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Reorganización del SF
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Reorganización del SF
Prescripción Electrónica
Dispensación Automatizada
Modelo organizativo: Área Dispensación INGRESADOS 2004
Cronograma
RESULTADOS en términos de Actividad
31 9%IN C R E M EN T O A C T IV ID A D
20 02/2010
3 3 ,64 %5 .4 39 .0 2120 10
2 5 ,14 %4 .0 69 .7 5220 08
4 5 ,26 %3 .2 52 .0 6920 06
7 2 ,58 %2 .2 38 .6 6920 04
1 .2 97 .1 3720 02
In c.U R V s D isp en sa ciónA ñ o
31 9%IN C R E M EN T O A C T IV ID A D
20 02/2010
3 3 ,64 %5 .4 39 .0 2120 10
2 5 ,14 %4 .0 69 .7 5220 08
4 5 ,26 %3 .2 52 .0 6920 06
7 2 ,58 %2 .2 38 .6 6920 04
1 .2 97 .1 3720 02
In c.U R V s D isp en sa ciónA ñ o
0
200
400
600
800
1.000
1.200
2002 2004 2006 2008 2010 2011
0
1.000.000
2.000.000
3.000.000
4.000.000
5.000.000
6.000.000
7.000.000
CAMAS D.U
URVs
RESULTADOS en términos de Eficiencia: RRHH
0
50.000
100.000
150.000
200.000
250.000
300.000
350.000
2002 2004 2006 2008 2010
URVs/persona
0
20
40
60
80
100
2002 2004 2006 2008 2010
% personal dispensación
-32,4%24,6%21,44%21,94%26,1%44,2%% PERSONAL ÁREA DISPENSACIÓN
48,1%7776726552TOTAL PERSONAL SF
-17%1916,315,81723TOTAL PERSONAL DISP
0%22222AOS
0%118,37,8711AE
-50%11122DUE
-37%55568FTICO
INC. 10/0220102008200620042002
Nº JORNADAS LABORALES/DÍA POR ESTAMENTO*
PERSONAL ADSCRITO AL ÁREA DE DISPENSACIÓN
-32,4%24,6%21,44%21,94%26,1%44,2%% PERSONAL ÁREA DISPENSACIÓN
48,1%7776726552TOTAL PERSONAL SF
-17%1916,315,81723TOTAL PERSONAL DISP
0%22222AOS
0%118,37,8711AE
-50%11122DUE
-37%55568FTICO
INC. 10/0220102008200620042002
Nº JORNADAS LABORALES/DÍA POR ESTAMENTO*
PERSONAL ADSCRITO AL ÁREA DE DISPENSACIÓN
952.8541.049.532880.210719.863900.208C O STE TOTAL (€)
229.299307.174311.360180.461323.178C O STE RE PE RC U TID O (€)
723.555742.358568.850539.402577.030C O STE PE R SON AL (€)
20102008200620042002
C O STE IN TE RN O Á RE A D ISPE NSA C IÓN SF
952.8541.049.532880.210719.863900.208C O STE TOTAL (€)
229.299307.174311.360180.461323.178C O STE RE PE RC U TID O (€)
723.555742.358568.850539.402577.030C O STE PE R SON AL (€)
20102008200620042002
C O STE IN TE RN O Á RE A D ISPE NSA C IÓN SF
0
1.000.000
2.000.000
3.000.000
4.000.000
5.000.000
6.000.000
2002 2004 2006 2008 2010
0
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
0,6
0,7
0,836,7%
RESULTADOS en términos de Eficiencia: Coste
��������������� ����������������������������������� ��������������������
La automatización permite la liberación del 37% del tiempo del personal farmacéutico implicado en tareas de dispensación
Mejora la adecuación y seguridad del uso del medicamento:
Protocolización (80% mtos alto riesgo) = SEGURIDAD, EFICIENCIAValidación farmacéutica (85% prescripción, 83% intervenciones)Programas de gestión de riesgos = SEGURIDAD Y EFICIENCIAConciliación de la terapia = SEGURIDADTratamiento al alta = CONTINUIDAD ASISTENCIAL, EFICIENCIA
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
1 0
2002 2004 2006 2008 2010
P e rso n a l F d isp e n sa c ió n P e rso n a l F d isp e n sa c ió n p o t e n c ia l (U n id o s is T ra d ic io n a l)
37%
RESULTADOS en términos de Rentabilidad: RRHH
Ganancia por productividad
0 €
200.000 €
400.000 €
600.000 €
800.000 €
1.000.000 €
1.200.000 €
1.400.000 €
1.600.000 €
1.800.000 €
2.000.000 €
2002 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
AHORROS ESTIMADOS EN 7 AÑOS: 5.307.122 5.307.122 €€
0 €
200.000 €
400.000 €
600.000 €
800.000 €
1.000.000 €
1.200.000 €
1.400.000 €
1.600.000 €
1.800.000 €
2.000.000 €
2002 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
AHORROS ESTIMADOS EN 7 AÑOS: 5.307.122 5.307.122 €€
Ganancia por productividad
0 €
200.000 €
400.000 €
600.000 €
800.000 €
1.000.000 €
1.200.000 €
1.400.000 €
1.600.000 €
1.800.000 €
2.000.000 €
2002 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
AHORROS ESTIMADOS EN 7 AÑOS: 5.307.122 5.307.122 €€
0 €
200.000 €
400.000 €
600.000 €
800.000 €
1.000.000 €
1.200.000 €
1.400.000 €
1.600.000 €
1.800.000 €
2.000.000 €
2002 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
AHORROS ESTIMADOS EN 7 AÑOS: 5.307.122 5.307.122 €€
RESULTADOS en términos de Rentabilidad: Coste
0
1.000.000
2.000.000
3.000.000
4.000.000
5.000.000
2002 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
Coste área dispensación Coste área dispensación potencial (URVs=0,69)
IS F (UA) Calidad de la informacion 7,93 NP NP NP >8 8,30
IS F (UA) Calidad de la resolucion de problemas 7,98 NP NP NP >8 9,09
IS E (UA) Calidad de la informacion NP 6,72 NP NP >7 7,89
IS E (UA) Calidad de la resolucion de problemas NP 6,72 NP NP >7 7,73
% intervenciones aceptadas 81,07 91,42 91,69 91,72 >92 92,94
Adecuacion de informes evaluacion medicamentos 17 24 14 10
PRM detectados clínicamente relevantes 19% 30% 71% 70% >70% 79%
Intervenciones con impacto significativo 78% 76% 86% 90% >90% 90%
% pedidos preparados conformes 100 100 100 100 100 100
% lineas no servidas (Indice rotura de stock) 1,32 2,26 2,01 2,47 <2,00 1,96
Tasa de errores en preparacion de medicamentos 2,69 3,59 2,61 2,57 <2,50 1,55
Tasa de errores en reposición de medicamentos 0,92 2,04 3,12 1,6 <1,50 0,88
€ ahorrados anualmente por mejoras en el uso del med 4.634.778 € 4.347.796 € 5.532.062 € 4.210.160 € >5.000.000 € 5.815.238
IIIIIIIIIIINIVEL
79,779,677,376,574,170,769,1100TOTAL
60,860,850,045,045,020,320,3100FARMACOVIGILANCIA (5%)
29,329,328,120,320,320,320,3100TOXICOLOGÍA (2,5%)
71,520,30,00,00,00,00,0100FARMACOCINÉTICA CLÍNICA (18 %)
85,285,285,279,779,570,970,7100ELABORACION (24%)
85,685,685,685,684,881,878,9100DISTRIBUCIÓN (28%)
96,996,996,096,095,495,495,3100GESTIÓN (30%)
2010200920082007200620052004ESTANDARÁREA
IIIIIIIIIIINIVEL
79,779,677,376,574,170,769,1100TOTAL
60,860,850,045,045,020,320,3100FARMACOVIGILANCIA (5%)
29,329,328,120,320,320,320,3100TOXICOLOGÍA (2,5%)
71,520,30,00,00,00,00,0100FARMACOCINÉTICA CLÍNICA (18 %)
85,285,285,279,779,570,970,7100ELABORACION (24%)
85,685,685,685,684,881,878,9100DISTRIBUCIÓN (28%)
96,996,996,096,095,495,495,3100GESTIÓN (30%)
2010200920082007200620052004ESTANDARÁREA
RESULTADOS en términos de Calidad
