REINGENIERIA Y CAPITAL

DE TRABAJO.

Capital de trabajo

La definición más básica

de capital de trabajo lo

considera como aquellos

recursos que requiere la

empresa para poder

operar.

En este sentido el capital de

trabajo es lo que comúnmente

conocemos activo corriente.

(Efectivo, inversiones a corto

plazo, cartera e inventarios).

OUTSOURCING

Es el proceso económico en el cual una empresa

determinada, mueve o destina los recursos orientados a

cumplir ciertas tareas, a una empresa externa, por medio de

un contrato.

HISTORIA

El Outsourcing es una practica que data desde el inicio de la

era moderna.

El concepto de Outsourcing comienza a ganar credibilidad al

inicio de la década de los 70’s enfocado, sobre todo, a las

áreas de información tecnológica en las empresas.

El Outsourcing es un término creado en 1980 para describir

la creciente tendencia de grandes compañías.

MODALIDADES

Modalidades de servicio

Se divide en

Contrato personalizado Bonos

•COMPROMISO DE

NIVEL DE

SERVICIO

•MANTENIMIEN TO

INTEGRAL

•PREVENCION DE

INCIDENCIAS

•GARANTIZAR LA

SEFURIDAD

•PERMITE AL

CLIENTE CUANDO

QUIERE RESIBIR

TECNICA EXPERTA

A UNA

INTERVENCION

METODOLOGIA

La metodología del Outsourcing es esencialmente la

incorporación de buena práctica en la toma de decisiones

gerenciales.

PASOS DE LA METODOLOGIA

Fase O: Inicio

Fase 1: Evaluación.

Fase 2: Planeación.

Fase 3: Contratación.

Fase 4: Transición.

Fase 5: Administración.

RIESGOS DEL OUTSOURCING

Los principales riesgos de Outsourcing son:

No negociar el contrato adecuado.

No adecuada selección del contratista.

Puede quedar la empresa a mitad de camino

si falla el contratista.

Incrementa el nivel de dependencia de entes

externos.

Inexistente control sobre el personal del

contratista.

Incremento en el costo de la negociación y

monitoreo del contrato.

EMPOWERMENT

“Significa crear un ambiente en el

cual los empleados y todos los

niveles sientan que ellos tienen

una real influencia sobre los

estándares de calidad, servicio, y

eficiencia del negocio dentro de

sus áreas de responsabilidad”.

BENEFICIOS DEL

EMPOWERMENT

•Aumento de la satisfacción y confianza

•Aumentar la responsabilidad, autoridad y

compromiso en la satisfacción del cliente.

•Aumenta la creatividad y disminuye la resistencia al

cambio.

•Se comparte el liderazgo

•Se mejoran las comunicaciones y las relaciones.

DOS CONCEPCIONES

ERRÓNEAS DEL

EMPOWERMENT

•No significa dejar el poder

•No es disminuir su margen de

responsabilidad.

¿CÓMO CREAR UNA EMPRESA

CON EMPOWERMENT?

Puestos ideados para que el empleado tenga sentido de

posesión y de responsabilidad.

Equipos de trabajo (organizados).

Entrenamiento en habilidades interpersonales para resolver

problemas.

Desarrollar el liderazgo.

JUSTO A TIEMPO

. Una definición del

objetivo del Justo a

Tiempo sería «producir

los elementos que se

necesitan, en las

cantidades que se

necesitan, en el momento

en que se necesitan».

VENTAJA COMPETITIVA

Cada empresa debe decidir con que variable quiere

competir en el mercado, en que quiere ser superior a la

competencia. En base a esta decisión se deberán

articular las demás decisiones que se tomen en el área

de producción, y que constituirán la estrategia de

producción de la empresa.

LA FILOSOFÍA JUST-IN-TIME

(JIT) En un sistema Just-in-

Time, el despilfarro se

define como cualquier

actividad que no aporta

valor añadido para el

cliente.

ANÁLISIS COMPLETO DE LOS

COSTOS IMPRODUCTIVOS

El paso preliminar

para la aplicación

del sistema de

producción just-in-

time es el de

identificar

completamente los

costes

improductivos

BENCHMARKING

Es un anglicismo que,

en las ciencias de

la administración de

empresas, puede

definirse como un

proceso sistemático y

continuo para evaluar

comparativamente los

productos, servicios y

procesos de trabajo en

organizaciones.

EL VALOR

DEL BENCHMARKING

La importancia

del benchmarking no

se encuentra en la

detallada mecánica de

la comparación, sino

en el impacto que

pueden tener estas

comparaciones sobre

los comportamientos

CAPITAL INTELECTUAL

Dentro de una

organización o empresa,

el capital intelectual es

el conocimiento intelectual

de esa organización,

la información

intangible (que no es

visible, y por tanto, no

está recogida en ninguna

parte) que posee y que

puede producir valor.

CLASIFICACION

Capital humano

Capital organizacional

Capital relacional

REINGENIERIA

¿QUE ES LA REINGENIERIA?

RECREAR

RECONFIGURAR

PROCESOS

SISTEMAS

•ORIGEN DE LA REINGENIERIA

REINGENIERIA: EL CAMINO AL

CAMBIO:

REVISION FUNDAMENTAL

REDISEÑO RADICAL

PROCESOS

RESULTADOS ESPETACULARES

EL CONTROL DE LA REINGENIERIA

CUANDO APLICAR LA

REINGENIERIA DE PROCESOS

ACTIVOS INTANGIBLES