Recursos Humanos
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30 March 2011 0 commentsErrores mas comunes en la evaluacion de desempeo
Los evaluadores que integran el comit o los jefes suelen cometer errores en la evaluacin de desempeo de laspersonas, porque como es natural en toda organizacin surgen amistades, grados de con+anza, simpatas, antipatas,sumisin total o rebelda, etc. Situaciones que pueden llegar a generar ciertas distorsiones en la evaluacin quesealamos a continuacin:
Efecto del halo o deslumbramiento: Es cuando se realiza la evaluacin considerando solo un factor resaltante operjudicial para el trabajador, por ejemplo una secretaria guapa aun cuando no sabe digitar como mecangrafa ycomete errores frecuentes se le califica alto solo porque tiene una buena figura y un rostro agradable.
Tendencia central: Este error surge cuando en la evaluacin el evaluador para evitarse con1ictos o simplemente deser equitativo con todos cali+ca en el nivel intermedio o regular por temor sin tomar en cuenta las cali+cacionesextremas.
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Benevolencia o lenidad: Es cuando se asume la postura del buena gente y entonces solo otorgan puntajes en losniveles altos de la cali+cacin, sin discriminar adecuadamente los factores o caractersticas del puesto que tienenbajo puntaje.
Rigor o severidad: Es lo opuesto al anterior, se cali+ca con muy bajos puntajes, es cuando el evaluador asume unapostura de malo injustificadamente o considera que todos son ineptos.
Parcialidad: Es cuando los evaluadores cali+can tendenciosamente para favorecer a algunos puestos, que son de surea o lo ocupan personas que son sus amigas, esta puede ser una sobre o infra calificacin.
Proximidad: Es cuando algn acontecimiento reciente ya sea positivo o negativo afecta a la evaluacin, olvidando sudesempeo general a lo largo del periodo de evaluacin.
Prejuicios: Este error se produce porque los evaluadores tienen algn prejuicio, mal concepto o idea negativa delpuesto, del jefe del rea o de la persona que ocupa el puesto, por tanto cali+can con gran distorsin, sin ceirse alos factores. Puede originarse en el cargo tnico, lugar de procedencia, religin, nivel socioeconmico, etc. Tambinpor prejuicio pueden calificar excesivamente alto.
Psicologia OrganizacionalTagged: benevolencia, comunes, desempeo, errores, evaluacion, halo, parcialidad, prejuicios, proximidad,rigor, tendencia central
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Posted by Juan CarlosSoy Juan Carlos, psiclogo y fan empedernido de la tecnologa e Internet
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