Relaciones informales y formales en la empresa
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Relaciones formales vs.
Relaciones informalesen la empresa
Gorka Fernández Mínguez
Psicólogo
Organización informal
estructura social que regula la forma de trabajar dentro de una organización.
Es el conjunto de comportamientos, interacciones, normas, relaciones personales y profesionales a través del cual el trabajo se hace y se construyen las relaciones entre las personas que comparten una organización común.
Principales características de la organización informal:
difícil de definir
en constante evolución
dinámica y flexible
excelente en la motivación
requiere contar con experiencia para ser vista
trata a las personas como individuos
cohesionado por la confianza y la reciprocidad
esencial para las situaciones que cambian rápidamente o no se entienden todavía
completamente
Principales características de la organización formal:
Rigidez
Excelente en la alineación
Unidos por reglas codificadas y el orden
Jerárquica
Fácil de entender y
explicar
Fundamental para hacer
frente a situaciones que son conocidas y
coherentes
la integración de la organización informal con la organización formal sustituye a la competencia por la coherencia.
Funciones de las organizaciones informales (I)
Se perpetúan los valores culturales y sociales del grupo.
Funciones de las organizaciones informales (II)
Proporciona la condición social y la satisfacción
Funciones de las organizaciones informales (III)
Promueve la comunicación entre los miembros.
Funciones de las organizaciones informales (IV)
Proporciona un control social por la influencia y la regulación del
comportamiento dentro y fuera del grupo.
Desventajas de los grupos informales
La resistencia al cambio
Conflicto de rol
Rumorología
La conformidad
Ventajas de la organización
informal
Mezcla con el sistema formal
Aligera la carga de trabajo de gestión
Subsanar las deficiencias en la capacidad de
gestión
Alentar a la práctica una mejor gestión
Gestión Integrada de Recursos Humanos
Módulo Formativo 2:Gestión de los Recursos Humanos
La Algaba (Sevilla) 2013
@gorkafm
Basado en el artículo “Organización informal” de Enciclopedia Financiera