Reporte anual 2015

Reporte de actividades que muestra el

cumplimiento de los objetivos mediante

resultados y estadísticas.

REPORTE

ANUAL 2015

SERVICIOS GENERALES

INDICE OPERACIONALES Y DE MEJORA ............................................................................................... 5

RICARDO GUTIÉRREZ CHÁVEZ: REVISAR Y EVALUAR LOS PROGRAMAS PREVENTIVOS DE

MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA ....................................................................................................... 5

AIRE ACONDICIONADO ............................................................................................................. 5

ELECTROMECÁNICO ................................................................................................................... 7

HIDROSANITARIO .................................................................................................................... 10

SISTEMAS ................................................................................................................................. 12

OBRA CIVIL .............................................................................................................................. 17

MIRNA MARÍA ORDOÑEZ HERNÁNDEZ: EVALUACIÓN DE OBJETIVOS .............................. 21

OSCAR ENRIQUE DOMINGUEZ MONTERO: CONTROLAR EL INVENTARIO DE EQUIPO Y

HERRAMIENTAS ASIGNADO A MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA ............................................. 21

DULCE MARIA VELÁZQUEZ VERA: EVALUAR Y DESARROLLAR LAS ACTIVIDADES DE

MANTENIMIENTO Y OPERACIÓN DEL COMEDOR. ................................................................ 27

DULCE MARIA VELÁZQUEZ VERA: IMPLEMENTAR Y CONTROLAR LOS PROCESOS DE

ABASTECIMIENTO DE MATERIAL DE LIMPIEZA. ................................................................... 27

JORGE ABRAHAM OLIVARES TAFOYA: REGISTRAR EL 100% DE MOVIMIENTOS DE

SALIDA DE ACTIVO FIJO. ....................................................................................................... 29

RICARDO GUTIÉRREZ CHÁVEZ: COORDINAR EL DESARROLLO Y OPERACIÓN DE LA

FUERZA DE TRABAJO DE MENSAJERÍA Y LOGÍSTICA, PARA CUMPLIR CON EL 100% DE

CUMPLIMIENTO DE SOLICITUDES Y REQUERIMIENTOS. ......................................................... 31

CESAR JIMENEZ ALVAREZ: COORDINAR CON EFICIENCIA LAS OPERACIONES DIARIAS

DE MENSAJERÍA Y LOGÍSTICA PARA CUMPLIR CON EL 100% DE LOS SERVICIOS

SOLICITADOS. .......................................................................................................................... 31

CESAR JIMENEZ ALVAREZ: REGISTRAR EN LA BITÁCORA DE OPERACIONES, EL 100%

DE LOS SERVICIOS SOLICITADOS, INCLUYENDO LOS DETALLES DE ENVÍO O DE

SERVICIO. ................................................................................................................................ 32

CESAR JIMENEZ ALVAREZ: CUMPLIR CON EL PRESUPUESTO PARA LOS ENVÍOS

NACIONALES............................................................................................................................. 33

OSCAR ENRIQUE DOMINGUEZ MONTERO: CONOCER LOS PROCESOS DE ENVÍOS,

POLÍTICAS Y OPERACIÓN DEL PROVEEDOR DE MENSAJERÍA NACIONAL E

INTERNACIONAL ....................................................................................................................... 34

OSCAR ENRIQUE DOMINGUEZ MONTERO: CONOCER Y EJECUTAR LOS PROCESOS DE

OPERACIÓN DEL SERVICIO DE MENSAJERÍA ....................................................................... 34

PABLO ADRIAN PANIAGUA GARCIA, OSCAR ENRIQUE DOMINGUEZ MONTERO, JORGE

ABRAHAM OLIVARES TAFOYA: CUMPLIR AL 100% CON LA ASISTENCIA Y EL HORARIO

LABORAL. .................................................................................................................................. 35

OSCAR ENRIQUE DOMINGUEZ MONTERO, JORGE ABRAHAM OLIVARES TAFOYA, PABLO

ADRIAN PANIAGUA GARCIA: CUMPLIR CON EL 98% DE EFECTIVIDAD EN EL PROCESO

DE MENSAJERÍA Y LOGÍSTICA. .............................................................................................. 35

JORGE ABRAHAM OLIVARES TAFOYA: CUMPLIR CON EL 100% DE LOS TRÁMITES

VEHICULARES PARA LOS AUTOS UTILITARIOS. ................................................................... 35

JORGE ABRAHAM OLIVARES TAFOYA: MANTENER AL 100% LA OPERACIÓN DE LOS

AUTOS UTILITARIOS................................................................................................................ 39

PABLO ADRIAN PANIAGUA GARCIA: REALIZAR 9 REPORTES MENSUALES DE

HOJALATERÍA Y PINTURA PARA LOS AUTOS UTILITARIOS. ............................................... 44

PABLO ADRIAN PANIAGUA GARCIA: ADMINISTRAR EL PRESUPUESTO PARA GASTOS DE

GASOLINA. ............................................................................................................................... 53

RICARDO GUTIÉRREZ CHÁVEZ: ADMINISTRAR DE FORMA ÓPTIMA LOS INSUMOS DE

CAFETERÍA, LIMPIEZA Y PAPELERÍA, DE ACUERDO AL PRESUPUESTO AUTORIZADO. ....... 54

DULCE MARIA VELÁZQUEZ VERA: ADMINISTRAR DE FORMA ÓPTIMA LOS INSUMOS DE

CAFETERÍA, LIMPIEZA Y PAPELERÍA, DE ACUERDO AL PRESUPUESTO AUTORIZADO. ... 54

RICARDO GUTIÉRREZ CHÁVEZ: CUMPLIR CON LOS REQUERIMIENTOS DE SERVICIOS,

PARA LOGRAR LA SATISFACCIÓN Y ACEPTACIÓN DE LOS USUARIOS EN UN 95% .......... 60

DULCE MARIA VELÁZQUEZ VERA: CUMPLIR EN TIEMPO CON EL INGRESO DE

FACTURACIÓN A SAP.............................................................................................................. 60

TRANSFORMACIONALES DE MEDIANO Y LARGO PLAZO .............................................. 62

RICARDO GUTIÉRREZ CHÁVEZ: RECUPERAR EL ESPACIO FÍSICO DE LAS BODEGAS

ASIGNADAS A SERVICIOS GENERALES PARA OPTIMIZAR EL USO. ...................................... 62

CESAR JIMENEZ ALVAREZ: ACTUALIZAR LOS INVENTARIOS DE LOS ARTÍCULOS

RESGUARDADOS EN BODEGAS, ENTREGANDO 9 REPORTES AL AÑO. ............................. 62

CESAR JIMENEZ ALVAREZ: DESECHAR ARTÍCULOS Y MATERIALES INSERVIBLES, DE

ACUERDO AL PROGRAMA ANUAL DE TRABAJO. ................................................................... 64

OSCAR ENRIQUE DOMINGUEZ MONTERO: OPTIMIZAR EL ESPACIO DEL ALMACÉN

UBICADO EN EL NIVEL E4 ..................................................................................................... 68

PABLO ADRIAN PANIAGUA GARCIA: VERIFICAR EL CUMPLIMIENTO DEL PROGRAMA DE

MANTENIMIENTO CORRECTIVO PARA LAS BODEGAS.......................................................... 69

RICARDO GUTIÉRREZ CHÁVEZ: ACTUALIZAR EL CATÁLOGO DE MAPAS DE PROCESOS

PARA LOS SERVICIOS GENERALES. .......................................................................................... 72

CESAR JIMENEZ ALVAREZ: EVALUAR Y ACTUALIZAR EL 50% DE LOS PROCESOS

EXISTENTES EN EL CATÁLOGO VIGENTE .............................................................................. 72

CESAR JIMENEZ ALVAREZ: IDENTIFICAR 12 PROCESOS ESTRATÉGICOS PARA

SERVICIOS GENERALES Y ....................................................................................................... 73

DISEÑAR EL MAPA DE SEGUIMIENTO DE CADA UNO. ....................................................... 73

JORGE ABRAHAM OLIVARES TAFOYA: CREAR UN CATÁLOGO DE PROCESOS PARA

TRÁMITES VEHICULARES ........................................................................................................ 85

DULCE MARIA VELÁZQUEZ VERA: DESARROLLAR E IMPLEMENTAR PROGRAMAS PARA LA

EJECUCIÓN DE TAREAS. ......................................................................................................... 89

ORGANIZACIÓN Y CULTURA ................................................................................................... 91

RICARDO GUTIÉRREZ CHÁVEZ: DESARROLLAR LAS COMPETENCIAS DEL PERSONAL A MI

CARGO, IMPARTIENDO 3 CURSOS DE CAPACITACIÓN Y LA ACEPTACIÓN DEL CÓDIGO DE

ÉTICA DE GRUPO KUO PARA EL PERSONAL SUBCONTRATADO. ........................................... 91

CESAR JIMENEZ ALVAREZ: ORGANIZAR 3 CURSOS DE DESARROLLO DE COMPETENCIAS

PARA EL PERSONAL DE SERVICIOS GENERALES. ................................................................ 91

DULCE MARIA VELÁZQUEZ VERA: ORGANIZAR LAS SESIONES INFORMATIVAS DEL

CÓDIGO DE ÉTICA DE GRUPO KUO. ................................................................................... 92

PABLO ADRIAN PANIAGUA GARCIA: ASISTIR AL 100% A LOS 3 CURSOS IMPARTIDOS

EN 2015 Y OBTENER UNA EVALUACIÓN DEL 90% ........................................................... 93

JORGE ABRAHAM OLIVARES TAFOYA: ASISTIR AL 100% DE LOS 3 CURSOS QUE SE

IMPARTIRÁN EN EL ÁREA Y OBTENER UNA EVALUACIÓN SATISFACTORIA. ..................... 94

OSCAR ENRIQUE DOMINGUEZ MONTERO: DOMINAR UNA CONVERSACIÓN ELEMENTAL

EN INGLÉS PARA TRASLADO DE EJECUTIVOS ...................................................................... 95

ASIGNACIÓN DE ACTIVIDADES ADICIONALES ............................................................... 99

RICARDO GUTIÉRREZ CHÁVEZ: SUPERVISIÓN DE ACTIVIDADES DE LA COORDINACIÓN

DEL SUM .................................................................................................................................. 99

GEORGINA SUBIAS ROCHA: COORDINAR Y EJECUTAR OPERACIONES EN EL SUM ........ 99

GEORGINA SUBIAS ROCHA: GENERAR CESTAS DE COMPRA DE MATERIALES ............. 102

GEORGINA SUBIAS ROCHA: CONTROLAR LAS TARJETAS DE ACCESO Y

ESTACIONAMIENTO DEL PERSONAL .................................................................................... 102

GEORGINA SUBIAS ROCHA: DISEÑAR Y EVALUAR PROCESOS DE OPERACIÓN DEL SUM

................................................................................................................................................. 102

GEORGINA SUBIAS ROCHA: COORDINAR LOS SERVICIOS DEL SUM EN EVENTOS

RELACIONADOS CON EL PERSONAL DE GRUPO KUO........................................................ 103

ESTRUCTURA .............................................................................................................................. 104

ORGANIGRAMA ENERO .............................................................................................................. 104

ORGANIGRAMA FEBRERO .......................................................................................................... 104

ORGANIGRAMA ABRIL ................................................................................................................ 105

ORGANIGRAMA MAYO ................................................................................................................ 105

ORGANIGRAMA JUNIO ............................................................................................................... 106

ORGANIGRAMA JULIO ................................................................................................................ 106

ORGANIGRAMA AGOSTO ........................................................................................................... 107

ORGANIGRAMA NOVIEMBRE ...................................................................................................... 107

OPERACIONALES Y DE MEJORA

RICARDO GUTIÉRREZ CHÁVEZ: REVISAR Y EVALUAR LOS PROGRAMAS PREVENTIVOS DE

MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA

AIRE ACONDICIONADO

Cajas De Volumen Variable VAV

Unidades Manejadoras De Aire UMA

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

1

1

1

1

1

1

1

Fitness 06 Pzas.

SUM 06 Pzas.

Piso 27 22 Pzas.

Piso 26 20 Pzas.

Piso 31 27 Pzas.

Piso 28 20 Pzas.

NOV DIC

Piso 32 17 Pzas.

MAY JUN JUL AGO SEP OCTUNIDADES

ENE FEB MAR ABRUBICACIÓN

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

1 1 2

1 1 2

1 1 2

1 1 2

1 1 2

1 1 2

1 1 2

1 1 2

1 1 2

1 1 2

Clinica E-1 1 Pzas.

Cecom E-3 1 Pzas.

SUM 5 Pzas.

Sotano E-2 1 Pzas.

Piso 26 1 Pza.

Fitness 2 Pzas.

Piso 28 2 Pzas.

Piso 27 2 Pzas.

Piso 32 2 Pzas.

Piso 31 2 Pzas.

NOV DICMAY JUN JUL AGO SEP OCTUNIDADES


Ricardo Gutierrez

Chavez:

No se da mantenimiento

por indicación de Pedro

Hernández

JOSÉ DAMIAN ARROYO VEGA

Disponibilidad óptima de los servicios generales en

Torre Arcos y Servicios Compartidos al 100%

durante 2015

Inversores De Frecuencia

Extractores De Aire

Difusores De Aire Y Extracción

Hieleras

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

1 1

1 1

1 1

1 1

1 1

1 1

1 1SUM 1 Pzas.

Piso 26 1 Pzas.

Fitness 2 Pzas.

Piso 28 2 Pzas.

Piso 27 2 Pzas.

Piso 32 2 Pzas.

Piso 31 2 Pzas.



Ricardo Gutierrez

Chavez:



Hernández

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

1 2

1 2

1 2

1 2

1 2

1 2

1 2

1 2

1 2

1 2Sotano E-30 pzas. de motor de 1/4"

Sotano E-10 pzas. de motor de 1/4"

Sotano E-20 pzas. de motor de 1/4"

Fitness2 pzas. de motor de 1/4"

SUM 1 pzas. de motor de 1/4"

Piso 270 pzas. de motor de 1/4"







Ricardo Gutierrez

Chavez:



Hernández

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

1 1 1 1 1 1

1 2 2 1 1 1

1 3 3 1 1 1

1 4 4 1 1 1

1 5 1

1 1 1 1 1 1

1 1 2 1 1 1

1 2 3 2 1

1 3 4 3 1 1

1 4 5 1 1 1Sotano E-3 6 Pzas.

Sotano E-1 03 Pzas.

Sotano E-2 11 Pzas.

Fitness 20 Pzas.

SUM 27 Pzas.

Piso 27 22 Pzas.

Piso 26 20 Pzas.

Piso 31 27 Pzas.

Piso 28 20 Pzas.

Piso 32 17 Pzas.



Ricardo

Gutierrez

Chavez:

SE PASA A

DICIEMBRE

POR

INIDCACIÓN

DE PEDRO

HERNÁNDEZ

Ricardo Gutierrez

Chavez:

No se da

mantenimiento por

indicación de

Pedro Hernández

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

1 1

1 1

1 1

1 1

1 1

1Fitness 1 Pza.

Piso 27 1 Pza.

Piso 26 1 Pza.

Piso 31 2 Pza.

Piso 28 1 Pza.

Piso 32 1 Pza.



Refrigeradores

ELECTROMECÁNICO

Centros De Carga Piso 32




1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

1 1

1 1

1 1

1 1Sotano E-3 2 Refrigeradores

Fitness 2 Refrigeradores

Sotano E-2 1 Refrigerador

Piso 32 5 Refrigeradores



1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

T.A.S. Tablero contro l

de Acceso Sistemas

TFE Tablero Fuerza

Emergencia

TFN Tablero Fuerza

Normal

TAE Tablero

Alumbrado Emergencia

TCR Tablero

Contactos Regulados

TGE Tablero General

Emergencia

TCN Tablero

Contactos Normales

NOV DIC

Piso 32

TGN Tablero General

Normal



1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

TAE Tablero


TFN Tablero Fuerza

Normal

TCR Tablero

Contactos Regulados

TAN Tablero

Alumbrado Normal

TGE Tablero General

Emergencia

TCN Tablero

Contactos Normales

Piso 31

TGN Tablero General

Normal



1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

TFN Tablero Fuerza

Normal

TAN Tablero

Alumbrado Normal

TAE Tablero


TCN Tablero

Contactos Normales

TCR Tablero

Contactos ReguladosPiso 28

TGN Tablero General

Normal

TGE Tablero General

Emergencia



1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

TAE Tablero


TFN Tablero Fuerza

Normal

TCR Tablero

Contactos Regulados

TAN Tablero

Alumbrado Normal

TGE Tablero General

Emergencia

TCN Tablero

Contactos Normales

Piso 27

TGN Tablero General

Normal




Centros De Carga Fitness

Centros De Carga SUM

Centros De Carga E-1


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

TFN Tablero Fuerza

Normal

T.R. Tablero contro l de

acceso

TAN Tablero

Alumbrado Normal

TAE Tablero


TCN Tablero

Contactos Normales

TCR Tablero

Contactos Regulados

Piso 26

T.G.N. Tablero general

normal

TGE Tablero General

Emergencia



1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

TAC Tablero

Alumbrado Canchas

TGN Tablero General

Normal

TAP Tablero

alumbrado Pinguinos 1

TAP Tablero

alumbrado Pinguinos 2

TFEX Tablero Fuerza

Extractores

TFRES Tablero Fuerza

Resistencias

FITNESS

TAN Tablero

Alumbrado Normal

TAE Tablero




1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

TDC TABLERO

DISTRIBUCIÓN

CABINA

TCRSC TAB.

CONTACTOS

REGULADOS

SOTANO CABINA

TDF TABLERO

DISTRIBUCIÓN

FUERZA

TCNC TAB.

CONTACTOS

NORM ALES COCINA

TAE TABLERO

ALUM BRADO

EM ERGENCIA

TCNCAB TAB.

CONTACTOS

NORM ALES CABINA

TAGC TAB.

ALUM BRADO

GRAFIC CABINA

TAC TABLERO

ALUM BRADO

COCINA

TFEC TABLERO

FUERZA EM ER

TA TABLERO DE

ALUM BRADO

TGN TABLERO

DISTRIBUCIÓN

NORM AL

TF TABLERO DE

FUERZA

Salón de

Usos

Múltiples

TAG 2 GRAFICS

CABINA

TAG 1 GRAFICS

CABINA

TCRC TAB.

CONTACTOS REG

CABINA



1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

TGT Tablero General

TRANSFERENCIA

(PLANTA DE

M ERGENCIA)

Sotano E-1

TGN TABLERO

GENERAL NORM AL

TAC ALUM BRADO Y

CONTACTOS



1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

TA TABLERO

ALUM BRADO

TM TABLERO

M ONITORES

TDGN TABLERO

FUERZA

CONTACTOS

Sotano E-2

TDE TABLERO

EM ERGENCIA





Transfer

Motores Y Bombas

Plantas De Emergencia. Mantenimiento Mayor.

Plantas De Emergencia. Mantenimiento Menor.

Secadoras De Manos

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

Sotano E-3

TFC TABLERO

FUERZA Y

CONTACTOS

TA TABLERO

ALUM BRADO

EXTRACTORES



1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

Sotano E-4TAC TABLERO

ALUM BRADO

CONTACTOS



1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

Sotano E-2

Piso 26

Fitness

SUM

Piso 31

Piso 28

Piso 27

Piso 32

1 Equipo de

transferencia por piso,

Ottomotores con juego

de contactores

reversibles, tarjeta de

mando, juego de

relevadores

encapsulados, tablillas

de conexiones.



Ricardo Gutierrez

Chavez:

Se recomienda cambio

de los dos equipos. Se

realiza cotización y

propuesta a la Gerencia.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 532 Bombas para agua de

7 hp a 3600

Revoluciones

conectas a 44o Volts

Bomba

Fuente Piso

32

1 Bomba de 1 hp a 3600

Revoluciones

conectada a 127 Volts

Sotano E-4

Carcamo

2 Bombas sumergibles

de 10 HP a 3600

Revoluciones

conectadas a 440 Volts

Bombas

Hidroneumatico

Fitness



1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

Sotano E-1PINTURA DE ÁREA

DE PLANTAS DE

M ERGENCIA

Sotano E-11 Planta de emergencia

300 KW

Sotano E-11 Planta de emergencia

80 KW



1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

Sotano E-1

PLANTA DE

EM ERGENCIA 80 KW

PRUEBAS

SEM ANALES SIN

Sotano E-1PRUEBAS CON

CARGA 80 KW

Sotano E-1PRUEBAS CON

CARGA 300 KW

Sotano E-1

PLANTA DE

EM ERGENCIA 300

KW PRUEBAS

SEM ANALES SIN



Ricardo Gutierrez

Chavez:

No se realizó el reporte

por negligencia del

técnico a quien se le

levantó una acta

adminstrativa

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

Sotano E-2 2 Secadoras de mano

Sotano E-3 1 Secadoras de mano

Piso 31 4 Secadoras de mano

SUM 3 Secadoras de mano

Piso 324 Secadoras de mano

DE 20 A. Y 127 Volts.



Ricardo Gutierrez

Chavez:

Esta secadora ya no

funciona y se retiró.

HIDROSANITARIO

Análisis Bacteriológico

Filtros De Agua

Fumigación

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

Sotano E-2 1 Llave

Sotano E-3 1 Llave

Fitness 1 Llave

SUM 1 Llave

Piso 27 1 Llave

Piso 26 2 Llaves

Piso 31 2 Llaves

Piso 28 1 Llave

NOV DIC

Piso 32 2 Llaves



1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

6 sedimentos

2 Carbono Act

6 sedimentos

2 Carbono Act

3 sedimentos

1 Carbono Act

3 sedimentos

1 Carbono Act

6 sedimentos

2 Carbono Act

3 sedimentos

2 lavadora a solicitud de Pedro Hernández

1 Carbono Act

2 sedimentos

1 Carbono Act

1 sedimentos

1 Carbono Act

2 sedimentos

1 Carbono ActSotano E-3

SUM

Sotano E-2

Piso 26

Fitness

Piso 28

Piso 27

Piso 32

Piso 31



1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

Sotano E-3

Sotano E-4

Sotano E-1

Sotano E-2

Fitness

SUM

Piso 27

Piso 26

Areas

Completas

Piso 31

Piso 28

Piso 32



Fluxómetros

Coladeras, Tanques Y W.C.

Trampas De Grasa

Cocina Industrial

Regaderas Y Accesorios

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

5 W.C.

2 Mingitorios

5 W.C.

2 Mingitorios

10 W.C.

14 Mingitorios

Sotano E-3 1 Equipo

Sotano E-1 1 Equipo

Sotano E-2 9 Equipos

Piso 26 6 Equipos

SUM

Piso 28 6 Equipos

Piso 27 6 Equipos

Piso 32

Piso 31



1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

14 Coladeras

8 Tanques bajos

5 Coladeras

2 Tanques bajos

9 Coladeras

2 Tanques bajos

8 Coladeras

1 Tanque bajo

9 Coladeras

2 Tanque bajo

12 Coladeras

7 Tanque bajo

6 Coladeras

0 Tanque bajo

2 Coladeras

0 Tanque bajo

11 Coladeras

0 Tanque bajo

1 Coladera

1 Tanque bajoSotano E-3

Sotano E-1

Sotano E-2

Fitness

SUM

Piso 27

Piso 26

Piso 31

Piso 28

Piso 32



1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

1 Pza.

1 Pza.

Fitness 1 Pza.

Piso 32

SUM



1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

Lavabajillas

Salamandra

Freidora

Parrillas eléctricas

Estufa electrica

Fitness

Plancha

Piso 32 y

Fitness

Maquinas de

café 2 Pzas.



1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

Clinica E-1 1 Piezas

8 Piezas

Sotano E-2 6 Piezas

Fitness



Generadores De Vapor

Recirculadores

Calentadores

Fuente

SISTEMAS

Detectores De Humo

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

Fitness 4 Equipos



1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

Fitness 2 Piezas



1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

Clinica E-1 1 Piezas

E-2 3 Piezas

SUM 1 Piezas

Fitness 4 Piezas

Piso 32 1 Piezas



Ricardo Gutierrez Chavez:

No se da mantenimiento por

indicación de Pedro Hernández

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

PISO 32mantenimiento a

fuente



1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

Sotano E-3 6 Pzas.

Sotano E-4 7 Pzas.

Sotano E-1 13 Pzas.

Sotano E-2 14 Pzas

Fitness 21 Pzas.

SUM 41 Pzas.

Piso 27 21 Pzas.

Piso 26 26 Pzas.

Piso 31 39 Pzas.

Piso 28 37 Pzas.

NOV DIC

Piso 32 23 Pzas.



Alarmas Audiovisuales

Módulos De Control Y Monitoreo

Estaciones Manuales

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

Cecom E-3 1Pza.

Sotano E-1 4 Pzas.

Sotano E-2 1 Pza.

Fitness 3 Pzas.

SUM 18 Pzas.

Piso 27 5 Pzas.

Piso 26 4 Pzas.

Piso 31 5 Pzas.

Piso 28

Piso 32 5 Pzas.

4 Pzas.



1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

Sotano E-4 3 Pzas.

Sotano E-2 1 Pza.

Cecom E-3 2 Pzas.

SUM 8 Pzas.

Sotano E-1 2 Pza.

Piso 26 3 Pzas.

Fitness 1 Pza.

Piso 28 4 Pzas.

Piso 27 5 Pzas.

5 Pzas.

Piso 31 6 Pzas.

Piso 32



1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

Sotano E-2 1 Pza.

Cecom E-3 1Pza.

SUM 18 Pzas.

Sotano E-1 4 Pzas.

Piso 26 4 Pzas.

Fitness 3 Pzas.

Piso 28 4 Pzas.

Piso 27 5 Pzas.

5 Pzas.

Piso 31 5 Pzas.

Piso 32



Cámaras Y Lentes

Monitores De Video

DVR Y Tarjetas De Video

Controladores

Video Portero

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

Cecom E-3 6 Pzas.

Sotano E-4 3 Pzas.

Sotano E-1 1 Pza.

Sotano E-2 9 Pza.

Fitness 5 Pzas.

SUM 16 PIEZAS

Piso 27 9 Pzas.

Piso 26 13 Pzas.

Piso 31 11 Pzas.

Piso 28

Piso 32 15 Pzas.

9 Pzas.



1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

PISO 26 1 Pzas.

Sotano E-2 9 Pzas.

SUM 1 Pza.

Sotano E-1

Piso 32 4 Pzas.

4 Pzas.



1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

fitness 1 pieza

SUM 1 Pza.

Piso 32 2 Pzas.

Sotano E-2 5 Pzas.



1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

Sotano E-1 1 Pza.

SUM

Piso 32 1 Pza.

1 Pza.



1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

Sotano E-1 1 Pza.

Sotano E-2 1 Pza.

Piso 27 1 Pza.

Piso 26 1 Pza.

Piso 31 1 Pza.

Piso 28

Piso 32 1 Pza.

1 Pza.




DR. TITO MELENDEZ NO

AUTORIZA ESTE

MANTENIMIENTO.

Ricardo Gutierrez

Chavez:

EL VIDEO PORTERO NO

FUNCIONA. SE

RECOMIENDA

CAMBIARLO

Paneles De Control De Acceso

Puertas Automáticas

Contras Magnéticas, Lectoras Y Botones

Barras De Pánico

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

| |

| |

| |

| |

| |

| |

| |

| |

Sotano E-2

Base de PBI1 Pza.

Fitness 1 Pza.

Sotano E-1

Clinica1 Pza.

Piso 27 1 Pza.

Piso 26 1 Pza.

Piso 31 1 Pza.

Piso 28

Piso 32 1 Pza.

1 Pza.



1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

| |

| |

| |

| |

| |Piso 26 1 Pza.

Piso 28 1 Pza.

Piso 27 1 Pza.

4 Pza.

Piso 31 1 Pza.

Piso 32



1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

| |

| |

| |

| |

| |

| |

| |

| |

| |Sotano E-2 2 pzas

Cecom E-3 4 Pzas.

Sótano E-1 3 Pzas.

Piso 26 3 Pzas.

Fitness 3 Pzas.

Piso 28 2 Pzas.

Piso 27 4 Pzas.

7 Pzas.

Piso 31 2 Pzas.

Piso 32




No se da mantenimiento por

indicación de Pedro Hernández

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

Piso 26 Vertical

1 y 2 2 Pzas.

SUM Salida a

la calle1 Pza.

Piso 28 Vertical

1 y 2 2 Pzas.

Piso 27 Vertical

1 y 2 2 Pzas.

2 Pzas.

Piso 31 Vertical

1 y 22 Pzas.

Piso 32 Vertical

1 y 2



Hidrantes

Revisión De Extintores

Recarga De Extintores

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

SUM Salida a

la calle3 Pzas.

Piso 27 Vertical

1 y 2 2 Pzas.

Piso 26 Vertical

1 y 2 2 Pzas.

Piso 31 Vertical

1 y 22 Pzas.

Piso 28 Vertical

1 y 2

Piso 32 1 Pza.

2 Pzas.



1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

4 Pzas. CO2

4 Pzas. PQS

5 Pzas. CO2

9 Pzas. PQS

9 Pzas. CO2

2 Pzas. PQS.

7 Pzas. CO2

5 Pzas. PQS.

5 Pzas. CO2

6 Pzas. PQS.

0 Pzas. CO2

7 Pzas. PQS.

11 Pzas. CO2

5 Pzas. PQS.

0 Pzas. CO2

5 Pzas. PQS.

0 Pzas. CO2

4 Pzas. PQS.

2 Pzas. CO2

0 Pzas. PQS.

0 Pzas. CO2

4 Pzas. PQS.

Cecom E-3

Sotano E-4

Sotano E-1

Sotano E-2

Fitness

SUM

Piso 27

Piso 26

Piso 31

Piso 28

Piso 32



1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

4 Pzas. CO2

4 Pzas. PQS

5 Pzas. CO2

9 Pzas. PQS

2 Pzas. CO2

11 Pzas. PQS.

8 Pzas. CO2

3 Pzas. PQS.

7 Pzas. CO2

5 Pzas. PQS.

5 Pzas. CO2

5 Pzas. PQS.

0 Pzas. CO2

5 Pzas. PQS.

11 Pzas. CO2

5 Pzas. PQS.

1 Pzas. CO2

5 Pzas. PQS.

1 Pzas. CO2

2 Pzas. PQS.

0 Pzas. CO2

3 Pzas. PQS.

0 Pzas. CO2

4 Pzas. PQS.

Cecom E-3

Sotano E-4

Sotano E-1

Sotano E-2

Fitness

SUM

Piso 27

Piso 26

Piso 29

Piso 28

Piso 32

Piso 31



Retiro De Cableado Obsoleto

Etiquetado De Cable En La Vertical

OBRA CIVIL

Pintura

E-1

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

Sotano E-3

Sotano E-4

Sotano E-1 32 Pzas.

Sotano E-2 80 Pzas.

Fitness

SUM

Piso 27

Piso 26

Piso 31

Piso 28

Piso 32 32 Pzas.



1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

Sotano E-3

Sotano E-4

Sotano E-1

Sotano E-2

Fitness

SUM

Piso 27 07 Pzas.

Piso 26 11 Pzas.

Piso 31 09 Pzas.

Piso 28

Piso 32 32 Pzas.

09 Pzas.



1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

Dormitorio de

escoltas1

Pasillos 1

Área de escoltas 1

Área de

recuperación1

Bodega 3

1

Mezzanine 1

Sala de espera 1

Sanitario

NOV DIC

Sótano E-1

Clínica y

Escoltas

Consultorio 1

MAY JUN JUL AGO SEP OCTUNIDAD, AREAS o

SUPERFICIES


E-2

E-3

E-4

SUM

Piso 26

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

Área de copiado 1

Sanitarios 3

Recepción 1

Bodega 2

Oficinas 6

1

Mensajeria 1

Sótano E-2

Oficinas

Generales

Base de PBI

NOV DICMAY JUN JUL AGO SEP OCTUNIDAD, AREAS o

SUPERFICIES


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

Sanitario 1

Exrterior

Vestibulo de

comedor1

1

Cocina 1

Sótano E-3

Comedor

Comedor


SUPERFICIES


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

Taller 1

Almacen

Sótano E-4

Taller y

Almacén

Pasillos 1

1


SUPERFICIES


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

Exterior Foyer

Cubo de

escalera1

Área de servicio 1

Exterior Alisos

Nucleo

Sanitarios2

Cocina 1

Foyer 1

Mezzanine 1

Auditorio 1

Cuarto oscuro

SALON DE

USOS

MULTIPLES

SUM

Salón 1

1


SUPERFICIES


Ricardo Gutierrez

Chavez:

COLOR AZUL:

Georgina Subias

indica que no es

necesario

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

Recepción 1

Área de copiado 0

Cuarto tecnico 1

Sala de Juntas 2

Núcleo

sanitarios1

Cocineta 2

Oficina de

Gerente11

Área central

Piso 26

Oficina de

Dirección2

7


SUPERFICIES


Ricardo Gutierrez

Chavez:

COLOR AZUL: Damian

Arroyo indica que no es

necesario.

Piso 27

Piso 28

Piso 31

Puertas Y Cerraduras

Sillas Y Mesas

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

Recepción 1

Área de copiado 2

Cuarto tecnico 1

Sala de Juntas 1

Núcleo

sanitarios1

Cocineta 2

Oficina de

Gerente11

Área central

Piso 27

Oficina de

Dirección4

8


SUPERFICIES


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

Área de copiado 1

Sala de Juntas 2

Recepción 1

Site de Computo 1

Cuarto tecnico 1

Núcleo

sanitarios1

Cocineta 1

Oficina de

Gerente9

Área central

Piso 28

Oficina de

Dirección4

4


SUPERFICIES


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

Recepción 1

Área de copiado 2

Cuarto tecnico 1

Sala de Juntas 2

Cocineta 2

Site de Computo 1

Área central 1

Núcleo

sanitarios1

4

Oficina de

Gerente2

Piso 31

Oficina de

Dirección


SUPERFICIES


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

Sotano E-42 Puertas y

cerraduras2


cerraduras5


cerraduras13

1


cerraduras12

SUM

44 Puertas y

cerraduras32

Puerta Alisos

Fitness 55 Puertas y

cerraduras37

28

Piso 26 26 Puertas y

cerraduras26

Piso 2826 Puertas y

cerraduras26

Piso 27 28 Puertas y

cerraduras

52 Puertas y

cerraduras52

Piso 3143 Puertas y

cerraduras43

Piso 32


SUPERFICIES


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

115 191 6 0 0 0 8 80 40

Mesas

tarimas

sillas 12

Mesas 3FITNESS

300

SUM

SUM Sillas


SUPERFICIES


Jardinería

Cantera

Duelas

Barras De Cocinetas

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

3 Macetas pasto

lirio1 Maceta pata

de elefante

03 Macetas

palmerasJardinera de

Azaleas y clavos

E-3 2 Macetas 2

FITNESS 3

4

E-2 14 Macetas 14

5

PISO 282 Maceta pata

de elefante2

Piso 322 Macetas

gigantes 2

Macetas de

Piso 26


SUPERFICIES


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

200

MANTENIMIEN

TO DE

CANTERA

Piso 32 200


SUPERFICIES

ENE FEB MAR ABRCONCEPTO UBICACIÓN

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

Comedores

Terraza

Pasillos

Vestidores

Gimnasio

Comedor

Recepción

Mezzanine

Podium

FITNESS

AUDITORIO

Piso 32


SUPERFICIES


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

Piso E-2 1 Pzas 1

1 Pza. 1

Piso 31 2 Pzas 2

Piso 27 1 Pza. 1

Piso 26 2 Pzas. 2

Piso 28


SUPERFICIES


MIRNA MARÍA ORDOÑEZ HERNÁNDEZ: EVALUACIÓN DE OBJETIVOS

OSCAR ENRIQUE DOMINGUEZ MONTERO: CONTROLAR EL INVENTARIO DE EQUIPO Y HERRAMIENTAS

ASIGNADO A MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA

Crear Una Base De Datos De Luminarias Dañadas.

Actualizar La Base De Datos De Luminarias.

Arqueo Mensual De Herramientas Asignadas.

Crear Y Actualizar Base De Datos Con Herramientas Y Equipo

Aquí Se Detalla El Cambio De Luminarias Que Se Realizó Por Mes, En Los Diferentes

Pisos De La Torre.

El Control De Equipo Y Herramienta Se Realizó De La Siguiente Forma, Revisión Mensual Del Corte

Realizado Por El Área De Mantenimiento, Seguimiento De Vales De Salida De Almacén,

Actualización De La Base De Datos Solo Tomando Equipo Y Herramienta, Ya Que También En

Compras Se Encuentran Consumibles.

MIRNA ORDOÑEZ HERNÁNDEZ MIRNA ORDOÑEZ CUITLÁHUAC MARTÍNEZ RICARDO GUTIÉRREZ

Solicitar en tiempo y forma el material para los trabajos preventivos y

correctivos de mantenimiento y limpieza80% 80% 80%

Recabar los reportes firmados de los trabajos realizados y organizar la carpeta

de forma mensual60% 50% 50%

Cumplir con el 100% del procedimiento de facturación y corte de materiales

mensual60% 70% 60%

Cumplir al 100% con el procedimiento de altas y bajas de personal 100% NA 85%

Cumplir al 100% con el procedimiento de solicitud de uniformes y equipo de

seguridad, verificando su cumplimiento diario0% 50% 15%

Cumplir al 90% con el proceso de atención de eventos correctivos y

preventivos en el SEL80% 70% 96%

Cumplir con la disponibilidad del 100% en atención a clientes a través de la

mesa de ayuda80% 50% 60%

TOTALES 65.71% 61.67% 63.71%

EVALUACIÓN FINAL

Aquí Se Redacta La Compra Anual.

Aquí Se Detalla El Prestamo De Equipo Y Herramientas Al Area De Mantenimiento.

Aquí Se Detalla El Inventario De Equipo Y Herramienta Que Se Encuentra En El Almacen E-4

DULCE MARIA VELÁZQUEZ VERA: EVALUAR Y DESARROLLAR LAS ACTIVIDADES DE MANTENIMIENTO Y

OPERACIÓN DEL COMEDOR.

Se Verificó El Cumplimiento Del Programa Del Comedor En Tiempo

o Acudir Al Sitio Para Revisar Que Se Realizó La Tarea

o Firma De Conformidad Con La Tarea

Actividades Extra Al Programa:

o Cambio De Filtro

o Revisión De Hornos

o Mantenimiento A Sillas Y Mesas

o Cambio De Plafones En Mal Estado

o Cambio De Dos Televisores Por Pantallas

Limpieza

o Inventario Mensual De Los Utensilios Del Comedor

o Control De Insumos

Otros

o Préstamo De Cubiertos Y Su Proceso

o Funcionamiento De Máquinas Vending

o Difusión Del Reglamento

o Mantenimiento Y Revisión De Los Cambios Y Mejoras Realizadas En 2014

o Inventario Fotográfico De Hornos Con Observaciones

Pendientes (Se Levantara SEL En 2016)

o Pedestal Para El Baño

o Mantenimiento De Zoclos Y Muebles

DULCE MARIA VELÁZQUEZ VERA: IMPLEMENTAR Y CONTROLAR LOS PROCESOS DE ABASTECIMIENTO

DE MATERIAL DE LIMPIEZA.

A Partir De Abril Se Toma Parte En El Proceso Y Control De Recepción De Material

Establecido En El Contrato Que Se Tiene Con Integra, Debido A La Falta De Organización

Y Periodicidad De La Actividad, El Objetivo Era Recibir En Tiempo Y Forma (Completo

Y Según El Calendario)

Mes Acciones Resultado

Abril

Se Informa A Integra Que Servicios Participará En El Proceso

Ninguna Respuesta Favorable

Mayo

Se Realiza Un Inventario, Se Espera Se Entregue En Tiempo El Material, Se Hace Junta Con Integra


Junio

Se Establece Un Calendario Para La Recepción Del Material


Julio

Se Solicita Se Envié Copia Cuando Se Hace La Solicitud, Dar Seguimientos, Informar Cuando Llegue El Material, Se Revisa El Material Completo En Bodega

Se Recibe En Tiempo Y Forma

Agosto

Se Solicita Se Envié Copia Cuando Se Hace La Solicitud, Dar Seguimientos, Informar Cuando Llegue El Material, Se Revisa El Material Completo En Bodega

Se Recibe En Tiempo Y Forma

Septiembre

Mismas Acciones Del Mes Pasado, Adicional Se Solicita A La Supervisora Envié Reporte Mensual Del Material Que Entrega A Los Pisos

Se Recibe En Forma Pero No En Tiempo

Octubre

Mismas Acciones Del Mes Pasado, Servicios Deja De Ir Al Sitio A Revisar El Material Y Se Basa En Los Reportes De Recepción Y Entrega De Materiales Que Envía Integra


Noviembre

Mismas Acciones Del Mes Pasado

Se Recibe En Forma Pero No En

Tiempo

Diciembre

Mismas Acciones Del Mes Pasado Y Se Envía El Calendario 2016 A Consideración De Los Participantes En El Proceso


Los Días Establecidos Con Acuerdo A Integra Fueron:

Sólo Dos Meses Se Logró El Cumplimiento, A Partir Del Mes De Junio Se Recibió Sin

Faltantes Pero No En La Fecha Establecida.

JORGE ABRAHAM OLIVARES TAFOYA: REGISTRAR EL 100% DE MOVIMIENTOS DE SALIDA DE ACTIVO

FIJO.

Llevar Un Control De Entrada Y Salida Del Almacén E -4, Capturando Los Vales De

Salida.

Se Archivó Las Salidas Y Las Entradas De Los Materiales, En Un Respectivo Vale De

Salida, Especificando La Fecha: Correspondiente Del Movimiento, Nombre: De Quien

Saca Dicho Material, Empresa: En La Que Trabaja Dicha Persona, Departamento En El

Que Labora Dicha Persona, Origen: De Donde Se Saca Dicho Material,

Destino: ¿A Dónde Se Lleva El Material?, Autorización: Nombre Y Puesto De Quien

Autoriza Dicho Movimiento,

Personal P.B.I.: Supervisa Y Autoriza Dicho Movimiento, Sale: Nombre Y Firma Del

Solicitante Del Mismo.

Ejemplo:

Se Registró Al 100% Los Movimientos De Salida De Activo Fijo, Capturando 1,133

Vales De Salida Del 2015 Conforme Al Folio Del Mismo, En Un Archivo De Excel,

Reportando Cada Mes Dicho Movimiento A Mi Jefe Ricardo Gutierrez Chavez Y A Mi

Compañero Oscar Enrique Domínguez Por Medio De Un Correo Electrónico.

RICARDO GUTIÉRREZ CHÁVEZ: COORDINAR EL DESARROLLO Y OPERACIÓN DE LA FUERZA DE

TRABAJO DE MENSAJERÍA Y LOGÍSTICA, PARA CUMPLIR CON EL 100% DE CUMPLIMIENTO DE

SOLICITUDES Y REQUERIMIENTOS.

CESAR JIMENEZ ALVAREZ: COORDINAR CON EFICIENCIA LAS OPERACIONES DIARIAS DE MENSAJERÍA

Y LOGÍSTICA PARA CUMPLIR CON EL 100% DE LOS SERVICIOS SOLICITADOS.

En La Gráfica Podemos Ver Que Del Total De Servicios Realizados Durante El Año; El

Grupo De Mensajería De Grupo Kuo, Únicamente Realizó El 11%.

MES SARTO SG TOTAL

ENERO 111 9 120

FEBRERO 89 8 97

MARZO 125 16 141

ABRIL 74 14 88

MAYO 112 17 129

JUNIO 98 13 111

JULIO 86 17 103

AGOSTO 94 10 104

SEPTIEMBRE 151 11 162

OCTUBRE 103 15 118

NOVIEMBRE 77 9 86

DICIEMBRE 65 16 81

1185 155 1340

111

89

125

74

112

9886

94

151

103

7765

9 816 14 17 13 17

10 11 159

16

MES SG SARTO DHL NAC. DHL INT. TOTAL

ENERO 1050 111 118 12 1291

FEBRERO 704 89 90 13 896

MARZO 942 125 124 11 1202

ABRIL 763 74 91 5 933

MAYO 854 112 145 11 1122

JUNIO 953 98 112 9 1172

JULIO 816 86 107 15 1024

AGOSTO 714 94 135 4 947

SEPTIEMBRE 934 151 167 8 1260

OCTUBRE 827 103 120 6 1056

NOVIEMBRE 765 77 98 15 955

DICIEMBRE 643 65 73 10 791

12649

1291

896

1202

933

11221172

1024947

1260

1056955

791

CESAR JIMENEZ ALVAREZ: REGISTRAR EN LA BITÁCORA DE OPERACIONES, EL 100% DE LOS

SERVICIOS SOLICITADOS, INCLUYENDO LOS DETALLES DE ENVÍO O DE SERVICIO.

Se Realizó El Registro De Cada Envío; Nacional, Internacional Y Metropolitana.

Cabe Mencionar Que Los Servicios Que No Cuentan Con SEL, Están Registrados

Con Orden De Servicio, Por Ejemplo Traslados, Trámites Bancarios Etc.

Bitácora De Operaciones Correspondiente Al Mes De Enero

Bitácora Operaciones Correspondiente Al Mes De Diciembre.

FECHA TIPO ORDENEJECUTO SOLICITANTE REMITENTE DESTINO DESTINATARIO CONCEPTOCONTE. DEL

SOBREEXTERNA SEL

NUMERO DE

GUIA

FECHA

ENTREGA

RECIBIDO POR

NOMBRE Y FIRMA

05/01/2015 METROPOLITANA SARTO FERNANDA CANSECO FERNANDA CANSECO HERDEZ MONTE PELVOUXSYD OLIVER 8 LIBROS DE ACTAS 172366 05/01/2015 ALBERTO LICEAGA

05/01/2015 METROPOLITANA SARTO ROBERTO SANCHEZ ROBERTO SANCHEZ INBURSA PALMAS RODRIGO MONTOYA SEL RECOGER CHEQUE 172205 05/01/2015 ALBERTO LICEAGA

05/01/2015 METROPOLITANA SARTO FERNANDA CANSECO FERNANDA CANSECO NOTARIA DEL ANGEL DIANA CASTRO SOBRE DOCUMENTOS 172376 05/01/2015 ALBERTO LICEAGA

05/01/2015 MEN. EXTERNA. STM RODRIGO MONTOYA RODRIGO MONTOYA 26 ROBERTO SANCHEZ CHEQUE CHEQUE SARTO 172205 06/01/2015 ROBERTO SANCHEZ

22/12/2014 MEN. EXTERNA. CJA ALMA REYNA MARTINEZALMA REYNA MARTINEZ 26 ROGER PATRON SOBRE DOCUMENTOS ESTAFETA 2069471346 06/01/2015 MARTHA OROZCO

22/12/2014 MEN. EXTERNA. CJA YULIA OLAZARAN YULIA OLAZARAN 26 ROGER PATRON SOBRE DOCUMENTOS DHL 2452915640 06/01/2015 MARTHA OROZCO

26/12/2014 MEN. EXTERNA. CJA DELOITTE DELOITTE 26 ROGER PATRON SOBRE DOCUMENTOS PROPIO 06/01/2015 MARTHA OROZCO

05/01/2015 MEN. EXTERNA. CJA EZEUR EZEUR 26 ROGER PATRON CAJA CAJA ESTAFETA 364844351 06/01/2015 MARTHA OROZCO

26/12/2014 MEN. EXTERNA. RGC J. P MORGAN J. P MORGAN 26 ROGER PATRON SOBRE DOCUMENTOS SEPOMEX 06/01/2015 MARTHA OROZCO

26/12/2014 MEN. EXTERNA. RGC BANAMEX BANAMEX 26 ROGER PATRON SOBRE EDO DE CTA SEPOMEX 06/01/2015 MARTHA OROZCO

26/12/2014 MEN. EXTERNA. RGC BANAMEX BANAMEX 26 ROGER PATRON SOBRE EDO DE CTA SEPOMEX 06/01/2015 MARTHA OROZCO

26/12/2014 MEN. EXTERNA. RGC MILLESIME CORRECTIONMILLESIME CORRECTION 26 ROGER PATRON REVISTA REVISTA SEPOMEX 06/01/2015 MARTHA OROZCO

FECHA TIPO ORDENEJECUTO SOLICITANTE REMITENTE DESTINO DESTINATARIO CONCEPTOCONTE. DEL

SOBREEXTERNA SEL

NUMERO DE

GUIA

FECHA

ENTREGA

RECIBIDO POR

NOMBRE Y FIRMA

30/11/2015 MEN. EXTERNA. OEDM GUIA AUTOPRECIOS GUIA AUTOPRECIOS 26 EMETH CHANDOMID PAQUETE LIBRO PROPIO 01/12/2015 EMETH CHANDOMID

01/12/2015 MEN. EXTERNA. OEDM OSCAR LEPE OSCAR LEPE 26 GUADALUPE VARGAS SOBRE DOCUMENTOS SARTO 34739 01/12/2015 GUADALUPE VARGAS

01/12/2015 MEN. EXTERNA. OEDM ARACELI SUAREZ ARACELI SUAREZ 26 GUADALUPE VARGAS SOBRE ACUSE SARTO 193931 01/12/2015 GUADALUPE VARGAS

01/12/2015 MEN. INTERNA. OEDM ERICKA SANCHEZ ERICKA SANCHEZ 26 GUADALUPE VARGAS COMPROBANTE DE GASTOS SG 97188 01/12/2015 GUADALUPE VARGAS

01/12/2015 MEN. INTERNA. OEDM ELOISA HERNANDEZ ELOISA HERNANDEZ 26 GUADALUPE VARGAS COMPROBANTE DE GASTOS SG 97007 01/12/2015 GUADALUPE VARGAS

30/11/2015 MEN. EXTERNA. OEDM LUZ A. ORTEGA RAMIREZLUZ A. ORTEGA RAMIREZ 26 GUADALUPE VARGAS SEL ACUSE SARTO 193909 01/12/2015 GUADALUPE VARGAS

27/11/2015 MEN. EXTERNA. OEDM PROMOLOGISTICS PROMOLOGISTICS 28 DANIEL ESQUIVEL CAJA PAQUETE ESTAFETA 146852909 01/12/2015 CECILIA ARECHIGA

30/11/2015 MEN. EXTERNA. OEDM GUADALUPE LEON GUADALUPE LEON 28 ENRIQUE ESPINOSA ROSARIOBOLSA ARTICULOS ESTAFETA 1367193262 01/12/2015 ENRIQUE ESPINOSA

01/12/2015 MEN. EXTERNA. OEDM ANYA LORANDI ANYA LORANDI 31 FERNANDA CANSECO ACUSE ACUSE SARTO 193923 01/12/2015 FERNANDA CANSECO

01/12/2015 KUO INTERNACIONAL DHL FERNANDA CANSECO VALLARTAFERNANDA CANSECO VALLARTAALLBRIGHT LAW OFFICES CHINARICHARD C. LEE SOBRE DOCUMENTOS 193994 8992621002 01/12/2015 JUAN JOSE

30/11/2015 METROPOLITANA SARTO FERNANDO CANSECO FERNANDO CANSECO CAMPOS ELISEOS PABLO LARESOINTIE SOBRE CARTA CABOT 193989 01/12/2015 ALBERTO LICEAGA

30/11/2015 METROPOLITANA SARTO SERGIO ROMERO SERGIO ROMERO COYOACAN EDNA JAIME TREVIÑO SOBRE DOCUMENTOS 193989 01/12/2015 ALBERTO LICEAGA

01/12/2015 KUO NACIONAL DHL TERESA CHAVEZ TERESA CHAVEZ EFASA GERARDA GUTIERREZ SOBRE CONTRATO SYS 194010 8992621035 01/12/2015 JUAN JOSE

CESAR JIMENEZ ALVAREZ: CUMPLIR CON EL PRESUPUESTO PARA LOS ENVÍOS NACIONALES

Tomando Como Base, Que En Algunas UENS Hay Personas Encargadas De Mensajería;

Este Año Se Han Impulsado Los Envíos Por Valija.

Al Año Tuvimos Un Total De Guías Ahorradas De 347 Que Significa Un Ahorro De

$37,129.00 Al Año.

MES ENVIOS GUIAS ENVIADAS GUIAS AHORRADAS AHORRO POR GUIA $107.00

ENERO 118 106 12 $1,284.00

FEBRERO 90 75 15 $1,605.00

MARZO 124 98 26 $2,782.00

ABRIL 91 73 18 $1,926.00

MAYO 145 122 23 $2,461.00

JUNIO 112 82 30 $3,210.00

JULIO 107 78 29 $3,103.00

AGOSTO 135 96 39 $4,173.00

SEPTIEMBRE 167 79 88 $9,416.00

OCTUBRE 120 92 28 $2,996.00

NOVIEMBRE 98 71 27 $2,889.00

DICIEMBRE 73 61 12 $1,284.00

TOTAL 1380 1033 347 $37,129.00

GASTO VS PRESUPUESTO

CUENTA Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Total

988135561 9918.6 8842.72 8653.95 7896.86 11425.67 11174.55 9862.35 10251.81 10291.44 11272.45 6325.18 10469.05 116384.63

988135587 5,323.58 2,736.78 3,516.60 3,436.40 5,852.62 2,694.45 1,543.17 2,616.24 1,660.99 4,556.85 1,992.56 1,551.45 37,481.69

Total 15,242.18 11,579.50 12,170.55 11,333.26 17,278.29 13,869.00 11,405.52 12,868.05 11,952.43 15,829.30 8,317.74 12,020.50 153,866.32

PRESUPUESTO $25,939.00 $25,939.00 $25,939.00 $25,939.00 $25,939.00 $25,939.00 $25,939.00 $25,939.00 $25,939.00 $25,939.00 $25,939.00 $25,939.00 $311,268.00

GASTO REAL $15,242.18 11,579.50 $12,170.55 $11,333.26 $17,278.29 $13,869.00 $11,405.52 $12,868.05 $11,952.43 $15,829.30 $8,317.74 $12,020.50 $153,866.32

DIFERENCIA $10,696.82 $14,359.50 $13,768.45 $14,605.74 $8,660.71 $12,070.00 $14,533.48 $13,070.95 $13,986.57 $10,109.70 $17,621.26 $13,918.50 $157,401.68

2,000

4,000

6,000

8,000

10,000

12,000988135561

988135587

TipsDecNovOctSepAugJulJunMayAprMarFebJan

OSCAR ENRIQUE DOMINGUEZ MONTERO: CONOCER LOS PROCESOS DE ENVÍOS, POLÍTICAS Y

OPERACIÓN DEL PROVEEDOR DE MENSAJERÍA NACIONAL E INTERNACIONAL

Investigar Y Estudiar Las Políticas Y Procedimientos De Los Envíos Nacionales

Investigar Y Estudiar Las Políticas Y Procedimientos De Los Envíos Internacionales.

Los Procesos De Envió, Políticas Y Operación Los Conocí Mejor Por Medio Del Coordinador De

Mensajería Y En La Búsqueda De Información, Aquí Se Detallan Algunos Procesos.

No Se Permite El Envío De Ciertos Artículos Y Materiales Esto Por Seguridad, Algunos De Estos Son

(Armas De Fuego, Arma Blanca, Combustibles, Aerosoles, Líquidos, Sangre, Medicamentos Entre

Otras Cosas)

Horarios Establecidos Para Mayor Eficiencia En La Entrega.

DOM EXPRESS: Es La Entrega Del Envío Al Día Siguiente, Esta Cuenta Con Horarios Especiales

8:30hrs 10:30hrs 12:00hrs O Su Entrega Normal Que Es Hasta El Final Del Día.

DOM ECONOMY: Es La Entrega Del Envío, En 2 A 5 Días Hábiles, Esto Es Porque La Zona En La Que

Se Tiene Que Realizar La Entrega Es Remota.

Para Los Envíos Internacionales Puede Variar La Entrega, En Estados Unidos Hay Entrega Día

Siguiente. En Europa, Asia, África Y Sudamérica Si Tarda Más Días Su Entrega.

El Seguro De Los Productos Es Importante Ya Que Esto Nos Protege De Algún Mal Manejo O

Extravío De Estos, Este Es Más Ocupado Por El Área De TI Ya Ellos Hacen Envíos De Equipos De

Cómputo O Tecnología.

OSCAR ENRIQUE DOMINGUEZ MONTERO: CONOCER Y EJECUTAR LOS PROCESOS DE OPERACIÓN DEL

SERVICIO DE MENSAJERÍA

Conocer Y Ejecutar Los Pasos Del Proceso De Mensajería Metropolitana.

Conocer Y Ejecutar Los Pasos Del Proceso De Mensajería Nacional.

Conocer Y Ejecutar Los Pasos Del Proceso De Mensajería Internacional.

La Ejecución Y Operación Del Servicio De Mensajería, Lo Conocí Por Medio De La Carpeta De

Procesos Que Se Encuentra En El Área, Y Con La Capacitación Constante Del Coordinador De

Mensajería, Esto Con El Manejo Del SEL, Y Envíos Que Se Realizan En El Área Metropolitana,

Nacional E Internacional, Estos Envíos Se Realizan Por Medio De SARTO Y DHL.

Además De Asignar Y Se Recibir Los Autos Utilitarios, Esto Cuando Se Realiza Algún Servicio Por

Medio Del Área De Mensajería O Solicitud De Un Usuario, Así Como El Llenado De Órdenes De

Servicio, Que Se Realizan Cuando Se Apoya Al Personal De Otras Áreas (Depósitos Bancarios,

Compras, Movimiento De Artículos Etc.) O En Sustitución Del SEL.

En Estos 7 Meses Me Quedé A Cargo Del Área En 6 Ocasiones Y Se Ha Realizado La Operación De

Esta Sin Ningún Problema O Comentario Negativo.

Aquí Se Detallan Los Procesos

SERVICIO DE MENSAJERIA INTERNA

SERVICIO DE MENSAJERIA ENTREGA DE CORRESPONDENCIA EN TORRE ARCOS

SERVICIO DE MENSAJERIA ZONA METROPOLITANA TORRE ARCOS

SERVICIO DE MENSAJERIA ZONA METROPOLITANA TORRE ARCOS URGENTE

SERVICIO DE MENSAJERIA NACIONAL TORRE ARCOS

SERVICIO DE MENSAJERIA NACIONAL TORRE ARCOS VALIJA ( SERVICIO DIA SIGUIENTE )

SERVICIO DE MENSAJERIA INTERNACIONAL TORRE ARCOS

ASIGNACION DE AUTOS UTILITARIOS

RECEPCION DE AUTOS UTILITARIOS

AUTOLAVADO

SERVICIO DE TRAMITE BANCARIO

ABASTECIMIENTOS DE INSUMOS EN PISOS

SALIDA Y RETIRO DE ARTICULOS DE PISOS

PABLO ADRIAN PANIAGUA GARCIA, OSCAR ENRIQUE DOMINGUEZ MONTERO, JORGE ABRAHAM

OLIVARES TAFOYA: CUMPLIR AL 100% CON LA ASISTENCIA Y EL HORARIO LABORAL.

OSCAR ENRIQUE DOMINGUEZ MONTERO, JORGE ABRAHAM OLIVARES TAFOYA, PABLO ADRIAN

PANIAGUA GARCIA: CUMPLIR CON EL 98% DE EFECTIVIDAD EN EL PROCESO DE MENSAJERÍA Y

LOGÍSTICA.

JORGE ABRAHAM OLIVARES TAFOYA: CUMPLIR CON EL 100% DE LOS TRÁMITES VEHICULARES PARA

LOS AUTOS UTILITARIOS.

En El Trascurso Del Año Se Cumplió Al 100% Los Tramites Vehiculares De Los Siguientes Autos Utilitarios.

Ingreso NOMBRE ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE TOTAL DE FALTAS

09 DE FEBRERO DE 2015 PANIAGUA GARCIA PABLO 0 0 0 0 0 0 0 2 2 2 0 6

01 DE JUNIO DE 2015 DOMINGUEZ MONTERO OSCAR ENRIQUE 0 0 0 1 0 2 0 3

27 DE MAYO DE 2015 OLIVARES TAFOYA JORGE ABRAHAM 0 3 0 0 0 0 0 0 3

Dulce Maria Velázquez

Vera:

ENFERMEDAD SIN

JUSTIFICANTE


Vera:

PROBLEMAS

PERSONALES, SE

DESCUENTAN DÍAS DE

SALARIO


Vera:

ENFERMEDAD PRESENTA

RECETA


Vera:

FALLECE FAMILIAR


Vera:

SE ENFERMO SU HIJO Y

FUE HOSPITALIZADO

2015 2015 2015 2015 2015 2015 2015 2015 2015 2015 2015

January February March April May June July August September October November

Coordinador de Mensajeria 91.5% 89.4% 94.0% 93.7% 92.8% 96.1% 96.5% 96.0% 98.9% 97.5% 93.2%

Grupo de Mensajería KUO 98.7% 97.6% 98.3% 99.4% 97.9% 99.8% 99.2% 98.4% 99.4% 98.7% 99.5%

El % se refiere al volumen de tareas, cerradas en tiempo .

UTILITARIO POLIZA DE SEGURO

AUTO PLACA MODELO EXPEDICIÓN VIGENCIA TOTAL GRAN TOTAL

ESTAQUITA 393

UJB 2007

30 De Septiembre

De 2015

30 De Septiembre De

2016 $7,083.20

$33,265.80

TSURU 732

WXT 2010

30 De Septiembre

De 2015

30 De Septiembre De

2016 $7,198.23

AVEO MCN

1787 2008

30 De Septiembre

De 2015

30 De Septiembre De

2016 $4,736.81

TIDA 509

YMH 2012

30 De Septiembre

De 2015

30 De Septiembre De

2016 $7,123.78

TIDA 208 ZRV

2015 30 De Septiembre

De 2015 30 De Septiembre De

2016 $7,123.78

UTILITARIO PAGO DE TENENCIA

AUTO PLACA MODELO FECHA DE PAGO TOTAL GRAN TOTAL

ESTAQUITA 393

UJB 2007

12 De Enero De

2015 $654.00

$12,049.00

TSURU 732

WXT 2010

12 De Enero De

2015 $2,182.00

AVEO MCN

1787 2008

12 De Enero De

2015 $1,320.00

TIDA 509

YMH 2012

12 De Enero De

2015 $3,034.00

TIDA 208

ZRV 2015

12 De Enero De

2015 $4,859.00

UTILITARIO TARJETA DE CIRCULACIÓN

AUTO PLACA MODELO # DE MOTOR NUM. SERIE EXPEDICIÓN VIGENCIA

ESTAQUITA 393

UJB 2007

KA24311157A 3N6DD13S57K001413

21 De Agosto De

2014

21 De Agosto

De 2017

TSURU 732

WXT 2010

GA16719207Y 3N1EB31S2AK319611

21 De Febrero De

2014

21 De Febrero

De 2017

AVEO MCN

1787 2008

S / N KL1TM51688B256847

17 De Diciembre

De 2013 PERMANTE

TIDA 509

YMH 2012

MR18917459H 3N1BC1AS5CK281394

17 De Junio De

2015

17 De Junio De

2018

TIDA 208

ZRV 2015

MR18027674J 3N1BC1AD6FK195887

20 De Junio De

2014

20 De Junio De

2017

UTILITARIO VERIFICACIÓN

AUTO PLACA MODELO

1er. PERIODO 2do PERIODO ULTIMA

VERIFICACIÓN

ESTAQUITA 393

UJB 2007

MARZO - ABRIL

SEPTIEMBRE -

OCTUBRE

07 De Octubre De

2015

TSURU 732

WXT 2010

ABRIL - MAYO

OCTUBRE -

NOVIEMBRE

03 De Noviembre

De 2015

AVEO MCN

1787 2008

FEBRERO -

MARZO

AGOSTO -

SEPTIEMBRE

03 De Agosto De

2015

TIDA 509

YMH 2012

MAYO - JUNIO

NOVIEMBRE -

DICIEMBRE

10 De Junio De

2015

TIDA 208

ZRV 2015

FEBRERO -

MARZO

AGOSTO -

SEPTIEMBRE

25 De Junio De

2014

UTILITARIO SERVICIO REALIZADO

AUTO PLACA MODELO FECHA KILOMETRAJE MAYOR MENOR

ESTAQUITA 393

UJB 2007

07 De Octubre De

2015 99,707 *

TSURU 732

WXT 2010

28 De Octubre De

2015 68,264 *

AVEO MCN

1787 2008

03 De Agosto De

2015 156,364 *

TIDA 509

YMH 2012

04 De Junio De

2015 35,569 *

TIDA 208

ZRV 2015

27 De Agosto De

2015 12,869 *

UTILITARIO ROTACIÓN DE LLANTAS

AUTO PLACA MODELO

FECHA Kilometraje De ROT. Kilometraje

ACTUAL Km. Recorrido

ESTAQUITA 393

UJB 2007

10 De Noviembre

De 2015 99,859 100,330 471

TSURU 732

WXT 2010

63,552 71,327 7,775

AVEO MCN

1787 2008

03 De Agosto De

2015 156,437 159,259 2,822

TIDA 509

YMH 2012

30,612 42,886 12,274

TIDA 208

ZRV 2015

12,882 17,801 4,919

En El Trascurso Del Año Se Cumplió Al 100% Los Servicios De Mantenimiento De Los Siguientes Autos Utilitarios:

JORGE ABRAHAM OLIVARES TAFOYA: MANTENER AL 100% LA OPERACIÓN DE LOS AUTOS

UTILITARIOS

Llevar Un Control De Entrada Y Salida De Los Autos Utilitarios Mediante La Ficha De

Control Vehicular, Verificando; Gasolina, Kilometraje E Incidentes. Reportando El

Estado De Los Autos Utilitarios Mediante Un Check List, Todos Los Lunes; Verificando

Los Niveles: Gasolina, Anticongelante, Líquido De Frenos, Aceite De Motor, Aceite De

La Transmisión, Incidentes.

Para La Salida Y Entrada De Los Autos Utilitarios Se Realiza Un Procedimiento Para La Asignación De Los Mismos.

Para La Asignación De Los Autos Utilitarios Se Capturan Los Siguientes Datos En Una Ficha De Control Vehicular. Esto Es Para Un Mayor Control De Los Autos Utilitarios, Registrando El Tipo De Servicio, Lugar Del Servicio, Registrando Los Rayones, Golpes, Incidentes, Gasolina, Kilometraje. Esto Se Realiza Cuando Sale Y Entra La Unidad De Las Instalaciones De Torre Arcos.

En El Trascurso Del Año Se Cumplió Al 100% La Operación De Los Autos Utilitarios Archivando Y Capturando Las Asignaciones De Los Mismos, Mediante La Ficha De Control Vehicular.

UTILITARIO Asignacion

es

Kilometraje Inicio De

Año

Kilometraje Fin De

Año

Kilometraje

Recorrido AUTO PLACA

MODELO

ESTAQUITA

393 UJB 2007 153 96,887 100,330

3443

TSURU 732 WXT 2010 166 62,348 71,327 8,979

AVEO MCN 1787

2008 174 153,646 159,259

5613

TIDA 509 YMH 2012 119 31,847 42,886 11039

TIDA 208 ZRV 2015 102 6,705 17,801 11096

En El Trascurso Del Año Se Cumplió Al 100% El Reporte De Las Condiciones De Los

Autos Utilitarios, Archivando Y Capturando Los Rayones, Golpes, Incidentes, Fallas

Mecánicas Y Eléctricas, De Los Mismos Mediante Un Check List.

Este Reporte Se Manda Cada Lunes A Mi Jefe Ricardo Gutierrez Chavez Con Copia A

Cesar Jiménez.

PABLO ADRIAN PANIAGUA GARCIA: REALIZAR 9 REPORTES MENSUALES DE HOJALATERÍA Y PINTURA

PARA LOS AUTOS UTILITARIOS.

- Identificar Daños Y Reparaciones

- Documentar En Archivos Fotográficos Y Realizar El Reporte Mensual

La Parte De Hojalatería Y Pintura Solo Se Detonó El Correctivo En Tres Ocasiones,

Registradas En Los 9 Reportes Entregados Que A Continuación Resumo En La Siguiente

Tabla.

Reporte No.1 30 De Abril Del 2015

Auto Placas Desperfectos Observaciones

Chevrolet Aveo

MCN 1787

Picadura En Parte Frontal Derecha

Rallón En Parte Frontal Izquierda

Raspón En Parte Posterior Izquierda

Rayón En Costado Trasero Izquierdo

Raspón En Puerta Trasera Izquierda

Raspón En Puerta Trasera

Derecha

Tallón En Costado Trasero Derecho

Abolladura En Salpicadera Trasera Derecha

Abolladura En Parte Baja De La Puerta Trasera Derecha

SIN REPARAR

Abolladura En Parte Baja De La Puerta Delantera Derecha

Nissan Tsuru

732 WXT

Picadura En Parte Frontal Izquierda

Picadura En Puerta Delantera Izquierda

Golpe En Parte Posterior Izquierda Se Agrava Por Siniestro

Cuarteadura En Defensa Trasera

Rallón En Puerta Trasera Derecha

Picadura En Puerta Delantera Derecha

Picadura En Costado Frontal Derecho

Tallón En Parte Frontal Derecha

SIN REPARAR

Nissan Tiida

509 YMH

Rallones En Parte Frontal Izquierda


Picadura Al Frente Del Cofre

Picadura En Defensa Trasera

Rallón En Defensa Trasera Lado Izquierdo

SIN REPARAR

Nissan Tiida

208 ZRV

Recargón De Salpicadera Frontal Izquierda

Descarapelado De Pintura En Defensa Trasera

Picaduras Leves En El Cofre

SIN REPARAR

Nissan Estaquita

393 UJB

Picaduras Lees En El Área Del Cofre

Serie De Rallones Y Abolladuras

Leves En Toda El Área De Carga

Tallón En Defensa Delantera Costado Izquierdo

Abolladura En Puerta Trasera Derecha

Rallón En Puerta Delantera Derecha

SIN REPARAR

Reporte No.2 31 De Mayo Del 2015


Chevrolet Aveo

MCN 1787






Raspón En Puerta Trasera Derecha





SIN REPARAR

Nissan Tsuru

732 WXT









SIN REPARAR

Nissan Tiida

509 YMH






SIN REPARAR

Nissan Tiida

208 ZRV




SIN REPARAR

Nissan Estaquita

393 UJB

Picaduras Lees En El Área Del

Cofre

Serie De Rallones Y Abolladuras Leves En Toda El Área De Carga




SIN REPARAR

Reporte No.3 30 De Junio Del 2015


Chevrolet Aveo

MCN 1787





Raspón En Puerta Trasera

Izquierda






SIN REPARAR


Nissan Tsuru

732 WXT





Picadura En Puerta Delantera

Derecha



SIN REPARAR

Nissan Tiida

509 YMH






Choque En Defensa Tracera Costado Derecho, Daño A

Salpicadera Y Calavera (TODO

REPARADO DE INMEDIATO)

Reparación De

Siniestro,

Respaldo En 2

Facturas En Mes

De Julio

Nissan Tiida

208 ZRV




SIN REPARAR

Nissan Estaquita

393 UJB






SIN REPARAR

Reporte No.4 31 De Julio Del 2015


Chevrolet Aveo

MCN 1787

Picadura En Parte Frontal

Derecha










SIN REPARAR

Daños Graves Al Tapón Delantero Izquierdo

Nissan Tsuru

732 WXT









SIN REPARAR

Nissan Tiida

509 YMH






SIN REPARAR

Nissan Tiida

208 ZRV




SIN REPARAR

Nissan Estaquita

393 UJB







Perdida De Tapón Trasero Derecho

SIN REPARAR

Reporte No.5 31 De Agosto Del 2015


Chevrolet Aveo

MCN 1787










SIN REPARAR



Nissan Tsuru

732 WXT









SIN REPARAR

Nissan Tiida

509 YMH






SIN REPARAR

Nissan Tiida

208 ZRV




SIN REPARAR

Nissan Estaquita

393 UJB

Picaduras Lees En El Área Del

Cofre






SIN REPARAR

Reporte No.6 30 De Septiembre Del 2015


Chevrolet Aveo

MCN 1787









SIN REPARAR




Nissan Tsuru

732 WXT









SIN REPARAR

Nissan Tiida

509 YMH






SIN REPARAR

Nissan Tiida

208 ZRV




SIN REPARAR

Nissan Estaquita

393 UJB







SIN REPARAR

Reporte No.7 31 De Octubre Del 2015


Chevrolet Aveo

MCN 1787












Tallón En Defensa Trasera Costado Derecho

SIN REPARAR

Nissan Tsuru

732 WXT









SIN REPARAR

Nissan Tiida

509 YMH






SIN REPARAR

Nissan Tiida

208 ZRV




SIN REPARAR

Nissan Estaquita

393 UJB







SIN REPARAR

Reporte No.8 30 De Noviembre Del 2015


Chevrolet Aveo

MCN 1787

Sin Reporte De Desperfectos Nuevos

Servicio

Realizado

Respaldo Con

Factura


Nissan Tsuru

732 WXT





Picadura En Puerta Delantera

Derecha



SIN REPARAR

Nissan Tiida

509 YMH






SIN REPARAR

Nissan Tiida

208 ZRV




SIN REPARAR

Nissan Estaquita

393 UJB








SIN REPARAR

Reporte No.9 31 De Diciembre Del 2015


Chevrolet Aveo

MCN 1787


Servicio

Realizado

Respaldo Con

Factura

Nissan Tsuru

732 WXT


Servicio

Realizado

Respaldo Con

Factura

Nissan Tiida

509 YMH






SIN REPARAR


Nissan Tiida

208 ZRV



SIN REPARAR

Nissan Estaquita

393 UJB







SIN REPARAR

PABLO ADRIAN PANIAGUA GARCIA: ADMINISTRAR EL PRESUPUESTO PARA GASTOS DE GASOLINA.

- Mantener Los Autor Utilitarios Con Más Del 25% De Su Capacidad

- Administrar Y Solicitar Mensualmente Los Vales De Gasolina

UTILITARIO KILOMETRAJE GASTO ESTAQUITA 3,443 Km $7,580.00

TIIDA 208 ZRV 11,096 Km $7,200.00

TIIDA 509 YMH 11,039 Km $9,660.00

AVEO MCN 1787 5,613 Km $8,190.00

TSURU 732 WXT 8,979 Km $7,670.00

TOTAL 40,170 Km $40,300.00

RICARDO GUTIÉRREZ CHÁVEZ: ADMINISTRAR DE FORMA ÓPTIMA LOS INSUMOS DE CAFETERÍA,

LIMPIEZA Y PAPELERÍA, DE ACUERDO AL PRESUPUESTO AUTORIZADO.

DULCE MARIA VELÁZQUEZ VERA: ADMINISTRAR DE FORMA ÓPTIMA LOS INSUMOS DE CAFETERÍA,

LIMPIEZA Y PAPELERÍA, DE ACUERDO AL PRESUPUESTO AUTORIZADO.

Las Cifras Respecto A Cafetería Y Limpieza Son Las Siguientes:

En Cuestión De Cafetería El Presupuesto Apenas Se Logró Respetar.

Se Hicieron Las Siguientes Acciones:

Evaluación De Proveedores

Control En La Entrega Y Administración De Los Insumos

Arqueos En Los Pisos

Solicitudes Constantes A La Supervisión De Integra Para Estar Al Pendiente Del

Tema

Envió De Contactos Y Evaluaciones Que Se Han Realizado Por Servicios A

Compras Para La Realización De Un Contrato Anual Para Evitar:

o Retraso En Recepción De Insumos

o Cantidades Mínimas De Compra Por Parte De Servicios

o Precio Accesible Por Un Año

o Entrega De Insumos La Primer Semana De Mes

o Reducción De Facturas

o Entrega Un Solo Día De Pedidos Completos

En El Rubro De Papelería Se Ve Reflejado Un Gasto Por Debajo Del Presupuesto, Excepto

En El Mes De Septiembre Ya Que Ese Mes Se Tuvieron Gastos Extraordinarios; Es

2015 ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE SALDOLimpieza $100,572.00 $4,115.24 $4,448.71 $4,543.53 $5,550.42 6,277.63$ $6,779.47 $7,365.00 $9,875.16 $8,917.35 $6,310.80 $9,135.75 $7,293.98 $19,958.96

Cafetería $151,044.00 $10,457.09 $12,360.65 $11,737.25 $9,508.07 11,894.72$ $10,868.04 $13,045.68 $14,532.44 $13,836.28 $12,641.64 $14,947.40 $13,373.94 $1,840.80

Total $251,616.00 $14,572.33 $16,809.36 $16,280.78 $15,058.49 $18,172.35 $17,647.51 $20,410.68 $24,407.60 $22,753.63 $18,952.44 $24,083.15 $20,667.92 $21,799.76

Importante Que Te Comente Que Las Cifras Que Te Envió Pertenecen A Un Centro De

Costos Que También Se Comparte Con Otras Personas.

PABLO ADRIAN PANIAGUA GARCIA: ABASTECER EN TIEMPO Y FORMA EL PAPEL BOND PARA LAS

COPIADORAS

- Verificar Existencias Y Ejecutar El Proceso De Abastecimiento

- Realizar Reportes Mensuales De Gasto Y Consumo

*La Cantidad Indica Paquetes De 500 Hojas”

ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

PRESUPUESTO $ 6,621.00 $ 6,621.00 $ 6,621.00 $ 6,621.00 $ 6,621.00 $ 6,621.00 $ 6,621.00 $ 6,621.00 $ 6,621.00 $ 6,621.00 $ 6,621.00 $ 6,621.00

PAPEL 2,200.00$ 3,520.00$ 3,440.00$ 3,096.00$ 3,626.00$ 3,010.00$ 3,010.00$ 2,150.00$ 2,850.00$ 3,325.00$ 4,866.24$ 2,375.00$

SERVICIOS 431.07$ 462.00$ 200.00$ 654.23$ 308.74$ 422.97$

CAJAS 280.00$ 3,600.00$

RECETAS 291.38$ 291.40$ 707.33$ 415.95$

GINA -$ 536.00$ 98.10$ 196.37$

PBI -$ 17.16$ 94.00$

SUBTOTAL 3,202.45$ 4,809.40$ 3,440.00$ 3,313.16$ 3,626.00$ 3,815.43$ 3,010.00$ 3,000.60$ 6,959.95$ 3,325.00$ 5,174.98$ 2,797.97$

DIFERENCIA 3,418.55$ 1,811.60$ 3,181.00$ 3,307.84$ 2,995.00$ 2,805.57$ 3,611.00$ 3,620.40$ 338.95-$ 3,296.00$ 1,446.02$ 3,823.03$

PRESIDENCIA DC 208.00$ 212.38$ 120.00$ 112.00$ 715.00$ 180.00$ 49.05$

DC 312.00$ 790.00$ 50.00$ 411.00$

EA 217.00$ 567.25$ 194.00$ 363.25$ 240.00$ 175.12$ 60.00$

EA 55.00$ 281.86$

JV 56.00$ 2,277.80$ 4,100.00$ 277.62$

ESCOLTAS 106.00$ 484.61

99.00$

DIFERENCIA 2,898.55$ 387.22$ 2,493.75$ 2,946.84$ 1,916.75$ 2,279.57$ 3,611.00$ 1,342.60$ 5,840.59-$ 3,018.38$ 1,386.02$ 3,823.03$

PAPELERIA 2015

ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC

PISO 32 4 8 3 0 5 4 4 4 8 0 5 4

PISO 31 15 27 21 45 14 25 30 22 29 26 20 2

PISO 28 45 54 49 48 43 35 45 50 50 46 26 20

PISO 27 16 14 15 12 15 12 17 4 8 6 3 2

PISO 26 21 18 25 25 25 27 27 24 28 28 10 16

E-2 4 0 5 2 3 5 0 0 0 3 2 0

CLINICA 0 1 0 0 4 0 1 0 0 1 0 0

ESCOLTAS 0 0 2 0 2 2 2 3 0 2 3 0

0

10

20

30

40

50

60

ABASTECIMIENTO ANUAL DE PAPEL BOND

PISO 32

PISO 31

PISO 28

PISO 27

PISO 26

E-2

CLINICA

ESCOLTAS

PABLO ADRIAN PANIAGUA GARCIA: IMPLEMENTAR UNA CAMPAÑA DE AHORRO DE PAPEL BOND PARA

EL PISO 28 PARA REDUCIR EL CONSUMO EN UN 15%

- Diseñar La Campaña De Ahorro De Papel Bond

Tratando El Tema Del Medio Ambiente, Así Como, También El Tema De La Utilización

Pertinente De Los Materiales Y Herramientas De Trabajo Se Me Dio La Tarea De

Diseñar Una Campaña De Reciclaje Con El Fin De Reducir El Consumo De Papel Bond

Dentro De Los Pisos, Tomando Como Foco De Alerta Y También, Siendo El Participante

Principal Y De Inicio Para Esta Campaña, Fue Directamente Diseñada Para El Piso 28

Ocupado Por Los Trabajadores De DINE.

Dicha Consigna Tuvo Una Evolución Paulatina Conforme A Las Necesidades Específicas

Del Perfil De Los Usuarios Que Ahí Laboran.

Se Creó Un Logotipo Que Fuera Único Y De Mi Propia Autoría, Que Fuera Amigable Pero

Que También Transmitiera El Mensaje Que Era El Más Importante, RECICLAR.

Ya Con La Creación Del Logotipo, Me Di A La Tarea De

Conseguir Que Este Fuera Lo Más Entendible Que Se Pudiera,

Ya Que Al Ser Nuestra Imagen Principal, Tendría Que Ser

Clave En El Trabajo Posterior De La Campaña Para Que No

Perdiera Su Fuerza Con El Paso Del Tiempo.

Ya Con Este Concepto Bien Fijado El Paso Siguiente Fue La Creación De Nuestro

Slogan.

Este Slogan Engloba Palabras Clave Que Fueron Bien Utilizadas En Nuestro Entregable:

Un Cartel Con Características Originales Y Una Serie De Códigos De Color Para Su

Entendimiento.

Tú más importante

Dando A Conocer Este Trabajo, La Necesidad De Enseñanza Al Cambio Fue Un Tema Que Se

Intenta Bombardear Con El Siguiente Entregable Que Es Un Tríptico Con La Información Pertinente

Para El Apoyo Visual Y Práctico De Lo Que Se Intenta Con Esta Campaña.

Para Ponerlo Al Final, Resalto La Colaboración Del Equipo De Trabajo, Junto Con El Apoyo De

Nuestro Jefe Inmediato, Se Logró Producir Un Pequeño Corto En Forma De Videoclip Para

Complementar Todo El Trabajo Y Que, De Manera Más Grafica Pudiéramos Dar A Conocer El

Problema Y A Su Vez Darle Solución.

El Título Del Video Es: Tu Papel Más Importante; Esto Para Atinar Más Aun Nuestro Slogan De La

Campaña

RICARDO GUTIÉRREZ CHÁVEZ: CUMPLIR CON LOS REQUERIMIENTOS DE SERVICIOS, PARA LOGRAR LA

SATISFACCIÓN Y ACEPTACIÓN DE LOS USUARIOS EN UN 95%

DULCE MARIA VELÁZQUEZ VERA: COORDINAR CON TODOS LOS MIEMBROS DEL EQUIPO DE

SERVICIOS GENERALES, LA SOLUCIÓN Y REGISTRO DE QUEJAS.

El Cumplimiento De Este Objetivo Se Dificulta Por Una Mala Comunicación Con Las Áreas

A Las Que Afecta Directamente En Este Caso Limpieza Y Mantenimiento, Los Usuarios

Acuden Directamente A Ellos Para Solicitar Servicios Pero La Información No Pasa De

Ahí, Con El Cambio De Coordinador Se Abre Un Área De Oportunidad Para Un Correcto

Registro Y Atención De Quejas.

Con El Equipo De Servicios Se Logra El Registro Y Solución Lo Antes Posible, El Equipo

Sabe Que Debe Informar A Los Demás De Lo Que Ocurre Y Trata De Dar Solución.

Las Quejas Más Comunes Durante 2015:

× Falla En Vending

× Falta De Atención Y Seguimiento A Reportes Levantados A Mantenimiento

RICARDO GUTIÉRREZ CHÁVEZ: SUPERVISAR EL INGRESO DE FACTURACIÓN EN SAP Y ATENDER LAS

SOLICITUDES DE COMPRAS POR MEDIO DE LA TARJETA AMEX.

DULCE MARIA VELÁZQUEZ VERA: CUMPLIR EN TIEMPO CON EL INGRESO DE FACTURACIÓN A SAP

Se Realizó Durante Este Año La Modificación Al Proceso Por Parte De Leank:

Orientación A Los Proveedores Para Que Ingresaran Ellos Sus Facturas Al Portal

Reunión Con Las Personas Involucradas Para Que El Proceso No Se Detuviera

Durante El Mes De Noviembre Se Presentó Un Problema Respecto A La Falta

De Ingreso De Facturas, Se Solucionó Mostrando A Las Otras Áreas Involucradas

Que El Área De Servicios Si Cuenta Con Procesos Claros Y Establecidos Que Se

Revisan Año Con Año

Se Detectó Que Los Problemas Se Originan Cuando No Llegan Las Ordenes De

Servicio En Tiempo

Se Abrió Un Dialogo Con Las Otras Áreas Para Saber Si Necesitaban Modificar

Tiempos Para El Proceso.

Se Recordaron Tiempos Y Generalidades Del Proceso

Se recibe reporte o queja

Es importante recibir el reporte o la queja aunque

no nos corresponda resolverlo

Cada persona tiene asigandas responsabilidades en base a esta asiganción se desvian los reportes para su

correcta solución

Se da seguimiento hasta la solución y se mantiene

informado al usuario del avance

RICARDO GUTIÉRREZ CHÁVEZ: CUMPLIR CON EL 100% DE LOS REQUISITOS PARA OBTENER LA

APROBACIÓN DEL PROGRAMA DE PROTECCIÓN CIVIL.

Compras

•Envio de de Ordenes de Compra y facturas

•Trato directo con los proveedores

•Tiempo: lunes y martes de cada semana

Servicios

•Recepción de Oc y facturas

•Ingreso al portal

•tiempo: miércoles de cada semana ingreso y jueves enviar sobre a pagos

Pago a proveedores

•Validación de datos

•Generar recibos de pago a proveedores

REQUISITO ENTREGADO OBSERVACIONES

CONTRATO PROVEEDOR DE EXTINTORES

CERTIFICADO PROVEEDOR DE EXTINTORES

FOTOGRAFIAS DE MANTENIMIENTO DE DETECTORES Y DISPERSORES

CONTRATO DE EMPRESA DE ALERTA SISMICA

LUGAR DONDE SERÁ INSTALADA ALERTA SISMICA

ENCARGADO DE LA OPERACIÓN DE LA ALERTA SISMICA

CARTA DE INSTALACIONES ELECTRICAS FIRMADA POR EL RESPONSABLE DE

LA INSTALACIÓN CON DIRECCIÓN, NOMBRE Y CEDULA PROFESIONAL

Se solicitó a SERVICON, estamos en espera de su entrega. En caso

de no ser aceptada se debe contratar un perito D.R.O.

DICTAMEN DE INSTALACIÓN ELECTRICA CON CUADROS DE CARGA Y

DIAGRAMA UNIFILARSe desarrollaron los diagramas unifilares

VIDEO DE SIMULACRO DE EVACUACIÓN EN CASO DE INCENDIO

FOTOS TOMADAS EN JULIO 2014 PRÁCTICA DE COMBATE CONTRA

INCENDIOS

PROGRAMA CERTIFICADO DE MANTENIMIENTO DETECTORES Y

DISPERSORES

FOTOS DE TRANSMISORES DE COMUNICACIÓN CON BRIGADAS EN CADA

PISO

PROGRAMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE FILTROS DE

VENTILACIÓN

PROGRAMA PREVENTIVO DE LIMPIEZA DE FILTROS DE AGUA POR CADA

PISO

COPIA DE LOS SEGUROS VIGENTES DE LA EMPRESA

FOTOGRAFIAS DE SEÑALIZACIÓN DE RUTAS DE EVACUACIÓN EN LAS DOS

VERTICALES

Se anexa factura de servicio de recarga de extintores

TRANSFORMACIONALES DE MEDIANO Y

LARGO PLAZO

RICARDO GUTIÉRREZ CHÁVEZ: RECUPERAR EL ESPACIO FÍSICO DE LAS BODEGAS ASIGNADAS A

SERVICIOS GENERALES PARA OPTIMIZAR EL USO.

CESAR JIMENEZ ALVAREZ: ACTUALIZAR LOS INVENTARIOS DE LOS ARTÍCULOS RESGUARDADOS EN

BODEGAS, ENTREGANDO 9 REPORTES AL AÑO.

Grafica De Ejemplo De La Bodega De Ciruelos

FECHA DE

INGRESOFOTOS CANTIDAD ARTICULOS FECHA DESTINO VALE AUTORIZA

FOTO 1 MAMPARA BEIGE DE 1.30*1.20 26-feb-15 DONACION PATHROS RICARDO GUTIERREZ

FOTO 1 MAMPARA BEIGE DE .55*1.20 MTS 26-feb-15 DONACION PATHROS RICARDO GUTIERREZ

FOTO 1 MAMPARA BEIGE DE .55*1.20 MTS 26-feb-15 DONACION PATHROS RICARDO GUTIERREZ

FOTO 1 ESCRITORIO DE MODUO DE TRABAJO 26-feb-15 DONACION PATHROS RICARDO GUTIERREZ

FOTO 1 ESCRITORIO DE MODUO DE TRABAJO 26-feb-15 DONACION PATHROS RICARDO GUTIERREZ

FOTO 1 PARTE DE CREDENSA DE MODULO DE TRABAJO 26-feb-15 DONACION JORGE MANIOLA RICARDO GUTIERREZ

FOTO 1 CAJONERA DE 3 CAJONES DE MODULO DE TRABAJO 26-feb-15 DONACION JORGE MANIOLA RICARDO GUTIERREZ

FOTO 1 CAJONERA DE 3 CAJONES DE MODULO DE TRABAJO 26-feb-15 DONACION JORGE MANIOLA RICARDO GUTIERREZ

FOTO 1 ESCRITORIO DE MODULO DE TRABAJO 26-feb-15 DONACION PATHROS RICARDO GUTIERREZ

FOTO 1 ESCRITORIO DE MODULO DE TRABAJO 26-feb-15 DONACION PATHROS RICARDO GUTIERREZ

FOTO 1 CREDENSA DE MODULO DE TRABAJO 26-feb-15 DONACION PATHROS RICARDO GUTIERREZ



FOTO 1 CAJONERA DE 3 CAJONES DE MODULO DE TRABAJO 26-feb-15 DONACION PATHROS RICARDO GUTIERREZ

BODEGA CIRUELOS 278 MOVIMIENTOS


Disponibilidad óptima de los servicios generales en

Torre Arcos y Servicios Compartidos al 100%

durante 2015

Grafica De Ejemplo De La Bodega E-1 Clínica

Grafica De Ejemplo De La Bodega E-4

Grafica De Ejemplo De La Bodega E-1

FECHA DE

INGRESOFOTOS CANTIDAD ARTICULO FECHA DESTINO VALE AUTORIZA

FOTO 1 PLATO CAFETERO 02-jul-15 MATERIAL ASIGNADO A DULCE VELAZQUEZ RICARDO GUTIERREZ

FOTO 1 PLATO CAFETERO 02-jul-15 MATERIAL ASIGNADO A DULCE VELAZQUEZ RICARDO GUTIERREZ

FOTO 1 TAZA PARA CAFÉ DE PORCELANA 02-jul-15 MATERIAL ASIGNADO A DULCE VELAZQUEZ RICARDO GUTIERREZ

FOTO 1 BOLSA DE FRANELAS 12-mar-14 E-2 DULCE VELAZQUEZ RICARDO GUTIERREZ

FOTO 1 AROMATIZANTES AUTOMATICOS 13-abr-15 CUARTO DE BASURA RICARDO GUTIERREZ

FOTO 1 AROMATIZANTES AUTOMATICOS 13-abr-15 CUARTO DE BASURA RICARDO GUTIERREZ

FOTO 1 AROMATIZANTES AUTOMATICOS 29-jun-15 CUARTO DE BASURA RICARDO GUTIERREZ

FOTO 1 AROMATIZANTES AUTOMATICOS 29-jun-15 CUARTO DE BASURA RICARDO GUTIERREZ

FOTO 1 SERVILLETEROS CHICOS COLOR NEGRO 02-jul-15 MATERIAL ASIGNADO A DULCE VELAZQUEZ RICARDO GUTIERREZ



FOTO 1 REVISTERO COLOR BEIGE 30-abr-15 CUARTO DE BASURA RICARDO GUTIERREZ

FOTO 1 REVISTERO COLOR BEIGE 30-abr-15 CUARTO DE BASURA RICARDO GUTIERREZ

FOTO 1 REVISTERO COLOR NEGRO 30-abr-15 CUARTO DE BASURA RICARDO GUTIERREZ

FOTO 1 CORTADORA

FOTO 1 DESPACHADOR DE PAPEL SANITARIO DE MADERA

FOTO 1 DESPACHADOR DE TOALLA AUTOMATICO

FOTO 1 DESPACHADOR DE TOALLA AUTOMATICO

MOVIMIENTOBODEGA E-1 CLINICA

FECHA DE


FOTO 1 PERCHERO DE METAL 02-dic-14 SUM, PARA EDUARDO 1614 RICARDO GUTIERREZ

FOTO 1 PERCHERO DE METAL 20-ago-13 PERCHERO PARA OFICINA DE GASTON MEDELLIN EN EL PISO 271090 RICARDO GUTIERREZ

FOTO 1 MESA DE MODULO DE TRABAJO

FOTO 1 TABLA DE MADERA 08-ago-13 CUARTO DE BASURA RICARDO GUTIERREZ

FOTO 1 ARCHIVERO TIPO CLOSET METALICO DE 2 PUERTAS 19-mar-14 OFICINA DE OCTAVIO 2157 RICARDO GUTIERREZ

FOTO 1 ARCHIVERO DE 4 CAJONES 29-may-12 OFICINAS DE SERVICIOS GENERALES E-2 1060 RICARDO GUTIERREZ

FOTO 1 ARCHIVERO PEQUEÑO DE MADERA DE 2 CAJONES

FOTO 1 ARCHIVERO PEQUEÑO DE MADERA DE 2 CAJONES 29-may-12 OFICINAS DE SERVICIOS GENERALES E-2 1060 RICARDO GUTIERREZ

07-jun-12 FOTO 1 ACRILICO 27-jun-12 COCINETA PISO 28 1713 RICARDO GUTIERREZ

03-jul-12 FOTO 1 ARCHIVERO DE MADERA DE MODULO DE TRABAJO

07-jun-12 FOTO 1 REPISA DE ESTACION DE TRABAJO 29-jun-12 PISO 28 OFICINA JORGE HARO 1716 RICARDO GUTIERREZ

07-jun-12 FOTO 1 REPISA DE ESTACION DE TRABAJO 29-jun-12 PISO 28 OFICINA JORGE HARO 1716 RICARDO GUTIERREZ

01-abr-13 FOTO 1 ARCHIVERO DE 4 CAJONES 08-ene-14 PISO 27 PARA ALEJANDRO DE LA BARREDA2138 RICARDO GUTIERREZ

04-jul-13 FOTO 1 HORNO (SALE DEL -2) 23-may-14 CUARTO DE BASURA RICARDO GUTIERREZ

ABRIL DEL 2013FOTO 1 SILLA FIJA COLOR VERDE 10-jun-14 PISO 28 HECTOR RIVAS 2170 RICARDO GUTIERREZ

13-ago-13 FOTO 1 PIZARRON COLOR BLANCO 30-ago-13 PISO 26 (OFICINA DE FERNANDO MONDRAGON)1573 RICARDO GUTIERREZ

BODEGA E-4 MOVIMIENTOS

FECHA DE


FOTO 1 BOLSA CON CARPETAS 22-oct-14 CUARTO DE BASURA (DESECHO) RICARDO GUTIERREZ CHAVEZ

FOTO 1 ESQUIADORA

FOTO 1 SILLA DE 4 PATAS DE MADERA







FOTO 1 SILLA GIRATORIA CON RUEDAS COLOR GRIS

FOTO 1 SILLA EJECUTIVA GIRATORIA CON RUEDAS COLOR NEGRO18-oct-11 PISO 27 OFICINA DE MARCO LOPEZ 1038 RICARDO GUTIERREZ CHAVEZ

FOTO 1 SILLA GIRATORIA CON RUEDAS DE PIEL COLOR NEGRO

FOTO 1 SILLA GIRATORIA CON RUEDAS COLOR GRIS

FOTO 1 PIZARRON BLANCO CON BASE DE 3 PATAS 18-jul-12 OFICINA DE RICARDO GUTIERREZ 1067 RICARDO GUTIERREZ CHAVEZ

BODEGA E-1, SR SENDEROS MOVIMIENTOS

CESAR JIMENEZ ALVAREZ: DESECHAR ARTÍCULOS Y MATERIALES INSERVIBLES, DE ACUERDO AL

PROGRAMA ANUAL DE TRABAJO.

Dentro Del Mobiliario Resguardado En Las Bodegas; En El Transcurso De Este Año Se

Desechó Parte De Ese Mobiliario, El Cual Estaba En Malas Condiciones, También Parte

Del Mobiliario Se Asignó A Los Usuarios. En Las Siguientes Tablas Conoceremos El

Mobiliario Desechado Así Como El Asignado.

FECHA DESCRIPCIÓN DEL MOBILIARIO DESTINO VALE

15-jul Librero de 2 puertas E-2 oficinas de P.B.I 2878

2 bases

2 Cuebiertas

4 conectores de estacion de trabajo

Escritorio

Credenza

Cubiertas de modulo gerencia

2 Archiveros de 4 cajones

2 Archiveros de 3 cajones

24-ago 1 mesa ovalada Piso 27, personal de nuevo ingreso2257

26-ago mampara con herrajes Piso 27, personal de nuevo ingreso2277

11 postes

2 esquineros de estacionde trabajo

1 archivero metalico de 3 cajones de color negro

1 Mesa de madera redonda

3 Cubierta de melamina

6 Herrajes

1 Credensa

25-sep 1 silla ejecutiva de piel color negroPiso 27, Oficna de

Santiago Escalante 2616

E-2 oficinas de P.B.I 264012-ago

06-ago piso 31 Claudia Morales 2473

31-ago2287

Piso 27, personal de

nuevo ingreso

RELACIÓN DE MOBILIARIO ASIGNADO

07-agoPiso 27, personal de

nuevo ingreso2459

06-agoPiso 27, personal de

nuevo ingreso2472

RELACIÓN DE MOBILIARIO DESECHADO FECHA DESCRIPCIÓN DEL MOBILIARIO DESTINO Autoriza

10-Abr

1 Puerta De Bóveda

Mobiliario Desechado

Ricardo Gutiérrez

2 Archiveros Color Negro, En Malas Condiciones

1 Librero De 8 Puertas De Madera

49 Botes Metálicos Para Basura

4 Placas De Mármol Rotas

1 Caja De Seguridad

4 Mamparas Color Verde

Repisa De Piso

13-Abr Proyector De Acetatos

Fax


Ricardo Gutiérrez

4 Monitores De Cámaras

5 Paquetes Con Charolas De Plástico

4 Tapas De Cafetera

2 Despachadores De Aromatizante

17-Abr

3 Uniformes De Eulen


Ricardo Gutiérrez

Caja Con Radios Descompuestos

5 Despachadores De Toalla

Estuche De Taladro

Mueble De 4 Entrepaños

Tanque De Gas De 40 Litros

Caja Con Cables

2 Muebles De Madera

Pedaceria De Plástico

Estuche De Herramienta

Caja Con Plafón

7 Botes De Pintura

30-Abr

2 Despachadores De Papel Jumbo


Ricardo Gutiérrez

11 Despachadores De Pétalo

1 Registradora

1 Revistero Color Negro

2 Revisteros Color Beige

08-May

Carrete Para Cable


Ricardo Gutiérrez

Caja Con Cables

Barra De Pánico

Bote De Basura

Alfombra

Elefante De Plástico

16-Jun

Televiso Viore


Ricardo Gutiérrez

Pantalla Compac

Pantalla LG

15 Carretes

1 Caja De Herramienta Vacía

1 Caja Con Taladro

7 Cajas De Archivo Muerto; Año 1991-2000

1 Rollo De Alfombra

Angulas De Ptr

Silla De Piel Sin Base

24-Jun

Mueble De Madera Tipo Closet Mobiliario Desechado

Ricardo Gutiérrez

2 Archiveros De Madera De Módulo De Trabajo

Mesa Redonda

3 Credensas

1 Sala Color Verde

29-Jun

Caja Con Perforadoras


Ricardo Gutiérrez

1 Bolsa Con 74 Jeringas

1 Monitor Burle Mod TC1909A

Despachador De Jabón Kimberly Clark

Base De Televisión

Reloj Checador

2 Radios Motorola

3 Skytel Motorola

1 Base De Cafetera

2 Control Remotos

4 Difusor Eléctrico Airwik

2 Carrusel Para Fotografía

1 Despachador De Papel Kimberly

1 Enmicadora Lamitator

12-Oct

6 Contenedores C/2 Cuadernillos KUO DINE En Ingles


Ricardo Gutiérrez

5 Contenedores KUO DINE En Español

3 Reportes Anuales Ingles

1 Archivo Muerto En General

1 Caja De Fedex Con Folders

11 Caja Con Carpetas De Archivo Muerto

1 Caja De Archivo Muerto Año 2006

Caja Con CD´S De Archivo Muerto

En Este Año Se Liberó Un 95% De Espacio En Una De Las Bodegas, La Cual Está

Ubicada En Bosque De Ciruelos 278, Int Sótano, Col Bosques De Las Lomas.

Dicho Mobiliario Había Permanecido En Resguardo Por Más De 7 Años, Y Cabe

Mencionar Que Algunos Muebles Estaban En Malas Condiciones Mismos Que Fueron

Depurados.

Parte Del Mobiliario Que Aún Permanecía En Buenas Condiciones Fue Donado A Las

Siguientes Instituciones:

Instituto Pathros SISE

Dif Zenzontle

Preescolar Quetzalcóatl

Preescolar Mariano Arista

Preescolar Luis Nishisawa

En Las Siguientes Fotos Podemos Comparar Las Condiciones De Antes Y Las Actuales:

Antes Actual

OSCAR ENRIQUE DOMINGUEZ MONTERO: OPTIMIZAR EL ESPACIO DEL ALMACÉN UBICADO EN EL

NIVEL E4

Medir El Espacio Del Almacen.

Identificar Y Documentar Articulos De Desecho.

Desechar Articulos Identificados.

Se Realizó La Medicion Y Clasificación De Material Ubicado En El Almacen, Esto Para

Poder Optimizar El Espacio.

Aquí Se Redacta El Material Que Ha Salido Hasta La Fecha.

EQUIPO

MATERIALES

Medidas De Almacen E-4 Y Liberacion De Espacio.

Antes

AHORA

PABLO ADRIAN PANIAGUA GARCIA: VERIFICAR EL CUMPLIMIENTO DEL PROGRAMA DE MANTENIMIENTO

CORRECTIVO PARA LAS BODEGAS.

- Diseñar el programa de acciones correctivas para el mantenimiento

de bodegas

Diagnostico

BODEGA DESPERFECTO

E - 1 MATENIMIENTO DE EXTRACTOR

E - 1 CONTACTO/APAGADOR DE EXTRACTOR

E - 1 GABIENETE PARA T12 DESCONTINUADO

E - 1 TUBO FLUORECENTE T12 DESCONTINUADO

E - 1 CANALETA PARA DESVIO DE FILTRACION

E - 1 FALLO EN PARED DEL FONDO

E - 1 FALLO EN PARED LATERAL IZQUIERDA

E - 1 CAJA DE CONECCION ELECTRICA

E - 1 ESTANTES DAÑADOS

E - 1 MATENIMIENTO DE DETECTOR DE HUMO

E - 1 PINTURA GENERAL

E - 4 CAJA DE CONECCION ELECTRICA

E - 4 CAJA DE CONECCION A GABINETE

E - 4 FALTA DE DOS GABIENETES PARA TUBO FLUORECENTE

E - 4 2 TUBOS FLUORECENTES FALLAN

E - 4 2 TUBOS FLUORECENTES FALTANTES

E - 4 FILTRACION Y HUMEDAD DE PARED DEL FONDO

E - 4 FALLA EN PARED LATERAL DERECHA

E - 4 PISO DESCARAPELADO

E - 4 MANTENIMIENTO A DETECTOR DE HUMO

E - 4 CABLES PELADOS Y/O TROZADOS

E - 4 PINTURA GENERAL

En esta tabla se pueden ver los desperfectos de las dos bodegas con las que se

comienza a trabajar este plan de mantenimiento

Pro

gram

a

RICARDO GUTIÉRREZ CHÁVEZ: ACTUALIZAR EL CATÁLOGO DE MAPAS DE PROCESOS PARA LOS

SERVICIOS GENERALES.

CESAR JIMENEZ ALVAREZ: EVALUAR Y ACTUALIZAR EL 50% DE LOS PROCESOS EXISTENTES EN EL

CATÁLOGO VIGENTE

Procesos evaluados y actualizados:

Abastecimiento de Insumos

Abastecimiento de papel bond

Alta de inventario en bodegas

Arqueo de insumos de cafetería y limpieza

Asignación de autos utilitarios

Auto lavado

Baja de inventario de bodegas

Compras con efectivo

Compras con tarjeta Amex

Conmutador

Consulta física de inventario de bodegas

Entrega de artículos de papelería DINE

Entrega de artículos de papelería solicitados por el departamento de compras

KUO

Entrega de periódicos

Servicio de mensajería interna

Servicio de mensajería internacional

Servicio de mensajería en zona metropolitana

Servicio de mensajería zona metropolitana; modalidad urgente

Servicios de mensajería nacional; modalidad normal

Servicios de mensajería nacional; modalidad valija

Pago de tenencia de auto utilitario

Recepcion de autos utilitarios

Reparación y mantenimiento de autos utilitarios

Recepcion de facturas de material y servicio

Salida y retiro de artículos de piso

Revisión de niveles; check list

Servicios de mensajería; entrega de correspondencia para torre arcos

Servicios de tramite bancario

CESAR JIMENEZ ALVAREZ: IDENTIFICAR 12 PROCESOS ESTRATÉGICOS PARA SERVICIOS GENERALES Y

DISEÑAR EL MAPA DE SEGUIMIENTO DE CADA UNO.

En este objetivo, los objetivos procesos se diseñaron en relación a las funciones de INTEGRA

JORGE ABRAHAM OLIVARES TAFOYA: CREAR UN CATÁLOGO DE PROCESOS PARA TRÁMITES

VEHICULARES

Crear y evaluar los mapas de procesos para los trámites vehiculares.

DULCE MARIA VELÁZQUEZ VERA: DESARROLLAR E IMPLEMENTAR PROGRAMAS PARA LA EJECUCIÓN DE

TAREAS.

a).- Se concluyó con el inventario de despachadores de papel jumbo, toalla en rollo y

jabón, en los pisos 26, 27, 28, 31, Cecom, Clínica, E-2 y 32, con la finalidad de

programar el cambio en los despachadores y tener un mejor control, así como el

registro correcto.

b).- Control estricto en el caso de cristalería

Inventario piso por piso de vasos, jarras y tazas

Difusión y apego al proceso para cambio y reposición

Solicitud de apoyo a Limpieza para la revisión de inventarios

Establecimiento de responsabilidades

Correos informativos para Limpieza y solicitando sean constantes con el

inventario de cristalería

Solicitud de compra dos veces al año solamente para vasos y jarras

Solicitud de compra una vez al año para tazas

Evaluación del mejor proveedor para la compra de despachadores

Inventario de cada despachador con fotografías y observaciones

Mantenimiento y limpieza se encargan de reportar fallas

Se verifica la información y se decide si se requiere cambio o reparación

(levantamiento de SEL)

Se registra fecha del incidente y se lleva el historial

Entrega de vales foliados a cada piso a

PBI

Inventario y registro por escrito en cada piso

Limpieza reporta que se rompio algo, solicita su vale con

PBI

Con el vale y con el objeto roto se realiza

el cambio

El inventario se mantiene pues todo se

repone de inmediato

c).- Establecimiento de un calendario anual para el cambio de aromatizantes

En base a los registros de 2014, se establece un calendario para 2015

Las pilas no tienen un funcionamiento especifico, por tal motivo se realizan mes

con mes observaciones, se registran y se van cambiando según dicho registro

Las pilas se compran por Servicios en su totalidad.

Envió de calendario para el cambio de aromatizantes en 2016 a Integra.

d).- Búsqueda de proveedor para las recetas de la clínica

Se pidieron cotizaciones

Se realizó un análisis

Se platicó con mensajería para conocer su opinión

Se acordó que mensajería seguiría realizando las recetas

e).- Establecimiento de fechas y en algunos casos horarios, para realización de tareas

Entrega de insumos

Recibo de material

Recibo de reportes (material, entrega de material, inventarios de Cecom)

Ingreso de facturas en SAP

Actividades extras de operación:

Estas actividades no implican de forma escrita el cumplimiento de los objetivos sin

embargo ayudan al cumplimiento de los mismos y realizar afectan a ellos y a su

cumplimiento óptimo.

Evaluación:

a).- Despachadores

Una evaluación distinta para: jaboneras, despachadores de toalla en tollo y papel

jumbo

b).- Papel Bond

Se cambia de proveedor por el aumento al costo pero se presentan problemas

respecto a la calidad, se realizan dos evaluaciones durante 2015

c).- Máquinas Vending

Se realiza una para refrescos, no se logra cambiar proveedor, se queda coca cola

y se busca estabilizar el servicio

Se realiza otra para botana, se cambia el proveedor dos veces, la segunda opción

funciona hasta hoy en día.

ORGANIZACIÓN Y CULTURA

RICARDO GUTIÉRREZ CHÁVEZ: DESARROLLAR LAS COMPETENCIAS DEL PERSONAL A MI CARGO,

IMPARTIENDO 3 CURSOS DE CAPACITACIÓN Y LA ACEPTACIÓN DEL CÓDIGO DE ÉTICA DE GRUPO

KUO PARA EL PERSONAL SUBCONTRATADO.

CESAR JIMENEZ ALVAREZ: ORGANIZAR 3 CURSOS DE DESARROLLO DE COMPETENCIAS PARA EL

PERSONAL DE SERVICIOS GENERALES.

Se organizaron los siguientes cursos los cuales fueron impartidos por Ricardo Gutiérrez Chávez:

TRABAJO EN EQUIPO

o 2 horas

o Participantes

Cesar Jiménez Álvarez

Oscar Enrique Dominguez Montero

Jorge Abraham Olivares Tafoya

Pablo Adrián Paniagua García

Dulce Velázquez Vera

Georgina Subias Rocha

Juan Eduardo Orduña Zarate

Mirna María Ordoñez Hernández

INGLÉS BÁSICO

o 48 horas (3 horas semanales durante 4 meses)

o Participantes






PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

o 6 horas

o Participantes





Coordinar y participar al 100% en eventos

relacionados con el personal, que permitan la

integración y reforzamiento de la cultura del grupo

en 2015



DULCE MARIA VELÁZQUEZ VERA: ORGANIZAR LAS SESIONES INFORMATIVAS DEL CÓDIGO DE ÉTICA

DE GRUPO KUO.

Se inicia registro y control de la firma del código de ética de Grupo KUO del personal

subcontratado y del área de servicios. Se organizaron sesiones informativas impartidas

por Ricardo Gutiérrez Chávez. En la primera sesión se contó con la participación de

Alfonso Tejeida.

En el año 2014 se realizaron modificaciones al código de ética

Realización de la presentación para la plática

El 8 de diciembre de 2014 se tiene registrada la primer plática impartida

Durante 2015 se llevaran a cabo 3 platicas en los meses de Julio y Diciembre

De Diciembre 2014 a Diciembre 2015 se logró la firma de 69 Códigos de ética

Se solicitó ya relación de plantillas actuales de los servicios de Integra y PBI, para

archivar los códigos de las personas que ya causaron baja

Se tiene registro de 4 personas que faltan por firmar

Asistencia a Plática sobre el

Código de Conducta de Grupo

KUO

# Area Nombre1 Barragan Alejandro Miguel

2 Bustos Martinez Juan

3 Carbajal Martínez Miguel

4 Gonzalez Rivera Bernabe

5 Gutiérrez Ramirez José

6 Hernández Luna Silvino

7 Hernández Ramírez Benito

8 Lopez Arevalo Eduardo

9 Lozada Rojas Luis Alberto

10 Martínez Martínez Andrés

11 Mendiola Cortes Brian Ulises

12 Olivos Alvarez Ricardo Alonso

13 Silva Toledo Fernando

14 Dominguez Montero Oscar Enrique

15 Paniagua Pablo Adrian

16 Olivares Tafoya Jorge Abraham

17 Castillo Vargas Graciela Patricia

18 Clemente Munguia Maria Eugenia

19 Escutia Martinez María de la Luz

20 ANGELES LUNA ROCIO

21 CHAVEZ ALEMAN MARIBEL






27 MORENO ROMERO LEOPOLDO

28 MOTTA CORTES ALMA SUSANN

29 PANIAGUA GARCIA AARON ALEJANDRO

30 VENEGAS ESCUTIA KAREN

31 Infante Zapata Elena

32 Lopez Ramirez Francisca

33 Mendoza Camilo

34 Ramos Acosta Patricia

35 ESPINOSA GARCIA MARGARITA

36 VELAZQUEZ GONZALEZ ADRIANA

37 PARRA MARTINEZ SANDRA

38 SALAZAR GARCIA RICARDO

39 LOPEZ GARCIA HILDA

40 NOLASCO LORENZO JOSE ANTONIO

41 LOPEZ JARAMILLO MARTHA ELENA

42 ORTIZ LOPEZ PAULINA

43 HURTADO SANTANA CLAUDIA

44 MARTINEZ LEON GUADALUPE

45 ESTEBAN VELASCO JOSE

46 TOTO MARCIAL NEFTALI

47 Barrera Robles Ricardo

48 Lopez Garcia Guillermo

49 Ramirez Ramos Jesus

50 Rivera Rosales Arturo

51 Rosales Gonzales Armando

52 MARTINEZ CUITLAHUAC

53 RIVERA ROSALES ARTURO

54 ROSALES GONZALEZ ARMANDO

55 RAMIREZ RAMOS JESUS

56 MARTINEZ PEREZ ALBERTO

57 BARRERA ROBLES RICARDO

58 GONZALESZ PEREZ OSCAR

59 BARRUETA MENDOZA ANDRES

60 DAVILA ESQUIVEL ERIK

61 DÁVILA NARCISO MARCELO

62 HERNANDEZ ALVA NORBERTO

63 DURAN SANTIAGO JOSE ABEL

64 GARCIA PINEDA JESSICA JOANA

65 MARTINEZ PANTOJA RAMON

66 ORDOÑEZ HERNANDEZ MIRNA

67 GERARDO ESPINOSA ESQUEDA

68 LOPEZ GARCIA GUILLERMO

69 CABALLERO BALLINA IRVIN

PBI

SERVICIOS

MANTENIMIENTO

LIMPIEZA

PABLO ADRIAN PANIAGUA GARCIA: ASISTIR AL 100% A LOS 3 CURSOS IMPARTIDOS EN 2015 Y

OBTENER UNA EVALUACIÓN DEL 90%

JORGE ABRAHAM OLIVARES TAFOYA: ASISTIR AL 100% DE LOS 3 CURSOS QUE SE IMPARTIRÁN EN

EL ÁREA Y OBTENER UNA EVALUACIÓN SATISFACTORIA.

OSCAR ENRIQUE DOMINGUEZ MONTERO: DOMINAR UNA CONVERSACIÓN ELEMENTAL EN INGLÉS PARA

TRASLADO DE EJECUTIVOS

Organizar curso de ingles.

Llevar estadistica y asistencia y calificaciones parciales.

La organizazcion del curso se llevo a acabo con la asistencia del personal del area de servicios:

Dulce Maria Velazquez Vera.

Cesar Jimenez Alvarez.

Pablo Adrian Paniagua Garcia.

Jorge Abraham Olivares Tafoya.

Oscar Enrique Domínguez Montero.

Este curso fue impartido por Ricardo Gutierrez Chavez

ASIGNACIÓN DE ACTIVIDADES

ADICIONALES

RICARDO GUTIÉRREZ CHÁVEZ: SUPERVISIÓN DE ACTIVIDADES DE LA COORDINACIÓN DEL SUM

GEORGINA SUBIAS ROCHA: COORDINAR Y EJECUTAR OPERACIONES EN EL SUM

Eventos Internos

EVENTOS INTERNOS

Eventos Personas

ENERO 35 605

FEBRERO 28 358

MARZO 38 387

ABRIL 33 616

MAYO 28 433

JUNIO 37 596

JULIO 31 751

AGOSTO 43 380

SEPTIEMBRE 34 437

OCTUBRE 20 494

NOVIEMBRE 24 217

DICIEMBRE 12 335

TOTAL 363 5609

0200400600800

ENER

O

FEB

RER

O

MA

RZO

AB

RIL

MA

YO

JUN

IO

JULI

O

AG

OST

O

SEP

TIEM

…

OC

TUB

RE

NO

VIE

M…

DIC

IEM

B…

35 28 38 33 28 37 31 43 34 20 24 12

605

358 387616

433596

751

380 437 494

217335

Eventos Internos

Eventos Personas

Eventos Externos

EVENTOS EXTERNOS

Eventos Personas

ENERO 5 550

FEBRERO 5 349

MARZO 2 145

ABRIL 3 450

MAYO 3 325

JUNIO 1 32

JULIO 2 300

AGOSTO 4 360

SEPTIEMBRE 2 300

OCTUBRE 3 160

NOVIEMBRE 4 340

DICIEMBRE 2 70

TOTAL 36 3381

0

100

200

300

400

500

600

5 5 2 3 3 1 2 4 2 3 4 2

550

349

145

450

325

32

300360

300

160

340

70

Eventos externos

Eventos Personas

Ingresos eventos externos

En comparación con el año 2014, existe una diferencia de $225,494.50 menos.

Gestión para el cambio de proveedor de Audio y Video

Se entregaron 3 cotizaciones, las cuales siguen en revisión.

Se realizaron inventarios.

Se realizó mantenimiento y cambio de carretillas a Muros móviles.

Se realizó el cambio de lámparas a proyectores.

Se realizó la compra de un micrófono.

Se realizaron mantenimientos preventivos de acuerdo al programa

Mantenimiento a cajas de volumen variable semana 22

Mantenimiento unidades manejadoras de aire semanas 11, 30 y 48

Mantenimiento Inversores de frecuencia HZ semanas 23 y 48

Mantenimiento extractores de Aire semanas 23 y 48

Difusores de aire acondicionado y extracción semanas 5, 13, 21, 30, 37 y 48

Mantenimiento a Centros de Carga semanas 15 y 33

Mantenimiento a Transfer semanas 17 y 36

Mantenimiento a secadoras de mano semanas 16 y 39

Análisis Bacteriológicos salida filtros de agua semanas 5, 15, 23, 33, 40 y 48

2014 2015

ENERO $113,098.00 $92,075.00

FEBRERO $70,348.00 $87,545.00

MARZO $78,778.00 $30,045.00

ABRIL $8,560.00 $98,345.00

MAYO $ 75,310.76 $ 72,365.00

JUNIO $ 38,050.00 $ 9,900.00

JULIO $114,433.00 $ 67,565.00

AGOSTO $ 97,675.50 $ 78,815.00

SEPTIEMBRE $147,263.00 $ 67,565.00

OCTUBRE $ 76,760.00 $ 60,530.00

NOVIEMBRE $148,856.00 $ 78,887.76

DICIEMBRE $ - $ 35,576.00

TOTAL $969,132.26 $779,213.76

EXTERNOS

Mantenimiento a filtros de agua semanas 4, 13, 221, 30 y 47

Fumigación semanas 4, 11, 20, 30, 38 y 47

Mantenimiento a Fluxómetros semanas 9 y 27

Mantenimiento a coladeras, tanques, WC semanas 11, 18 y 36

Mantenimiento a trampas de grasa semanas 5, 15, 28, 38 y 49

Mantenimiento a calentadores semana 48

Servicios y mantenimiento INT. Y EXT. Detectores humo semana 11

Servicio y mantenimiento EXT. De alarmas audiovisuales semana 11

Servicio integral ext. De modulos control y monitoreo semana 16

Servicio y mantto int. Y ext. De estaciones manuales semana 17

Servicio pruebas y mantto ext. De camaras y lentes semana 23

Servicio externo de monitores de video semana 31

Servicio y mantto.int. Y ext. Grabadores de video dvr y tarjetas de video semana 31

Servicio y mantto. Int y ext de controladores semana 34

barra de pánico semanas 15 y 45

Revisión de hidrantes semanas 9, 20, 33 y 45

Revisión de extintores semanas 9, 20, 33 y 45

Recarga de extintores semana 27

Eliminación de cableado obsoleto de cámaras y monitores semana 16

Identificación de cableado de circuito cerrado en la vertical (etiquetado) semana 16

Ajuste de puertas y cerraduras semana 36

Mantenimiento a sillas

Mantenimiento a mesas semana 39

GEORGINA SUBIAS ROCHA: GENERAR CESTAS DE COMPRA DE MATERIALES

Se cumplió al 100 % todas las requisiciones de insumos

y pago de servicios.

GEORGINA SUBIAS ROCHA: CONTROLAR LAS TARJETAS DE ACCESO Y ESTACIONAMIENTO DEL

PERSONAL

Se entrega reporte mensual, esta actividad se comenzó

a partir de octubre.

GEORGINA SUBIAS ROCHA: DISEÑAR Y EVALUAR PROCESOS DE OPERACIÓN DEL SUM

Se diseñaron, se revisaron y se evaluaron 15 procesos

del SUM.

GEORGINA SUBIAS ROCHA: COORDINAR LOS SERVICIOS DEL SUM EN EVENTOS RELACIONADOS CON

EL PERSONAL DE GRUPO KUO

Asamblea General de Accionistas Kuo y Dine.

2 eventos de Presidencia.

Evento de fin de año.

ESTRUCTURA ORGANIGRAMA ENERO

ORGANIGRAMA FEBRERO

Sale Guillermo Daniel Contreras García por renuncia voluntaria.

Sale Salvador Torres Muñoz para incorporarse al área de finanzas.

Llega Pablo Adrián Paniagua García

Dos vacantes en mensajería

JOSE DAMIAN ARROYO VEGA

GTE RECURSOS HUMANOS

CESAR JIMÉNEZ ÁLVAREZ

Coordinador de Mensajería

GEORGINA SUBIAS ROCHA

Coordinadora SUM

MIRNA MARIA ORDOÑEZ HERNANDEZ

Asistente Administrativo

PEDRO HERNÁNDEZ ROJAS

Coordinador Fitness

RICARDO GUTIÉRREZ CHÁVEZ

Cordinador de Servicios

GERARDO ESPINOSA ESQUEDA

Coordinador de Mantenimiento y Limpieza

DULCE MARÍA VELÁZQUEZ VERA

Coordinadora De Abastecimiento

GUILLERMO DANIEL CONTRERAS GARCÍA

Mensajero

JUAN EDUARDO ORDUÑA ZÁRATE

Auxiliar. SUM

SALVADOR TORRES MUÑOZ

Chofer Mensajero

JESÚS GÓMEZ GONZALEZ

Sargento PBI






Coordinadora SUM




Coordinador Fitness








Auxiliar. SUM

Pablo Adrian Paniagua Garcia

Aux Oficina


Sargento PBI

ORGANIGRAMA ABRIL

Llega Eduardo Omar Hernández Díaz.

Una vacante en mensajería

ORGANIGRAMA MAYO

Sale Eduardo Omar Hernández Díaz por bajo desempeño

Llega Jorge Abraham Olivares Tafoya

Sale Jesús Gómez Gonzalez (Sargento PBI)

Ricardo Alonso Olivos Álvarez ocupa el puesto de Sargento PBI

Una vacante en mensajería






Coordinadora SUM




Coordinador Fitness








Auxiliar. SUM

PABLO ADRIÁN PANIAGUA GARCÍA

Aux Oficina

EDUARDO OMAR HERNÁNDEZ DÍAZ

Aux Oficina


Sargento PBI






Coordinadora SUM




Coordinador Fitness








Auxiliar. SUM


Aux Oficina

JORGE ABRAHAM OLIVARES TAFOYA

AUX OFICINA

RICARDO ALONSO OLIVOS ÁLVAREZ

Sargento PBI

ORGANIGRAMA JUNIO

Llega Oscar Enrique Dominguez Montero

ORGANIGRAMA JULIO

Ricardo Gutiérrez Chávez supervisa la actividad de mantenimiento y limpieza






Coordinadora SUM




Coordinador Fitness








Auxiliar. SUM


Aux Oficina


AUX OFICINA

OSCAR ENRIQUE DOMINGUEZ MONTERO

AUXILIAR DE MENSAJERIA


Sargento PBI






Coordinadora SUM




Coordinador Fitness








Auxiliar. SUM


Aux Oficina


AUX OFICINA




Sargento PBI

ORGANIGRAMA AGOSTO

Ricardo Gutiérrez Chávez supervisa la coordinación del SUM

ORGANIGRAMA NOVIEMBRE

Sale Gerardo Espinosa Esqueda (Coordinador de mantenimiento y limpieza)

Llega Cuitláhuac Martínez Carmona






Coordinadora SUM




Coordinador Fitness








Auxiliar. SUM


Aux Oficina


AUX OFICINA




Sargento PBI






Coordinadora SUM




Coordinador Fitness



CUITLAHUÁC MARTÍNEZ CARMONA





Auxiliar. SUM


Aux Oficina


AUX OFICINA




Sargento PBI

Reporte anual 2015

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Transcript of Reporte anual 2015