Redes Sociales (FEB)

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Raúl Quintana Baños 10/11/2013 -TECNOLOGÍA DE LA ACTIVIDAD FÍSICA- REDES SOCIALES FEDERACIÓN ESPAÑOLA DE BALONCESTO

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Raúl Quintana Baños10/11/2013

-TECNOLOGÍA DE LA ACTIVIDAD FÍSICA-REDES SOCIALES

FEDERACIÓN ESPAÑOLA DE BALONCESTO

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ÍNDICE

PARA QUÉ.......................................................................................................3

CÓMO.............................................................................................................4

CUÁNTO.........................................................................................................5

CUÁNDO.........................................................................................................5

CON QUÉ........................................................................................................6

ANEXO 1.........................................................................................................8

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REDES SOCIALES

USO DE LAS REDES SOCIALES POR LA FEB

PARA QUÉ

La Federación Española de Baloncesto, es una entidad deportiva, la cual utiliza las redes sociales como medio para darse a conocer y mantener informado a sus seguidores de las nuevas noticias del mundo del baloncesto.Actualmente, cuenta con 59.422 seguidores y sigue a 210 seguidos en Titear. Lo que demuestra, que es una organización, la cual está destinada a proporcionar información a sus seguidores y recibir en menor cantidad dicha información. Las personas u organizaciones seguidas son entes relacionadas con el baloncesto. Además, en base a la cantidad de seguidores demuestra que es una organización la cual puede seguir creciendo y debe seguir trabajando para darse a conocer.

En su cabecera podemos ver estas intenciones de las que hablo de seguir creciendo y seguir enganchando a gente en el mundo del baloncesto y de esta forma conseguir más seguidores. “somos un equipo” (mensajes de unión y cohesión)

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REDES SOCIALES

Tras hacer un estudio de los últimos post y tweets podemos llegar a la conclusión que la FEB hace un uso profesional de las RSS. Utiliza dicho campo para informarnos sobre noticias y novedades del mundo del baloncesto, tanto a nivel nacional como a nivel internacional. Utiliza las RSS también para ofrecernos artículos del mundo del baloncesto, algunos de ellos los podemos encontrar en página web oficial y otros en otras páginas externas. En menor medida utiliza este campo para publicitar y apoyar eventos baloncestísticos, al igual que podemos encontrar algún retweet de jugadores de baloncesto y organizaciones deportivas baloncestísticas.

CÓMO

Para conocer el cómo nos transmite esta información nos hemos ido a su Twitter y su Facebook y hemos analizado los mensajes.Cabe destacar que no encontramos mensajes muy extensos, la información que nos transmite es muy concisa y se centra en aquello que realmente nos interesa. Es importante este dato porque de esta forma el lector obtiene información de forma rápida y sin mensajes cargantes, no olvidemos que estamos en RSS, como twitter las cuales se miran en momentos puntuales y nos podemos encontrar con multitud de mensajes, por lo que aquellos con mucha carga de información no

son de interés. Sintetiza muy bien la información.Otra de las características, que podemos observar en el estudio realizado, es que la media de mensajes tanto en twitter como en Facebook es de 4 mensajes diarios aproximadamente. Es una buena media ya que de esta forma no agobiamos a nuestros followers.Como he dicho antes cuenta con multitud de seguidores y pocas personas a las que sigue. Esto se debe a que las personas a las que sigue, únicamente las utiliza para conseguir información, o facilitar la información que dichas personas proporcionan y puede ser interesante para sus seguidores. Pero digamos que no se produce una interactuación con sus

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seguidores, que quiero decir con esto, que la FEB proporciona información pero no comenta, responde o mantiene una relación activa de pregunta-respuesta con sus seguidores.

La información que percibimos siempre esta contrastada, no ponen información que no sea verídica. Utiliza un lenguaje directo y profesional y ofrece una información objetiva, se limitan a informar sin opinar.

CUÁNTO

Después de realizar un estudio de la cuenta de Twitter y Facebook durante los últimos 16 días, llegamos a la conclusión de que el medio más utilizado para informar es Twitter con 53 mensajes a lo largo de los 16 días y una media de 3,3 tweets diarios.Mientras que Facebook cuanta con 12 mensajes en los últimos 16 días, con una media de 0,75.Podemos determinar que la información ofrecida en Facebook es más puntual e importante o de mayor seguimiento e interés que la ofrecida en Twitter. La mayor cantidad de tweets, se producen entorno a información de la NBA y días de competición de los jugadores españoles en la NBA.

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CUÁNDO

La Federación Española de Baloncesto, nos ofrece información diaria, a través de las redes sociales, como hemos podido observar en menor medida y de forma más selectiva por Facebook. Mientras que por Twitter la información es continua, a pesar de que no ofrece gran cantidad de mensajes, lo cual por otra parte, puede ser una estrategia para no agobiar al lector.Podemos decir que en los momentos en los que más mensajes se producen son:

Durante competiciones nacionales e internacionales, ofreciendo información de nuestros jugadores españoles en ligas como la NBA.

Artículos o noticias de interés. Apoyo o publicidad de determinados eventos. Información sobre nuestros jugadores españoles.

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CON QUÉ

Cómo nos proporciona la información la FEB, pues bien las tres vías que utiliza son Facebook, Twitter y su página oficial www.feb.es. Son tres medios distintos y por lo tanto usados de distinta forma. Mientras que en la página oficial podemos encontrar multitud de información muy bien estructurada e ideada para una visión a largo plazo, es decir, encontrar información que se haya producido en meses o años pasados.Facebook y Twitter son utilizados para ofrecer información más puntual y diaria.El medio que más utilizan como podemos ver en las estadísticas es Twitter (3,3) mensajes diarios de media y Facebook con (0,75).La información que se ofrece en Facebook es mucho más visual, todos los mensajes tratados en la estadística vienen con una imagen de referencia. Mientras que en Twitter no todos los mensajes tienen imagen adjunta (10 de los 53 mensajes estudiados tenían imagen, es decir, un 20% aproximadamente). De esta manera podemos determinar que la información de Facebook es más llamativa y puntual que la de Twitter.También se sirve de hashtags para ofrecer, seleccionar y recopilar los mensajes (23 de los 53 mensajes utilizan hashtags).¿Quién se encarga de estos mensajes?

Como podemos observar en la imagen, la FEB cuenta con equipo cualificado en cada sección. Por lo que detrás de los mensajes que leemos se encuentra

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un equipo tecnológico y de comunicación, para que no se puedan producir mensajes inadecuados.

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ANEXO 1

CUANDO 20/10/2013 21/10/2013 22/10/2013 23/10/2013 24/10/2013 25/10/2013 26/10/2013 27/10/2013 28/10/2013 29/10/2013 30/10/2013 31/10/2013 01/11/2013 02/11/2013 03/11/2013 04/11/2013 TOTAL MEDIAtwitter 1 3 3 1 3 2 2 1 6 5 6 6 1 4 5 4 53 3,3125Facebook 0 1 1 2 0 1 0 0 1 1 2 1 1 0 0 1 12 0,75CÓMO 65 4,0625Twitter Publicidad para

hacerte con la camiseta de una jugadora de baloncesto

Información sobre un artículo de baloncesto en su página web oficial, Felicitar a un jugador de la selección española de baloncesto y información sobre la apertura del museo FEB

Publicidad para seguir otro twitter de la FEB sobre información de competiciones, Frase baloncestística y artículo baloncesto de Zaragoza

Publicidad para colaborar con obra social La Caixa patrocinador oficial de FEB

2 artículos sobre información de baloncesto y frase baloncestística

Repite el tweet, para seguir competiciones de la FEB y publica una foto sobre un mitico jugador de baloncesto

Retweet a dos jugadores de baloncesto de la selección española

Retweet al twitter de competición FEB

4 Tweets p roporcionando información sobre el nombramiento de Amaya Valdemoro (jugadora de la selección) hija predilecta de Alcobendas, información sobre la NBA y apoyo a una obra social

4 tweets cobre artículos de baloncesto y un retweet a un jugador de la selección

información de nuestros jugadores de la NBA, publicidad para hacernos voluntarios de la Copa del Mundo de 2014 y 3 retweets a jugadores de la selección española

6 tweets de información de nuestros jugadores en la NBA

Artículo sobre la Copa del Mundo de 2014

Información sobre nuestros jugadores en la NBA y retweet a jugadores y twitter de información sobre nuestros jugadores en la NBA

Información sobre los jugadores españoles de la NBA, video de la NBA y retweet a un equipo de la NBA donde juega un español

2 tweets de información de la NBA, información sobre un programa de bloncesto en la tele y artículo de baloncesto.

Facebook Foto de la celebración del tercer puesto en el Europeo

Información sobre un jugador Español en la NBA

Presentación del nuevo museo de la FEB y felicitación de cumpleaños a un miembro de la FEB

Información sobre un momento histórico de la selección española

Frase de ánimo: Un equipo no son nombres ni hombres, es una forma de entender este deporte como algo colectivo y siempre con una meta: ganar. Por eso 40 jugadores diferentes nos han traído 10 medallas con la Selección desde 1999. ¡Somos equipo!

Palabras de ánimo a una jugadora de la selección Española de Baloncesto

Información de nuestros jugadores de la NBA y publicidad para hacernos voluntarios de la Copa del Mundo de 2014

Frase de apoyo al deporte del Baloncesto en la noche de Hallowen

Apoyo a equipo histórico de España

Información sobre eventos de la Copa del Mundo 2014

CUÁNDO

CUÁNTO 1 vez al día 4 veces al día 4 veces al día 3 veces al día 3 veces al día 3 veces al día 2 veces al día 1 veces al día 7 veces al día 6 veces al día 6 veces al día 7 veces al día 2 veces al día 4 veces al día 5 veces al día 5 veces al día 65

CON QUÉ

Tanto los tweets como los menajes de Facebook se producen ante acontecimientos deportivos del mundo del baloncesto: artículos de baloncesto con infomación interesant, información en la NBA de nuestros jugadores españoles, apoyo a la Copa del Mundo de 2014. También podemos encontrar archivos históricos de momentos puntuales que lo recuerdan a través de las RSS. Imágenes e información de jugadores españoles (estos en algún caso son de caracter personal). Por último, también utilizan las RRS para poner frases celebres o frases de

apoyo al baloncesto.

Para proporcionar información, la Federación Española de Baloncesto, utiliza los dos tipos de vías arriba descritos, tanto Facebook como Twitter así como su pagina oficila www.feb.es

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