-;:-- ..-........••.-.-...

,REINGENIERIA DE LOS PROCESOS

DE ENSEÑANZAElCaso de Gestión Financiera llrrternoclonol'

Gerardo Zu/oaga Abri/2

La realidad no termina donde dicen los textos

Gabriel García Márquez

Introducción

La comunicación del conocimiento y lacreación de uno nuevo mediante lainvestigación, tiene que ser un procesodinámico que responda a las necesidades

actuales y del futuro potencial que se está dibujandoen el país y en los nuevos condicionantes del mundoactual. La internacionalización y globalización de laeconomía y los urgentes requisitos de competitividady productividad hacen que los esquemas tradicionalesde enseñanza descubran a plenitud su grado de

Documento presentado en el X Encuentro Nacional y IInternacional de investigadores en Administración,Universidad de Antioquia y Ascolfa, Medellín, septiembre27-29 de 1995.

Profesor, Departamento de Finanzas, Facultad de CienciasEconómicas, Universidad Nacional de Colombia. Adminis-

obsolescencia que ya mostraban con poca notoriedaddesde hace varios lustros, pues navegaban por lacultura como un iceberg. La poca o casi nulaexposición de nuestras empresas (sobre todo, lapequeña y la mediana) a la competencia en elmercado doméstico con productos extranjeros, hacenurgente la necesidad de afrontar este reto mediantela modificación no sólo de los currículos sino tambiéncon la evolución de las metodologías de laenseñanza.

trador de Empresas, Maestría en Sistemas y estudios deposgrado en Economía, Universidad Nacional de Colom-bia. Diploma en Tecnología Industrial Avanzada, Mechani-cal Engineering Laboratory, Agency of Industrial Scienceand Technology of Japan, Tsukua, Japón. Ha escritoartículos en el tema de las tecnologías blandas.

117

Las escuelas de administración tienen que lograrinnovaciones en los métodos, estrategias einstrumentos que utilizan para la educación. Lospoderes del espíritu de nuestros estudiantes segúnKanf radican en: (1) el conocimiento, que, mediadopor el pensamiento y la acción, logra hacerrepresentaciones que llegan a conformar el cuerpode la ciencia; (2) los sentimientos, que manejan lasrelaciones afectivas y las emociones, se consolidancomo la ideología; y (3) los valores, que mediante laimaginación, valuación y apreciación del mundo, seconvierten en la vida social que da sentido aldesempeño de este espíritu humano dentro delconglomerado con quienes habita. La integración deestos tres contornos es lo que se debe buscar conuna propuesta pedagógica novedosa.

Los sujetos que acceden a la universidad son unterreno abonado en donde podremos sembrarexcelentes o pobres cosechas de capacidadesintelectuales. El abono que fertilizará este sembradíode la educación debe desarrollar en el alumnocapacidades de4:

* Comprensión, utilizando el pensamiento críticoy la autonomía intelectual se acercará a losestadios del conocimiento.

* Cooperación y solidaridad entre los individuos,grupos y estamentos, van a originar un sentidode pertenencia e identificación.

* Juicio moral para que su pensamiento searegido por criterios de justicia y dignidadpersonal.

* Autorregulación y coherencia de la acción per-sonal. Si utiliza los criterios con juicios propiosy los refuerza con la autonomía de su propiavoluntad, se convertirá en un ciudadano conunas características deseables y notables, ycorrespondientes a las exigencias de estasociedad pos-industrial.

El proceso de la enseñanza se cristaliza mediantela formación lograda en los estudiantes durante superiodo universitario. Ésta puede fundamentarse entres pilares básicos que conforman los vértices deun triángulo":

E. Kant, Crítica de la razón pura, Ediciones Alfaguara,Madrid, 1993, pp. 65-66, 175-176; E. Kant, Crítica de larazón práctica, Ediciones Sígueme, Salamanca, 1994, pp.21-22.

hacer/~ser -------- tener

La armonía alcanzada con los valores aportadosdurante el lapso de su educación, se alcanzará si lostres puntos son complementarios, recíprocos ycorrespondientes. Si existe algún desbalanceestaremos alejándonos de los objetivos de laformación de ciudadanos útiles; si la persona no tienecapacidades para enfrentar el hacer (nonecesariamente lo sabe, pero tiene la potencialidad)en las empresas u organizaciones, no podráintroyectar el tener, o sea, ese inventario deconocimiento que le permitirá ser un individuo(profesional) con personalidad y reconocimientosocial.

Con este discernimiento se tiene una base paraafirmar que en la carrera de Administración deEmpresas de la Universidad Nacional de Colombiase inició (en esta dirección) un experimento en elprimer semestre de 1994 con el seminario GestiónFinanciera Internacional. En el presente documentoexponemos el método, las estrategias, losinstrumentos utilizados y los resultados alcanzadosen la aplicación de un novedoso método en el artede la enseñanza.

Antes de pasar a la presentación del detalleconviene colgar el telón de fondo de nuestra obraescénico-académica. Habermas" define trescategorías de procesos de investigación de lasciencias, como puede apreciarse en el cuadro No. 1.

Presentación

El título identificativo del presente documentohabla del nuevo paradigma de la reingeniería. Portanto, es conveniente ilustrar aquí al lector sobre lasrazones que inducieron para tenerla en cuenta.

5 Agradezco las ideas expresadas por mi colega ManuelGutiérrez, del Departamento de Gestión Empresarial de laUniversidad Nacional de Colombia, en discusiones sobreesta sección del documento.

4 Angel Lledó et al., "El mundo de los afectos y de los valo- 6 Jürgen Habermas, Ciencia y tecnología como "ideología",res", Planteamientos en Educación, Escuela Pedagógica Editorial Tecnos, Madrid, 1984.Experimental, vol. 2, No. 2, año 2, noviembre de 1993, pp.

118 83-90.

DOCENCIA

Cuadro No. í

Ciencias Interés interviniente

1. Empírico-analíticas Técnico del conocimiento 1. Establece reglas para laconstrucción y contrastaciónde teorías

2. La validación de enunciadosse constituye en el sistemade referencia del controlde disposiciones

3. Teorías construidasdeductivamente

2. Histórico-hermenéuticas Práctico del conocimiento - Interpretación de textos- Comprensión del sentido- Reglas de la hermenéutica

3. Orientadas hacia la crítica Emancipatorio del - Crítica de las ideologías(ciencias de la acción conocimiento - Enunciados críticossistemática: economía, (producción de saber - Autorreflexiónsociología, política) nomológico) (determinada por

un interés cognitivoemancipatorio

Nuestra disciplina académica está (tácitamente) ubicada en la tercera fila. Lo destacable allí es el caracter emancipadorque hay que darle a nuestro estudiante. Se intenta que lo logre a través del análisis, examen y reflexión, de tal forma queidee y concrete propuestas innovadoras que le valgan ganar una posición altamente beneficiosa para el medio empresarialy social donde se desempeña.

El modelo de actualidad en uso por la comunidadacadémica y empresarial en Occidente (reingeniería),aparece sustentado en las razones de la ética: lo quedebe ser. Toma como lema radical la espectaculardeclaración de hacer más con menos, utilizando comoinstrumento operante y cambiante de la realidad lainformática. Para lograr estos objetivos hace añicosla estructura organizacional anterior y construye unanueva, basada en los procesos. Tratando de dibujarun bosquejo diferente de modelo organizacional,desecha y renuncia a los argumentos sustentadosdesde la economía clásica y evolucionados hasta lareingeniería de software y la calidad total, ydesembocando en una propuesta macondiana deolvidar todo el acervo de conocimiento para empezarde nuevo a crear, bajo las mismas condicionesideadas por Arquímedes para medir la altura de lapirámide a la sombra del candente sol. Esta estrategiapublicitaria para promocionar un libro puede mirarsecomo osada y sólo logra disculparse al proponer unelemento importante de valor para el análisis de lasineficiencias organizacionales: repensar la forma dehacer un proceso sin basarse en lo actualmenteexistente, abriendo un espacio a la innovación y a lacreatividad.

La abundancia de la disertación anterior es unpretexto para ejemplificar el hecho de abordar laenseñanza con una visión prospectiva, e invocandola idea de Tom Alexander de no preparar gente para

una carrera sino para una vida activa. Este propósitoes el que a continuación ilumina las ideas centralesconcebidas para empezar a dar un perfil diferenciadoal estudiante: un ciudadano útil socialmente.

o ESTRATEGIAS Y PROCEDIMIENTOS

0.1 AsociaciónLa materia se fundamentó en la organización de

grupos de trabajo por los estudiantes con ladesignación, por parte de cada grupo, de un líder,representante del grupo y coordinador de todas lasactividades del mismo, con la posibilidad de serremplazado a juicio de todos los miembros. Elprincipal factor a utilizar entre los grupos es lacompetencia entre ellos gracias a su participacion enun taller de discusión semanal, y la actividadpermanente del mural. Estos dos aspectos losanalizaremos más adelante.

El objetivo primordial de esta clase de trabajo esfortalecer este tipo de aglutinamiento de personasmediante la organización grupal y de sus actividadesde lectura y estudio, discusión de ideas y criterios yasea individuales o de grupo.

0.2 EstrategiaCon esta célula de estudio y discusión se

refuerzan los valores y se acrecientan las habilidadesindividuales o del papel de las personas en los grupos, 119

gracias a las reuniones semanales matizadas con unacompetencia sana, y a la publicación de la cartelerade difusión durante todo el semestre.

Los valores que se trata de realzar, cada uno conun diferente grado de intensidad (resaltado en la lista),se refieren a:

- amor - equidad - justicia- útil (sociedad) - armonía - libertad- sociabilidad - equilibrio - emancipación- constructibilidad - verdad

(búsqueda) - poder- responsabilidad - valorar

(demás) - tolerancia- ética - auto-

determinación - comprensión- estética - organización - autocomprensión- estimación - pertenencia - miedo- dinero (utilidad - ahorro - valor- valor agregado - identificación - reconocimiento- eficiencia - aprecio - concertación- autonomía - formaciónintelectual de principios

El ambiente de trabajo creado y los instrumentosutilizados de participación permitirán la activación, condiferente grado de intensidad, de estos valores.Consecuentemente, las habilidades ejercitadas comoun efecto secundario pueden detallarse acontinuación.

- iniciativa- síntesis- relación- plantear retos- diseñar estrategias- innovación- escribir

- formar criterios- argumentación- consenso- asumir riesgos- vencer el miedo- creatividad- manejo de información(poder)

La propuesta de trabajo en grupo y el método quela sustenta permiten la afirmación de valores, eldesarrollo de habilidades y la adquisición de unconocimiento importante sobre la gestión financierainternacional.

0.3 ProcedimientoLa forma como se asume y se concreta este reto

consiste en dos procedimientos claramentediferenciados:

120

1) Definir un taller seminario de discusiónsemanal, donde los grupos competirán de acuerdocon una temática previamente definida o consugerencias que alguno de los grupos tenga a bienhacer.

2) Mural o cartelera, que sirve como tribuna deinformación de la gestión financiera internacional. Laedición se encarga por tres o cuatro semanas a cadagrupo, teniendo absoluta libertad en cuanto al formatoy a los contenidos.

En la sección 2a. se explican en detalle estos dosmétodos, no sin antes mencionar que el numeral 2.2fue redactado por la estudiante participante en elseminario y designada por el grupo para estepropósito.

1 FORMACION1.1 Creatividad

Pilar fundamental de la competitividad en losprocesos de desarrollo de los países que permitengenerar opciones sobresalientes que, reforzadas porla intuición y la iniciativa, logran generar procesos decambio hacia estados más beneficiosos y justos. Elmural o cartelera, denominado Financial World (FW),y el taller semanal (seminario), brindan la oportunidadde empezar a dar los primeros pasos para que elestudiante realice actividades autónomas (restringir ladependencia con respecto al profesor) donde asumariesgos, se plantee retos y pueda experimentar unarelación de trabajo diferente a la centrada en el yo.

1.2 Grupo - individuoLa conformación de un criterio adicional deorganización del trabajo y de llevar a cabo lasrelaciones entre estudiantes y entre éstos y elprofesor, es una necesidad sentida de la enseñanzaque debe tratar de encontrar nuevas formas depotenciar la sinergia que producen los grupos sobrelos individuos, como una búsqueda incesante porencontrar mejores resultados en la productividad ycompetitividad de las organizaciones y en el paíscuando esto se asume como un propósito nacional.Como se puede observar en el programa de lamateria, el seminario en su primera sesión semestralsolicita la conformación de grupos de trabajo quetendrán una identidad permanente durante elsemestre gracias a la escogencia de un nombre paracada uno. Fuera de la clase tradicional conexposiciones magistrales del profesor, las otrasactividades permanentes aceptadas por el grupoestán señaladas por:

(1) Taller semanal de análisis, razonamiento,debate y controversia sobre temas previamentefijados (véase el anexo 1 para conocer el detalle).Además del propósito académico señalado, se intentaque los grupos se apoyen en una adecuada divisióndel trabajo para realizar las consultas del material,llevar acabo las lecturas e investigaciones motivadaspor la temática, así como preparar la discusión y crearventajas competitivas para la obtención de lasmejores realizaciones en la competencia que se llevaa cabo entre los grupos en cada una de estassesiones; el desempeño alcanzado se verárecompensado por la obtención de un alto o bajopuntaje para el grupo.

La participación del profesor como orientador, yen algunos casos como parte que profundiza en untema o resuelve interrogantes, ayuda a los grupos yestudiantes en particular a utilizar la concertación

DOCENCIA

como elemento de una competencia sana y unargumento creador de una conciencia comunitaria.El puntaje retributivo otorgado a cada grupo dependede su nivel de actuación como un todo; ellos tienenautonomía para distribuír este puntaje de la maneracomo estimen más conveniente a cada uno de losintegrantes; Esta estrategia trata de fomentar laresponsabilidad participativa del individuo dentro delos grupos. En el anexo 2 pueden observarse losprimeros avances en este grado de conciencia.

(2) Mural. A cada grupo se le asigna laresponsabilidad de mantener una cartelera públicadurante tres semanas, de acuerdo con lasespecificaciones contenidas en el programa de lamateria. Para el semestre tomado como base paraesta presentación (primero de 1994), los gruposescogieron por consenso el nombre de FINANCIALWORLD. Como los estudiantes son los principalesagentes que se benefician con la formación (odeformación) que logramos dar, el curso designó aun delegado para acompañarme como parteintegrante de esta presentación. Una estudiante hizola preparación de la experiencia vivida con el mural;más adelante (numeral 2.2) se encuentra unaexposición detallada de: el trabajo adelantado porcada grupo para la edición del mural, lo que lasdiferentes actividades le aportaron o no al estudiante,los aspectos positivos, negativos y las sugerenciaspresentadas por los experimentadores de esta nuevamodalidad de participación académica.

1.3 SocializaciónUn producto descollante de esta nueva actividad

lo ofrecen los aspectos de identificación, presencia yliderazgo que van adquiriendo los estudiantes deAdministración de Empresas de la Facultad deCiencias Económicas, Universidad nacional deColombia, sede de Bogotá. Esta actividad les permiteobtener un espacio académico respetable dentro delconglomerado de la facultad y validarlo tal como lodestaca una encuesta interna realizada por uno delos grupos a cargo del mural. Los resultados de estaindagación figuran en el anexo No. 3.

1.4 FormaciónEl cambio del modelo tradicional de enseñanza-

aprendizaje ayuda al estudiante a abandonar elpaternalismo originado por esa relación alumno/profesor que trae desde la infancia. Ya no es la solaincumbencia del profesor lo que está dictaminandoqué se debe hacer en la clase; ahora se otorga aluniversitario y a su grupo confianza para que puedadesplegar otras capacidades no exploradassuficientemente con anterioridad. La lectura diariasobre temas económicos y empresariales de losperiódicos y revistas a su alcance, le permitenprepararse ejercitando la síntesis y una adecuadaelaboración de criterios para las reuniones semanalesdel seminario. Las actividades grupales destinadasal mural y el seminario le facilitan entender la

tolerancia como una medida de llegar al consensoen aras de lograr los objetivos comunales, sin perderpor ello la identidad de los criterios válidos ydivergentes que puede presentar un estudianteparticular en su argumentación.

Las pautas generales indicadas para el trabajode los grupos invitan a vencer el miedo mediante elplanteamiento de retos y la actitud de asumir riesgosque permitan dibujar la mejor estrategia.

1.5 ValoresEl epílogo dentro de esta cadena de beneficios

para el estudiante, le facilita reconocer cómo puedeaportar valor agregado como criterio alternativo alatributo de la memoria; de la misma forma, puedevalorar el trabajo propio, el de otros y el del grupo.Para competir y ser los mejores es indispensableauxiliarse de la ética y de la estética comocaracterísticas indeclinables de la libertad de losgrupos y/o de los individuos que buscan el apreciocomo ciudadanos al realizar una actividad académicaen un curso universitario.

2 MÉTODOSLa forma de ofrecerle al estudiante la oportunidad

de desarrollar un trabajo interesante durante elperiodo que dura la matería es la clave del éxito de laenseñanza para avanzar en el grado de acople a lainternacionalización requerida en estos tiempos dela modernidad y del mercado globalizado.

El procedimiento utilizado, además de contar conel método tradicional de exposiciones magistrales delprofesor (cubre una tercera parte del tiempo), sesoporta mediante dos procedimientos estratégicosque se explicarán a continuación.

2.1 Taller de discusión semanalDe acuerdo con los grupos definidos durante la

primera sesión de la materia, se trabaja con base enla discusión de una temática previamente estipuladacon lecturas que tienen un doble carácter: (1) fijadaspor anticipado, de acuerdo con el calendario dereuniones de cada una de las sesiones; una guía delas mismas se puede apreciar en el anexo No. 1; (2)libres de consulta por cada uno de los grupos. Comoguía se sugieren periódicos y revistas locales einternacionales (El Tiempo, El Espectador, LaRepública, Financial Times, Business Week, TheEconomist, Latin Finance, etc.) Pero queda adiscreción del grupo consultar la fuente deinformación que le dé una mayor oportunidad decompetir, ya sea por lo actual del tema en el contextointernacional o por la calidad del análisis logrado anteun tema específico. De igual manera, si algún grupotiene la iniciativa de invitar a un conferencista,proyectar un video o plantear otro tema de discusión,esto redundará en la obtención de un mayor puntajepor estos logros alcanzados. Un dossier de lecturasdisponibles y actualizables cada semestre,complementan esta intensa actividad. 121

¿Cómo se reconocen el trabajo realizado y lainiciativa aportada por cada grupo? Esto se hace conbase en la calidad y la frecuencia de lasintervenciones de alguno de los integrantes de cadagrupo. El profesor obra como moderador y larecompensa que otorga a cada intervención estádada por una calificación entre A y E. Este puntajese le asigna al grupo, independientemente de lapersona que haga la intervención; aquí lo importantees la participación del grupo, y cuanto más lo hagantodos los participantes, mayor será la posibilidad delograr alta puntuación.

En el anexo No. 2 se presenta la hoja deevaluación de este taller. Esta evaluación tiene dosaspectos: el primero es la sumatoria de los puntajesotorgados a cada grupo, de acuerdo con sudesempeño en cada sesión; el otro está dado por ladistribución autónoma que el mismo grupo hace deeste puntaje total a cada uno de sus miembros.

2.2 Mural Financial World 7

1. Introducción. El objetivo de la elaboración delmural fue servir como tribuna de información a laFacultad en lo referente a la gestión financierainternacional (finanzas internacionales) mediante lapublicación de indicadores, estadísticas, noticiasdestacables, artículos académicos, notas, reseñas,caricaturas, etc.

Desde un comienzo fuimos conscientes de laresponsabilidad que se nos venía encima; puesinformar no es una tarea fácil, es ante todo un retoque implica la consulta de múltiples fuentes, laincorporación de reflexiones y críticas (no la simplereproducción de artículos) y la presentación en laforma más seductora posible para la conquista delos lectores transeúntes.

2. Fuentes primarias de informaciónEl TiempoEl EspectadorLa República

3. Otras fuentes de consultaSemanario PortafolioRevista SemanaRevista Clase EmpresarialRevista SummaRevista Cambio 16Revista Oficina EficienteRevista DineroFax Report

Fue así como hicimos un gran esfuerzo para quela lectura diaria de periódicos se convirtiera en unhábito. La consulta complementaria de revistas es-pecializadas permitió además la profundización devarios temas que los periódicos asumen de manera

122 muy superficial.

El nuevo poder en el mundo es la información;ello hace que el conocimiento de la realidad, no sólonacional sino mundial, permita tener mayor visión ya la vez, identificar todo tipo de oportunidadescomerciales y empresariales. Sintetizar las noticiasy los artículos a los cuales tuvimos acceso fue unalabor compleja, puesto que había que entrar aconsiderar no sólo lo que para nosotros era primordial,sino lo que a los posibles lectores pudiera interesar;entonces intentamos conciliar ambos intereses.

A la reflexión, la opinión, la emisión de un juicio,siempre les tuvimos un poco de miedo; no confiába-mos totalmente en nuestro criterio, pero éste era unpaso que debíamos dar y por ello nos esforzamos enelaborar críticas bien sustentadas, que despertasenel interés y el cuestionamiento entre los lectores.

El mural Financial World fue entonces el resulta-do del esfuerzo por construir un aporte importanteno sólo para la Facultad, sino para la comunidad uni-versitaria en general. A simple vista puede parecerun trabajo sencillo, pero implicó en realidad arduasjornadas de consulta, concertación, redacción y di-seño de la presentación.

Trabajamos en procura de convertir el mural enun medio que llegase a estudiantes de primer se-mestre y también que despertase el interés de profe-sores y estudiantes de posgrado.

4. SeccionesPágina editorial. Presenta el mural y describe la

importancia de este trabajo frente a los grandescambios y las nuevas tendencias de ordenamientomundial.

Los tigres del sudeste asiático. En esta secciónabordamos las características del crecimiento y de-sarrollo de Singapur, Corea del Sur, Taiwan y HongKong como ejemplos exitosos y posibles de seguiren las naciones en desarrollo.

Ecomundo. Aquí registramos los diferentes blo-ques que se han formado en el mundo y los acuer-dos económicos a que están llegando los países quelideran el mercado y que son de vital importancia enel contexto integracionista de América Latina y, enespecial, en el contexto de la apertura en Colombia.Expusimos de manera muy sistemática su significa-do, actividades y alcances.

Póngale términos a sus finanzas. En esta sec-ción buscamos familiarizar un poco a los lectores conparte del extenso acervo de términos financieros quese manejan en la actualidad.

Sección redactada por Maritza Peláez Falla, alumna de lacarrera de Administración de Empresas, UniversidadNacional de Colombia.

DOCENCIA

Finanzas. Esta fue la sección de dedicación ex-clusiva a temas financieros frescos y detrascendencia internacional.

Día a día. Se destinó a reseñar constantementeel acontecimiento económico más interesante de lafecha.

Indicadores. Sección que diseñamos de una ma-nera diferente a la de los diarios nacionales, tratandode recopilar algunas cifras reveladoras del compor-tamiento y el acontecer nacional inmerso y fuerte-mente interrelacionado con el desempeño interna-cional. Esta sección se actualiza diariamente.

Humor económico y financiero. Surgió para darleal mural un toque de informalidad y, por consiguien-te, hacer más agradable su lectura; asimismo, inclui-mos una frase que enriqueciera el pensamiento delos lectores.

Nos empeñamos en publicar temas de actualidadacerca de las relaciones internacionales, la gestiónfinanciera en Colombia y las finanzas internaciona-les, con un lenguaje sencillo, ágil y sobre todo, conun toque muy personal.

5. Arte final del muralCon respecto a la forma, tanto la distribución del

espacio como el colorido eran los aspectosprincipales. Sin embargo, para conseguir un diseñoapropiado del mural decidimos buscar la asesoría deuna persona versada en artes gráficas, cuyo aportefue decisivo para la presentación final del trabajo.

De nuestra parte quedaba la presentación de losartículos de la mejor forma posible, acordamos en-tonces:

Imprimir los textos a dos columnas para que lalectura no fuera extenuante.

Enmarcar cada uno de los artículos para evi-tar que se desviara la atención en su lectura.

- Imprimir en hojas de colores diferentes cadavez que cambiabamos el mural, para atraer alos lectores.

- Elaborar los textos en letra grande y resaltaday con titulares que sintetizaran la idea princi-pal del artículo, para despertar la curiosidadentre los lectores y evitar el cansancio visual.

6. Recursos y presupuestoEn promedio, los costos involucrados en la ela-

boración del mural fueron aproximadamente de$5.000 por grupo, para las tres semanas de exposi-ción por parte de cada uno de ellos. Se minimizaroncostos aprovechando los recursos existentes en laFacultad, tales como el Servicio de. Alerta de lahemeroteca, la consulta del material especializado

ya descrito y los servicios de la Unidad de Informáti-ca de la Facultad.

7. OrganizaciónEl mural fue desarrollado por los estudiantes del

Seminario Gestión Financiera Internacional en gruposde tres personas. Cada grupo era responsable de lapresentación del mural durante tres semanas, y defi-nía su dinámica interna de trabajo. Cabe destacarque hubo valor agregado en el trabajo colectivo,buscando elaborar una buena cartelera para loslectores, apartándose del interés de la nota, queconstituía el 5% de la calificación final. Cada grupoacudió a su ingenio creativo para manejar un estiloque lo diferenciase de los demás, dentro de una sanacompetencia, donde existía cooperación y apoyoentre todos.

Ante la posibilidad de que ocurriesen hechos im-previstos de trascendencia dentro del contexto eco-nómico global, los grupos debieron adoptar cierta fle-xibilidad en el manejo de los temas que serían objetode exposición en el mural. Ello, para reflejar las rea-lidades de un mundo cambiante como el nuestro.

8. LimitacionesEl tiempo para la preparación y exposición delmural.El reducido espacio para la presentación.

- Algunos vacíos existentes en la preparaciónacadémica para el seminario.

9. Aspectos positivosEs importante resaltar que la elaboración del mural

fue una tarea importante y satisfactoria, ya que implicóun gran esfuerzo por agregar valor a la informaciónque estaba a nuestro alcance. Sin duda, es unestímulo para dejar de lado la actitud pasiva yextremadamente receptiva y asumir una posición máscrítica sustentada en la investigación y la constanteinformación del acontecer mundial.

A nivel personal. El trabajo del mural unido a losdebates semanales no sólo sobre actualidad finan-ciera sino también sobre temas que de una u otraforma nos conciernen, como el pénsum de la carreray la política, entre otros, despertó el gusto por escri-bir, desarrollando un sentido crítico hacia el mundoque nos rodea.

A nivel grupal. En la experiencia de grupo se creóun ánimo negociador, que permitió armonizar puntosde vista y perspectivas distintas alrededor de un mis-mo objetivo.

A nivel de la facultad. El mural constituyó un aporteal desarrollo de una nueva visión académica, máscorrelacionada con la realidad. Se convirtió en un ele-mento innovador y atractivo dentro de la Facultad,por su alta rotación de temas y verdadero interés por

123

la presentación, lo cual impactó no ~ó~oa la comu~i-dad académica sino también a los vlsitantes ocasio-nales de los cursos de extensión, convenios,egresados, investigadores externos, entre otros.

10. Aspectos negativosA nivel de grupo. En cuanto a las dificultades del

trabajo en grupo, la conciliación de tres criterio? dife-rentes fue el principal inconveniente. No sabíamostrabajar en grupo, y lo que para uno era importante,para el otro no; ello generó varios conflictos. Enrealidad éste es un rasgo característico de nuestracultura y desafortunadamente una falla del sistemaeducativo. Imponerse, sobresalir, ser el «NúmeroUno», destacarse, pero no colectivamente, son finesque se nos inculcan desde los primeros niveles y quepor supuesto entorpecen las prácticas de grupo. Casocontrario (digno de mencionar) es el de países comolos orientales, que evidencian las bondades deltrabajo colectivo y por ende la urgencia de trabajaren este frente en todos los niveles educativos.

A nivel de exposición. Nos encasillamos en unmismo patrón, utilizado desde el semestre anteriorpara el manejo de las secciones del m~.ral, ~ocualesquematizó demasiado la presentaclo~ Sin queninguno de los grupos tratase de salir de eseparámetro establecido tácitamente.

A nivel de contenidos. En repetidas ocasionesdesviamos la atención hacia temas de economía in-ternacional, o de finanzas domésticas, y nos aparta-mos del objeto principal del mural: las finanzas inter-nacionales.

124

11. SugerenciasDejar de lado el esquema (casi obligato.ri?), de

tema central, glosario, indicadores, noticia deactualidad; desarrollar un tema específico, porejemplo, mercados de futuros, con el fin deprofundizar en los aspectos principales y a la vezmodificar el patrón convencional utilizado paraabordar los contenidos y la presentación final.

En caso de que continuase el esquema habitual,diseñar una sección dedicada exclusivamente a lapublicación de artículos de actualidad financiera, eninglés.

En las dos últimas semanas el mural debería serelaborado de manera conjunta entre los grupos, pues-to que ya se habrían profundizad? varios temas y ~epodría escribir artículos más valiosos que recoqre-sen el trabajo desarrollado a lo largo del semestre.

Dar a conocer a los estudiantes que asistan próxi-mamente al seminario, las carpetas con el trabajoque se ha realizado durante el primer semestre delaño en curso, y también, asesorarlos en lo referentea la presentación y al contenido para q.ue no c~m~-tan de nuevo los mismos errores y exista contínuí-

dad en el trabajo, de manera que no empiecen decero, repitiendo temas posiblemente ya abordados.

Dar publicidad al mural para que cada vez mayorcantidad de personas lo conozcan y se beneficiencon este trabs]o.

12. Reflexión FinalLa competitividad consiste en el empleo producti-

vo de los recursos humanos, financieros y físicos;consideramos que la experiencia de grupo en laelaboración del mural estuvo enmarcada dentro deeste precepto. Los grupos adoptaron la competitividadcomo sinónimo de aprendizaje, de tal manera que laexperiencia de sus predecesores no constituyera unepisodio aparte sino un importante recurso paraaprovechar en la creación de un concepto nuevosobre el mural y sobre todo con un toque personal.

No podría dejar de expresarse nuestro agradeci-miento al profesor del Seminario Gestión FinancieraInternacional, por involucrarnos en el mundo de.laeconomía y en especial, de las finanzas lnternacio-nales. Hemos reconocido la importancia de esta cia-se de actividades académicas que enriquecen ydinamizan el proceso de enseñanza-aprendizaje.Estamos convencidos de que este espacio en la Fa-cultad tiene que mantenerse, por ser fruto de los mis-mos estudiantes; así pues, queremos ser promoto-res y fieles lectores de lo que allí se publique. O

DOCENCIA

ANEXO 1

TEMAS PARA EL DEBATE DE LAS REUNIONES SEMANALES

1. Lecturas para discutir semanalmente (jueves) enel seminario.

(Alva): Álvarez Gomez-Pallete, José Mª, La Polí-tica Comercial del Mercado Común, McGraw-Hill,Madrid, 1992.

(Maki): Makridakis, Spyros G. et al, El mercadoúnico europeo. Oportunidades y desafíos para losnegocios, McGraw-Hill, INSEAD, Madrid yFontainebleau, 1992.

Abril 14 Alva (1) "La política comercial común",(18) pp. 3-14

Alva (2) "La política arancelaria.El arancel de aduanas común",pp. 17-32

21 Alva (3) "El régimen aplicable a las im-portaciones", pp. 33-45

(24) Alva (4) "El régimen aplicable a las ex-portaciones", pp.47-57

28 Alva (5) "Medidas de defensa comer-cial", pp. 59-74

Mayo 5 Alva (6) "El sistema de preferencias ge-neralizadas", pp. 75-82

(27) Alva (7) "Los acuerdos multilateralescomerciales", pp. 85-103.

12 Alva (8) "Acuerdos multilaterales decooperación al desarrollo", pp.105-126

19 Maki (1) "La evolución del mercado úni-co", pp. 3-21

2. Temática sobre el Tratado de Libre Comercio paradiscusión última reunión. Cada grupo escoge untema.

Andere, Eduardo y Georgina Kessel, México y elTratado Trilateral de Libre Comercio. Impacto secto-rial, McGraw-Hill, Instituto Tecnológico Autónomo de.México, Ciudad de México, 1992.

"Entorno macroeconómico frente al tratado de li-bre comercio". Manuel Sánchez González .

"México en el mercado automotor norteamerica-no". Elizabeth Selo de Sarrea, Pola Strauss, SergioSánchez

"El sector petroquímico mexicano ante la integra-ción del mercado norteamericano". Georgina Kessel

"La industria siderúrgica de Norteamérica ante elTLC". Rafael Fernández de Castro, Judith MariscalSirlés

"El sector asegurador ante el Tratado de LibreComercio". Fernando Salés Soberón

"Los servicios financieros y el Acuerdo de LibreComercio: bancos y casas de bolsa". Javier GavitoMohar, Sergio Sánchez García, Ignacio TriguerosLegarreta

"Regulación de la industria mexicana de teleco-municaciones". Gabriel Martínez

"El sistema de transporte de carga en México anteel Tratado de Libre Comercio". Enrique R. Dávila C.

"Regímenes antidumping de México y EstadosUnidos. Consideraciones para la negociación del Tra-tado de Libre Comercio". Eduardo Andere M.

125

ctiQ) ee o

'(3ctl ctl'5 e::J ....- Q)CIl -N W e

O ..._ctl

X o ....a. Q)

W ::J '(3Z .... e<C (!J ctl

CIl eQ) i.I'ro e- :Qe::J 1iíe, Q)

(!J

126

o:::J o"C o.. 1"- cq C\J C') C') C') T"" <.O C\J 1"- C\J 1"- 1"- q "<t's 2 C"i C\J C"i C"i C"i C"i -<i -<i -<i C"i -<i C\i <i LO -<i'6 CJc:

o oo.. o.. LO LO LO LO LO LO LO LO LO ro ro ro o q o o2 2 C"i C"i C"i C"i C"i C"i -<i -<i -<i C"i C"i C"i uj LO uj ujCJ CJ

en "<t C') C') o o o o o o o o o o o o o o o o o oQ) C\J o <.O o LO o LO o o o o o o LO LO o o LO LO o oro 1"- 1"- LO ro o T"" o o o LO LO 1"- LO 1"- o LO 1"- C\J LO LO"<t T"" C\J ro C\J C') C') Ol <.O ro <.O o "<t <.O o C\J ro Ol 1"- LO LO;2 T"" T"" T"" C') T"" T"" T"" C') T"" T"" T"" LO T"" T"" T"" "<t T"" T"" T"" LO C\JC\J

o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o> o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o oLO LO LO LO LO o o LO LO LO LO LO o o LO LO LO LO o o ocb T"" T"" T"" T"" "<t T"" C\J C\J LO T"" T"" T"" "<t T"" T"" C\J T"" T"" T"" "<t T""T""

C\JC\J

o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o> LO LO o o o o o o o o o o o o o o o o o o oc\¡ o 1"- 1"- LO o ro <.O <.O o <.O 1"- 1"- o 1"- ro LO o LO LO o o oT"" T"" C') T"" T"" T"" LO T"" T"" T"" LO C\J C\J C\J T"" <.O (\jT""

o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o> o o o o o o o o o o o o o o o o LO o LO o o

Ol o o o o 1"- 1"- <.O o LO LO LO LO <.O C\J LO LO 1"- LO 1"- o oJ¡ T"" T"" C\J "<t T"" T"" T"" LO T"" C\J T"" <.O T"" C\J T"" T"" "<t T""

C\J

> o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o~

o o o o o o o o o o o o o o o o LO o LO o oro o LO LO o 1"- <.O 1"- o o o o o LO ro 1"- o 1"- LO 1"- o oC') T"" T"" <.O C\J T"" T"" T"" C') T"" T"" "<t T"" C\J T"" <.O T""C\JC\J

> o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o-;- o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o oT"" 1"- Ol ro ro LO ro ro Ol LO LO LO LO LO 1"- 1"- <.O o LO LO LO LO oC\J C\J C\J T"" T"" T"" "<t T"" T"" T"" LO C\J T"" C\J <.O T""

C\J

o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o> o o o o o LO LO o o o o o o o o o o LO LO o o;::: <.O "<t C') C') o ro ro ro LO LO LO o o ro Ol ro LO LO C\J C\J o oT"" T"" T"" "<t C\J T"" T"" T"" "<t T"" T"" T"" LO C\J C\J LO T""

C\J

- o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o oo o o o o o o o o o o o LO LO o o o o o o o~ LO o o o o Ol ro ro LO o LO LO o C\J C\J o LO o o o o oC') T"" T"" LO T"" T"" T"" LO T"" T"" T"" "<t T"" T"" T"" C') T"" T"" T"" C') T""T""C\J

o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o- "<t C') C') o LO LO o o o o o o LO LO o o o o o o o- ro ro ro LO ro ro ro LO "<t C') C') o C\J C\J LO o o o o o o~ "<t C\J C\J C\J C\J C\J 1"- T"" T"" C') C\J C\J C\J <.O (\j

o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o- o o o o o o o o o o o o o LO LO o o o o o o~ C') o o o o C') C') "<t o o o LO LO 1"- <.O <.O o LO o o LO oT"" T"" T"" C') T"" T"" T"" "<t T"" T"" T"" C') T"" T"" T"" LO C\J C\J T"" LO (\jC\J

- o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o;::: o o o o o o o o o o o o o o o o o o o oC\J o o o o LO LO LO LO o LO o LO o o o o o o o oT"" T"" T"" T"" C') T"" T"" T"" "<t T"" T"" T"" C') C\J C\J "<t C\J C\J C\J <.O T""

C\J

"<t C') C') o o o o o o o o o o o o o o o o o o- C') C') C') o o o o o o o o o o o o o¿; T"" C') C') C') o o o o o o o o LO o o LO LOT"" C\J C\J C\J <.O C') C\J LO C\J T"" C') LO

T""

.~ ~ 9 b ~ ~ ~ ~ ;;-> ~ ~ ~ z 9-Q) Q) 2 Q) Q) 2 Q) Q) 2 2 Q) Q) Q) Q) 2 ene e c: e e c: e e c: c: e e e e c: wca ca ca ca ca ca ca ca ca ca ca ca ca ca ca ...J'6 '6 '6 '6 '6 '6 '6 '6 '6 '6 '6 '6 '6 '6 '6 ~:::J :::J :::J :::J :::J :::J :::J :::J :::J :::J :::J :::J :::J :::J :::Jtí tí tí tí tí tí tí tí tí tí tí tí tí tí tí ow w w w w w w w w w w w w w W f-

Z ~o~ ::::¡o o u::: u::: x oa, CJ o o Z LL 2::::l Ci Ü o, o ~ u:::c: en :::lCJ o ~ c: ü5 c:p

~ ? o9-

DOCENCIA

ANEXO 3

RESULTADOS DE LA ENCUESTA(GRAFICAS)

FINANelAl WORlD(CALIDAD)

62.5

CONTADURIA

64.2

• MUY BUENO DBUENO

25

28.6

lI 80

ECONOMIA

66.7

14.8

--18.5

TOTAL

REGULAR DMALO: 0%

(NOTA. Se encuestaron estudiantes de las tres carreras de la Facultad de Ciencias Económicas:Administración, Contaduría y Economía).

20

127

128

FINANelAl WORlD(RECONOCIMIENTO)

80

CONTADURIA

88.3

ADMINISTRACION

20

11.7

66.7

ECONOMIA

80.5

TOTAL

.SI NO

33.3

19.5

J

DOCENCIA

FINANelAl WORlD(FRECUENCIA DE LECTURA)

33.5

CONTADURIA

73.3

20

t--- 6.7

83.3

l16.7

c____ EC_O_NO_M_IA~_ J

72.7

TOTAL

• NUNCA DREGULARMENTE ~ SIEMPRE

18.2

129