Reciclaje de Tintas Y Cartuchos de Impresoras

Recicla – Reusa –ReduceRECICLAJE INFORMATIVO

INTRODUCCIÓN............................................................... 4 2. OBJETIVOS ...................................................................... 6 3. DEFINICIONES ................................................................ 7 4. MARCO LEGAL.................................................................. 9 5. LÍNEAMIENTOS INSTITUCIONALES QUE ORIENTAN EL PLAN DE MANEJO AMBIENTAL................ 11 5.1 Misión ............................................................................. 11 5.2 Visión .............................................................................. 11 5.3 Política Ambiental ........................................................... 11 5.4 Comité Ambiental ............................................................ 12 6. DESCRIPCIÓN DE LA ENTIDAD .......................................... 14 6.1. Naturaleza Jurídica ........................................................ 14 6.2. Ubicación Geográfica de la Institución ........................... 14 6.3 Personal ......................................................................... 16 6.4 Jornada Laboral ............................................................. 16 6.5 Actividad del Instituto .................................................... 16 6.5.1 Procesos estratégicos ............................................... 17 6.5.2 Procesos misionales .............. 186.5.3 Procesos de apoyo..................................................... 18 6.5.4 Procesos de evaluación y control .............................. 18 8. ANTECEDENTES AMBIENTALES.......................................... 20 8.1 Materias Primas e Insumos de la Institución .................. 21 9. DESCRIPCIÓN BIOFÍSICA DE LAS INSTALACIONES .......... 22 9.1 SEDE CASA CUERVO ........................................................ 22 9.2 SEDE CASA SEMINARIO ANDRÉS BELLO .......................... 23 9.3 SEDE HACIENDA YERBABUENA........................................ 23 10. IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE IMPACTOS Y RIESGOS AMBIENTALES ....................... 25 10.1 Identificación Normas de Seguridad para Sustancias Peligrosas ............................................................. 25 10.1.1 Plomo ...................................................................... 25 10.1.2 Glifosato .................................................................. 26 10.1.3 Otros insumos ......................................................... 27 10.2 Aspectos Ambientales ................................................... 28 11. PROGRAMAS DE MANEJO Y MITIGACIÓN DE LOS EFECTOS AMBIENTALES ........................... 34 11.1 Programa de Gestión Integral de Residuos Sólidos ....... 35 11.2 Programa Uso Eficiente del Agua. ................................. 36 11.3 Programa Uso Eficiente de la Energía. ........................ 37 11.4 Programa Adecuación y mantenimiento de la planta física. ...................................................................... 38 11.5 Programa de manejo del riesgo y salud ocupacional. . 40 11.6 Programa mantenimiento áreas rurales sede Hacienda Yerbabuena (lote pastos y lote bosques). .... 41 11.7 Programa Manejo Aguas Residuales y zona baja (lago y humedal) sede Yerbabuena. ........................ 42 13. MEDIDAS DE CONTINGENCIAS Y RIESGOS ...................... 42 14. MEDIDAS DE SEGUIMIENTO, EVALUACIÓN Y CONTROL... 45 15. ADMINISTRACIÓN DEL PMA ............................................ 49 16. Cronograma .................................................................... 50 17. Presupuesto .................................................................... 51 18. ANEXOS........................................................................... 52

Anexo 1. Antecedentes ambientales del Instituto Caro y Cuervo ………. 52

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INFORMACIÓN GENERAL

NOMBRE DEL PROYECTO:

RECICLAJE INFORMATIVO DE TINTAS Y CARTUCHOS DE IMPRESORAS

NATURALEZA: Actividad socio pro-ecologico e innovador.

UBICACIÓN: Dirección de la Facultad de Derecho de la Universidad Privada de Tacna

PRESENTACION por:

- Ingrid Villalobos Alescastre – Estudiante de Derecho UPT

- Julissa Huanca Calcino– Estudiante de Derecho UPT

- Cinthia Cáceres Mamani – Estudiante de Derecho UPT

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RECICLAJE INFORMATIVO

DE TINTAS Y CARTUCHOS DE IMPRESORAS

FECHA

Programa RECICLAJE INFORMATIVO SEGUNDO SEMESTRE DEL 2013

Plan de mejoramiento ambiental: describe el conjunto detallado de actividades, que producto de una evaluación ambiental, están orientadas a prevenir, mitigar, corregir o compensar los impactos y efectos ambientales que se causen por el desarrollo del objeto social con respecto a REDUCIR, REUSAR Y RECICLAR las TINTAS Y CARTUCHOS DE IMPRESORAS.

1. INTRODUCCIÓN Dentro de las nuevas estrategias que la Institución que es la Universidad Privada de Tacna para mejorar su competitividad y adherirse a las políticas de desarrollo sostenible, se encuentra la de implementar un Sistema de Gestión Ambiental (SGA), el cual pretende integrar de forma armónica los elementos que permitan desarrollar una gestión enfocada en la prevención de la contaminación y cumplimiento de la legislación ambiental, bajo el principio de la mejora continua.

Es por esto que se pretende formular e implementar el siguiente Plan que busca la gestión de los impactos ambientales generados por los procesos que lleva a cabo el Universidad Privada.

El plan de manejo se estructuró evaluando el desempeño ambiental de la Entidad en cada uno de los procedimientos que se llevan a cabo en las dependencias que lo componen, lo cual permitió la valoración de los efectos ambientales y definir los diferentes programas de mitigación que se pretenden mejorar los indicadores ambientales del Instituto.

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2. OBJETIVOS

2.1 Objetivo General:

Gestionar y mitigar progresivamente los impactos ambientales negativos

que se puedan causar por las actividades de los procesos de la

Universidad Privada de Tacna, aplicando prioritariamente programas de

prevención de la contaminación en armonía con la implementación del

sistema de gestión de ambiental (SGA) y su principio de mejora continua

(recicla, reúsa, reduce).

2.2 Objetivos Específicos:

Integrar, documentar y coordinar programas y acciones que ha venido

desarrollando en la Universidad Privada de Tacna en relación con el medio

ambiente.

Implementar nuevas acciones y programas que permitan prevenir, mitigar y

remediar los impactos ambientales que pueden generar las actividades en

la Universidad Privada de Tacna.

Incluir dentro de los procesos de la Entidad, las actividades y programas de

este Plan con el fin de estandarizarlos en su planeación, ejecución, control

y evaluación y crear líneas de responsabilidad para garantizar su

sostenibilidad.

Sensibilizar al personal del Instituto sobre la importancia de la protección y

conservación de su entorno e incentivar su participación en los programas

que se proponen en este plan.

3. JUSTIFICACION

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3.1 Misión

La Universidad Privada de Tacna propone y ejecuta políticas para salvaguardar y facilitar la reutilización, el reciclado o la valorización de los cartuchos de tinta y tóner, así como su eliminación de la forma menos perjudicial para la salud humana y el medio ambiente.

3.2 Visión

Consolidado su reconocimiento como un centro de altos estudios, innovador en la investigación, la formación y la apropiación social del conocimiento, y habrá hecho aportes significativos al reconocimiento de la legitimidad de las diversas formas de comunicación para la convivencia en la diversidad.

3.3 Política Ambiental

La política ambiental del instituto va en cumplimiento de la legislación y es el resultado del trabajo liderando con una política ambiental de gestión ambiental, al igual que con los requisitos y legislación aplicables a las operaciones relacionadas con los procesos en La Universidad Privada de Tacna.

Además en la gestión ambiental de la Entidad, soporta una sólida cultura ambiental, de innovación y de mejora continua. Promover la gestión proactiva de acción sobre las causas y riesgos de falla y respeto por el medio ambiente, a partir de la prevención de la contaminación y el control sobre los impactos ambientales ocasionados por los elementos y procesos utilizados, al igual que los residuos que se generan en cada proceso.

Mejorar continuamente el desempeño y eficacia de nuestros procesos y Sistema de Gestión Ambiental, apoyados en los recursos asignados y en la capacidad, energía y competencias de un equipo de trabajo que nos asegura la protección y no vulneración de los derechos al equilibrio ecológico, desarrollo sostenible, ambiente sano y a la salud de nuestro entorno humano

3.4 Grupo de participantes

- Ingrid Villalobos Alescastre

- Julissa Huanca Calcino

- Cinthia Cáceres Mamani

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CC Dirección General UPT

ASESOR DE PLANEACION Grupo Responsable

Coordinador

Junta Ordinaria Eco CampusEcoCampo

Of. De Planeación


El Plan de Manejo Ambiental y en general el Sistema de Gestión Ambiental en La Universidad Privada de Tacna. Requiere de la conformación de un Grupo

Responsable cuya coordinador o Responsable en Ingrid Villalobos Alescastre.

El Asesor de Planeación Responsable lo Presidente del Comité del Sistema de Gestión Ambiental (Representante de La Universidad Privada de Tacna)

Dentro del organigrama propuesto para Instituto, este Comité haría parte de Comité Consultivo de la Dirección General y sus reuniones ordinarias deberían llevarse a cabo cada seis meses sin perjuicio de las reuniones extraordinarias que sean convocadas por la Dirección General o por la Oficina de Planeación (figura No.1). La función principal de este Comité es la de evaluar el cumplimiento de las metas, objetivos, programas y actividades que se encuentran estipuladas en este Plan y proponer acciones parar su mejoramiento continuo de acuerdo con la política ambiental de la Entidad.

Una vez generadas estas propuestas, la Dirección por su parte, tiene el deber de evaluarlas y dado el caso proveer los recursos para la implementación, control y mejora continua del plan de manejo ambiental.

4. IMPORTANCIA

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LÍNEAMIENTOS INSTITUCIONALES QUE ORIENTAN EL PLAN DE MANEJO AMBIENTAL

4.1. ANTECEDENTES AMBIENTALES

La Universidad Privada de Tacna ha venido realizado crecientes e importantes esfuerzos para mejorar su desempeño ambiental por iniciativa de diferentes áreas y grupos de trabajo de la entidad.

PROCEDIMIENTO PARA LA RECOGIDA SELECTIVA DE CARTUCHOS DE TINTA Y TÓNER

MATERIAS PRIMAS E INSUMOS DE LA INSTITUCIÓN En la siguiente tabla se presentan los principales insumos y productos que la Entidad utiliza para su normal funcionamiento, según lo definido en su plan de compras anual, con lo que se pretende identificar las cantidades y las actividades donde se utilizan los insumos en cada uno de los procesos.

PERIODICIDAD DE RECOGIDA. Los cartuchos de tinta y tóner depositados en los contenedores de recogida selectiva ubicados en los Ecopuntos de diferentes edificios de la Universidad de Alicante, serán retirados cada tres meses como máximo.

METODOLOGÍA DE RECOGIDA SELECTIVA. 1) Los miembros de la comunidad universitaria pueden depositar los cartuchos de

tinta vacíos y tóners, en los contenedores de recogida selectiva ubicados en los Ecopuntos (conserjerías, etc.) del campus.

2) Periódicamente, la Oficina EcoCampus de Gestión Ambiental realiza las gestiones necesarias para que se proceda a la retirada del contenedor lleno y su substitución por otro vacío.

3) La Oficina EcoCampus comunica al personal designado en los Ecopuntos la fecha en que tendrá lugar la retirada de estos residuos, tras acordarla con la empresa adjudicataria del servicio externalizado de mantenimiento de la UPT

4) La empresa adjudicataria del servicio externalizado de mantenimiento se encargará de retirar los cartuchos de tinta y tóner, y los trasladará al almacén correspondiente, a la espera de ser entregados a una empresa gestora autorizada por la Generalitat Valenciana.

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5) La Oficina EcoCampus de Gestión Ambiental inicia las gestiones y tramita la documentación necesaria, para que dichos residuos sean retirados del almacén por la empresa gestora autorizada.

6) La Oficina EcoCampus archiva la documentación originada de la gestión de estos residuos.

Esto con el fin de identificar los posibles riesgos ambientales que de la entidad por su uso y/o almacenamiento.

4.2.DESCRIPCIÓN BIOFÍSICA

- Procesos Estratégicos

- Formular Plan Operativo Semestral PL-PI-01

- Formulación y Seguimiento

- Plan Estratégico PL-PI-02

- Formulación Planes de Acción Gestión de convenios Interinstitucionales

Comunicación

- Monitoreo

- Medios de Comunicación

- Administración Página WEB

- Control Registros

- Control No Conformes Acciones en el Ambiente Universitario

- Auditoría Interna

PLANEACIÓN INSTITUCIONAL (PL-PI-01)I. Generación de residuos sólidos (papelería y cartuchos impresora, etc.)

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA (PL-PI-02)

I. Relaciones Interinstitucionales

II. Comunicaciones

FORMACIÓN NO FORMAL - Diseño de Programas - Gestión Académica - Gestión de Investigación - Gestión de programas Formales - Edición Producción - Impresa - Distribución - Adquisición de Bibliográfico

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4.3.DESCRIPCION DE GESTION AMBIENTAL (Recicla Reúsa reduce)

QUE SON, DONDE SE PRODUCEN. En casi en todos los hogares y oficinas hay impresoras, ya sean de cartuchos de inyección de tinta o tóner de las impresoras láser. El uso generalizado de las nuevas tecnologías en el trabajo diario ha introducido en la vida cotidiana estos nuevos elementos. Éstos se convierten, al final de su vida útil, en un nuevo tipo de residuo que debe ser gestionado correctamente.

El uso de dispositivos de impresión en distintos tipos de papeles, está presente en hogares, oficinas, actividades docentes, actividades administrativas…etc.

Los cartuchos de tinta y tóner son elementos complejos que tienen diferentes componentes. No constituyen un residuo peligroso por sí mismos, pero su reciclaje es recomendable no sólo desde un punto de vista ambiental sino también económico.

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El proceso de fabricación de los envases que contienen la cinta, la tinta o el tóner para impresoras o fax, es costoso y emplea materiales nocivos para el medio ambiente. Hasta ahora, este material desechable se incineraba, produciendo gases y humos muy contaminantes.

Sin embargo, en Europa reutiliza al 45% del resto de Europa. ¿Qué son los cartuchos? Un cartucho es un componente sustituible de una impresora que contiene la tinta y, frecuentemente también el propio cabezal de impresión que proyecta la tinta en el papel durante la impresión. El nombre deriva del hecho de que corresponde a un contenedor duro que se inserta en el interior de la máquina y que contiene tinta ya sea en base a agua o un solvente especial. Cada cartucho de tinta contiene uno o más depósitos independientes de tinta. Algunos fabricantes añaden además contactos electrónicos y un chip que se comunica con la impresora. La sustitución de consumibles es un uso importante de los cartuchos. Estos se utilizan en impresoras para contener la tinta o el tóner.

La tinta y el tóner La tinta es usada por impresoras de inyección, ésta es líquida y se pega al papel ya que la absorbe. En el caso del toner, no es líquido, sino polvo, éste se pega al papel por medio de electrostática. El Toner de impresoras básicamente está formado por resinas termoplásticas, colorante y aditivos químicos. En su formulación puede contener sustancias peligrosas de varios tipos: metales pesados, pigmentos AZO y sustancias orgánicas volátiles.

Además actualmente se está estudiando la generación de nanopartículas en la fase de impresión que no están 100% generadas por el toner sino por el conjunto de elementos de la impresora.

Según investigadores australianos, la exposición normal a los toner de impresoras podría compararse con una peligrosidad tal a la del humo del cigarrillo. En caso de inhalación por largos períodos de tiempo puede producir irritaciones en el tracto respiratorio. En contacto con los ojos puede causar irritación de los mismos y en contacto con la piel, irritación de la misma.

En caso de incendio se determina que no es un producto inflamable estando en estado sólido pero como todo material en estado de partículas diminutas es susceptible a explotar. La combustión produce dióxido de carbono y posiblemente compuestos tóxicos tales como monóxido de carbono.

El estudio de mutageneidad es negativo al igual que el de cancerogeneidad. Lamentablemente, y como siempre pasa, la verdad en casos como éste siempre se esconde, ya que hay demasiados intereses de por medio. Sólo cuando a veces es demasiado tarde, sale a la opinión pública. Quizás, sería aconsejable usar este tipo

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de impresoras en lugares más ventilados y sus residuos sean incinerados con el empalamiento correspondiente antes de disponerse al agua o suelo.

Los cartuchos de tinta para impresoras son considerados por su naturaleza como residuos peligrosos.

REGLAMENTO LEGAL QUE OBLIGA A SU GESTIÓN

Debido a que estos residuos son considerados como peligrosos, con la información necesaria para su adecuado tratamiento y eliminación, como mínimo, cantidad de residuos tóxicos, naturaleza de los mismos.

De acuerdo a dicha ley se entiende por residuo tóxico y peligroso los materiales sólidos, pastosos, líquidos, así como los gaseosos contenidos en recipientes, que, siendo el resultado de un proceso de producción, transformación, utilización o consumo, su productor destine al abandono y contengan en su composición alguna de las sustancias y materias que figuran en el anexo de la presente Ley en cantidades o concentraciones tales que representen un riesgo para la salud humana, recursos naturales y medio ambiente. Y, efectivamente, en el anexo de la Ley figuran las resinas y otros compuestos tóxicos que forman los cartuchos de tinta y toner para impresoras.

PROBLEMAS AMBIENTALES QUE PLANTEA

La mayoría de los cartuchos vacíos de tinta para impresoras, fax y fotocopiadoras que se utilizan provienen de oficinas y despachos y a pesar de estar catalogados como residuos peligrosos y de existir la obligatoriedad de gestionarlos como tal según la legislación medioambiental vigente, una vez utilizados se desechan como residuos urbanos en las papeleras y más tarde en los contenedores de basura.

Proporcionalmente a su tamaño, los cartuchos de tinta de las impresoras son uno de los elementos de la vida cotidiana de nuestra sociedad que más contamina. Poseen componentes electrónicos, plásticos, restos de tinta, y tardan 1.000 años en degradarse. Los cartuchos de tóner están compuestos de plásticos, metales conductores de electricidad y magnéticos, y tinta, entre otros componentes que hacen de éstos extremadamente peligrosos para el medio ambiente.

Estos residuos no son biodegradables, es decir que no se destruyen por sí mismos con el paso de los años. Además, volver a fabricar un cartucho nuevo supone el gasto de materias primas y productos energéticos de alto costo y escasos. Un cartucho de toner es reutilizable unas 10 veces desde su puesta en marcha, sin embargo, existen otros intereses económicos por parte de las multinacionales que muchas veces impiden esta reutilización.

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La mayoría de los desperdicios a nivel mundial terminan en los rellenos sanitarios. Algunos luego son remanufacturados o reciclados, otros incinerados y otros depositados de manera ilegal en la tierra o en el océano. En los últimos 20 años, ha surgido la necesidad de reducir la cantidad de desperdicios que terminan en los vertederos por la falta de espacio, así como de evitar el desperdicio de recursos utilizados en estos métodos de disposición. Muchos productos están siendo transportados hacia áreas donde no existen controles ambientales estrictos, y muchas veces, en vez de ser reciclados terminan siendo depositados en lugares donde contaminan el agua, el suelo y el aire.

La mayoría de los cartuchos pueden ser remanufacturados y rellenados. Estos se venden luego por un precio muy inferior al original.

Reciclar no significa solamente rellenar o recargar el depósito de tonner o tinta. Reciclar significa sustituir la tinta o tonner aprovechando las carcasas plásticas y piezas mecánicas, sustituyendo los elementos deteriorados o desgastados por otros nuevos de idéntica o superior calidad que los originales.

Las ventajas del reciclado de cartuchos, son: la reducción de residuos, mediante la reutilización de las materias primas y reciclado los componentes; y la economía para el usuario, ya que un cartucho reciclado es un 40 o 50% más barato que uno original, teniendo la misma calidad y rendimiento.

Algunos datos interesantes son: Se necesita unos 3 litros de petróleo para fabricar 1 tóner nuevo Un cartucho de tóner tarda más de 450 años en descomponerse El 90% de los cartuchos tirados al vertedero son de tóner Cada cartucho de tóner que es tirado en un vertedero añade aproximadamente

2 kilos de plástico, metal y químicos Cada segundo se tiran 8 cartuchos Cada año en los Estados Unidos más de 300 millones de cartuchos de

impresora terminan en vertederos Cada año en Australia más de 1500 toneladas de tóner terminan en el vertedero Reciclar cartuchos por un período de 12 meses, puede ahorrar 4.3 millones de

litros de aceite crudo en un país de 22 millones de habitantes En el año 2001, los remanufacturadores de cartuchos le ahorraron a los rellenos

sanitarios algo así como 29,7 millones de cartuchos de tóner y 136,5 millones de cartuchos de tinta. Pero... hubieron 695 millones más de cartuchos de tinta y tóner que probablemente sí terminaron en los rellenos sanitarios

En el 2003 se vendieron más de 900 millones de cartuchos de tinta originales

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COMO SE HACE LA PRERRECOGIDA Y RECOGIDA, TIPO DE CONTENEDOR Y TRANSPORTE.

El tóner utilizado por las impresoras láser y fotocopiadoras se recogerá, siempre que sea posible, para que sea reciclado o reutilización por entidades dedicadas a ello o bien por los propios fabricantes o distribuidores oficiales.

La campaña de retirada consiste en colocar pequeños contenedores habilitados para tal fin en lugares estratégicos y bajo control, por ejemplo, conserjerías, secretarías de departamentos, etc.

Todos los usuarios que trabajen habitualmente con impresoras, fax, etc y que cambien el cartucho por uno nuevo, depositan el utilizado en estos contenedores siguiendo las normas de prevención que se detallan en el tríptico. Una vez que se completen estos contenedores al 50 % aproximadamente, el responsable del mismo avisa a la empresa que se encargue de su gestión para que inicie el procedimiento de retirada en el centro. Cada centro tiene asignada una de las empresas especializadas.

La retirada es realizada por una empresa especialista y autorizada para tal fin y de la cual el organismo que produce los residuos recibe una pequeña remuneración económica por la cesión de estos cartuchos.

RECUPERACION Y REUTILIZACION Los cartuchos de tóner y de inyección de tinta agotados, se transforman nuevamente en consumibles útiles tras un proceso de lavado y rellenado que permite obtener un producto con una calidad comparable a la del original pero con unos costes menores.

Según la legislación vigente, los responsables de la puesta en el mercado de productos que con su uso se conviertan en residuos están obligados a adoptar las medidas pertinentes para asegurar la adecuada gestión de los residuos que generen tales productos. Por ello, la solución óptima para los cartuchos generados en los domicilios particulares pasa por la devolución a los distribuidores para su reciclaje o su depósito en los puntos limpios.

Además existen tiendas y empresas encargadas de la recogida y gestión de estos residuos, algunas de estas ponen a disposición contenedores donde ir depositando los cartuchos de tóner, y son recogidos de forma continua. Otros ponen a su disposición sobres donde mandarlos por correos sin coste alguno, a fin de ponerlos de nuevo en el mercado ya que los cartuchos pueden ser rellenados para su reutilización.

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La mejor opción para su correcto tratamiento es llevar los cartuchos de tóner vacíos a un punto limpio; o a una tienda donde vendan cartuchos reciclados y recojan los viejos. Con todo, los fabricantes tienen la obligación de hacerse cargo de su correcta gestión, tal como establece el Real Decreto 208/2005 sobre residuos de aparatos electrónicos y eléctricos, y facilitar a los hogares y empresas su devolución. Un ejemplo es la política ambiental que lleva a cabo la marca Hewlett Packard (HP): en algunos países europeos distribuyen junto a sus impresoras un sobre especial para que el usuario pueda devolver de forma gratuita el cartucho vacío al fabricante.

Para las empresas con un mayor volumen de consumo de cartuchos, proponen la opción que las oficinas puedan solicitar cajas para acumular entre 30 y 200 unidades y devolver estos productos por mensajero al fabricante de forma gratuita. En este caso, el trabajador puede plantearle esta opción a su jefe para que los propios empleados puedan aprovechar y llevar los cartuchos vacíos de casa. Una vez en manos del fabricante, los cartuchos se llevan a una planta de reciclaje donde sus componentes se clasifican, trituran y preparan para la producción de nuevos materiales. En Estados Unidos aún van más allá y premian con dinero al consumidor por cada cartucho de tinta que recicle. Es el caso de Staples, que incentiva a sus clientes pagándoles tres dólares por cartucho, con un máximo de diez unidades por mes. En este caso, además de beneficiar al medio ambiente, reciclar beneficia a nuestro bolsillo.

TRATAMIENTO Y VÍAS DE TRATAMIENTO Los cartuchos son retirados del domicilio u oficina del cliente y son llevados al taller de la empresa encargada. Los pasos a seguir para llevar a cabo en el tratamiento de recuperación son: Primero se hace una prueba inicial de impresión para comprobar que todos los

elementos funcionan. En este punto se decide qué piezas deben cambiarse o si todo el cartucho debe desecharse.

Se abre el cartucho y se separa la unidad de limpieza y el depósito. Se retira el tambor y se limpia con un paño impregnado en óxido de cerio. Si

está defectuoso se deposita en el contenedor especialmente habilitado para ello

Se retira el rodillo de carga y se limpia con jabón- Se vacía el depósito de tóner residual que pudiera quedar y se aspira. Los

restos de tóner se depositan en un recipiente específico. Con un bastoncillo humedecido en alcohol isopropílico se limpian los contactos

del rodillo de carga por donde circula la corriente eléctrica. Se desmonta el rascador y se limpia con óxido de cerio Se retira el rodillo magnético, se aspira y se limpia con papel. Se llena el depósito con tóner.

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Se coloca un precinto para evitar pérdidas de tóner. Se instalan los engranajes y ejes. Se pone la tapa y se ensambla la unidad de limpieza y el depósito. Se realiza una prueba final de impresión.

El mercado de estos consumibles reciclados tiene un total del 27% del mercado europeo. De esta forma la reutilización de los cartuchos de impresión, supone un beneficio para el medio ambiente en la disminución de residuos a eliminar además de un beneficio en la disminución de costes para los consumidores.

5. DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

RECICLAJE DE CARTUCHOSEn los últimos 10 años se ha quemado o arrojado a vertederos de basura, más de 240 millones de cartuchos para impresora.

Los cartuchos son utilizados a diario para realizar impresiones en oficinas, escuelas y hogares. Es preocupante la enorme cantidad de desechos que se generan en estos sitios, y el enorme daño que se hace al medio ambiente al no darles el tratamiento adecuado.

El reciclaje de tinta y tóner beneficia a las empresas ahorrando considerables sumas de dinero anualmente. Se ha estimado que el ahorro que puede alcanzarse, por esta vía, oscila entre el 30% y el 60% del gasto que se efectúa normalmente. La industria del reciclaje de cartuchos tóner de impresora requiere abundante mano de obra, por lo que la convierte en una interesante fuente para generar empleo. Resulta primordial reciclar los cartuchos vacíos para no exponer al medio ambiente a materiales tan contaminantes.

Además el reciclaje de tinta y tóner representa múltiples beneficios a los usuarios, por el bajo coste de reutilizar un cartucho de impresora.

Un gran obstáculo hacia el uso de cartuchos recargables es que algunos fabricantes están advirtiendo a los usuarios que sus impresoras podrán sufrir daños al utilizar estos cartuchos. De hecho, estas empresas se esfuerzan en complicar las tareas de reciclaje y la recarga introduciendo chips en los cartuchos para que estos no puedan reutilizarse, puesto que el principal negocio de estas empresas está en la venta de cartuchos y no de las impresoras.

La tinta y los tóner reutilizados evitan millones de toneladas de petróleo desperdiciado. El reciclaje contribuye a la conservación del medio ambiente, reduciendo los elementos no biodegradables que contienen. De esta manera se

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evita la fabricación del plástico de los cartuchos y que toneladas de basura lleguen a los vertederos donde tardarían cientos de años en degradarse.

El reciclado de tóner consigue que cerca de 38.000 toneladas de materiales plásticos no terminen amontonados en algún basurero, foco de gases y desperdicios contaminantes.

PROCESO DE RECICLAJE DE CARTUCHOSEl proceso de reciclado de los cartuchos consiste en cambiar todos los componentes internos que puedan sufrir desgaste: Reciclado de cartuchos de tinta: El primer paso es la limpieza del cabezal del cartucho con agua destilada y

papel secante. Con una jeringuilla, se inserta la cantidad necesaria de tinta para cada modelo

de cartucho. Se efectúa la limpieza externa del cartucho y el cabezal con vapor de agua a

presión. Se comprueba el correcto funcionamiento del cartucho mediante una prueba

de impresión. Se embala, colocándose los precintos de los contactos de cobre y la salida de

tinta. Se coloca el precinto con el tipo de cartucho y se introduce en la caja

correspondiente.

RECICLADO DE CARTUCHOS DE TÓNER: Primero se hace una prueba inicial de impresión para comprobar que todos los

elementos funcionan. En este punto se decide qué piezas deben cambiarse o si todo el cartucho debe desecharse.

Se abre el cartucho y se separa la unidad de limpieza y el depósito. Se retira el tambor y se limpia con un líquido específico. Si está defectuoso se deposita en el contenedor especialmente habilitado para

ello. Se retira el rodillo de carga y se limpia con jabón. Se vacía el depósito de tóner residual que pudiera quedar y se aspira. Los

restos de tóner se depositan en un recipiente específico. Con un bastoncillo humedecido en alcohol se limpian los contactos del rodillo

de carga por donde circula la corriente eléctrica. Se desmonta el rascador y se limpia. Se retira el rodillo magnético, se aspira y se limpia con papel. Se llena el depósito con tóner. Se coloca un precinto para evitar pérdidas de tóner. Se instalan los engranajes y ejes. Se pone la tapa y se ensambla la unidad de limpieza y el depósito. Se realiza una prueba final de impresión.

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Se introduce en una bolsa de plástico aluminizado y se sella térmicamente, con lo que queda totalmente embalado. Se coloca un protector y se introduce en una caja de cartón que también se sella con un precinto identificativo del tipo de cartucho que va en el interior de la caja.

VENTAJAS DEL RECICLAJE DE CARTUCHOS

Las ventajas del reciclaje de los cartuchos de tinta y toner son, entre otras, las siguientes: No es necesario gastar ningún tipo de combustible para hacerlo, como en el

caso del vidrio o del papel, pues no se destruye la carcasa. Sólo hay que llenarlas de nuevo con tinta o tóner. Contribuye a disminuir la contaminación del medio ambiente (cada cartucho

toma 50 años para ser degradado). Se reduce el consumo de energía, necesaria para su fabricación. Al remanufacturar los depósitos de tintas y tóners, se evita que éstos lleguen a

los basureros, donde no se procesan apropiadamente y contaminan el ambiente.

Si se utilizan envases vacíos y remanufacturados, se inhibe el consumo de millones de litros de petróleo para la creación del plástico de los cartuchos de tinta y tóners.

Hoy en día hay países donde la cultura del reciclaje ha sido adoptada incluso por sus dependencias gubernamentales.

PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE LA RECARGA DE CARTUCHOS ¿El cartucho recargado daña la impresora?

Si la carga es de mala calidad puede incluso hasta quemar partes electrónicas de las mismas, dejándolas inservibles. Por eso es recomendable adquirir los servicios de personas o negocios que estén especializados no solo en este campo.

¿Los cartuchos originales duran más?Hay letras en los cartuchos como por ejemplo "A" "N" "D" donde indican la cantidad de tinta que poseen, es decir, carga completa /media carga y hasta un cuarto de carga). En el caso de algunos cartuchos de tóner originales, vienen con media carga.

¿El cartucho original imprime mejor que el recargado?Esto siempre depende del tipo de tinta o tóner que esté utilizando su proveedor. Otro de los factores que influye es la cantidad de veces que haya sido reciclado el consumible y las técnicas con las que lo hayan recargado.

¿Qué es remanufacturado?Un cartucho original que se vació, se limpió, se cambiaron piezas internas de desgaste por nuevas, que fue sometido a pruebas de impresión y que fue embalado en material antiestático.

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¿Que es Recargado?Un cartucho al que solo se ha vuelto a llenar de tinta o tóner sin incluir en este proceso, el cambio de piezas que hayan sufrido desgaste.

¿Que es compatible?Es un cartucho fabricado por otra firma que no es la de la impresora.

¿Que es más rentable a largo plazo?, ¿reciclar o comprar cartuchos originales?El coste de un cartucho nuevo prácticamente, es similar al de la impresora que está usando, en algunos casos casi es lo mismo desechar la impresora por cada vez que se gaste el cartucho, así que la mejor opción para reducir costes y ahorrar recursos, es reciclarlos.

DESCRIPCION DE BENEFICIARIOS Determinar las zonas y puntos de generación de residuos sólidos.

Identificar las prácticas del personal que son contrarias a la eco-eficiencia del manejo de los residuos sólidos.

Indicador. Se han determinado 5 indicadores que precisan la generación de residuos por persona en un periodo mensual. Dado que los residuos sólidos, así como los materiales reciclados se entregan a un operador externo que normalmente cobra por volumen recolectado, esta información no deberá ser difícil de obtener.

En el caso del consumo de papel, cartuchos de tinta y toner se ha identificado 3 indicadores, los cuales se cuantificarán a partir de los registros de compras que efectúe el departamento de logística de la entidad pública.

Componente / Fuente de datos Tipo / unidad / otrosresiduos generados Kg. . (g.) (ml)

Número de personas Población universitaria

Residuos de Cartucho de tintas y tóner por personas Numero por impresoras

Recibo de venta de residuos Costo Evaluación de Marcas

Residuos de aluminio y otros metales por personas

Materiales extras, sobres, envoltorios, otros

Indicador Cantidad física

Facturas de compras Monto Total del Articulo

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EVALUACIÓN DE LAS ZONAS DE GENERACIÓN DE RESIDUOS Y MAPA DE RESIDUOS

Nombre de la EPS-RS, EC-RS o de la municipalidad a quien se entrega o vende el residuo (especificar el número de registro otorgado por DIGESA).

Cada zona de la institución del sector público genera un tipo particular de residuo sólido, que a su vez lo almacena en algún lugar definido en espera de su recojo. El objetivo de la evaluación de las zonas de generación es:

a) Tener una noción sobre la calidad y cantidad de residuo sólido que cada área genera

b) Establecer los puntos de acopio existentes y evaluar el sistema de recolección interna de residuos sólidos

c) Definir el mapa de residuos incluyendo un diagrama de flujo.

Ejm: Registro de la generación de residuos sólidos.

(Kg/día)Mesa de partes Guardianía Recepción Sala de espera Sala de reuniones Oficinas administrativas Directorio Centro de computo Cuarto de máquinas Comedor/Cafetería Almacén Áreas comunes Jardines Cochera Servicios Higiénicos Otros TOTAL (kg/día)

R. Húmedos / Tintas,Tóners / Aluminios y otros Metales

Vidrio / Plástico / Cartón

SI / Papel / Área / Residuos Mezclados / NO

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MATERIALES Y EQUIPOS A UTILIZAR.

Los materiales y equipos que serán necesarios para el desarrollo de la investigación son los siguientes:

1. Computadora. 2. Memoria portátil. 3. Portaminas, bolígrafo, borrador. 4. Papel bond tipo carta. 5. Cámara digital 6. Impresora.

PROCEDIMIENTO PARA LA REALIZACIÓN DEL ESTUDIO.

Para el diseño y normalización de los formularios, instructivo de llenado, procedimientos e inventario con la Oficina de Planeación será necesario realizar las siguientes actividades:

1. Establecer los objetivos de la investigación.

2. Realizar la observación directa a los procesos efectuadas por el personal del Departamento.

3. Realizar las entrevistas a los empleados de la Sección Servicio de Oficina.

4. Establecer los formularios, instructivos de llenado, procedimientos e inventario de los procesos “Sección de la Oficina de Planeación”.

5. Elaborar el informe con las respectivas conclusiones y recomendaciones para aminorar el problema planteado.

FUENTES USADAS:Proceso de recepción de excedentes de cartuchos tóner /tintas de impresión usados.

Efectuar Inventario de los Cartuchos de Tóner/ Tintas de Impresión Usados en la comunidad de la Universidad Privada de Tacna para alcanzar el Lote de Material Reciclado.

Se realizó un inventario con todos los excedentes de cartuchos de tóner y tintas de impresión usados presentes en la Sección Servicio de Oficina y Parque Ecológico, indicando marca, modelo y cantidad de cada uno; obteniendo las siguientes tablas de tóner y tintas respectivamente:

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Cuadro Nº 1. Inventario Cartuchos de Tóner. MARCA | MODELO CANTIDADXEROX 106R01246(D8) 3LEXMARK X-654X11A 1LEXMARK X-640H11L 3LEXMARK T-630-12A7462 8LEXMARK T-752 2LEXMARK T-610-12A5740 2LEXMARK T-651H11L 1HP C9720A 1HP 92298ª 1HP Q6511A 6LEXMARK T-430-12A8425 5LEXMARK T-420-17A7415 6LEXMARK T-520-12A6835 5TOSHIBA T-1810-2K 3TOSHIBA T-1640 2

Fuente. Patrimonio UPT y Resumen de la Población Universitaria en casa.

Cuadro Nº 2. Inventario Cartuchos de Tintas. MARCA | MODELO CANTIDADLEXMARK T-644H11L 7LEXMARK X-644A11L 9HP 93 4HP 92-C9362W 23HP 93-C9361W 17HP 74-CB335W 4HP 75-CB337W 2HP 92 5HP 516445A 1HP C49025 1HP C49055 1HP C49045 1

Fuente. Patrimonio UPT y Resumen de la Población Universitaria en casa.

5.4. Elaborar el Instructivo de llenado del Formulario de Ingreso de los Excedentes de los Cartuchos de Tóner y Tintas de Impresión en la Sección Servicio de Oficina.

Cuadro N° 4. Elaboración Formato Registro de Excedentes de Cartuchos de Tóner y Tintas de Impresión usados.

|INSTRUCTIVO FORMATO "FICHA EXCENDES DE CARTUCHOS DE TONER Y TINTAS DE IMPRESIÓN USADOS". | |OBJETIVO: | |Llevar un control de los cartuchos de tóner y tinta usados recibidos en la | | | |Sección servicios de oficina. |

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¿Qué porcentaje de los cartuchos se pueden reciclar?

Para dar respuesta a esta pregunta es necesario conocer ciertas realidades como que TonerInk cuenta con las técnicas de rellenado de cartuchos para impresora más avanzadas del Mundo. Es entonces cuando afirmamos con rotundidad que podemos reciclar la gran mayoría de los consumibles tanto de tinta como de tóner que existen en el mercado.

¿Hay pérdida de calidad de un cartucho rellenado frente a uno original?

No. Nuestro principal objetivo es satisfacer las necesidades del cliente y para ello proporcionar un producto garantizado al 100% en calidad y rendimiento cuyo funcionamiento ha sido antes probado. Sólo utilizamos tintas, tóners y recambios de la más alta calidad y son fabricados específicamente para cada modelo de cartucho. De hecho el prestigioso portal de analistas independientes de productos tecnológicos, TrustedReviews.com, ha determinado, tras un estudio comparativo de calidad de impresión, que las tintas y los tóners suministrados por TonerInk han superado a los aportados por los fabricantes de impresoras originales y otras empresas de reciclaje.

¿La utilización de cartuchos reciclados puede afectar a la garantía de la impresora?

No. La garantía de su impresora no se pierde si decide utilizar cartuchos reciclados para ahorra hasta un 50% frente al cartucho original al mismo tiempo que colabora con el cuidado del medio ambiente. HP puede explicárselo. Todos los cartuchos TonerInk están garantizados al 100% y en el improbable caso que mediante certificación técnica se determine que uno de nuestros cartuchos causa un daño a su impresora debe devolverlo y nosotros le reembolsaremos el coste de la reparación.

¿Este tipo de negocio va mayormente enfocado al cliente particular o al empresarial?

Las tiendas de TonerInk disfrutan de un buen equilibrio entre los clientes particulares y las empresas. Normalmente, nuestros clientes empresariales más habituales son pequeñas y medianas empresas (PYMES), que suelen tener hasta 3 impresoras y un fax, y autónomos. Nuestros clientes particulares son muy variados pero es el sector estudiantil el mayor consumidor de cartuchos. Cada vez son más los clientes que demandan un producto que aúna ahorro y calidad. Si a esto le añadimos el factor ecológico nuestros clientes estarán contribuyendo orgullosamente al cuidado del medio ambiente.

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¿Cuán necesaria es la maquinaria de rellenado de cartuchos para el correcto funcionamiento del modelo de negocio?

TonerInk desde que nace ha evolucionado hasta llegar a cumplir un ambicioso objetivo: contar con el equipo y las técnicas de reciclaje de cartuchos más avanzadas del sector en el Mundo. El reciclaje tiene sentido con la reutilización del cartucho vacío y esto se logra por medio de la maquinaria específica para ello. Las cifras no dejan lugar a dudas ya que los márgenes comerciales son realmente impresionantes en los cartuchos rellenados de tinta y los remanufacturados de tóner, ambos gracias a la maquinaria más adecuada y precisa. Los cartuchos reciclados suponen la amplia mayoría de las ventas totales.

¿Cuánto tiempo suele esperar un cliente mientras se rellena su cartucho?

El mínimo posible. Nuestro objetivo es satisfacer la necesidad del cliente de forma rápida y eficaz porqué así lo requiere cuando se trata de adquirir un producto de estas características. Las tiendas TonerInk están provistas, desde el 1r día, de cartuchos compatibles y vacíos para iniciar el negocio con un stock suficiente cuya salida coincida con la entrada de carcasas vacías que se irán rellenando. Al cliente no le importa entregar su carcasa si a cambio se le entrega inmediatamente otro cartucho, lógicamente de igual referencia, ya rellenado o remanufacturado, compatible o pre-rellenado.

¿Dónde es más conveniente ubicar este tipo de negocio?

Indudablemente la ubicación es uno de los aspectos más determinantes en el éxito de una tienda TonerInk ya que un porcentaje de las ventas proviene del cliente que accede al local por su óptima visibilidad gracias a una situación estratégica en la zona. Algunos de los puntos a valorar serán la elevada actividad comercial, la alta concentración de pequeñas y medianas empresas (como notarías, gestorías y despachos en general) o la gran afluencia tanto de vehículos como de peatones justo en frente de la misma puerta.

¿Se otorga exclusividad de territorio para la Franquicia?

Sí. Hay una evidente importancia en la delimitación de una zona de exclusividad ya que sólo así cada tienda aterriza como el único establecimiento franquiciado siendo el propio Franquiciado a su vez el único distribuidor de los productos y/o servicios de la marca en ese territorio. Si para TonerInk es de gran valor que los Franquiciados se conviertan en embajadores de la marca en su zona es imprescindible dotarles de la seguridad necesaria. Para una mayor claridad de la situación dicha zona y sus condiciones se plasman en el Acuerdo de Franquicia entre Franquiciado y Franquiciador.

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Además de cartuchos, ¿puedo vender otros productos?

En una tienda TonerInk, además de la más amplia gama de cartuchos de tinta y tóner, cualquier persona puede encontrar artículos de oficina e informática como papeles de distintos tipos, tamaños y gramajes, ratones, teclados, DVD’s, CD’s, cableado de impresora, pendrives e incluso componentes Hardware como impresoras, multifuncionales, faxes, etc. Para seguir proporcionando un producto de alta calidad a nuestros clientes sólo trabajamos con los proveedores más cualificados del mercado.

Esta franquicia va dirigido a personas emprendedoras que deseen un nuevo ingreso y un alto margen de ganancia, recargando cartuchos de impresora, una actividad fácil, y divertida, que se puede aplicar en cualquier parte de los países señalados.¿Qué se ocupa para acceder al financiamiento ofrecido? El primer paso para adquirir la franquicia es enviarnos el formato de Solicitud lleno para poder ser evaluado.

¿Cuanto dura el contrato? El contrato dura 5 años.¿Qué modelo de maquinaria me recomienda utilizar para la remanufactura de cartuchos de tóner, de cartuchos de tinta y demás maquinaria para un taller de cartuchos? La utilización de maquinaria depende de varios factores.¿Que significa recargar un cartucho? Es una secuencia de procedimientos para tornar utilizable un cartucho de impresión cuya carga de tóner o tinta se agotó mediante la aplicación de diversos métodos de remanufactura.¿Los cartuchos recargados son tan buenos como los nuevos? Si el cartucho está en buen estado, usted no encontrará diferencia entre uno y otro.¿Qué marcas pueden ser recargados? Todos los cartuchos de tinta o tóner de todas las marcas.¿El Sistema TonerInk cuenta con todos los insumos? Con el Sistema y el Concepto TonerInk tendrá acceso no tan solo a la mejor relación de costo-calidad en insumos sino que contará con TODOS ellos a su alcance con el sistema de stock ampliamente suficiente que no le hará falta NUNCA un resorte, pieza, tinta, chip, tinta o cualquier otro insumo. Hemos diseñado el Sistema para el mejor funcionamiento.¿El costo de la capacitación va incluida en el Canon de Entrada? Efectivamente.¿Qué incluye el Canon de Entrada? Incluye la capacitación para el personal, tanto en recarga y remanufactura como en Marketing, Ventas, incluye Formatos administrativos, de Recursos Humanos, Asesoría arquitectónica, Orientación sobre el local, Proveedores, Actualizaciones de técnicas…¿Cuál sería la inversión total aproximada? Contando el Canon de Entrada en el cual va incluido el material inicial y la capacitación, la inversión total sería cerca de 120,000.00

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CRONOGRAMA META

11. PROGRAMAS DE MANEJO Y MITIGACIÓN DE LOS EFECTOS AMBIENTALES Los programas ambientales son un conjunto de herramientas que permiten la gestión de los aspectos e impactos ambientales resultantes de cada uno procesos que lleva a cabo el Instituto. A través de cada uno de estos programas se definen actividades puntuales que permiten la mitigación de los impactos causados al medio ambiente y mejoran el desempeño ambiental de la Entidad. Los programas que se proponen en el plan tienen una vigencia de 5 años, tiempo estimado para lograr un alto porcentaje de mitigación y prevención de los efectos ambientales negativos generados por el instituto en el cumplimiento de su obligación. Es importante señalar que los programas que se incluyen en el Plan de Manejo Ambiental tratan de integrar los esfuerzos ambientales adelantados en el instituto, ya sea por acciones del COPASO o por planes que involucran un componente de manejo ambiental con algunas actividades nuevas. Esto con el fin de estructurar, documentar, evaluar y controlar su implementación con el objeto de que se

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pueda medir el desempeño ambiental del instituto en durante la vigencia del plan. Cada uno de estos programas, además es la respuesta a uno o varios aspectos e impactos ambientales previamente diagnosticados y se encuentran estructurados de la siguiente manera:

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Septiembre 5 de 2009 PLAN DE MANEJO AMBIENTAL Página 35 de 56

11.1 Programa de Gestión Integral de Residuos Sólidos Objetivo: Integrar y orientar los esfuerzos hechos por la Entidad en

relación con el manejo integrado los residuos sólidos que produce. Aspectos ambientales a mitigar: - Generación de Residuos Sólidos

orgánicos, inorgánicos y peligrosos.

Indicador Ambiental

Estrategias Capacitar mediante talleres a las personas del ICC sobre separación en la fuente y aprovechamiento de residuos orgánicos. Aprovechamiento de los residuos orgánicos generados en ICC mediante la implementación de una Compostera en la sede Hacienda Yerbabuena que sirva como abono.

Responsables directos Coordinador del Sistema de Gestión Ambiental

Realizar un manejo correcto de los residuos orgánicos en el ICC.

Coordinador del Sistema de Gestión Ambiental, Jefes procesos gestión ambiental y planta física y servicios generales del Capacitar mediante talleres a las personas Coordinador del ICC sobre separación en la fuente y los Sistema de Gestión tipos de recipientes en los que se deben Ambiental depositar los residuos sólidos inorgánicos y aprovechamiento. del Planificar la separación para la localización Coordinador de los diferentes tipos de recipientes Sistema de Gestión Realizar un Planta según el código del color para los residuos Ambiental, manejo y servicios inorgánicos de la Casa Cuervo y la sede física correcto de los generales Hacienda Yerbabuena residuos Coordinador del inorgánicos Sistema de Gestión que permita Fortalecer la política de ahorro y Ambiental, Planta aprovecharlos reutilización del papel de archivo física y servicios generales Coordinador del Fortalecer la política reutilización y Sistema de Gestión Planta disposición final de los cartuchos de tinta Ambiental, física y servicios de las impresoras generales

Manejo correcto insumos Residuos Peligrosos

de sus

Capacitar mediante talleres a las personas del ICC sobre separación en la fuente y la reducción de este tipo de residuos. Fortalecer y documentar protocolos de manejo para los insumos y residuos peligrosos.

Coordinador del Sistema de Gestión Ambiental Coordinador del Sistema de Gestión Ambiental, Planta física y servicios generales

Las capacitaciones se harán a todo el personal del ICC con énfasis en reuniones con el personal encargado. En la tabla 3 se especifican los colores de los recipientes para una correcta separación en la fuente de acuerdo al tipo de residuo sólidos. Tabla 3. Colores convencionales para cada tipo de residuo sólido COLOR DEL

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RECIPIENTE Crema Azul Gris Blanco Verde Rojo TIPO DE RESIDUO Orgánico Plásticos Papel y cartón Vidrio y latas Material inservible (pañales, pilas, papel higiénico, empaques de mecato, etc) Residuos peligrosos y sus empaques

11.2 Programa Uso Eficiente del Agua. Objetivo: Integrar y orientar los esfuerzos hechos por el Instituto en relación con el ahorro y uso eficiente del agua por parte su personal. Aspectos ambientales a mitigar: - Consumo de agua

Indicador Ambiental Fortalecer una cultura de ahorro del agua

Estrategias Capacitar mediante talleres a las personas del ICC sobre la problemática mundial y nacional del agua y Calentamiento Global. Promover una campaña con la oficina de comunicación para el ahorro y uso eficiente del agua en el ICC. Cambiar los sanitarios por unos ahorradores de agua en caso de remodelaciones o nuevas construcciones y para los convencionales introducir botellas en los tanques para disminuir el volumen si es posible.


Coordinador del Sistema de Gestión Ambiental Comunicación

Disminuir consumo agua en instituto.

el Coordinador del de Sistema de Gestión Reemplazar el jabón líquido de los baños el Ambiental, Planta por jabón alcoholizado. física y servicios generales Coordinador del Diseñar un sistema de captura y Sistema de Gestión y almacenamiento de agua lluvia para Ambiental Arquitectos diferentes usos como el lavado de baños. contratistas

Las capacitaciones se harán a todo el personal del ICC con énfasis en reuniones con el personal encargado.

11.3 Programa Uso Eficiente de la Energía. Objetivo: Integrar y orientar los esfuerzos hechos por el Instituto en relación con el ahorro y uso eficiente del agua por parte su personal.

Aspectos ambientales a mitigar: - Consumo de energía.

Indicador Ambiental Fortalecer una cultura de ahorro de la energía

Estrategias Capacitar mediante talleres a las personas del ICC sobre la problemática mundial y nacional del agua y Calentamiento Global.


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Coordinador del Promover una campaña con la oficina de Sistema de Gestión comunicación para el ahorro de energía en Ambiental y el ICC. Comunicación del Cambiar bombillos comunes por Coordinador ahorradores y en los pasillos teniendo en Sistema de Gestión Planta cuenta que la iluminación de los salones Ambiental, Disminuir el y servicios históricos son sistemas que se deben física consumo de generales conservar. energía en el física y Revisar y apagar equipos, pantallas y Planta instituto. sistemas de calefacción eléctrica en horas servicios generales de ausencia laboral (refrigerios, reuniones, almuerzos, etc.)

11.4 Programa Adecuación y mantenimiento de la planta física. Objetivo: Implementar las recomendaciones del Plan de Preservación y Mantenimiento, manejo de los jardines de las sedes del ICC y mantenimiento de las tapias linderos, de la malla eslabonada del lindero norte con el colegio Montes de María y de los tanques de almacenamiento de agua potable (Torre), de la quebrada La Chorrera y de la casa Cuervo. Aspectos ambientales a mitigar: - Conservación y mantenimiento de las construcciones. - Conservación y mantenimiento de los jardines.

Indicadores Ambientales - Intervención de obras menores y mayores en los bienes inmuebles del ICC - Manejo de los jardines de las dos sedes del ICC. Actividades Indicador Ambiental Estrategias Ejecución de obras nuevas Intervención de obras Obras de ampliación menores y mayores en los bienes inmuebles del Obras de Rehabilitación ICC Obras de renovación Obras de restauración Mantenimiento de tanque de agua potable (Torre) Yerbabuena Reparación y mantenimiento Mantenimiento tanques tanque de almacenamiento ambas sedes quebrada La Chorrera Mantenimiento tanques de agua potable de la casa Cuervo Reparación de las tapias de sede Hacienda Yerbabuena Mantenimiento malla eslabonada Mantenimiento linderos del lindero norte con el colegio Montes de María en sede Hacienda Yerbabuena Marcación y valoración del estado fitosanitario de los árboles y jardines ornamentales de la Casa Cuervo Manejo de los jardines Manejo adecuado de los árboles de las dos sedes del que pongan en riesgo las ICC. construcciones Zonificación valoración de los jardines alrededor de las construcciones de Yerbabuena Estudio de riego de jardines Planeación, Planta Física y Arquitectos Contratistas

Responsables directos

Planeación, Planta Física y Arquitectos Contratistas

Planeación, Planta Física y Arquitectos Contratistas

Planeación, Planta Física, Contratista ambiental Yerbabuena y Arquitectos Contratistas

11.5 Programa de manejo del riesgo y salud ocupacional. Objetivo: Seguir e implementar las actividades definidas por el COPASO para en el plan de saneamiento básico para el ICC. Aspectos ambientales a mitigar:

-

Manejo

30


del

riesgo

y

salud

ocupacional. Indicador Ambiental Estrategias Fortalecer y documentar desinfección y limpieza programa de

Responsables directos Coordinador del Sistema de Gestión Ambiental y COPASO Coordinador del Sistema de Gestión Ambiental y COPASO Coordinador del Sistema de Gestión Ambiental , COPASO y Contratista ambiental Yerbabuena Coordinador del Sistema de Gestión Ambiental COPASO, Planta Física y servicios generales y Arquitectos Contratistas Coordinador del Sistema de Gestión Ambiental y COPASO Coordinador del Sistema de Gestión Ambiental y COPASO

Fortalecer y documentar Programa de control de plagas

Manejo sanitario y Fortalecer y documentar manejo de abejas en ambiental en el la sede Yerbabuena. ICC

Fortalecer y documentar manejo de palomas en la casa Cuervo.

Manejo del riesgo en el ICC

Fortalecer las brigadas dentro de la institución para el manejo de incendios y otros eventos naturales.

Fortalecer y documentar plan de simulacros.

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Coordinador del Fortalecer y documentar programa de pausas Sistema de activas Gestión Ambiental y COPASO

11.6 Programa mantenimiento áreas rurales sede Hacienda Yerbabuena (lote pastos y lote bosques). Objetivo: Establecer las actividades de manejo para cada una de los lotes de la sede Hacienda Yerbabuena.

Aspectos ambientales a mitigar: - Pastoreo en el predio Yerbabuena

- Manejo del bosque Yerbabuena Indicador Ambiental Continuar mantenimiento de pastos con ganado

Estrategias Adecuado pastoreo para evitar acolchamiento y degradación de los pastos Enriquecimiento nativas con especies forestales

Responsables directos Contratista ambiental Yerbabuena

Cambiar la tendencia de deterioro del bosque de la sede Yerbabuena.

Contratista ambiental Yerbabuena Contratista Reforestación con especies protectoras de las áreas de retiro (área protegida del cauce de la ambiental Yerbabuena quebrada la Chorrera) Contratista Manejo silvicultural de las especies del bosque ambiental Yerbabuena Contratista Diseñar rutas y senderos que permitan ambiental recorrerlo y disfrutar del ecosistema Yerbabuena

Uso del bosque

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11.7 Programa Manejo Aguas Residuales y zona baja (lago y humedal) sede Yerbabuena. Objetivo: Manejar adecuadamente las aguas residuales y zona baja (lago y humedal) sede Yerbabuena. Aspectos ambientales a mitigar: - Generación de Aguas Residuales Meta Ambiental Responsables directos

Estrategias Valoración técnica del estado de los pozos sépticos y reparar o reemplazar los que se necesiten

Planeación, Contratista ambiental Yerbabuena Manejo de y Arquitectos Aguas contratistas Residuales Planeación, Contratista dentro del predio Manejar los pozos sépticos y el lago con ambiental Yerbabuena y Arquitectos Yerbabuena Microorganismos Eficientes (EM) contratistas Contratista ambiental Recuperar y Evaluar la calidad de agua de la laguna. Yerbabuena manejar Manejo con EM la carga orgánica de la Contratista ambiental adecuadament Yerbabuena e la zona baja laguna de la sede Manejo del lago y humedal sembrando Contratista ambiental Yerbabuena Yerbabuena. peces y plantas al rededor

13. MEDIDAS DE CONTINGENCIAS Y RIESGOS El programa de contingencias y riesgos contiene las medidas de primera respuesta ante posibles situaciones de emergencia que podrían suscitarse durante las diferentes actividades de la entidad, que puedan poner en peligro al ambiente o la seguridad del personal, su propósito es compilar las acciones y los procedimientos de primera respuesta a aplicarse para prevenir y responder a las posibles emergencias. Para el caso del instituto como se puede observar no existen procesos que generen grandes riesgos para la salud y el medio ambiente, sin embargo es importante definir los procedimientos ante contingencias

como el evento de la picadura de una abeja, conatos de incendio y posibles ingestión o inhalación de plomo. En la tabla 4 se presenta el manejo de las contingencias que pueden resultar en el ICC. SITUACIÓN Presencia de abejas MEDIDAS DE SEGURIDAD - No acercarse a la colmena - Evitar perfumes, lacas y otros productos olorosos - Evite usar ropa de color - Identifique si es alérgico a la picadura - Si se detecta, consultar protocolo. MEDIDAS DE MANEJO - No correr - No gritar - Tomar la situación con calma - Busque entrar en lugares oscuros o donde las abejas pierdan su referencia - Retire el aguijón - Use hielos o paños fríos - No aplique alcohol - Dirigirse al centro médico en caso de presentar síntomas de alergia o al ser picado por varias abejas.

Conato de incendio

- Capacitación en manejo de extintores - Recargar extintores periódicamente - Almacenaje de combustibles líquidos, grasos y sólidos - Mantenimiento eléctrico de la planta física - Implementación de programa de simulacros

- Mantener la cama e indagar que se quema - Alertar a otras personas si es posible las brigadas - Identificar las rutas de evacuación y localización de extintores - Identifique la naturaleza del fuego y el tipo de extintor - Agite el extintor antes de usar - Localícese a 1.5

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m del fuego - ubíquese a favor de la dirección del viento - De no ser contralo el conato por este medio

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SITUACIÓN

MEDIDAS DE SEGURIDAD

MEDIDAS DE MANEJO evacue y espere la llegada de los bomberos

Ingestión o inhalación de Plomo

Palomas en la Casa Cuervo

- Capacitar a las personas - Hacerse los respectivos sobre los riesgos y la adecuada controles médicos manipulación del metal Use los elementos de seguridad para la manipulación - Bañarse después de su manipulación - No consumir alimentos en las áreas de trabajo con el metal - No dejar restos de comida - Recolección huevos que puedan alimentarlas. - Poner hormonas en - Tapar acceso a techos o agua para lugares altos con mallas esterilizarlas pasticas. - Comprar productos mentolados en los nidos que les afecten olfato - Ubicar enemigos naturales sintéticos (culebras) cerca de sus nidos. Tabla No. 4. Manejo de las contingencias del ICC.

Se debe acordar con la Administradora de Riesgos Profesionales el establecimiento de los protocolos para el manejo de cada uno de los riegos detectados en el plan de contingencia, de tal forma que mediante reuniones del COPASO, se socialicen dichos protocolos y sean tenidos en cuenta ante cualquier eventualidad descrita en la Tabla 4.

14. MEDIDAS DE SEGUIMIENTO, EVALUACIÓN Y CONTROL El programa de seguimiento, evaluación y control ambiental tiene por función básica garantizar el cumplimiento de las indicaciones y de las medidas de protección contenidas en el PMA. Consiste en la colecta, cuantificación, evaluación, reporte y comunicación de información ambiental apropiada sobre la efectividad de las formas de organización del trabajo, de las tecnologías ambientales utilizadas, de las capacidades del personal promovidas y del sistema de administración utilizado para lograr el desempeño eficiente, limpio, seguro y sostenible de las cadenas productivas y comerciales del establecimiento industrial. El control es requisito imprescindible para que la aplicación de las medidas no se separe de las metas originales y se desvíen de los objetivos ambientales. Este es el marco necesario para evaluar los resultados obtenidos y mejorar las decisiones de gestión. En la Tabla 5 se presentan la planilla donde se registra el seguimiento, la evaluación y control del plan por programas.

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Tabla 5. Planilla de registro de las actividades de seguimiento, evaluación y control de los programas del PMA PROGRAMA Programa de Gestión Integral de Residuos Sólidos RESPONSABLE Jefe de gestión ambiental ACTIVIDAD META Cultura de Gestión de Residuos sólidos 100% del material reciclable descontaminado 1 2 AÑO 3 Participación positiva problemática de Residuos Sólidos 4 Compromiso sobre la problemática de Residuos Sólidos 5 Apropiación sobre la problemática de Residuos Sólidos INDICADORES

Capacitaciones

Sensibilización Concientización sobre la problemática de problemática de Residuos Sólidos Residuos Sólidos

*Número respuestas erroneas

Separación en la fuente

50%

60%

70%

80%

90%

%contaminación= material contaminado/material reciclable

Compostera

100% del material orgánico producido en la sede Yerbabuena convertido en abono 100% del papel y cartón reciclable recuperado 100% de los aceites y combustibles dispuestos en los sitios adecuados

50%

60%

70%

80%

90%

*Producción abono= abono producido/semestre *Peso M.O semestral

Reutilización de papel

50%

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60%

70%

80%

90%

*Peso semestral papel y cartón en buenas condiciones

Manejo aceites y combustibles

50%

60%

70%

80%

90%

*Volumen de aceite y combustible dispuesto

Tabla 5. (continuación). Planilla de registro de las actividades de seguimiento, evaluación y control de los programas del PMA PROGRAMA RESPONSABLE ACTIVIDAD META Cultura de Manejo Recurso hídrico 1 Sensibilizació n sobre elManejo Recurso hídrico Programa Uso Eficiente del Agua Jefe de gestión ambiental AÑO 2 3 4 Concientizaci ón sobre el Manejo Recurso hídrico Participación positiva en el Manejo delRecurso hídrico Compromiso sobre el Manejo Recurso hídrico

5

INDICADORES

Capacitaciones

Apropiación sobre el Manejo *Número Recurso respuestas hídrico erroneas Índice de calidad del agua

Garantizar calidad del agua potable de la casa cuervo

Agua libre de contaminació n Disminución de un 50% de la cuenta del agua 50% del agua para aseo del ICC de agua lluvia

80%

37


85%

90%

95%

96%

10%

20%

30%

40%

50%

Ahorro de agua en baños Disminución uso agua potable para aseo de baños y limpieza de la casa Cuervo

(Cuenta1Cuenta2)/cuen ta2

10%

20%

30%

40%

50% Nivel de la alberca

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Tabla 5. (continuación). Planilla de registro de las actividades de seguimiento, evaluación y control de los programas del PMA

PROGRAMA RESPONSABLE ACTIVIDAD META Cultura el manejo del Recurso Energético 1 Sensibilizació n sobre el Manejo Recurso Energético

Programa Uso Eficiente de la Energía. Jefe de gestión ambiental AÑO 2 3 4 Concientizaci ón problemática de Residuos Sólidos Participación positiva en el Manejo Recurso Energético Compromiso sobre el Manejo Recurso Energético

5

INDICADORES

Capacitaciones

Apropiación sobre el Manejo *Número Recurso respuestas Energético erroneas

Ahorro de energía por cambio de bombillos

Disminución de un 25% de la cuenta del agua

5%

10%

15%

20%

25%

*(Cuenta1Cuenta2)/cuen ta2

Disminución de un 25% de Apagar equipos y luces en la cuenta del ausencia laboral agua

5%

10%

15%

20%

25%

*(Cuenta1Cuenta2)/cuen ta2

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COORDINACIÓN RESPONSABLES /

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PRESUPUESTO:

15. ADMINISTRACIÓN DEL PMA Consiste en definir una estructura organizativa mínima que designe responsabilidades y que implique medios y procedimientos para alcanzar objetivos y metas en cada nivel y función relevante. En la Tabla 6 se muestra los integrantes del Comité Ambiental y las fases de intervención en cada una de las líneas de manejo y En la figura 3 se presenta el organigrama del Comité Ambiental.

COMITÉ AMBIENTAL Representante Dirección

ETAPA DEL PLAN Diseño Implementación Desarrollo Toma de Gestión y decisiones asignación de recursos Jefe proceso Asesorar y Priorizar recursos Garantizar gestión validar recursos ambiental Jefe proceso Asesorar y Cumplir Cumplir Planta física validar procedimientos procedimientos Jefe proceso Asesorar y Cumplir Cumplir servicios validar procedimientos procedimientos generales

Evaluación Toma decisiones Revisar indicadores Llenar indicadores Llenar indicadores

Tabla 6. Líneas de responsabilidad para los integrantes del grupo de trabajo ambiental en cada etapa del plan. COMITÉ CONSULTOR (Asesor Planeación)

DIRECTOR COMITÉ AMBIENTAL (Asesor Planeación)

Coordinador del Sistema de Gestión Ambiental

Responsable del subproceso de planta física y servicios generales

Responsable del subproceso de comunicacio nes

Responsable Proceso Patrimonio Cultural

Presidente del Comité Paritario de Salud Ocupacional

Figura No.5. Organigrama del Comité Ambiental

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16. CRONOGRAMA 2009 PROGRAMA ACTIVIDAD Capacitar mediante talleres a las personas del ICC sobre separación en la fuente y aprovechamiento de residuos orgánicos. Aprovechamiento de los residuos orgánicos generados en ICC mediante la implementación de una Compostera en la sede Hacienda Yerbabuena que sirva como abono. Capacitar mediante talleres a las personas del ICC sobre separación en la fuente y los tipos de recipientes en los que se deben depositar los residuos sólidos inorgánicos y aprovechamiento. GESTIÓN INTEGRAL DE RESIDUOS SÓLIDOS Planificar la separación para la localización de los diferentes tipos de recipientes según el código del color para los residuos inorgánicos de la Casa Cuervo y la sede Hacienda Yerbabuena Fortalecer la política de ahorro y reutilización del papel de archivo Fortalecer la política reutilización y disposición final de los cartuchos de tinta de las impresoras Capacitar mediante talleres a las personas del ICC sobre separación en la fuente y la reducción de este tipo de residuos. Fortalecer y documentar protocolos de manejo para los insumos y residuos peligrosos. Capacitar mediante talleres a las personas del ICC sobre la problemática mundial y nacional del agua y Calentamiento Global. Promover una campaña con la oficina de comunicación para el ahorro y uso eficiente del agua en el ICC.

2010 Sem1 Sem2

2011 Sem1 Sem2

2012 Sem1 Sem2

2013 Sem1 Sem2

Sem2

Cambiar los sanitarios por unos ahorradores de agua en caso de USO EFICIENTE DEL AGUA remodelaciones o nuevas construcciones y para los convencionales introducir botellas en los tanques para disminuir el volumen si es posible. Reemplazar el jabón líquido de los baños por jabón alcoholizado. Diseñar un sistema de captura y almacenamiento de agua lluvia para diferentes usos como el lavado de baños. Capacitar mediante talleres a las personas del ICC sobre la problemática mundial y nacional del agua y Calentamiento Global. Promover una campaña con la oficina de comunicación para el ahorro de energía en el ICC. USO EFICIENTE DE LA ENERGÍA Cambiar bombillos comunes por ahorradores y en los pasillos teniendo en cuenta que la iluminación de los salones históricos son sistemas que se deben conservar. Revisar y apagar equipos, pantallas y sistemas de calefacción eléctrica en horas de ausencia laboral (refrigerios, reuniones, almuerzos, etc.)

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17. PRESUPUESTO El presupuesto se realizó para el primer año de ejecución del plan los otros años merecen un nuevo presupuesto. VALOR UNITARIO $ 3,000 $ 3,000 $ 43,900 $ 314,900 $ 285,900 $ 10,000 $ 8,000 $ 25,000 $ 250,000 $ 12,000 $ 11,000 $ 6,000 $ 2,000 $ 800 $ 300,000 $ 85,000 $ 100,000 $ 200,000 $ 50,000 $ 25,000 $ 800 $ 7,000 $ 20,000

PROGRAMA

ACTIVIDAD Capacitaciones Compra canecas

SUBACTIVIDAD Talleres GIRS Día ecológico

UNIDAD MEDIA Refrigerio Refrigerio caneca caneca caneca kg 2m bulto viaje/3m3 5m 4m 3m 4m ladrillo global gl global global lt bulto ladrillos m bombillo

CANTIDAD 80 30 20 2 1 3 2 10 1 7 5 4 12 1,200 1 1 1 1 10 1 150 4 100

TOTAL $ 240,000 $ 90,000 $ 878,000 $ 629,800 $ 285,900 $ 30,000 $ 16,000 $ 250,000 $ 250,000 $ 84,000 $ 55,000 $ 24,000 $ 24,000 $ 960,000 $ 300,000 $ 85,000

Residuos solidos

Canecas medianas 50lt canecas grandes 200lt canecas grandes 200lt Lombrices Costrucción Lombricultivo Tablas madera rústica Cemento Arena Madera rolliza Madera rolliza Madera rolliza Construcción compostera Listones Ladrillo correasmetálicas y ganchos Pintura proteccion teja

TOTAL PROGRAMA Agua potable Limpieza de tanque tuberias

$ 4,201,700 $ 100,000 $ 200,000 $ 500,000 $ 25,000 $ 120,000 $ 28,000

Jabón alcoholizado para baños

Ahorro de agua Pozeta para captura agua lluvia

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Cemento ladrillos Tubo 2plg

TOTAL PROGRAMA Ahorro de energía Bobillos ahorradores

$ 973,000 $ 2,000,000

TOTAL PROGRAMA

$ 2,000,000

TOTAL PROGRAMAS

$ 7,174,700

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Cómo reciclar en tu comunidad.

Es fácil iniciar un programa de acopio de residuos reciclables en tu edificio, escuela u oficina.

1. Forma un equipo de voluntarios. Hablen con la administración para asegurarse de contar

con su autorización y apoyo.

2. Decidan qué residuos desean reciclar. Empiecen con pocos, para ver la reacción de la

comunidad. Sugerimos envases de refresco de PET y latas de aluminio, ya que son fáciles de

identificar.

3. Elijan una zona techada que sea de fácil acceso. Coloquen un bote de basura con tapa por

cada tipo de residuo que vayan a recolectar. Después, etiquétenlo claramente.

4. Busquen centros de acopio de residuos y escojan el mejor, tomando en cuenta su

ubicación, tarifas, horarios e instalaciones.

5. Organicen la logística: ¿dónde almacenarán lo que vayan juntando? ¿Cada cuándo lo

llevarán a vender? ¿Qué transporte usarán? ¿Cómo administrarán el

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dinero que ingrese y para qué lo utilizarán? Decidan quién se encargará de cada una de estas

tareas.

6. Informen a la comunidad acerca del proyecto. Puede ser por medio de volantes, una sesión

informativa, o ambas cosas.

7. ¡A reciclar se ha dicho!

EcoTeam: SBP, De la mano con el Planeta

Una de las más grandes responsabilidades que todos los humanos tenemos, es el cuidado del lugar donde vivimos y del futuro de nuestras nuevas generaciones. Trabajar en este sentido nos ayudará a crecer como individuos así como a la humanidad en su conjunto.

Basado en ello, es imprescindible ayudar en lo que sea posible, en la difusión de Educación Ambiental, por medio de la cual, se incentive a tomar conciencia ecológica, aportando conocimientos que contribuyan a tener una comprensión básica del ambiente en su totalidad y de sus problemas; adquiriendo valores sociales que hagan cambiar de actitud y a la vez fomenten la proactividad y responsabilidad necesaria, para colaborar con la solución de problemas ambientales, que nos afectan a todos.

En este sentido, la Superintendencia de Bancos de Panamá, por segundo año dio seguimiento a la campaña ecológica: SBP, De la mano con el planeta…

Durante el 2011 dicha campaña, liderada por la Dirección de Comunicación y Relaciones Públicas y su grupo de apoyo EcoTeam, continuó con su misión de:

Crear en la institución una cultura en pro del ambiente.

Suministrar a los colaboradores datos prácticos con los que puedan colaborar en el cuidado del

planeta.

Promover en la SBP la participación en actividades ecológicas, en beneficio del ambiente, como:

campañas de reforestación, reciclaje y cuidado de los recursos naturales, entre otras.El EcoTeam, está integrado por funcionarios de las distintas áreas de la institución, que de manera voluntaria, brindan su apoyo en la ejecución de la campaña.

1. Actividades 2011

Caminata en conmemoración del Día de la Tierra: El EcoTeam celebrando su primer aniversario,

participó de la caminata en conmemoración del Día de la Tierra, organizada por agrupaciones

ecológicas de la capital. La caminata partió desde el Centro Comercial El Dorado y finalizó en el

Parque Natural Metropolitano, lugar en el que se aprovechó para realizar una gira hasta el Cerro

Cedro, segundo punto más alto de la ciudad.

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Durante esta actividad, integrantes del EcoTeam junto a familiares y amigos, pudieron disfrutar

de la fauna y flora característica del lugar, los impresionantes paisajes desde la cima de la

montaña (150m. sobre el nivel del mar) y de una feria ecológica en la que organizaciones y

amigos del medio ambiente, ofrecieron información sobre la conservación del ambiente, artículos

confeccionados con material reciclado y productos con menos efectos dañinos al planeta.

Campaña de reciclaje: Durante todo el 2011 se prosiguió con la campaña institucional de

reciclaje de papel y tetra pak. Material que es entregado a ANCON, en contribución a los

programas de conservación que lleva a cabo esta fundación. De igual forma, este año se incluyó

dentro de la campaña de reciclaje de la entidad, el acopio de tintas y toners, formando parte con

ello, del programa que lleva a cabo Hogar Malambo denominado “Reciclaje Solidario”.

El Hogar Malambo, donde se atienden a más de 250 niñas y niños en riesgo social, creó dicho

programa con los objetivos principales de contribuir con la conservación del medio ambiente, y

como programa de autogestión del Hogar para llevar a cabo su obra social.

Este programa consiste en recolectar cartuchos vacíos de tintas y toners, tan altamente

contaminantes; y en lugar de desecharlos, donarlos al Hogar, quiénes realizan la tarea de

reciclaje, rellenándolos y vendiéndolos a precios módicos, para obtener así nuevos ingresos.

Limpieza de playas: Por segundo año consecutivo, en conmemoración del Mes de los Océanos,

colaboradores de la institución, acompañados por familiares y amigos, se unieron a los más de

5,000 voluntarios, que el domingo 25 de septiembre, dijeron presente en la XX Limpieza Nacional

de Playas.

Durante esta actividad el EcoTeam se encargó de remover y clasificar los desechos encontrados

a orillas de la Calzada de Amador, contribuyendo por medio de esta simbólica labor, a sanear un

poco nuestros mares y a concienciar sobre la importancia de la conservación de los océanos.

Charla Reciclaje Electrónico: El reciclaje de este material, al que poca atención se le presta, es

muy importante, ya que al igual que otros desechos es altamente contaminante para nuestro

ambiente y por ende para nosotros mismos. Durante la charla se presentó a los asistentes el

proceso de reciclaje de artefactos electrónicos y las sustancias que estos liberan al no ser

desechados correctamente.

El seminario que estuvo dirigido a integrantes del grupo y demás colaboradores de la institución,

estuvo a cargo de Recicla Panamá, empresa Panameña dedicada exclusivamente al reciclaje de

equipos electrónicos obsoletos, contribuyendo así al bienestar del medio ambiente.

Emisión de Mensajes: A través de la revista interna Velandito, el EcoTeam mensualmente emite

mensajes sobre el ahorro energético, del agua e información sobre cómo colaborar con el

ambiente, en busca de entregar a los colaboradores pequeñas acciones que pueden poner en

práctica para unirse a la conservación del ambiente.

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X. Promoviendo la integración y la proyección social

A. Comité de Voluntariado

Desde el 2007 se creó el Comité de Voluntariado para promover buenas prácticas que ayuden a

lograr un mayor bienestar de la población y la búsqueda de compromiso institucional. Estas

acciones se realizan mediante la participación activa de todos los colaboradores de la

Superintendencia de Bancos y el contacto directo con la comunidad.

o Misión: La misión de este comité es sensibilizar y motivar a los colaboradores de la

Superintendencia de Bancos de Panamá a ser socialmente responsables, a través de las

diferentes actividades que realiza el grupo, uniéndose de manera activa a trabajar por la

superación de la pobreza y el desarrollo de una sociedad más solidaria y justa.

o Visión: La visión del comité es fortalecer y promover el voluntariado institucional como una

acción social responsable y comprometida para la construcción de una mejor sociedad

panameña orientada por los principios de equidad, solidaridad, justicia y empatía.

o Fondos: El Comité de Voluntariado recauda fondos a través de distintos programas como: de

Padrinos Voluntarios (colaboradores de la institución), Viernes de Jeans, ventas de bolsas

ecológicas, tardes de comidas y de postres, días familiares, entre otras actividades.

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Valoración e importancia:

VALORACION DEL IMPACTO AMBIENTAL Y CONTABLE DEL USO DE

CONSUMIBLES EN IMPRESORAS EN LA GOBERNACION DE SANTANDER

JOSÉ MANUEL DUARTE ARIAS

LUZ MARINA PABUENCE CAMACHO

MARITZA ANNED SILVA CUBIDES

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CORPORACION INTERAMERICAN “CORPOCIDES” CONVENIO REMINGTON ESPECIALIZACION REVISORIA FISCAL Y CONTRALORIA III COHORTE SEMINARIO DE INVESTIGACION 1 BUCARAMANGA 2012

VALORACION DEL IMPACTO AMBIENTAL Y CONTABLE DEL USO DE

CONSUMIBLES EN IMPRESORAS EN LA GOBERNACION DE SANTANDER

Ante proyecto Seminario Investigación I

Docente Dr. ARIEL GOMEZ MANTILLA

CORPORACION INTERAMERICAN “CORPOCIDES” CONVENIO REMINGTON

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ESPECIALIZACION REVISORIA FISCAL Y CONTRALORIA III COHORTE SEMINARIO DE INVESTIGACION 1 BUCARAMANGA 2012

TABLA DE CONTENIDO

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA………..………………………………......................4

2. JUSTIFICACION…………………………………………..……………………………………………...6

1. OBJETIVO GENERAL 2. OBJETIVOS ESPECIFICOS

3. MARCO CONTEXTUAL…………..………………………………………………………………….7

4. MARCO TEORICO……………………………………………………………………………………10

5. METODOLOGIA………………………………………………………………………………………11

6. PLAN DE TRABAJO………………………………………………………………………………….12

7. RECURSO……………………………………………………………………………………………….13

8. CRONOGRAMA………………………………………………………………………………………14

9. PRESUPUESTO………………………………………………………………………………………..15

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VALORACION DEL IMPACTO AMBIENTAL Y CONTABLE DEL USO DE CONSUMIBLES EN IMPRESORAS EN LA GOBERNACION DE SANTANDER

1. Planteamiento del problema

La Gobernación de Santander, se ubica frente al Parque Custodio García Rovira, al lado se encuentra la Iglesia San Laureano y a pocos metros la Alcaldía de Bucaramanga. A cargo de la Gobernación están algunas entidades descentralizadas como la Universidad Industrial de Santander, Hospital Universitario, Lotería de Santander, IDESAN, INDERSANTANDER, Contraloría Departamental y La Asamblea Departamental que es el órgano legislativo de Santander. Se encuentra conformada por 10 Secretarías (Hacienda, Planeación, Infraestructura, Desarrollo, Agricultura, Educación, Salud, Interior, General y la ultima fue la de las TIC), además se encuentran las oficinas de Control Interno, Asesoría Jurídica, Gestión de la calidad, Control Disciplinario y la oficina de Prensa.

La crisis sanitaria que se viene presentando en todo el Departamento de Santander como consecuencia de la falta de plantas de tratamiento para las basuras, ha conllevado a la Gobernación de Santander a promover la formación, sensibilización, participación y comunicación ambiental en todo el departamento y a una invitación para lograr entre todos un mayor compromiso ambiental y una mayor responsabilidad social frente al manejo de los residuos sólidos.

Uno de los retos ambientales que queremos enfrentar hoy, es la valorización del impacto ambiental y contable con el uso de consumibles en las impresoras, tomando como muestra los consumibles cartuchos y tóneres.

Para el estudio en particular, solo se toman las 10 secretarias que conforman la Gobernación, cada secretaria tiene 10 impresoras en promedio, para una muestra total de 100 impresoras de las cuales 50 impresoras son de cartuchos y las otras 50 son de tóner. Durante la vigencia del 2011, se compraron aproximadamente 100 tóneres y 100 cartuchos originales, se realizaron 300 recargas en general. De acuerdo al uso de estos consumibles se estima que la vida útil de un tóner original es de 2.5 meses y de una recarga es de 2 meses, y que cada tóner o cartucho se debe recargar solo hasta 3 veces

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para no desmejorar la calidad. En resumen una impresora consume durante un año dos tóneres originales y tres recargas.

Los daños generados en el medio ambiente por los residuos de consumibles en impresoras, adquieren cada día mayor relevancia por convertirse en una de las fuentes más significativas de contaminación en los rellenos sanitarios, debido a las cantidades y características tóxicas de los componentes que los conforma (residuos de tinta, plástico no biodegrable, carbón, plomo y el polvo del tóner), quedan expuestos al medio ambiente contaminando el aire, el suelo y el agua. Un cartucho tarda aproximadamente 300 AÑOS en degradarse, por lo cual es una preocupante causa de contaminación al medio ambiente. Esto aunado a que los cartuchos se elaboran a base de petróleo, el cual es un recurso no renovable.

La expansión de la industrialización y de la sociedad de consumo, ha conllevado a un incremento exorbitado en el volumen de basuras, provocando impactos importantes en el ambiente y en la salud humana.

Nuestro país no cuenta con infraestructura para el tratamiento y el reciclaje adecuado de estos consumibles, si bien no podemos acabar con este problema, si podemos reducirlo con un poco de conciencia social e implantando procesos con responsabilidad ambiental.

2. Justificación

1. Objetivo General

Valorar el impacto ambiental y contable en el uso de consumibles en las impresoras de la Gobernación de Santander y contribuir en la formulación de acciones para mejorar el desempeño ambiental de la Institución al finalizar el 2012. Es de carácter obligatorio e inmediato promover, fomentar y practicar la reutilización y el reciclaje de estos elementos que cumplieron su vida útil; una meta durante la actual vigencia es impartir cultura ambiental en un 50% de los funcionarios y exigir a los proveedores planes ambientales para el tratamiento de estas partes.

2. Objetivos Específicos

1. Planteamiento de una gestión integral para los residuos generados por consumibles en impresoras en la Gobernación de Santander, mediante prácticas existentes internacionalmente para su adaptación en el contexto local. 2. Evaluar, prevenir, reducir, controlar y compensar los impactos ambientales, derivados de las actividades desarrolladas en el uso de consumibles en las impresoras de la Gobernación de Santander.

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3. Identificar y conocer las prácticas posibles de reciclaje y aprovechamiento de los componentes de estos consumibles. 4. Realizar una aproximación de los costos generados, por la disposición final de un producto consumible sin tratamiento versus los beneficios del establecimiento de una gestión integral para su tratamiento y aprovechamiento.

3. Marco contextual

Según datos de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, se estima que a nivel nacional actualmente se generan aproximadamente 30.886 toneladas diarias de residuos de los cuales 89.55% se disponen en sistemas de rellenos sanitarios y sólo el 2.99% en plantas integrales de tratamiento de residuos sólidos. En los últimos 20 años, ha surgido la necesidad de reducir la cantidad de desperdicios que terminan en los vertederos por la falta de espacio, así como de evitar el desperdicio de recursos utilizados en estos métodos de disposición. Muchos productos están siendo transportados, hacia áreas donde no existen controles ambientales estrictos, y en vez de ser reciclados terminan siendo depositados en lugares donde contaminan el agua, el suelo y el aire. Según la patente de Xerox U.S. Patent No. 6.451.495 explicita que el tóner convencional es una mezcla de resina plástica, colorante y aditivos químicos.

La valoración de los costos ambientales de estos residuos es pertinente, necesaria y de vital importancia para contribuir con el manejo integral de estos residuos y así, participar en la conservación y preservación del ambiente y de la salud de las personas. Los costos en que se incurren al desechar este tipo de residuos sin tratamiento alguno son considerables, y trasladados al medio ambiente y a la sociedad.

Experiencias internacionales en países como Argentina y México demuestran la gran oportunidad que se presenta al realizar un tratamiento adecuado de los residuos generados por consumibles en impresoras, donde los costos serian para su tratamiento y no para su disposición en un relleno sanitario. El Dr Lidia Morawska junto con la universidad Tecnológica de Queensland, estudiaron 62 impresoras láser de uso en oficinas y detectaron que 17 de ellas emitían un alto grado de

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partículas ultra finas de tamaño tal que podrían causar problemas respiratorios al introducirse en las partes más diminutas de los pulmones. Además determinaron que el hecho de imprimir con cartuchos nuevos, es particularmente contaminante. Y que el nivel de partículas se incrementa cinco veces con el uso de estas impresoras. En Cartridge World® es uno de los líderes mundiales muy comprometidos con la labor que ejercen frente al cuidado del medio ambiente. Cada cartucho reutilizado, es decir remanufacturado, es uno menos tirado al vertedero o relleno sanitario. El reciclado de tóner consiste en reutilizar los tóner de las impresoras cuando ya se les ha acabado la tinta llenándolos nuevamente para recuperarlos, evitando de esta manera la necesidad de comprar uno nuevo y generar mayores desperdicios(1). Antes de lanzar un cartucho sin el debido proceso de disposición, considera los efectos que puede causar al medio ambiente: ✓ Un cartucho de tóner tarda más de 450 años en descomponerse. ✓ Cada año 400 millones de cartuchos de impresora terminan en vertederos, en términos de peso sería igual 36.000 elefantes africanos. ✓ El 90% de los cartuchos tirados al vertedero son de tóner. ✓ Cada cartucho de tóner está compuesto, en promedio, por 1,14kgs de plástico, junto con el caucho, el aluminio, el acero y los colorantes. ✓ Se necesita casi 4 litros de petróleo para fabricar 1 cartucho de tóner nuevo y este agrega 1,14kgs de plástico al medio ambiente cuando termina en un vertedero. ✓ El reciclaje de cartuchos ayuda a reducir las emisiones de CO2 y a la vez ayuda a conservar recursos naturales, a reducir la basura altamente peligrosa. ✓ Una parte significativa de cartuchos son fabricados de plástico no biodegradable y se estima que el 4% del petróleo producido anualmente en el mundo es usado como materia prima para la producción de plásticos; por lo tanto el reciclaje de cartuchos significa un beneficio considerable para el medio ambiente. ✓ En Colombia hasta el momento no hay una norma específica en relación a la disposición o tratamiento de los productos consumibles en impresoras, simplemente existen normas en cuanto a residuos peligrosos pero de manera ligera y sin fuerza para establecer con obligatoriedad el tratamiento adecuado (2).

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1) Cartridge World y el Medio Ambiente 2) Raynaud, D., J. Jouzel, J.M. Barnola, J. Chappellaz, R.J. Delmas & C. Lorius, 1993. The ice core record of greenhouse gases. Science, 259:926-934. 4. Marco Teórico

Hasta el momento se conoce la Resolución 1512 expedida el 05 de agosto de 2010, esta norma es especifica y por la cual se establecen los Sistemas de Recolección Selectiva y Gestión Ambiental de Residuos de Computadores y/o Periféricos; se le exige a los productores de computadores elaborar y presentar sus propios planes para el tratamiento y reciclaje de estas partes, este plazo vence el 30 de junio de 2012. Aunque ya existe el Decreto 4741 expedido el 30 de diciembre de 2005 por el Ministerio ambiente, vivienda y desarrollo territorial donde se reglamenta parcialmente la prevención y el manejo de los residuos o desechos peligrosos generados en el marco de la gestión integral. En su artículo 3º. Define por residuo peligroso, aquel residuo que en función de sus características de corrosividad, reactividad, explosividad, toxicidad, inflamabilidad y patogenidad, puede presentar riesgo a la salud pública o causar efectos adversos al medio ambiente.

Existe muy poca información en el mundo acerca de la contaminación y problemas ambientales producidos por elementos consumibles en impresoras, ya sea en su proceso

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de producción, en el uso diario, y gestión de los residuos cuando dicho material llega al final de su vida útil. Actualmente, no existe en nuestro país la infraestructura necesaria para un manejo adecuado de los residuos generados, tanto a nivel industrial como domiciliarios. La recolección separada y la recuperación de los residuos con potencial de reciclaje son esfuerzos que aún parecen aislados y se practican solamente cuando la remuneración económica es evidente, pues falta el componente de la legislación y una mayor conciencia ambiental para lograr que una mayor cantidad de residuos entre dentro del círculo de la recuperación y el aprovechamiento. 5. Metodología

Las estadísticas y variables que se han tomado para el estudio, se han bajado de la página web de la Gobernación de Santander Contratación, Contratos de papelería y elementos de oficina vigencia 2011. No se cuenta con información individual del consumo de cartuchos y tóneres para impresoras, solo se lleva control del inventario existente en papelería y de lo entregado a los diferentes Despachos o secretarias. Esta información se confronto en forma personal con un funcionario de la Sección de Recursos Físicos.

Se realizaron preguntas en empresas pequeñas y a particulares sobre el problema que están generando, cuando lanzan los cartuchos y tóneres a la basura y dio como resultado que la mayoría de estas personas no saben que estos elementos generan contaminación ambiental peligrosa.

Una vez terminado este proyecto, se allegara a las partes interesadas este material para socializarlo con los funcionarios competentes de la Gobernación de Santander sobre este tema tan desconocido pero muy preocupante en estos tiempos.

Observamos que las empresas al desechar los cartuchos y tóneres no son consientes del impacto ambiental que están generando por contaminación, ya que estos consumibles se disponen al relleno sanitario.

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6. Plan De Trabajo

La metodología de investigación a utilizar en el proyecto se presenta a continuación:

1. Recopilación de los estándares internacionales para medir y valorar el costo ambiental en el uso de consumibles en impresoras. 2. Aplicación del cuestionario al personal de Recursos Físicos sobre el impacto ambiental que genera los cartuchos y tóneres de las impresoras una vez terminan su uso. 3. Análisis y evaluación de la información en cuanto al manejo y conocimiento del tema ambiental. 4. Elaboración del informe

7. Recursos

Para el desarrollo del proyecto vamos a emplear:

➢ Encuesta por escrito para recopilar la información necesaria

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|ACTIVIDAD |VALOR MENSUAL |Dedicación |VALOR MENSUAL |Días |Valor total | |VISITA PRELIMINAR | |Elaboración de la encuesta |2,500,000 |100% |2,500,000 |5 |416.667 | |Recopilación de la información y estándares |2,500,000 |100% |2,500,000 |5 |416.667 | |DESARROLLO | |Aplicación de la encuesta al personal |2,500,000 |100% |2,500,000 |6 |500.000 | |Entrevistas con otros usuarios y de otras empresas. |2,500,000 |100% |2,500,000 |8 |666.667 | |Evaluación de la estructura orgánica: puestos, funciones, |2,500,000 |100% |2,500,000 |6 |500.000 | |responsabilidades. | | | | | | |REVISION Y PRE-INFORME | |Revisión de los papeles de trabajo |2,500,000 |100% |2,500,000 |2 |166.667 | |Determinación del Diagnostico e Implicancias |2,500,000 |100% |2,500,000 |3 |250.000 | |Elaboración del control de advertencia |2,500,000 |100% |2,500,000 |3 |250.000 | |Elaboración y socialización del Borrador del informe |2,500,000 |100% |2,500,000 |2 |166.667 | |INFORME | | | | | | |Elaboración y presentación del Informe |2,500,000 |90% |2,250,000 |10 |833.333 | |TOTAL |4.166.668 |

DEFINICIÓN DE TERMINOS.

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Almacenamiento: Es el acopio de los residuos y desechos sólidos no peligrosos tratados o no, en un sitio ambiental y sanitariamente apropiado, conforme a la normativa técnica.

Aprovechamiento y/o Valorización: Es el proceso de recuperar el valor remanente o el poder calorífico de los materiales que componen los residuos o desechos, por medio de la recuperación, el reciclado o la regeneración.

Ambiente: Conjunto o sistema de elementos de naturaleza física, química, biológica o socio cultural, en constante dinámica por la acción humana o natural, que rige y condiciona la existencia de los seres humanos y demás organismos vivos, que interactúan permanentemente en un espacio y tiempo determinado.

Biodegradable: Material de cualquier origen que se descompone por la acción de microorganismos.

Certificación: Procedimiento por el cual una tercera persona asegura por escrito que un producto, proceso o persona está conforme con los requisitos específicos. La certificación de un producto supone la emisión de un certificado o de una marca para demostrar que un producto específico cumple con los requisitos adecuados que garanticen su calidad.

Cliente: Organización o persona que recibe un producto.

Contaminación: Liberación o introducción al ambiente de material, en cualquiera de sus estados, que ocasione alguna modificación al ambiente en su composición natural o la degrade.

Control Ambiental: Conjunto de actividades realizadas por el estado conjuntamente con la sociedad, a través de sus órganos y entes competentes, sobre las actividades y sus efectos capaces de degradar el ambiente.

Contaminante: Toda materia, o energía o la combinación de estas, de origen natural o antropico, que al liberase o actuar sobre la atmósfera, agua, suelo, flora, fauna o cualquier otro elemento al ambiente, altere o modifique su composición natural o la degrade.

Daño Ambiental: Toda alteración que ocasione pérdida, disminución, degradación, deterioro, detrimento, menoscabo o perjuicio al ambiente o a alguno de sus elementos.

Disposición Final: Es el proceso de aislar y confinar los residuos o desechos, en especial los no aprovechables, en forma definitiva, en lugares especialmente seleccionados, diseñados y debidamente autorizados, para evitar la contaminación y los daños o riesgos a la salud humana y al ambiente.

Formulario: Documento utilizado para registrar los datos que demuestran el cumplimiento de los requisitos del sistema de Gestión de Calidad.

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Educación Ambiental: Proceso continuo, interactivo e integrador, mediante el cual el ser humano adquiere conocimientos y experiencias, los comprende y analiza, los internaliza y los traduce en comportamientos, valores y actitudes que lo preparen para participar protagónicamente en la Gestión del Ambiente y el desarrollo sustentable.

Excedente: Es la parte de la producción que sobra una vez cubiertas las necesidades básicas y el consumo corriente. El excedente puede acumularse (almacenarse).

Gestión del Ambiente: Todas las actividades de la función administrativa, que determinen y desarrollen las políticas, objetivos y responsabilidades ambientales y su implementación, a través de la planificación, el control, la conservación y el mejoramiento del ambiente.

Generador: Cualquier persona o empresa cuya actividad produzca residuos o desechos. Si se desconoce quién produce los residuos, se considera generador la persona que esté en posesión de ellos.

Impacto Ambiental: Efecto sobre el ambiente ocasionado por la acción antrópica o de la naturaleza. Inventario: Levantamiento de información cuantitativa y cualitativa sobre los ecosistemas, la diversidad biológica, los recursos naturales y demás elementos del ambiente.

Inventario: Levantamiento de información cuantitativa y cualitativa sobre los ecosistemas, la diversidad biológica, los recursos naturales y demás elementos del ambiente.

ISO: Abreviatura de “Internacional Organization for Standarization”.

Norma: las normas son reglas, lineamientos o características de algún proceso o su resultado, con el fin de lograr un óptimo grado de orden en un contexto determinado; deben basarse en los resultados consolidados de la ciencia, tecnología y la experiencia, y deben estar orientados a promover beneficios comunitarios.

Medidas Ambientales: Son todas aquellas acciones y actos dirigidos a prevenir, corregir, restablecer, mitigar, minimizar, compensar, impedir, limitar, restringir o suspender, entre otras, aquellos efectos y actividades capaces de degradar el ambiente.

Manejo: Es el conjunto de operaciones dirigidas a darle a los desechos el destino más adecuado, de acuerdo a sus características, con la finalidad de prevenir daños a la salud o ambiente. Comprende la recolección, almacenamiento, transporte, caracterización, tratamiento, disposición final y cualquier otra operación que los involucre.

Muestreo: Es la obtención de una porción representativa del material de interés.

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Procedimiento: Serie de pasos, o actividades que deberán ser seguidos en un orden regular y definido con el propósito de cumplir con alguna tarea. Proceso: Conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactúan, las cuales transforman elementos de entrada en resultados.

Segregador o Recuperador: Persona que se dedica a separar, en forma clasificada, residuos sólidos que pueden ser aprovechados.

Residuo Solido: Material remanente o sobrante de actividades humanas, que por sus características físicas, químicas y biológicas pueden ser utilizados en otro proceso.

Recipiente Recuperable: Envase elaborado con cualquier tipo de material, que en sus características físicas y químicas, pueden ser aprovechados con un fin igual o distinto para el que fue fabricado.

Reciclaje: Proceso mediante el cual los materiales aprovechables segregados de los residuos son reincorporados como materia prima al ciclo productivo.

Reutilización: Es la prolongación y adecuación de la vida útil de los residuos recuperados y que mediante procesos, operaciones o técnicas devuelven a los materiales su posibilidad de utilización en su función original o en alguna relacionada, sin que para ello requieran procesos adicionales de transformación.

Residuo Sólido Aprovechable: Es cualquier material, objeto, sustancia o elemento sólido que no tiene valor de uso directo o indirecto para quien lo genere, pero que es susceptible de incorporación a un proceso productivo.

Residuos Reciclables: Son aquellos que no se descomponen fácilmente y pueden volver a ser utilizados en procesos productivos como materia prima. Entre estos residuos se encuentran: algunos papeles y plásticos, chatarra, vidrio, telas, partes y equipos obsoletos o en desuso, entre otros.

Riesgo Ambiental: Probabilidad de ocurrencia de daños en el ambiente, por efecto de un hecho, una acción u omisión de cualquier naturaleza.

Política Ambiental: Conjunto de principios y estrategias que orientan las decisiones del Estado, mediante instrumentos pertinentes para alcanzar los fines de la Gestión del Ambiente, en el marco del desarrollo sustentable.

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Reciclaje de Tintas Y Cartuchos de Impresoras

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