Redes Sociales y Comunicación de la Sustentabilidad: María José Calvimontes

7/31/2019 Redes Sociales y Comunicacin de la Sustentabilidad: Mara Jos Calvimontes

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Redes Sociales y Comunicacin de la SustentabilidadPor: Ma. Jos Calvimontes C.


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Comunicacin corporativa

responsable en la era digital Tendencias

Las redes sociales nos dan la oportunidad de

compartir nuestra pasin por la ciencia y la

tecnologa con la gente que est igual de

comprometida e interesada en temas como

esos

Resiste la urgencia de lograr

una conversacin productivay escucha a la comunidad

No puedes hablar de Instagram, no puedes hablar de Twitter, tienes que

estar usndolos, ensuciarte las manos, porque la diferencia entre hacer

eso y slo mirar tericamente constituye una gran brecha

Fuente: WOBI.com


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Personas son prosumers: producen y consumeninformacin

Se pasa ms tiempo en Internet que viendo TV

Resultados de bsquedas sobre marcas = cada

vez ms contenido generado por el usuario

Consumo multipantalla de informacin Fuente:McKinsey Global Institute analysis


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80% de los usuarios de Internet interacta en redes sociales regularmente

De las 100 marcas del top Interbrand, 98% est en Facebook, 94% en

Twitter y 40% en Instagram

2011: 250 de las 400 empresas ms sustentables del mundo cuentan con

canales en redes sociales destinados a la comunicacin de sustentabilidad

Top 10: GE, IBM, Ford, PepsiCo, BBVA, Allianz, VF Corporation, Levis,Siemens, Fedex, Kimberly Clark

Fuentes:Best Global Brands 2012, de Interbrand, estudio de Simply Measured, estudio The social

economy: Unlocking value and productivity through social technologies, McKinsey, 2012,y 2a ed. del Social Media Sustainability Index, de consultora SMI


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Fuente:Latin America on Facebook Q3 2012

(Socialbakers)


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Fuente:IZO Twitter Engage Chile 2012


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responsable en la era digital Exigencias


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responsable en la era digital Transparencia


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responsable en la era digital Transparencia


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responsable en la era digital

Riesgos y

oportunidades

Fuente:McKinsey Global Institute analysis


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Redes sociales: un espacio para la

creacin de valor compartido

Contenidos Conversaciones Comunidad

3C de la Comunicacin

de la Sustentabilidad


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creacin de valor compartido

Marketing: de producto de experiencia de valor

Para el desarrollo

sostenible de la empresa


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creacin de valor compartidoPara el desarrollo


Fuente:McKinsey Global Institute analysis


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Fuente:Social Media de 3 Generacin,Mind Your Social Media S.L.





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Las Redes Sociales pueden hacer

ms visible la Responsabilidad Social

El programa de RSE de una empresa

puede ser responsable del 40% de su

reputacin

Fuente:Estudio de Reputation Institute, 2011


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Definir objetivos de comunicacin Identificar stakeholders de la

empresa y comunidades afines a

contenidos y contexto

Disear una estrategia de

comunicacin y marketing digital queresponda a la lgica del triple

resultado

Apostar por el always on: estar

presente en la conversacin


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Gracias!

Ma. Jos Calvimontes C.

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