8/17/2019 Relaciones Interpersonales 2 (Comunicación)

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La comunicación

¿Que es la comunicación?

•  Tradicionalmente, la comunicación se ha defnido como "el

intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo deinormación mediante habla, escritura u otro tipo de señales“

• Es un proceso permanente un uo constante de inormación ! por

tanto siempre estamos comunicando

• “ El silencio ! la ausencia tambi#n comunican$

Todas las formas de comunicación requieren:

• %n emisor, un mensae ! un receptor

• Este es el modelo m&s b&sico de comunicación, denominado

comunicación lineal

Modelo circular de comunicación

8/17/2019 Relaciones Interpersonales 2 (Comunicación)

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Factores que intereren en la comunicación

• Estrés y Ansiedad pro'oca ri(ide) co(niti'a

• Ruido todo aquello que pro'oca bloqueos

• El Status 'aloración social

•

La Sobrecarga de inormación• El lenguae el si(nifcado de una palabra 'aria de persona a

persona• La Ambig!edad alta de claridad ! precisión

"arreras de la comunicación

• *a +ercepción electi'a

• *a -enerali)ación

• El +ensamiento .atastrófco

• *as Emociones

• *os +ensamientos +olari)ados• El Etiquetar

• El arcasmo

• *os /uicios ! +reuicios