RENDICION DE CUENTAS COMPARTA DPTAL HUILA (1)€¦ · 1er trimestre 2do trimestre 3er trimestre 4to...
11
17/10/2018 1 Objetivos 1 Gestión Aseguramiento 2 Niveles de Operación 3 4 Planeación Estratégica: Misión, Visión 6 Gestión Red de Servicios 5 7 Gestión Financiera Gestión de Servicios de Salud y Atención 8 8 Intervención de organizaciones sociales Evaluación de la Audiencia y Propuestas CONTENIDO 9 OBJETIVOS DE LA RENDICIÓN • Facilitar el ejercicio del control social a la gestión de recursos del estado. • Contribuir al desarrollo de los principios constitucionales de transparencia, responsabilidad, eficacia, eficiencia e imparcialidad y participación ciudadana en el manejo de recursos públicos. • Servir como insumo para ajustar proyectos y planes de acción de manera que responda a las necesidades y demandas de la comunidad. PLANEACION ESTRATÉGICA MISIÓN ADMINISTRACIÓN FIDUCIARIA DE RECURSOS DE CARÁCTER ESPECIAL PARA ASEGURAR COBERTURAS EN SALUD CON LA CONDICIÓN DE GESTIONAR LOS RIESGOS FINANCIEROS Y EN SALUD. PLANEACION ESTRATÉGICA VISIÓN Ser modelo de administración en seguridad social, basados en los principios básicos de la organización, como la solidaridad, la participación y la eficiencia, constitutivos de un contexto enfocado a la consolidación de un estado comunitario. NIVELES DE OPERACIÓN NIVEL NACIONAL
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17/10/2018
1
Objetivos1
Gestión Aseguramiento
2
Niveles de Operación3
4
Planeación Estratégica: Misión, Visión
6
Gestión Red de Servicios5
7
Gestión Financiera
Gestión de Servicios de Salud y Atención
8
8Intervención de organizaciones sociales
Evaluación de la Audiencia y Propuestas
CONTENIDO
9
OBJETIVOS DE LA RENDICIÓN
• Facilitar el ejercicio del control social a la gestión derecursos del estado.
• Contribuir al desarrollo de los principios constitucionalesde transparencia, responsabilidad, eficacia, eficiencia eimparcialidad y participación ciudadana en el manejo derecursos públicos.
• Servir como insumo para ajustar proyectos y planes deacción de manera que responda a las necesidades ydemandas de la comunidad.
PLANEACION ESTRATÉGICA
MISIÓN
ADMINISTRACIÓN FIDUCIARIA DE RECURSOS DECARÁCTER ESPECIAL PARA ASEGURAR COBERTURAS ENSALUD CON LA CONDICIÓN DE GESTIONAR LOSRIESGOS FINANCIEROS Y EN SALUD.
PLANEACION ESTRATÉGICA
VISIÓN
Ser modelo de administración en seguridad social, basadosen los principios básicos de la organización, como lasolidaridad, la participación y la eficiencia, constitutivos de uncontexto enfocado a la consolidación de un estadocomunitario.
NIVELES DE OPERACIÓN
NIVEL NACIONAL
17/10/2018
2
NIVELES DE OPERACIÓN NIVELES DE OPERACIÓN
DEPARTAMENTAL:
HUILA ORS
GESTIÓN DE ASEGURAMIENTO
BDUA Diciembre 2017
Población del Departamento
MUNICIPIO POBLACION % PARTIC.
NEIVA 17090 33,95%
ACEVEDO 4016 7,98%
ALGECIRAS 3002 5,96%
CAMPOALEGRE 2276 4,52%
GARZON 2554 5,07%
GUADALUPE 2250 4,47%
LA PLATA 1693 3,36%
ISNOS 1173 2,33%
PITALITO 8228 16,35%
RIVERA 1791 3,56%
TARQUI 3564 7,08%
TELLO 2696 5,36%
Total 50333 100.00%
GESTIÓN DE ASEGURAMIENTO Población del Departamento
Porcentaje de participación
GESTIÓN DE ASEGURAMIENTO
Relación de ingresos y egresos por municipio
Población del Departamento
MUNICIPIO NACIMIENTOS NUEVOS
ACEVEDO 159 13
ALGECIRAS 44 5
CAMPOALEGRE 29
GARZON 66 16
GUADALUPE 89 12
ISNOS 24 2
LA PLATA 23 1
NEIVA 1523 169
PITALITO 125 3
RIVERA 31 2
TARQUI 60 4
TELLO 54 3
TOTAL 2227 230
GESTIÓN DE ASEGURAMIENTO Dinámica de la Población
Relación de ingresos y egresos por municipio
N…
N…
0
500
1000
1500
2000
13 516 12
21 169
32
43
15944 29 66 89
24 23
1523
12531 60
54
INGRESOS 2017
Nuevos
Nacimientos
17/10/2018
3
GESTIÓN DE ASEGURAMIENTO Dinámica de la Población
Relación de ingresos y egresos por municipio
MUNICIPIOS EGRESOS
ACEVEDO 102
ALGECIRAS 25
CAMPOALEGRE 23
GARZON 26
GUADALUPE 43
ISNOS 6
LA PLATA 18
NEIVA 1126
PITALITO 71
RIVERA 12
TARQUI 12
TELLO 33
Total general 1497
Dinámica de la Población GESTIÓN DE ASEGURAMIENTO
Relación de ingresos y egresos por municipio
0
200
400
600
800
1000
1200
10225 23 26 43 6 18
1126
7112 12 33
EGRESOS 2017
RETIRADOS
GESTIÓN DE ASEGURAMIENTO Cambios en la Población
2016
2017
EXPECTATIVA
2018
2015
50.333
AFILIADOS R.S
Y 900
AFILIADOS
R.C.
53.660
AFILIADOS
52.326
AFILIADOS
50% DE CRECIMIENTO
GESTIÓN DE ASEGURAMIENTO Causas Cambios de Población
1• Resolución No. 2259 de 2016. Medida Especial
2• Resolución No. 3047 de 2013. Movilidad
3• Descuento por Multiafiliación entre EPS-S, Régimen Excepcional
4• Descuento por Resolución No. 2199 de 2013. Presuntos Repetidos
GESTIÓN DE ASEGURAMIENTO Movilidad
DECRETO 3047 DE 2013
Usuarios que estén en el SISBEN I y II, y sean contratados o cuenten con capacidad de
pago, podrán continuar en su misma EPS en el Régimen Contributivo. Dado el caso de perder el empleo o capacidad de pago, no perderán continuidad en la prestación de
servicios de salud debido a que estos serian garantizados por la misma EPS en Régimen
Subsidiado.
GESTIÓN DE ASEGURAMIENTO Movilidad
USUARIOS MOVILIDAD 2017
MUNICIPIONUMERO DE
USUARIOS
ACEVEDO 15
ALGECIRAS 14
CAMPOALEGRE 47
GARZON 17
GUADALUPE 5
ISNOS 9
LA PLATA 10
NEIVA 575
PITALITO 111
RIVERA 32
TARQUI 30
TELLO 19
TOTAL 884
17/10/2018
4
GESTIÓN DE ASEGURAMIENTO Movilidad
0
100
200
300
400
500
600
15 14
47
175 9 10
575
111
32 3019
USUARIOS MOVILIDAD 2017
Distribución del Ingreso GESTIÓN FINANCIERA
Distribución por niveles (92%):
Primer Nivel 30 %
Segundo Nivel 16 %
Tercer Nivel 17 %
Alto Costo 29 %
Ingresos y Presupuesto GESTIÓN FINANCIERA
MUNICIPIO PRESUPUESTO DE SERVICIOS EN SALUD
Campoalegre 3.993.415.636
Guadalupe 1.989.849.413
Isnos 828.388.481
Pitalito 5.108.834.572
Garzon 3.194.221.533
Tarqui 1.954.801.938
Acevedo 2.456.789.123
La Plata 1.256.317.894
Rivera 985.456.123
Tello 2.512.532.635
Neiva 13.950.409.584
Algeciras 985.478.123
Total general 39.216.495.055
PRESUPUESTO POR MUNICIPIOS
GESTIÓN FINANCIERAManejo Presupuestal
GESTION FINANCIERA
� FLUJO DE RECURSOS
� Decreto 971
RED DE I NIVEL CAPITADA: MENSUAL GIRO DIRECTO
A TODA LA RED
• RESOLUCION 1587
RED DE EVENTO : 80% VR ESTRUCTURADO
• ESFUERZO PROPIO SE AUTORIZA A MEDIANA Y
ALTA COMPLEJIDAD – RED PUBLICA
GESTIÓN DE RED DE SERVICIOS Contratación de Prestadores
CONTRATACION DE PRESTADORES
BAJA
COMPLEJIDAD
23
MEDIANA
COMPLEJIDAD
15
ALTA
COMPLEJIDAD
16
RED DE PRESTADORES
HUILA
54 IPS
CONTRATADAS
GESTIÓN DE RED DE SERVICIOS Contratación de Prestadores
CONTRATACION DE PRESTADORES BAJA
COMPLEJIDAD 2017 REGIMEN SUBSIDIADO
BAJA
COMPLEJIDAD
23
MEDIANA
COMPLEJIDAD
15
LTA
COMPLEJIDAD
16
MUNICIPIO IPS MUNICIPIO IPS
NEIVA ESE CARMEN EMILIA OSPINA GARZON EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN VICENTE DE PAUL
ACEVEDO ESE HOSPITAL SAN FRANCISCO
JAVIERGARZON ESE MARIA AUXILIADORA
ALGECIRAS ESE HOSPITAL MUNICIPAL DE
ALGECIRASGUADALUPE ESE MUNICIPAL NUESTRA SEÑORA DE GUADALUPE
CAMPOALEGRE ESE HOSPITAL DEL ROSARIO LA PLATA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO DE PADUA
GARZON ESE MARIA AUXILIADORA PITALITOEMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO
GUADALUPEESE MUNICIPAL NUESTRA SEÑORA DE GUADALUPE
PITALITO ESE MUNICIPAL MANUEL CASTRO TOVAR
ISNOS ESE HOSPITAL SAN JOSE DE ISNOS RIVERA ESE DIVINO NIÑO
LA PLATA ESE SAN SEBASTIAN LA PLATA ESE SAN SEBASTIAN
PITALITOESE MUNICIPAL MANUEL CASTRO
TOVARNEIVA ESE CARMEN EMILIA OSPINA
RIVERA ESE DIVINO NIÑO TARQUI ESE HOSPITAL SAN ANTONIO DE TARQUI
TARQUIESE HOSPITAL SAN ANTONIO DE
TARQUI DEPARTAMENTAL GAMADENT S.A.S
TELLOESE CENTRO DE SALUD MIGUEL
BARRETO LOPEZ
17/10/2018
5
GESTIÓN DE RED DE SERVICIOS Contratación de Prestadores
CONTRATACION DE PRESTADORES MEDIANA COMPLEJIDAD
2017 REGIMEN SUBSIDIADO
LTA
COMPLEJIDAD
16
MUNICIPIO IPS MUNICIPIO IPS
NEIVA, ALGECIRAS, CAMPOALEGRE, RIVERA, TELLO
GAMADENT S.A.S ACEVEDO, ISNOS, PITALITOEMPRESA ASOCIATIVA DE TRABAJO
MEDITERAPIAS PITALITO
NEIVA, ACEVEDO, ALGECIRAS, CAMPOALEGRE, ISNOS,
PITALITO, RIVERA, TELLO
LABORATORIO CLINICO ESPECIALIZADO AIDA ASCENCIO
SASDEPARTAMENTAL
ASOCIACION PRO-BIENESTAR DE LA FAMILIA COLOMBIANA
GARZON, GUADALUPE, TARQUIEMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN VICENTE DE PAUL
NEIVA, ALGECIRAS, CAMPOALEGRE, RIVERA, TELLO
ENDHO
LA PLATA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO DE PADUA
DEPARTAMENTAL SALUD PLENA S.A.S
ACEVEDO, ISNOS, PITALITOEMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO
NEIVA, ALGECIRAS, CAMPOALEGRE, RIVERA, TELLO
FUNDACION POTENCIAL HUMANO
NEIVA, ALGECIRAS, CAMPOALEGRE, RIVERA, TELLO
HOSPITAL UNIVERSITARIO HERNANDO MONCALEANO
PERDOMO
NEIVA, ALGECIRAS, CAMPOALEGRE, RIVERA, TELLO
SOCIEDAD CARDIOVASCULAR CORAZON JOVEN SA
NEIVA, ALGECIRAS, CAMPOALEGRE, RIVERA,TELLO
IMAGENES Y ESPECIALIDADES S.A.S
DEPARTAMENTAL HOTEL PUA
GESTIÓN DE RED DE SERVICIOS Contratación de Prestadores
CONTRATACION DE PRESTADORES ALTA COMPLEJIDAD
2017 REGIMEN SUBSIDIADO
BAJA
COMPLEJIDAD
23
LTA
COMPLEJIDAD
16
GARZON, GUADALUPE,
TARQUI
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN VICENTE DE PAUL
DEPARTAMENTALINSTITUTO DE ENFERMEDADES
DIGESTIVAS DEL COLOMBIA LTDA.
ACEVEDO, ISNOS, PITALITO
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO
NEIVA, ALGECIRAS, CAMPOALEGRE, RIVERA,
TELLO UROLASER
DEPARTAMENTALHOSPITAL UNIVERSITARIO HERNANDO
MONCALEANO PERDOMO
NEIVA, ALGECIRAS, CAMPOALEGRE, RIVERA,
TELLO
UNIDAD CARDIOLOGICA Y PERINATAL DEL HUILA
NEIVA, ACEVEDO, ALGECIRAS,
CAMPOALEGRE, ISNOS, PITALITO,
RIVERA, TELLO
CURAHELP S.A.S DEPARTAMENTAL S Y T MEDICOS S.A.S.
DEPARTAMENTALOFTALMOLASER-SOCIEDAD DE CIRUGIA
DEL HUILA S.A
GESTIÓN DE RED DE SERVICIOS Contratación de Prestadores
CONTRATACION DE PRESTADORES ALTO COSTO 2017
REGIMEN SUBSIDIADO
BAJA
COMPLEJIDAD
23
LTA
COMPLEJIDAD
16
MUNICIPIO IPS
GARZON, GUADALUPE, TARQUI
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN VICENTE DE PAUL
ACEVEDO, ISNOS, PITALITOEMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO
DEPARTAMENTALHOSPITAL UNIVERSITARIO HERNANDO
MONCALEANO PERDOMO
DEPARTAMENTALSOCIEDAD CARDIOVASCULAR CORAZON JOVEN
SA
GESTIÓN DE RED DE SERVICIOS Contratación de Prestadores
CONTRATACION DE PRESTADORES BAJA
COMPLEJIDAD 2017 REGIMEN CONTRIBUTIVO
BAJA
COMPLEJIDAD
23
MEDIANA
COMPLEJIDAD
15
LTA
COMPLEJIDAD
16
MUNICIPIO IPS MUNICIPIO IPS
NEIVA ESE CARMEN EMILIA OSPINA PITALITO ESE MUNICIPAL MANUEL CASTRO TOVAR
ACEVEDO ESE HOSPITAL SAN FRANCISCO
JAVIERRIVERA ESE DIVINO NIÑO
ALGECIRAS ESE HOSPITAL MUNICIPAL DE
ALGECIRASTARQUI ESE HOSPITAL SAN ANTONIO DE TARQUI
CAMPOALEGRE ESE HOSPITAL DEL ROSARIO TELLO ESE CENTRO DE SALUD MIGUEL BARRETO LOPEZ
GARZON ESE MARIA AUXILIADORA LA PLATA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO DE PADUA
GUADALUPEESE MUNICIPAL NUESTRA SEÑORA DE GUADALUPE
PITALITOEMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO
ISNOSESE HOSPITAL SAN JOSE DE
ISNOSNEIVA SALUD PLENA S.A.S
LA PLATA ESE SAN SEBASTIAN
GESTIÓN DE RED DE SERVICIOS Contratación de Prestadores
CONTRATACION DE PRESTADORES MEDIANA COMPLEJIDAD
2017 REGIMEN CONTRIBUTIVO
LTA
COMPLEJIDAD
16
MUNICIPIO IPS MUNICIPIO IPS
NEIVA, ALGECIRAS, CAMPOALEGRE, RIVERA, TELLO
GAMADENT S.A.SNEIVA, ALGECIRAS,
CAMPOALEGRE, RIVERA, TELLO HOSPITAL UNIVERSITARIO HERNANDO
MONCALEANO PERDOMO
GARZON, GUADALUPE, TARQUI
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
VICENTE DE PAUL
NEIVA, ALGECIRAS, CAMPOALEGRE, RIVERA, TELLO
IMAGENES Y ESPECIALIDADES S.A.S
LA PLATA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO DE PADUA
DEPARTAMENTAL SALUD PLENA S.A.S
ACEVEDO, ISNOS, PITALITO
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
ANTONIODEPARTAMENTAL
SOCIEDAD CARDIOVASCULAR CORAZON JOVEN SA
GESTIÓN DE RED DE SERVICIOS Contratación de Prestadores
CONTRATACION DE PRESTADORES ALTA COMPLEJIDAD
2017 REGIMEN CONTRIBUTIVO
BAJA
COMPLEJIDAD
23
LTA
COMPLEJIDAD
16
MUNICIPIO IPS MUNICIPIO IPS
DEPARTAMENTAL ENDHO DEPARTAMENTALOFTALMOLASER-SOCIEDAD DE CIRUGIA DEL
HUILA S.A
GARZON, GUADALUPE,
TARQUI
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
VICENTE DE PAULDEPARTAMENTAL
INSTITUTO DE ENFERMEDADES DIGESTIVAS DEL COLOMBIA LTDA.
ACEVEDO, ISNOS, PITALITO
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
ANTONIODEPARTAMENTAL S Y T MEDICOS S.A.S.
DEPARTAMENTALHOSPITAL UNIVERSITARIO
HERNANDO MONCALEANO PERDOMO
17/10/2018
6
GESTIÓN DE RED DE SERVICIOS Contratación de Prestadores
CONTRATACION DE PRESTADORES ALTO COSTO 2017
REGIMEN CONTRIBUTIVO
BAJA
COMPLEJIDAD
23
LTA
COMPLEJIDAD
16
MUNICIPIO IPS
GARZON, GUADALUPE, TARQUIEMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN VICENTE DE PAUL
ACEVEDO, ISNOS, PITALITOEMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO
DEPARTAMENTALHOSPITAL UNIVERSITARIO HERNANDO
MONCALEANO PERDOMO
DEPARTAMENTALSOCIEDAD CARDIOVASCULAR CORAZON JOVEN
SA
GESTIÓN FINANCIERACostos en Salud
Costos por niveles de atención
DEPARTAMENTO NIVEL I NIVEL II NIVEL III ALTO COSTO TOTAL
NEIVA $11.110.089.149 $3.348.000.000 $2.504.000.000
$3.250.000.000 $20.212.089.149
Porcentaje Frente al Presupuesto:
55 % 17 % 12 % 16 %
GESTIÓN FINANCIERACostos en Salud
Distribución del costo en salud entre las IPS pública y privadas PEDIR A LA FINANCIERA
DEPARTAMENTO RED PÚBLICA RED PRIVADA
HUILA $17.529.089.149 $2.683.000.000
Intervención de Organizaciones Sociales
GESTIÓN DE SERVICIOSGestión de la Demanda
Autorizaciones
Tiempo promedio de autorización de servicios especiales.
Tiempo promedio de autorización de Referencia:
33
27
0
5
10
15
20
25
30
35
Promedio dias
Meta
Autorizaciones
17/10/2018
7
GESTIÓN DE SERVICIOSGestión de la Demanda
Prestaciones
26,8
13,3
28,2
33,3
20,0
10,2
18,9
19,7
30
30
30
30
8
15
15
15
0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0 35,0
R. Herniorrafia
R. Cirugia de Seno.
R. Cirugía Cataratas.
R. Cirguía Reemplazo de Cadera.
Consultas Oncología.
R. TAC de tórax
R. TAC de Abdomen
R. RMN de Cráneo
Meta Promedio dias
Oportunidad prestación de servicios:
0,8 0,5 0,3
3,4
0
2
4
1er trimestre 2do trimestre 3er trimestre 4to trimestre
Promedio de tiempo de espera para la entrega de Medicamentos
Incluidos en el POS. Promedio: 1,25 días
1er trimestre 2do trimestre 3er trimestre 4to trimestre
99,60% 99,51% 99,97%
91,87%
Proporción de fórmulas médicas entregadas de manera completa.
Promedio: 97,74%
Prestaciones: Entrega de medicamentos
88,00%
90,00%
92,00%
94,00%
96,00%
98,00%
100,00%
1er trimestre 2do trimestre 3er trimestre 4to trimestre
99,60% 99,51% 99,97%
92,01%
Proporción de fórmulas médicas entregadas de manera oportuna.
Promedio: 97,77%
Prestaciones:
Entrega de medicamentos
GESTIÓN DE SERVICIOSPromoción y Prevención
Cumplimiento de Demanda Inducida
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%86% 87%
97%
82%
94%91% 91%
97%
51%
73%
87% 88%
GESTIÓN DE SERVICIOS
Efectividad de Demanda Inducida
Promoción y Prevención
100% 100% 100% 100% 100% 99% 99%
83%75%
97% 100% 98%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
GESTIÓN DE SERVICIOS
Cumplimiento de Sesiones Educativas
Promoción y Prevención
TEMANº SESIONES EDUCATIVAS
PROGRAMADAS DPTONº SESIONES EDUCATIVAS
REALIZADAS DPTO% CUMPLIMIENTO
Salud Integral en niñas y niños: Taller de Salud Integral dirigido a menores de 10 años. 96 96 100%
Salud Integral en adolescentes y adultos jóvenes: Taller de Salud Integral dirigido a población de 10 a 29 años.
96 96 100%
Salud Sexual y reproductiva: Taller de Salud Sexual y Reproductiva dirigido a población en edad fértil.
96 96 100%
Salud en la tercera edad: Taller de Salud Integral dirigido a población adulta mayor. 96 96 100%
Salud integral en gestantes: Taller de salud integral dirigido a Gestantes. 96 96 100%
Convivencia pacifica con énfasis amb. Intraf: Taller de convivencia pacífica con énfasis en ambiente intrafamiliar.
96 96 100%
Desestimular exp. a tabaco, alcohol y sust. psicoactivas: Taller para desestimular la exposición a tabaco, alcohol, y sustancias psicoactivas.
96 96 100%
Condiciones sanitarias ambiente: Taller sobre condiciones sanitarias del ambiente intradomiciliario.
96 96 100%
17/10/2018
8
GESTIÓN DE SERVICIOS
Participación en eventos de Salud Pública
Salud Pública
Participación en Jornadas nacionales de vacunación:
Otras actividades : • Jornada departamental de estilos de vida saludables.
• Semana andina.
Registro fotográfico:
GESTIÓN DE SERVICIOS
Riesgo Priorizado: Materno Perinatal
Gestión de Riesgos
89%83%
92% 92%
80%
100% 100% 100%
89%
79%
88%81%
Adherencia al programa de control prenatal
GESTIÓN DE SERVICIOS
Riesgo Priorizado: Hipertensión y Diabetes
Gestión de Riesgos
HTA
DM Tipo 1
DM Tipo 2
HTA- DM
2227
40
364
402
GESTIÓN DE SERVICIOS
2017PQRS
TUTELAS
SATSIFACCIÓN
PARTICIPACIÓN SOCIAL
…
Procesos SIAU
PQRD 2017
MUNICIPIO (HUILA) PQR POR MUNICIPIO
ACEVEDO 25
ALGECIRAS 17
CAMPOALEGRE 29
GARZON 38
GUADALUPE 17
ISNOS 5
LA PLATA 14
NEIVA 359
PITALITO 136
RIVERA 29
TARQUI 16
TELLO 40
TOTAL GENERAL 725
17/10/2018
9
0 100 200 300 400 500 600 700 800
ACEVEDO
ALGECIRAS
CAMPOALEGRE
GARZON
GUADALUPE
ISNOS
LA PLATA
NEIVA
PITALITO
RIVERA
TARQUI
TELLO
TOTAL GENERAL
PQR POR MUNICIPIO 2017
PQR POR MUNICIPIO
PQRD POR INSATISFACCION 2017
CLASIFICACION PQR
ASEGURAMIENTO 213
AUTORIZACIONES 216
PRESTACION DE SERVICIO DE I NIVEL 216
PRESTACION DEL SERVICIO IPS 37
SERVICIOS ADMINISTRATIVOS 43
TOTAL GENERAL 725
0
50
100
150
200
250
ASEGURAMIENTO AUTORIZACIONES PRESTACION DESERVICIO DE I
NIVEL
PRESTACION DELSERVICIO IPS
SERVICIOSADMINISTRATIVOS
PQR 2017
PQR
MUNICIPIO (HUILA) TUTELAS POR MUNICIPIO
ACEVEDO 6
ALGECIRAS 13
CAMPOALEGRE 12
GARZON 7
GUADALUPE 4
ISNOS 2
LA PLATA 0
NEIVA 124
PITALITO 19
RIVERA 6
TARQUI 4
TELLO 5
TOTAL GENERAL 202
TUTELAS 2017
0 20 40 60 80 100 120 140
ACEVEDO
ALGECIRAS
CAMPOALEGRE
GARZON
GUADALUPE
ISNOS
LA PLATA
NEIVA
PITALITO
RIVERA
TARQUI
TELLO
TUTELAS POR MUNICIPIO 2017
TUTELAS POR MUNICIPIO
CLASIFICACION N. DE TUTELAS
TUTELAS NO POS 134
TUTELAS POS 70
TOTAL GENERAL 204
0
20
40
60
80
100
120
140
160
TUTELAS NO POS TUTELAS POS
N. DE TUTELAS 2017
N. DE TUTELAS
17/10/2018
10
CLASIFICACION PORCENTAJE
1er trimestre 82%
2do trimestre 79%
3er trimestre 90,50%
4to trimestre 85,39%
PROMEDIO AÑO 84,22%
SATISFACCION 2017
1er trimestre 2do trimestre 3er trimestre 4to trimestre
Series1 82% 79% 90,50% 85,39%
72%
74%
76%
78%
80%
82%
84%
86%
88%
90%
92%
Po
rcen
taje
PORCENTAJE DE USUARIOS SATISFECHOS 2017
PARTICIPACIÓN SOCIAL 2017 PARTICIPACIÓN SOCIAL 2017
PARTICIPACIÓN SOCIAL 2017
PARTICIPACIÓN SOCIAL 2017
17/10/2018
11
PARTICIPACIÓN SOCIAL 2017PARTICIPACIÓN SOCIAL 2017
Intervención de Organizaciones Sociales Evaluación de la Audiencia y Propuestas
Gracias !!! EQUIPO COMPARTA EPS-S DPTAL HUILA
