerasdetomaHuampaní.> ProteccióndetomaHuampaní(sobreelevacióndemuros).

59

> ReparaciónevaporadorHP(MS06)HRSG12–CentralVentanilla

Enlasprimerassemanasdel2017seinicióunareparaciónmayordeemer-genciaenlaCaldera12delaCentralTérmicaVentanilladebidoaunafallade corrosión por hidrógeno que in-dispusolaunidadenlaquincenadediciembre2016.Esta reparacióndeemergencia se completó el 30 deenero 2017 demanera exitosa conun mínimo impacto en capacidadparaeldespacho.A lo largode2017,hemoscontinua-dolostrabajosdeingenieríaygestión

desuministrosmayoresparaunare-paracióncompletadeloscircuitosdevapor,que tieneuna indisponibilidaddelaCaldera12planificadaparaelpri-mertrimestredel2018.> Limpieza química evaporador HP

HRSG12–CentralVentanillaEn julio realizamos la limpieza quí-micadel interior de los circuitosdeaguadealtapresiónpara retirar losdepósitosmetálicosacumuladosdu-rantelosañosdeoperaciónenestecircuito de agua, evitando así fallosen los tubos de la caldera que po-dríangenerarunamenorproducción

oindisponibilidades.> Cambio de rotor del generador

eléctricode la turbinade vapor -Ventanilla

Debidoaunaactuacióndelaprotec-ción64RTierraRotordeldía17dejuliosepresentólanecesidadnopla-nificadadecambiarelrotordelgene-radoreléctricodelaturbinadevapordelacentraldeVentanilla.Elcambiodel rotorse realizóen12semanas (83 días) sin accidentes,por debajo de los plazos proyecta-dos. Este proyecto tuvo una inver-siónde3.8millonesdedólares.

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

181

86 90

170 20

2

120 132

145

154

250

200

150

100

500

Como parte de nuestra gestión delcambio climático, contamos con unproyectobajoelesquemadeMecanis-mosdeDesarrolloLimpio(MDL),paraelsistemadegeneracióndeciclocom-binadodelacentraltérmicaVentanilla,el cualpermite reducir lasemisionesdegasesdeefectoinvernadero.En2006 iniciamoselprocesoparael registrodelmencionadoproyec-to,vinculadoalProtocolodeKyoto,elcualfueregistradoel20dejuniode2011,porlaJuntaEjecutivadelaConvenciónMarcodelasNacionesUnidas para el Cambio Climático

Evolución de las inversionesEnlosúltimosnueveañoshemosinvertido1’280,790solesenlaejecucióndesusproyectos.

Descarbonizacióndelamezclaenergética305-1,305-4,305-5,305-7

Centrales térmicas


ProyectoEnergía

generada Emisiones

(Iniciativas Voluntarias) Unidades Proyecto UnidadesReducciones

por la generación

Emisiones del

proyectoLogros

CicloCombinadoCentralTérmicaVentanilla

GWh 610,4 tCO2e 391,950 33,572 358,378

Reducción total de GEI (toneladas de CO2 equivalente) 358,378

Realizamoslasmedicionesdeemi-sionesenlaschimeneasdelasuni-dadesTG5, TG6, TG7 y TG8de lacentralSantaRosa,yTG3yTG4enlacentralVentanilla(encicloabiertoyenciclocombinado,segúncorres-ponda).Estemonitoreoesrealizadosobrelabasedelosprotocolosna-cionalesvigentessiendo losprinci-palesparámetroslosdeNOX,SO2ymaterialparticulado(PM).Lasinmi-sionessemonitoreansegúnloindi-

Emisiones de gases a la atmósfera

cadoen losEstándaresNacionalesdeCalidadAmbientaldelAire.Paraelcorrectoanálisisdelasemisio-nesylacalidaddeaire,esnecesariorealizar el monitoreo meteorológicoenformaparalelaalosmonitoreosya

señalados. Se registran los paráme-trosdevelocidad,direccióndelvien-to,humedadrelativaytemperatura.A continuación, mostramos las to-neladasdeemisionesdelascentra-lesdegeneración:

CentralEmisiones brutas

Unidades PM10 NOx SO2

Ventanilla t 66.85 976.20 35.76

SantaRosa t 16.75 277.66 11.45

(UNFCCC).Graciasaesteproyectose reducen 407,296 toneladas deCO2anualmente,deacuerdoconeldocumentodediseñodeproyecto.Contabilizamoslasemisionesredu-cidasdesdelaentradaenoperación

delproyecto,enjuniode2006,paraasígestionarlareduccióndeemisio-nes verificadas que corresponden.Aenor certificó que la reducciónentre2006ylafechaderegistroen2011fuede2’496,494toneladasde

CO2equivalente.Losdetallespara2017seregistranenel Indicador“Iniciativaspara re-ducirlasemisionesdeGEIylasre-duccioneslogradas”:

Realizamoselcálculodelastoneladasdedióxidodecarbonosobrelabasedel procedimiento para cálculo deemisionesdegasesdeefecto inver-

nadero. Este indicador correspondea lasemisionesdirectase indirectasdegasesdeefectoinvernaderoporelconsumodecombustiblesyenergía

eléctricadelared;asícomoalainten-sidaddelasmismas.

Centrales Unidades

Emisiones directasEmisiones indirectas

por consumo de energía eléctrica

Emisiones totales

Por consumo de

diésel

Por consumo de gas natural

Ventanilla tCO2e 0 867,217 99 867,316

SantaRosa

tCO2e 0 260,471 482 260,953

61

RelacionesconlosclientesEU3,EU10

Nuestrosserviciosdecomercializa-cióndepotenciayenergíaeléctricacumplen con todas las especifi-caciones de la Norma Técnica deCalidad de los Servicios Eléctricos(NTCSE). Esta norma regula prin-cipalmente la calidad del productoydelsuministro.Dentrode lospa-rámetros más importantes que secontrolaestálatensión,lafrecuen-cia, las perturbaciones y las inte-rrupcionesdesuministro.Laenergíaeléctricaquesuministra-mosesesencialpara la calidaddevida de las familias y el desarrolloeconómico, especialmente a tra-vésdenuestrosclientes,porlocualnuestro compromiso es brindar unserviciodealtacalidad,seguridadyfiabilidad.Este compromiso nos orienta con

un enfoque hacia los clientes, conquienes buscamos mantener unarelación demutua confianza y cer-canía, de manera que podamosconocer sus expectativas y tomardecisionesconellasencuenta,brin-dandosolucionesdeacuerdoasusnecesidades.Entre Enel Generación Perú y Chi-nango, contamos con 102 clienteslibres y7 clientes regulados.Entrelos clientes libres, atendemos lasnecesidadesenergéticasdeempre-sas mineras, industriales, financie-rasyderetail,entreotrossectores.Asimismo, nuestros 7 clientes re-guladosdistribuyenenergíaalapo-blacióndediversaszonasdelpaís,incluyendo Lima y Callao, Áncash,La Libertad, Cajamarca, Arequipa,Cusco,Tacna,MoqueguayPuno.

Ventas de energíapor clientesEn 2017 vendimos 8,864.85 GWhde energía, los cuales se desagre-gandelasiguientemanera:

4021.0545.36%

4843.7854.64%

0.010.00%

Clienteslibres

Clientesregulados(licitados)

Clientesregulados(preciodebarra)

AniveldelSGIdeEnelGeneraciónTérmicaGlobal, del que formamosparte, existendiversas iniciativas ycompromisos para la reducción deemisionesenlasdiferentescentra-les térmicas alrededor del mundo.Estas iniciativas se irán afinando a

futuroafindedeterminarloscom-promisosespecíficosqueasumire-mos como parte de la mejora denuestra gestión. Al cierre de estereporte, debemos mencionar quetodaslasiniciativasquehemosde-sarrolladoparaelcontroldeemisio-

nessonvoluntarias,yaquelasauto-ridadesambientalesenelPerúaúnnohanemitidonormaspararegularloslímitesdeemisiones.


Saludyseguridadeneltrabajo102-11,EU16,EU18

Laseguridadylasaluddelasperso-nasquetrabajanconnosotrosestánintegradasennuestraformadeha-cernegocios;puesreconocemoselvalordelavidaporencimadetodo,por loque todasnuestrasactivida-des deben garantizar la integridaddetrabajadores,contratistasyclien-

tes. Contamos con un sistema degestión de la salud y la seguridadcertificado bajo la norma OHSAS18001:2007.Con este objetivo, realizamos unchequeo médico preventivo anuala todos nuestros trabajadores. Estechequeotieneunprotocoloúnicoque

incluye algunos exámenes auxiliaresorientadosa laprevencióntempranadeenfermedadesdealtoriesgo.Nuestro objetivo central es lograrCERO ACCIDENTES, para lo cualdamos continuidad a los planes yproyectoslocalesyglobalesdese-guridad.

Gestión de la prevención

Programa Anual de Seguridad y Salud - PASST 2017

ElPASSTincluyelassiguientesac-tividades:

> Liderazgo y administración

Actualizaciones, difusión y pu-blicación de políticas; definición,comunicación y seguimiento decumplimiento deObjetivosH&S;actualizaciónydifusióndeIPERC.

> Entrenamiento de la

administración

En 2017 realizamos 903 horas–hombreparaelpersonaldeEnely9,433horasdecontratistas,soloentemáticasdeseguridadysalud.a)Induccióngeneralatrabajado-

resnuevosyvisitasb)Reforzamiento, capacitación

yentrenamiento con activida-desasociadasa laexposicióndeenergíaspeligrosas.

> Documentos normativos

Revisión de procedimiento deactividades de alto riesgo, ins-peccionesyformatos.

> Estudios u elaboración

de planos

Elaboramoslosplanosdedistri-bución de extintores, luces deemergencias, lavaojos, distribu-cióndelsistemacontraincendioylainstalacióndelíneasdevidaencentrales.

> Monitoreos

Monitoreo ocupacional en lasunidades productivas y a lostrabajadores expuestos a ruido,camposelectromagnéticos.

> Inspecciones

Con miembros del Comité SSL,realizamosinspecciónainstalacio-nes,herramientasyequipospro-pios,vehículospropiosydeterce-ros (contratistas); verificación deinspeccionesdepreusodeherra-mientas;inspeccióndeextintores,luces de emergencias, lavaojos,

gabinetes y monitores SCI, boti-quines y maletines de abordaje,inspecciones planeadas a activi-dades por personal de O&M decentraleshidráulicas.Además,se-guimientoalanálisisdecausasdelasobservacionesylevantamientodelasobservaciones.

> Auditorias

Programa mantenimiento deTransformadores,SCIfijosyma-nuales, equipos presurizados ymantenimientodevehículospro-piosyacontratistas

> Preparación para

emergencias

Actualización plan de contingen-ciapor cadacentral térmicaparala articulación con los distintosdispositivos legales,ejecucióndesimulacros.

> Reporte e investigación de ac-

cidentes e incidentes

Reporte e investigación de acci-dentes,incidentes,actosycondi-ciones2011-2017;seguimientoalcumplimientodelplandeacción.

> Señalización

> Registros e informes

63

Memoria Anual, indicadores deaccidentabilidad y de inspeccio-nes, Estadísticas de resultadosdelas inspecciones,InformedegestióndelComitéSST,WorkedHoursContractors;yseguimien-toalasobservacionesdeaudito-riaexternaeiniciativasEnel.

> Saneamiento ambiental

Desinsectación, desratización ylimpiezadereservoriodeagua.

Programa de vigilancia médica

Esteprogramaestácompuestoporlossiguientesprogramasasociados:> Programadeprevenciónconser-

vaciónauditivayoftalmológica.> Programadeprevenciónderies-

godisergonómico.> Programa de control de riesgo

psicosocial.> Programadevigilanciaepidemio-

lógicadeenfermedadesendémi-casyenfermedadespormorde-duradeanimalesponzoñosos

> Programadeprevenciónoncoló-gica (piel, próstata, cuello uteri-no,mama)

> Programa de control y segui-mientodelsíndromemetabólico

> Programa de higiene y sanea-mientoencomedores.

> Programadeprevenciónderies-gocardiovascular.

Losprogramasasociadosa lasen-fermedades comunes se diseñanenbasealosresultadosdelaseva-luaciones medicas ocupacionales(EMOS)anualesrealizadas.

Representación de los trabajadores403-1En julio de 2016 se instaló el nue-voComitéParitariodeSeguridadySaludenelTrabajo,elegidoporunperiododedosañosserárenovadoenjuliode2018.El100%delosco-laboradoresseencuentrarepresen-tadoenestecomité.

Brigadista y monitores

Contamoscon86brigadistas,distri-buidosenlascentralestérmicasehi-dráulicas.Ellosestánpreparadosparaactuarfrentealascontingenciasquepueden ocurrir en las instalaciones:evacuacionesporsismosytsunamis,incendios,derramesdelíquidoscon-taminantes y emergenciasmédicas.Tambiénestán capacitados yprepa-radosparabrindarprimerosauxiliosy

laboresderescate.Asimismo,en2017Iniciamoslafor-maciónde18monitoresdeseguri-dad quienes son personal de ope-raciones y mantenimiento quienesrealizanlaboresdesoporteyapoyoen seguridad y salud, además desusactividadeshabituales.

Proveedores y contratistas

Nuestros proveedores y contratis-tas son socios importantes en eldesarrollo de nuestras actividadesylesbrindamosuntratoprofesionalbasadoenconductaséticasquega-ranticenequidadytransparenciaenlastransacciones,asícomola inte-gridaddesustrabajadores.Anualmente aplicamos un procesode selección y evaluación del des-empeñodelosproveedoresafindeasegurar que los productos o ser-viciosquesuministrancumplan losrequerimientosdelaempresa.En2017sealcanzaron31,399díastrabajados por el personal de lascontratistas.Cabemencionarqueel100%delpersonaldeloscontratis-tas,antesdeingresaralaborarparaEnel,debellevaryaprobaruncursode seguridad dictado por una em-presahomologada.

Indicadores de seguridad403-2Desdeel año2012nohemos registradoaccidentesnidíasperdidosenelpersonalpropio.En2017 trabajamos172,506horas-hombre.

570,653

2012 2013 2014 2015 2016 2017

577,742 568,230 569,484 552,655

172,506

Horas-hombre


Ausentismo en trabajadores propios

AñoPlantilla promedio de Enel Generación

Días dejados de laborar por enfermedad

Días dejados de trabajar por licencias

parentales

Total días dejados de

laborar

2016 256.35 500 0 500

2017 262.11 553 81 634

Porotrolado,elpersonalcontratistatampocopresentóaccidentesen2017,locualreflejaunamejoraenlagestióndeSST,conrespectoalosperíodosanteriores.EU17

1

0

1 1

2012 2013 2014 2015 2016 2017

AccidentesAccidentesmortales

2012

Díasperdidos

2013 2014 2015 2016 2017

30 0 3 4 2

6000

2012

1,578,8971,947,906 1,955,262 1,809,815 2,047,335

753,587

Horas-hombre

2013 2014 2015 2016 2017

65

0.630.51 0.51

0

0.490.73

2012

Indicedefrecuencia

2013 2014 2015 2016 2017

19

0 2

9.31

1.46

2012

Indicedegravedad

2013 2014 2015 2016 2017

2

Preparación para emergenciasEU21

A raíz de los eventos ocurridos enel año, hemos actualizado los pla-nesdeemergencia yprocedimien-tosparaidentificaryresponderantecontingencias relevantes, acciden-tes potenciales y situaciones deemergenciaconlafinalidaddepre-

venirymitigarsusefectoseimpac-tos ambientales que puedan estarasociadosconellos.Estasmodifica-cionesincluyen:> Línea Base para la elaboración

del Plan de respuesta a emer-genciasydesastres.

> Plan de contingencia generalpara cada central

> Elaboración de procedimientosespecíficos

> Reunionesquincenalesdesegui-miento


Tipo de Simulacro Lugar 31-May 20-Sep 13-Oct 03-Nov 05- Dic

MultipeligroCentralTérmicaVentanilla X

CentralTérmicaSantaRosa X

DerramedeAceitesCentralTérmicaVentanilla X X

CentralTérmicaSantaRosa

Sismoy/oTsunamiCentralTérmicaSantaRosa X X

CentralTérmicaVentanilla X X

NocturnoCentralTérmicaSantaRosa X

CentralTérmicaVentanilla X

Central Tipo de Simulacro 2017

Huampani

Incendio,PrimerosAuxilio,Evacuación(porsismo)

X

Moyopampa X

Callahuanca X

Huampaní X

Matucana X

Asimismo,en2017realizamossimulacrosendiversassedes,comosemuestraacontinuación:

Cadenadesuministrosostenible102-9

Buscamos optimizar los procesosdecomprassiguiendocomodirectri-cesnuestrosvalores.Lospilaresdelealtad, transparencia y colaboraciónguían el desempeño de los provee-dores,conlocualaseguramoslaca-lidaddelservicio, laadopciónde lasmejoresprácticasylaprevencióndeincumplimientos en materia de de-rechos humanos, condiciones labo-rales,salud,seguridadenel trabajo,responsabilidadambientalyética.Elárearesponsabledelosprocesosdecomprasylarelaciónconlospro-veedoresesGlobalProcurementy,en 2017, las compras ascendieronamás de S/1,423millones, de lascuales37%correspondieronacom-praslocales.

Características de la cadena de

suministro en 2017

368proveedores

críticos

55%decompras

concentrada15proveedorestop

1830proveedores

Los proveedores críticos brindancomponentesclaveopiezasdere-puesto,nosustituibles,conunaltovolumendegasto,conimpactosdeseguridad,ambientalesoeconómi-cossignificativosyaquellos involu-crados en la política de evaluacióndeintegridad.Cabemencionarqueen2017sece-lebróelEncuentrodeProveedoresEnelPerú,eventoquebuscótraba-jarelalineamientodeestegrupodeinterésalascuestionesdesosteni-bilidadrelevantesparaEnel.

67

Evaluación del desempeño de los proveedores308-1,414-1

Calificación de los proveedores

Antesdeconvertirseenproveedo-resdeEnel,lasempresaspasanporunprocesodecalificaciónqueveri-ficaelcumplimientodenormativasenmaterialegal, laboral,deseguri-dadydeproteccióndelmedioam-biente,demaneraquesegaranticelacapacidaddelpotencialproveedorparabrindarlaaltacalidadydesem-peñoesperados.Losprincipalescriteriosdecalifica-ción se pueden agrupar en los si-guientesgrupos:>Laevaluaciónempresarial,concer-

nienteasusituaciónfinanciera,ex-periencia, cumplimientos jurídicoslaboralesycriteriosdeseguridad.

> La evaluación en función al al-cance de sus servicios, dondese consideran temas referidos atecnología,medioambiente,sos-tenibilidadyoperatividad.

Unavezcalificado,elproveedorasu-mecompromisosde sostenibilidad(PactoMundial),calidad(ISO9001),medio ambiente (ISO14001) y se-guridadlaboral(OHSAS18001).Enel2017se implementóuncues-tionariodesostenibilidadparalospro-veedoresquebuscan la calificación.Esteconsidera3aspectos:derechoshumanos,medioambienteyseguri-dad.Esasícomoenel2017,Enello-grócalificara25proveedores.

Evaluación del desempeño de los

proveedores

A través del Vendor Rating moni-toreamoscontinuamentea lospro-veedores estratégicos. Esta meto-dología corporativa de evaluacióndeldesempeñodelosproveedoreses transversal para todas las em-presas del Grupo Enel. Consta deevaluaciones en cuatro aspectos

importantes: Calidad, Puntualidad,Seguridad y Cumplimientos Jurídi-cosLaborales.Susprincipalesobjetivosson:> Monitoreo permanente en los

servicios contratados e identifi-cadoscomoestratégicos.

> Tomar acciones preventivas enconjuntoconlosproveedores.

> Impulsar lamejorade losservi-ciosbrindados.

El resultado de estas evaluacionespuedetenerunefectosobreeles-tado de calificación del proveedor,comosuspensiones,opuedefacili-tar el proceso de renovación de lacalificación.En2017evaluamosa39contratistasy65contratos.Además,cerramosel2017 con un nuevo software onlineparaelregistrodeeventosporaccio-nesrealizadaspornuestroscontratis-tas,herramientaquenosayudaensuevaluaciónpermanente.

SustainableSupplyChainEl8deseptiembresellevóacaboelSegundoEncuentrodeProveedoresdelGrupoEnelenPerúorganizadoporlaunidaddeProcurementPerúySostenibilidadPerú.Enestaoportunidadenfocamoseleventoenlosproveedoresactuales.

Eltemaprincipaldeleventofue“LaimportanciadecontarconunaCadenadeSuministroSostenible”ytuvocomoprincipalobjetivocompartirlasbuenasprácticasdegestiónsostenibleeidentificarlasmejoresaccionesparamejorarelimpactodelasactividadesdenuestrosproveedoresquepuedentenerenlasociedad.

ParticiparonalgunosinvitadosexternoscomoelCoordinadorNacionaldelaReddelPactoMundialdeNacionesUnidas,JoséLuisAltamiza,quienexpusosobrelaimportanciadelaadhesiónalPactoMundialy,conello,elcompromisoexpresoarespetarlosDerechoHumanos.Delamismamanera,participótambiénelDirectordeGlobalReportingInitiativeenPerú,DanielVargas,quienpresentólosbeneficiosdegenerarInformesdeSostenibilidadquepermitanquelasempresasmidanygestionensudesempeñoeconómico,socialyambiental.EleventobrindóelmarcoparalafirmadeunconveniodecooperaciónconelGRIparaimpartircapacitaciónyherramientasinformáticasalasempresasdenuestracadenadesuministro,demaneraqueadquieranlascapacidadesparagenerarsusprimerosinformesdesostenibilidad,tomandoencuentalostemasmaterialesdeEnelyconellopuedanempezaramedirsudesempeñoyandarsucaminohacialasostenibilidad.


Comportamiento ético y protec-

ción de los derechos humanos,

derechos laborales, SST y medio

ambiente en la cadena de sumi-

nistro

308-2,408-1,408-2,412-3,414-2

Todos los contratos de obras, ser-vicios y suministros contienencláusulasespecíficassobreelcom-portamiento ético, el respeto a losderechoshumanos,derechoslabo-rales,SSTymedioambiente.Talescláusulas incorporadasen lasCon-dicionesGeneralesdeContratación

aplicanatodoslospaísesendondeoperaelGrupoEnel.Con estas cláusulas contractuales,solicitamos a nuestros contratistasysubcontratistaselrespetoylapro-tección de los derechos humanosreconocidos a nivel internacional.Asimismo,elrespetodelasobliga-cioneséticassocialesentemasde:tuteladeltrabajoinfantilydelasmu-jeres; igualdadde trato;prohibiciónde discriminación; libertad sindical,de asociación y de representación;trabajoforzado;seguridadyprotec-ción del medio ambiente; y condi-

ciones sanitarias, además de lascondiciones normativas, salariales,contributivas,desegurosyfiscales.Con el objetivo de garantizar el res-petode las obligaciones y averiguarconstantemente su estado de cum-plimiento,nosreservamoslafacultaddeefectuar actividadesde control ymonitorización a los proveedores ycontratistas,yderesolverelcontratoencasodeviolaciones.Establecemosobligacionescontractua-lesquepermitenevitarcualquierformade soborno o extorsión en nuestroscontratistasysubcontratistas.

69

Sostenibilidaddelmedioambiente102-11,307-1

Somos conscientes de que utiliza-mos recursos naturales valiososy que los procesos de generacióneléctrica,ademásdeldesarrollodeotrasactividades,conllevanefectosinevitablessobreelentorno.Porlotanto,lapreservacióndelme-dioambienteesuncriterioperma-nenteennuestragestiónylatomadedecisionesdelacompañía.Bajoeste enfoque identificamos, eva-luamos y gestionamos los efectosmedioambientales derivados denuestrasoperaciones,minimizandolosefectosnegativosypotenciandoaquellosaspectospositivos.Cabedestacarquenosehanrecibi-dosancionessignificativasenmate-riaambientaldurante2017.

Impactos ambientales

Losimpactosquesehanidentifica-doeneldesarrollodelasoperacio-nesson:Eninstalacionestermoeléctricas:> Emisiones de gases y material

particulado a la atmósfera debi-doaloscombustiblesfósilesqueutilizan.

> Descargaderesiduos industrialeslíquidos a partir de las purgas deaguadeenfriamientoytratamientodeaguasparalascalderas.

> Generación de residuos indus-trialescomoaceites,filtrosy lu-bricantes.

Eninstalacioneshidroeléctricas:> Modificación de los ambientes

acuáticosqueafectana la faunadelazona.

> Variacióndelacalidaddelaguaporsedimentaciónenlosembalses.

> Variación de los flujos de aguaquepuedenocasionarproblemasdeerosiónenlasriberas.

Sistema de gestión integrado

El Sistema de Gestión Integrado(SGI)eslaherramientaquenosper-mitecumplir con loscompromisosdelaPolíticaIntegradaparaCalidad,Salud,SeguridadyMedioAmbientedeEnelGeneraciónTérmicaGlobal.Este sistema de gestión ha sidocertificado por terceras partes, ensus sistemas de gestión de la ca-lidad con ISO 9001, gestión am-bientalconISO14001ygestióndeseguridad y salud ocupacional conOHSAS 18001. El mantenimientodeestossistemasysumejoracon-tinua es verificado de forma anualporauditoresexternoscertificados.

ElalcancedelSGIeselsiguiente:

Producción de electricidad en

base a combustibles fósiles

Desarrollo, diseño, actividades deadquisición, inicio de proyectos demejoraydenuevasplantas,relacio-nadas. Operación, mantenimientoy soporte técnico especializado ensuspropiossistemas,exploraciónydesarrollo denuevos tecnologías yprocesos.Laboratorios:análisisquí-mico-físico, análisis de emisiones,análisisambientalesymetalúrgicosenplantasdeEnel.Gestióndecue-vas de caliza para el usoexclusivodelasplantas.Se encuentran incluidas dentro deeste alcance las siguientes instala-ciones> CentralTérmicaSantaRosa.> CentralTérmicaVentanilla.


> Oficinasadministrativasdenues-traempresaubicadasenMaranga.

Generación renovable

El SGI de Enel Generación Reno-vables Global, del que forma par-te nuestra empresa, cuenta con elsiguiente alcance: Producción deelectricidadhidroeléctrica.Desarro-llo, diseño, actividades de adquisi-ción, iniciodeproyectosdemejoray de nuevas plantas, relacionadas.Operación, mantenimiento y so-porte técnico especializado en suspropios sistemas, exploración ydesarrollo denuevos tecnologías yprocesos.Laboratorios:análisisquí-mico-físico, análisis de emisiones,

análisis ambientales en plantas deEnel.Se encuentran incluidas dentro deeste alcance las siguientes instala-ciones:> Las centrales hidráulicas Ca-

llahuanca, Huampaní, Huinco,Matucana y Moyopampa, asícomoYanangoyChimay,propie-dad de la subsidiaria Chinango;desdelacaptacióndeaguahastalaentregadeenergíaalareddetransmisión.

LosembalsesYuracmayoyTulu-mayo

> Las oficinas administrativas enMaranga,SantaRosa,Moyopam-paySanRamón.

Las auditorías de certificación y se-guimientofueronrealizadasporRINAServicesS.p.A.queincluyóaloscri-terioscontenidosenlasnormasISO14001,ISO9001yOHSAS18001.DeotroladoelSGIdeEnelGenera-ciónTérmicaGlobal,delqueformaparte nuestra empresa, viene in-corporandodiferentesiniciativasdeinnovaciónydigitalización,entrelosproyectosqueseencuentranende-sarrollo podemos citar la “GestiónDigitalde losResiduos”que inclu-ye las etapas de almacenamiento,etiquetado, chequeo de ingreso,pesado y chequeo de salida. Esteproyecto será implementado entrelosaños2018al2020.

Gastos e inversiones ambientales

Losgastoseinversionesambientalesestuvieronenfocadoseneladecuadomanejodenuestrosaspectoseimpac-tosambientales,conelpropósitodemitigarlosimpactosenelentorno.

Gastos ambientales en generación térmica (soles)

Actividades Generación Térmica Perú

Protección del aire y del clima 376,033

Gestión de aguas residuales 257,761

Gestión de residuos 349,554

Protección y recuperación del suelo y agua 31,812

Reducción del ruido y las vibraciones 57,851

Protección de la biodiversidad y paisajística 590,686

Protección contra la radiación 28,926

Investigación y desarrollo 260,443

Otras actividades de protección ambiental 94,706

Total 2’047,772

Aniveldeinversiones,cabedestacarelcambiodelosSistemasdeMonitoreoContinuodeEmisiones(CEMSporsussiglaseninglés)enlaCentralVentanilla,quecorrespondenalasaccionesdeProteccióndelaireydelclimaporunmontodeUS$1’400,000.

71

Gastos e inversiones ambientales (soles)

Destino / central Total Enel Generación Perú

Control de la calidad ambiental 1’915,226

Gestión de aguas residuales 89,100

Gestión de residuos 922,797

Protección de la biodiversidad y paisajística 337,163

Investigación y desarrollo 980,461

Otras actividades de protección ambiental 512,399

TOTAL 4’757,146

Indicadores ambientales301-1,302-1,302-2,302-4

Materiales utilizados por peso o volumen

Enelcasodelascentralestérmicas,laeficienciaenelusodelosrecursossetraduceenlageneracióneléctricamediantelaproduccióndemayorcantidaddeenergíaconlamismaomenorcantidaddecombustiblesfósilesysusderivados.

Materiales utilizados en centrales térmicas

Centrales Materia prima consumida para generar el producto

Unidades Petróleo Gas Aguausoconsuntivo

Ventanilla dm3 0 508,631.50 2,239.80

Santa Rosa dm3 0 152,768.90 123.2

Centrales Materiales auxiliares consumidos en los procesos

Unidades Aceites Grasas Químicos

Ventanilla t 1.1 0.2 438.6

Santa Rosa t 1.7 0 0

Materiales utilizados en centrales hidráulicas

Centrales Materia prima consumida para generar el producto

Unidades Petróleo Gas Aguausoconsuntivo

Huinco dm3 0 0 2.7

Matucana dm3 0 0 1.8

Callahuanca dm3 0 0 1.8

Moyopampa dm3 0 0 5.4

Huampaní dm3 0 0 1.8

Chimay dm3 0 0 1.8

Yanango dm3 0 0 1.8


Centrales Materiales auxiliares consumidos en los procesos

Unidades Aceites Grasas Químicos

Huinco t 0.59 0.07 0

Matucana t 0.59 0.7 0

Callahuanca t 0.59 0.7 0

Moyopampa t 0.59 0.7 0

Huampaní t 0.59 0.7 0

Chimay t 0.18 0 0

Yanango t 0.16 0 0

Consumo de energía

Consumo de energía en centrales térmicas

Centrales UnidadesEnergía primaria directa adquirida

Energía primaria directa

adquirida

Energía requerida para sus procesos

Consumo directo de

energía

Diesel Gas

Ventanilla GWh 0.0 4,973.4 4,973.4 46.70 4,926.7

Santa Rosa GWh 0.0 1,519.7 1,519.7 6.00 1,513.7

Consumo de energía en centrales hidráulicas

Centrales Unidades

Energía primaria directa adquiridaHidráulica (9.81*H*Q)

Energía primaria directa adquirida

Energía requerida para sus procesos

Consumo directo de energía

Huinco GWh 1,503.2 1,503.2 2.67 1,510.1

Matucana GWh 929.2 929.2 1.35 950.5

Callahuanca GWh 714.3 714.3 0.364 720.0

Moyopampa GWh 666.5 666.5 0.909 669.8

Huampaní GWh 282.8 282.8 0.135 284.4

Chimay GWh 888.9 888.9 1.37 893.4

Yanango GWh 216.7 216.7 0.691 220.3

Buscamosgenerarmejorasenaho-rroenergéticoyelusosostenibledelosrecursos.Conestefinhemosve-nidointegrandolagestiónenergéticaa lagestiónintegraldenuestraem-presa,primeromedianteestudiosdediagnósticoderevisiónenergéticay

luego mediante auditorías para de-terminarlossistemasyequipossus-ceptiblesdemejoraenprodedismi-nuirsusconsumosenergéticos.Unodeloslogrosmássaltantesenesteámbitohasidoelprocesodediseñoe implementación del Sistema de

Gestiónde laEnergía,enbasea lanormaISO50001,enlaCentralTér-mica Ventanilla, que fue certificadoen2014porunperiododetresañosyactualmenteseencuentraenpro-ceso de integración al SGI de EnelGeneraciónTérmicaGlobal.

73

En cuanto al ahorro de energía aniveltérmico,desarrollamoselpro-yectoCicloCombinadodelaCentralTérmica Ventanilla de manera quesin incrementar el uso de energía

primariapermitea lafechagenerarmayor cantidad de energía. La re-ducciónde losconsumosdeener-gíaindirectamentetambiénpermitelareduccióndeemisionesdegases

de efecto invernadero. A continua-ción,mostramoslosresultadosparaelperiodo2017:

Proyecto UnidadesProducción neta con proyecto (Ciclo combinado)

Producción sin proyecto (antes del Ciclo combinado)

Ahorro de Energía

Ciclo Combinado Ventanilla

GWh 2,332.9 Líneabase 558.1

Consumo de agua

Captación de agua por fuente en centrales térmicas

Centrales Uso consuntivo de agua

UnidadesSubsuelo(Pozos)

Superficial(Ríos)

AbastecimientoMunicipal

Consumodeaguatotal

Ventanilla dm3 2,239.80 0 0 2,239.80

Santa Rosa dm3 0 0 123.2 123.2

Porcentaje y volumen de agua reciclada y reutilizada

Enelcasodelascentralestérmicas,elaguaresidualindustrialtratadapro-ducto de los procesos de refrigera-ciónydeotrosprocesosindustrialeses devuelta almedio, este efluentecumplecon lasnormasambientalesaplicablesy,enalgunoscasos,suca-lidadessuperioralaqueposeenlasaguasdelcuerporeceptor.De acuerdo con la Resolución Di-rectoral No. 008-97-EM/DGAA,losparámetrossujetosamonitoreoen los efluentes líquidos son: pH,

temperatura,concentracióndeacei-tes, grasas y sólidos suspendidostotales. Asimismo, la temperaturadel cuerpo receptor debe medirseaguasarribayaguasabajodelpuntodedescargadelefluente.ElaguaderiegodelaCentraldeCi-clo Combinado Ventanilla provienedeltratamientoyreúsodelasaguasresidualesindustrialesydomésticas.Todas estas descargas sonmonito-readas mensualmente de acuerdoconlalegislaciónambientalvigente.

Central Unidades Consumo de aguaAgua reciclada y reutilizada

% reciclado y reutilizado

Ventanilla Dm3 2,239.80 340.1 15.2%

Santa Rosa

Dm3 123.2 1.4 1.1%


Residuos sólidos306-2

ElPlandeManejodeResiduosdelaempresaestablece laspautasparaelcorrectomanejoygestióndere-siduos. Clasificamos los residuosdeplástico,vidrio,papelycartónenel rubrode residuosnopeligrosos.

Tambiénsesometenaprocesosdetratamiento los aceites industrialesy domésticos para reducir la con-taminaciónenel rubroderesiduospeligrosos.Losresiduosreciclablesson comercializados de acuerdoconloestablecidoenlasnormasle-galesperuanas.

La gestión de residuos, que inclu-ye la segregación, almacenamien-to,transporteydisposiciónfinalsecontabilizaacontinuación:

Generación de residuos peligrosos en las centrales

Central Unidades GeneraciónTratamiento para reuso

Disposición en vertederos autorizados

CT Ventanilla t 64.3 48.2 18.1

CT Santa Rosa t 186.8 180.5 6.5

CH Huinco t 21.75 0.579 6

CH Matucana t 54.35 1.955 2.6

CH Callahuanca t 141.57 17.23 1.6

CH Moyopampa t 19.87 1.467 2.4

CH Huampaní t 178.34 5.53 1.4

CH Chimay t 41.63 0.2 5.4

CH Yanango t 138.76 60.2 2.3

Generación de residuos no peligrosos en las centrales

Central Unidades GeneraciónTratamiento para reuso

Disposición en vertederos autorizados

CT Ventanilla t 146 0 146

CT Santa Rosa t 185 0 185

CH Huinco t

CH Matucana t

CH Callahuanca t

CH Moyopampa t

CH Huampaní t

CH Chimay t

CH Yanango t

75

Campos electromagnéticos y calidad de ruido ambiental

ladosporlanorma,comosemuestraenlasiguientetabla.Calidad de ruido ambiental

A nivel de generación térmica, lasmediciones del ruido ambiental sellevan a cabo en todas las centra-les de generación cumpliendo losprotocolosestablecidosenlalegis-laciónperuanaytomandocomore-ferencia los Estándares de CalidadAmbientalpararuidovigentes.Aniveldegeneraciónrenovable,lasmediciones del ruido ambiental sellevan a cabo en todas las centra-lesdegeneraciónaexcepcióndelaCentralHidráulicaHuinco,lacualseencuentra en caverna, cumpliendolosprotocolosestablecidosenlale-gislaciónperuanaytomandocomoreferencia los Estándares de Cali-dadAmbientalpararuidovigentes.En ambos casos, los resultadosmuestranquenuestraoperaciónnogenera impactos significativos so-brelapoblación.

Biodiversidad y zonas protegidas

Campos electromagnéticos y ra-

diaciones no ionizantes

Anualmentemedimos la induccióngenerada por los campos electro-magnéticos de nuestras líneas detransmisión(enlasalida,lallegadayenlosvanosdemayorriesgo),con

lafinalidaddegarantizarlainocuidaddeestasinstalacionesparalasaluddenuestrostrabajadores,clientesyparalazonadeinfluencia.Medimos losparámetrosde intensi-daddelcampoeléctrico(V/m),densi-daddelflujomagnético(μT)e inten-

sidad del campo magnético (A/m);de acuerdo con los Estándares deCalidad Ambiental para RadiacionesNo Ionizantes (Decreto SupremoNo.010-2005-PCM).En2017,estasmediciones arrojaron resultados pordebajodelosnivelesmáximosseña-

Parámetros de radiaciones electromagnéticas en líneas

de transmisiónUnidad

Niveles máximos establecidos por D.S.

No. 010-2005-PCM

Niveles máximos de radiaciones

electromagnéticas en líneas de transmisión

Intensidad de campo eléctrico

V/m 4,166.7

Densidad de flujo magnético (B)

μT 83.3

Intensidad de campo magnético (H)

A/m 66.7

Aniveldegeneracióntérmica,nin-gunadelascentralesseencuentraubicadaenzonasnaturalesprotegi-dasodóndeexistanespeciasdecla-radas en la Lista Roja de la UniónInternacional para la conservacióndelaNaturaleza(UICN).Enelcasodelascentraleshidroeléc-tricas,losterrenosendondeseubi-cannoseencuentranenáreasna-turales protegidas; sin embargo, laCentral Hidroeléctrica Chimay está

ubicadaenunáreaterritorialdecejadeselvaqueacogeaunagranvarie-dadderiquezavegetalyfauna,quees necesario preservar. Mensual-mente realizamos monitoreos delos parámetros ambientales, entrelosquedestacancaudalypoblacióndemacrobentosynecton,todoellocon lafinalidaddeconfirmarelde-sarrollodelhábitateneláreadein-fluenciadelaCentralHidroeléctricaChimay.


05ÍndiceGRI

Estándar GRI Contenido Temático Página Omisiones u observaciones

FundamentosGRI 101: Funda-mentos 2017

- - -

Contenidos generales

GRI 102: Contenidos generales 2017

Perfil de la organización102-1: Nombre de la organización 8

102-2: Principales marcas, productos y servicios 8

102-3: Ubicación de la sede 88

102-4: Ubicación de las operaciones 8

102-5: Propiedad y forma jurídica 8

102-6: Mercados servidos 8

102-7: Tamaño de la organización 8

102-8: Información sobre empleados y otros traba-jadores

47-48

102-9: Cadena de suministro 67-68

102-10: Cambios significativos en la organización y su cadena de suministros

9-10

102-11: Principio o enfoque de Precaución 63,70-71

102-12: Iniciativas Externas 30-35

102-13: Afiliación a asociaciones 8,30-35

Estrategia102-14: Declaración de altos ejecutivos responsables de la toma de decisiones

4-5

Ética e integridad102-16: Valores, principios, estándares y normas de conducta

14-17

Gobernanza102-18: Estructura del gobierno corporativo 13

102-19: Delegación de autoridad 12

Participación de los grupos de interés102-40: Lista de grupos de interés 22

102-41: Acuerdos de negociación colectiva 18

ÍndicedecontenidosGRIEsteinformesehaelaboradodeconformidadconlosestándaresGRI:opciónEsencial.Noseharealizadolaverifi-caciónexternadeloscontenidosdelinforme.

102-54,102-55,102-56



GRI 102: Contenidos generales 2017

102-42: Identificación y selección de grupos de interés 22

102-43: Enfoque para la participación de los grupos de interés

22-23

102-44: Temas y preocupaciones clave mencionados 27

Prácticas para la elaboración de informes102-45: Entidades incluidas en los estados financieros consolidados

8

102-46: Definición de los contenidos de los reportes y las coberturas del tema

24-27

102-47: Lista de temas materiales 27

102-48: Reexpresión de la información Ninguna.

102-49: Cambios en la elaboración de reportes Ninguna.

102-50: Periodo objeto del reporte 4-5

102-51: Fecha del último reporte 4-5

102-52: Ciclo de elaboración de reportes 4-5

102-53: Punto de contacto para preguntas sobre el reporte

88

102-54: Declaración de elaboración del reporte de conformidad con los Estándares GRI

4-5,80

102-55: Índice de contenidos GRI 80-87

102-56: Verificación externa 80

EU: Sectorial de

Electricidad

EU1: Capacidad instalada, desglosada por fuente de energía primaria y por régimen regulatorio

57

EU2: Producción neta de energía dividida según la fuente de energía primaria y régimen regulatorio

57

EU3: Número de cuentas de clientes residenciales, in-dustriales, institucionales y comerciales

62

Temas materiales

Desempeño económico

GRI 103: Enfoque de gestión 2017

103-1: Explicación del tema material y su cobertura 24-27

103-2: El enfoque de gestión y sus componentes 8

103-3: Evaluación del enfoque de gestión 8

GRI 201: Desem-peño Económico 2017

201-1: Valor económico directo generado y distribuido 8

201-3: Obligaciones del plan de beneficios definidos y otros planes de jubilación

53

Presencia en el mercado





GRI 202: Presen-cia en el mercado 2017

202-1: Ratio del salario de categoría inicial estándar por sexo frente al salario mínimo local

52

81


Impactos económicos indirectos



103-2: El enfoque de gestión y sus componentes 39-46

103-3: Evaluación del enfoque de gestión 39-46

GRI 203: Impactos económicos indi-rectos 2017

203-2: Impactos económicos indirectos significativos 39-46

Anticorrupción





GRI 205: Anticor-rupción 2017

205-1: Operaciones evaluadas para riesgos relaciona-dos con la corrupción

17

205-2: Comunicación y formación sobre políticas y procedimientos anticorrupción

17

205-3: Casos de corrupción confirmados y medidas tomadas

18

Disponibilidad y confianza





EU: Sectorial de

Electricidad

DMA, antes EU6: Enfoque de gestión para garantizar a corto y largo plazo la disponibilidad y confiabilidad de la electricidad.

54

EU10: Programas de gestión de la demanda incluyen-do programas residenciales, comerciales, instituciona-les e industriales.

62

Investigación y desarrollo





EU: Sectorial de

Electricidad

DMA, antes EU8: Actividades de investigación y gas-tos destinados a proporcionar electricidad confiable y la promoción del desarrollo sostenible

58

Materiales





GRI 301: Materia-les 2017

301-1: Materiales utilizados por peso y volumen 72-73



Energía





GRI 302: Energía 2017

302-1: Consumo energético dentro de la organización 73-74

Agua





GRI 303: Agua 2017

303-1: Extracción de agua por fuente 57

Emisiones





GRI 305: Emis-iones 2017

305-1 Emisiones directas de GEI (alcance 1) 61

305-4 Intensidad de las emisiones de GEI 61

305-5: Reducción de las emisiones de GEI 61

305-7 Óxidos de nitrógeno, óxidos de azufre y otras emisiones significativas al aire

61

Efluentes y residuos





GRI 306: Efluentes y residuos 2017

306-2: Residuos por tipo y método de eliminación 75

Cumplimiento ambiental





GRI 307: Cum-plimiento ambiental 2017

307-1 Incumplimiento de la legislación y normativa am-biental

70

Empleo





83


GRI 401: Empleo 2017

401-1: Nuevas contrataciones de empleados y rot-ación de personal

50

401-2: Beneficios para los empleados a tiempo com-pleto que no se dan a los empleados a tiempo parcial o temporales

51

401-3: Permiso parental 53

EU: Sectorial de

Electricidad

EU15: Porcentaje de empleados elegibles para el retiro en los próximos 5 y 10 años, desagregado por categoría

52

EU16: Políticas y requerimientos en materia de salud y seguridad de los trabajadores y empleados de los contratistas y subcontratistas

63-64

EU17: Días trabajados por los empleados de los con-tratistas y subcontratistas involucrados en las activi-dades de construcción, operación y mantenimiento

65

EU18: Porcentaje de empleados de los contratistas y subcontratistas que han recibido capacitación rele-vante sobre salud y seguridad

63-64

Relaciones trabajador-empresa





GRI 402: Rela-ciones trabajador - empresa

402-1 Plazos de aviso mínimos sobre cambios opera-cionales

47

Salud y seguridad en el trabajo





GRI 403: Salud y Seguridad en el Trabajo 2017

403-1: Representación de los trabajadores en comités formales trabajador-empresa de salud y seguridad

64

403-2: Tipos de accidentes y tasas de frecuencia de accidentes, enfermedades profesionales, días perdi-dos, absentismo y número de muertes por accidente laboral o enfermedad profesional

64-65

Formación y enseñanza







GRI 404: For-mación y enseñan-za 2017

404-1: Media de horas de formación al año por em-pleado

50

404-2: Programas para mejorar las aptitudes de los empleados y programas de ayuda a la transición

49

404-3: Porcentaje de empleados que reciben evalua-ciones periódicas del desempeño y desarrollo profe-sional

49

Diversidad e igualdad de oportunidades





GRI 405: Diver-sidad e igualdad de oportunidades 2017

405-1: Diversidad en órganos de gobierno y emplea-dos

52

405-2: Ratio del salario base y de la remuneración de mujeres frente a hombres

52

Libertad de asociación y negociación colectiva





GRI 407: Libertad de Asociación y negociación colec-tiva 2017

407-1: Operaciones y proveedores cuyo derecho a la libertad de asociación y negociación colectiva podría estar en riesgo

18

Trabajo infantil





GRI 408: Trabajo infantil 2017

408-1: Operaciones y proveedores con riesgo signifi-cativo de casos de trabajo infantil

18

Trabajo forzoso u obligatorio





GRI 409: Trabajo forzoso u obligato-rio 2017

409-1: Operaciones y proveedores con riesgo signifi-cativo de casos de trabajo forzoso u obligatorio 18

Evaluación de derechos humanos





85


GRI 412: Evalu-ación de derechos humanos 2017

412-1: Operaciones sometidas a revisiones o evalua-ciones de impacto sobre los derechos humanos

18

412-3 Acuerdos y contratos de inversión significativos con cláusulas sobre derechos humanos o sometidos a evaluación de derechos humanos

69

Comunidades locales





GRI 413: Comuni-dades locales 2017

413-1: Operaciones con participación de la comunidad local, evaluaciones del impacto y programas de desar-rollo

38

Evaluación social de proveedores





GRI 414: Evalu-ación Social de Proveedores 2017

414-1: Nuevos proveedores que han pasado filtros de selección de acuerdo con los criterios sociales

68

414-2: Impactos sociales negativos en la cadena de suministro y medidas tomadas

69

Planificación y respuesta ante desastres y emergencias





EU: Sectorial de

Electricidad

DMA, antes EU21: Planes de contingencias, plan de gestión y programas de capacitación en desastres o emergencias y planes de recuperación o restauración

66-67

Salud y seguridad de los clientes





GRI 416: Salud y seguridad de los clientes 2017

416-1: Evaluación de los impactos en la salud y seguri-dad de las categorías de productos o servicios

76

EU: Sectorial de Electricidad

EU25: Cantidad de heridos y víctimas mortales con relación al público que se relacionen con los activos de la compañía, incluyendo sentencias judiciales, res-oluciones y casos judiciales pendientes relacionados a -enfermedades.

En2017noseregistraronincidentesdel

públicoqueinvolucrenactivosdelaempresa.

Cumplimiento regulatorio socioeconómico







GRI 419: Cum-plimiento Regulato-rio Socioeconómi-co 2017

419-1: Incumplimiento de las leyes y normativas en los ámbitos social y económico

18

Provisión e información





EU: Sectorial de Electricidad

DMA, antes EU24: Acciones para remediar las barre-ras lingüísticas, culturales, de alfabetización y de dis-capacidad relacionadas con el acceso y uso seguro de la electricidad y los servicios de atención al cliente

19

87

¿Deseasconocermás?GRI102-3GRI102-53

Todaslasorganizaciones,empresasypersonasinteresadasenconocermássobrelagestióndeEnelGeneraciónPerúoquedeseenexpresarsusopiniones,puedendirigirsedirectamentecon:

María del Rosario Arrisueño Gómez de la Torre

HeadofSustainabilityPerúCorreoelectrónico:[email protected]éfono:(00511)5171083/2156282Dirección:CalleCésarLópezRojas#201Urb.Maranga,SanMiguel


Reporte de Sostenibilidad 2017 - enel.pe · Plan de Sostenibilidad de28 El modelo de negocio...

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