Índice del libro (1 de 3)

→ PARTE I – El contexto de las redes sociales

1. La Sociedad de la Información y el Conocimiento (SIC)

• La Economía del Conocimiento• La Sociedad en red• La empresa red• La institucionalización de las redes

2. El fenómeno de las redes sociales• ¿Qué es una red social?• El origen• Breve historia• Tipos de redes sociales

3. La evolución de las rede sociales• La socialización virtual• La inteligencia colectiva y la inteligencia

social• La revolución demográfica• La revolución organizacional• La revolución económica• La innovación abierta

4. Aplicaciones de las redes sociales• Redes sociales con fines sociales o ciudadanos• Redes sociales con fines educativos• Redes sociales con fines profesionales• Redes sociales con fines de innovación

5. Ejemplos típicos de redes sociales• Los nuevos íconos de Internet: Facebook,

MySapce, Twitter y YouTube• Un vistazo a las redes sociales actuales• Líneas virtuales en Internet

Índice del libro (2 de 3)

→ PARTE II – Iniciativas de innovación social en línea

1. Taking ITGlobal (www.tigweb.org)

2. Kiva (www.kiva.org)

3. Los Angeles Fire Department LAFD (www.lafd.org)

4. Email charity (www.emailcharity.org)

5. Fix my street (www.fixmystreet.com)

6. NYC Coalition against hunger (www.nyccah.org)

7. DigiActive (www.digiactive.org)

8. Diez Euros (www.diezeuros.org)

9. No lo tiro (wwwnolotiro.com)

10. Witness (www.witness.org)

11. Write to them (www.writetothem.com)

12. Number 10 (petitions.number10.gov.uk)

13. Atina Chile (www.atinachile.cl)

• Contexto• Misión• Objetivos• Modelo de organización• Difusión• Contenido general• Contenidos especializados• Estadísticas y resultados• Conclusiones

Índice del libro (3 de 3)

→ PARTE III – La Nueva Oportunidad

1. Factores que incentivan las redes• Un mundo interconectado• Menos costos, más infraestructura• La información como bien público• Hacia un nuevo orden• La web semántica

2. Las redes como catalizadoras del nuevo orden mundial

• Del correo electrónico a los grupos• De los grupos a las redes• De las redes a las comunidades• De las comunidades a las organizaciones

3. La conformación del futuro• Traspasar las barreras de la organización• La innovación, tarea colectiva y creativa• Nuevas vertientes para viejos retos

‐Igualdad‐Incentivos‐Auto-organización‐Aprendizaje‐Distribución

• Otro modelo de participación ciudadana

4. Lo inminente• Educación• Negocios• Sociedad e ideología• Salud• Seguridad pública• Filantropía• Política• Ocio

5. ¿Y México?• Infraestructura• Costos• Educación y capacitación• Gobierno digital• Innovación• Una alternativa a la mano• Enfocarse a resultados

Glosario

Hoy todo está interconectado…

Estamos avanzando hacia una sociedad tecnologizada donde habrá nuevas

reglas del juego: la Economía del Conocimiento Ya no es “materia prima”, son insumos +

información Ya no es “mano de obra”, es capital

intelectual Los empleados no se conforman con el

aumento, quieren calidad de vida también

Evolución de la sociedad

1 La Sociedad Industrial

Agricultura

Manufactura

Transporte

Mecanización

Cambio de paradigma

2 La Sociedad de la Información

Sociedad Industrial

Gestión de datos

Comunicaciones

Automatización

Cambio de paradigma

3 La Sociedad del Conocimiento

Economía

Sociedad

GobiernoInteligencia colectiva

Medio Ambiente

Cambio de paradigma

Los 4 pilares - Economía del Conocimiento

Índices • Barreras arancelarias• Calidad de la regulación (leyes y reglamentos)• Cumplimiento de la Ley (Estado de Derecho)

Los 4 pilares de la Economía del Conocimiento

Régimen Económico e Institucional

Índices• Porcentaje de adultos alfabetizados• Tasa bruta de matrícula en educación

secundaria• Tasa bruta de matrícula en educación superior

Educación y capacitación

Infraestructura de TIC

Índices• Teléfonos por cada 1’000 habitantes• Computadoras por cada 1’000 habitantes• Usuarios de Internet por cada 1’000

habitantes

Se relaciona con proveer incentivos para el uso eficiente de nuevo conocimiento y surgimiento de emprendedores en un entorno de Estado estable

Se relaciona con la capacidad de un país para crear, compartir y usar el conocimiento

Se relaciona con la infraestructura dinámica requerida para facilitar la comunicación efectiva, el procesamiento de información y su divulgación

Innovación

Índices• PIB per cápita y pago de impuestos• Número de artículos en publicaciones técnicas

por cada millón de habitantes• Número de patentes por cada millón de

habitantes

Se relaciona con el ecosistema de conocimiento (empresas, centros de investigación, universidades, consultores y otras organizaciones) que es capaz de aprovechar el conocimiento generado a nivel global, asimilarlo y adaptarlo a las necesidades locales, y crear nueva tecnología

Temas

1

2

3

4

La evolución del Internet

INTERNET 1.0• Permite al usuario leer y consultar

información

PERSONAS CONECTADAS A LA RED GLOBAL

INTERNET 2.0• Permite leer y escribir, los usuarios

juegan un papel interactivo

PERSONAS CONECTADAS A PERSONAS: POSIBILIDAD DE

COMPARTIR Y COLABORAR EN MASA

APLICACIONES CONECTADAS A APLICACIONES PARA ENRIQUECER LA

EXPERIENCIA DEL USUARIO

INTERNET 3.0• Añade significado a la estructura y

contenido de Internet (semántica)

La empresa redEMPRESA RED OFERTA CLIENTE

FINANZAS

Aliados

Recursos

Actividades sustantivas

ejecutan produce canales

genera

Salidas Entradas

Propuestas de valor Segmentos

genera

El fenómeno de las redes

Compartir

Bookmarking

Colaboración: Wiki

Redesde contactoComunicación

BlogLa gente conversa en línea: ideas <-> realimentaciónLas comunidades se forman con tópicos que le interesan a la gente

“Nosotros somos más inteligentes que yo!” colaboración en InternetLa gente despliega, quita, cambia, edita o mezcla contenidos

Personaliza y organiza sus contenidos

Fotos y videos

AmbientesvirtualesInteracción social virtual

SuscripcionesInformación actualizada automáticamente

Mensajes instantáneos | VoIP

PodCastsAudio por tópicos de interés

Relaciones sociales por Internet

La inteligencia colectiva

Inteligencia Colectiva

Conocimiento Cooperación Coordinación

Colaboración creativa

Ejemplo: Wikipedia

Colaboración innovativa

Ejemplo: software libre

Colaboración objetiva

Ejemplo: Política 2.0

El poder de la inteligencia colectiva• La inteligencia colectiva puede generar grandes

sistemas de software que la empresa privada por sí misma no puede:– Linux RedHat 7.1 (un sistema operativo de software

libre) tiene 30 millones de líneas de programación (código fuente)

– Significan 23.4 millones de horas-hombre– Re-desarrollar Linux RedHat 7.1 como sistema

operativo propietario implicaría una inversión de más de 1'000 millones de dólares

La inteligencia social

Inteligencia Social

Emoción Valores Consciencia

Colaboración empática

Ejemplo: grupo de reacción rápida de Obama para combatir las campañas negras

Colaboración ética

Ejemplo: cambio de las leyes de equidad y género en el mundo a pesar de la resistencia de muchas autoridades

Colaboración viral

Ejemplo: fenómeno Barack Obama

El futuro del Internet y las redes sociales

Inteligencia colectiva Conocimiento

Usar personas

para encontrar contenido

Usar contenido

para encontrar personas

Facebook

Twitter

LinkedIn MySpace

Información contextual

Redes Sociales

Aplicaciones de las redes sociales

Redes de negocio

colaborativo

Redes de interés

colaborativo

Redes de aprendizajecolaborativo

Redes de Innovación

colaborativa

Redes sociales con fines de innovación

PL

ATA

FO

RM

AS

DE

IN

TE

RN

ET

2.0

Redes sociales con fines de aprendizaje o educación

Redes sociales con fines sociales o ciudadanos

Redes sociales con fines profesionales

Tipos de red Tipos de aplicaciones

Convergencia de las TIC

T IC

Contenidos

Procesos

Aplicaciones

Servidores

Redes

Tecnologías

Gobierno

MiPyMEs

Ciudadanos

Paquetes d

e

servi

cios

Industrias

Mercados

Convergencia y unificación de servicios

Paquetes de servicios

Paquetes de

servicios

Buscadores de nueva generación

Inteligencia colectiva

Sem

ántic

a

Creando un nuevo orden

4

Correo electrónico

1 Red social

Organización

Nuevo orden

2

3

Comunidades

5

Hacia un nuevo orden

<

Internet

PERSONAS EN LÍNEA

eGobierno

Observatorios

Uso de redes sociales públicas

Presencia e información

ORIENTACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

USOS DE LAS TIC

DE CARA AL CIUDADANO

Gobierno Digital

Uso de redes sociales ciudadanas

COMUNIDADES

Uso de redes sociales

especializadas

Alto valor agregado

Herramientas 2.0 para Partidos y

GobiernosPagos en línea

Red

es t

rans

acci

onal

es Monitoreo automático

Red

es

soc

iale

s

CIUDAD DEL CONOCIMIENTO

Decisiones basadas en conocimiento

Monitoreo inteligente

Red

es

sem

ántic

as

Gestión tradicional

GRP

Sistemas de gestión

Páginas web de GobiernosR

edes

inf

orm

ativ

as

1.0 Internet

1.0 Internet

2.0 Internet

3.0

+Uso informativo

+Uso estratégico

Información y

transacción

Interacción y transformación

Intervención e innovación

+Uso estratégico

+Uso estratégico

CIUDAD DIGITAL y GOBIERNO DIGITAL

¿Cómo organizar una red social?+

co

mp

lejo

- co

mp

lejo

- tiempo + tiempo

IDENTIFICAR

→ Un tema de interés para un grupo

DEFINIR

→ Características del grupo

LISTAR

→ Conocidos que les interese el tema→ Que cumplan con las características definidas para el grupo

RECOPILAR

→ Información interesante y de valor para el tema

SELECCIONAR

→ Una red social pública→ O crear la propia (herramienta propia o wikis|blogs)

CREAR

→ Su red informando objetivo + información de interés + opciones de participación abierta

INVITAR

→ A participar a lista de interesados

SUMAR

→ Nuevos contenidos cada 8 días

→ A partir de 150 miembros se sugiere crear una organización con mayor formalidad: responsables, reglas básicas, alcances, etc.

ETAPAS

Hacia una Democracia 3.0

DEMOCRACIA PARTICIPATIVA

PROPONER

Político decide, valida y administra la Política

Pública

Observatorios

Uso de redes sociales públicas

EXIGIR

POLÍTICAS PÚBLICAS

USO DE TIC

LABOR FUNDAMENTAL DE LA SOCIEDAD

LABOR FUNDAMENTAL DEL POLÍTICO

Político valida y administra la Política Pública

Uso de redes sociales ciudadanas

INTERACTUAR

ESCUCHAR

DEMOCRACIA SOCIAL

Propuestas de campaña

Uso de redes sociales

especializadas

Político administra la Política Pública

Herramientas 2.0 para Partidos y

Gobiernos

Páginas web de Partidos y GobiernosR

edes

tra

nsac

cion

ales Monitoreo

automático

Campañas políticas 2.0

Red

es

soc

iale

s

DEMOCRACIA DIRECTA

1.0 2.0 3.0

Decisiones basadas en conocimiento

Monitoreo inteligente

INTERVENIR

SUPERVISAR

Obedecer mandato de la inteligencia

colectiva

Red

es

sem

ántic

as

Importancia de la educación

PRÁCTICAS PEDAGÓGICAS

GOBIERNO

CIUDADANOS

NECESIDADES E INTERESES

Conocimientos Acumulación, distribución y

generación

Prácticas escolarizadasSecretarías de Educación y Escuelas

Mansedumbre Liderazgo

Con base en las ideas de Yolanda Bodnar, Banco Mundial, Febrero 2008

CompetenciasAcumulación, distribución y

generación

Prácticas culturizantesSecretarías de Educación y Escuelas

Críticas Acríticas

Híbridas fértiles

Híbridas estérilesRE

LAC

ION

ES

DE

PO

DE

R

RE

LAC

ION

ES

DE

PO

DE

R

La contaminación emocional

A participarVisitantes en los siguientes

pasos

Una experiencia satisfactoria

Visitas al portal

DIS

EÑAR

INCE

NTI

VAR

GEN

ERAR

INCL

UÍR

INVI

TARPensando en

el resultado

Etapas del desarrollo de una plataforma TIC exitosa

Importancia de las TIC para la MiPyME

Mensaje para los mexicanos

• Nuestros hijos y nietos son los que padecerán o disfrutarán de lo que sembremos hoy. Acompañémoslos en esta aventura tecnológico-social, participemos con ellos, adentrémonos en la conformación de un nuevo futuro apalancado de la inteligencia colectiva; dejemos atrás nuestra clásica resistencia al cambio antes de que quedemos completamente aislados de la toma de decisiones.

• Formemos en valores a las próximas generaciones para así poder aspirar a un nuevo orden con una nueva ética y visión comprometida de país. Es ahora o nunca. Las oportunidades no son para siempre, tienen fechas de caducidad.

• En las manos de los jóvenes reside el futuro de nuestro país y del mundo. Se ha planteado un camino alternativo basado en la colectividad y el aprovechamiento de la inteligencia colectiva. Pero también se ha enfatizado en la falta de líderes visionarios que puedan llevar a buen puerto el gran reto.

• La juventud es la incubadora de ese liderazgo responsable, con una nueva ética y un renovado compromiso con nuestro país. Son ellos, los jóvenes, quienes deben aprovechar al máximo la enorme capacidad que tienen para procesar conocimiento y divertirse a la vez. México merece un mejor futuro. Y los jóvenes lo pueden hacer realidad.